أصبح التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي أكثر أهمية من أي وقت مضى. اليوم يستخدم مليارات الأشخاص وسائل التواصل الاجتماعي ، وهذا العدد يتزايد كل يوم.

ربما تكون منخرطًا بالفعل في شكل من أشكال التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي ، ولكن من أجل التميز عن منافسيك في سوق مزدحم ، ستحتاج إلى أن تصبح خبيرًا في التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي.

لحسن الحظ ، أصبح التغلب على التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي أسهل بكثير مما كان عليه من قبل. إذا كنت تقوم بالفعل ببعض التسويق على منصات وسائل التواصل الاجتماعي ، فستتمكن بسهولة من الانتقال من 0 إلى 60. وإذا كنت جديدًا عليها ، فسوف تفاجأ بمدى السرعة التي يمكنك من خلالها التعرف على الأساسيات ثم تجاوزهم.

يتطلب أن تصبح خبيرًا في التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي فهمًا شاملاً لمواقع التواصل الاجتماعي الأكثر شهرة . أنت بحاجة إلى فهم ليس فقط كيفية عملها ولكن أيضًا كيفية استخدام الناس لها.

قد يبدو هذا وكأنه طلب طويل ، لكننا قمنا بتفكيكه بطريقة سهلة الفهم للغاية. 

في هذا الدليل ، ستتعرف بالضبط على كيفية عمل التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي اليوم ودليل تكتيكي للتسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي على خمسة من أكبر المنصات - Facebook و Instagram و Twitter و Snapchat و Pinterest.

بعد ذلك ، سننظر في طريقة خطوة بخطوة لإنشاء خطة تسويق فعالة عبر وسائل التواصل الاجتماعي . ستتعرف على مقاييس الوسائط الاجتماعية التي يجب عليك تتبعها ، وكيفية قياس فعالية حملاتك ، وكيفية زيادة مشاركة وسائل التواصل الاجتماعي ، وغير ذلك الكثير.

عند الانتهاء ، ستكون قادرًا على التعامل مع التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي بثقة وبناء تواجد جذاب على وسائل التواصل الاجتماعي سيحبه الناس. ستتعرف أيضًا على بعض النصائح الداخلية لوسائل التواصل الاجتماعي التي من شأنها تحسين أدائك على كل منصة.
تعلم كيفية استخدام أحدث أساليب التسويق عبر مواقع التواصل الاجتماعي وأكثرها فعالية في عام 2023 مع هذا الدليل الشامل! استعد لنقل حملاتك إلى آفاق جديدة.

مستعد؟ هيا بنا نبدأ!

مقدمة في التسويق عبر مواقع التواصل الاجتماعي

مصطلح "التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي" واسع جدًا. يغطي أي نوع من إستراتيجيات التسويق التي تستخدم مواقع التواصل الاجتماعي للإعلان عن المنتجات وبيعها ، وبناء علاقة مع العملاء ، وخلق الوعي بالعلامة التجارية.

فيما يتعلق بتعريف الوسائط الاجتماعية ، فكر في منصة وسائط اجتماعية على أنها أي موقع يركز على التفاعلات الاجتماعية والشخصية.

لأغراض هذا الدليل ، سنركز على أربعة أنواع من التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي: إعلانات وسائل التواصل الاجتماعي ، وتسويق الفيديو ، وتسويق المحتوى الذي ينشئه المستخدم (UGC) ، والتسويق المؤثر.

منذ أن ارتفعت شعبية مواقع التواصل الاجتماعي الأولى ، أدرك المسوقون مدى فاعلية التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي. يسمح لك بالوصول إلى الأشخاص عبر الأنظمة الأساسية التي يستخدمونها كل يوم ، ويشعر بأنه طبيعي أكثر بكثير من العديد من الأشكال التقليدية للإعلان.

في العقدين الماضيين ، حول المسوقون التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي إلى علم دقيق. نتيجة لذلك ، أصبح الأمر أكثر شيوعًا لجميع الشركات تقريبًا. حتى المتاجر الصغيرة للأمهات والبوب تستخدم التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي هذه الأيام.

في حين أن التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي قد يكون قد بدأ كإتجاه ، إلا أنه اليوم ليس كذلك. في الواقع ، إنه أحد أهم أشكال التسويق ، فترة.

الأهمية المتزايدة للتسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي

لم تكن وسائل التواصل الاجتماعي دائمًا هي العملاق الذي هي عليه اليوم. ولكن على مر السنين ، حيث جعلها المزيد والمزيد من الناس أولوية ، أصبحت وسائل التواصل الاجتماعي نقطة اتصال ضرورية للمسوقين.

يقضي الناس الكثير من الوقت على وسائل التواصل الاجتماعي ، وهذا المبلغ يتزايد باطراد. وفقًا لأحدث إحصائيات وسائل التواصل الاجتماعي ، يقضي مستخدم الوسائط الاجتماعية النموذجي ، في المتوسط ، ما يقرب من ساعتين على وسائل التواصل الاجتماعي كل يوم.

هذا يعني أن المسوقين لديهم فترات زمنية ضخمة للوصول إلى عملائهم. أصبحت وسائل التواصل الاجتماعي أكثر من مجرد مكان يتسكع فيه الناس ؛ لقد أصبح نشاطًا في حد ذاته. هذا ينطبق بشكل خاص على الأجيال الشابة - جيل الألفية والجيل Z يشكلون غالبية مستخدمي الشبكات الاجتماعية.

نظرًا لأن أساليب التسويق التقليدية أصبحت أقل شيوعًا (وأقل فاعلية) ، فقد أصبحت وسائل التواصل الاجتماعي حيوية بشكل متزايد لمشهد التسويق. 

مع نضوج وسائل التواصل الاجتماعي ، تنفق الشركات مبلغًا أكبر بكثير من ميزانيتها التسويقية على التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي مقارنة بالسنوات السابقة. يتوافق هذا الإنفاق المرتفع مع مقدار أقل من الإنفاق على أشكال التسويق الأخرى. 

من الآن فصاعدًا ، سيكون التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي أكثر أهمية. مع ظهور شبكات التواصل الاجتماعي الجديدة ، سيحتاج المسوقون إلى أن يصبحوا خبراء في وسائل التواصل الاجتماعي من أجل إتقان كل منصة جديدة تصبح الشيء الكبير التالي.

تأثير التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي

يمكن أن يكون التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي قويًا للغاية. نظرًا لقدرته التي لا مثيل لها تقريبًا على الوصول إلى العملاء بطريقة عضوية ، أصبح التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي عنصرًا حاسمًا في العديد من مناهج التسويق الخاصة بالشركات.

هناك الكثير من إحصائيات Facebook التي تُظهر مدى تأثير النظام الأساسي. وفقًا لتقرير Buffer's لعام 2019 عن الحالة الاجتماعية ، يقول 73٪ من المسوقين أن التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي كان "فعالًا جدًا" أو "فعالًا إلى حد ما" لشركتهم. ويقول 58.8٪ أن التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي "مهم جدًا" لاستراتيجية التسويق الشاملة الخاصة بهم.

بالطبع ، ليس للتسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي تأثير على أرباح الشركات فحسب. كما أن لها تأثير إيجابي كبير على العملاء. 71٪ من العملاء الذين لديهم تجارب إيجابية مع علامة تجارية على وسائل التواصل الاجتماعي من المرجح أن يوصوا بهذه العلامة التجارية.

وسائل التواصل الاجتماعي هي المكان المثالي للعلامات التجارية لبناء علاقات مع العملاء الحاليين والمحتملين. يكاد يكون من الافتراض أن الشخص العادي يستخدم شبكة أو أكثر من شبكات التواصل الاجتماعي. تعد وسائل التواصل الاجتماعي جزءًا كبيرًا من ثقافتنا اليوم ، وهي تزداد يومًا بعد يوم.

فوائد التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي

إذا كنت لا تركز بالفعل على التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي ، فربما تتساءل بالضبط عما يمكن أن يفعله لعملك.

تتراوح فوائد التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي من الواضح إلى غير المتوقع. هنا تفصيل:

1. زيادة المبيعات.

قبل كل شيء ، سيساعدك التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي على زيادة مبيعاتك ، ويمكن أن يحدث ذلك بسهولة تامة.

يستجيب الناس جيدًا للتسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي لأنه عضوي وتفاعلي. ماذا يعني ذلك بالنسبة لخطك النهائي؟ المزيد من مشاركة العملاء ، والمزيد من التحويلات ، والمزيد من المبيعات.

وبالطبع ، يعمل هذا أيضًا بشكل جيد جدًا على المدى الطويل. في أحد الاستطلاعات ، أفاد أكثر من 50٪ من الشركات التي استخدمت التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي لمدة عامين بتحسن المبيعات.

2. بناء الوعي بالعلامة التجارية.

نظرًا لأن العديد من الأشخاص يتفاعلون مع وسائل التواصل الاجتماعي ، فستتمكن من وضع منتجاتك أمام جمهور كبير قد لا تتمكن من الوصول إليه بطريقة أخرى.

انفجرت العديد من العلامات التجارية ، مثل Dollar Shave Club و Glossier ، بسبب تواجدها على وسائل التواصل الاجتماعي. لولا مناهجهم الفعالة لوسائل التواصل الاجتماعي ، فمن المحتمل ألا يكونوا مثل قصص النجاح التي تقدر بملايين الدولارات كما هي اليوم.

تحقق من فيديو Dollar Shave Club الذي انتشر عام 2012 والذي ساعد في دفعهم إلى الاتجاه السائد:

وقد طور Glossier أحد أكثر الأساليب بروزًا لتسويق Instagram التي رأيناها على الإطلاق ، وذلك باستخدام النظام الأساسي لتنمية متابعين مخلصين.

3. تطوير العلاقات.

تعد وسائل التواصل الاجتماعي أيضًا مثالية لتنمية العلاقات مع العملاء. تذكر أن 71٪ من العملاء الذين لديهم تجارب إيجابية مع علامة تجارية على وسائل التواصل الاجتماعي من المرجح أن يوصوا الآخرين بالعلامة التجارية. من خلال التفاعل مع الأشخاص في المنشورات وفي أقسام التعليقات والرسائل المباشرة ، يمكنك إنشاء علاقة إيجابية وبناء علاقات مع الأشخاص الذين نأمل أن يتحولوا إلى عملاء.

اختيار شبكة التواصل الاجتماعي الصحيحة

إذن كيف تعرف شبكات التواصل الاجتماعي التي يجب أن تستخدمها؟ ليس كل موقع من مواقع التواصل الاجتماعي مناسبًا لكل نشاط تجاري ، لذلك يتطلب ذلك اتباع نهج يتعامل مع كل حالة على حدة.

في هذا الدليل ، نلقي نظرة على خمس من أكثر القنوات استخدامًا للتسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي. من المحتمل أنك تستخدم بالفعل معظم هذه الأنظمة الأساسية ، إن لم يكن جميعها. كل شبكة من شبكات التواصل الاجتماعي لها منحنى تعليمي فريد خاص بها ، لذا تابع القراءة لتتعلم نصائح هامة لوسائل التواصل الاجتماعي حول كل موقع.

استخدام الفيسبوك للتسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي

يعد Facebook حاليًا أكبر شبكة وسائط اجتماعية ، مع أكثر من 2 مليار مستخدم والعدد في ازدياد. هذا يجعلها منصة فعالة على نطاق واسع للتسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي.

عندما استطلع Hootsuite الشركات من أجل تقرير مقياس وسائل التواصل الاجتماعي لعام 2018 ، وجدوا أن 98٪ من الشركات تستخدم فيسبوك.

ويشهد العديد من المسوقين نتائج ممتازة - تقول 30٪ من الشركات أن Facebook يوفر أعلى عائد استثمار من أي منصة وسائط اجتماعية.

من الواضح أن التسويق عبر Facebook فعال للغاية. دعنا نلقي نظرة فاحصة على سبب ذلك بالضبط وكيف يمكنك الاستفادة من النظام الأساسي.

إعلانات الفيسبوك

غالبًا ما تكون إعلانات Facebook هي الخيار الأفضل للمسوقين على Facebook. على الرغم من وجود عدة طرق للتسويق على Facebook ، إلا أن الإعلانات شائعة لأنها بسيطة ومرنة ومؤثرة.

تعتبر إعلانات Facebook رائعة عندما يتعلق الأمر بالتسويق للتجارة الإلكترونية وكذلك الأعمال التجارية التقليدية. يتسع نطاقها جيدًا ، لذا سواء كنت تتطلع إلى الحصول على مبيعاتك الأولى عبر الإنترنت أو توسيع إستراتيجيتك الإعلانية ، فستتمكن من تعديل إعلانات Facebook الخاصة بك لتناسب احتياجاتك بالضبط.

في الواقع ، يمكنك ضبط أي جانب من جوانب إعلانات Facebook. يُعد استهداف جمهورهم معيارًا صناعيًا في هذه المرحلة. يتيح لك Facebook إنشاء جماهير متشابهة ومخصصة حتى تتمكن من استهداف ديموغرافيك بدقة. إذا لم يكن ذلك كافيًا ، فإن قدرة Facebook على إعادة الاستهداف ممتازة. يمكنك الاختيار من بين العديد من أشكال الإعلانات وتحسين كل إعلان بكل طريقة يمكن تخيلها (بما في ذلك عدد الزيارات والعملاء المحتملين والمشاركة وأهداف الشراء وغير ذلك الكثير).

يمكن لأي عمل تقريبًا الاستفادة من إعلانات Facebook. إنها معيار صناعي في هذه المرحلة ، وليس هناك حقًا سبب يمنعك من استخدامها. 

إنه أيضًا خيار خفيف الوزن إذا كنت قد بدأت للتو. وفقًا لـ WordStream ، يبلغ متوسط تكلفة النقرة على إعلانات Facebook 1.72 دولارًا ، مقارنة بـ 2.69 دولارًا مع Google AdWords.

التسوق عبر الفيسبوك

ميزة رائعة من Facebook هي التسوق عبر Facebook . باختصار ، يمكنك إنشاء متجر مباشرة على الموقع نفسه. هذا أمر رائع لأن المستخدمين لا يضطرون إلى مغادرة الموقع لبدء التسوق.

متجر Facebook هو علامة تبويب في صفحتك الرئيسية تسمح لك بالترويج للمنتجات وبيعها. هذا مثال:

عند النقر فوق أحد المنتجات ، تنبثق صفحة منتج موسعة.

إنها في الأساس واجهة تجارة إلكترونية خفيفة الوزن. على الرغم من أنه لن يتم مقارنته بشيء مثل متجر Shopify ، إلا أنه من المدهش أنه كامل الميزات بالنظر إلى أنه مدمج في Facebook.

تعد متاجر Facebook رائعة لأنها مريحة بشكل لا يصدق لمستخدمي Facebook ، كما أنها تجعل عملية التسوق سلسة تقريبًا. يمكنك أيضًا فعل الكثير من خلال متجر Facebook. على سبيل المثال ، يمكنك وضع علامة على منتجات من متجرك في مشاركاتك:

مع ميزات مثل هذه ، تعد متاجر Facebook ضرورية لأي شركة تقوم بالتسويق على Facebook.

كيفية زيادة المتابعين على Facebook

إذا كنت تستخدم Facebook لأي فترة من الوقت ، فربما تساءلت عن أفضل الطرق لزيادة متابعين Facebook . إن وجود عدد كبير من المتابعين لا يضمن نجاحًا هاربًا ، لكنه يزيد من الفرص بهامش كبير.

لحسن الحظ ، من السهل جدًا اكتساب أعداد كبيرة من المتابعين بشكل عضوي وشرعي. يمكنك الحصول على متابعين من خلال الإعلانات والعروض الترويجية الأخرى والدعوات والمحتوى والتسويق المؤثر والعديد من الطرق الأخرى. من الصعب في الواقع عدم الحصول على متابعين.

يمكن مشاركة أي شيء تقريبًا على Facebook بسهولة. هذا يجعل من السهل على متابعيك الحاليين مشاركة المحتوى الخاص بك مع متابعين جدد ، وهذا بدوره يسمح لك بالوصول إلى جماهير جديدة على أساس دائم.

مهما فعلت ، لا تشتري متابعين وهميين. يدرك Facebook جيدًا هذا التكتيك ويمكنه بسهولة التخلص من الملفات الشخصية المزيفة.

بالإضافة إلى ذلك ، عندما يكون هناك العديد من الطرق لاكتساب المتابعين بشكل طبيعي ، فلن تحتاج حتى إلى اللجوء إلى شراء المتابعين.

كيفية زيادة الانخراط في الفيسبوك

يعد تعلم كيفية زيادة مشاركة الوسائط الاجتماعية أحد أفضل الأشياء التي يمكنك القيام بها لاستراتيجية التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بك. المشاركة هي المفتاح لبناء جمهور وجذب اهتمام الناس بما لديك لتقدمه.

عادةً ما تكون أفضل طريقة لإشراك الناس هي من خلال المحتوى. يمكن أن يتخذ هذا أشكالًا عديدة ، ولكن على Facebook ، يتمثل أحد الأساليب الشائعة في الاستفادة من المحتوى الذي ينشئه المستخدم (UGC). بالنسبة للعملاء ، يعد المحتوى الذي ينشئه المستخدمون جديرًا بالثقة للغاية لأنه يأتي من عملاء آخرين. هذا هو السبب في أن المحتوى الذي ينشئه المستخدمون أكثر تأثيرًا بمقدار 9.8 مرة من محتوى المؤثر ذي العلامات التجارية.

إنه مصدر رائع لمصدر UGC رائع. سيظهر الكثير من المحتوى الذي ينشئه المستخدمون ، مثل الشهادات والمراجعات ، بشكل طبيعي. ولكن يمكنك أيضًا الحصول على UGC من خلال المشاركات والمسابقات وإعادة النشر والمزيد.

بالطبع ، هناك العديد من الطرق الأخرى لزيادة مشاركة Facebook. يعد التفاعل مع الأشخاص في أقسام التعليقات طريقة رائعة تتيح للأشخاص رؤية محادثاتك الإيجابية مع متابعيك. تعد مشاركة المحتوى ذي الصلة ونشر الصور من الاستراتيجيات الناجحة الأخرى التي يمكنك الاستفادة منها.

كيف تفهم خوارزمية الفيسبوك

ربما تكون قد سمعت أن هناك تغييرات منتظمة في خوارزمية Facebook تؤثر على كيفية عرض المحتوى والإعلانات في خلاصات أخبار المستخدمين.

يبدو الأمر مخيفًا لمواكبة هذه التغييرات في الخوارزمية ، لكنها ليست بالسوء الذي يبدو عليه. إذا كنت تواكب التغييرات الكبيرة في خوارزمية Facebook وفهمت ما يعنيه كل تغيير ، فستكون جيدًا.

هذا لأن تغييرات خوارزمية Facebook عادة ما يكون لها تأثيرات مماثلة. يدور Facebook حول ربط الأشخاص ، لذلك يميل إلى إعطاء الأولوية للمحتوى الذي يشجع الأشخاص على التعليق والتفاعل مع بعضهم البعض. بصفتك شركة على Facebook ، ستحتاج إلى العمل الجاد للتأكد من أن المحتوى الخاص بك مثير للاهتمام وجذاب لجمهورك ، مما يشجعهم على التعليق ومشاركة المنشورات.

ومع ذلك ، إذا استفدت من جميع أدوات التسويق التي يقدمها Facebook ، فستستمر في الظهور. لكن هل يجب أن تضع كل بيضك في سلة Facebook؟ بالطبع لا.

باستخدام Facebook Video

أصبح فيديو Facebook أكثر شيوعًا من أي وقت مضى. على وسائل التواصل الاجتماعي ، انتشرت شعبية الفيديو بشكل عام بسبب قدرتها الفريدة على إشراك الناس.

يعد Facebook أحد أفضل الأنظمة الأساسية للفيديو ، ويرجع ذلك غالبًا إلى ميزة Facebook Live التي تتيح لك بث محتوى الفيديو المباشر بسهولة. بينما لا يستطيع Facebook منافسة YouTube ، فهو ثاني أفضل منصة لمحتوى الفيديو الطويل.

تستخدم Martha Stewart بانتظام Facebook Live لدفق المحتوى المتعلق بخط إنتاجها. في مقاطع الفيديو هذه ، غالبًا ما تطهو وتشارك النصائح وتصطحب المشاهدين إلى ما وراء الكواليس.

عندما يتعلق الأمر بالفيديو المباشر من فيسبوك ، لا حدود للسماء. يمكنك استخدامه لعروض المنتج والمقابلات وجلسات الأسئلة والأجوبة وغير ذلك الكثير.

استخدام التسويق المؤثر على Facebook

أخيرًا وليس آخرًا ، دعنا نلقي نظرة على التسويق المؤثر على Facebook .

بينما أصبح Instagram بالتأكيد منصة المؤثر المفضلة ، لا يزال Facebook خيارًا رائعًا. بعد كل شيء ، لا تزال أكبر منصة وسائط اجتماعية.

بفضل إمكانات المشاركة السهلة على Facebook ، من السهل مشاركة محتوى المؤثر على صفحتك الخاصة. هذا ما فعلته Almond Breeze عندما تعاونوا مع المؤثرة Lisa Lillien ، المعروفة أيضًا باسم Hungry Girl.

هذه الميزة مفيدة بشكل خاص لأنه يمكنك إضافة التسمية التوضيحية الخاصة بك إلى المحتوى المشترك ، مما يسمح لك بإضافة بعض صوت علامتك التجارية مرة أخرى إلى المزيج. إن وجهات النظر الفريدة التي يجلبها المؤثرون لا تقدر بثمن ، ولكن في الوقت نفسه ، إذا كان بإمكانك توجيه انتباه الناس بالطريقة التي تريدها ، فلماذا لا تستفيد من هذه القدرة؟

مجموعات الفيسبوك

أخيرًا وليس آخرًا ، أصبحت مجموعات Facebook ذات أهمية متزايدة. نظرًا لتغييرات خوارزمية Facebook ، أصبحت منشورات المجموعة تحظى بأولوية أكبر ، ويمكنك الاستفادة من هذه الحقيقة من خلال إنشاء مجموعاتك الخاصة والمشاركة في مجموعات الآخرين.

يعد امتلاك مجموعة لعلامتك التجارية الخاصة طريقة رائعة لمشاركة المحتوى الحصري والتواصل مع جمهورك على المستوى الشخصي. يضيف هذا لمسة لطيفة إلى أسلوبك التسويقي على Facebook ، ويخلق نقطة اتصال أخرى.

يمكنك جعل مجموعاتك عامة أو مغلقة أو سرية. تُعد المجموعات العامة وسيلة رائعة لنشر الكلمة حول علامتك التجارية ، بينما تخلق المجموعات المغلقة والسرية السلطة وتمنح الأعضاء شعورًا بالحصرية.

يمكنك أيضًا الحصول على علامة تبويب المجموعة في صفحتك الرئيسية. هذا يجعل من السهل على الأشخاص العثور على مجموعتك إذا كانت عامة ، ويمنح أعضاء المجموعات المغلقة أو السرية طريقة سهلة للانتقال إلى المجموعة.

الخلاصة: التسويق عبر الفيسبوك

لا يزال استخدام Facebook للأعمال طريقة رائعة لجذب الانتباه إلى علامتك التجارية وزيادة جمهورك. يتألق Facebook حقًا عندما يتعلق الأمر بالإعلانات والفيديو المباشر ، ولكن هناك الكثير الذي يمكنك الحصول عليه من النظام الأساسي.

استخدام Instagram للتسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي

وصل Instagram مؤخرًا إلى مليار متابع ، مما يجعله سادس أكبر موقع للتواصل الاجتماعي في العالم. حتى لو لم يكن يتصدر القائمة ، فإن Instagram وثيق الصلة بشكل لا يصدق. إنها المنصة المفضلة للتسويق المؤثر ، ويستخدم المزيد والمزيد من العلامات التجارية إمكانات الفيديو الخاصة بها.

Instagram هو أيضًا أحد أكثر شبكات التواصل الاجتماعي إدمانًا. 55٪ من المستخدمين الذين تتراوح أعمارهم بين 18 و 24 عامًا يتحققون من Instagram عدة مرات في اليوم. هذا يعني أن الأشخاص يقضون الكثير من الوقت على Instagram. 

في عام 2017 ، ذكرت الشركة أنه في المتوسط ، يقضي المستخدمون الذين تقل أعمارهم عن 25 عامًا 32 دقيقة يوميًا على Instagram ، بينما يقضي المستخدمون الذين يبلغون من العمر 25 عامًا فما فوق أكثر من 24 دقيقة يوميًا على النظام الأساسي. تخدش إحصائيات Instagram هذه فقط سطح مدى شعبية النظام الأساسي.

و Instagram لديه الكثير ليقدمه. بينما يشبه Facebook من حيث الميزات ، يمكن القول إن Instagram أفضل بكثير في العديد من الجوانب. إذا لم تكن تستخدم Instagram بالفعل للعمل ، فإليك ما يجب أن تركز عليه.

إعلانات Instagram

ربما تكون إعلانات Instagram هي أفضل الإعلانات للتسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي. مثل إعلانات Facebook ، تكون إعلانات Instagram أصلية ، لذلك تراها وأنت تتصفح بشكل طبيعي خلاصتك. وبفضل تصميم وتخطيط Instagram ، غالبًا ما يكون من الصعب ملاحظة عندما تشاهد إعلانًا.

هذا مفيد لأنه يسمح لك بالإعلان دون أن تكون مبيعات. إنه عكس مباشر لتلك الإعلانات البراقة التي كانت تصيب مواقع الويب. الإعلان على Instagram بسيط وأنيق وسلس.

من السهل إعداد إعلانات Instagram (خاصة إذا كانت لديك خبرة في استخدام إعلانات Facebook). يمكنك أيضًا التحقق من إعلانات منافسيك على Instagram لتحسين أسلوبك.

سبب كبير للنظر في الإعلانات هو أنها تتمتع بالكثير من المزايا الفريدة التي لا يمكنك الحصول عليها من خلال المنشورات العادية. على سبيل المثال ، واجهت الشركات مشكلة ارتباط مع Instagram لأنه لا يمكنك وضع روابط قابلة للنقر في منشورات عادية.

ولكن مع إعلانات Instagram ، يمكنك وضع روابط سهلة النقر فوق إعلانك مباشرةً:

هذا يجعل عملية التسوق (التي سنتطرق إليها في القسم التالي) أسهل كثيرًا. نظرًا لأن هذه الإعلانات تبدو طبيعية جدًا ، فإنها تميل إلى جذب الانتباه - وبالطبع النقرات.

كما هو الحال مع Facebook ، يمكن تخصيص إعلانات Instagram بسهولة ، بحيث يمكنك بسهولة إجراء التغييرات بمجرد معرفة ما يصلح وما لا ينجح. نظرًا لأن Facebook و Instagram يستخدمان نفس محرر الإعلانات ، فإنك تحصل على جميع مزايا إعلانات Facebook ، فقط على Instagram. وهذا يعني استهداف الجمهور الذي يركز على الليزر ، والجماهير المخصصة ، وغير ذلك الكثير.

التسوق عبر Instagram

بفضل الإعلانات والمحتويات الأخرى ذات العلامات التجارية ، يعد التسوق عبر Instagram أمرًا بسيطًا للغاية للمستخدمين.

يعد إعداد التسوق على Instagram أمرًا سهلاً إذا كنت تستخدم Shopify. هذا لأنه يمكنك توصيل متجر Shopify الخاص بك وحساب Instagram للبيع السلس.

يمكنك الترويج لمنتجاتك في المنشورات والقصص والإعلانات. من الأفضل هنا اتباع نهج متعدد الجوانب حتى تتمكن من الوصول إلى أوسع جمهور. سيساعدك وضع علامات على المنتجات في مشاركاتك والإعلان في القصص على الوصول إلى متابعيك الحاليين ، بينما يمنحك الترويج للمنتجات في الإعلانات إمكانية الوصول إلى جماهير جديدة تمامًا.

فيما يلي مثال على منشور يحتوي على منتجات تم وضع علامة عليها:

هذه الميزة رائعة لعرض العديد من المنتجات ، ويمكنك حتى إنشاء منشورات دائرية لعرض مجموعات متعددة من المنتجات.

أثناء وضع علامة على المزيد من المنتجات ، ستنشئ علامة تبويب التسوق في ملفك الشخصي. هذه علامة تبويب تظهر بجوار موجز الصور الخاص بك وتسمح للمستخدمين بتصفح جميع المنتجات التي تم وضع علامات عليها والانتقال إلى موقع الويب الخاص بك لشرائها. 

إعلانات القصة ممتازة لجذب انتباه الناس ، ربما من خلال الهبة أو منتج تم إصداره حديثًا.

وأخيرًا ، تعد إعلانات Instagram هي الأفضل للوصول إلى جماهير جديدة ونشر أخبار المنتجات والأحداث والإعلانات وغير ذلك الكثير.

كل هذه الخيارات تجعل من السهل على المستخدمين الذهاب للتسوق في Instagram وقضاء الكثير من الوقت في التفاعل مع علامتك التجارية.

كيفية زيادة متابعي Instagram

حتى لو كان لديك بالكاد أي متابعين على Instagram ، فلا داعي للقلق. هناك العديد من الطرق لزيادة متابعي Instagram بشكل طبيعي وبناء جمهور من الأشخاص الذين ينتظرون بفارغ الصبر محتوى جديد منك.

ستلاحظ أنه في كثير من الأحيان ، إذا تابعت الأشخاص ، فسوف يتبعونك مرة أخرى. (على الرغم من أن بعض العلامات التجارية لا تحب متابعة العديد من الحسابات ، فلا أحد ينكر نجاح هذا النهج).

ولكن لنفترض أنك تتطلع إلى تجاوز المتابعين الذين تكتسبهم بالفعل بشكل طبيعي. ماذا تفعل؟

يعد التفاعل مع محتوى الآخرين طريقة رائعة للحصول على المتابعين. غالبًا ما تعمل إعادة نشر المحتوى (في كل من المنشورات والقصص) مثل السحر. في كثير من الأحيان ، سوف يقوم الناس بإعادة نشر مشاركاتك! يحب الناس جذب انتباه العلامات التجارية ، لذلك عندما تتفاعل مع الأشخاص بهذه الطريقة ، فمن المحتمل جدًا أن تزيد من عدد المتابعين لك.

تحقق من كيفية قيام Summer Friday بإعادة نشر محتوى عملائها في قصصهم:

بالطبع ، يمكنك دائمًا استخدام علامات التصنيف لاكتساب متابعين جدد. تعمل Hashtags بشكل جيد حقًا ، ولكن هناك خرافة شائعة مفادها أنها ليست فعالة جدًا. ذلك لأن معظم الشركات لا تستخدم سوى عدد قليل من علامات التصنيف العامة جدًا. الحيلة هي استخدام الكثير من علامات التجزئة المتخصصة (يمكنك استخدام ما يصل إلى 30 لكل منشور) حتى تجذب جمهورًا مضمونًا ليكون مهتمًا بصفحتك.

وهنا بعض من الهاش نستخدم أكثر على موقعنا على إينستاجرام oberloapp :

نحن في الغالب نبتعد عن الوسوم العامة مثل #business. بدلاً من ذلك ، وصلنا إلى علامات تصنيف محددة مثل #hustleandgrind. تجذب علامات التصنيف هذه نوعًا محددًا جدًا من الجمهور - على وجه التحديد ، نوع يتماشى مع ما تدور حوله صفحتنا.

إذا اتبعت نفس النهج ، فمن المحتمل أن ترى زيادة في عدد المتابعين الذين تحصل عليهم.

كيفية زيادة مشاركة Instagram

تعد زيادة مشاركة الوسائط الاجتماعية أمرًا بالغ الأهمية لكل منصة ، ولكن على Instagram ، فهي مهمة بشكل خاص. يمكن أن يجلب Instagram لصفحتك قدرًا كبيرًا من المشاركة ، ولكن عليك أن تعرف كيفية تحسينها.

وفقًا لـ Instagram أنفسهم ، فإن 80 ٪ من جميع حسابات Instagram تتبع نشاطًا تجاريًا. يحب الناس التواصل مع العلامات التجارية على وسائل التواصل الاجتماعي ، ويوفر Instagram الكثير من الفرص للتواصل.

الخطوة الأولى (والأكثر أهمية) هي التأكد من أنك تأخذ زمام المبادرة للمشاركة. من خلال التفاعل على المنصة ، فإنك تزيد من فرص أن يراك الآخرون ويزورون صفحتك. من خلال التعامل مع الحسابات ذات الصلة بمكانتك المتخصصة ، يمكنك زيادة ظهور حسابك وإبراز علامتك التجارية هناك.

وبالطبع ، سترغب أيضًا في التأكد من المشاركة في المحتوى الخاص بك أيضًا. يمكن أن يؤدي تفضيل التعليقات والرد عليها إلى قطع شوط طويل ، ويمكن أن يترك انطباعًا أوليًا رائعًا للزوار والمتابعين الجدد.

تحقق من كيفية تفاعل مزارع كاليفورنيا مع الأشخاص في قسم التعليقات:

هذا يعزز جوًا ودودًا وترحيبيًا ويبني اتصالًا رائعًا بين العلامة التجارية والمستخدم.

هذه مجرد طريقة واحدة للتفاعل مع المحتوى. إعادة النشر (التي نظرنا إليها سابقًا) هي استراتيجية أخرى ممتازة.

وبالطبع ، استفد بشكل كامل من الميزات المضمنة في Instagram ، مثل الفيديو المباشر وملصقات القصة. تمنحك هذه الملصقات القدرة على طرح أسئلة على متابعيك والحصول على آرائهم في استطلاعات الرأي وحتى الإجابة على الاختبارات القصيرة.

الانخراط يوميا أمر لا بد منه. إذا أمكن ، تفاعل مع النظام الأساسي عدة مرات في اليوم. كلما أعطيت أكثر ، زادت عائدك.

كيفية فهم خوارزمية Instagram

خوارزمية Instagram هي خوارزمية وسائط اجتماعية أخرى يحيط بها الكثير من الغموض.

أصبحت خوارزمية Instagram موضوعًا ساخنًا أكثر عندما توقف Instagram عن استخدام موجز زمني وبدء استخدام الخوارزميات. نظرًا لأن خوارزمية Instagram الآن تملي أحيانًا كيفية رؤية الأشخاص للمحتوى في خلاصاتهم ، فإن الشركات كانت على حق في القلق بشأن ما قد يتغير.

في منشور لاحق حول هذا التغيير الخوارزمي الجديد ، أكدوا أنه في حين أن هناك بعض الجوانب الجديدة للخوارزمية ، فإنها تعطي الأولوية إلى حد كبير للأشياء نفسها التي كانت دائمًا. لا يزال النشر والمشاركة المتكرر باستمرار العمود الفقري للنجاح على Instagram.

ومع ذلك ، هناك بعض الأشياء التي يجب ملاحظتها. أولاً ، كلما تفاعلت مع الأشخاص ، زاد ارتباط Instagram بحساباتهم بحسابك. يتضمن التعليقات والعلامات والرسائل المباشرة.

ثانيًا ، تركز أحدث خوارزمية في Instagram على حسن التوقيت. من المربك أن هذا يحدث بشكل مختلف لأنواع مختلفة من المستخدمين. غالبًا ما يرى المستخدمون المتكررون المنشورات بترتيب زمني ، في حين أن عددًا أكبر من المستخدمين غير المتكررين سيحصلون في بعض الأحيان على خلاصتهم مرتبة بطريقة حسابية بدلاً من ذلك.

ومع ذلك ، إذا تمكنت من العثور على أفضل وقت للنشر ، فستتمكن عادةً من تحقيق توازن جيد. في مقالنا حول أفضل وقت للنشر على قنوات التواصل الاجتماعي ، وجدنا أن وقت الغداء (من 11 صباحًا إلى 1 مساءً) والمساء (من 7 مساءً إلى 9 مساءً) كانا أفضل الأوقات للنشر على Instagram.

باستخدام Instagram Video

حاليًا ، يدعم Instagram مقاطع الفيديو التي تتراوح مدتها بين 3 و 60 ثانية.

تدعم Instagram Stories أيضًا الفيديو ، ولكن هناك 15 ثانية كحد أقصى لكل مقطع قصة. لذلك إذا كان مقطع الفيديو الخاص بك أطول ، فسيتم تقسيمه إلى أجزاء متعددة مدتها 15 ثانية.

بالإضافة إلى ذلك ، يمكنك استخدام IGTV ، والذي يسمح بمقاطع فيديو تصل مدتها إلى ساعة واحدة.

تعد كل ميزة من هذه الميزات الثلاث مثالية لأنواع مختلفة من فيديو الوسائط الاجتماعية.

تعد منشورات الفيديو (التي تظهر في خلاصات المستخدمين) رائعة لعروض المنتج والميزات الخاصة. يستخدم Freshly منشورات الفيديو لشرح كيفية إعداد وجباتهم وعرض الفوائد التي سيحصل عليها الأشخاص من استخدام خدمتهم.

تميل مقاطع الفيديو القصصية إلى أن تكون عرضية بدرجة أكبر. غالبًا ما تنشر العلامات التجارية صور GIF أو تعيد نشر مقاطع الفيديو الخاصة بالمستخدمين كقصص.

IGTV هو خيار فريد لا تزال العديد من العلامات التجارية تستكشفه. إنها في الأساس نسخة Instagram من YouTube ، وإن لم تكن كاملة الميزات. هناك الكثير من الاحتمالات هنا حيث يمكنك الحصول على ما يصل إلى ساعة من الفيديو.

تستخدم شركة الأثاث West Elm IGTV لعرض كل شيء من نصائح التصميم الداخلي المتخصصة إلى إعادة تصميم الشقق.

يجدر تجربة جميع الأنواع الثلاثة من مقاطع فيديو Instagram ومراقبة أدائها باستخدام أدوات تحليل الوسائط الاجتماعية.

باستخدام Influencer Marketing على Instagram

شهد التسويق المؤثر طفرة مطلقة على Instagram. يوجد أكثر من 500000 مؤثر على Instagram من بين مليار مستخدم للمنصة .

يتمتع المؤثرون بقدر كبير من الوصول على Instagram بفضل خوارزمية النظام الأساسي. من خلال الاقتران مع المؤثرين ، يمكنك زيادة مشاركة وسائل التواصل الاجتماعي في جميع المجالات والحصول على علامتك التجارية أمام جماهير جديدة.

العثور على المؤثرين أمر واضح ومباشر. من السهل العثور على المؤثرين في تخصصك فقط من خلال البحث في Instagram ومواكبة الأشخاص ذوي الصلة في مجال عملك ، ولكن يمكنك أيضًا استخدام أدوات الوسائط الاجتماعية مثل Ninja Outreach لضبط بحثك.

ستمنحك أدوات مثل هذه تحليلات إضافية للعمل معها والتي ستساعد في توضيح الصورة الأكبر حتى تعرف أي المؤثرين هم الأنسب لعلامتك التجارية وأهدافك.

بمجرد العثور على المؤثرين ، تواصل معهم. عادة ما يكون لدى العديد من المؤثرين بريد إلكتروني خاص بالعمل في سيرتهم الذاتية ، ولكن إذا لم يكن الأمر كذلك ، فما عليك سوى إرسال رسالة مباشرة إليهم.

هناك العديد من الطرق المختلفة للقيام بالتسويق عبر المؤثرين على Instagram ، من صيحات المنتجات إلى سفراء العلامات التجارية. يعتمد النهج الذي يجب أن تتبعه على حجم مشاركتك مع المؤثرين ، وبالطبع أهدافك على وسائل التواصل الاجتماعي.

في أغلب الأحيان ، من الأفضل أن تبدأ بصرخة منتج أو مشاركة برعاية. من هناك ، يمكنك بناء علاقات مؤثرة قد تكون مفيدة للغاية على المدى الطويل.

الخلاصة: Instagram Marketing

بغض النظر عن نوع شركتك ، من المفيد تجربة Instagram للأعمال ومعرفة إلى أين يأخذك. يعد وجود استراتيجية تسويق قوية على Instagram أمرًا بالغ الأهمية لنجاح التسويق الشامل عبر وسائل التواصل الاجتماعي ، لذلك لا تتغاضى عن هذه المنصة القوية.

استخدام تويتر للتسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي

لدى Twitter حاليًا 330 مليون مستخدم نشط . إنها منصة مختلفة كثيرًا عن Facebook أو Instagram ، مما يعني أنها تتمتع بمزايا لن تجدها في مواقع التواصل الاجتماعي الأخرى.

نظرًا لأن تويتر يعتمد على منشورات قصيرة نصية ، فإنه يتمتع بثقافة وأجواء مختلفة تمامًا عن الشبكات الأخرى. إنه يركز بشكل أكبر على الاتصال التفاعلي أكثر مما تفعله الأنظمة الأساسية الأخرى ، لذلك لتحقيق النجاح على Twitter ، من المهم الانخراط في المحادثات.

بالطبع ، يمكنك أيضًا تشغيل إعلانات Twitter ونشر مقاطع الفيديو والمشاركة في التسويق المؤثر. دعنا نتعمق في خصوصيات وعموم التسويق عبر تويتر.

إعلانات تويتر

وفقًا لأحدث الأبحاث التي أجراها موقع Twitter ، فإن المنصة تحقق زيادة بنسبة 50٪ على أساس سنوي في التفاعلات الإعلانية. إلى جانب انخفاض تكلفة المشاركة بنسبة 14٪ مقارنة بالعام الماضي ، وستحصل على منصة جذابة للإعلان على وسائل التواصل الاجتماعي.

فيما يتعلق بإعلانات تويتر ، يمكنك رعاية التغريدات والحسابات والاتجاهات.

التغريدات المروّجة هي مكافئ Twitter لإعلانات Instagram. تبدو وكأنها تغريدات عادية ولكن لها تصنيف صغير "مروج لها" للإشارة إلى حالة إعلاناتها.

تسمح لك الحسابات المروّجة بالإعلان عن حسابك بالكامل للجمهور الذي لا يتابعك بالفعل.

أخيرًا ، تتيح لك الاتجاهات المروجة الترويج لعلامة تصنيف في قسم الاتجاهات. عندما ينقر الأشخاص على الاتجاه الخاص بك ، سيرون تغريدة مُروَّجة منك في أعلى قائمة النتائج. هذا خيار قوي لأسباب واضحة ، ويمكن أن يؤتي ثماره حقًا.

يمكن لهذه الأنواع المختلفة من إعلانات تويتر أن تجعل استخدام تويتر للأعمال أمرًا بسيطًا ومرنًا ومفيدًا. يمكنك مزج ومطابقة الثلاثة معًا للحصول على مزيج تسويقي شامل على Twitter.

كيفية زيادة المتابعين على تويتر

تشبه عملية الحصول على المزيد من المتابعين على Twitter إلى حد كبير عملية زيادة جمهور Instagram الخاص بك. سترغب في المشاركة كثيرًا واستخدام علامات التصنيف ذات الصلة وتحسين ملفك الشخصي.

التغريد كثيرا أمر حيوي. توصي CoSchedule بالتغريد 15 مرة في اليوم لتبدأ وتعديل جدول النشر الخاص بك من هناك. على أقل تقدير ، يجب أن تغرد من 3 إلى 5 مرات في اليوم. يمكن أن يشمل ذلك التغريدات الأصلية والتغريدات.

كما هو الحال مع أي شبكة وسائط اجتماعية أخرى ، ستحتاج أيضًا إلى التفكير في أفضل وقت للنشر على Twitter. لقد وجدنا أن أيام الأسبوع خلال ساعة الغداء (من 12 ظهرًا إلى 1 مساءً) تعمل بشكل أفضل.

قبل كل شيء ، يعد التفاعل مع الآخرين هو المفتاح لتنمية حساب Twitter الخاص بك. أعد تغريد الآخرين ، وانشر محتوى مرئيًا للغاية ، وتابع الأشخاص في مجالك. إذا كنت متسقًا ، فسترى النتائج.

كيفية زيادة مشاركة تويتر

من أفضل الطرق لزيادة تفاعل Twitter استخدام الصور الجذابة. يمكن أن يؤدي استخدام الصور إلى زيادة عدد التغريدات بنسبة تصل إلى 150٪.

يعد حساب Starbucks's Twitter بمثابة إتقان في استخدام الصور على Twitter. تمتلئ خلاصتهم بصور عالية الجودة ومثيرة للذكريات ، وتوضح كل صورة أو رسم بشكل جيد تغريدة أصلها.

يجب أيضًا أن تستفيد بالتأكيد من ميزة التغريدات المثبتة. يتيح لك هذا تثبيت تغريدة في الجزء العلوي من خلاصتك ، لذلك عندما ينقر الأشخاص على ملفك الشخصي ، غالبًا ما يكون هذا هو أول شيء يراهون.

من خلال تغيير تغريدتك المثبتة بانتظام ، يمكنك التأكد من أنك تدفع دائمًا المحتوى الأحدث والأكثر صلة. يعد وجود صورة تشد الانتباه في تغريدتك المثبتة فكرة رائعة أيضًا.

أخيرًا ، ضع في اعتبارك أن Twitter غالبًا ما يحفز المحادثات. مثلما ترد على التعليقات على Instagram لمواصلة المحادثة ، قم بالرد على التغريدات التي ذكرت فيها وكذلك الردود على تغريداتك. هذا لا يعزز مشاركتك العضوية فحسب ، بل يعزز أيضًا العلاقات مع متابعيك.

فهم خوارزمية Twitter

تشبه خوارزمية Twitter خوارزمية Instagram في ذلك في مكافآت المشاركة المستمرة. كما أنه يعطي الأولوية لمدى حداثة التغريدة ، لذا فإن الانتباه إلى أفضل أوقات النشر تلك سيكون مفيدًا.

في ديسمبر 2018 ، أعلن تويتر أن المستخدمين سيكونون قادرين على اختيار كيفية فرز جدولهم الزمني من خلال التبديل بين التغريدات الأكثر انتشارًا وأحدث التغريدات.

دبليو قبعة يعني ذلك أن يمكن للمستخدمين التبديل بين تغذية حسابي وتغذية الزمني.

إذن ماذا يمكنك أن تفعل حيال هذا؟ قم بالنشر في كثير من الأحيان بحيث يكون لديك العديد من التغريدات الحديثة للموجز الزمني ، وأنشئ محتوى جذابًا حتى تتمكن من تحسين موجز الخوارزمية. سيستغرق هذا بعض التجارب ، لذلك لا تخف من تغيير الأمور.

استخدام الفيديو على تويتر

Twitter هو نظام أساسي مثير للاهتمام للفيديو لأنه لا يركز على الفيديو كما هو الحال في YouTube أو حتى Instagram. ومع ذلك ، لا يزال مستخدمو Twitter يحبون مشاهدة بعض مقاطع الفيديو الرائعة.

وفقًا للرؤى التي تمت مشاركتها على مدونة الأعمال على Twitter ، فإن أفضل مقاطع الفيديو تكون قصيرة وسهلة الاستخدام للجوّال. 

يمكنك أيضًا الإعلان عن مقاطع الفيديو الخاصة بك بثلاث طرق:

تتيح لك مقاطع الفيديو الدعائية الترويج لمقاطع الفيديو التي شاركتها على Twitter الخاص بك.

بطاقات مواقع الويب للفيديو عبارة عن إعلانات فيديو بها عبارات تحث المستخدم على اتخاذ إجراء في نهايتها حتى يتمكن الأشخاص من الانتقال مباشرة إلى موقعك على الويب.

الإعلانات أثناء تشغيل الفيديو هي إعلانات فيديو يتم تشغيلها في بداية مقطع فيديو من شريك محتوى Twitter. بمعنى آخر ، يمكن أن تكون إعلاناتك إعلانات ما قبل التشغيل أو أثناء التشغيل ضمن مقاطع فيديو أخرى.

على الرغم من أن مقاطع الفيديو الدعائية هي الأبسط ، إلا أن الأمر يستحق تجربة الثلاثة جميعًا ومعرفة نوع النتائج التي تحصل عليها من كل طريقة.

الخلاصة: Twitter Marketing

لا يزال Twitter عبارة عن شبكة اجتماعية ضخمة تحتاج بالتأكيد إلى أن تكون نشطًا عليها. بين إمكانيات الإعلان المرنة والجمهور المتفاعل ، لا يزال بإمكان Twitter مساعدتك في الوصول إلى أهداف التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي.

استخدام موقع Pinterest للتسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي

لدى Pinterest جمهور مخصص يبلغ 300 مليون مستخدم . على الرغم من أنه لا يحتوي على عدد كبير من المستخدمين مثل Facebook أو Instagram ، إلا أنه لا يزال شبكة اجتماعية مهمة يمكن أن تحقق لك بعض النتائج الممتازة.

إعلانات Pinterest

عندما نتحدث عن استخدام Pinterest للأعمال ، تكون النقطة المحورية دائمًا تقريبًا إعلانات Pinterest.

هناك عدة أنواع من إعلانات Pinterest. الدبابيس المروّجة هي شكل الإعلان القياسي ، وهي ما يبدأ به مسوقو Pinterest عادةً. هذه هي المنشورات التي تظهر في موجز المستخدم ، وكما هو الحال مع Instagram و Twitter ، فإنها تبدو مثل Pins النموذجية باستثناء النص "المُروَّج بواسطة".

وبالمثل ، يمكنك أيضًا إنشاء مكتبة مروج لها ، والتي تتيح لك إبراز عدة صور بدلاً من صورة واحدة فقط.

نظرًا لأن Pinterest عبارة عن نظام أساسي مرئي بشكل خاص (مثل Instagram) ، فإن وجود صور مثيرة وجذابة أمر بالغ الأهمية لنجاح إعلاناتك. كلما زاد ما يمكنك فعله لجعل إعلانك يظهر بشكل أفضل ، كان ذلك أفضل.

كيفية زيادة المتابعين والمشاركة في Pinterest

للحصول على المزيد من المتابعين والمشاركة على Pinterest ، من المهم أن نفهم أن قاعدة مستخدمي Pinterest مختلفة تمامًا عن معظم الشبكات الاجتماعية. في حين أن معظم مواقع التواصل الاجتماعي تجذب الشباب من جميع مناحي الحياة ، يميل مستخدمو Pinterest إلى أن يكونوا من النساء على وجه التحديد. في الواقع ، يصل الموقع إلى 83٪ من جميع النساء اللواتي تتراوح أعمارهن بين 25 و 54 عامًا في الولايات المتحدة.

مرة أخرى ، المفتاح هنا هو أن تكون مرئيًا للغاية. تتمتع Pinterest بجمالية معينة ، وتتميز عادةً بصور نظيفة ومشرقة. إذا كان بإمكانك ملاءمة هذا الوصف أثناء التميز بطريقتك الخاصة ، فسوف تكسب سريعًا متابعين Pinterest الذين سيتفاعلون بنشاط مع Pins الخاصة بك.

وتأكد من استخدام الكلمات الرئيسية وعلامات التصنيف ذات الصلة. يمكنك التفكير في هذا على أنه Pinterest SEO نظرًا لأن Pinterest هو محرك بحث متقاطع إلى حد ما مع شبكة وسائط اجتماعية. حسِّن أوصاف النص كما لو كنت تكتب مع وضع Google في الاعتبار.

فهم خوارزمية Pinterest

Pinterest هو موقع ضخم به أنواع مختلفة من الخلاصات ، لذا فإن فهم الخوارزمية أمر مهم إذا كنت تريد التميز.

يفرز Pinterest محتواه إلى خلاصتين: الخلاصة الذكية والخلاصة التالية. 

تتكون الخلاصة التالية فقط من الحسابات التي يتابعها المستخدم والإعلانات أثناء ذلك 

يتم إنشاء الخلاصة الذكية بطريقة حسابية وتتكون من دبابيس عضوية وإعلانات. تعتمد الخلاصة الذكية بشكل خاص على النشاط الأخير. إذا بحث المستخدمون عن مكانة معينة ، فسوف يرون دبابيس من هذا المكان المناسب في الخلاصة الذكية الخاصة بهم. 

يمكنك الاستفادة من هذا عن طريق وضع علامات دبابيس الخاصة بك مع أفضل الكلمات الرئيسية والهاش حتى ترسمه في الجمهور الأكثر استهدافا من الممكن (مع العلم أن موقع Pinterest فعلا سوف تساعد لكم مع الاستهداف).

تأتي فكرة Pinterest SEO أيضًا هنا مرة أخرى. تمامًا مثل Google ، يعتمد Pinterest على الكلمات الرئيسية والكلمات الرئيسية المقترحة لفرز محتواها. إذا تم ربط دبابيسك بشكل موضوعي بالكلمات الرئيسية وعلامات التصنيف ، فمن المحتمل أن يرى المستخدمون عدة دبابيس من حسابك.

الخلاصة: بينتيريست

تستقطب Pinterest فئة ديموغرافية محددة ، لذلك باستخدامها ، تضمن فعليًا الوصول إلى هذه المجموعة السكانية والتفاعل معها. فكر في Pinterest كقطعة أخرى لأحجية التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي.

شبكات التواصل الاجتماعي الأخرى

هناك الكثير من شبكات التواصل الاجتماعي الأخرى التي يجب مراعاتها. تستخدم العلامات التجارية كل منصة من TikTok إلى Snapchat للأعمال .

يمكن أن تكون أي شبكة اجتماعية ناجحة تقريبًا ، ولكن الشبكات الاجتماعية الأصغر تكون دائمًا راسخة في مكان محدد. على سبيل المثال ، تركز TikTok على مقاطع الفيديو القصيرة والغريبة التي أنشأها المستخدم ، لذلك فهي لا تصلح دائمًا للتسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي. لكن بعض العلامات التجارية أبدعت في استخدام المنصة وحققت بعض النجاح معها.

المحصلة النهائية: إذا كنت ستواصل التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي على موقع أكثر تخصصًا ، فتأكد من أن المكانة المتخصصة تتوافق تمامًا مع علامتك التجارية. أنت لا تريد أن تبدو مثل سمكة خارج الماء.

كيفية إنشاء خطة تسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي

الآن بعد أن أصبحت لديك فكرة عن المواقع المناسبة لك ، فلنلقِ نظرة على كيفية إنشاء خطة تسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي.

هناك ثلاثة عناصر أساسية لإنشاء خطة ناجحة: فهم الاتجاهات ، وبناء تقويم لوسائل التواصل الاجتماعي ، وتتبع الحملات ، ومراجعة نهجك.

فهم اتجاهات وسائل التواصل الاجتماعي

يبدو أن اتجاهات وسائل التواصل الاجتماعي تتغير يومًا بعد يوم. لإتقان التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي ، عليك أن تراقب باستمرار نبض المشهد الاجتماعي.

هذا يعني المشاركة في الاستماع النشط على وسائل التواصل الاجتماعي. سيوفر لك استخدام أدوات الوسائط الاجتماعية مثل Feedly وتصفح كل شبكة اجتماعية تنشط فيها نظرة ثاقبة على الاتجاهات. والخبر السار هو أنه إذا انفجر شيء ما ، فإنه عادة ما ينفجر وقتًا كبيرًا ، لذلك من المحتمل ألا تفوتك الاتجاهات الضخمة.

إن فهم الثقافة الاجتماعية وراء صناعتك أمر بالغ الأهمية أيضًا. بماذا يهتم جمهورك ، وكيف يترجم ذلك إلى المجال الاجتماعي؟ قد تلاحظ علامات التصنيف أو العبارات الشائعة الاستخدام التي تقدم نظرة ثاقبة على أحدث الاتجاهات.

مراقبة وسائل التواصل الاجتماعي والاستماع إليها ضرورة مطلقة. لا تعتبرهم أفكارًا لاحقة ؛ بدلاً من ذلك ، اجعلها جزءًا من نهجك على وسائل التواصل الاجتماعي.

بناء تقويم وسائل التواصل الاجتماعي

 تقويم محتوى وسائل الاعلام الاجتماعية ستكون أفضل صديق عندما يتعلق الأمر إلى خلق ونشر المحتوى المشاركة. بمجرد أن يكون لديك صوت وأهداف قوية للعلامة التجارية ، يمكنك إنشاء تقويم محتوى يحدد ماذا ومتى تنشر.

أولاً ، أنت بحاجة إلى إرشادات. كيف ستنظم مشاركاتك؟ كم مرة سوف تنشر؟ كيف ستساعدك مشاركاتك على تحقيق أهدافك؟

تحتاج إلى أن تسأل نفسك أسئلة مهمة مثل هذه من أجل إنشاء تقويم محتوى ناجح. تحقق من قالب تقويم وسائل التواصل الاجتماعي الخاص بنا إذا كنت بحاجة إلى بعض الإلهام.

من خلال تخطيط المنشورات مسبقًا وأتمتة النشر ، ستصبح إستراتيجيتك الخاصة بالوسائط الاجتماعية أسهل كثيرًا. يمكن أن تساعدك أدوات مثل Buffer و CoSchedule و MeetEdgar في تحقيق ذلك.

تتبع وقياس حملات التواصل الاجتماعي الخاصة بك

تعد أهداف التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بك فريدة بالنسبة لعلامتك التجارية ، لذلك من المهم أن تتبع أداءك عن كثب.

باستخدام أدوات الإبلاغ عن وسائل التواصل الاجتماعي مثل Google Analytics و Social Report ، يمكنك متابعة مقاييس الوسائط الاجتماعية الخاصة بك ومقارنة نفسك بمعايير الصناعة. لا تنس أدوات تحليل الوسائط الاجتماعية الموجودة على النظام الأساسي ؛ التحليلات المدمجة هي في الواقع أفضل الأماكن لبدء التتبع. 

بصرف النظر عن المقاييس ، فإن مراقبة عائد الاستثمار على وسائل التواصل الاجتماعي وتكاليف الإعلان على وسائل التواصل الاجتماعي هي أيضًا مفتاح لفهم مدى فعالية حملاتك بالضبط.

إجراء عمليات تدقيق منتظمة على مواقع التواصل الاجتماعي

ما فائدة إستراتيجية التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي إذا لم تقم بمراجعتها مطلقًا؟ هذا هو المكان الذي يأتي فيه تدقيق وسائل التواصل الاجتماعي.

قد يبدو مصطلح "تدقيق" مخيفًا ، لكنه في الحقيقة مجرد نظرة شاملة على كيفية أداء علامتك التجارية على وسائل التواصل الاجتماعي. لن تنظر فقط في المقاييس والتحليلات ولكن أيضًا إلى المشاركة والشعبية. وبالطبع ، ستتحقق لمعرفة ما إذا كنت حقًا تحقق أهدافك في التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي.

فيما يلي بعض الأسئلة التي قد ترغب في الإجابة عليها من خلال تدقيقك:

1. كيف تعمل علامتي التجارية عبر جميع منصات وسائل التواصل الاجتماعي؟ (فكر في مؤشرات الأداء الرئيسية ، ومقاييس الأداء ، والمشاركة ، وما إلى ذلك)
2. هل جميع حساباتي على وسائل التواصل الاجتماعي مرتبطة بالعلامة التجارية؟
3. من الذي أُعلن له على كل موقع من مواقع التواصل الاجتماعي؟
4. ما هي القنوات الفعالة وأيها غير فعالة؟
5. ما المشاركات التي كان أداؤها الأفضل ، ولماذا كان أداؤها جيدًا؟

هناك الكثير من قوالب تدقيق الوسائط الاجتماعية التي يمكنك استخدامها لبناء خطة تدقيق مخصصة لعلامتك التجارية. ليس الأمر صعبًا كما يبدو ، لكنه مهم. لا تغفل هذه الخطوة الحاسمة عند إنشاء خطة وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بك.

استنتاج

يُعد التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي أحد أهم أشكال التسويق التي يمكنك القيام بها اليوم ، ويرى العديد من الخبراء أنه الأكثر أهمية. هناك العديد من مزايا وسائل التواصل الاجتماعي التي لن تحصل عليها من أشكال التسويق الأخرى. يمكنك الوصول مباشرة إلى جمهورك المستهدف والتفاعل معهم بشكل يومي.

إذا كنت لا تستفيد بالفعل من كل ما يقدمه التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي ، فنحن نأمل أن يدفعك هذا الدليل لاتخاذ الخطوة الأولى! وإذا كنت تقوم بالفعل بالتسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي ، فاستخدم هذا الدليل لتحسين أسلوبك وتحقيق أهدافك في النهاية.

ملاحظة المحرر: ظهرت نسخة من هذه المقالة في الأصل على oberlo .