بريد الكتروني لعربة التسوق المهجورة هي مصطلح للتجارة الإلكترونية يستخدم لوصف تذكيرات البريد الإلكتروني الآلية المرسلة إلى العملاء الذين يخرجون من موقع الويب بعد إضافة عناصر إلى سلة التسوق الخاصة بهم ولكنهم فشلوا في الخروج.
اجعل العملاء يعودون إلى متجر التجارة الإلكترونية الخاص بك (عربة التسوق الالكترونية) من خلال دليلنا لعام 2023 لصياغة رسائل بريد إلكتروني فعالة للعربة المهجورة!
التسويق عبر البريد الإلكتروني للتجارة الإلكترونية
إحترف التجارة الإلكترونية عبر منصة shopify
و طور من مهاراتك عبر مجموعة مميزة من كورسات shopify academy
مترجمة للغة العربية
لماذا رسائل البريد الإلكتروني المهجورة سلة التسوق (عربة التسوق الالكترونية) مهمة؟
تُعد رسائل البريد الإلكتروني المهجورة لعربة التسوق أسلوبًا فعالاً للغاية للتحويل يتم استخدامه لاسترداد المبيعات المفقودة. ينوي ما يصل إلى 75٪ من المشترين المنقطعين إعادتهم وإتمام عملية الشراء ، لذلك من المهم جدًا التقاطهم في حالة الشراء عن طريق تقديم تذكيرات لطيفة عن نيتهم الأولية. تضمن سلسلة من رسائل البريد الإلكتروني المهجورة آليًا أن لا يتم نسيان متجرك عبر الإنترنت ويستفيد من الاهتمام المعلن عنه. في المتوسط ، تحقق رسائل البريد الإلكتروني المتخلى عن سلة التسوق معدل تحويل بنسبة 4.64٪ ، مقارنةً بنسبة 0.17٪ فقط من الرسالة الإخبارية الترويجية.
متى يجب أن ترسل رسائل البريد الإلكتروني المهجورة عربة التسوق؟
وتتمثل الممارسة القياسية في إرسال 2-3 رسائل بريد إلكتروني بعد حدوث تخلي عن سلة التسوق لمحاولة سحب بعض المتسوقين المنقطعين. يجب أن تخرج الرسالة الإلكترونية الأولى فورًا بعد التخلي عن سلة التسوق. تشير بعض الدراسات إلى أن رسائل البريد الإلكتروني المرسلة خلال أول 20 دقيقة من التخلي عن سلة التسوق ، في المتوسط ، تتمتع بمعدل محادثة 5.2٪ ، بينما تحقق رسائل البريد الإلكتروني المرسلة خلال الساعة الأولى معدل تحويل 4.5٪. نوصي بإجراء بعض اختبارات A / B لتحديد المواعيد الأكثر فاعلية لمنتجاتك وعملائك.
من المستحسن إرسال البريد الإلكتروني الثاني بعد 1-3 أيام من التخلي عن سلة التسوق ، والبريد الإلكتروني الثالث بعد 4-7 أيام من التخلي عن سلة التسوق. يجب أن يكون التركيز الرئيسي للبريد الإلكتروني الثالث على تذكير العميل بأن عربة التسوق الخاصة به لن يتم حفظها وأنه من المحتمل أن ينفد المخزون. تعد رموز القسيمة واحدة من الحوافز الأكثر شيوعًا المستخدمة في البريد الإلكتروني النهائي للعربة المهجورة باعتبارها المحاولة الأخيرة لجعل العميل يتخذ إجراءً على الفور.
تدريب مجاني:
كيف تبدأ مع دروبشيبينغ
تعرف على كيفية العثور على المنتجات ذات الهامش المرتفع وإضافتها إلى متجرك والبدء في البيع بسرعة.
ما الأدوات التي يمكنك استخدامها لإرسال رسائل البريد الإلكتروني المهجورة في سلة التسوق؟
هناك الكثير من الأدوات الرائعة التي يمكنك استخدامها لإرسال رسائل البريد الإلكتروني المهجورة في سلة التسوق. نوصي بالنظر في تنبذ المرأة محبا ، التخلي عن التطبيق ، و التخلي عن المعونة ، إذا كنت تستخدم Shopify، أو Rejoiner و العربة المنقذ، إذا كنت تستخدم منصة مختلفة.
التسويق عبر البريد الإلكتروني للتجارة الإلكترونية
إحترف التجارة الإلكترونية عبر منصة shopify
و طور من مهاراتك عبر مجموعة مميزة من كورسات shopify academy
مترجمة للغة العربية
