قيمة إعلانات Facebook والأسواق المستهدفة للتجارة الإلكترونية
بدء الأعمال التجارية بدلاً من الذهاب إلى الكلية فما قيمة إعلانات Facebook والأسواق المستهدفة
قبل بضع سنوات ، كان رايان كارول عاطلاً عن العمل ويعيش في المنزل. ليست مثالية لطموح يبلغ من العمر 20 عامًا. ولكن بعد عدد قليل من الإخفاقات ، بما في ذلك إخفاق استرداد أمازون ، تعثر رايان عبر دروبشيبينغ - وهي الخطوة الأولى نحو إطلاق متجر لملابس السباحة حقق أرباحًا بقيمة 300 ألف دولار.
في هذه الحلقة ، يتحدث رايان معنا عن رحلته في دروبشيبينغ ، بما في ذلك حيث وجد الشجاعة لتجاهل الحكمة التقليدية - وتجاهل ما كان يسمعه من عائلته - واختار ريادة الأعمال على الكلية.
بالطبع ، تتطلب أعمال دروبشيبينغ الناجحة أكثر من الشجاعة. لذا قام رايان أيضًا بتفكيك تكتيكات إعلانات Facebook التي استخدمها لتحويل هوايته المفضلة إلى متاجر تجارة إلكترونية ناجحة.
دورة أكاديمية Shopify: كورس إعلانات فيسبوك المتقدمة : اكتساب العملاء
ستتعلم كيفية إنشاء حملة اكتساب عملاء جديدة باستخدام الاستهداف والبيانات القائمة على الاهتمامات في متجر Shopify الخاص بك.
ديفيد: دعنا نعود بضع سنوات إلى الوراء عندما تخرجت من المدرسة الثانوية ، كنت تعاني من بعض الضغط للذهاب إلى الكلية ، وهذا نوع من ما تصورت عائلتك أنك تفعله ، وهو وضع معياري أعتقد أنه بالنسبة لكثير من أطفال المدارس الثانوية في الولايات المتحدة. لكنك لم تكن حريصًا على الذهاب. لذا ، أعدنا إلى تلك الفترة. أخبرنا بما كنت تسمعه من أمي وأبي ، ثم ما الذي كنت تفكر فيه بنفسك عندما جاءت هذه النصيحة؟
رايان: نعم ، لقد كان ذلك بعد فوات الأوان وقتًا رائعًا حقًا. لكن خلال ذلك الوقت ، كان وقتًا عصيبًا حقًا. وما أعنيه بذلك في هذا الموقف أثناء نشأتك في المدرسة ، يخبرك الجميع فقط أن تفعل الشيء نفسه ، حيث يكون الأمر مثل ، "اذهب إلى الكلية ..." كل شخص لديه هذا النوع من نفس الطريق الذي يسلكونه.
ديفيد: هذا ما تفعله.
رايان: نعم ، أشعر أن الناس غير مدركين تمامًا وأنهم نوعًا ما يتابعون الحشد مثل ... إنهم تقريبًا مثل الأغنام بطريقة ما ، ليس بطريقة وضيعة ، لكن الناس فقط يتابعون ما يفعله الآخرون. وخلال ذلك الوقت كنت مثل ، كنت أفكر حقًا في حياتي حيث أردت أن أذهب ، وكان لدي دائمًا أحلام كبيرة لكسب المال ، والسفر حول العالم ، ونوعًا من عيش حياتي بشروطي الخاصة ، وفي تلك المرحلة كنت سيئًا حقًا في المدرسة أيضًا ، لذلك كنت مثل الكلية ... كنت أعرف بالفعل أنه سيكون مثل هذا النضال. أنا لا أجيد الجلوس في الفصل والحجز بذكاء. أنا ذكي جدًا في الشارع ، وأعمل في المبيعات وأشياء من هذا القبيل.
لذا ، نعم يا رجل ، خلال ذلك الوقت ، كانت كل أفراد عائلتي بعد تخرجي مثل مطاردة الأمر ، مثل ، "على الأقل ، اذهب إلى كلية المجتمع وكذا بلاه بلاه." وأذكر أن الصيف بعد تخرجي لم أسجل قط. وكان الأمر صعبًا ، لقد تم ملاحقتي وأتذكر عيد الشكر في وقت لاحق من ذلك العام ، لم أكن أفعل أي شيء حقًا في هذه المرحلة وكنت أحاول الحصول على وظيفة.
ديفيد: ماذا كانت الإجابة عندما سأل الأعمام والعمات عما كنت تفعله؟ هل لديك هذا؟
رايان: نعم ، هذا هو الشيء ، "لأنني كنت مع عائلة أخرى وهم مثل ،" حسنًا وكذا ، سأذهب إلى هذه الكلية ، وسيذهبون إلى تلك الكلية ، "وعلى الفور عندما يقولون ذلك ، يجعل الأمر مبررًا مثل ، "أوه ، إنهم يقومون بعمل رائع ، إنهم يذهبون إلى الكلية هنا." وبعد ذلك يبدو الأمر ، "أوه ، ما الذي يفعله رايان؟ أوه ، إنه مجرد متشرد ". إنه مجرد متشرد. أتذكر أن أستاذي في المدرسة الثانوية أخبرني ذات مرة أنه كان مثل ، "إذا لم تذهب إلى الكلية ، فستعمل في ماكدونالدز لبقية حياتك." ولذا فإن أحد أهدافي في النهاية هو منح امتياز لماكدونالدز فقط حتى أتمكن من الحصول على هذه الطريقة في جيبي.
ديفيد: يمكنك دعوته للتوقف.
رايان: بالضبط. أعطه بطاقة هدية. نعم ، لقد كان وقتًا عصيبًا ، لكنني أشعر أنني كنت واثقًا جدًا من نفسي. كان لدي هذا الاعتقاد الذاتي أنه في يوم من الأيام لم يكن لدي أي فكرة بطريقة ما ، لم يكن لدي أي فكرة عن ذلك من خلال الأعمال التجارية عبر الإنترنت والتجارة الإلكترونية وإسقاط الشحن ، لكنني كنت أعلم أنني سأصل في النهاية إلى أهدافي. ولذا قررت عدم الذهاب إلى الكلية وفي ذلك الوقت حصلت في النهاية على وظيفة أعمل في متجر ركوب الأمواج ، وكان ذلك رائعًا لمجرد أنني أردت أن أبدأ في جني بعض المال ونوعًا من اكتشاف الأشياء. وهكذا بدأ العمل في متجر ركوب الأمواج. لا يزال كل أفراد عائلتي يفكرون في أنني كنت ...
ديفيد: لم يكونوا معجبين جدًا بمتجر ركوب الأمواج.
ريان: نعم ، لست منبهرًا جدًا. كنت أعيش نوعًا ما في منزل والدي في هذه المرحلة في مقاطعة أورانج وأتصفح في الصباح ، وأذهب إلى العمل ، وركوب الأمواج في فترة ما بعد الظهر. وكانت ممتعة. أنا لن أكذب. لقد كانت عامين جيدين حيث كنت سعيدًا جدًا لمجرد ركوب الأمواج والعمل هناك. لكن في الوقت نفسه ، كنت لا أزال مهتمًا جدًا بالعمل. لذلك خلال تلك الفترة الكاملة من العمل في متجر لركوب الأمواج ، في متجر ركوب الأمواج ، كنت دائمًا أبحث عن أفكار تجارية مختلفة وأحاول فقط اكتشاف طرق مختلفة لكسب المال حتى أحصل على تدفقات من الدخل ثم بدأت في النهاية في محاولة بناء بلدي الخاص عمل.
وهذا حقًا عندما تعلمت كيندا عن التجارة الإلكترونية. لقد عثرت على ندوة عبر الإنترنت ذات يوم ، وكان ذلك نوعًا ما قبل أن تكون كل هذه الدورات التدريبية والندوات عبر الإنترنت في كل مكان. كل يوم تتعرض للقصف مع شخص يريدك أن تنضم إلى ندوته التعليمية على الويب. لكن في ذلك الوقت ، انضممت إليها ، وكان اسم هذا الرجل فريد لام. أصبح مرشدي ، وأحد رفاقي في الوقت الحاضر. وهو رجل التجارة الإلكترونية الضخم حقًا وكان يعلم الناس كيفية البدء في إسقاط الشحن وأتذكر في تلك الندوة عبر الويب ، أنه كان يوضح كيف لا يتعين عليك حقًا الحصول على هذا القدر من رأس المال لأنه من الواضح أن كل المنتج يأتي من البائع حيث لا يتعين عليك شرائه إلا بعد أن يشتريه شخص ما من موقع الويب الخاص بك. لذا ، يتعلق الأمر بالتسويق في هذه المرحلة ،
ديفيد: وكان هذا سيبدو ، ماذا؟ 2016 أو نحو ذلك؟
رايان: نعم ، أعتقد ... لا ، لقد اقترب الأمر بالفعل من نهاية عام 2017. لذلك ، انتهى بي المطاف بالانضمام إلى هذه الدورة التدريبية وبنيت متجري بالكامل وكان ذلك في الواقع أواخر عام 2016. أنا آسف ، لم يكن عام 2017 في أواخر عام 2016 ، انتهى بي الأمر ببناء أول متجر دروب شيب لي حتى ديسمبر. أتذكر بناءه ، وكنت أتبعه خطوة بخطوة. لم يكن لدي أي فكرة في ذلك الوقت ، لكنني كنت مثل ، "يمكنني القيام بذلك ، يمكنني القيام بذلك." وأتذكر أنها كانت ليلة رأس السنة وأردت إطلاق متجري في الأول من كانون الثاني (يناير) خصيصًا للأغراض الضريبية ، لأنني لا أريد تحقيق مبيعات في عام 2016 وجعل كل شيء غريبًا. و حينئذ…
ديفيد: ماذا كان المتجر؟
رايان: أول متجر قمت ببنائه ... حاولت إنشاء موقع من نوع Fashion Nova. كان الأمر أشبه بمتجر نسائي في كل مكان ، وملحقات وكل شيء من هذا القبيل. ومن المضحك أن Fashion Nova لم تكن كبيرة في ذلك الوقت ، لكنني عرفت للتو منذ العمل في متجر ركوب الأمواج هذا ، رأيت الكثير من الفتيات يأتون وكل ما يشترونه ، لذلك كنت أعرف نوعًا ما يبيع. وأيضًا ، تحب الفتيات فقط شراء الأشياء. وهكذا كان هذا نوعًا من التركيبة السكانية الرئيسية الخاصة بي وهم الشباب الذين تتراوح أعمارهم بين 18 و 25 عامًا ، وإكسسوارات الموضة العصرية وأشياء من هذا القبيل.
ديفيد: فهل من الآمن أن نقول إن هذه الملاحظات أو تجربتك في متجر بيع بالتجزئة الفعلي لبيع الأمواج ...
ريان: نعم ، بالتأكيد ، لأنك عندما تعمل في تجارة التجزئة ، يبدو الأمر كما لو أنك تسمع مباشرة ما يريده الناس وما يحتاجه الناس ومخاوفهم ورغباتهم ومجرد مساعدة الكثير من الناس. لذلك من السهل نوعًا ما تحويل ذلك إلى التجارة الإلكترونية ، لأنه متشابه بطريقة ما ، لذا يمكنك التعامل مع الاعتراضات وكل شيء من هذا القبيل. حسنًا ، هذا ما فعلته. أطلقت متجري في الأول من كانون الثاني (يناير) 2017 وكنت آمل أن أحصل على مبيعات في ذلك اليوم ، لكنني لم أفعل. اليوم الأول. لا توجد مبيعات ، على ما أعتقد ... لا أعرف كم أنفقت على إعلانات Facebook، ولا أعرف حتى ما الذي كنت أحاول تسويقه في تلك المرحلة. أعتقد أنه كان مختنقات قلادة نسائية أو شيء من هذا القبيل. ولكن جاء اليوم الثاني وأتذكر أن أول عملية بيع لي ، كانت 53 دولارًا ، وكان ذلك عندما كنت مثل ، "حسنًا ، حان الوقت لاستعادة الكرة حقًا." كنت مثل ، "هذا رائع. لم أفعل أي شيء اليوم. لقد كنت أشعر بقشعريرة في المنزل للتو وصنعت مجموعة من ... "
ديفيد: 53 دولار.
ريان: نعم ، 53 دولارًا. لقد أنفقت بعض المال على إعلانات فيسبوك ، وهذا ما أحببته حقًا وذلك عندما أصبحت مدمنًا عليه لأنني كنت مثل ، "هذا قابل للتطوير للغاية." طالما أنك تعرف ماذا تفعل وكيف تفعل ذلك ، يمكنك توسيع نطاق هذا إلى الحجم الذي تريده حقًا. أنت تعرف ما أعنيه؟
ديفيد: قلت إنك تعلقت به وأريد أن أضغط عليك على هذا المصطلح لأنني أعتقد أن الكثير من… إنه غير ملموس. المال رائع ، وهو منفذ إبداعي لعمل الإعلانات واكتشاف الأشياء. هناك الكثير من الأشياء الملموسة نوعًا ما حول هذه التجربة ، لكنني أعتقد أيضًا أن هناك شيئًا ما حيث يكون احتضانًا للصخب أو مجرد نوع من التفكير مثل ربما هناك منافسة متضمنة. عندما تقول مدمن مخدرات ، ماذا تقصد بذلك بالضبط؟
ريان: أنا تنافسي للغاية وأحب الألعاب أيضًا ... كبرت ، هذا هو الشيء الوحيد الذي كنت جيدًا فيه هو المنافسة وممارسة الرياضة ، وبالتالي بطريقة سمحت لي بتركيز هذه الرغبة والرغبة في الفوز في التجارة الإلكترونية كونها مجرد لعبة ، وما زلت أعاملها على هذا النحو. أنا أتعامل معها على أنها لعبة ، وإعلانات Facebook ، ومتاجري ، وكل شيء ، إنها مجرد وضع أموال ومحاولة الحصول على دولارين مقابل كل دولار واحد تضعه. لذلك ، هذا حقًا هو السبب الذي جعلني مدمنًا عليه ومن الواضح أن المال يمكن أن يكون رائعًا. ويمكنك السفر مع جهاز الكمبيوتر الخاص بك وقتما تشاء. لقد كنت كبيرًا جدًا في السفر لأنني أحب ركوب الأمواج وأردت الذهاب إلى بالي وأردت السفر إلى كل أماكن ركوب الأمواج هذه ، وهذا سمح لي بالقيام بذلك من خلال التجارة الإلكترونية وإسقاط الشحن. ولهذا السبب كنت مدمنًا عليها حقًا.
وفي ذلك الوقت ، كنت بحاجة إلى إثبات نفسي بطريقة ما لأنني تركت وظيفتي مع متجر ركوب الأمواج. كنت لا أزال أعيش في المنزل وكنت ، لا أعرف ، 19.20 في ذلك الوقت. أعتقد أنني كنت في العشرين من عمري. ولكن ما زلت لم أفعل أي شيء ... كان الجميع لا يزالون في الكلية يفعلون ما يفعلونه وما زلت أعتبر هذا الطفل الذي كان لديه أحلام كبيرة لن يذهب إلى الكلية ، ولم يصدق أحد حقًا أنني يمكن أن أفعل ذلك ولذا كنت دائمًا أستخدم الطاقة السلبية لدفعني. يتحدث الكثير من الناس عن ذلك ، وهو يملأني كثيرًا مثل مجرد سماع الناس يتحدثون عني بطريقة ، لا أستطيع فعل ذلك ، لأنني كما قلت ، أنا تنافسية للغاية وأريد الفوز و لذا فقد دفعني ذلك دائمًا بطريقة كبيرة جدًا.
ديفيد: عذرًا ، هل أخبرت والديك عن الـ 53 دولارًا؟ هل فعلوا…
رايان: نعم ، لقد فعلت. أخبرت والدي. أتذكر أنني كنت في منزل والدي ، وكان يقول ، "أوه هذا رائع." وهي قصة مضحكة ، نتحدث عن التجارة الإلكترونية وعن 53 دولارًا لأنني نسيت أن أذكر أنه قبل ذلك ، جربت موقع أمازون بالفعل ، قبل الانضمام فعليًا إلى تلك الندوة والانضمام إلى دورة التجارة الإلكترونية بأكملها مع Shopify. كنت قد سمعت عن أمازون في وقت سابق من عام 2016 ، وقررت أن أجربها ، ولذلك انتهى بي الأمر بطلب سماعات الرأس هذه من الصين وتلقيت طلبًا مجمّعًا تم إرساله إلى Amazonقمت أنا و FBA بإعداد كل شيء ، وأتذكر أنني عدت إلى المنزل من العمل في متجر ركوب الأمواج هذا ذات يوم ، ورأيت مبيعاتي على أمازون عندما وصلت إلى المنزل وقلت ، "هذا مستحيل." ربما كانت الساعة 12 ظهرًا ، وقد كسبت أربعة آلاف دولار في ذلك اليوم حتى الآن من بيع هذه السماعات. وأتذكر أنني واصلت تحديثها ورؤية الأرقام ترتفع ، وبعت كل سماعاتي بحلول ، لا أعرف ، مثل الساعة 4:00 أو 5:00 مساءً في ذلك اليوم ، وكسبت ثمانية آلاف. وكنت فقط منتشيًا في الحياة.
كنت مثل ، "حسنًا ، هذا جنون لأن أمازون ..."
ديفيد: لقد اخترقت العالم للتو.
رايان: نعم ، إن Amazon FBA ضخم. في تلك اللحظة ، كنت مثل ، "يا إلهي. أنا مليونير ". على الفور ، كنت مثل ، "يجب أن أطلب المزيد من سماعات الرأس وأصدر ذلك وأفعل كل شيء بشكل صحيح." ونعم ، كنت في الحياة خلال تلك الفترة ، وأتذكر بعد ثلاثة أيام ، فجأة بدأت كل هذه المبالغ المستردة في الظهور لأن سماعات الرأس هذه في ذلك الوقت ، كنت ساذجًا للغاية ، كان لديهم اسم علامة تجارية في الواقع لهم ، ولم يكونوا حقيقيين. حسنًا ، لأنني طلبت منهم من الصين وأنا أفكر ، "أوه ، سأحصل على هذه المنتجات السائبة من الصين." ولم يكن لدي أي فكرة في ذلك الوقت.
رايان: وهكذا انتهى بي الأمر إلى إعادة كل هذه الأموال إلى حد كبير ، ودخلت في نزاع كبير مع أمازون. لذلك انتقلت من مستوى عالٍ من الحياة إلى أسفل في الحضيض مرة أخرى ، معتقدًا أنني سأصبح مليونيرًا قريبًا جدًا مع Amazon FBA إلى حد كبير إلى حد كبير مجرد إغلاق من قبلهم. لذلك كان هذا إخفاقًا كبيرًا في التجارة الإلكترونية في وقت سابق قبل البدء الفعلي Shopify .
ديفيد: لكن لم يلوثها تمامًا بالنسبة لك؟ أنت لم تتخلى عن اللعبة بأكملها؟
رايان: لا على الإطلاق. ولهذا السبب حقًا عندما سمعت عن انخفاض الشحن ، لم أكن أعرف عن ذلك عندما بدأت أمازون ، ولكن عندما سمعت عن انخفاض الشحن ، كنت معجبًا بذلك حقًا ، لأنك لست مضطرًا للطلب المنتجات مقدمًا. مثل أمازون ، عليك أن تفعل كل ذلك ، لديك طلب بالجملة ، إنه نوع من المخاطرة ، عليك أن تعلم أنه سيبيع. Amazon عبارة عن منصة ضخمة يمكنك من خلالها جني أموال جيدة ، ولكن يجب أن يكون لديك منتجات رائعة ، وهناك الكثير الذي يدخل فيه. هذا هو ما باعني حقًا عند انخفاض الشحن وكنت أعرف أن ذلك كان بمثابة المنفذ بالنسبة لي لأن التجارة الإلكترونية بدت رائعة للغاية. إذن أجل.
ديفيد: كان اليوم الأول من هذا المتجر ... يناير 2017 ، لم تكن هناك مبيعات في اليوم الأول ، القليل من شيء في اليوم الثاني. ثم ماذا حدث من هناك؟
ريان: نعم ، وبالعودة إلى يوم يناير 2017 ، كان متجري الأول في الشهر الأول قد حقق حوالي ألفين. لقد أنفقت للتو بعض المال على إعلانات فيسبوك ، وكنت أختبر الأشياء ، لذلك جنيت القليل من المال و ...
ديفيد: حق الإيرادات؟
ريان: نعم ، لقد حققت ربحًا كبيرًا ، ربما صافي ربما حوالي 700 دولار في ذلك الشهر ، وهو أمر جيد لأنني اضطررت حقًا إلى دفع سيارتي ، وكان ذلك دافعًا كبيرًا لتجربة ذلك. كنت أرغب في الحصول على نقود كافية لأدفع لسيارتي وقد دفعت ذلك ، وكانت مدفوعات سيارتي 250 شهريًا ، ودفعت لسيارتي وبدأت في الحصول على زخم بشأن هذا الأمر وكنت مدمن مخدرات. ظللت أتعلم كل ما أستطيع. كنت أحاول الوصول إلى YouTube ، كل شيء ، كنت أشاهد جميع مقاطع الفيديو الخاصة بمرشدتي. لذلك ، انتهى بي الأمر إلى توسيع نطاق المتجر بسرعة كبيرة. ثم في الشهر التالي ، أعتقد أننا حققنا 12 ألف دولار ، في الشهر الذي تلا ذلك ، فعلنا 30 ألفًا ، وبعد ذلك بالشهر التالي ، في الشهر الرابع من متجر دروب شيبينغ الخاص بي ، حققت مبيعات بلغت 60 ألفًا ، وكان ذلك عندما كنت مثل ، " على ما يرام. أنا لاعب كرة قدم الآن ".لقد بدأت في إثبات أهميتي ، على ما أعتقد ، وأجد تخصصي فيما أجيده.
ديفيد: إذن ما هو التأثير على نفسيتك بمجرد أن تمكنت من تحقيق بعض النجاح في متجرك؟ وسبب سؤالي هو أنك قلت إنك تعلم أنك لا تريد الذهاب إلى الكلية. كنت تعلم أن متجر ركوب الأمواج كان جيدًا ، ولكن ليس بالضرورة طموحك على المدى الطويل. هل كان ذلك مصدر ارتياح؟ هل كانت مثيرة؟ ماذا كان شعور التفكير ، "يا رجل ، قد يكون هذا هو الشيء الذي يمكنني فعله الآن."؟
رايان: هذا كل شيء. كان مجرد مثير للغاية. كل يوم ، كنت كذلك ... لا أعرف ما هي الكلمة ، فقط متحمس للاستيقاظ. أستيقظ في الساعة 5:00 صباحًا كل يوم وأبدأ العمل لأنك بدأت للتو في الحصول على هذا الزخم في النهاية ، وتبدأ في رؤية المسار يتكشف الذي تحاول النزول إليه. وهكذا كان وقتًا مثيرًا حقًا خلال تلك الأشهر الأولى من بدء متجر دروبشيبينغ الخاص بي . وتريد أن تتعلم في ذلك الوقت أيضًا. أنت فقط تريد أن تستمر في تنمية معرفتك والقراءة قدر الإمكان ، وإيجاد استراتيجيات تسويقية جديدة. لقد كان حقا وقتا رائعا. ونعم.
ديفيد: إذاً المتجر الكبير التالي الذي فعلته كان في ملابس السباحة ، إذا لم أكن مخطئًا. هل هذا صحيح؟
رايان: في الواقع ، لدينا ... كان لدي متجر لبيع الملابس الرجالية ، وانتهى الأمر بعمل هذا المتجر 100 ألف دولار في ثلاثة أشهر. وكان رائعًا جدًا لأنني التقيت به معلمي فريد لام مؤخرًا في ذلك الصيف. وكان مثل ، "إذا كان بإمكانك تحقيق 100 ألف إجمالي بحلول نهاية العام ،" كان لدي أربعة أشهر للقيام بذلك ، كان مثل ، "سأعيدك إلى الحدث الخاص بي العام المقبل ، وأنا" سأجعلك تتحدث فيه ، وكل شيء من هذا القبيل ، وتساعد. " وهذا ما حفزني حقًا لأنني نظرت إليه كثيرًا. حملني المسؤولية. ولسبب ما ، كنت قادرًا على الغوص حقًا وتحقيق 100 ألف في ذلك الإطار الزمني. كانت هذه حقًا قصتي الكبيرة التالية الناجحة في مجال الملابس الرجالية.
ديفيد: حسنًا.
ريان: أجل.
ديفيد: هل كان هناك أي منطق كبير أو مخطط وراء الملابس الرجالية ، أم أنه مجرد نوع من ... كان منطقيًا لأنك رجل ، وأنت ترتدي ملابس وأشياء من هذا القبيل؟
ريان: أجل. كان ذلك منطقيًا نوعًا ما ، وذلك عندما بدأت حقًا في فهم ما هو مكاني ، بمعنى ما. أعتقد أن الكثير من المتسربين يحاولون البحث عن كل شيء لا يفهمونه حقًا ، وقد فعلت ذلك. لقد ارتكبت هذا الخطأ في كثير من الأحيان محاولًا بيع الأشياء التي أنا فقط ... أعتقد أنني لا أحصل على السوق. ولذا أعتقد أنه من المهم جدًا بالنسبة لك أن تفهم السوق المستهدف ، وأن تفهم نوعًا ما كيف يفكرون. تمسكت الملابس الرجالية في ذهني ، كما لو كنت أستهدف الفئات السكانية الأصغر سناً. كنت أعلم أنهم سيكونون مهتمين بهذه الأنواع من القلائد التي لدينا ، كل شيء من هذا القبيل.
وهذا هو السبب أيضًا في أنني تمكنت من البيع بشكل جيد حقًا للنساء الأصغر سنًا لأنه ، من الواضح ، العمل في متجر ركوب الأمواج هذا ، فقط فهم ما يريدون كيندا ، وعقليتهم وراء شراء الأشياء. وهذه نصيحة مهمة يجب على الجميع فهمها وهي من هو جمهورك وكيف يمكنك التحدث إليهم. إنه مفيد حقًا ، خاصةً عند إنشاء حملات تسويقية لمجرد أنك تعلم أن الناس سيحبون ذلك.
ديفيد: أنت تعطي الأولوية للفهم العميق للمنتج مقابل الفهم العميق للجمهور المستهدف . هل تعتقد أن الجمهور المستهدف قد يكون أكثر أهمية من المنتج ، أم أن هذين الأمرين شيء واحد بالنسبة لك؟
رايان: أود أن أقول إنهما في غاية الأهمية. المنتج ، يجب أن يكون منتجًا رائعًا ، شيئًا فريدًا حقًا ، شيئًا له جاذبية جماهيرية كبيرة أو قاعدة جماهيرية كبيرة حقًا. لكن عليك أن تفهم جمهورك بمجرد أن يكون لديك هذا المنتج لأن لديك المنتج ، عندما يتعلق الأمر بالجمهور ، فأنت الآن بحاجة إلى التحدث معهم بطريقة معينة. تحتاج إلى إيصال رسالتك. تحتاج أن تبيع لهم بطريقة معينة ، أليس كذلك؟ عندما يتعلق الأمر بكتابة الإعلانات ، فإن إعلانات الفيديو الخاصة بك مع الأشخاص الذين يتحدثون عن منتجاتك ، يجب أن يكونوا قادرين على فهم ما تقوله ، بمعنى ما.
ديفيد: إذن ما هو مثال لمنتج في مجموعة مستهدفة تشعر أنك تفهمه حقًا وأنك قادر على الاستفادة من هذا الفهم الفطري في بعض المبيعات؟
رايان: حسنًا ، 100٪ ، الذين تتراوح أعمارهم بين 18 و 25 عامًا - رجال ونساء فقط لأنني أفهم أن ما يبحثون عنه حقًا ، لا سيما مع الملابس الرجالية ومن ثم الجانب النسائي أيضًا ، هو أنهم يبحثون عن شيء يمكن أن يجعلهم يشعرون بالرضا عما يرتدونه ، شيء يمكنهم نشره على Instagram ويكونون مثل ، "أوه ، انظر إلى قلادتي الجديدة ، أو نظارتي الشمسية الجديدة ، أو ملحقاتي الجديدة ،" لأن هذه كلها كانت رائجة المنتجات الأكثر رواجًا في سوق الأزياء ، صحيح ، التي أراها فقط من خلال النظر إلى Instagram ، ورؤية المؤثرين ، ورؤية هذه الاتجاهات بدأت في التطور. وبعد ذلك عندما أراهم يبدأون في التطور ، أقول ، "حسنًا. بالتأكيد ، الديموغرافية الأصغر سناً تريد أن تلاحق هذا ، أليس كذلك؟ "
كما لو بدأت في رؤية كيم كارداشيان ربما ترتدي نوعًا معينًا من النظارات الشمسية. مثل الآن ، ترتدي هذه النظارات الشمسية الكبيرة والقديمة المربعة. والآن ، ترى Gucci و Versace ، كل هذه العلامات التجارية تبدأ في تكرارها وصنع هذه النظارات ، أليس كذلك؟ ولكن يمكنك العثور على تلك الموجودة في المعايير العادية والعادية على Aliexpress والبدء في بيعها ، أليس كذلك؟ قم بعمل إعلان فيديو رائع مع عارضة ترتديه ، وتستهدف الأشخاص المهتمين بكيم كارداشيان ، وها أنت ذا. أنت تتحدث إلى الجمهور المناسب. وهذا كان أحد أكبر الأشياء بالتأكيد.
ديفيد: لقد ذكرت العارضات عدة مرات. هل لديك في مع النماذج؟ أعلم أنك من كاليفورنيا ، لذا ربما يسقطون من الأشجار هناك ، لا أعرف. ماذا كانت علاقتك مع العارضات وكيف تجعلهن يساعدن؟
رايان: بصراحة ، معظم عارضي هم أصدقائي أو عائلتي.
ديفيد: حسنًا.
رايان: مثل الإعلانات ، استخدمت أمي حرفيًا ، واستخدمت والدي ، واستخدمت بعضًا من المقربين ... فقط الفتيات اللاتي أعرفهن عن المنتجات. وليس من الصعب العثور على أي شخص. لا أحتاج بالضرورة إلى المؤثرين الكبار للإعلانات. إنها في الغالب تبحث فقط عن أشخاص حقيقيين عند عرض إعلانات لهم. الناس الذين يمكن أن يكونوا ... ما هي الكلمة؟ يمكنهم فقط أن يروا أنفسهم نوعًا ما على أنهم ذلك الشخص.
ديفيد: نعم ، مرتبط.
رايان: نعم ، مرتبط. ليس بالضرورة ... نعم ، مرتبط. ليس من الضروري أن تكون كيم كارداشيان كبيرًا ، فأنت تدفع نصف مليون دولار لمنشور أو أي شيء آخر. هم فقط الأشخاص الذين يمكن الارتباط بهم. وهذا ما أبحث عنه حقًا عند العثور على المؤثرين. وبالطبع ، مع Instagram ، من السهل جدًا الوصول إليهم وإرسال المنتج إليهم ، وأخبرهم نوعًا ما بما تريد تصويره لمقطع الفيديو الخاص بك ، أو أيًا كان.
ديفيد: لقد قلت عندما بدأت العمل ، أنك حقًا لا تعرف إعلانات Facebook ، ولا تعرف التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي ، وكانت تبدأ أساسًا من الصفر على الكثير من منصات التجارة الإلكترونية القياسية [التسويق]. كيف كانت عملية التعلم ، وما هي المفاتيح التي ساعدتك على تطوير نفسك بسرعة على تلك المنصات؟
ريان: أجل. كان Facebook هو المنصة الوحيدة التي كنت أقوم بالتسويق من خلالها ، business.facebook.com. لقد استغرقت ، كما أقول ، ثلاثة إلى أربعة أشهر حتى أفهمها حقًا على مستوى اللاوعي. هناك سلم لتعلم الأشياء ، وأنا أنسى طبقات الجميع. لكنني أعلم في الجزء العلوي ، أنه قادر على القيام بأشياء على مستوى اللاوعي ، حيث يبدو الأمر كما لو أنك لست مضطرًا للتفكير في الأمر ، فأنت تفعل ذلك فقط. واستغرق الأمر حوالي ثلاثة إلى أربعة أشهر للقيام بذلك حيث يمكنك الذهاب إلى داخل business.facebook.com. يمكنك الذهاب إلى أي قسم. أنت لا تفكر حتى. أنت فقط تنشئ إعلانات وتفعل كل شيء.
رايان: لقد استغرق الأمر مني بعض الوقت للوصول إلى هذا المكان حقًا ، ولكن فقط أفعل ذلك وألتزم به ، كما هو الحال في الأوقات الصعبة ، خاصة عندما يكون كل شيء متكررًا للغاية ، وأنت مثل ، "أوه ، أين هذا؟ أين تذهب هذا؟ ماذا يعني هذا؟ ومجرد التمسك بها ومعرفة أنها ستصل في النهاية إلى ذلك المكان حيث يكون من السهل جدًا القيام بذلك ، أمر مهم جدًا جدًا ، خاصة بالنسبة لكل شخص يستمع إليه ، إنه مثل مجرد التمسك به ، لأنه في النهاية يصبح حرفيًا مثل ربط أربطة الأحذية وإنشاء الإعلانات مهما كانت.
ديفيد: لذا كان المتجر الكبير التالي بالنسبة لك يرتدي ملابس السباحة ، وتحدث عن إنشاء هذا المتجر والعودة إلى… العودة إلى جذورك ، إذا جاز التعبير ، وارتداء ملابس السباحة.
ريان:بالطبع ، نعم ، ملابس السباحة ، لقد بعت القليل من ذلك الموقع الأول ، أليس كذلك؟ مثل هذا الموقع من نوع Fashion Nova الذي أمتلكه ، وكان يعمل بشكل جيد حقًا ، مثل ذلك كان أحد أفضل منتجاتي هو ملابس السباحة. لذلك عندما تخلصت من ذلك المتجر الآخر الذي ربح 100 دولار على مدى الأشهر الثلاثة ، متجر الملابس الرجالية ، كنت أمضي قدمًا ، كان ذلك في وقت الربيع وكنت مثل ، "حسنًا ، الصيف قادم ، أريد حقًا أن أبدأ ملابس السباحة مرة أخرى ، لكننا سنلتزم فقط بملابس السباحة. لن ننشئ موقعًا كبيرًا للإكسسوارات النسائية ، أو أيًا كان ، سيكون لدينا فقط مكان مخصص لملابس السباحة ". وأنا أحب ملابس السباحة أيضًا لأنني عندما كنت أعمل في متجر ركوب الأمواج ، كنت أرى هؤلاء الفتيات يأتون ويشترون ملابس السباحة والبيكيني التي تتراوح قيمتها بين 70 و 80 دولارًا ، مهما كانت ، وكنت مثل ، "هذه لها هوامش مجنونة . " ليس هناك الكثير من المواد مثل هذه الشركات ،
ديفيد: حسنًا ، لقد عرفت ...
ريان:وهكذا ، كنت أعلم أن الفتيات سينفقن الكثير من المال على ملابس السباحة ، ولم أكن أرغب في بيع ملابس السباحة التي كان سعرها 80 دولارًا ، ولم يكن لدي اسم علامة تجارية كبير حقًا ، ولكن لا يزال بإمكاني البيع مقابل 30 إلى 40 دولارًا بسهولة والحصول على منتجات رخيصة نسبيا. وهذا ما فعلته ، وفي ذلك الوقت بدأت موقع الويب المسمى Bali Babe Swim ، والذي لم أعد أملكه ، لقد بعت ذلك. لكن نعم ، في ذلك الوقت ، أطلقت متجر ملابس السباحة وكان رائعًا جدًا. أعني على الفور ، لقد عرفت كيندا تكتيكات الخروج وتسويق ذلك ، لأنني كنت قد فعلت ذلك نوعًا ما في الماضي وكان الصيف قادمًا ، لذلك كان من السهل جدًا القيام بذلك. أحد أكبر الأشياء التي حدثت على الرغم من ذلك ، لذلك قمت بتوسيع هذا الموقع على ما أعتقد في الشهر الأول ، لا أعرف ، ربما فعلت ما بين 20 إلى 30 دولارًا أمريكيًا ، وكنت أقوم فقط بتشغيل إعلانات الصور الأساسية. لذلك في هذا الوقت ، لم أقم حقًا بتطوير أي استراتيجية تسويق حقيقية ، أليس كذلك؟ وكان هذا في دروبشيبينغ ، بدأت الموجة في الظهور ، لذلك كان عليك حقًا أن تكون مبدعًا ، "لأنه كان هناك الكثير من المنافسة ، ودخلت المنافسة وبدأت في بيع نفس قطعة ملابس السباحة التي كنت أبيعها مع ذلك الموقع.
وأتذكر إعلاناتي على Facebook ذات صباح ، كنت أعمل بشكل مريح حوالي ثلاثة آلاف دولار في اليوم ، وذهبت إلى حد كبير إلى الصفر وبدأت في خسارة مجموعة من المال مع إعلانات Facebook ، ووجدت منافسي وأدركت ، إنهم يشغّلون فقط نفس إعلان الصور الذي أعرضه ، ولذا فهم يضربونني بالمزايدة على Facebook مهما كان. ولذا كان علي أن أذهب إلى لوحات الرسم ، وقلت ، "حسنًا ، ما الذي يمكنني فعله لزيادة التسويق حقًا؟" لقد فهمت في هذا الوقت أن التسويق كان ضخمًا ، وكان انخفاض الشحن يتغير ، والطريقة التي اشتراها المستهلكون عبر الإنترنت وأدركوا الأشياء والمنتجات عبر الإنترنت كانت تتغير ، وأصبحوا أكثر ذكاءً ، تفضل.
ديفيد: ما هو الوقت الذي نتحدث عنه هنا؟
رايان: كان هذا 20 ... انتظر هذه المرة ، هذا 2018.
ديفيد: حسنًا ، في صيف 2018.
ريان: أجل.
ديفيد: حسنًا.
ريان: نعم 2018. وفي هذا الوقت ، كنت قد انتقلت للتو إلى لوس أنجلوس أيضًا ، لذلك كنت أعيش في شقتي الأولى في هوليوود ، وكان لدي ... لإنتاج ، أليس كذلك؟ كان ظهري على الحائط.
ديفيد: لم تعد تعيش في منزل أبي بعد الآن؟
رايان: لا ، لقد غادرت ، كان هذا وقتًا جيدًا. أتذكر أنني خرجت من والدي وكانت لحظة فخر للغاية ، حيث تمكنت من الانتقال إلى مكاني الأول وكان كل ذلك بسبب التجارة الإلكترونية. و 2018 ، كان عامًا رائعًا لأنني كنت أمتلك هذه المتاجر الناجحة قبل ذلك ، وكان لدي في النهاية رأس مال كافٍ ، والآن كنت أبدأ موقع ملابس السباحة وقد انطلق هذا بسرعة كبيرة. ولكن كما قلت ، جاءت المنافسة ومسحني كيندا حوالي شهر واحد من إدارة هذا المتجر. وحوالي هذا الوقت ، طورت نوعًا جديدًا من أساليب التسويق حيث كنت سأذهب إلى هناك وأستخدم المؤثرين فقط ، لكن لا أستخدم المؤثرين للنشر عن منتجاتي ، استخدم المؤثرين لإنشاء محتوى لي.
رايان: لقد حصلت على بعض أصدقائي النموذجيين ، وكان ذلك خلال مهرجان كوتشيلا في ذلك العام ، وقد قدمنا لهم ملابس السباحة حرفيًا وقمنا بتصوير هذا الإعلان في Coachella بجوار حمام السباحة. وكانوا يتحدثون فقط عن ملابس السباحة هذه والصفقة الخاصة التي كنا نقوم بها. وعلى الفور ، بمجرد إطلاق هذه الإعلانات ، لم أنفقت سوى 140 دولارًا في اليوم الأول من اختبارها ، وحققت 1100 دولارًا ، لذلك كان حقًا عائدًا جيدًا حقًا على إعلاناتي التي أنفقتها ، مع إعلانات الفيديو تلك وأنا قم بتوسيع نطاق ذلك بسرعة لتصل إلى 10 آلاف دولار في اليوم. وهكذا ، بعد فوات الأوان ، كان من الجيد أن تأتي المنافسة وقضت عليّ ، "لأنها جعلتني أطور طرقًا جديدة للتسويق ، أليس كذلك؟
ديفيد: في الإعلانات ، رأيت الإعلانات - إنها موجودة على موقعنا على الويب ، وسنربطها في ملاحظات العرض - لكنها ليست رائدة ...
رايان: لا.
ديفيد: التصوير السينمائي ، أو ...
ريان: وهذا هو الشيء ، حتى الآن ما زلت متمسكًا بهذه الإستراتيجية المتمثلة في امتلاك iPhone حرفيًا وتصوير مقطع فيديو. لا يجب الإفراط في إنتاجها. وهذا ما يعتقده الكثير من الناس ، "أوه ، أنا بحاجة إلى كل هذه الأشياء ،" ولا أعرف حتى كيف يمكنني تعديل الفيديو حقًا ، فأنا فقط أستخدم تطبيقًا أساسيًا ، يطلق عليه متجر الفيديو. مجرد تطبيق يمكنك اللعب به وإضافة مقاطع الفيديو الخاصة بك إليه. وهذا هو الشيء ، وخاصة الآن أيضًا ، يشبه الإعلانات الجيدة مجرد أشخاص عضويين يتحدثون عن المنتجات ، لأن المستهلكين الآن أذكياء جدًا لدرجة أنهم يريدون فقط سماع أشخاص حقيقيين يتحدثون ويعطون رأيهم الحقيقي حول المنتج. وهذا هو أكثر من أسلوبي في عرض الإعلانات الآن ، يشبه إلى حد كبير إعلان من نوع الشهادة مع تلك النماذج أو المؤثرين الذين يستخدمون منتجك. وستكون هذه أفضل بكثير من أي نوع من إعلانات الصور الأساسية التي ستعرضها على الإطلاق.
ديفيد: مع انطلاق إعلانات Instagram ، وبعد أن وجدت بعض المنتجات الناجحة وبعض الاستراتيجيات الإعلانية الناجحة ، كان لديك المال اللازم ، ليس فقط للخروج من مكان والدك ، ولكن أيضًا لبدء السفر ، وذهبت إلى New يورك والمكسيك وهاواي وذهبت إلى أوروبا ، في كل مكان. أخبرنا عن إدارة الأعمال أثناء القيام بكل الرحلات . أعتقد أن هذا مثل ... هذا حلم لكثير من الناس.
ريان: أجل.
ديفيد: كيف تمكنت من التوفيق بين… نمط الحياة هذا؟
رايان: أجل ، أجل ، أجل. إنه لأمر مدهش أن تتمكن من القيام بذلك ، لأنه من الواضح أن القدرة على العمل من جهاز الكمبيوتر الخاص بك أينما كنت في العالم هي مجرد ميزة إضافية ضخمة. يصبح الأمر محمومًا بعض الشيء أحيانًا بالسفر فقط لأن هناك الكثير لتفعله أثناء السفر ، لذلك لا يزال يتعين عليك تحديد وقت تريده ، "حسنًا ، أريد أن أحب إنجاز العمل ،" وما زلت تعمل حوالي ساعتين أو ثلاث ساعات في اليوم. ولكن في ذلك الوقت ، الشيء الرائع في دروبشيبينغ هو أنه يمكنك تطوير أنظمة ، وهذا ما هو مدهش للغاية في هذا العمل. كل شيء يعتمد على النظام تمامًا.
ديفيد: ماذا تقصد بذلك؟
ريان: وما أعنيه بذلك هو إعلانات Facebook ، إنها المبيعات ، إنها تتأكد من معالجة الطلبات ، إنها بعض دعم العملاء، ولكن بمجرد أن ترى ... إنها نوعًا ما مثل محرك السيارة ؛ هناك أجزاء وأجزاء مختلفة لها ، ولكن بعد ذلك يمكنك البدء في تطوير فريق ، وهذا ما فعلته. لقد وظفت بعض الأشخاص من Upwork ، وقد علمتهم كيندا للتو ما أعرفه وجعلتهم يعملون على أجزاء من العمل تستغرق الكثير من الوقت وهي دعم العملاء ، وتلبية الطلبات. وهذا كل شيء حقًا ، لأنه بخلاف ذلك ، هو مجرد التأكد من أنك تبحث عن منتجات جديدة قد تكون قادرة على بيع وتشغيل إعلانات Facebook ، وهو ... لم أفوض أبدًا لأي شخص آخر. لقد تمسكت دائمًا بهذا لأن هذا نوع من الشيء الذي كنت جيدًا فيه للتو. وهكذا عندما تفعل ذلك ، يمكنك توظيف أشخاص بسعر رخيص جدًا مقابل Upwork. إنهم يشبهون 4 دولارات أو 5 دولارات.
ديفيد: هذا مثل منصة العاملين لحسابهم الخاص في الأساس ، أليس كذلك؟
ريان: نعم ، المترجمون المستقلون هناك. وسيقومون بكل هذا العمل من أجلك ، وأنت تعلمهم نوعًا ما ومنحهم نصوصًا وأشياء من هذا القبيل ، وهذا حقًا يوفر الكثير من الوقت. لذلك كان الشيء الرائع عندما فعلت ذلك ، كان علي أن أعمل حوالي ساعتين فقط في اليوم.
ديفيد: واو!
رايان: كنت سأستمر ، كنت أنظر إلى إعلانات فيسبوك ، أود أن أرى نوعًا ما الذي يعمل ، وسأقوم بتعديل بعض الأشياء ، وكان هذا حقًا لهذا اليوم. من الواضح أن هناك الكثير مما يمكنني فعله إذا أردت القيام بذلك ، لكن هذا كان الشيء الوحيد الذي كان علي فعله إلى حد كبير. لذلك ، مع هذا الوقت الحرية ، فإنه يسمح لك بعمل أكثر من ذلك بكثير. من الواضح ، عندما تكون مسافرًا ، فهذا أمر جيد لأنه لا يتعين عليك العمل طوال اليوم على الكمبيوتر. يسافر الكثير من الأشخاص من خلال الأعمال التجارية عبر الإنترنت ، لكن قد يكونون مقيدون بشدة حتى لا يتمكنوا من السفر وتجربة ذلك.
لذلك ، يعد إنشاء أنظمة عندما تبدأ في توسيع نطاق أعمالك أمرًا مهمًا وتستخدم وقتك وطاقتك فقط لتحقيق ما سيحقق لك أكبر قدر من الإيرادات. هذا أحد الأشياء التي قالها كل معلم كبير لي هو التوقف عن إضاعة الوقت في الأشياء التي لا تدر لك أرباحًا ، والتي يمكن تكرارها بسهولة من قبل شخص آخر. يجب عليك إعادة شراء وقتك ، وعليك أن تستخدم وقتك بحكمة شديدة في اليوم وطاقتك تجاه الأشياء التي ستدر عليك المزيد من الإيرادات فقط. وهذا ما فعلته ، وحررني كل وقتي ، وذلك عندما تمكنت ، نعم ، من السفر إلى أماكن رائعة للغاية كنت أرغب دائمًا في الذهاب إليها. ذهبت إلى تولوم وأوروبا ونيويورك والعديد من الأماكن ، وما زلت أسافر. في العام الماضي ، ذهبت إلى بالي لمدة أربعة أسابيع تقريبًا ، ما يزيد قليلاً عن أربعة أسابيع ،
ديفيد: هل هناك أي شيء… من نواح كثيرة ، يبدو هذا وكأنه حلم الحياة. شاطئ بالي في الصباح ، قم بالقليل من العمل ثم استعد حتى المساء. هذا ...
ريان: نعم ، إنها بالتأكيد نقطة بيع مجنونة للتجارة الإلكترونية. وإذا كان هذا يحفزك ، دعه ؛ هذا جنون. إنه رائع ، لا تفهموني خطأ.
ديفيد: هل كان هناك أي سلبيات بالرغم من ذلك؟ هذا ما كنت أريد أن أسأله. ظاهريًا ، يبدو الأمر وكأنه ، واو ، هذا ثقيل ، ولكن هل كانت هناك أشياء فاتتك أو ...
رايان: نعم ، هناك جوانب سلبية لذلك. إنه ، رقم واحد ، إنه مجرد تشتيت للانتباه. إذا كنت تريد حقًا تنمية نشاطك التجاري ... كما هو الحال الآن ، فأنا أرغب جدًا جدًا جدًا جدًا في النمو ، ولذا أحاول التركيز أكثر على البقاء في مكان واحد لأنك عندما تكون في كل مكان العقل مشتت نوعا ما. أنت تقوم فقط بالأشياء التي عليك القيام بها ، ولكن من الصعب استخدام كل طاقتك للتركيز فقط على تنمية عملك ، أليس كذلك؟ لأنك تسافر إلى هنا ، وتسافر إلى هنا ، وعليك أن تفعل هذا وذاك ، وهكذا. يمكنك نوعًا ما إدارة عملك في هذه المرحلة ، لكن لا يمكنك تنميته.
ديفيد: حسنًا.
رايان: هذا ما اكتشفته نوعًا ما. وهكذا ، هذا هو الجانب السلبي معها. ولا تفهموني بشكل خاطئ ، فلا يزال من الرائع السفر والسفر نوعاً ما ووضع عملك في نظام تثبيت السرعة خلال ذلك الوقت. ولكن إذا كنت تريد حقًا أن تنمو ، فسيتعين عليك الجلوس والعمل بالتأكيد.
ديفيد: كيف بدت أيامك؟ لذا ، ليس عندما كنت تسافر وتعيش حياة البدو ، ولكن عندما كنت تبنيها ، أشعر بالفضول فقط ما هو الجدول الزمني اليومي؟ أنت تتحدث عن الاستيقاظ مبكرًا بعد ذلك ... انتقل بنا خلال يوم خميس نموذجي عندما كنت في مرحلة البناء.
رايان: جدول أعمالي اليومي هو بالتأكيد الاستيقاظ مبكرًا في حوالي الساعة 05:00 صباحًا ، وأنا أتأمل على الفور ؛ [ضحكة خافتة] يبقيني واضحًا جدًا ويتخلص من التوتر الذي يصاحب التجارة الإلكترونية ، ويأتي مع دروبشيبينغ ، "لأنه سيكون هناك فشل. لقد أنفقت عشرات الآلاف من الدولارات على Facebook لم أحقق منها بدولار واحد ؛ لقد فقدت الكثير من المال. ولذا قد يكون من الصعب أحيانًا الاستمرار في القيام بذلك عقليًا ، وخاصة إذا كنت تحب ... لحسن الحظ ، بما أنني كنت دائمًا رائد أعمال ، فقد عرفت نوعًا ما أن هذا ما يجب أن أفعله ، لكن يمكنني افهم ما إذا كنت قادمًا من خلفية تعمل في وظيفة من 9 إلى 5 أو أي شيء وتقفز إلى هذا ، فقد يكون الأمر مرهقًا لأنك لم تنفق أي أموال عبر الإنترنت ، ويبدو الأمر كما لو أنك تنفق المال لتحقيق المال في هذه اللعبة. ولذا يجب أن تكون على ما يرام مع ذلك ، وهكذا ...
العودة إلى الجدول الزمني بالرغم من ؛ أتأمل ، وأذهب للتمارين الرياضية ، وأحصل على صحتي في الصباح. ولكن بعد ذلك ، أصبح الأمر مجرد إدارة لموظفي Upwork. وبالتالي ، إذا كانت لديهم أية مشكلات ، فسوف يخبرونني ما إذا كانت الأمور تسير مع العملاء أو التبادلات ، وأنا أحاول فقط مساعدتهم وإرشادهم حتى يتمكنوا من مساعدة عملائنا بشكل واضح وجعل كل شيء يعمل بكفاءة عالية. بعد أن أفعل ذلك ... يستغرق ذلك عادةً حوالي ساعة. أحيانًا يعتمد الأمر كثيرًا على اليوم. لكنني سأنتقل بعد ذلك إلى Facebook ... أو business.facebook.com وسأبدأ في إدارة جميع إعلاناتي. أريد أن أرى كيف أداؤوا بالأمس ، كيف بدأوا أدائهم اليوم. هناك الكثير من أساليب التوسع المختلفة ، لذا قد ترغب في تجربة التوسع على مدار اليوم ، وهو ما فعلته في الماضي حيث يمكنك نوعًا ما توسيع نطاقه كل بضع ساعات ،
بعد النظر إلى Facebook وجميع إعلاناتي لمدة ساعة أو ساعتين ، سأبدأ نوعًا ما في وضع إستراتيجيات لطرق جديدة للتسويق لأن الأمر مع Facebook هو أن إعلاناتك لن تعمل دائمًا إلى الأبد ، وعليك أن تفهم ذلك ، بمجرد إطلاقهم ، سيموتون في النهاية. في بعض الأحيان قد يموتون بعد شهر ، وربما أقل قليلاً. لحسن الحظ ، كانت لدي إعلانات أعرضها منذ بضعة أشهر وما زالت تعمل.
لذلك أنا الآن أبحث دائمًا عن طرق جديدة يمكنني من خلالها تشغيل حملات تسويقية. لذلك ربما أتواصل مع المؤثرين الجدد ، هناك تطبيق أستخدمه يسمى BrandSnob ، حيث يمكنك التواصل مع المؤثرين ومنحهم الوظائف ، ويمكنك نشر الوظائف التي تريدها ، ثم يعملون أيضًا كضمان ، مثل BrandSnob ، لذا يمكنك استثمار الأموال فيه ويقومون بكل العمل ويقدمون لك مقاطع فيديو وأشياء من هذا القبيل. وهكذا يصبح وقت تفكير كبير بالنسبة لي حيث يمكنني وضع استراتيجية في عملي. وهذا شيء مهم آخر عند تفويض مهامك لأشخاص آخرين ، هل تريد أن تكون صاحب العمل ، ولا تريد العمل في عملك.
وهذا شيء آخر ، أخبرني الكثير من الموجهين أنك تعمل في هذا المجال ، فأنت لست قادرًا حقًا ... أنت تعمل دائمًا بشكل تشغيلي ، لذلك لا يمكنك التفكير فعليًا بشكل استراتيجي للغاية لأنك دائمًا لطيف من إخماد الحرائق ، "هذا يحتاج إلى القيام به ، وهذا يحتاج إلى القيام به." لا يمكنك التفكير في كيفية النمو. وهذا أحد أكبر الأشياء التي تحتاج إلى القيام بها بصفتك صاحب عمل هو فهم كيفية تنمية الأعمال بالفعل. يجب أن يكون لديك وقت للتفكير حرفيًا حيث يمكنك وضعه جانباً ، وتخصيص ساعتين في اليوم الذي لا تفعل فيه شيئًا سوى التفكير والكتابة ووضع خطط تسويقية جديدة نوعًا ما ، والأشياء التي تحدث ، والأشياء التي يمكن أن تساعدك تنمو.
عادةً ما تكون هذه هي مرحلتي التالية في اليوم التالي بعد أن ألقي نظرة على جميع إعلاناتي ، وبعد ذلك عادةً ما أكون هادئًا نوعًا ما ، وأقرأ كتابًا ، وأخرج في الشمس ، واستمتع بالفيتامينات التي ينتجها. هذا هو حقا. بخلاف ذلك ، فأنا دائمًا ما أبحث عن منتجات أخرى. ملابس السباحة ليست فقط الشيء الوحيد الذي أبيعه. لذا بما أنني أفعل هذا بدوام كامل ، فأنا قادر حقًا على الغوص بعمق في أبحاث المنتج على AliExpress بالنظر إلى الاتجاهات ، والأشياء التي يمكنني بيعها. وأنا دائمًا أقوم بإنشاء متاجر جديدة ، لذلك عادةً ما أقضي كل وقتي الآخر في تطوير متاجر جديدة يمكنني البدء في اختبارها.
ديفيد: وبالتالي المنصات المختلفة التي ذكرتها خلال هذه المحادثة ، وإعلانات Facebook و Instagram ، وخاصة المؤثرين على Instagram ، لم تفعل ذلك لفترة طويلة ، ولكن بضع سنوات فقط هي متسع من الوقت لرؤية الكثير من الأشياء تتغير مع هذا العالم. ما هو واحد أو اثنان من أكبر التغييرات التي رأيتها عندما يتعلق الأمر بمنصات الإعلان هذه التي تعتبر حقًا العمود الفقري للطريقة التي تسوق بها منتجاتك؟
ريان:نعم ، أولاً وقبل كل شيء ، الشيء الأول هو زيادة تكلفة التسويق على Facebook. وبالتالي فإن ما يدفعك ذلك حقًا إلى تطويره هو قيمة عمرية جيدة لعملائك ، ومتوسط قيمة أمر جيد. لذلك هذا شيء آخر تريد حقًا وضع إستراتيجية بشأنه. في البداية عندما بدأت لأول مرة ، كان الأمر كما لو أنه يمكنك بسهولة الحصول على مبيعات لمرة واحدة. كان الأمر أشبه ، حسنًا ، شخص ما يشتري ذلك ، 20 دولارًا ، 20 دولارًا ، أيا كان ما تبيعه. الآن يبدو الأمر وكأنك قد تضطر إلى تحقيق التعادل على إعلاناتك حيث لا تجني أي أموال ، أليس كذلك؟ تم إنفاق أي عائد على إعلانك ، ولكن اعلم أنه نظرًا لوجود بعض عمليات البيع العابر ، نظرًا لوجود بعض عمليات البيع المتقاطعة أو رسائل البريد الإلكتروني التي تظهر بعد ذلك ، فهذا تغيير كبير في اللعبة سيتحدث عنه الكثير من كبار خبراء التجارة الإلكترونية أيضًا ، لأنه على وجه الخصوص مع المنافسة ، كلما زادت القيمة والمزيد من الأموال التي يمكنك جنيها من شخص واحد يأتي إلى متجرك ويشتري شيئًا يمكنك دائمًا التفوق عليه في منافسيك لأنه يمكنك إنفاق أكثر منهم لاكتساب هذا العميل. إذن هذا أحد الأشياء.
شيء آخر مثل الفيديوالإعلانات ، في رأيي ، بالغة الأهمية في هذه المرحلة. يتم تحويل الفيديو بشكل أفضل ، وسيمنحك Facebook أيضًا طريقة أفضل للتكلفة لكل ألف ظهور ، مما يعني نفس المبلغ الذي ستنفقه على إعلان الفيديو مقارنةً بإعلان الصور ، ستحصل على المزيد من الأشخاص الذين يشاهدون هذا الفيديو لمجرد أنهم يريدون المزيد من الأشخاص على نظامهم الأساسي ، لفترة أطول ، يشاركون في الأشياء وأكبر منافس لهم هو YouTube ، لذا فهم يريدون مقاطع فيديو ، وهو أمر بالغ الأهمية بالنسبة لك لاستخدام إعلانات الفيديو وإنشاء إعلانات فعلية مع أشخاص حقيقيين ، وهذا النوع من الروابط في الشيء التالي الخاص بي هي ، عندما بدأت لأول مرة كانت إعلانات الصور الأساسية. ليس حقا أي شيء مجنون للغاية. الآن ، أنا حقًا أذهب إلى هناك وأحاول البيع ... ولا يجب أن أقول بيع ، سأقول للجمهور الذي أحاول الوصول إليه عن المنتج مع شخص ما يستخدمه بالفعل ، ويتحدث عنه ، ربما ذكر العيوب فيه.
كانت لدي أقنعة الوجه هذه التي جعلت زوجة والدتي تصوّر مقطع فيديو ... نعم ، وكانت تصوّر مقطع فيديو ، حتى أنها قالت شيئًا لم تحبه في المنتج ، وكان ذلك مناسبًا تمامًا بالنسبة لي لأنه في المستهلكون وهم أذكياء جدًا في الوقت الحاضر ، يبدو الأمر كما لو أنهم يريدون رؤية شيء حقيقي ولذا عندما يرون أن شخصًا ما كان فقط ، "نعم ، لا أحب القناع لأنه يستغرق وقتًا طويلاً جدًا حتى يجف ولكن بخلاف هذا ، أنا أحب هذا وذاك عنها ". وبالتالي يمكن للناس أن يرتبطوا بذلك أكثر من ذلك بكثير.
تحتاج إلى إنشاء محتوى جيد يمكن ربطه حقًا ، فالمحتوى الجيد سيوفر لك الكثير من النقرات على متجرك ، ومعدلات نقر أفضل. بشكل عام ، ستحقق المزيد من النجاح من خلال استثمار الوقت والجهد والمال حقًا إذا لزم الأمر لإنشاء محتوى جيد حقًا لإعلاناتك على Facebook.
ديفيد: دعنا نعود إلى حيث بدأنا. وهذا موضوع الكلية. أردت أن أسألك ما الذي تشعر به وكأنك حصلت على مسار التجارة الإلكترونية الذي لم تكن لتتخذه من الكلية؟ لأنك نظريًا تذهب إلى الكلية لاكتساب الخبرة لوظيفة مستقبلية ، لاكتساب بعض المهارات التي يمكنك وضعها موضع التنفيذ لاحقًا. لذا فأنا أشعر بالفضول إذا شعرت أنك فقدت أي شيء لن تذهب إلى الكلية أو على الجانب الآخر من ذلك ، إذا كانت السنوات التي قضيتها في التجارة الإلكترونية بدلاً من الذهاب إلى الكلية قد أعطتك تجارب أنت بالتأكيد ما كنت ستحصل لو كنت في الفصل؟
رايان: هناك شيء قلته هناك وأحب ما قلته ؛ تدرس الآن لفعل شيء ما في وقت لاحق. وهذا أكبر شيء في المدرسة أعتقد أنه صعب للغاية هو أنك ستتعلم أشياء وإذا لم تفعلها في الواقع وتطبق ما تتعلمه كثيرًا في كثير من الأحيان ، فسيتم تجاوز رأسك ، كما تعلم ما اعني؟ ستجد أنه بمجرد القيام بالأشياء وتجربة كل شيء بشكل مباشر ، ستتعلم الكثير وستتعلم كل شيء بشكل أسرع لأنك ستحصل على البيانات فورًا حول ما ينجح وما هو لا يعمل ويمكنك التحسين من هناك.
يشبه الأمر نوعًا ما قيادة السيارة ، يمكنك الذهاب لإجراء جميع الاختبارات ، وقراءة جميع الكتب ، ولكن حتى تكون في الواقع في السيارة التي تقودها ، فهذه هي الطريقة التي تعرف بها شعور قيادة السيارة. وهذا ما أشعر به تجاه الكلية. الكلية رائعة إذا كنت تريد الذهاب وهناك الكثير من الأشياء التي تحتاج بالفعل للحصول على درجة علمية ، ولكن أعتقد أن الكثير منها مجرد زغب للحصول على هذه الدرجة التي من المفترض أن تمنحك هذه الوظيفة التي تجعلك ستة أرقام في السنة. وأنا لا أعرف ، أشعر أنه نوع من إعدادك لتكون في نمط حياة سباق الفئران هذا ، ليس لأن الجميع فيه ، لكني أرى الكثير من الناس وهم غير مدركين تمامًا أنهم سيذهبون إلى ذلك الطريق ، الدخول في الديون للحصول على كل هذا ... الدرجة التي تمنحك بعد ذلك وظيفة بقيمة 50000 دولار سنويًا والتي يجب عليك سدادها خلال اليوم التالي ...
ديفيد: إلى الأبد.
ريان: نعم ، إلى الأبد ديون كليتك ومن ثم تشتري منزلًا ، أليس كذلك؟ هذا ما يخبرك الجميع بفعله وأن تكون على دراية بذلك وما تفعله. لكن نعم ، أنا بالتأكيد لست نادمًا على عدم الذهاب إلى الكلية على الإطلاق. أنا سعيد جدًا لأنني وجدت التجارة الإلكترونية ، وتمسكت بها وتعلمت للتو كل يوم وفعلت كل شيء بشكل مباشر. الكلية ، إذا ذهبت إلى الكلية ، يمكنني أن أخبرك الآن أن كل ما كنت سأفعله على الأرجح هو المشاركة. كنت سأشرب كل يوم وأتصفح الإنترنت وربما حصلت على درجات سيئة حقًا ولم أكن لأفعل أي شيء ، ولهذا السبب أحببت حقًا أن يكون لدي هذا المنفذ حيث يمكنني فعل شيء أستمتع به حقًا ويجعلني أريد ذلك يصل مستوى كل يوم. لذلك ، أنا سعيد جدًا بالطريق الذي اخترته.
ديفيد: رائع ، رايان ، يمكننا ترك الأمر هناك. شكرا جزيلا لك على الوقت الذي قضيته في الدردشة.
ريان: نعم ، يا رجل. أنا أقدر ذلك ، شكرا جزيلا لك.
دورة أكاديمية Shopify: إعلانات Facebook للمبتدئين: الاحتفاظ والولاء
إحترف التجارة الإلكترونية عبر منصة shopify
و طور من مهاراتك عبر مجموعة مميزة من كورسات shopify academy
كانت هذه المقالة عن قيمة إعلانات Facebook والأسواق المستهدفة
تريد معرفة المزيد؟
- كيفية استخدام جمهور Facebook المخصص: دليل خطوة بخطوة
- ما هو Facebook Pixel وكيفية استخدام الفيس بوك بكسل لعمل اعلانات مربحه ؟
- كيفية إنشاء متجر Shopify في 15 دقيقة
- الدليل النهائي لدروب شيبينج مع أوبرلو 2020
ملاحظة المحرر: ظهرت نسخة من هذه المقالة في الأصل على oberlo .
الرجوع للصفحة الرئيسية الرجوع الى المدونة للاشتراك في التدريبات المترجمة