أتمنى أن تستمتع بقراءة منشور المدونة هذا.
إذا كنت تريد أن تعرف المزيد عن التجارة الإلكترونية ، انقر هنا.




نشر في Shopify  في 2023-08-13 بواسطة إيهاب فرحات
  • Home
  • Blog
  • 10 طرق لزيادة المبيعات وزيادة تحويل صفحة منتج متجر Shopify
هل تكافح من أجل تحويل الزوار إلى عملاء في متجر Shopify الخاص بك؟ تحقق من هذه النصائح العشر لطرق لزيادة المبيعات وتحسين تحويل صفحة المنتج.

ربما يعجبك أيضا:

تقلل العديد من متاجر التجارة الإلكترونية من قدرتها على تعزيز تحويل صفحة منتجاتها. ويرجع ذلك أساسًا إلى أن كل متجر عبر الإنترنت يتكون من عدة صفحات مختلفة ، بما في ذلك الصفحات المقصودة والصفحة الأولى وصفحات الفئات / المجموعات وصفحة الخروج والمزيد. 

لذلك ، من السهل أن تضيع في مزيجها مع عدم ملاحظة أهمية صفحة المنتج المسؤولة عن تحويل المشاهد إلى مشتري. صفحة منتجك هي ما سيراه المشترون المحتملون قبل اتخاذ قرار بالحث على اتخاذ إجراء وشرائها. لذلك عليك إنشاء صفحة منتج من الدرجة الأولى لإقناع المشاهدين بالشراء.

هل تكافح من أجل تحويل الزوار إلى عملاء في متجر Shopify الخاص بك؟ تحقق من هذه النصائح العشر لطرق لزيادة المبيعات وتحسين تحويل صفحة المنتج.
 
في النهاية ، سيكون لديك الأدوات والمعرفة اللازمة لإنشاء صفحة منتج تحويل احترافية لمتجر التجارة الإلكترونية الخاص بك.

دورة أكاديمية Shopify: تحسين محركات البحث للمبتدئين

رائدة الأعمال وخبيرة Shopify تشارك Casandra Campbell إطار عمل تحسين محركات البحث المكون من 3 خطوات للمساعدة في العثور على عملك من خلال عمليات بحث Google.

avatar 250x250 crop center 3
uI6V0gmnB7JZaF8UBv1OAJTyEunEWFEwL6mXV9+K50HCY2O8EfbVST8Bkb4oOzIAXuMAAAA

10 استراتيجيات مثبتة وطرق لزيادة المبيعات والتحويل على Shopify Store Store صفحات المنتج

1. تأثير التصور - صور عالية الجودة

استخدام صور عالية الجودة لزيادة تحويلات صفحة المنتج

للبدء ، تلعب الصور التي تختار استخدامها في متاجرك دورًا مهمًا في انطباع المشاهد عن متجرك ومحتواه. عادةً ما يكون أول ما يلاحظه معظم المشاهدين عند دخولهم إلى موقع التسوق هو الصور قبل قراءة أي نص. الشيء نفسه ينطبق على صفحة المنتج الخاص بك. 

ومن ثم ، استخدم فقط الصور عالية الجودة لعرض منتجك. يستمتع العديد من العملاء المحتملين برؤية المنتج قيد التشغيل من زوايا مختلفة ، مما يساعد أيضًا في الإجابة على العديد من الأسئلة التي قد تكون لديهم ، والتي لم يتم ذكرها دائمًا في النص. اسأل نفسك - هل سبق لي أن اشتريت أي شيء عبر الإنترنت دون رؤية ما أشتريه أولاً؟

تؤدي الصور منخفضة الجودة إلى شعور المشاهد بنفس الشعور تجاه المنتج. إذا لم يكن لدى المورد الخاص بك أي صور عالية الجودة ، فتواصل معهم واطلب منهم إرسال صور عالية الجودة إليك. إذا لم يكن لديهم أي شيء ، فحاول البحث عن نفس المنتج لدى الموردين الآخرين. إذا لم تتمكن من العثور على أي منتج وتعتقد أن لديك منتجًا فائزًا ، فاطلبه على عنوانك والتقط صورك الفريدة عالية الجودة.

إلى جانب تحميل صور عالية الجودة ، تأكد من تحميل أكبر عدد ممكن من صور المنتج ذات الصلة التي يمكنك العثور عليها. زوايا مختلفة ، ما يوجد في الصندوق ، مباشر في العمل ، إلخ. كلما زادت معلومات المنتج عن عرضك من خلال الصور ، زادت تحويلات صفحة منتجك.

تدريب مجاني:

الطريقة الصحيحة لبدء متجر
دروبشيبينغ مربح

تعرف على كيفية العثور على المنتجات
ذات الهامش المرتفع واستيرادها إلى
متجرك والبدء في البيع - بسرعة.

يمكنك أيضًا التحقق من مقالتنا حول كيفية الحصول على صور المنتج وتحسينها لمتجر Shopify الخاص بك.

2. استفد من الرسوم المتحركة Gif ومقاطع الفيديو القصيرة

استخدام مقاطع الفيديو أو الصور المتحركة لتعزيز تحويل صفحة المنتج

في بعض الأحيان ، لا تؤدي صور المنتج وظيفة جيدة بما يكفي في إظهار جميع ميزات المنتج وفوائده. وحتى عندما يفعلون ذلك ، فإن إضافة مقاطع فيديو وصور متحركة تعد إضافة قوية وفعالة لصفحة منتجك. 

في كثير من الحالات ، تساعد مقاطع الفيديو والصور المتحركة في إقناع المشاهد بشراء المنتج ، لأنها تقدم تجربة مرئية أفضل. يساعد استخدام مقاطع الفيديو والصور المتحركة في سد فجوة ما لا يمكن للصور تقديمه. على سبيل المثال ، زوايا عرض أفضل ، وإلغاء تحديد العبوة ، ومشاهدة المنتج مباشرة أثناء العمل ، وكل ذلك سيساعد في تعزيز معدل تحويلات صفحة المنتج.

تحقق من مثال المنتج أدناه من AliExpress ، حيث يعرض فيديو منتج مدته 35 ثانية (يمكنك تنزيله واستخدامه في متجرك) كصورة رئيسية عند إدخال قائمة المنتجات.

مكان الحصول على مقاطع الفيديو لتعزيز تحويل صفحة المنتج

من ناحية أخرى ، لا يحتوي الفيديو على أي تأثيرات خاصة أو نص (يمكنك إنشاؤه باستخدام مواقع مثل Invideo أو توظيف مترجمين مستقلين للقيام بذلك من Fiverr أو Upwork ).

من ناحية أخرى ، يعرض الفيديو المنتج من جميع الزوايا وكيف يعمل ، مما يجعله ملائمًا للمشاهد. 

علاوة على ذلك ، ضع في اعتبارك أن مقاطع الفيديو الخاصة بمنتجك يجب أن تكون قصيرة ومباشرة. تميل مقاطع الفيديو الطويلة إلى إثارة ضجر المشاهد عند نقطة معينة ، مما يؤدي إلى فقدان الاهتمام به. في أي مكان ما بين 30 ثانية إلى دقيقة واحدة هو الأمثل. 

إذا لم يكن لدى المورد الخاص بك مقاطع فيديو للمنتج ، فإن أفضل رهان لك هو البحث داخل موردين مختلفين. يمكنك أيضًا طلب المنتج إلى عنوانك وإنشاء مقطع فيديو فريد إذا كانت لديك المهارات والأدوات.

مثال على صفحة منتج فيديو + صورة متحركة

فيما يلي مثال جيد لصفحة منتج تستخدم مقاطع فيديو وصور متحركة لعرض المنتج:

Video

لاحظ كيف بدأوا بفيديو يوضح ماهية المنتج وكيف يمكنه حل مشكلة شائعة. أيضًا ، يعد استخدام الصور المتحركة من أهم الأشياء التي تجذب الانتباه. سيكشف التمرير لأسفل قليلاً عن رسم متحرك gif ، يعرض لفترة وجيزة إحدى ميزات المنتج. 

GIF

يعد مزيج فيديو المنتج عالي الجودة والرسوم المتحركة بتنسيق gif أكثر من كافٍ لإقناع المشاهد بالشراء قبل قراءة أي نص. هذا مثال جيد على الطريقة التي تريد بها محاولة تعزيز تحويل صفحة منتجك مع تحسينات صغيرة في كيفية عرض منتجاتك. استخدم مواقع مثل Gifmaker.me لإنشاء صور متحركة خاصة بك لمتجرك بسهولة (وبحرية).

3. اجعل صفحات منتجك مناسبة للجوّال

تعزيز تحويلات صفحة منتجك بجعلها مناسبة للجوّال

اليوم ، يستخدم غالبية المتسوقين عبر الإنترنت هواتفهم المحمولة للتسوق عبر الإنترنت. يوجد عدد أكبر بكثير من المتسوقين عبر الأجهزة المحمولة مقارنةً بمتسوقي أجهزة الكمبيوتر / الكمبيوتر المحمول أو الأجهزة اللوحية. تتوقع Business Insider أنه بحلول نهاية عام 2020 ، سيصل المتسوقون عبر الأجهزة المحمولة إلى ما يقدر بنحو 284 مليار دولار في الإنفاق. يمثل هذا نصيبًا إجماليًا بنسبة 45٪ في سوق التجارة الإلكترونية بالولايات المتحدة.

لذلك ، يجب أن يكون موقع الويب الخاص بك متوافقًا مع الجوّال بنسبة 100٪ لزيادة إمكانية البيع إلى أقصى حد. 

استخدم أداة اختبار التوافق مع الأجهزة الجوّالة من Google للتحقق مما إذا كانت صفحتك متوافقة مع الجوّال. قم بإجراء التغييرات وفقًا لذلك لجعله متوافقًا مع الأجهزة المحمولة بنسبة 100٪ وودود. 

إذا كنت تقوم باستيراد المنتجات من خلال AutoDS ، فسيقوم النظام بإنشاء صفحة منتج متوافقة مع الأجهزة المحمولة ، والتي ستساعدك على تعزيز تحويلات صفحة المنتج بسهولة.

4. تحميل سريع للصفحة

سيعزز التحميل السريع تحويلات صفحة منتجك

نحن نعيش في عالم سريع الحركة مع صبر أقل وتوقعات أعلى. إذا استغرق تحميل صفحة الويب أكثر من ثانيتين ، فسيغلق العارض صفحتك وينتقل إلى موقع الويب التالي. لذلك ، من الضروري اتخاذ كل خطوة ضرورية للتأكد من أن كل صفحة على موقع الويب الخاص بك يتم تحميلها بسرعة.

لتحسين سرعة تحميل الصفحة ، تأكد من أن صور موقع الويب الخاص بك ليست ثقيلة وخامة / غير محسّنة. يؤثر هذا بشكل كبير على تجربة المستخدم على موقع الويب الخاص بك ، وكذلك استراتيجية تحسين محركات البحث الخاصة بك. للتغلب على أحجام الصور الثقيلة ، استخدم أي تطبيق للصور (حتى الرسام) لإعادة الحفظ بتنسيق .jpeg ، وعادة لا يكون أكبر من 2400 × 1600 بكسل. 

لن يؤثر تقليل حجم ملف الصورة على جودة الصورة بما يكفي لتراها بالعين المجردة. بعد تحسين مشكلات التحميل ، تحقق من أدوات PageSpeed من Google لتحليل سرعة صفحتك وتحسينها.

5. إنشاء أوصاف المنتجات التي تبيع

تساعد الأوصاف الفريدة للمنتج في تعزيز تحويلات صفحة منتجك

تعد صفحة المنتج الخاصة بك واحدة من أهم الصفحات التي يجب أن تظهر في متجرك. هذا لأنها الصفحة الأخيرة التي سيراها المشتري المحتمل قبل أن يقرر شراء المنتج أم لا. لذلك ، يجب أن يكون وصف المنتج الخاص بك في الصميم.

تذكر أنه في الطرف الآخر يوجد إنسان وليس إنسانًا آليًا. راجع وصف المنتج الخاص بك ، وأعد كتابته لتبدو أكثر إقناعًا. خاصة (ولكن ليس فقط) عند العمل مع الموردين الصينيين ، الذين عادةً ما يكتبون أوصافًا سيئة للمنتج عندما يتعلق الأمر بالقواعد والتهجئة والتسويق. 

أيضًا ، اكتب كلمات على أزرار الحث على اتخاذ إجراء وتأكد من أنها واضحة. بشكل أساسي ، يجب أن يغطي الوصف العام لمنتجك ميزات المنتج وفوائده ، جنبًا إلى جنب مع الأبعاد وما هو مدرج في العبوة - كل ذلك في مظهر نظيف واحترافي. 

لتسهيل الأمر ، تخيل أنك العميل المحتمل قراءة وصف المنتج الخاص بك. هل تبدو مهنية؟ هل تولد الثقة؟ هل يجيب على أي سؤال قد يكون لديك حول المنتج؟ هل يوفر جميع الحلول والفوائد التي يقدمها هذا المنتج؟ 

إذا كانت الإجابة بنعم على ما ورد أعلاه ، فلديك وصف منتج محسن وفرصة بيع أعلى بكثير. بخلاف ذلك ، استمر في تحسين وصف المنتج الخاص بك مع جميع الملاحظات أعلاه والمعاينة بعد كل تغيير. اشطفها وكررها حتى تتمكن من إقناع نفسك بشراء منتجك إذا كنت على الجانب الآخر.

6. أجب عن أسئلة عميلك قبل أن يسألها

سيؤدي تقديم الأسئلة الشائعة إلى تعزيز تحويلات صفحة المنتج

عادة ما يكون لدى المتسوقين عبر الإنترنت أسئلة أثناء التصفح وقبل الشراء. معظم الأسئلة حول المنتج أو الشحن أو المرتجعات. ومع ذلك ، لا يكلف معظم المتسوقين عناء الوصول للحصول على إجابات. إذا لم يكن لديهم الجواب أو الحل أمامهم مباشرةً ، هنا والآن ، فسوف ينسون الأمر ويمضون قدمًا. 

لذلك ، فإن تقديم حلول وإجابات لهذه الأسئلة على موقع الويب الخاص بك أمر ضروري لتحويل العارض الفضولي إلى عميل يدفع. الطريقة الرئيسية لتقديم إجابات فورية للمتسوق الخاص بك هي استخدام الأسئلة الشائعة.

FAQ

يساعد وجود قسم الأسئلة الشائعة (الأسئلة المتداولة) على موقع الويب الخاص بك في حل أسئلة المتسوق على الفور. كما أنه يساعد في بناء ثقة العميل ، لأنك تعرف ما يدور في أذهانهم وتأتي بسرعة بإجابة.

استخدم تطبيقات مثل Easy FAQ لإنشاء أقسام الأسئلة الشائعة القابلة للتخصيص على أي صفحة على موقع الويب الخاص بك. الأهم من ذلك ، تأكد من وجود أسئلة وأجوبة على صفحتك الرئيسية ، والإجابة على الأسئلة حول الشحن والمرتجعات. عادةً ما تكون هذه هي الأسئلة الأولى التي تتبادر إلى أذهان المتسوقين قبل الشراء من موقع ويب لم يسمعوا به من قبل. 

إلى جانب الصفحة الأولى ، ضع في اعتبارك إنشاء قسم الأسئلة الشائعة على صفحة المنتج وعربة التسوق أيضًا. يمكن للعربة الإجابة على أسئلة الشحن والإرجاع التي لديك أيضًا في الصفحة الأولى. 

يجب أن تجيب صفحة المنتج على أي سؤال يتعلق بالمنتج نفسه. بالإضافة إلى ذلك ، لا تنس إضافة العديد من مواصفات المنتج المتوفرة لديك (الأبعاد والوزن وما إلى ذلك) ، حيث توفر إجابات للأسئلة الشائعة حول المنتج.

7. التعامل مع المنتجات غير المتوفرة لديك

الطريقة المثلى للتعامل مع حالة نفاد المخزون وتعزيز تحويلات صفحة منتجك

أحد الأخطاء الشائعة التي يرتكبها رواد الأعمال والمتاجر في مجال التجارة الإلكترونية ، بشكل عام ، هو كيفية تعاملهم مع منتجاتهم غير المتوفرة في المخزون. فقط لأن لديك أفضل بائع على وشك نفاد المخزون لا يعني أنه يجب عليك تفويت المبيعات أثناء انتظار وصول مخزون جديد. لذا ، كيف يمكنك الاستمرار في بيع منتج نفد المخزون ، كما تتساءل؟

الحل لعدم خسارة المبيعات على أفضل الكتب مبيعًا خارج المخزون هو إخطار المشترين بأن المنتج في طريقه ، بدلاً من تمييزه من المخزون أو إزالته من متجرك. بهذه الطريقة ، يمكنك أيضًا الحصول على عناوين بريدهم الإلكتروني لإعلامهم بإرجاع المنتج. بالإضافة إلى ذلك ، ستحصل على المزيد من رسائل البريد الإلكتروني لقائمة المشتركين الخاصة بك لحملات التسويق عبر البريد الإلكتروني.

تستخدم بعض أكبر الشركات ، وخاصة شركات الملابس ، هذه التقنية حتى لا تفقد المبيعات المطلوبة. هذه الطريقة مفيدة بشكل خاص عندما يكون لديهم إصدارات محدودة أو عند نفاد حجم معين كان يتم بيعه بشكل جيد.

في بعض الحالات ، Shopify لديها بالفعل هذه الميزة لتستخدمها في بعض سماتها. يمكنك استخدام تطبيقات مثل Now Back in Stock أو Back In Stock: تنبيهات العملاء لجمع عناوين البريد الإلكتروني هذه وإخطار عملائك عندما يعود المنتج إلى المخزون. بالإضافة إلى ذلك ، أضف خصمًا لتجعل الأمر يستحق انتظارهم وتوفير المزيد من المبيعات خارج المخزون.

8. اكتساب ثقة العميل

Customer Trust

الثقة هي واحدة من أكبر المشكلات التي تقف أمام قرار العميل المحتمل بشراء منتجك.

يتطلب الأمر أكثر من مجرد امتلاك موقع ويب ذو مظهر احترافي ومنتجات مطلوبة. يعد اكتساب ثقة العملاء أمرًا بالغ الأهمية للاستفادة الكاملة من إمكانات متجرك.

فيما يلي بعض أفضل الأساليب لاكتساب ثقة العميل وكسر الحاجز:

1. آراء العملاء وشهاداتهم

Customer Reviews1

في الوقت الحاضر ، كل شيء يتعلق بالدليل الاجتماعي. تظهر آراء العملاء وشهاداتهم حول منتجاتك للمشاهدين أنك بائع صادق. لن يُظهر فقط وصول شحناتك في الوقت المحدد ، ولكنه يثبت أيضًا أنك تبيع منتجات عالية الجودة. 

عمالقة عبر الإنترنت مثل Amazon و Walmart و eBay و AliExpress وأي اسم آخر تقريبًا يمكنك التفكير فيه في استخدام تقييمات العملاء وشهاداتهم كدليل اجتماعي للمساعدة في بيع منتجاتهم. إنه أمر لا بد منه بالنسبة لهم ، تمامًا كما هو ضروري لمتجرك أيضًا. 

وبالتالي ، يمكن لتطبيقات مثل Judge.me Product Reviews استيراد مراجعات العملاء بالصور من AliExpress مجانًا تمامًا. توضح الصورة أعلاه كيف تبدو مراجعات المنتج المستوردة على مثال Shopify موقع. استخدمه على المنتجات الخاصة بك لبدء بناء دليل اجتماعي.

2. وظف المؤثرين لعرض منتجاتك

influencer

المؤثرون هم مشاهير على الإنترنت صنعوا أنفسهم بأنفسهم ولديهم آلاف إلى ملايين المتابعين على العديد من منصات التواصل الاجتماعي. هناك مؤثرون ذوو جماهير في العديد من المجالات المختلفة - بما في ذلك مدونو الموضة ، والصحة واللياقة البدنية ، والجمال ، والألعاب ، والحيوانات الأليفة ، ونمط الحياة ، والمزيد. يمكن للعديد من هؤلاء المؤثرين بناء دليل اجتماعي حول منتجك ومتجرك. 

لقد ولت الأيام التي يقوم فيها مشاهير التلفزيون فقط بالترويج لمنتجات الشركات الكبرى التي يمكنها تحمل تكاليفها. التسويق المؤثر أرخص ، ويمكن الوصول إليه بسهولة ، ويمكن أن يولد نتائج هائلة عند القيام به بشكل صحيح. 

ومع ذلك ، فإن القفز من تطبيق وسائط اجتماعية إلى آخر للبحث عن المؤثر المناسب قد يكون مهمة شاقة. إلى جانب كونك مضيعة للوقت ، يمكنك فقط الوصول إلى مسافة بعيدة للوصول إلى المؤثر المحتمل المناسب. 

لهذا الغرض ، توجد منصات تسويق مؤثر. تحتوي هذه المنصات على قواعد بيانات للمؤثرين مع جميع متابعيهم وإحصائياتهم. لدينا مقال كامل يغطي الموضوع الكامل لمنصات التسويق المؤثر وكيفية استخدامها للعثور على أفضل مؤثر لأعمال التجارة الإلكترونية الخاصة بك. نحن نشجعك بشدة على قراءتها والتعرف على واحدة من أفضل الطرق اليوم لبناء دليل اجتماعي.

3. شارات الثقة والأيقونات

Trust Badges1

هناك طريقة إضافية لكسب ثقة العملاء وهي استخدام شارات الثقة. تلقي هذه الشارات أجزاء من المعلومات ذات الصلة التي يريد المتسوق سماعها لبناء قيمة ثقة أعلى. على سبيل المثال - شحن سريع / مجاني ، عملية تسجيل خروج آمنة ، ضمان استرداد الأموال ، إلخ. 

هناك أنواع مختلفة من الشارات التي تقدم أنواعًا مختلفة من المعلومات للمشتري. لذلك ، يمكن أن تكون موجودة على صفحة المنتج وصفحة تسجيل المغادرة والصفحة الأولى. فقط تأكد من أنهم يرسلون الرسالة الصحيحة في المكان المناسب وأنهم ينسجمون مع موضوع متجرك.

للحصول على شارات فريدة تم إنشاؤها لك والتي ستندمج أيضًا مع قالبك ، استخدم مواقع مستقلة مثل Fiverr . هناك ، ستجد محترفين يقومون بهذه المهمة مقابل بضعة دولارات فقط. إنه يستحق الاستثمار لأنه ليس مكلفًا وسيجعل متجرك فريدًا.

هناك طريقة أخرى للحصول على الشارات وهي البحث في متجر تطبيقات Shopify أو Google للحصول على شارات ثقة مجانية منذ وجودها. ولكن بعد ذلك ستفعل ما يفعله الآخرون ، ولن يبرز متجرك كما ينبغي ، ولن يكون تأثير الثقة بنفس الفعالية.

4. الدردشة الحية 

Live Chat

لا شيء يُظهر المصداقية والثقة ، مثل وجود خيار الدردشة الحية في متجرك. بينما تقدم معظم مواقع التجارة الإلكترونية الأخرى صفحة "اتصل بنا" فقط ، يمكنك الاستفادة أيضًا من ميزة الدردشة المباشرة. سيستخدم معظم المشاهدين هذه الميزة لطرح سؤال. بمجرد معالجة مخاوفهم ، سيعرف المشترون أنه سيتم الاعتناء بهم ومن المرجح أن يقوموا بالتحويل.

يعد دعم الدردشة الحية طريقة مثبتة لزيادة المبيعات بشكل أكبر وكسب المزيد من مشتركي البريد الإلكتروني. تقوم الشركات العملاقة عبر الإنترنت بتوظيف موظفين للعناية بخدمة العملاء عبر الإنترنت ، ويمكنك ذلك أيضًا. يشهد العديد من خبراء التجارة الإلكترونية بالفعل سحر الدردشة الحية في متاجرهم. 

يمكنك استخدام تطبيقات مجانية مثل Live Chat و ChatBot و Cart Saver لتمكين الدردشة الحية في متجرك. تقدم الخطة المدفوعة التتبع والتحليل ورؤى الجمهور والمزيد. لكن الخطة المجانية أكثر من كافية للدردشة المباشرة مع مشاهديك ، وتعزيز تحويلات صفحة منتجك ، عن طريق تحويلهم إلى مشترين.

9. الحرب النفسية

Psychological Warfare

لا تحدث الحرب النفسية بين الدول المتنافسة فحسب ، بل تحدث أيضًا في مجال التجارة الإلكترونية. عندما يبيع المنافسون نفس المنتجات أو منتجات متشابهة ، سيتعين على كل واحد إقناع المتسوق بطريقته الخاصة لتقديم قيمة أكبر لتجربة تسوق المشتري. نحن نتحدث في وجهك عن الخصومات والعروض الترويجية "هنا والآن".

ولكن ليس كثيرا! هناك خط رفيع بين العروض الترويجية الفعالة لتلك التي تبدو غير مرغوب فيها ويائسة. حافظ على احترافها عن طريق الحفاظ على التوازن. ومع ذلك ، إليك بعض التطبيقات التي ستساعدك على منحك اليد العليا في الحرب النفسية وزيادة تحويلات البيع:

1. فواصل الكمية والخصومات

Buy X Get Y Discount

يضيف تقديم أسعار الخصم للحجم (Buy X ، Get Y) قيمة إضافية لتجربة تسوق المشترين. فهي لا تساعد فقط في الإقناع بإغلاق الصفقة ، ولكنها تدفع المشترين أيضًا إلى شراء أكثر من وحدة واحدة. بمعنى آخر ، يزيد من AOV (متوسط قيمة الأمر) وربح المتجر الإجمالي.

بمجرد تطبيق خصومات الحجم / الكمية على صفحات المنتج الخاصة بك ، ستلاحظ عدد المشترين المهتمين بشراء أكثر من وحدة بمجرد إضافة بعض القيمة. وليس لأنهم بحاجة إلى واحد آخر. الأمر كله يتعلق بتقديم قيمة إضافية.

2. العد التنازلي الموقت النهائي

Countdown Timer

عندما تدق ساعة العرض ذات الوقت المحدود على صفحة منتجك ، فإن التأثير النفسي يحدث بالفعل في ذهن المتسوق. لا أحد يريد الشعور بفقدان صفقة جيدة. وهذا ما يعطي هذه الطريقة تأثير "الشراء الدافع".

إجمالاً ، تساعد مؤقتات العد التنازلي في زيادة معدلات تحويل صفحة المنتج باستخدام علم النفس البسيط. قم بإضافتها إلى صفحات المنتج وحث المتسوقين على الشراء قبل انتهاء فترة التخفيضات. الساعة تدق!

3. متسوق عاجل وعداد المخزون

Urgent Shopper Stock Counter

مثل مؤقت العد التنازلي ، أضف الاستعجال والخوف من الضياع باستخدام عرض مخزون منخفض. عندما يرى المتسوقون عدد الأشخاص الذين يشاهدون هذا العنصر ومقدار المخزون المتبقي ، فإنهم يملأون أنفسهم بإلحاح مفاجئ للشراء. 

علاوة على ذلك ، يمكنك إظهار الطلب على منتجاتك من خلال إظهار عمليات الشراء الأخيرة. يتم استخدام هذه الأساليب العاجلة من قبل بعض أكبر شركات التجارة الإلكترونية في العالم. وذلك لأنها طريقة نفسية مثبتة للمساعدة في تحويل المزيد من المبيعات.

10. تقنيات البيع الإضافي والبيع العابر

Upsell Crossell

أنت تعرف هذا الشعور حيث تأتي لشراء شيء ما ، ولكن ينتهي بك الأمر بشراء نسخة محسنة وأكثر تكلفة من هذا الشيء؟ مثل زجاجة نبيذ تمت ترقيتها إلى زجاجة ممتازة مع المزيد من النكهة والكحول. أو ، وحدة تحكم ألعاب فيديو بسعة 128 جيجابايت تمت ترقيتها إلى 256 جيجابايت أثناء الدفع. هذا مثال ممتاز على البيع الإضافي.

ماذا عن إضافة أكواب نبيذ فاخرة إلى زجاجة النبيذ الفاخرة؟ أو إضافة بعض الألعاب وجهاز تحكم آخر مع وحدة تحكم ألعاب الفيديو بسعة 256 جيجابايت؟ بالطبع تريدهم. هذا ما يسمى بالبيع العابر.

باختصار ، يستبدل البيع الإضافي المنتج الأصلي بنسخة مطورة وأكثر تكلفة من المنتج الأصلي. من ناحية أخرى ، يضيف البيع المتقاطع المنتجات والملحقات ذات الصلة لتتماشى مع المنتج الرئيسي.

كلتا الطريقتين ضروريتان لتحقيق إيرادات وأرباح أكبر في كل عربة سحب. في ما يلي بعض التطبيقات التي ستنفذ تقنيات البيع الإضافي والبيع العابر في متجرك وتعزز تحويلات صفحة المنتج:

1. البيع الجريء - البيع المباشر

Upsell

يضيف Bold Upsell تقنيات بيع أعلى إلى صفحات المنتج الخاصة بك وعندما يضيف المتسوقون عناصر إلى سلة التسوق الخاصة بهم. يوضح المثال أعلاه مثالًا صاعدًا عند إضافة عبوة قهوة إلى عربة التسوق الخاصة بك. كما ترى ، ستحل كل ترقية محل المنتج الأصلي بعنصر أغلى ثمناً ومربحًا.

بالإضافة إلى ذلك ، يقدم التطبيق أيضًا طرق بيع متقاطعة تعمل وتبدو متشابهة ، فقط عن طريق إضافة المنتجات ذات الصلة إلى العنصر الأصلي وليس استبداله. 

2. تم شراؤها أيضًا • البيع المتقاطع

Cross Sell

أيضًا ، Bought هو تطبيق بيع شامل يبدو احترافيًا للغاية ويشبه عدد عمالقة التجارة الإلكترونية الذين يبيعون سلعهم. يوضح المثال أعلاه أمثلة البيع التبادلي لدراجة. إنه مرتبط ، يبدو احترافيًا ، والأهم من ذلك أنه يعمل.

في النهاية ، تريد أن يكون لديك طرق بيع إضافية وبيع متقاطع مطبقة في متاجرك. استكشف تطبيقات إضافية في Shopify متجر التطبيقات واعرف أيها يناسب احتياجاتك وقم بتخزينه بشكل أفضل.

قم بتغليفه

لتلخيص كل ذلك ، تم إنشاء صفحة منتجك وكيف تبدو أمرًا بالغ الأهمية لزيادة تحويلات المبيعات. حتى المنتج الفائز على صفحة منتج رديء لن يقوم بالتحويل أو الوصول إلى أي مكان بالقرب من إمكاناته الحقيقية. لهذا السبب عليك أن تفهم أهمية صفحة منتجك وما تحتاجه للبث إلى المتسوقين.

الآن بعد أن أصبح لديك جميع المعلومات القيمة لتعزيز معدل تحويل صفحة منتجك: قم بتنفيذها على الفور.

كلما زاد العمل الذي تقوم به في صورك ، والملاءمة مع الجوّال ، والتواصل ، والثقة ، وعلم النفس ، والتكتيكات الإضافية التي تم تدريسها في هذه المقالة ، زادت تحويلات المبيعات لديك. ويمكنك أن تشكر استعدادك للتعلم وعملك الشاق.

ملاحظة المحرر: ظهرت نسخة من هذه المقالة في الأصل على autods.com .

دورة أكاديمية Shopify: كيف تبدأ Shopify

هل تبحث عن جولة إرشادية في Shopify؟ تشارك مديرة نجاح التاجر ورائدة الأعمال ، سامانثا رينيه ، خطوات تخصيص متجرك وإضافة منتج وإجراء أول عملية بيع لك.



{"email":"Email address invalid","url":"Website address invalid","required":"Required field missing"}

أتمنى أن تستمتع بقراءة منشور المدونة هذا.

إذا كنت تريد مساعدتك في الحصول على قدر هائل من المعلومات الخاصة بالتجارة الإلكترونية ، فما عليك سوى حجز مكانك في تدريباتنا المميزة.

Review Your Cart
0
Add Coupon Code
Subtotal