ستة أرقام من الإيرادات مع 0 دولار تنفق على الإعلان؟ نعم من فضلك! انضم إلينا زوج من موزعين من يوتا وماندي وأوبري لشرح كيف حققوا ستة أرقام من الإيرادات دون إنفاق سنت على الإعلان. السر؟ مجموعتهم على Facebook ، التي استخدموها لإطلاق ليس نشاطًا تجاريًا واحدًا ، بل عمليتين ناجحتين. يتحدثون عن كيفية إبقاء ميزانيتهم الإعلانية عند 0 دولار ، وكيف يدفعون العملاء إلى الاستمرار في العودة - حتى أولئك الذين يعرفون أن منتجاتهم تأتي مباشرة من الصين.

هل تريد تحقيق أقصى استفادة من مجموعات فيسبوك لعملك في عام 2023؟ يقدم هذا الدليل مشورة الخبراء حول استخدام المجموعات لبناء العلاقات وزيادة حركة المرور والمبيعات.

نسخة طبق الأصل

يمكن لمجموعات Facebook لعب دور مربح في بدء عمل تجاري. في حلقة البودكاست هذه ، سنتحدث مع أوبري وماندي الذين أنفقوا 0 دولار على الإعلان. بدلاً من ذلك ، قرروا إنشاء مجموعة فيسبوك وتحقيق الدخل منها. دعونا نتعمق في المحادثة.

كيفية استثمار مجموعات فيسبوك

ديفيد: لقد تغير Facebook الآن كثيرًا في العامين الماضيين وبعض هذه التغييرات لم تكن رائعة لمتاجر التجارة الإلكترونية . لقد أصبح الإعلان أكثر تكلفة. هناك منافسة أكثر من أي وقت مضى. لكن Facebook قدم أيضًا بعض التغييرات في الخوارزميات التي أثرت نظريًا على مدى وصول الشركات مثل عملك ، والأعمال التجارية التي تزدهر على المجتمع والمشاركة العضوية. كانت الفكرة ، وفقًا لـ Facebook ، هي أنهم أرادوا أن يرى الأشخاص المزيد من المشاركات من العائلة والأصدقاء ، والتي يحبون تسميتها " الوقت الذي يقضيونه جيدًا " بدلاً من الأشياء من العلامات التجارية. ولذا أشعر بالفضول إذا شعرت بآثار هذه التغييرات ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف كنت تتغلب على تلك التغييرات؟ 

أوبري: بالتأكيد لدينا. أعتقد أن أحد الأشياء التي لاحظنا أنها تحدث فرقًا كبيرًا هو المشاركة العضوية. لقد كان امتلاك مجموعة Facebook مفيدًا للغاية لأعمالنا. سننشر مشاركة في مجموعتنا على Facebook ، فأنت تعرف تلك الأشياء الصغيرة السخيفة "قم بتسمية مشروب القهوة المفضل لديك" أو مجرد كلمة سخيفة من نوع كلمة واحدة وسنضعها في المشاركة بين الحين والآخر ونبدأ في الحصول على محادثة مستمرة. لا علاقة لها بالبيع ، لا علاقة لها ...

ماندي: يحب الناس فقط إبداء آرائهم .

أوبري: نعم ، والحصول على هذا التفاعل ، لاحظنا أننا سننشر مشاركاتنا في خلاصتهم كثيرًا.

ماندي: لقد تمت مشاهدتهما كثيرًا. إذا نظرت إلى تحليلات مجموعة Facebook الخاصة بنا من جانبنا ، وهي المنشورات الأكثر مشاهدة ، فهي دائمًا ما تكون منشورات المشاركة الغبية التي نقوم بها ، مثل تلك التي قمنا بها مؤخرًا ، "زبدة الفول السوداني والمربى أو مربى الفراولة؟ التعليق على التصويت ". وسيقاتل الناس حتى الموت على ذلك في قسم التعليقات. إنه أمر رائع بالنسبة لنا لأنه ، أجل ، نحن فقط نجلس هناك مع الفشار لدينا ، نراقب كل شيء ينخفض. 

أوبري: وقد لاحظنا أننا سنجري صفقة على شيء ما أو سنفعل شيئًا ... ندير الصفقات كل أسبوع ، هذا نوع من نموذجنا ، هل نفتح صفقة يوم الثلاثاء ، نغلقها يوم الأحد ، وفتح الصفقة لذلك الوقت. وكنا نتلقى أحيانًا تعليقات حول ، "يا إلهي ، لقد ركضت الأسبوع الماضي. لم أره قط. لم أكن أراها ، وكانت في خلاصتي ، لم أر ... يجب أن أتحقق من مجموعة Facebook. " لذلك بدأنا في شيء آخر وهو أن لدينا موضوعًا بشكل أساسي حيث نحذف كل العناصر الموجودة في الموضوع كل أسبوع ثم نعيد تحميل عناصر هذا الأسبوع.

ماندي: إنه مثل تعليق URL إلى رابط مشاركة مجموعة Facebook.

أوبري: نعم ، ونخبر أعضائنا في مجموعتنا على Facebook ، "اتبع هذا الموضوع. اذهب فوق في الزاوية. قم بتشغيل الإشعارات. اتبعه. " بهذه الطريقة ، في كل مرة ننشر فيها في الموضوع ، يحصلون على إشعار. إنه يعمل بشكل جيد ، ولكن التفاعل حقًا ... هذا ما لاحظناه أفضل شيء للحصول عليه في خلاصات الأشخاص ، والبقاء ... المحتوى ذو الصلة ، على ما أعتقد ، والاحتفاظ بهم أكثر ...

ماندي: نعم ، لأن فيسبوك يُظهر لك ما يعتقدون أنك تريد النظر إليه. لذلك إذا كنت تتفاعل مع المشاركات وتعلق ، فهذا مفيد.

أوبري: أجل.

ديفيد: وبالتالي فإن المشاركات التي لا تحتوي على الكثير من أي شيء ...

ماندي: إنها ليست ذات صلة حقًا ، فقط لجعل الناس يعلقون.

أوبري: عندما ننشر هذه المشاركات ونعلق عليها ، ينتهي بهم الأمر برؤية المزيد من مجموعة Facebook الخاصة بنا عندما نقوم بنشر عناصر البيع. كلما زاد تعليقهم في مجموعة Facebook نفسها ، كلما زادت مشاركة منشورات المجموعة في خلاصتهم.

كيف تنمو مجموعة الفيسبوك

ديفيد: لقد ذكرت أن أصل مجموعة Facebook هو دعوة بعض الأصدقاء ثم دعوا بعض الأصدقاء ، وكان نوعًا ما ...

ماندي: مجرد كرة الثلج.

ديفيد: كرة الثلج. في أي مرحلة تمكنت من قطع علاقاتك ثم بدأ أشخاص عشوائيون في الانضمام؟ 

 ماندي: لقد كانت سريعة جدًا.

أوبري: لقد كانت سريعة. أعتقد أن أول دفعة كبيرة لنا ، بدأنا مجموعة Facebook ، وأعتقد أنه كان هناك بعض الوقت ...

ماندي: كان مثل أبريل 2017 ...

أوبري: أبريل ومايو من عام 2017 ، ثم في وقت لاحق من ذلك الخريف ، قمنا بالتبرع. كانت واحدة من أكثر العناصر شعبية لدينا ...

ماندي: نعم ، إنها تساوي 50 دولارًا ... كانت هذه هي القيمة التي وضعناها عليها ... مكواة فرد الشعر ...

أوبري: نعم ، مملس الشعر. وكنا فقط مثل ، "مرحبًا ، لدينا واحدة إضافية ، وسنقدمها. اعزم أصحابك." وأعتقد أنه مع هذه الهبة من مجموعة Facebook فقط ، أعتقد أننا انتقلنا من 2000 أو 3000 إلى 8000 في الأسبوع ...

ماندي: شيء من هذا القبيل.

ديفيد: واو.

أوبري: لقد كانت سريعة بشكل لا يصدق.

ماندي: كان عدة آلاف من مكواة فرد الشعر. ذهب الناس بالمكسرات لدعوة أصدقائهم لأننا قلنا ، "أوه ، تحصل على إدخال واحد لكل صديق تدعوه." وذهب بعض الأشخاص للتو إلى قائمة أصدقائهم وفقط ... إنهم يحبون الهدايا .

أوبري: ما زلنا نقوم بالتبرع الجماعي على Facebook بين الحين والآخر ... فقط العناصر الموجودة لدينا أو الأشياء التي لدينا أشياء إضافية أو أشياء من هذا القبيل. وهو يعزز أرقامنا دائمًا في كل مرة.

ماندي: لم يسبق له أن كان شائعًا مثل هذا.

ديفيد: هذا هو البطل الحاكم.

أوبري: هذه كانت الخطوة الكبيرة في ... في الواقع ، كانت هذه نقطة التحول إلى ...

ماندي: كنا كلانا ، "ما هذا؟"

أوبري: هذه الهبة هي ما دفعنا إلى الانتقال إلى نموذج دروبشيبينغ لأنه ...

ماندي: يجب تغيير شيء ما.

أوبري: نعم ، من 50 طلبًا إلى منتج إلى 500 طلب على منتج ، ولم نتمكن من تنسيق هذا العدد الكبير من الأشخاص.

ماندي: كان المال لطيفًا ، فقلنا: "أنا بحاجة إلى النوم. أفتقد أطفالي ".

أوبري: ومن الواضح أن هذا جعل الناس في جميع أنحاء البلاد أكثر بكثير من مجرد مقاطعتنا المحلية ، التي كانت في الأصل. عملاء ذو موقع مركزي حقًا وهذا ما دفعنا ... كان لدينا أشخاص على مستوى الدولة في مجموعة Facebook ، وما زلنا نفعل ذلك.

ديفيد: إذن في مرحلة ما ، هل تشعر أن مجموعة Facebook التي أنشأتها كانت كبيرة بما يكفي؟ لأنني أعتقد أن النفس بالنسبة للعديد من الناس هي أكثر وأكثر ، تحتاج إلى مواصلة النمو ، يجب أن تستمر في النمو. ولكن هل وصلت إلى نوع من الكتلة الحرجة حيث تمكنت من الزفير؟ أم أنك أيضا في هذا المخيم حيث مثل دعونا ...

ماندي: حسنًا ، بمجرد أن حصلنا على متجر Shopify وبدأنا في دروبشيبينغ ، كان ذلك عندما كنا ، "حسنًا ، يمكننا إدارة ذلك. يمكننا التعامل معها "، لأننا كنا نتعامل ربما مرة واحدة كل أسبوعين ، إذا كان ذلك ، لمجرد أننا كنا فقط ...

أوبري: غارق.

ماندي: نعم ، مع الطلبات ، لم نتمكن من مواكبة الأمر ، والآن نقوم بثلاثة أو أربعة أو خمسة في الأسبوع لمجرد أننا نستطيع.

أوبري: لدينا القدرة على فعل المزيد من المنتجات وقد فعلناها لفترة طويلة بما يكفي لدينا منتجات معينة نعرف أنها تبيعها دائمًا. كان نموذجنا الأصلي هو ستة منتجات في الأسبوع ، وكنا نزيل هذه المنتجات دائمًا ونقوم بستة منتجات جديدة أو أحيانًا نكررها ، ولكننا نغيرها كل أسبوع ، وقد حصلنا على ما يكفي من المنتجات الآن حيث توجد بعض المنتجات التي نحتفظ بها هناك فقط لأننا يستمرون في البيع ...

ماندي: يستمر الناس في شرائها ...

أوبري: فلماذا أنزلها.

ماندي: نعم ، سيقفز الناس على موقع الويب لأنهم أحبوا شيئًا واحدًا طلبناه ثم سيبدأون في استكشاف خيارات أخرى. ونعم.

استخدام مجموعة على Facebook لمتجر Shopify

ديفيد: لقد تحدثت عن التحول من البيع بالجملة والانتقال إلى Oberlo و Shopify وكان ذلك نوعًا من الوحي من حيث التوسع. ما هي المكسرات والبراغي في كيفية إدارتك لهذا العمل؟ 

ماندي: جداول البيانات. والتحقق يدويًا ...

Aubrey: لقد كان يصنع مستند Google ، كل عنصر ، لذلك ليس حتى طوال الأسبوع ، لكننا نبيع هذا المنتج ، حسنًا ، نصنع مستند Google ، يرسل الأشخاص طلباتهم ، وعليهم أن يدفعوا لنا عبر Venmo أو PayPal ... آسف ، نعم ، نموذج جوجل. عليهم أن يدفعوا لنا مقابل Venmo وبعد ذلك خلال الأسبوع الذي تم فيه تشغيل العنصر ، سيتعين علينا التحقق يدويًا من Venmo أو PayPal كل يوم من خلال جدول البيانات ومقارنته بـ ...

ماندي: أو إذا كنت ذكيًا مثلي ، فانتظر حتى اللحظة الأخيرة وتفعل كل ذلك مرة واحدة وتشعر بالحزن حقًا.

أوبري: والجزء الصعب في ذلك أيضًا هو أن الأشخاص سيقدمون طلبًا ، وينسون الدفع ، ثم في نهاية الأسبوع ، كنا نحاول تعقبهم ، "مرحبًا ، هل ما زلت تريد هذا؟ أنت لم تدفع. " ربما يفعلون ، وربما لا يفعلون. لقد كانت شاملة ، كانت مجرد مضيعة للوقت. كان الأمر رائعًا عندما كان هناك ربما 15 أو 20 شخصًا يطلبون ، ولكن بمجرد أن أصبح كبيرًا ، لم نتمكن من مواكبة ذلك.

ماندي: نعم ، يبدو الأمر كما لو أننا لا نريد المزيد من المبيعات ، وهو نموذج عمل فظيع. من فضلك، لا اريد المزيد. لا تشتري المزيد.

تحديات تسييل مجموعة Facebook

ديفيد: هل لديك أي قصص رعب من الأيام التي كنت تستخدم فيها نماذج Google؟ 

ماندي: هل نحن من أي وقت مضى. لقد أرسلت الكثير من رسائل البريد الإلكتروني الاعتذارية. حتى أنه ليس ممتعا. "انا اسف جدا. أنا مجرد شخص واحد وقد فهمت الأمر بشكل خاطئ ". وهناك فقط أخطاء ترتكبها دون أن تلاحظها.

أوبري: منازلنا كانت مليئة بالمخزون باستمرار. كانت لدينا منتجات فقط طوال الوقت ، وكنا جالسين ... كان علينا تحديد أوقات انتقاء الأعضاء الذين يعيشون محليًا والذين يرغبون في اصطحابهم ، لذلك سيكون ، "حسنًا ، يمكنك القدوم يوم الخميس من الساعة 5:00 مساءً حتى 8:00 مساءً ثم علينا ...

ماندي: بمجرد أن أصل إلى المنزل من العمل.

أوبري: كان علينا البقاء في المنزل والرد على الباب وعائلاتنا كرهتنا وكرهتنا.

ماندي: لقد كانت كل شركة بريد ، فقط ، "ليس هذا المنزل مرة أخرى." علبة هراء عملاقة.

أوبري: لقد حاولنا نوعًا ما أتمتة عملية الاستلام إلى حد ما. كانت لدينا خزانات في منزلنا وكنا نضع مواعيد للناس ليكون لديهم خزائن.

ماندي: لذا يمكنهم القدوم في أي وقت خلال 24 ساعة.

أوبري: نسخة باهتة جدًا من نظام Amazon Locker . ولكن مع ذلك كان ...

ماندي: لدينا مكتب بريد صغير خاص بنا في منزلنا مباشرةً.

أوبري: نعم ، لقد كان كابوسًا بمجرد أن أصبح كبيرًا جدًا. كان هناك كل شيء ... أعتقد أن أي شيء يمكن أن يحدث بشكل خاطئ في تلك المرحلة.

ماندي: أعتقد أنني ارتكبت أخطاء على الأرجح أكثر مما ارتكبته أوبري. تمامًا كما قلت ، إنها أفضل في التنظيم والأشياء. لكن أوه ، كان من الصعب جدًا بالنسبة لي أن أبقي كل شيء في مكانه الصحيح. حتى مع قوائمي وكل شيء ، وكنت أحاول القيام بأشياء في رأسي لتوفير الوقت و ... مفاجأة ، لم توفر الوقت لأنني كنت سأخطئ كثيرًا وسيصل الطلب إلى هناك وأحب ، "أوه أطلق النار ، هذا ما طلبته ... فقط ، أنا أقصر ستة من هؤلاء أو أيا كان." لأنه عندما تتأخر في إجراء العمليات الحسابية والأشياء أيضًا ، يكون لديك قلة من النوم و ... آخ ، كان الأمر صعبًا للغاية.

ديفيد: نعم ، إلى حد كبير مضيعة.

أوبري: أجل ، بالضبط. بالضبط. كان لدينا أيضًا ... كنا نقول في مجموعة Facebook أنه كان عليك التقاط أغراضك في غضون أربعة أسابيع من الوصول ، كان هذا نوعًا من معاييرنا. حاولنا التمسك بها ، لكن من الواضح أن الناس سينزعجون حقًا إذا تخلصنا من أغراضهم التي دفعوا ثمنها ، لكن كان لدينا أشخاص لن يأتوا لاستلامها. كنا نرسل لهم رسائل بريد إلكتروني ونرسل لهم رسائل على Facebook ونذكرهم مرارًا وتكرارًا ... ستة أشهر ، في السنة. اتصل بنا شخص ما بعد عام ويقول ، "لقد اشتريت هذا العنصر منك ، متى يمكنني استلامه؟" وكان مثل ...

ماندي: قبل عام؟ 

ديفيد: في تشرين الثاني (نوفمبر) الماضي ، أجل.

ماندي: تخلصنا من ذلك ، آسف.

بناء مجموعة على Facebook مع الآخرين

ديفيد: لقد ذكرت التوظيف ، أوبري ، وهو أمر مثير للاهتمام لأن معظم المتسربين يبدأون منفردين وفي أغلب الأحيان ، سيبقون على هذا النحو. ينجذب الكثير من الناس إلى هذا الأمر لأنه شيء يخرجهم من المكتب ، ويتخلص من رئيسهم ، ولا يضطرون إلى المزامنة مع زملائهم. لذلك أعتقد أنه بالنسبة للكثير من الناس ، هناك استقلالية أو إمكانية الذهاب بمفردك أمر رائع حول دروبشيبينغ . وبقدر ما أستطيع أن أقول ، أنتم جميعًا فريق بالتأكيد. لذلك أنت لا تفعل الطريقة المنفردة. لذا فأنا أشعر بالفضول ، إذا تحدثت نوعًا ما عما رأيته من فوائد أو تحديات إجراء هذه العملية المزدوجة.

ماندي: سأكره القيام بذلك منفردًا. لا اقصد التقليل من شأنك.

أوبري: أعتقد أن السبب الذي يجعلنا ننجح في ذلك هو أننا نلعب على حد سواء على نقاط قوتنا وكلانا يلعب وفقًا لما نجيده. ماندي تحب مصادر المنتجات . إنها تحب التسوق ، إذا جاز التعبير ، والبحث عن الأشياء وهي تقول باستمرار ، "أوه ، أحب هذا ، ما رأيك في هذا؟ ما رأيك في ذلك؟ " ويسعدني تقديم مدخلاتي ، ولكن ...

ماندي: إنها تبدأ رسائلها دائمًا ، "آسف لكونك مثل ديبي داونر. أنا آسف لكوني سلبية ". أنا مثل ، "لا ، لهذا السبب أنا معجب بك. أنا في حاجة إليه."

أوبري: نعم ، أنا بالتأكيد أكثر حرصًا على التأكد من خدمات العملاء ، كل شيء يسير على ما يرام ، وإذا كانت لدينا أي مشاكل مع البائعين ، فإننا نتواصل بهذه الطريقة.

ماندي: أكره كل ذلك. تمتص الحياة مني. أنا فقط لا أستطيع.

أوبري: إنها المبدعة ، وأنا مستقيم للأمام ...

ماندي: سمارت ون . إذا كان هناك أشخاص ماهرون في كلا المجالين ، فهذا رائع ، جيد لهم. لكنني علمت أنه بقدر ما يمكنني تحقيقه بنفسي ، سيكون هناك المزيد من الأموال لكلينا ، حتى لو تم تقسيمهما بنسبة 50/50 ، لأننا كنا قادرين على فعل المزيد معًا أكثر مما كنا منفصلين.

أوبري: عندما أفكر كثيرًا في الأمر أيضًا ، حيث لا يزال لدينا وظائف بدوام كامل ، وكنا نتحدث كثيرًا عن ، "مرحبًا ، هل يجب ترك وظائفنا بدوام كامل؟ يمكننا حقًا القيام بذلك والحفاظ على أسلوب حياتنا ، فهل يجب علينا فعل ذلك؟ " وهناك عوامل في كلتا الوظيفتين تجعلنا في الوقت الحالي ليس وقتًا جيدًا للإقلاع عن التدخين ، لكنني أعتقد أنه مع عدم توفر الكثير من الوقت مثل الشخص الذي يفعل ذلك بالفعل من أجل الخروج من المكتب ، يريدون أن يكون هذا مصدر رزقهم حيث لا يكون هذا هو محور تركيزنا الآن. لدينا وقت أقل لتكريسه لذلك. لذا فإن القدرة على تقسيم مسؤولياتنا أمر مفيد أيضًا.

إيجاد الوقت لإدارة مجموعة الأعمال

ديفيد: لقد ذكرت عائلتك ، وأردت أن أسألك عن ذلك. ليس الأمر كما لو كان لديك الكثير من الوقت ، يبدو أن ... كلاكما لديه وظائف بدوام كامل ، كلاكما لديه أطفال ، وهذا شيء فوق الكثير من الأشياء الأخرى. ولذا فأنا أشعر بالفضول من أين تأتي طاقتك ، ومن أين تجد الوقت لـ ...

ماندي: الكثير من القهوة.

ديفيد: الكثير من القهوة.

أوبري: أعتقد أن الكثير من ذلك ... حقًا ، لو بقينا مع نموذجنا القديم ، أعتقد أننا كنا سنستقيل منذ فترة طويلة. ليس لدينا الوقت لتخصيص ساعات وساعات لهذا. نحن فقط لا نفعل ذلك. عائلاتنا أكثر قيمة بالنسبة لنا وأشياء من هذا القبيل. لذلك أعتقد أن السبب الوحيد الذي يجعلنا نمتلك الوقت هو كيفية عمله مع Oberlo ، بدونه ...

Mandie: و الأتمتة ، انها حرجة.

أوبري: لن نكون قادرين على تحمل أي شيء نقوم به. يمكننا أن نأخذ بضع ساعات هنا وهناك ، ربما بضع مرات في الأسبوع ، أو ساعة أو ساعتين هنا أو هناك ، أو حقًا طالما أننا نواصل الإنجاز ، فهناك أوقات لا نضطر فيها إلى لمسها لمدة يومين ، ثلاثة أيام في كل مرة. وهذا رائع. يمكننا قضاء الوقت مع عائلاتنا ، والقيام بما نحتاج إليه ، وبعد ذلك إذا كنت بحاجة إلى القفز مباشرة قبل أن أذهب إلى الفراش وقضاء 45 دقيقة في تلبية الطلبات ...

ماندي: أحد الأشياء التي لاحظتها في وظيفتي بدوام كامل هو أن هناك عددًا قليلاً من الأنظمة المختلفة التي يجب أن أقوم بتشغيلها وهي نوع من التشويش ، ربما تستغرق 10 دقائق لاستكمال كل شيء والاستمرار فيه . ولكن عندما يكون لدينا تطبيق Shopify على هواتفنا ولدينا تطبيق AliExpress ، يمكنني الحصول على المنتجات إذا كنت أنتظر في الطابور لمدة دقيقتين لأنها ممتعة. هذا شيء آخر. أعتقد أننا متحمسون حقًا للعمل عليها لأن كلانا يستمتع حقًا بما نفعله من أجله. انها حقا ممتعة بالنسبة لي. وأوبري لسبب غريب يحب الأرقام ويحب القوائم. إنها جيدة حيال ذلك.

أوبري: جانب فريد آخر من ذلك ، لدينا مجموعة Facebook ، ونتلقى اقتراحات المنتجات من عملائنا طوال الوقت. لدينا منشورات في مجموعة Facebook ، "مرحبًا ، هل يمكنك تشغيل هذا مرة أخرى؟" أو ، "كنت سأشتري هذا من أمازون. هل يمكن أن تجده أرخص بالنسبة لي؟ "

ماندي: أشياء لن نفكر حتى في النظر إليها.

أوبري: نعم ، إنه لأمر ممتع أن نرى ما يطلبه الناس ويوصون به ومن الممتع أن نرى عندما يكون هناك شيء نحبه حقًا أو نستخدمه شخصيًا عندما ينفجر في مجموعة Facebook ويحبها الجميع ، ويتحدث الجميع عنها.

ماندي: نحن مثل ، "أعرف ، أليس كذلك؟" إنه أمر مصدق للغاية.

أوبري: إنه نوع من الإعجاب عندما توصي بمنتج لجميع أصدقائك ويحبونه ، إنه ممتع.

ماندي: أنت بخير.

أوبري: أجل ، حسنًا ...

ماندي: بالإضافة إلى ذلك ، هناك أموال أيضًا.

أوبري: لدينا هذا مع 10000 شخص.

ديفيد: صحيح. أعلم أن تطبيق Shopify يحتوي على صوت تشا تشينغ ، والذي أعلم أنه يحفزك بشدة.

أوبري: نعم. كان علينا إيقاف تشغيله في النهاية. لقد كان الشهر الأول رائعًا ، على ما أعتقد ، ثم قمنا بإيقافه.

ماندي: انظر ليس لدي منجم ، لا يزال حتى يومنا هذا. أشعر بالسعادة في كل مرة.

جدولة الوقت لعملك

ديفيد: إذن كيف يبدو يومك العادي في المتجر؟ إذن ، هل هو شيء يمكنك من خلاله تقطيع كتلة قبل أن تذهب إلى وظيفتك العادية؟ أو شيء تفعله في الغداء؟ أم أنه كما ذكرت ، فقط "أوه ، لدي بضع دقائق هنا. أنا استطيع… "

أوبري: نعم ، أعتقد أن الأمر أكثر ...

ماندي: عشوائي جدًا. عندما نستطيع.

أوبري: أعتقد أن الجدول الزمني الوحيد سيعود عندما ندير صفقة ، نبدأها كل ثلاثاء ، في مجموعة Facebook غالبًا سننشر… هذا ما سنديره هذا الأسبوع ".

ماندي: أو نشر اهتمام ، "هل يجب أن نتحمل عناء تحميل هذا؟ ماذا تظنون يا جماعة؟"

أوبري: نعم ، "هل تريدون هذا يا رفاق؟" كندة تجعل الجميع متحمسون لذلك. نبدأ البيع الثلاثاء ونغلقه يوم الأحد. وبخلاف ذلك ، لا أعتقد أن هناك الكثير من الجدول الزمني. نفي خلال الأسبوع ...

ماندي: لأن كلانا يحبه. إنه ليس عمل روتيني.

إدراك أنه من المفترض أن تبدأ مشروعًا تجاريًا

ديفيد: لقد سمعنا من الكثير من رواد الأعمال الذين كان لديهم فكرة أنهم لم ينقطعوا عن العمل من تسعة إلى خمسة ، أو أنهم لم يحبوا رئيسهم ، أو لم يحبوا تلقي الطلبات ، أو أرادوا السفر ، فهذه طريقة شائعة أخرى يستخدمها الأشخاص في دروبشيبينغ . هل هناك أي شيء يمكن أن تشير إليه جميعًا بعد فوات الأوان وتقول ، "أوه ، كان هذا دائمًا موجودًا في البطاقات الذي كان يجب أن أبدأ فيه نشاطًا تجاريًا ." ما هي العلامات التي ربما تكون قد قطعت من أجلها؟ 

أوبري: أعتقد أن كلانا يدور حول هذا الزحام. حتى قبل أن نذهب إلى هذا معًا.

ماندي: اعمل بذكاء.

أوبري: نعم ، عندما كنا مجرد أصدقاء وليس شركاء أعمال ، كنا دائمًا مجرد أفكار ترتد عن بعضنا البعض ، مثل ، "أوه ، ألن يكون هذا رائعًا؟ انظر إلى هذا المنتج. مرحبًا ، هل تعلم كيف يمكننا جني مئات الدولارات بسرعة؟ " لقد كان نوعًا ما جذبنا لنكون أصدقاء أولاً هو ارتداد الأفكار عن صخب كيف يمكننا كسب بعض المال بسرعة وأشياء من هذا القبيل. لذلك أعتقد أن مجرد الاهتمام بهذا الأمر هو ما جذبنا لبعضنا البعض ، ومن ثم بدأ الأمر من هناك.

بناء الثقة في مجموعة Facebook الخاصة بك

ديفيد: لقد تمكنا من تنمية شعور بالثقة مع مجموعة Facebook الخاصة بك ، والتي أعتقد أنها جديرة بالملاحظة لعدة أسباب. أعتقد أن الناس متشككون بطبيعتهم في Facebook. لقد كان نوعًا من السنوات الصخرية بالنسبة إلى Facebook والثقة . ثم هناك أيضًا العديد من المتاجر عبر الإنترنت الآن عندما ترى متجرًا على الإنترنت لا تعرف عنه ...

ماندي: هناك أشخاص في التعليقات مثل ، "أوه ، لم أفهم هذا مطلقًا. لقد طلبت هذا ، ولم أحصل عليه مطلقًا ".

ديفيد: صحيح. هناك الكثير من الرياح المعاكسة عندما تحاول بناء الثقة على Facebook . وأنا أشعر بالفضول كيف… لكنك فعلت ذلك. إذن ما الذي يمكنك إخبار الناس به حول كيفية استخدام هذا النظام الأساسي لتوليد الثقة؟ 

أوبري: أعتقد أن أحد الأشياء الأولى ، ولا أعرف ما إذا كان هذا فريدًا بالنسبة لنا أم لا ، لكننا نختبر كل منتج نقوم بتشغيله تقريبًا . في بعض أسوأ الأوقات التي مررنا بها ...

ماندي: أكبر الإخفاقات.

أوبري: إذا جاز التعبير ، فإن الأذى يحدث عندما لم نختبر منتجًا وألقينا به نوعًا ما على الموقع الإلكتروني ، وكان لدينا زوجان أن الجودة كانت سيئة حقًا أو لم يكن البائع موثوقًا به.

ماندي: لقد دفعنا مقابل شحن ePacket وأرسلوا بريد الصين و ...

أوبري: أجل ، أجل ...

ماندي: أو لم ترسلها على الإطلاق. حدث ذلك مرة واحدة. كان ذلك ممتعًا للغاية.

أوبري: نعم ، أعتقد أن اختبار المنتجات ، ومعرفة كيفية العثور على بائعي دروبشيبينغ موثوقين قد ساعد في تنمية الثقة. وبعد ذلك أيضًا عندما تكون لدينا مشكلات في خدمة العملاء ، يقوم الأشخاص إما بإرسال بريد إلكتروني إلينا مباشرةً ، وفي كثير من الأحيان سينشرون في مجموعة Facebook ، قائلين ، "مرحبًا ، أين العنصر الخاص بي؟ لم احصل على البند الخاص بي. لم يكن هذا ما كنت أتوقعه ". وأشعر أن شيئًا واحدًا نحن منفتحون عليه حقًا هو أننا دائمًا ما ننشر التعليق ونرد علنًا ، "أنا آسف جدًا لحدوث ذلك. بالتأكيد سنقوم بتصحيح الأمر ، إما مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني ، حتى نتمكن من الحصول على حل ، "أو إذا لم نتمكن من الإجابة على السؤال بشكل صحيح في التعليقات ، فسنقوم بذلك. ولذا أعتقد أن عملائنا يرون أننا مستجيبون للغاية ، إذا كانت لديهم مشكلات ، فلن يخسروا أموالهم.

نعم ، لن يكونوا عالقين بمنتج رديء في نهاية اليوم. لذلك أعتقد أنه حتى لو لم يكونوا هم من يعانون من المشكلة ، إذا تمكنوا من رؤية الآخرين ، فقد تم حل مشاكلهم ، فمن المرجح أن يستمروا في الشراء معنا. ولدينا بعض المنتجات التي فقدنا المال عليها لأنها كانت ...

ماندي: كان علينا فقط أن نبتسم ونتحملها .

أوبري: لم نختبرها أو لم نجربها ، واضطررنا إما إلى إصدار المبالغ المستردة أو كان علينا الحصول عليها من مورد آخر أو من مصدرها.

اختيار المنتجات للبيع في مجموعة Facebook الخاصة بك

ديفيد: ما الذي تبحث عنه بالضبط عندما تطلب منتجًا مسبقًا؟ أعتقد أن هذا أمر ذكي بالتأكيد ، أن تمضي قدمًا وتضع يديك على المنتجات الفعلية التي ستضعها في متجرك. وعندما تفعل ذلك ، ما هي بعض ... بعض الدلائل في تغليف المنتج أو الملصق أو أي شيء قد يساعدك في التعرف على منتج في أحد الموردين يمكنك الوثوق به في المضي قدمًا.

ماندي: التعبئة والتغليف ، أنا لا أهتم حقًا. أنا لا أنظر إليه حقًا.

أوبري: نعم ، لم يكن لدينا أي شخص يشكك في العبوة. ومن الواضح أن الكثير من عملائنا قد أشاروا إلى أن هذه العناصر تأتي مباشرة من الصين في كثير من الأحيان ولا يبدو أن أي شخص لديه أي مشكلة مع كل هذا. لقد بدوا جميعًا على ما يرام معها. لدينا بالفعل ، وأعتقد أن هذا هو إعداد Oberlo حيث يقوم كل طلب نرسله تلقائيًا بنشر ملاحظة صغيرة إلى البائع تقول ، "نحن نقوم بشحن هذا العنصر ، بدون إعلانات ، ولا عروض ترويجية."

ماندي: نعم ، لم أكن لأفكر حتى في القيام بذلك.

أوبري: أجل. لا تضع أي ...

ماندي: لا ترقيات ولا فواتير.

أوبري: لا تضع أشياء مجانية هناك.

ماندي: من فضلك ، لا ...

أوبري: شيء من هذا القبيل.

ماندي: من فضلك ، لا هدايا. الناس في حيرة من أمرهم ، إنهم مثل "لم أطلب هذا!" أعلم أنها هدية. فقط من فضلك خذها.

أوبري: لقد كان ذلك مفيدًا حقًا. عندما نعثر على مورد رائع حقًا يتعرف على نموذج دروبشيبينغ وقد يرسلون إلينا رسالة تقول ، "مرحبًا ، أتعرف على دروبشيبينغ ، سأتأكد من أنني أفعل ذلك بالطريقة التي تطلبها." نحن أكثر استعدادًا للعمل مع هذا المورد لأنهم يعرفون ما نقوم به. إنهم يعرفون النموذج الذي لدينا ومن الأسهل كثيرًا العمل معهم إذا كانت هناك مشكلة في خدمة العملاء أو أشياء من هذا القبيل.

ماندي: وأنا شخصياً أحاول البحث عن الأشياء التي تمت مراجعتها من فئة الخمس نجوم أو الأربع نجوم ، والتي تحتوي على الكثير من الطلبات. يجب أن يحصل المتجر على تصنيف جيد. في البداية ، لم أكن لأنتبه حقًا إلى تلك الأشياء ، بل كنت سأذهب فقط إلى ما هو أفضل هامش ربح. ومن المذهل كيف يمكن أن يبدو نوعان مختلفان من نفس القمصان من موردين مختلفين.

ديفيد: نعم ، أعتقد أن اكتشاف الرسائل من الموردين هو حقًا اختراق صغير جيد للعثور على موردين موثوقين.

ماندي: ما مدى سرعة الرد.

ديفيد: نعم ، ما مدى سرعة الرد ، وكم هم مفيدون.

ماندي: هذا ضخم.

ديفيد: كما تعلم ، يقطع كلا الاتجاهين لأنني كنت أحاول مؤخرًا الحصول على مصدر لمنتج. تلقيت ملاحظة من أحد الموردين تقول ، "لقد نفد هذا المخزون بالفعل. هل يمكنك إلغاء طلبك من فضلك؟ " وهو ... وهو ليس فقط ...

ماندي: أحب ذلك. أحبه عندما يحدث ذلك بعد أن ترسل عدة مرات.

ديفيد: ألا يمكنك إلغاؤه من أجلي؟ كان ، نعم ، كذلك.

ماندي: نعم ، لأنهم لا يريدون انخفاض تصنيف المتجر.

ديفيد: صحيح. نعم ، لذا ... نعم ، دائمًا ما أطرح أسئلة مزيفة وأقول ، "أوه ، أشعر بالفضول عندما يصل هذا ..."

ماندي: تمامًا.

إنشاء محتوى لمجموعتك على Facebook

ديفيد: لذا فإن استخدام المنتجات في الصور ومقاطع الفيديو هو… لقد رأينا أن الأشخاص قد حققوا نجاحًا كبيرًا في ذلك. أعتقد أن هذا أسلوب رائع وشيء أحاول دائمًا التأكيد عليه للناس هو أنه ليس من الصعب حقًا إنشاء مقطع فيديو مقبول هذه الأيام.

أوبري: لا ، لا.

ديفيد: إذا كان لديك هاتف…

أوبري: بالضبط ...

ديفيد: أو جهاز كمبيوتر ... لذا ، أخبرني عن عمليتك لإنشاء محتوى أو إنشاء ، نوعًا ما ، هذا ... الوقود لمحتوى Facebook الخاص بك.

أوبري: أعتقد أننا نوعًا ما ... يعتمد ذلك على العنصر. في بعض الأحيان ننتقل ونقوم بعمل فيديو مباشر سريع أو سريع ... من الواضح أننا لا نحاول صنع فيديو منتج . فعلنا بعض ... بعض ...

ماندي: لقد كان عرضيًا جدًا.

أوبري: أجل. أود أن أقول إن صورنا أكثر تحديدًا للمنتج. لدي خلفية تصوير ، لذا لدي كل المعدات ، ولدي كل المعالجة ، وأشياء من هذا القبيل. هذا يجعل الأمر سهلاً. ثم في بعض الأحيان ... لذلك قمنا بتشغيل عنصر ماكينة حلاقة الشعر مرة واحدة وللمتعة فقط ، ذهبنا مباشرة إلى مجموعة Facebook ، وحصلنا على أخي الصغير وهو ... أرجل مشعرة للغاية ، وقلنا ، "انظروا! سنحلق ساقيه ".

ماندي: انظر ، يمكنها تجاوز هذا.

أوبري: أجل.

ماندي: وكان ذلك رائعًا بالنسبة لك.

أوبري: لقد حظيت بشعبية كبيرة. إنه في الواقع أحد العناصر الأكثر مبيعًا لدينا ويحب الناس الفيديو. ما زلنا نتلقى تعليقات على الفيديو وكان ذلك ، على ما أعتقد منذ أكثر من عام.

ماندي: أجل.

أوبري: وحقيقة أنني أعتقد أن الناس يشعرون أنهم يستطيعون التواصل معنا لأننا ... لسنا ...

ماندي: نحن غير محترفين للغاية ، وهذا يجعل الناس مثلنا. نعم ، إنهن أمهات عاملات ، هذا رائع. الكثير من عملائنا هم من الأمهات ولذا فإننا نقوم بالكثير من الأشياء الخاصة بالأطفال ولذا كان علينا نوعًا ما أن نبني عملاءنا بناءً على من يحبنا بشكل عضوي ويعتقد أننا مرحون.

أوبري: أجل.

ماندي: نعتقد أننا مرحون ، لكن ...

أوبري: إذن لدينا ... أعتقد أن هناك مزيجًا من الأعمال الاحترافية ، أعتقد أنك ستقول ، عناصر منتج محددة. وبعد ذلك فقط عرض شخصياتنا في مجموعة Facebook وإظهار استخدامنا للمنتج.

هل سينجح هذا اليوم؟

ديفيد: أشعر بالفضول إذا كان ما فعلته جميعًا سيكون قابلاً للتكرار لشخص ما بدأ اليوم ، فقط بالنظر إلى ما تغير مع Facebook وما تغير مع التجارة الإلكترونية . وكان فقط 15 أو 18 شهرًا؟ ولكن هذا هو الأبدية في التجارة الإلكترونية.

أوبري: بالتأكيد. نعم على الاطلاق.

ديفيد: لذا إذا كان شخص ما مهتمًا حقًا بفكرة البدء بمجتمع ثم العمل من هناك وإضافة النشاط التجاري فوق ذلك ، فهل تعتقد أنك تضغط بينما كانت المكواة ساخنة بدرجة كافية؟ 

ماندي: أعتقد أن الناس سيتفاجأون من مدى اهتمام أصدقائهم وعائلاتهم لأنني لم أفعل ذلك ... أكره الشعور وكأنني أبيع أي شيء لأشخاص أعرفهم. إنه أمر محرج وأنا أكره ذلك ، أشعر بالضيق. ولكن ، عندما تقدم حقًا منتجًا أصليًا ، تحبه أنت بنفسك ويكون أرخص مما يمكن العثور عليه في البيع بالتجزئة ، نعم ، يستحق وقتك تمامًا تكلفة زيادة قدرها 5 دولارات والوقت الذي تقضيه في البحث عن المنتجات واختبارها ، لذلك أنت فقط أخذ المبلغ الذي تحتاج إلى دفعه لنفسك لتشعر بالرضا عن مواصلة العمل. لكنه لا يزال سعرًا جيدًا بما يكفي للأشخاص الآخرين الذين يرغبون في شرائه ودعوة أصدقائهم. 

لذا فإن أحد العناصر الأساسية بالنسبة لنا هو التأكد من أنه لا يزال سعرًا جيدًا حقًا. لذلك ، في بعض الأحيان عندما ننشر منشورات الضجيج ، سنقوم بتصوير المقارنة لـ… إذا كان على أمازون أو موقع باهظ الثمن في مكان ما وسنقول فقط ، "انظر كم هو أرخص بكثير يمكننا القيام بذلك من أجله. وهذا منتج رائع. وهذا هو السبب ". والناس من هذا القبيل. إنهم يحبون ذلك. إنه ... أريد الانضمام إلى مجموعات Facebook من هذا القبيل ، وهذا نوع من الأشياء الرئيسية في كل ما نقوم به ، كيف سأشعر حيال هذا إذا تم تسويقه لي؟ 

إنها أيضًا مصدر جيد للمساءلة ، وعدم الخوف من إضافة الأصدقاء والعائلة ، وجعلهم يساعدونك في بناء عملك ، ومن ثم يساعدنا أيضًا على التأكد من أننا نفعل كل شيء بطريقة لن نفعلها نشعر بالحرج إذا صادفنا ذلك الشخص شخصيًا أو في الحياة الواقعية. يمكنك أن تشعر بالرضا عن المنتجات التي توصي بها وكيف تدير عملك ، وكيف تتعامل مع كل شيء. إنه دافع جيد. إنه مسؤول للغاية.

أوبري: نعم ، أعتقد أنه في البداية وحتى الآن نرى ذلك قليلاً ، كان لدينا أشخاص أنشأوا مجموعات منبثقة على فيسبوك من مجموعتنا ، حتى ، أعني ، في نفس بلدتنا ، في نفس مقاطعتنا. يحاول الناس فعل الشيء نفسه بالضبط ، وسنراقب نوعًا ما مجموعات Facebook ونرى كيف يفعلون ذلك ، وبصدق ، يتلاشى الكثير منهم بعد ستة أو ثمانية أشهر لأنني أعتقد أن الناس لا يفعلون ... نحن لا نقوم بنموذج دروبشيبينغ ، إنهم يقومون بالشراء بالجملة ، وجعل الناس يلتقطون من منزلهم الذي بدأنا به. وأعتقد أنهم يقللون حقًا من الوقت المطلوب لهذا النوع من الأعمال.

ماندي: وهم لا يعرفون عن نموذج Shopify أو ربما يعرفون ، ربما سمعوا عنه ، لكن ... وأتذكر أن هذا كان شيئًا بالنسبة لي أيضًا ، رسوم موقع الويب ، أنت مثل ، "أوه لا ، لا أريد أن أدفع مقابل ذلك "لكن ... وهو مضحك جدًا لأنه ... ميسور التكلفة مقابل ما تحصل عليه مقابل ذلك.

أوبري: أجل. بعد فوات الأوان ... وكان ذلك أحد الأشياء الكبيرة بالنسبة لي ، وعندما اقتربت مني ، كنت مثل ، "حسنًا ، سنضطر إلى الدفع شهريًا مقابل ... سيتعين علينا دفع رسوم المعالجة والحصول على بطاقات الائتمان ونحن يجب أن تدفع رسوم Shopify ، ورسوم Oberlo ، و… هذا مكلف كل شهر. " وكان نوع بيعها ، "حسنًا ، نعم ، ولكن يمكننا إجراء ست صفقات في الأسبوع ، ويمكننا إجراء 10 صفقات في الأسبوع ، إذا أردنا حقًا ذلك." والآن بعد فوات الأوان ، إذا نظرنا إلى الوراء ، يبدو أن هذه الرسوم ضئيلة للغاية مقارنة بالدفع الذي تحصل عليه.

ديفيد: حسنًا ، أعتقد أنه حتى ... أعتقد أن بعض الأشياء الأكثر صعوبة التي قد يفكر فيها شخص ما في دروبشيبينغ قبل أن يبدأوا متجرًا ... هذه هي الأشياء التي تعامل معها Shopify بشكل أفضل .

أوبري: أجل. على الاطلاق.

ديفيد: وبالتالي ، فإن طريقة الدفع هي ، "ليس لدي نظام أساسي للدفع ببطاقة الائتمان لنفسي. ماذا علي أن أفعل؟"

أوبري: صحيح. إنه حقًا أي شخص ، أي شخص يعرف جهاز كمبيوتر يمكنه فتح متجر Shopify غدًا ، وتشغيله في غضون ساعتين و ...

ماندي: عليك فقط أن تبدأ العمل.

أوبري: إنه قدر ضئيل للغاية من التعليم الذي يجب أن تحصل عليه فيما يتعلق بكيفية عمل الأشياء. كل ذلك من أجلك.

ماندي: هناك الكثير من التعليم المتاح لك أيضًا ، مثل الندوات عبر الإنترنت ، وفقط كيفية القسم ، ويمكنك الاتصال وطلب المساعدة. عليك فقط أن تخصص الوقت والعمل ، وهو أمر ممكن للغاية.

أسلوب حياة دروبشيبينغ

ديفيد: قبل أن أتركك ، أردت أن أسألك عن كونك امرأة في مساحة دروبشيبينغ هذه. أعتقد أحيانًا أن هناك تصورًا بأن دروبشيبينغ ، كما تعلمون ، عبارة عن مجموعة من الرجال ، ومجموعة من الإخوة ، وهذا أحد الأسباب التي تجعلنا سعداء جدًا بوجودك هنا. أعتقد أن الطريقة التي طورتم بها أعمالكم جميعًا تظهر أن هذا ليس شيئًا منعزلًا عن 20 رجلاً. من الواضح أنه شيء يمكن لأي شخص فعله بالطريقة الصحيحة. لكنني أشعر بالفضول إذا كنت قد واجهت أي مشاكل في ذلك أو إذا كنت قد حددت أي مزايا ربما ، فقط بالنظر إلى الديناميكيات الخاصة لهذه المساحة. 

أوبري: لأن أنماط حياتنا مختلفة ، مما قد أقول ، دروبشيبر النموذجي ، كما قلت ، إخوانه ، المتأنق الذي يريد السفر حول العالم و ...

ماندي: يا رفاق.

أوبري: نعم ، لقد شاهدنا الكثير من محتوى Oberlo وغالبًا ما يكون هذا الرجل في منتصف العشرينات من عمره ، والذي يرد من قصره في اليونان في نهاية هذا الأسبوع. ونحن مختلفون تمامًا عن ذلك. لا يمكن أن تكون أنماط حياتنا مختلفة أكثر. لدينا أطفال وأطفال صغار في المنزل ولدينا عائلات ونمط حياة السفر ، في حين أنه يبدو رائعًا ، فهو ليس كذلك ... إنه ليس واقعًا بالنسبة لنا. لذلك ، في حين أننا فريدون في أسلوب حياتنا ، فإنه أيضًا ، لن أقول إننا حتى نقارن أو لدينا أي نوع من المنافسة بقدر ... عندما نشاهد أشخاصًا آخرين ، يبدو الأمر كذلك ، حسنًا ...

ماندي: أنت تفعل ذلك ، لكن هذه ليست رحلتي. 

أوبري: أجل ، أجل. حياتنا مختلفة تمامًا وأعتقد أن أهدافنا ... أعني ، هدف الجميع في هذا هو كسب المال ، لكننا لا نتطلع إلى ...

ماندي: أولوياتنا ... مختلفة جدًا.

أوبري: نعم ، نعم ، إنهم مختلفون تمامًا عما سأقوله ، هو نموذج دروبشيبر ، لكنه يوضح أنه حقًا ، بغض النظر عن نمط حياتك أو حياتك المنزلية ، أو أيًا كان ، إنه خيار قابل للتطبيق بالنسبة للكثيرين اشخاص.

ماندي: لأي شخص. ولا يمتلك أي منا خلفية في التجارة الإلكترونية. هي تعمل في تطبيق القانون المحلي. أنا أقوم بالتأمين. ربما لا يكون هذا ما تتوقعه ، لكننا جعلناه يعمل. لذلك إذا تمكنا من فعل ذلك ، يمكن لأي شخص.

ديفيد: حسنًا ، أوبري ، ماندي يمكننا تركها هناك. شكرا جزيلا لك على الوقت الذي قضيته في الدردشة.

أوبري: شكرًا لك.

ماندي: شكرًا.

ملاحظة المحرر: ظهرت نسخة من هذه المقالة في الأصل على oberlo .