إذا وجدت أن إعلانات Facebook مربكة ، فاعلم أنك لست وحدك. 

تجعله جميع ميزاته منصة إعلانية قوية جدًا ، لكنها تضيف أيضًا تعقيدًا. أحد الأشياء التي كنت أشعر بالإحباط بشكل خاص من خلال البكسل.

هل تريد أن تنتقل بإعلانك على Facebook إلى المستوى التالي؟ سيوضح لك دليلنا الشامل لـ Meta Pixel كيفية إعداده واستخدامه كالمحترفين.

وحدات البكسل شائعة عبر معظم منصات الإعلان. يتم استخدامها لإسقاط ملف تعريف ارتباط يتتبع الزوار على موقع الويب الخاص بك حتى تتمكن من الإعلان لهم لاحقًا. وهذا ما يسمى بإعادة الاستهداف المتسلسل . بمجرد الإعلان لزوار موقع الويب السابقين ، يمكن أيضًا استخدام Meta pixel لتتبع سلوكهم عند عودتهم.

استخدم هذه الإرشادات لمعرفة المزيد حول ماهية Meta pixel ، وكيفية إنشاء بكسل ، والطرق المختلفة لاستخدام البكسل لتحسين التحويلات وزيادة عائد الاستثمار لإعلاناتك. 

ملاحظة: في فبراير 2022 ، تم تغيير اسم Facebook Pixel إلى Meta Pixel. 

ما هو meta pixel (المعروف سابقًا باسم Facebook pixel)؟

Meta Pixel هي أداة تحليلية تساعدك على قياس مدى فعالية حملاتك الإعلانية على Facebook من خلال مراقبة الإجراءات التي يتخذها الأشخاص على موقع الويب الخاص بك. 

يعد Meta pixel جزءًا من التعليمات البرمجية التي تتعقب الأحداث على:

• مشاهدات الصفحة
• أضف إلى السلة
• شراء
• عمق التمرير
• الوقت المستغرق في الصفحة
• و اكثر

اكتشف أحداثًا مختلفة لتتبعها في دليل أحداث البكسل هذا من Meta.

تساعدك Meta pixel على تحسين إعلاناتك والتأكد من عرضها للجمهور المناسب. يمكنك أيضًا استخدام البكسل لتحسين إعادة استهداف Facebook وتجديد النشاط التسويقي للأشخاص الذين زاروا صفحة معينة أو اتخذوا الإجراء المطلوب على موقع الويب الخاص بك. 

باختصار ، تساعدك Meta pixel على فهم تأثير إعلاناتك بشكل أفضل من خلال فهم ما يفعله الأشخاص بعد رؤيتهم لها. لذا يمكنك الوصول إلى الأشخاص الذين يُرجح أن يتخذوا إجراءات هادفة ، مثل شراء منتج. 

تحديث Meta pixel و iOS 15

مرة أخرى في عام 2020 ، جعل تحديث iOS 14 ذلك لذا يُطلب منك طلب إذن لتتبع بيانات مستخدمي iOS. يواصل تحديث iOS 15 هذه الممارسة وقد أجرى بعض التغييرات الإضافية.

يستخدم Meta pixel لمنح المستخدمين نافذة إحالة تسمح لك بمشاهدة نافذة نقر مدتها 28 يومًا ونافذة عرض لمدة سبعة أيام. الآن لا تقدم سوى بيانات عن الإجراءات التي تم اتخاذها في غضون سبعة أيام من نقرة أو في غضون يوم واحد من مشاهدة إعلانك. 

تم أيضًا تعديل نظام قياس الأحداث المجمعة قليلاً. يحدك Meta pixel الآن من ثمانية أحداث يمكنك تتبعها لكل مجال. سيقوم Facebook تلقائيًا بتعيين الثمانية التي يعتقد أنها أكثر ملاءمة لك ، ولكن يمكنك تكوينها حسب رغبتك. 

لقد جعل تحديث iOS الجديد عملية جمع البيانات أكثر صعوبة ، ولكن لا يزال بإمكان Meta pixel الحصول على البيانات التي تحتاجها.

 نصيحة: هل تريد أداء إعلان أفضل؟ استخدم Shopify Audiences للعثور على مشترين ذوي صلة وخفض تكاليف الإعلان باستخدام قوائم جمهور مخصصة - مدعومة برؤى Shopify الفريدة من بيانات التجارة.

كيف يعمل Meta pixel؟

اعتاد Facebook أن يكون لديه بكسل جمهور مخصص لإعادة استهداف زوار موقع الويب ووحدات بكسل التحويل لتتبع تحويلات موقع الويب مثل المبيعات. بينما يحتوي كل حساب إعلاني على بكسل جمهور مخصص واحد فقط ، يمكنك إنشاء العديد من وحدات البكسل للتحويل — بكسل لكل صفحة ويب تريد تتبع التحويلات عليها.

على الرغم من أن Meta pixels يمكن أن تكون مربكة ، إلا أنها تجعل الإعلان على Facebook أكثر فاعلية. إنهم لا يخبرونك بالضبط من الذي تعلن له فحسب ، بل يمنحونك فهمًا أفضل لكيفية أداء إعلانات Facebook الخاصة بك. بشكل عام ، يمكنك استخدامها لجعل رسائلك أكثر فاعلية ، مما يؤدي إلى عائد أفضل على أموالك الإعلانية.

يعمل Meta pixel في ست خطوات:

• قم بتثبيت البكسل. يبدأ كل شيء بإضافة مقتطف من شفرة التتبع إلى موقع الويب الخاص بك.
• اجمع الأفكار. ستبدأ في تلقي رؤى حول زوار الموقع ، مثل مصدر الزيارات والجهاز الذي يستخدمونه والمعلومات الديموغرافية الأخرى.
• مراجعة السلوكيات. تعرف على كيفية تصرف الأشخاص على موقع الويب الخاص بك ، سواء كانوا يستكشفون صفحة منتج معين ، أو إذا وضعوا شيئًا ما في عربة التسوق الخاصة بهم.
• بناء الجماهير. استخدم البيانات التي تم جمعها من أحداث البكسل لإنشاء جماهير مخصصة على Facebook ، وجماهير مشابهة ، وإعلانات مخصصة لهؤلاء الأشخاص المحددين.
• تحسين عروض الأسعار. استفد من إستراتيجية عروض الأسعار الأقل تكلفة للوصول إلى الأشخاص الذين يُرجح أن يتخذوا الإجراء المطلوب - على سبيل المثال ، شراء منتج - لإنفاق ميزانيتك بكفاءة. 
• تحليل الأحداث. قم بتقييم أحداث التحويل لتحديد أفضل استراتيجية لإعلانات Facebook لعملك.

إذا كان كل هذا الحديث عن تتبع التحويل و Meta pixels أمرًا مربكًا بعض الشيء ، فلا تقلق. كيت يمكن أن تساعدك في ذلك.

كيفية الحصول على Meta pixel

يعمل Meta pixel الحالي بشكل مشابه لبكسل الجمهور المخصص القديم. يجب أن يكون في قسم الرأس في صفحة الفهرس الخاصة بك بحيث تظهر في كل صفحة من صفحات موقع الويب الخاص بك. بغض النظر عن الصفحة التي تم تحميلها ، سيتم إطلاق البكسل وتتبع مكان الزائر.

أولاً ، إذا لم تكن قد قمت بذلك بالفعل ، فستحتاج إلى إنشاء البكسل الخاص بك. ابدأ بزيارة مدير الأحداث .

خيارات استهداف Meta pixel

يوفر Meta pixel خمس وظائف أساسية لمساعدتك في الحصول على عائد استثمار أفضل:

1. الجماهير المخصصة من موقع الويب الخاص بك
2. التحويلات المخصصة
3. الأحداث القياسية والمخصصة
4. الإعلانات الديناميكية

1. الجماهير المخصصة من موقع الويب الخاص بك

الجماهير المخصصة من موقع الويب الخاص بك هي الطريقة التي يساعدك بها Facebook في إعادة استهداف زوار الموقع. إذا كان لديك Meta pixel مثبتًا ، فسوف يتتبع تحركات أي زائر على موقع الويب الخاص بك يتم تسجيل دخوله في نفس الوقت إلى Facebook.

سيتتبع البكسل أنشطة مثل:

• ما الصفحات التي يزورها المستخدم
• ما هي الصفحة التي لا يزورها المستخدم
• عندما زار المستخدم الصفحة
• عمق التمرير
• الوقت المنقضي في الصفحة

باستخدام هذه البيانات ، يمكنك الإعلان لمجموعات مستهدفة جدًا من الأشخاص. يمكنك أيضًا استخدام هذه البيانات لإنشاء جماهير متشابهة والوصول إلى العملاء المحتمل أن يشتروا منتجاتك. من المفيد أيضًا استبعاد مجموعات محددة ، لذلك لا تستمر في استهداف المستخدمين الذين ربما أجروا تحويلاً أو لم يشاركوا بشكل كبير. 

للتوضيح ، عند الإعلان على Facebook ، لا يمكنك اختيار زائر موقع معين والإعلان له. بدلاً من ذلك ، يمكنك الإعلان لمجموعات المستخدمين (الجماهير المخصصة من موقع الويب الخاص بك) بناءً على السلوك المشترك. تتضمن بعض الأمثلة ما يلي:

• الأشخاص الذين زاروا موقعك على الويب خلال الـ 24 ساعة الماضية
• الأشخاص الذين زاروا موقعك على الويب في الـ 180 يومًا الماضية ولكن لم يعودوا إليه خلال 30 يومًا
• الأشخاص الذين زاروا صفحة مقصودة معينة على موقع الويب الخاص بك
• الأشخاص الذين زاروا صفحة معينة على موقع الويب الخاص بك وليس صفحة أخرى محددة

يمكنك تحديد الجماهير المخصصة من موقع الويب الخاص بك بناءً على الصفحات التي قاموا بزيارتها أو التي لم يزروها والوقت الذي قاموا فيه بزيارة موقع الويب الخاص بك. يمكنك اختيار إطار زمني بين يوم واحد و 180 يومًا.

يتم إنشاء الجماهير بشكل مستقل عن الإعلانات. بمجرد إنشاء الجمهور ، يمكنك اختيار وقت الإعلان عنه والإعلانات التي يجب استخدامها. أو يمكنك تركها تتسرب لاستخدامها في المستقبل.

2. التحويلات المخصصة

أحد أكثر الأجزاء إثارة في Meta pixel هو القدرة على إنشاء تحويلات مخصصة مشابهة لكيفية إنشاء جمهور مخصص. يتم إنشاء تحويل مخصص عن طريق تحديد صفحة إكمال وتسمية التحويل. عادةً ما تكون صفحة الإكمال نوعًا من صفحات الشكر. 

على سبيل المثال:

• شكرا للتسوق. طلبك في الطريق.
• شكرا لتسجيلك. ستتلقى أول رسالة بريد إلكتروني منك قريبًا.
• شكرا على تعليقك. ها هو تنزيلك المجاني.

هذا يعني أنه يمكنك إنشاء تحويلات مخصصة بشكل مستقل عن إعلانات Facebook الخاصة بك ثم اختيار وقت استخدامها في المستقبل.

نظرًا لأن بكسل التتبع يتم تنشيطه بالفعل على جميع صفحات موقع الويب الخاص بك ، فيمكنه بسهولة التتبع عندما يزور شخص ما صفحة الإكمال - خاصةً الأشخاص الذين نقروا على إعلاناتك على Facebook.

يمكنك أيضًا اختيار فئة التحويل وإضافة قيمة مالية. على سبيل المثال ، إذا قمت بإنشاء تحويل مخصص يتتبع زوار صفحة تنزيل كتاب إلكتروني ، فيمكنك تضمين تكلفة الكتاب الإلكتروني. ستساعدك هذه الميزة في معرفة ما إذا كانت حملاتك الإعلانية مربحة أم لا. إذا كنت تتقاضى 20 دولارًا مقابل كتابك الإلكتروني ، لكنك تنفق 25 دولارًا على كل عملية شراء تأتي من إعلانات فيسبوك ، فربما تريد إجراء بعض التغييرات على تلك الحملة.

تشمل فئات التحويل المخصصة التي يمكنك الاختيار من بينها ما يلي:

• أضف معلومات الدفع
• أضف إلى السلة
• أضف إلى قائمة الامنيات
• اكمل التسجيل
• بدء الخروج
• يقود
• شراء
• يبحث
• عرض المحتوى

الشيء المثير للاهتمام حول التحويلات المخصصة عند الإعلان على Facebook هو أنه بمجرد إنشائها ، سيتم تتبعها لجميع إعلاناتك ، سواء اخترت تحسينها أم لا. 

يتم دائمًا تتبع جميع تحويلاتك المخصصة. في أي وقت ، يمكنك إنشاء تقرير لأحد إعلانات Facebook الخاصة بك والذي سيعرض معدل التحويل لأي من تحويلاتك المخصصة.

أنت مقيد بـ 100 تحويل مخصص لكل حساب إعلان ، ويمكنك حذف التحويلات المخصصة في أي وقت (في وقت ما ، كان الحد 20 ، ولا يمكنك حذف أي منها).

3. الأحداث القياسية والمخصصة

عندما يتخذ شخص ما إجراءً على موقعك ، يقوم Meta pixel بتسجيله كحدث. يمكنك استخدام البكسل لتتبع نوعين مختلفين من الأحداث: 

1. حدث قياسي ، أو إجراءات محددة مسبقًا يتعرف عليها Facebook عبر المنتجات الإعلانية.
2. أحداث مخصصة ، أو حدث لا يغطيه Facebook ، والذي أعطيت اسمًا له.

أحداث قياسية ميتا بكسل

هناك 17 حدث Meta pixel قياسي يمكنك استخدامها عن طريق نسخ ولصق رمز حدث بسيط:

• أضف معلومات الدفع. لإضافة معلومات الدفع أثناء الخروج.

• أضف إلى السلة. لإضافة عنصر إلى عربة التسوق.

• أضف إلى قائمة الامنيات. لإضافة عنصر إلى قائمة الرغبات.

• اكمل التسجيل. للتسجيل في حدث أو اشتراك بريد إلكتروني.

• اتصال. للتواصل مع عملك.

• تخصيص المنتج. لتخصيص منتج على موقع الويب الخاص بك ، مثل اختيار لون.

• يتبرع. للسماح للزائر بالتبرع لعملك.

• البحث عن الموقع. للمساعدة في العثور على أحد المواقع الخاصة بك.

• بدء الخروج. لبدء عملية الخروج من خلال النقر فوق زر الخروج.

• يقود. للسماح للزائر بتعريف نفسه على أنه عميل متوقع على موقع الويب الخاص بك ، مثل إرسال نموذج أو بدء تجربة.

• شراء. عندما يكمل الزائر عملية شراء وينتهي به الأمر في صفحة "شكرًا لك" المقصودة أو صفحة التأكيد.

• جدول. لحجز موعد مع عملك.

• يبحث. للبحث عن شيء ما على موقع الويب أو التطبيق الخاص بك.

• ابدأ النسخه التجريبيه. لبدء تجربة المنتج أو الخدمة التي تقدمها.

• قدم الطلب. لتقديم طلب لمنتج أو خدمة أو برنامج.

• يشترك. للتسجيل في منتج أو خدمة مدفوعة.

• مشاهدة المحتوى. عندما يزور زائر صفحة مقصودة أو صفحة منتج تهتم بها. 

تدعم الأحداث القياسية أيضًا المعلمات ، والتي تتيح لك تضمين معلومات إضافية حول حدث ، مثل:

• معرفات المنتج
• فئات
• عدد المنتجات المشتراة
• نوع المحتوى
• قيمة التحويل

لنفترض أنك تريد تتبع الأحداث مثل عمق التمرير من فئة معينة على موقع الويب الخاص بك ، بدلاً من كل الصفحات. يمكنك فصل الجماهير بناءً على الأنشطة المتعلقة بالتحويل على موقعك وتحديد أي جماهير مخصصة تقوم بإنشائها. 

أحداث مخصصة

بينما ترتبط التحويلات المخصصة بعنوان URL (عادةً لنوع من أنواع الشكر أو صفحة الإكمال) ، لا يلزم أن تكون الأحداث المخصصة كذلك. بدلاً من ذلك ، يمكن تتبع التحويلات عن طريق إضافة مقتطف إضافي من الشفرة إلى صفحة الاهتمام.

تُستخدم الأحداث المخصصة بشكل شائع لجمع بيانات أكثر مما يمكن أن يوفره الحدث القياسي. 

4. الإعلانات الديناميكية

إذا كنت تدير موقعًا للتجارة الإلكترونية ، فيمكنك استخدام Meta pixel لتشغيل الإعلانات الديناميكية. هذه الإعلانات ، التي يشار إليها أيضًا باسم مبيعات الكتالوج في حسابك الإعلاني ، تعرض تلقائيًا منتجات من الكتالوج الخاص بك بناءً على جمهورك المستهدف.

إذا كان عملك يحتوي على آلاف المنتجات ، فقد لا يكون إنشاء إعلانات فردية استنادًا إلى صفحات معينة تمت زيارتها والإجراءات المتخذة خيارًا فعالاً. بدلاً من ذلك ، يمكنك إنشاء نماذج إعلانات ديناميكية بحيث يعتمد ما يراه العميل المحتمل على سلوكه. 

خذ Lumin على سبيل المثال. أرادت العلامة التجارية للعناية بالبشرة للرجال إضافة المكسيك إلى سوقها حتى تتمكن من البدء في التوسع دوليًا وتعزيز المبيعات عبر الحدود.

لتحقيق ذلك ، نظرت في البيانات التي تم جمعها من Meta pixel واستخدمت تلك البيانات لإجراء اختبار الانقسام. اشتمل الاختبار على مجموعة واحدة من الإعلانات التي تم عرضها خارج المكسيك فقط ومجموعة مماثلة من الإعلانات التي تم عرضها خارج المكسيك وداخلها.

عرضت الإعلانات العديد من منتجات Lumin للعناية بالبشرة في إعلانات الفيديو والصور وكان كلاهما يحتوي على زر تسوق الآن مرتبط بموقع Lumin على الويب. ثم عرض هذه الإعلانات للذكور المتحدثين بالإسبانية الذين تبلغ أعمارهم 21 عامًا أو أكثر ، باستثناء الجمهور المخصص الذين أجروا عملية شراء باستخدام Lumin خلال الـ 180 يومًا الماضية. 

أدار Lumin حملته من 1 تشرين الثاني (نوفمبر) إلى 22 كانون الأول (ديسمبر) 2021 ، وأبلغ عن النتائج التالية:

• زيادة بنسبة 40٪ في التكلفة لكل عملية شراء عبر موقع الويب مع إضافة المكسيك
• 62٪ انخفاض في تكلفة مشاهدة الصفحة المقصودة مع إضافة المكسيك

كل ذلك بفضل Meta pixel. 

لماذا تثبيت Meta pixel؟

على الرغم من تحديثات iOS التي حدت من بعض ميزات Meta pixel ، لا يزال لديها عدد من الميزات التي ستساعدك على توسيع قاعدة عملائك والحصول على نوع التفاعلات التي تريدها. 

تحسين عائد الاستثمار من الإنفاق الإعلاني على Facebook

إن عرض إعلاناتك على جمهورك المستهدف هو مجرد الخطوة الأولى في تحسين عائد الاستثمار. تتمثل الخطوة التالية في عرض إعلاناتك أمام الأشخاص الذين يُرجح أن يستجيبوا بشكل إيجابي لعباراتك التي تحث المستخدم على اتخاذ إجراء. يجمع Meta pixel بيانات المستخدم التي ستساعدك على مشاهدة إعلاناتك من قبل هؤلاء الأشخاص. 

استفد من تتبع التحويل على Facebook

يتيح لك Meta pixel معرفة كيفية استجابة جمهورك لإعلاناتك. سيتتبع ما إذا كان الأشخاص يتفاعلون مع موقع الويب الخاص بك ، وما إذا كان جمهورك يقوم بتبديل الأجهزة (على سبيل المثال ، سطح المكتب إلى الهاتف المحمول). يمكن أن يساعدك الحصول على هذه المعلومات في تعديل إستراتيجيتك التسويقية حتى تتمكن من الحصول على التفاعلات التي تريدها.

ملاحظة: تحقق من تحديث iOS 15 أعلاه لمعرفة كيفية تغييره لبعض ميزات Meta pixel.

قم بتشغيل إعلانات إعادة الاستهداف

تسمح لك بيانات إعادة الاستهداف الخاصة بـ Meta pixel بعرض الإعلانات للأشخاص الذين تفاعلوا بالفعل مع موقع الويب الخاص بك. تعمل هذه الميزة على إنشاء إعلانات مخصصة تقريبًا تتيح لك استهداف ما أبدى الأشخاص اهتمامًا به بالفعل. على سبيل المثال ، يمكنك حتى عرض إعلان لشخص ما عن منتج معين تخلى عنه في بطاقة التسوق الخاصة به أو وضعه في قائمة الرغبات الخاصة به. 

ملاحظة: قد تؤدي تحديثات iOS 14 و iOS 15 إلى تقليص جمهورك المستهدِف ، لكنها لن تقضي عليهم تمامًا.

إنشاء جماهير متشابهة

يمكنك استخدام بيانات الاستهداف على Facebook لإنشاء جماهير متشابهة. سيكون لهذه الجماهير اهتمامات وإعجابات وإحصائيات ديموغرافية مشابهة للأشخاص الذين يشاركون بالفعل في موقعك على الويب وإعلاناتك. سيساعدك هذا على توسيع قاعدة عملائك وربما يساعدك في العثور على مجموعة سكانية غير متوقعة من العملاء. 

الحصول على أقصى استفادة من Meta pixel

إذا كنت ترغب في الحصول على أقصى استفادة من دولارات إعلانات الوسائط الاجتماعية الخاصة بك ، فأنت تريد استخدام Meta pixel. باستخدام مقتطف الشفرة هذا ، يمكنك قياس وتحسين وبناء جماهير عالية الاستهداف لحملاتك الإعلانية ، مما يؤدي إلى المزيد من التحويلات والمزيد من الإيرادات وعائد استثمار أفضل لنشاطك التجاري.

ملاحظة المحرر: ظهرت نسخة من هذه المقالة في الأصل على shopify .