يعد وضع قائمة باستراتيجيات التسويق أمرًا سهلاً للغاية. أعني ، الجميع يعرف الأساسيات مثل وسائل التواصل الاجتماعي أو تحسين محركات البحث أو التسويق عبر البريد الإلكتروني. لكن كيف تنفذ هذه الاستراتيجيات؟ وما هي الأساليب التسويقية المحددة التي لا تنجح فقط بل تقود أعلى مستوى من النمو؟ في هذه المقالة ، سنقوم بتفصيل الأفكار حول كيفية رفع مستوى عملك باستخدام استراتيجيات التسويق الأكثر شيوعًا في عام 2023. ملاحظة: إذا كنت جديدًا في مجال التسويق ، فإننا نوصي بمراجعة الفيديو الخاص بنا حول مصطلحات التجارة الإلكترونية التي تمس قاعدة العديد طرق التسويق الشائعة عبر الإنترنت. 

اكتشف أفضل استراتيجية تسويق تجارة إلكترونية لعام 2023 لتتمكن من تحقيق أقصى قدر من النجاح داخل وخارج الإنترنت. ألق نظرة متعمقة على كل ما سيساعدك في تنمية أعمالك.

9 نماذج استراتيجية تسويق تجارة إلكترونية لمتجر التجارة الإلكترونية الخاص بك

1. وسائل التواصل الاجتماعي

هل تعتقد أن إدارة الوسائط الاجتماعية الخاصة بك سهلة مثل نشر المحتوى مرة واحدة في اليوم؟ ليست كذلك. عندما يتعلق الأمر بوسائل التواصل الاجتماعي ، لا ينبغي أن تكون إستراتيجيتك التسويقية أن تقوم بذلك فقط. أنت بحاجة إلى وضع خطة ... وواحدة تعمل.

كل منصة اجتماعية لها جمهور مستهدف محدد. إذا كنت تاجر تجزئة للأزياء عبر الإنترنت ، فمن المحتمل أنك لن تحصل على معظم مبيعاتك من LinkedIn ، الذي يخدم المزيد من جمهور B2B (من الأعمال إلى الأعمال). بدلاً من ذلك ، ستركز على الأنظمة الأساسية المرئية مثل Instagram و Facebook و Pinterest. من المرجح أن تكون أفضل مشاركة لك على Instagram. من المحتمل أن تأتي الإعلانات الأفضل أداءً من Facebook. وقد تدفع الكثير من حركة المرور من Pinterest (والتي يمكنك بعد ذلك إعادة استهدافها باستخدام إعلانات Facebook).

لذلك ، بمجرد معرفة الأنظمة الأساسية التي تستحق المتابعة لعملك المحدد ، فقد حان الوقت للتركيز على استراتيجيات التسويق الخاصة بك. ما نوع المحتوى الذي يجب أن تنشره؟ ما هي التكتيكات التي يجب عليك تنفيذها لزيادة النمو؟ كم مرة يجب أن تنشر؟

ما هي استراتيجيات التسويق عبر الإنترنت التي يجب أن تجربها لوسائل التواصل الاجتماعي؟ وهنا عدد قليل:

• شارك المحتوى الذي تم إنشاؤه بواسطة المستخدم . سينشر عملاؤك والمعجبون الهذيان محتوى على وسائل التواصل الاجتماعي. شارك هذا المحتوى مع جمهورك (بعد إذنهم بالطبع). سيساعد هذا في بناء ولاء العملاء ويساعد في تخفيف عبء العمل قليلاً. تتجلى شعبية Dynamite مع العملاء الذين يستخدمون علامة التصنيف #dynamitestyle لمشاركة صورهم وهم يرتدون ملابس بائع التجزئة. يمكن لـ Dynamite بعد ذلك إعادة نشر هذه الصور على وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بهم كدليل اجتماعي ولإظهار مظاهر مختلفة مع ملابسهم لخدمة العملاء بشكل أفضل.
• من هم متابعيك على وسائل التواصل الاجتماعي؟ ألق نظرة على التركيبة السكانية الخاصة بك . إذا كان جمهورك المستهدف يتراوح بين 22 و 28 عامًا ، فستكون له احتياجات واهتمامات مختلفة عما لو كانت تتراوح أعمارهم بين 44 و 55 عامًا. ومن المحتمل أن يكونوا على شبكات اجتماعية مختلفة أيضًا. يمكنك استخدام أدوات التحليلات الاجتماعية مثل Sprout Social لإلقاء نظرة متعمقة على عملائك.
• أنشئ تقويمًا اجتماعيًا . كم مرة تقوم بالنشر كل يوم؟ ما نوع المحتوى الذي تشاركه؟ إذا وجدت أن أيام الأربعاء تحظى بأكبر قدر من المشاركة ، فقد تختار مشاركة مقطع فيديو على Instagram في ذلك اليوم ، حيث تميل مقاطع الفيديو إلى الحصول على مستويات عالية من المشاركة. عندما تكتشف نوع المحتوى الذي يستجيب له جمهورك ، يمكنك تحسين التقويم الاجتماعي الخاص بك بشكل أفضل لتحقيق أقصى قدر من النتائج. تتمثل فائدة التخطيط المسبق لاستراتيجيتك الاجتماعية في أنها تساعدك في الحفاظ على الاتساق والتوازن في أنشطتك التسويقية.

2. تحسين محركات البحث

ما هو أقوى من وسائل التواصل الاجتماعي في توجيه حركة المرور إلى موقع الويب؟ SEO. لن يجلب لك نتائج في اليوم الأول. لكن استراتيجيات التسويق لا تدور حول المسرحيات قصيرة المدى. يتعلق الأمر بالتخطيط للنمو المستقبلي.

يركز معظم تجار التجزئة عبر الإنترنت على الإشباع الفوري عندما يتعلق الأمر ببناء متاجرهم عبر الإنترنت حتى يتمكنوا من تشغيل إعلانات Facebook ويطلقون عليها يوميًا. ولكن إذا كنت تريد حقًا الحفاظ على تكاليف الاستحواذ منخفضة ، فإن مُحسّنات محرّكات البحث هي أفضل رهان لك.

الشيء في مُحسّنات محرّكات البحث هو أنه في الواقع لا يتعلق باختيار الكلمات الرئيسية لمكانتك المحددة ولكن توسيع نطاقها قليلاً. على سبيل المثال ، إذا كان لديك متجر قيد التشغيل ، فلن تركز فقط على الكلمات الرئيسية المتعلقة بالجري. ستركز أيضًا على الكلمات الرئيسية المتعلقة باللياقة البدنية أو فقدان الوزن. لماذا ا؟ لأن مُحسّنات محرّكات البحث تدور حول اكتساب حركة مرور جديدة ، وليس مجرد التمسك بجمهورك بالضبط. من خلال وجود محتوى حول فقدان الوزن ، لا يزال بإمكانك تقديم مفهوم الجري كطريقة محتملة لفقدان الوزن. يسمح لك باستهداف جمهور أوسع قد يظل مهتمًا بمنتجاتك.

إذن ما هي استراتيجيات التسويق لتحسين محركات البحث؟

• هل سبق لك أن كنت على موقع ويب يشارك معلومات ذات صلة في عام 2012؟ بجدية ، كيف حصل ذلك على الصفحة الأولى؟ حداثة المحتوى هي قوة تحسين محركات البحث. يتطلب منك تحديث المحتوى القديم على موقع الويب الخاص بك لجعله أكثر صلة. لذلك تقوم بحذف بعض الأقسام القديمة واستبدالها بمحتوى أكثر تحديثًا للاتجاهات الحالية. النتيجة؟ تكافئك Google من خلال ترتيبك في المراتب في نتائج البحث ، مما يمنحك دفعة مفاجئة في حركة المرور. تحديث المحتوى لا يقل أهمية عن إنشاء محتوى جديد.
• أضف أدوات تحسين محركات البحث مثل Plug In SEO أو SEO Manager حتى تتمكن من إجراء فحوصات الجودة بانتظام على مُحسنات محركات البحث في متجرك عبر الإنترنت . على الرغم من أن هذه الأدوات لن تخبرك بأداء عملك ، فإنها ستعلمك بأي أخطاء في تحسين محركات البحث ترتكبها. على سبيل المثال ، هناك خطأ شائع في تحسين محركات البحث يقوم به العديد من المتسوقين وهو إضافة نسخة منتج الشركات المصنعة على موقع الويب الخاص بهم. يسمى هذا "المحتوى المكرر" ويمكن أن يؤدي إلى معاقبة من قبل Google. يمكن للعقوبة أن تزيل ظهورك في محركات البحث ، وتقلل من حركة المرور الخاصة بك. باستخدام هذه الأدوات ، يمكنك إجراء فحوصات سهلة للتأكد من أنك تقوم دائمًا بالتحسين بشكل صحيح.
• هناك إستراتيجية تسويق أخرى ستعمل على تحسين ترتيب البحث وهي إنشاء المزيد من صفحات الويب . يمكن القيام بذلك عن طريق إضافة منتجات جديدة إلى متجرك عبر الإنترنت أو كتابة منشورات مدونة يومية. يمكنك أيضًا إنشاء أدوات أو صفحات مقصودة أو كتب إلكترونية أو صفحات ويب أخرى لزيادة احتمالات حصولك على المزيد من حركة المرور. يجب أن تحتوي كل صفحة ويب على 2000 كلمة على الأقل ، في المتوسط ، لكي تظهر في النتائج. يمكنك دائمًا التحقق من أفضل خمس نتائج لكلمتك الرئيسية واستخدام أداة مثل Web Page Word Counter لمعرفة الكلمات الرئيسية التي يتم تصنيفها من أجلها وعدد الكلمات الموجودة في الصفحة. سيعطيك هذا نطاقًا تقديريًا لعدد الكلمات الذي يمكنك استهدافه بالإضافة إلى أفكار الكلمات الرئيسية التي يمكنك تضمينها.

3. تسويق المحتوى

يعد تسويق المحتوى أحد أكثر استراتيجيات التسويق شيوعًا في الوقت الحالي . يساعد في الحفاظ على تكاليف الشراء منخفضة. لكنها أيضًا رائعة في "إحماء" العملاء المحتملين. ماذا يعني ذلك؟ هذا يعني أنه لن يكون الجميع على استعداد للشراء منك في المرة الأولى التي يزورون فيها موقع الويب الخاص بك. ومع ذلك ، يمكن أن يكون المحتوى الخاص بك بمثابة منشئ العلاقات. كلما زاد المحتوى الذي يراه شخص ما ، كلما أصبح العميل المحتمل أكثر دراية بعلامتك التجارية. في النهاية ، يمكن أن ينتج عن هذه الألفة أموال باردة وعسيرة. مثل SEO ، إنها لعبة طويلة المدى. لكنها تؤتي ثمارها.

يخدم تسويق المحتوى أغراضًا متعددة تتجاوز الاكتساب. يمكنه أيضًا تثقيف عملائك حتى يتمكنوا من تحسين أدائهم في المكانة المتخصصة. على سبيل المثال ، إذا كنت تدير متجرًا لإطالة الشعر ، فيمكنك إنشاء مقاطع فيديو تعليمية للشعر باستخدام وصلات الشعر. سيساعد ذلك عملائك على الظهور بمظهر أكثر جمالًا باستخدام وصلات الشعر الخاصة بك ولكن أيضًا مع إبقائهم على استخدام منتجك. في النهاية ، عندما يرغب العملاء في شراء نمط آخر ، فمن المرجح أن يكونوا منك. لماذا ا؟ لأن تسويق المحتوى يحسن الاحتفاظ بالعملاء أيضًا.

يمكن أن يأتي المحتوى بأشكال عديدة مثل منشورات المدونات والكتب الإلكترونية ومقاطع الفيديو والرسوم البيانية والندوات عبر الإنترنت والبودكاست واستطلاعات الرأي والاختبارات والقوالب والمزيد.

إذن ما هي استراتيجيات التسويق التي يجب أن تدرجها في تسويق المحتوى الخاص بك؟

• عند بدء إستراتيجية المحتوى الخاصة بك لأول مرة ، يميل التدوين إلى أن يكون له أكبر تأثير على النمو على المدى الطويل. تتمثل طريقة إنشاء المحتوى الخاص بك في التركيز أولاً على كتابة مقالات حول تخصصك المحدد. بعد تكوين جمهور حول المكان المناسب ، انتقل إلى جمهور أوسع. على سبيل المثال ، إذا كان لديك متجر تشغيل ، فابدأ بكتابة مقالات قيد التشغيل. بمجرد تكوين جمهور من العدائين ، ابدأ في كتابة مقالات حول اللياقة البدنية. بعد تكوين جمهور من عشاق اللياقة البدنية ، ابدأ في إنشاء محتوى حول الصحة والعافية. ستظل ترغب في تضمين مقالات حول الجري واللياقة البدنية ولكن مع الاستفادة من الجماهير الأوسع أيضًا. بدأت أكثر المدونات والمواقع الإلكترونية نجاحًا كمكان محدد وأصبحت أوسعمع جمهورهم حيث أصبحوا أكثر نجاحًا. فعل العكس لن يؤدي إلى نفس النتائج.
• اختر المحتوى بناءً على من هو جمهورك وهدفك . على سبيل المثال ، إذا كنت تحاول إنشاء قائمة بريد إلكتروني للنساء في العشرينات من العمر ، فيمكنك إنشاء اختبارات ممتعة ليقوموا بها. تستخدم العلامات التجارية مثل Fabletics الاختبارات كطريقة لجذب الأشخاص إلى مسار التحويل الخاص بهم ولكن أيضًا لإنشاء تجربة أكثر تخصيصًا. إذا كنت تحاول الحصول على ترافيك مجاني من مُحسّنات محرّكات البحث لتجميع جمهور كبير ، فقد تختار بدء مدونة يومية. إذا كنت تلبي احتياجات رجال الأعمال ، فقد تختار إنشاء بودكاست حتى يتمكنوا من استهلاك المحتوى الخاص بك في طريقهم إلى العمل.

• افعل ما يفعله الآخرون ولكن مع لمسة. ستسمع غالبًا أن سر التسويق هو أن تكون مختلفًا. لكن الاختلاف عادة ما يسقط. إذا كان هناك شيء غير مألوف أو مختلف عن شخص ما ، فمن غير المرجح أن يعجبهم. يطلق عليه مجرد تأثير التعرض . للتميز حقًا في تسويق المحتوى ، تحتاج إلى محاكاة نفس المفاهيم مثل أكثر أجزاء المحتوى شيوعًا في مكانتك ولكن إضافة لمسة خفية إليها. تحقق من Buzzsumo لمعرفة ما هي المقالات الأكثر انتشارًا. ربما تقوم بإنشاء فيديو قائمة به 10 أفكار أخرى. أو تعيد إنشاء محتوى سريع الانتشار ولكن بتنسيق مختلف مثل رسم بياني أو فيديو أو منشور مدونة.

4. العلاقات العامة

يغطي مجال العلاقات العامة (PR) كل شيء من التغطية الإعلامية إلى العلامات التجارية إلى تسويق المحتوى. العلاقات العامة تدور حول الحفاظ على صورة عامة إيجابية وزيادة الوعي بالعلامة التجارية. من ناحية أخرى ، تتعلق العلاقات العامة بمنع وإخماد الحرائق التي يمكن أن تضر بسمعة العلامة التجارية. ومن ناحية أخرى ، يتعلق الأمر بعرض الأشياء الجيدة التي تقوم بها علامتك التجارية مثل المسؤولية الاجتماعية للشركات .

يجب دائمًا تضمين استراتيجيات التسويق مثل العلاقات العامة في خطة التسويق الخاصة بك . الحقيقة هي أن سمعة علامتك التجارية يمكن أن تكون ساحرة مثل سمعة ديزني أو يمكن أن تلطخ مثل Takata .

ما هي استراتيجيات التسويق التي يجب عليك تضمينها عندما يتعلق الأمر بالعلاقات العامة؟

• يمكن أن يؤدي الحصول على تغطية إعلامية إلى رفع مستوى علامتك التجارية. أسهل طريقة للقيام بذلك؟ اشترك في HARO . ستتلقى ثلاث مرات في اليوم طلبات من مراسلين يبحثون عن خبراء لقصصهم. في المقابل ، ستحصل على رابط يعود إلى موقع الويب الخاص بك. يمكنك استخدام إعلان إعادة الاستهداف لتحويل حركة المرور المجانية من التغطية إلى المبيعات. يمكنك أيضًا زيادة الدعاية عن طريق القيام بشيء يستحق النشر أو الترويج لوسائل الإعلام بنفسك.
• استضف أيام تقدير العملاء . يمكن أن تساعدك تجربة أفكار خدمة العملاء المختلفة على تقوية علاقاتك مع العملاء. لكن المبيعات ليست رديئة للغاية أيضًا. يمكنك بسهولة إنشاء عملية بيع تقديرية للعميل ليوم واحد مع خصم كبير لإغراء العملاء بالتسوق. أو يمكنك تقديم هدية مجانية صغيرة مع كل عملية شراء باستخدام تطبيق مثل هدايا مجانية من Secomapp . سواء كنت تقدم خصمًا أو هدية مجانية ، يمكن أن تساعد في تحفيز عمليات الشراء مع إسعاد عملائك.
• راقب ما يقوله الناس عن علامتك التجارية . بينما يمكن أن ترسم مراجعات العملاء صورة حول رأي الناس في منتجاتك ، إلا أنهم لا يروون القصة كاملة. يمكنك تتبع ما يقوله الناس عن متجرك بعدة طرق. أولاً ، يمكنك إعداد تنبيه Google الذي سيعلمك عند نشر مقال يظهر الكلمة الرئيسية التي طلبتها. الكلمة الرئيسية يمكن أن تكون اسم علامتك التجارية. ستحتاج أيضًا إلى مراقبة مواقع الويب مثل Yelp أو Better Business Bureau أو المدونات الصغيرة للتأكد من عدم وجود أي تعليقات غاضبة.

5. التعاون

يمكن أن تساعد عمليات التعاون أو الشراكات مع العلامة التجارية في زيادة نشاطك التجاري. تتيح لك استراتيجيات التسويق مثل التعاون أو التسويق المشترك رفع مستوى عملك من خلال الاستفادة من جمهور علامة تجارية أخرى. يرى معظمهم العلامات التجارية في منافذ مماثلة كمنافسين لكن يمكن أن يكونوا حلفاء. إذا كانت علامتان تجاريتان تخدمان نفس الجمهور ولكنهما تحملان خطوط إنتاج مختلفة ، فيمكنهما مساعدة بعضهما البعض على النمو من خلال إنشاء محتوى مشترك أو استضافة مسابقة أو إطلاق منتج مشترك معًا. من خلال الاستفادة من جمهور علامة تجارية أخرى ، يمكن أن تصل حملتك التسويقية إلى جمهور أكبر ، مما يجعلها تحقق نجاحًا أكبر.

في الجزء الثامن من سلسلة دراسات الحالة الخاصة بي ، شاركت كيف أعطاني بائع تجزئة عبر الإنترنت في مكانة مشابه صيحة مجانية على Instagram. في حين أن المنشور لم ينتج عنه أي مبيعات ، إلا أنه أدى إلى متابعين جدد وزيارات لموقع الويب. لم يكن لدى متجري عبر الإنترنت حتى 20 متابعًا في ذلك الوقت وكان لهذه العلامة التجارية أكثر من 200000 متابع! لذلك لا تحتاج عمليات التعاون دائمًا إلى أن تكون تجارة متساوية. هذه طريقة بسيطة للدخول في شراكة مع علامة تجارية مع جمهور أكبر دون الاضطرار إلى تقديم شيء باهظ في المقابل.

ما أنواع استراتيجيات التسويق التي يمكن أن تعمل بشكل جيد للتعاون والشراكات؟

• يسمح لك التسويق عبر المؤثرين بالاستفادة من المؤثرين لتنمية علامتك التجارية. يعمل هذا جيدًا بشكل خاص إذا كان لديك جمهور صغير وترغب في جذب انتباه كبير. عند اختيار المؤثر ، تذكر أنه يجب أن يكون لديه جمهور ثبت أنه يقوم بالتحويل ، ويعرض منتجاتك بشكل جيد ، ويمثل علامتك التجارية بشكل إيجابي. لا يتعلق الأمر فقط باختيار شخص جذاب عشوائي لديه عدد كبير من المتابعين. تعمق في البيانات.
• احصل على مشاركة أو وضع علامة على صفحة معجبين على الشبكات الاجتماعية . Kinda تحب التسويق المؤثر ولكن بدلاً من الاستفادة من شخص ما ، فأنت تستفيد من صفحة المعجبين. من خلال تجربتي الشخصية ، وجدت أن صفحات المعجبين تتحول بشكل أفضل من المؤثرين. هذا لأن صفحات المعجبين بها جماهير تم تكوينها حول شغف مثل الكلاب أو عشاق اللياقة البدنية. وهكذا عندما تقوم بالترويج لمنتجك لهم ، فإنهم مؤهلون بالفعل أو على الأقل مهتمون بمجال تخصصك. تتضمن معظم صفحات المعجبين عنوان بريدهم الإلكتروني في السيرة الذاتية أو يمكنك دائمًا إرسال رسائل مباشرة إليهم على Instagram.

• قم بتمييز العلامات التجارية الأخرى في مكانتك في المحتوى الخاص بك . حك ظهري ، سأخدش ظهري ، يا أميرتي؟ إذا كنت تبرز باستمرار مؤثرين آخرين في المحتوى الخاص بك ، فسوف يلاحظونك في النهاية أيضًا. قد يتواصلون معك في المستقبل من أجل تعاون أو شراكة. قد يعرضونك أيضًا في محتواهم. إذا قمت بإدراج مؤثر في مقال ، فيمكنك التواصل معه على وسائل التواصل الاجتماعي وإخباره بأنه تم تضمينه. يمكن أن يؤدي ذلك إلى مشاركتهم مع جمهورهم. مساعدتك في الحصول على مزيد من مشاهدات الصفحة مرة أخرى إلى موقع الويب الخاص بك.

6. التسويق عبر البريد الإلكتروني

بالنسبة للعديد من بائعي التجزئة عبر الإنترنت ، يحقق التسويق عبر البريد الإلكتروني أسرع النتائج الفورية من حيث حركة مرور صفحات الويب والمبيعات. يمكنك إنشاء قائمة البريد الإلكتروني الخاصة بك عن طريق مطالبة العملاء بالاشتراك في التسويق الخاص بك عند تسجيل المغادرة. أو يمكنك إضافة نموذج اشتراك إلى مدونتك وصفحتك الرئيسية والصفحات الشائعة الأخرى في موقعك على الويب.

يأتي السحر الحقيقي في التسويق عبر البريد الإلكتروني من القدرة على الاستمرار في تجديد النشاط التسويقي لجمهورك على أصل تمتلكه بنسبة 100٪. فكر في متابعي وسائل التواصل الاجتماعي على أنهم مستأجرون. حيث يمكن نقل قائمة البريد الإلكتروني بالكامل إلى مزود بريد إلكتروني آخر في أي وقت. لذلك ستمتلك دائمًا قائمتك الكاملة.

ما هي أفضل استراتيجيات التسويق للبريد الإلكتروني؟

• أسهل طريقة لزيادة تأثير التسويق عبر البريد الإلكتروني هي إنشاء قائمة بريد إلكتروني أكبر . يمكن إضافة تطبيقات مثل Spin-A-Sale إلى متجرك عبر الإنترنت ، مما يؤدي إلى عملية إنشاء قائمة البريد الإلكتروني بطريقة ألعاب. تتيح الأداة للعملاء تدوير عجلة للحصول على خصم. يجب على العملاء إدخال بريدهم الإلكتروني للدوران. ولكن ثبت أيضًا أنها تؤدي إلى مبيعات أيضًا. لقد جربته شخصيًا في متجري وانتهى بنا الأمر ببناء قائمة بريد إلكتروني ضخمة.

• قم بإنشاء مسارات البريد الإلكتروني . قمع البريد الإلكتروني هو مجموعة من رسائل البريد الإلكتروني المتسلسلة . قد تتضمن النشرة الإخبارية القياسية عبر البريد الإلكتروني منتجاتك الأكثر مبيعًا. ومع ذلك ، قد يبدأ مسار البريد الإلكتروني من خلال عرض عدد من منشورات المدونة حول المكانة المتخصصة لمساعدة العملاء على زيادة إلمامهم بالعلامة التجارية. يمكنك بعد ذلك إرسال رسالة بريد إلكتروني تعرض منتجاتك الأكثر مبيعًا في الأسبوع لتحويل عملية البيع. لكنك سترسل البريد الإلكتروني الخاص بالتحويل فقط بعد إرسال بريد إلكتروني غير متعلق بالمبيعات أولاً. يمكنك أيضًا إنشاء مسارات تحويل لرسائل البريد الإلكتروني الخاصة بسلة التسوق المهجورة .
• قسّم قائمة بريدك الإلكتروني . مع استمرار نمو قائمة بريدك الإلكتروني ، يصبح التخصيص والتجزئة ضروريين . سيكون لديك عملاء طلبوا منتجات مختلفة من متجرك. ومع ذلك ، من خلال تخصيص رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك ، يمكنك عرض المنتجات التي قد تكون مهتمًا بها بناءً على سجل التصفح السابق. يمكن أن يساعد ذلك في زيادة احتمالية شرائهم لمنتجاتك لأنها تلبي احتياجات هذا العميل الفردي. يمكن أن تساعد تطبيقات مثل Customer Segment Builder في ذلك.

7. الإعلان

الإعلان هو أحد استراتيجيات التسويق الرئيسية المستخدمة للنمو. على الرغم من أن الإعلان يتطلب منك الدفع لزيادة المبيعات ، إلا أنها إحدى أكثر الطرق فعالية لتنمية الأعمال التجارية من الناحية المالية.

كان Facebook أكبر مصدر للدخل من الإعلانات لتجار التجزئة عبر الإنترنت. ومع ذلك ، مع إزالة Facebook أكثر من 5000 خيار استهداف ، سيحتاج المعلنون الآن إلى أن يكونوا أكثر إبداعًا في إعلاناتهم. على الرغم من هذه التغييرات من أكبر قوة إعلانية ، سيظل الإعلان استراتيجية التسويق الرئيسية لسنوات قادمة. ومع ذلك ، من المرجح أن تتطور طريقة استهداف العملاء والأساليب المستخدمة لاستهدافهم خلال السنوات القادمة.

ما هي الإستراتيجيات الإعلانية التي تعمل بشكل أفضل؟

• قم بتشغيل إعلانات إعادة الاستهداف لتوليد مبيعات من زوار المتجر في زيارتهم الثانية. يعرف معظم رواد الأعمال أن العملاء في المتوسط لا يشترون في زيارتهم الأولى. ولكن مع إعادة الاستهداف ، تحصل على فرصة ثانية لاستعادة العميل. كل ما عليك فعله هو إضافة جزء من التعليمات البرمجية يسمى بكسل إلى موقع الويب الخاص بك. سيتتبع هذا الرمز من زار موقع الويب الخاص بك ، وما شاهدوه ، وحتى ما قاموا بشرائه. يمكنك بعد ذلك تشغيل إعلانات إعادة الاستهداف على Facebook أو Google لإعادة استهداف الزائر السابق. يجب دائمًا تشغيل إعلان إعادة الاستهداف في الخلفية في متجرك . يمكنك استخدام تطبيق Shopify مثل Shoelace لأتمتة إعلانات إعادة الاستهداف الخاصة بك.

• جرب Google Shopping . بصفتك متسوقًا ، يتيح لك Google Shopping العثور على ما تبحث عنه بالضبط في منصة التسوق القائمة على الإعلانات. لكن كمتسوق ، هناك عيب واحد ، لا يوجد دائمًا ما يكفي من الاختيار. هذا هو المكان الذي تأتي فيه. هناك أشخاص يريدون العثور على ما تبيعه بالضبط ولكنهم لا يستطيعون العثور عليه . مع إعلانات Google Shopping ، تعلم على الأقل أنهم مستعدون للشراء. هم فقط بحاجة لأن يكونوا قادرين على إيجادك أولاً.
• أعد تعلم إعلانات Facebook. ربما كنت دائمًا خبيرًا في إعلانات Facebook ولكن مؤخرًا كان هناك العديد من التغييرات على النظام الأساسي للإعلان ، فقد حان الوقت لإعادة اكتشاف كيفية إتقان إعلانات Facebook . مع تغيير خيارات الاستهداف ، حان الوقت لتكون أكثر إبداعًا عندما يتعلق الأمر بتشغيل إعلانات متجرك عبر الإنترنت. مع مزيد من التجارب ، يمكنك الاستمرار في إنشاء إعلانات فائزة على النظام الأساسي.

8. الهبات

على الرغم من أنه من المحتمل ألا تكون الهدايا والمسابقات نشاطًا يوميًا في إستراتيجيتك التسويقية ، إلا أنه لا يزال يتعين تضمينها. حتى وجود أربع هدايا أو مسابقات سنويًا يمكن أن يؤدي إلى عوائد كبيرة لعلامتك التجارية. خاصة إذا كنت تستخدم أدوات مثل Rafflecopter و Gleam ، والتي تسمح بالمشاركة الاجتماعية والمتابعة كطرق للتسجيل للحصول على الهبة الخاصة بك. إليك عينة استخدمها Oberlo للحصول على هدية باستخدام Gleam:

عندما يتعلق الأمر بالهدايا ، فإن أفضل جائزة ليست دائمًا منتجك الخاص ولكنها تكميلية. هذا لأنك لا تريد ربط منتجك بشيء يمكن للناس الحصول عليه مجانًا. ومع ذلك ، إذا كنت تبيع منتجات مكياج ، فقد تقدم ترتيبات مجانية أو عينات مجانية مثل سيفورا .

ما هي استراتيجيات التسويق التي يجب أن تنفذها من أجل هداياك؟

• ضع خطة ترويجية . لن يكون إجراء الهبة ببساطة كافيًا لإحداث تأثير هائل. كيف ستجعل الناس يدخلون في هباتك حتى لو لم يكن لديك أي متابعين حتى الآن؟ يمكنك أن تتعلم كيف استخدم تيم كوك المحترف في دروبشيبينغ مجموعات Facebook لإطلاق هباته ، مما ساعده على جني 8873 دولارًا في 31 يومًا من بيع النظارات الشمسية . لذلك ، إذا أطلقت للتو مشروعك الأول ، فلا يزال من الممكن أن تكون هباتك ناجحة. لكن عليك أن تعرف كيف ستقوم بتسويقه أولاً.
• قم بتشغيل حملة "الوصيف" . نعلم جميعًا أن الفائز بالجائزة يحصل على كل المجد. هذا يمكن أن يجعل من يسمون بالخاسرين يشعرون ، حسناً ، بالضيق قليلاً. الحيلة الصغيرة التي تعمل بشكل جيد حقًا هي تقديم جائزة الوصيف. يمكن أن تكون جائزتك بطاقة هدايا صغيرة مقابل 5 دولارات يمكن استخدامها في متجرك. طالما أن منتجاتك تكلف أكثر قليلاً من 5 دولارات ولا يزال بإمكانك تحقيق ربح ، فقد يؤدي هذا التكتيك في الواقع إلى بعض المبيعات الرائعة لأنك ترسل الجائزة إلى كل من شارك في المسابقة أو الهبة.
• تقييم أداء الهبة. هل اكتسبت بعض المتابعين الجدد ولكنك خسرت الكثير من المال؟ أو هل اكتسبت متابعين جدد وجني المال؟ هل تابعك متابعوك فقط للفوز بجائزة؟ أم أنهم مهتمون حقًا بالمكانة المتخصصة؟ يمكن أن يساعدك تقييم تبرعك في تحديد ما إذا كانت الهبة تجلب حركة مرور مؤهلة تقوم بالتحويل أو ما إذا كانت تجلب حركة مرور رخيصة ممن يريدون هدايا مجانية.

9. تسويق الفيديو

المنشورات المصورة لم تعد تقطعها بعد الآن ، أيها الناس. تعد مقاطع الفيديو من أهم استراتيجيات التسويق لعام 2021. ولحسن الحظ ، لم يكن إنشاء مقاطع الفيديو أسهل من أي وقت مضى. كل ما تحتاجه هو هاتفك. ويمكنك استخدام تطبيق تحرير فيديو مجاني من App Store أو Google Play لإجراء تعديلات سهلة على مقاطع الفيديو الخاصة بك.

تعتمد كيفية إنشاء مقاطع الفيديو الخاصة بك أيضًا على النظام الأساسي الذي تستخدمه. على سبيل المثال ، على Instagram ، يمكنك استخدام تطبيقات Instagram مثل Boomerang لإنشاء حلقة فيديو قصيرة. على YouTube ، من المحتمل أن تنشئ مقاطع فيديو على شاشة عريضة.

 

عرض هذا المنشور على Instagram

 

تم نشر منشور بواسطة Vanessa Ch. (@ lilness95) في 23 أغسطس 2018 الساعة 2:32 مساءً بتوقيت المحيط الهادي الصيفي

إذن ، ما هي استراتيجيات تسويق الفيديو التي يجب تجربتها؟

• إنشاء أنواع مختلفة من مقاطع الفيديو . لا يوجد حجم واحد يناسب جميع مقاطع الفيديو. اعتمادًا على ما تبيعه ، يمكنك إنشاء مجموعة من مقاطع الفيديو. على سبيل المثال ، وراء الكواليس ، ومقاطع الفيديو القابلة للتكرار ، ومقاطع فيديو مراجعة المنتج ، ومدونات الفيديو ، والمقابلات ، والندوات عبر الإنترنت ، ومقاطع الفيديو التعليمية ، ومقاطع الفيديو المتدفقة ، وما إلى ذلك. تحتاج أيضًا إلى مراعاة القيود المفروضة على النظام الأساسي الذي تنشر عليه. هل تنشئ مقطع فيديو مدته خمس دقائق على YouTube أم مقطع فيديو مدته 30 ثانية على Instagram؟ تحتاج إلى تلبية محتوى الفيديو الخاص بك للجمهور والنظام الأساسي الذي تستخدمه.
• انشر مقاطع فيديو قصيرة على وسائل التواصل الاجتماعي. كما تعلم ، إلا إذا كنت تنشر على YouTube أو Vimeo. سحر مقاطع الفيديو القصيرة هو أنه يمكنك نشر الكثير منها. يستغرق إنتاجهم جهدًا أقل ، ويمكنك نشرهم عدة مرات في اليوم ، ويمكنك بناء حضور أقوى للعلامة التجارية معهم بسبب التكرار المتزايد. في حين أن مقاطع الفيديو الإنتاجية الكبيرة يمكن أن تساعد في تحسين جودة الفيديو ، يمكن أن تساعدك مقاطع الفيديو القصيرة المتكررة في زيادة حضور علامتك التجارية .
• استخدم قصص Instagram للمبيعات. باستخدام Instagram Stories ، يمكنك إنشاء مقطع فيديو سريع بمنتجك يرتبط به مباشرةً . إذا كان لديك جمهور كبير على Instagram ، فيمكن لهذا التحويل بشكل جيد. يجب أن تكون مقاطع الفيديو الخاصة بك جذابة ومسلية حتى تشاهد المشاهدين. ولكن يجب عليك أيضًا تضمين عبارة تحث المستخدم على اتخاذ إجراء والتي يمكن كتابتها أو قولها في الفيديو لدفع الأشخاص إلى التمرير السريع لشراء المنتج.

استنتاج

ربما لاحظت أن كل استراتيجيات التسويق هذه تتداخل مع بعضها البعض. يتداخل تسويق المحتوى مع تحسين محركات البحث ، ويمكن استخدام مقاطع الفيديو في تسويق المحتوى والتواصل الاجتماعي وما إلى ذلك. لا تتعلق استراتيجية التسويق النهائية باختيار قناة أو طريقة أو تكتيك واحد. الجمع بين العديد من استراتيجيات التسويق هو ما سيحقق أعلى مستوى من النمو. تعمل كل من هذه الاستراتيجيات معًا لمساعدتك في تحقيق أهدافك التسويقية. لذلك ، إذا كنت تتطلع إلى تجربة المحتوى الذي ينشئه المستخدم ، فيمكنك أيضًا مزج بعض التسويق المؤثر أو تقديم هبة لبناء مجموعتك من صور العملاء باستخدام بعض استراتيجيات التسويق المحددة التي أوصينا بها في هذه المقالة.

ما هي استراتيجيات التسويق التي ستقوم بتشغيلها في متجرك عبر الإنترنت؟

ملاحظة المحرر: ظهرت نسخة من هذه المقالة في الأصل على oberlo .