تم استخدام منصات وسائل التواصل الاجتماعي مثل Facebook و Instagram و Twitter بنجاح من قبل الشركات ورجال الأعمال على حد سواء على مدى السنوات القليلة الماضية لمساعدتهم على تنمية الوصول إلى علاماتهم التجارية ، وتحقيق المزيد من الإيرادات في نهاية المطاف. يتفق الكثير من المسوقين على أن Snapchat ، منصة التواصل الاجتماعي التي كانت مخصصة للمراهقين والشباب ، هي الآن أداة يمكن استخدامها لتعزيز جهود التسويق لعلامتك التجارية ، وزيادة وصولك. في الواقع ، زاد الاستخدام بين مستخدمي Snapchat الذين تزيد أعمارهم عن 35 عامًا بنسبة 224٪ عن الربع الرابع 2015 - الربع الرابع 2016. اليك التسويق عبر سناب شات الدليل النهائي
Snapchat هو نظام أساسي فريد ، سواء من حيث وظائفه ، أو المحتوى الذي يتوقع المستخدمون العثور عليه هناك ، لذلك يمكن أن يشعر بالرهبة لبدء التسويق عن طريق سناب شات. نحن نؤمن بتمكين رواد الأعمال ، لذلك أنشأنا هذا الدليل النهائي لـ Snapchat لمساعدة العلامات التجارية والمسوقين ورجال الأعمال على تثبيت جهودهم التسويقية على Snapchat.
في نهاية هذا الدليل ، ستكون مجهزًا بالكامل بجميع المعلومات التي تحتاجها للتأكد من نجاحك عند التسويق عبر سناب شات ، وستكون قادرًا على إنشاء استراتيجية التسويق عبر سناب شات الرائعة لعملك.
هيا بنا نبدأ.
دورة أكاديمية Shopify: كيف تبدأ Shopify
هل تبحث عن جولة إرشادية في Shopify؟ تشارك مديرة نجاح التاجر ورائدة الأعمال ، سامانثا رينيه ، خطوات تخصيص متجرك وإضافة منتج وإجراء أول عملية بيع لك.
لماذا يجب على الشركات إتباع التسويق عبر سناب شات؟
عند إنشاء نشاط تجاري وإدارته ، من الضروري أن تتفاعل مع كل قناة تسويق متاحة لضمان وصول علامتك التجارية إلى أكبر عدد ممكن من الأشخاص. بعد كل شيء ، كل شخص يتعامل مع علامتك التجارية هو عميل محتمل. يقدم لك Snapchat بنكًا يضم أكثر من 203 مليون مستخدم يوميًا ، والذين يولدون أكثر من 10 مليار مشاهدة للفيديو يوميًا - وهذا يوفر لك فرصة واضحة لتنمية علامتك التجارية.
إذا كنت منبهرًا بهذه الإحصائيات ، فإليك بعض الأمثلة الأخرى التي تسلط الضوء على الفرصة التي يجلبها تسويق Snapchat لنشاط تجاري:
- لدى Snapchat 301 مليون مستخدم نشط شهريًا.
- متوسط عدد اللقطات التي يتم إنشاؤها كل يوم هو 3 مليارات .
- تفتخر أمريكا الشمالية بوجود 71 مليون مستخدم نشط يوميًا.
- يتفاعل 18 ٪ من جميع مستخدمي وسائل التواصل الاجتماعي في الولايات المتحدة مع Snapchat.
- لدى Snapchat عدد أكبر من المستخدمين من Twitter و Pinterest و LinkedIn.
- يزور مستخدم Snapchat العادي التطبيق 18 مرة يوميًا.
تدريب مجاني:
كيف تبدأ مع دروبشيبينغ
تعرف على كيفية العثور على المنتجات ذات الهامش المرتفع وإضافتها إلى متجرك والبدء في البيع بسرعة.
إذا لم تكن قد تم بيعك بالفعل من خلال الإحصائيات وحدها ، دعنا نغطي بعض الأسباب الرئيسية التي تجعل الشركات التي تستخدم Snapchat للتسويق تتفوق:
منافسة أقل ، فرصة أكبر. تقريبا جميع شركات التجارة الإلكترونية الناجحة لها وجود راسخ على Facebook و Instagram و Twitter وحتى Pinterest. هناك سبب واضح لذلك - توفر هذه المنصات بوابة للتواصل مباشرة مع ملايين المستخدمين المتفاعلين. لحسن الحظ ، لم تقم معظم الشركات بتأسيس وجود على Snapchat حتى الآن ، لذا يمكنك اختراق علامتك التجارية وترسيخها على المنصة.
محتوى Snapchat جذاب. نظرًا للجانب الفريد والحساس للوقت للمحتوى المعروض على Snapchat ، فهو منصة جذابة لجمهورك. إذا قمت بتأسيس علامتك التجارية كرائدة على النظام الأساسي ، مثل Taco Bell مع حملات Snapchat المبتكرة ، فسوف تجذب انتباه مجموعة أوسع بكثير من المستخدمين مما كنت ستحصل عليه إذا ركزت على إعلانات Facebook.
Snapchat مجاني. من المهم أن تتذكر أن Snapchat هي أداة تسويق مجانية يمكنك استخدامها لمساعدة عملك على النمو والازدهار. عندما كنت تقوم بتشغيل الأعمال التي يمكن أن تدفع ل الإعلان على الفيسبوك ، إعلانات جوجل ، و البريد الإلكتروني والتسويق الحملات، لذلك سناب شات يمكن أن توفر لك مع نتائج عظيمة دون الاستفادة من ميزانية التسويق الخاصة بك.
كيف تبدأ مع Snapchat Marketing
الآن بعد أن غطينا بعض الأسباب التي تجعل تسويق Snapchat يمكن أن يثبت أنه تكتيك قيم لنمو عملك ، فقد حان الوقت لشرح كيف يمكنك إعداد حساب Snapchat لعملك.
كيفية إنشاء حساب على Snapchat
أول شيء عليك القيام به عندما تبدأ في تسويق Snapchat هو إنشاء حساب على المنصة. من المهم ملاحظة أنه لا يوجد خيار لإنشاء حساب تجاري في الوقت الحالي ، كما هو الحال بالنسبة لـ Facebook. مع وضع ذلك في الاعتبار ، قد تجد أنه من المفيد اختبار النظام الأساسي باستخدام حساب شخصي قبل أن تغامر بدخول تسويق Snapchat لعملك.
أولاً ، ستحتاج إلى تنزيل Snapchat من متجر تطبيقات Apple أو متجر Google Play .
بمجرد تثبيت Snapchat على جهازك المحمول ، افتح التطبيق وسيتم استقبالك بالشاشة التالية:
من هنا ، حدد خيار "التسجيل" ، ثم أدخل اسمك الأول والأخير.
بمجرد إدخال اسمك ، ستحتاج إلى إدخال تاريخ ميلادك. ملاحظة: تنص شروط وأحكام Snapchat على أنه يجب أن يكون عمرك 13 عامًا أو أكثر لاستخدام التطبيق.
بمجرد إدخال تاريخ ميلادك ، ستحتاج إلى تحديد اسم مستخدم لحسابك. سيكون هذا هو الاسم الذي يتم عرضه لبقية العالم ، لذا خصص بعض الوقت لتحديد اسم المستخدم المثالي. نوصي بدمج اسم علامتك التجارية هنا ، حتى يتمكن الأشخاص من التعرف على عملك على الفور.
بمجرد تسوية اسم مستخدم لحسابك ، ستحتاج إلى إنشاء كلمة مرور. تأكد من أن هذا آمن - فأنت تريد الحفاظ على أمان وسلامة جميع أصول علاماتك التجارية.
من هنا ، ستحتاج إلى التحقق من حسابك عبر البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية ، وبعد ذلك حان الوقت لإعداد ملف تعريف Snapchat الجديد الخاص بك.
في الجزء العلوي من شاشتك سترى أيقونة Snapchat ghost. انقر فوق هذا الرمز للوصول إلى Snapcode الخاص بك (المزيد حول هذا لاحقًا) وإدارة أصدقائك وتغيير صورة ملفك الشخصي.
في الوقت الحالي ، سنركز على صورة ملفك الشخصي. ما عليك سوى النقر على Snapcode (رمز Ghost مع نقاط متعددة حوله) وستتمكن من التقاط سلسلة من خمس صور. عندما تلتقط بعض الصور التي تعجبك ، أكمل العملية ، وستحصل على صورة ملفك الشخصي على Snapchat.
بالطبع ، يمكنك أيضًا اختيار ترك هذه المساحة فارغة ، وسيعرض Snapchat ببساطة شعار الشبح الافتراضي لصورة ملف تعريف حسابك.
ذكرنا أعلاه Snapcodes ، وهي أداة رائعة لعلامة تجارية تستخدم Snapchat للتسويق. تسمح لك Snapcodes بمشاركة رابط إلى موقع الويب الخاص بعلاماتك التجارية بسهولة ، ويمكن استخدامها في حملات ترويجية متنوعة - يمكنك حتى تضمين شعار علامتك التجارية هنا.
كيفية إنشاء Snapcode لعملك
Snapcode هو رمز يمكن مسحه ضوئيًا ، يشبه رمز الاستجابة السريعة ، والذي يمكنك استخدامه لمشاركة معلومات حسابك بسهولة. يمكن لمستخدمي Snapchat ببساطة مسح Snapcode بكاميرات هواتفهم ، مما سيسمح لهم بإضافتك كصديق على النظام الأساسي - بمجرد اكتمال ذلك ، سيكونون قادرين على عرض أنشطة التسويق الخاصة بك على Snapchat.
يمكنك إنشاء Snapcode لعملك عن طريق تحديد أيقونة الشبح ، تمامًا كما فعلت عند إنشاء صورة ملفك الشخصي ، والنقر على أيقونة الإعدادات أعلى شاشتك.
بمجرد النقر على الإعدادات ، سترى علامة تبويب باسم "Snapcodes" والتي ستحتاج إلى تحديدها. من هنا ، اختر خيار "إنشاء Snapcode".
أدخل عنوان URL الخاص بعملك هنا ، وهذا سيساعدك على جذب الزوار إلى موقع الويب الخاص بك.
بمجرد الانتهاء من ذلك ، يمكنك إضافة صورة من موقع الويب الخاص بك أو لفة الكاميرا ، وبعد ذلك سيكتمل Snapcode الخاص بعملك.
لا تتردد في تضمين Snapcode هذا في أي حملات تسويقية تديرها - سيساعدك ذلك على تنمية متابعي Snapchat وسيوضح لجمهورك أيضًا أن هناك قنوات مختلفة يمكنهم من خلالها التفاعل مع علامتك التجارية.
تسويق Snapchat: كيف تأخذ Snap
لقد ذكرنا بالفعل أن Snapchat عبارة عن منصة وسائط اجتماعية فريدة من نوعها ، سواء من حيث وظائفها ، ولكن أيضًا من حيث المحتوى الموجود في التطبيق.
تُعرف الميزة الأكثر استخدامًا في Snapchat باسم "snap". تشير هذه الميزة إلى رسالة فردية تحتوي إما على صورة أو محتوى فيديو ، يتم إرسالها إما إلى مستخدم فردي أو مجموعة من المستخدمين.
عند إنشاء Snaps ، يمكنك استخدام الكاميرا الخلفية والكاميرا الأمامية. يمكنك أيضًا تحميل صورة مباشرة من ألبوم الكاميرا واستخدامها في لمح البصر. يمنحك هذا الفرصة لتنظيم محتوى جديد تمامًا ، أو استخدام المحتوى الذي أعددته مسبقًا لجهودك التسويقية على Snapchat. إذا كنت تدير نشاطًا تجاريًا للتجارة الإلكترونية ، فيمكنك أيضًا استخدام ألبوم الكاميرا للترويج لصور منتجاتك لجمهورك.
أصبح Snapchat مرادفًا للمحتوى المخصص ، لذلك من المهم أن تضع ذلك في الاعتبار عند إنشاء لقطات لعملك. هناك العديد من الميزات المتوفرة في التطبيق والتي تتيح لك تخصيص المحتوى الخاص بك ليناسب أسلوب وصوت علامتك التجارية.
كيفية استخدام النص على Snapchat
تتمثل إحدى أبسط الطرق التي يمكنك من خلالها تخصيص محتوى Snapchat الخاص بك في إضافة بعض النص إلى الخاطف. هناك طريقتان يمكنك من خلالهما إضافة نص إلى الخاطف - من خلال النقر على الصورة التي التقطتها للتو ، أو عن طريق النقر على أيقونة "T" في الزاوية العلوية.
يمكنك تخصيص لون وحجم وموضع النص الخاص بك عندما تقوم بتحرير اللقطات الخاصة بك. يمكن أن يضيف هذا بعدًا آخر لجهودك التسويقية على Snapchat.
كيفية استخدام أداة الفرشاة على Snapchat
على غرار أداة النص ، يمكنك أيضًا استخدام أداة الفرشاة لتخصيص اللقطات الخاصة بك. يمكنك تحديد أداة الفرشاة من خلال النقر على أيقونة القلم الموجودة أسفل أداة النص ("T").
اعتمادًا على قدرتك الفنية ، يمكنك استخدام أداة الفرشاة لإضافة رسومات إلى اللقطات الخاصة بك ، أو يمكنك استخدامها لإضافة ملاحظة مكتوبة بخط اليد. قم بتغيير لون أداة الفرشاة من خلال النقر على عجلة الألوان على الجانب الأيمن. يمكنك أيضًا استخدام أداة الفرشاة لإضافة رموز تعبيرية إلى اللقطات الخاصة بك ، والتي يمكن أن تساعدك على زيادة معدل التحويل ، من خلال النقر على رمز تعبيري القلب.
عندما تقوم بالتسويق على Snapchat ، يمكنك أن تكون مبدعًا - جرب أشياء مختلفة واكتشف الأفضل لعلامتك التجارية.
إضافة ملصق إلى Snap الخاص بك
يحتوي Snapchat على مجموعة من الملصقات الجاهزة التي يمكنك وضعها فوق اللقطات الخاصة بك. إذا كنت تبحث عن استخدام ملصقات لنشاط Snapchat الخاص بك ، فيمكنك إضافة ملصقات عن طريق تحديد أيقونة الملصق الموضحة في الصورة أدناه:
من هنا ، يمكنك تحديد مجموعة متنوعة من الملصقات التي ستساعدك على إضفاء الحيوية على جهود Snapchat. عندما تقوم بالتسويق على Snapchat ، تُعد الملصقات طريقة رائعة للتفاعل مع جمهورك ، ومساعدة المحتوى الخاص بك في التميز عن الآخرين. يمكنك إضافة مجموعة كبيرة من الملصقات في كل لقطة ، ويمكنك تحريكها وتغيير حجمها كما يحلو لك.
فيما يلي مثال على بعض الملصقات المعدة مسبقًا والتي يمكنك الاختيار من بينها:
إنشاء الملصقات المخصصة الخاصة بك على Snapchat
إذا كنت تبحث عن إنشاء محتوى فريد حقًا على Snapchat ، فيمكنك إنشاء ملصقاتك المخصصة. يمكنك تحميل صورة التقطتها ثم تحويلها إلى ملصق باستخدام أداة Snapchat الأصلية.
ما عليك سوى تحديد جزء الصورة الذي ترغب في قصه بأصابعك ، وتحديد أداة المقص ، وبعد ذلك سيتم حفظه تلقائيًا في التطبيق كملصق. يمكنك أيضًا تعديل لون الملصق ومسح أي مناطق غير مرغوب فيها وتغيير الحجم كما يحلو لك.
استخدام Bitmoji لإنشاء ملصقات
يمكنك أيضًا استخدام Bitmoji لإضافة مجموعة كبيرة من الملصقات الجديدة إلى حسابك على Snapchat ، بما في ذلك نسخة كرتونية لنفسك. لتمكين هذه الميزة ، ستحتاج إلى تنزيل تطبيق Bitmoji من متجر التطبيقات أو متجر Play ، ولكنها ميزة مثيرة للاهتمام يمكنها بالتأكيد أن تلعب دورًا في استراتيجية التسويق الخاصة بك على Snapchat.
بمجرد إنشاء حساب Bitmoji الخاص بك ، ستحتاج إلى مزامنته مع حساب Snapchat الخاص بك ، وبعد ذلك سيتم إنشاء الملصقات تلقائيًا. يمكنك العثور على دليل حول كيفية القيام بذلك هنا .
كيفية استخدام المرشحات على Snapchat
تعد الفلاتر واحدة من أكثر الميزات استخدامًا على Snapchat ، ويمكن أن تساعدك في إنشاء محتوى جذاب لجمهورك. هناك نوعان من المرشحات المتاحة على Snapchat - Geofilters و Snapchat Lenses (المعروفة أيضًا باسم مرشحات الصور الشخصية).
يتم وضع عوامل التصفية الجغرافية أعلى اللقطة ، ويمكن أن تتضمن معلومات حول موقعك الجغرافي والطقس المحلي والارتفاع والسرعة والمزيد. إذا كنت تريد تضمين Geofilters في اللقطات الخاصة بك ، فستحتاج إلى السماح لـ Snapchat بالوصول إلى موقعك. يمكنك تمكين هذا الخيار من الإعدادات. ما عليك سوى اختيار "خدمات إضافية> إدارة" وتشغيل "عوامل التصفية". عندما تقوم بتمكين الفلاتر ، يمكنك إضافتها إلى اللقطات الخاصة بك ببساطة عن طريق التمرير لليمين - ستكون هناك خيارات مختلفة بناءً على موقعك.
إذا كنت ترغب في استخدام عدسات Snapchat ، فستحتاج إلى تحديد خيار الكاميرا الأمامية ووضع إصبعك على وجهك. سيقوم Snapchat بفحص وجهك وتطبيق عدسة Snapchat تلقائيًا - إذا لم تعمل على الفور ، فستحتاج إلى محاولة مسح وجهك ضوئيًا مرة أخرى.
سترى دوائر صغيرة في الجزء السفلي من التطبيق ، مما يشير إلى أنك في وضع Snapchat Lens. يمكنك التمرير عبر المرشحات المختلفة ، واختيار المفضلة لديك ، والتقاط الصور. فيما يلي مثال لي باستخدام عدسة Snapchat Lens المضحكة أدناه:
قبل أن تنشر
لقد ذكرنا بالفعل أن محتوى Snapchat حساس للوقت ، لكن هل تعلم أنه يمكنك تغيير المدة التي يمكن لجمهورك مشاهدة كل لقطة لها؟
بمجرد التقاط لقطة ، يمكنك ضبط الوقت المتاح ، من 1 إلى 10 ثوانٍ ، عن طريق تحديد رمز الساعة على الجانب الأيمن. أصدر Snapchat أيضًا مؤخرًا ميزة تتيح لك إرسال لقطات بدون حد زمني ، والتي يمكنك أيضًا تحديدها من خلال النقر على أيقونة الساعة.
بمجرد التقاط لقطة ، يمكنك أيضًا حفظها في "ذكرياتك على Snapchat" باستخدام أيقونة "حفظ" في الزاوية اليسرى السفلية من التطبيق. تعمل Snapchat Memories كمكتبة قائمة على السحابة لأي لقطات أو قصص (سنغطي القصص في القسم التالي) التي تريد تخزينها.
تسويق Snapchat: كيفية إظهار قصص Snapchat
يمكن أن تتكون قصة Snapchat من سلسلة من الصور أو مقاطع الفيديو أو مزيج من الاثنين ، وهي متاحة فقط لمدة 24 ساعة. يمكنك تخصيص أي شيء تنشره على Snapchat Story الخاص بك باستخدام جميع الأدوات التي ذكرناها أعلاه ، وهي فكرة رائعة أن تفعل ذلك - ستساعدك على إنشاء محتوى جذاب لمتابعيك.
عندما تبدأ في تسويق Snapchat ، قد يبدو من المعقول إرسال كل لقطة مباشرة إلى متابعيك ، لكن هذا ليس خيارًا قابلاً للتطوير. بدلاً من ذلك ، نوصيك باستخدام Snapchat Stories عندما تقوم بالتسويق على Snapchat.
كيفية نشر قصة Snapchat
يُعد النشر في قصة Snapchat عملية بسيطة. أولاً ، ستحتاج إلى إنشاء الخاطف الذي ترغب في إضافته إلى قصة Snapchat الخاصة بك. بمجرد أن تصبح اللقطة جاهزة ، انقر فوق السهم الأزرق في الزاوية اليمنى السفلية ، وسيتم الترحيب بك بالشاشة التالية:
من هنا ، ما عليك سوى النقر فوق "قصتي" ، ثم الضغط على "إرسال" ، وستتم إضافة اللقطة إلى قصة Snapchat الخاصة بك.
جعل قصص Snapchat الخاصة بك عامة
عندما تستخدم Snapchat Stories للتسويق على Snapchat ، من الضروري أن تجذب أكبر عدد ممكن من المشاهدين. بشكل افتراضي ، سيمكن Snapchat المستخدمين الذين أضفتهم كصديق فقط من عرض قصصك. إذا كنت تريد أن تكون ناجحًا في تسويق Snapchat ، فننصحك بتغيير هذا الإعداد حتى يتمكن الجميع من مشاهدة قصص Snapchat الخاصة بك.
للقيام بذلك ، قم بالوصول إلى إعدادات Snapchat الخاصة بك من خلال النقر على أيقونة الترس. من هنا ، قم بالتمرير لأسفل وسترى خيارًا يسمى "من يستطيع ... -> عرض قصتي" الذي ستحتاج إلى تحديده. من هنا ، ما عليك سوى تحديد الخيار المسمى "الجميع" ، والذي سيضمن أن كل شخص يتابع حسابك يمكنه مشاهدة قصص Snapchat الخاصة بك.
تسويق Snapchat: كيفية التسويق على Snapchat
الآن بعد أن قمنا بتغطية الجوانب الفنية لـ Snapchat ، حان الوقت لأن نتعثر في تسويق Snapchat لعملك. قد تكون قلقًا بشأن ابتكار محتوى رائع وجذاب لجمهورك ، ولكن هناك الكثير من الاحتمالات التي يمكنك الاستفادة منها كرائد أعمال. إليك بعض الأفكار حول المحتوى الذي يمكن أن يلهم جهودك التسويقية على Snapchat:
الترويج للمنتج
من الآمن أن نفترض أن مستخدمي Snapchat الذين يتابعونك مهتمون بكل من علامتك التجارية ، ثم المنتجات التي تبيعها ، مما يوفر لك فرصة رائعة للترويج للمنتجات من خلال Snapchat. يمكنك تنبيه متابعيك إلى آخر تحديثات المنتج في متجرك ، أو أي مبيعات تم إطلاقها للتو ، أو يمكنك حتى تزويدهم بعرض توضيحي لأفضل طريقة لاستخدام منتجاتك. على سبيل المثال ، إذا كنت تدير متجرًا لبيع الملابس ، فيمكنك إنشاء ملابس على Snapchat وتثقيف متابعيك حول أفضل الملابس لإقران منتجاتك بها. هناك الكثير من الخيارات المختلفة هنا - قم بحقن بعضًا من شخصية علامتك التجارية وجرب خيارات مختلفة ، وستجد قريبًا ما هو الأفضل لعملك.
عرض العلامة التجارية
إذا كنت تهتم بتسويق Snapchat لعمل تجاري مع العديد من الموظفين ، فمن الأفضل عرض علامتك التجارية على متابعيك. يمكنك إنشاء قصص Snapchat تُظهر ثقافة شركتك ، وأي أحداث للشركة تحضرها ، ولإخبار قصص الأشخاص الذين يعملون في الشركة. يعمل التسويق عبر Snapchat بشكل جيد عندما يمكنك تقديم محتوى لا يمكن العثور عليه في أي مكان آخر - اعرض علامتك التجارية وقدمها لجمهورك.
خلف الكواليس
إذا كنت تقوم بالتسويق على Snapchat ، فمن المستحسن استخدام المحتوى الذي يوضح الأعمال الداخلية لعلامتك التجارية. هل لديك صباح مليء بأبحاث المنتج؟ أظهر هذا لجمهورك ، وسيسعدهم رؤية بعض النظرات الخاطفة على المنتجات المستقبلية ، وسيقدمون لك ملاحظات صادقة أيضًا. هل تقوم ببعض الأعمال في وقت متأخر من الليل في عطلة نهاية الأسبوع؟ دع متابعيك يعرفون - سوف يعجبون بعملك الجاد والتزامك ، ويمكن أن يساعد ذلك في صورة علامتك التجارية.
سناب شات تيك اوفر
يتضمن Snapchat Takeovers شخصًا آخر ، عادةً ما يكون مؤثرًا مرتبطًا بمكانتك ، يدير حساب Snapchat الخاص بك لهذا اليوم. عندما تقوم بالتسويق على Snapchat ، يمكن أن تكون Takeovers طريقة رائعة لتبديل المحتوى الذي تنتجه والتأكد من أن المحتوى الخاص بك يظل جذابًا لمستخدميك. يوفر لك هذا أيضًا فرصة رائعة لتنمية متابعين علامتك التجارية ، حيث من المرجح أن يقوم الشخص الذي يدير عملية الاستحواذ بإبلاغ متابعيه بالحدث. في حين أن هذا قد يقتصر عادةً على العلامات التجارية الأكثر رسوخًا ، إلا أنه لا يزال من الممكن أن يعمل على نطاق أصغر.
Snapchat Marketing: إنشاء إستراتيجية تسويق Snapchat
إذا كنت تتطلع إلى استخدام Snapchat كقناة تسويق مستدامة لعلامتك التجارية ، فمن المهم أن تأخذ الوقت الكافي لوضع استراتيجية. إذا قمت بإنشاء استراتيجية تسويق Snapchat ، فستتمكن من تخطيط محتوى Snapchat الخاص بك بحيث يتزامن مع مهامك اليومية الأخرى ، وسيساعدك على الحفاظ على إنتاج ثابت من المحتوى الرائع لمتابعيك.
إليك دليلنا المكون من 5 خطوات لإبراز استراتيجية التسويق الخاصة بك على Snapchat:
خطط مسبقا
إذا كنت تستخدم Snapchat للتسويق ، فإننا نوصي بشدة أن تقوم بإنشاء خطة للمحتوى الخاص بك - ليس فقط لمساعدتك في التخطيط لما ستنشره ، ولكن أيضًا لمساعدتك على فهم عدد المرات التي ستنشر فيها. سوف تتطلع إلى تقديم محتوى عالي الجودة لجمهورك ، ويمكن أن يساعدك التخطيط المدروس على القيام بذلك. بناءً على تفضيلاتك الشخصية ، نوصي باستخدام أداة تنظيمية مثل Trello أو Asana ، أو يمكنك أيضًا استخدام شيء أكثر تقليدية مثل لوحة العمل الورقية.
انشر بانتظام
للنجاح في تسويق Snapchat ، يعد النشر بانتظام أمرًا ضروريًا. سيساعدك هذا على زيادة متابعيك ، وكذلك تعزيز نسبة المشاهدة المنتظمة من متابعيك الحاليين. تشبيز شورتس ، وهي شركة ملابس رجالية ، تنشر في إطار زمني مماثل في كل مرة يستخدمون فيها Snapchat للتسويق ، وقد جمعت عددًا كبيرًا من المتابعين من محتواها المعتاد والجذاب .
بناء قصة
بمجرد تخطيطك للمحتوى الذي ستنشره في يوم محدد ، خذ وقتك في التفكير في أفضل طريقة يمكنك من خلالها بناء سرد لجمهورك. يمكن ، بل ينبغي ، تقسيم قصص Snapchat إلى عدة أقسام مختلفة.
على سبيل المثال ، إذا كنت تعرض أحد أحدث المنتجات في متجرك ، فمن غير المحتمل أن يكون لديك محتوى قيمته 10 ثوانٍ فقط لتزويد جمهورك به. كن مبدعًا - يمكنك إنشاء لقطات فردية توضح بالتفصيل حجم / شكل المنتج والوظيفة الأساسية والجودة وواحد لتزويد المستخدمين لديك بـ CTA (عبارة تحث المستخدم على اتخاذ إجراء). قم ببناء فكرة السرد في إستراتيجية التسويق الخاصة بك على Snapchat ومن المحتمل أنك ستجد المزيد من النجاح في حملاتك.
جرب مع Snapchat
لم تغامر معظم العلامات التجارية بعد في تسويق Snapchat ، لذلك لا يزال هناك بعض الغموض حول علم نجاح Snapchat. هذا يعني أنه يمكنك العثور على طريقة جديدة تمامًا للتفاعل مع جمهورك ، وزيادة مبيعاتك في النهاية ، وهو ما لم تجربه أي علامة تجارية من قبل. ربما تجد أن تقديم كود خصم Snapchat الحصري هو الطريقة الأكثر فعالية لاستخدام Snapchat للتسويق. ربما ستجد نجاحًا كبيرًا في تقديم نصائح عملية إلى متابعيك حول أفضل طريقة لاستخدام منتجاتك. ستحصل قريبًا على فكرة عما يجذب جمهورك ، لذا استخدم هذه الأفكار لتحسين جهودك التسويقية على Snapchat.
استمتع
Snapchat عبارة عن منصة وسائط اجتماعية فريدة مليئة بالشخصية ، لذا استمتع أثناء استخدام الأداة لتنمية عملك. جرب أي أفكار جديدة توصلت إليها. اغتنم الفرصة بحملة جديدة تفكر فيها. بالنسبة للمسوقين ، يعد Snapchat أداة رائعة يمكنك استخدامها للتعبير عن نفسك بصوت فريد من نوعه لعلاماتك التجارية.
تسويق Snapchat: كيفية قياس النجاح على Snapchat
إذا كنت تبحث عن قياس النجاح على منصات التواصل الاجتماعي الأخرى ، مثل Facebook أو Instagram ، فيمكنك الاستفادة من منصات التحليلات الخاصة بها. لسوء الحظ ، لا يقدم Snapchat حتى الآن أداة تحليلات معقدة ، مما قد يجعل من الصعب على العلامات التجارية قياس أداء تسويق Snapchat بشكل كامل.
لتتبع النجاح على Snapchat ، هناك مقياسين عليك تتبعهما ؛ عدد المشاهدات (المشار إليها برمز العين الأرجواني) ، وعدد لقطات الشاشة (المشار إليها بالرمز الخاطف الأخضر). يمكنك الوصول إلى هذه الإحصائيات من قسم القصص ، والضغط على "My Stories" ثم تحديد أيقونة بثلاث نقاط عمودية.
ملاحظة هامة: T سوف إحصاءات ذات المناظر تكون متاحة 24 ساعة فقط من الوقت الذي قدمت الخاطف - سبب آخر يمكن أن تساعد في التخطيط سناب شات الحملات التسويقية النجاح.
إذا كنت مهتمًا بما يبدو عليه أحد أكثر الحسابات نجاحًا على Snapchat ، فإليك صورة من DJ Khaled's Snapchat:
هذا يمثل مثالاً على تسويق Snapchat الذي تم القيام به بشكل صحيح ، لذلك يجب أن يكون هذا هو هدفك النهائي. ومع ذلك ، لا تحبط إذا لم تجد هذا المستوى من النجاح على الفور ، فقد كان DJ Khaled نشطًا على المنصة لسنوات بالفعل.
تسويق Snapchat: كيف ينمو متابعيك على Snapchat
إذا كنت تتطلع إلى زيادة عدد المشاهدات والمشاركة التي تتلقاها حملاتك التسويقية على Snapchat ، فإن زيادة متابعتك هي طريقة رائعة لتحقيق ذلك.
على عكس منصات الوسائط الاجتماعية الأخرى ، لا يحتوي Snapchat على وظيفة مضمنة في التطبيق الخاص بهم والتي يمكنك استخدامها لتنمية متابعيك. بدلاً من ذلك ، ستحتاج إلى الاستفادة من الحملات التسويقية الأخرى لتنمية متابعيك.
في وقت سابق في هذا الدليل النهائي لتسويق Snapchat ، ناقشنا Snapcodes وكيف تسمح للمستخدمين الآخرين بمتابعتك بسهولة. ستكون Snapcodes هي الأداة الأكثر فاعلية عند زيادة متابعيك على النظام الأساسي.
حاول تضمين Snapcode للعلامات التجارية الخاصة بك في أي رسائل بريد إلكتروني أو منشورات على وسائل التواصل الاجتماعي أو صفحات ويب شهيرة - سيساعدك هذا على توجيه حركة المرور الضرورية إلى حملاتك التسويقية على Snapchat.
ابدأ مع Snapchat Marketing
الآن أنت تعرف كل ما تحتاجه للنجاح عند التسويق على Snapchat - تهانينا!
دورة أكاديمية Shopify: كيف تبدأ Shopify
هل تبحث عن جولة إرشادية في Shopify؟ تشارك مديرة نجاح التاجر ورائدة الأعمال ، سامانثا رينيه ، خطوات تخصيص متجرك وإضافة منتج وإجراء أول عملية بيع لك.
ملاحظة المحرر: ظهرت نسخة من هذه المقالة في الأصل على oberlo .