يبدأ العديد من رواد الأعمال أصحاب المشاريع الناجحة أعمالهم بأكثر من مجرد حلم وميزانية صغيرة. وفي Shopify ، شهدنا شخصيًا نجاح عدد لا يحصى من رواد الأعمال ببدايات متواضعة. لكن من بين العديد من مشاريع صغيرة ، قد ينتهي الأمر برواد الأعمال أصحاب المشاريع الناجحة  التي لا تدوم ، ذكر أكثر من الثلث أن نقص السيولة هو السبب.

أردنا أن نفهم: ما هي تكلفة بدء عمل تجاري - حقًا ؟ وهل لدى رواد الأعمال الطموحين أي مفاهيم خاطئة حول تكاليف بدء عمل تجاري؟ في أكتوبر ، قمنا باستطلاع آراء 150 من رواد الأعمال الطموحين و 300 من أصحاب مشاريع صغيرة في الولايات المتحدة لمعرفة ذلك بالضبط. 

جدول المحتويات

• كم يكلف بدء عمل تجاري؟
• مصادر التمويل لمؤسسي المرحلة المبكرة
• أنماط الإنفاق بين الشركات عالية الدخل
• توصيات الميزانية لدينا

التكاليف الخفية لامتلاك مشاريع صغيرة مربحة في عام 2023

وفقًا لبحثنا ، ينفق أصحاب الأعمال الصغيرة في المتوسط 40 ألف دولار في أول سنة كاملة من العمل. 

لقد طلبنا من المشاركين أن يأخذوا خطوة أخرى إلى الأمام - جعلناهم ينظرون إلى سجلاتهم في السنة الأولى ويخبروننا مقدار الأموال التي خصصوها لنفقات الأعمال المختلفة كنسبة مئوية من إجمالي ميزانيتهم. لتبسيط الأمر ، قمنا بتجميع وظائف الأعمال وفئات التكلفة التالية لهم:

• المنتج: المواد الخام ، المخزون ، المورد ، التصنيع ، براءات الاختراع ، إلخ.
• التشغيل: التأسيس / الرسوم القانونية ، البرامج الإضافية ، المحاسبة ، إلخ.
• المتجر الإلكتروني : اشتراك الموقع / النظام الأساسي ، الاستضافة / المجال ، مطور العقد / المصمم ، إلخ.
• الشحن: التغليف ، الملصقات ، إلخ.
• غير متصل بالإنترنت: رسوم كشك / طاولة ، إيجار ، غاز ، إلخ.
• الفريق / الموظفون: الرواتب ، المزايا ، الامتيازات ، إلخ.
• التسويق: الشعار ، العلامة التجارية ، الإعلانات ، المواد المطبوعة ، إلخ. 

ما يظهره بحثنا 

في عامها الأول ، قضت الشركات الصغيرة:

• 11٪ على تكاليف التشغيل
• 10.3٪ على تكاليف التسويق 
• 9٪ على تكاليف الإنترنت
• 31.6٪ على تكاليف المنتج
• 8.7٪ على تكاليف الشحن
• 18.8٪ على تكاليف الفريق
• 10.5٪ على التكاليف غير المتصلة بالإنترنت 

من المهم ملاحظة أن المبلغ الذي أنفقته الشركات في عامها الأول يختلف اختلافًا كبيرًا ، اعتمادًا على عوامل مثل الصناعة ونموذج الأعمال ؛ ما إذا كان العمل التجاري بدوام كامل أو بدوام جزئي أو مشروع هواية ؛ وما إذا كان للنشاط التجاري أي موظفين. ولكن أكثر عن ذلك لاحقا.

مصادر التمويل لمؤسسي المرحلة المبكرة

في حين يعتمد رواد الأعمال الجدد غالبًا على مدخراتهم الشخصية للحفاظ على أعمالهم قائمة في الأيام الأولى ، فإن هذا لا يعني أنك بحاجة إلى 40 ألف دولار نقدًا لبدء عمل تجاري. في الواقع ، أفاد ثلث المجيبين بإعادة استثمار الإيرادات من مبيعات أعمالهم لتغطية تكاليف أعمالهم في السنة الأولى. 

ما يظهره بحثنا 

أهم مصادر التمويل لأصحاب الأعمال: *

• المدخرات الشخصية (66٪)
• إعادة استثمار الإيرادات من المبيعات (30٪)
• الدعم المالي من الأصدقاء والعائلة (23٪)
• القرض الشخصي (21٪)

* يمكن للمجيبين اختيار أكثر من مصدر تمويل واحد

لماذا يهم 

إن قبول أن السنة الأولى من عملك قد لا تكون مربحة بشكل كبير أمر مهم للتخطيط المالي - والإعداد العقلي. في كثير من الحالات ، يكون المؤسسون هم آخر من يتم دفع رواتبهم في عامهم الأول حيث تعود جميع إيرادات الشركة إلى العمل. وهذا طبيعي تمامًا. 

بالنسبة للشركات التي تكافح من أجل تحقيق أي مبيعات في عامها الأول ، فإن إنشاء خطة مالية شاملة تحدد المبلغ الذي ستحتاج إليه وما الذي ستستخدمه من أجله سيجعل الأمر أسهل عند التقدم بطلب للحصول على قرض مصرفي أو جمع الأموال. لا تفكر في هذا على أنه تحمل ديون - يتم تكبد المصاريف من أجل توليد الإيرادات ، لذلك من المحتمل أن يكون عائد استثمارك أكبر من التكاليف الأولية. 

يعتمد مقدار ما تنفقه الشركات في عامها الأول على حجم فريقها

ربما ليس من المستغرب أن وجود موظفين يزيد الإنفاق الإجمالي بشكل كبير. إذا اخترت السير في طريق رائد الأعمال ، يمكنك إنفاق أقل من ثلث ما تنفقه الشركات التي لديها موظفين.  

ما يظهره بحثنا 

• أنفق أصحاب الأعمال الذين ليس لديهم موظفون 18000 دولار. 
• أنفق أصحاب الأعمال الذين لديهم موظف واحد إلى أربعة موظفين 60 ألف دولار. 

تكاليف غير متوقعة في السنة الأولى

بالإضافة إلى التكاليف الثابتة ، لاحظ أصحاب الأعمال أيضًا التكاليف المشتركة لمرة واحدة والتي ظهرت في عامهم الأول وحذروا من النفقات الخفية التي يجب البحث عنها.

ما يظهره بحثنا 

كانت أكثر التكاليف غير المتوقعة التي تم الاستشهاد بها لإدارة الأعمال هي:

1. الشحن. ذكرت 34٪ من الشركات تكاليف التغليف والعناصر التالفة أو المرتجعة ورسوم الشحن العامة. كان هذا مؤلمًا بشكل خاص للشركات ذات أحجام الشحن المنخفضة في المراحل الأولى. 
2. قانوني. ذكرت 23٪ من الشركات أن تكاليف بدء التشغيل لمرة واحدة مثل التأمين والتراخيص والتصاريح مكلفة بشكل غير متوقع. لقد فوجئوا أيضًا بتوجيه الاتهام إليهم بالدمج على مستوى الولاية وعلى المستوى الفيدرالي في الولايات المتحدة. 
3. الجرد والمنتج. قالت 21٪ من الشركات إن التكاليف المرتبطة بمخزونها ، مثل اختبار المنتج واستلام المنتجات المعيبة وإعادتها ، بالإضافة إلى فائض المخزون ، يمكن أن تؤدي إلى زيادة الفواتير بسرعة.
4. الضرائب والمحاسبة. في المكون النوعي لدراستنا ، ذكر أصحاب الأعمال بشكل متكرر الضرائب والمحاسبة على أنها مرهقة للغاية - وتستحق الاستعانة بمساعدة مهنية من أجلها. 

 لماذا يهم 

كلما عرفت أكثر! المصروفات المتكررة والتكاليف الثابتة ليست سوى جزء من خطتك المالية - كما يجب التخطيط مسبقًا للتكاليف المخفية والتكاليف لمرة واحدة والتكاليف المتغيرة مسبقًا. ماذا يحدث إذا أدى حدث غير متوقع ، مثل COVID-19 ، إلى إسقاط توقعاتك؟ من الجيد دائمًا القيام ببعض التخطيط للطوارئ وتخصيص احتياطي نقدي ، فقط في حالة حدوث ذلك.

رواد الأعمال الطموحون بالغوا في تقدير التكاليف عبر الإنترنت

عندما سألنا رواد الأعمال الطموحين عن التكلفة التي يعتقدون أن عامهم الأول فيها سيكلفهم ، فقد بالغوا في تقديرهم بالكامل في مجال واحد: لقد توقعوا أن تكون التكاليف عبر الإنترنت أكثر تكلفة مما أفاد به أصحاب الأعمال.

ما يظهره بحثنا

• توقع رواد الأعمال الطموحون أن ينفقوا 12٪ من ميزانيتهم على التكاليف عبر الإنترنت في عامهم الأول.
• أفاد أصحاب الأعمال بإنفاق 9٪ فقط من ميزانيتهم على التكاليف عبر الإنترنت في عامهم الأول.

 لماذا يهم

بالإضافة إلى الميزانية غير الفعالة من اجل مشاريع صغيرة ، قد ينتهي الأمر برواد الأعمال أصحاب المشاريع الناجحة الذين يتوقعون إنفاق المزيد إلى دفع أكثر مما يتعين عليهم. الأساس المنطقي بسيط: إذا دخل رواد الأعمال في أعمال يتوقعون إنفاق المزيد على إحدى الخدمات ، فإن ما يرغبون في دفعه مقابل الخدمة المذكورة يرتفع وفقًا لذلك.

من المهم أن يقوم رواد الأعمال بإجراء أبحاثهم عند اختيار توظيف مصممين أو مطورين لتجنب زيادة الرسوم - أو اختيار مزود التجارة الإلكترونية الذي يدقق الخبراء ويشرف عليهم .

لا تزال التكلفة والتعقيد المتصوران لبدء عمل تجاري عبر الإنترنت يمثلان حاجزًا بارزًا أمام دخول العديد من رواد الأعمال الطموحين. لكن لا أساس له إلى حد كبير. من جانب Shopify ، فإن روحنا الأساسية - أو سبب الوجود ، إذا صح التعبير - هي تمكين رواد الأعمال الذين ليس لديهم مهارات البرمجة أو التصميم من بناء متجر على الإنترنت. وللقيام بذلك بتكلفة معقولة. 

يؤكد بحثنا هذا: من بين 300 من أصحاب الأعمال الذين شملهم الاستطلاع ، وجدنا أن عملاء Shopify أنفقوا ما متوسطه 38000 دولار في عامهم الأول ، مقارنة بالعملاء غير التابعين لـ Shopify الذين أنفقوا متوسط 41000 دولار في عامهم الأول.

أنماط الإنفاق بين الشركات عالية الدخل

فقط لأن أصحاب الأعمال أداروا ميزانيتهم بطريقة معينة في عامهم الأول لا يعني أنها كانت الطريقة الصحيحة. في الواقع ، اعترف معظم المجيبين ، في الإدراك المتأخر ، أنهم كانوا سينفقون أموالهم بشكل مختلف في عامهم الأول.

لتوفير إرشادات أفضل لأصحاب المشاريع الطموحين ، قررنا أن ننظر عن كثب في بيانات الشركات التي أبلغت عن إيرادات أعلى في عامها الأول لمعرفة ما - إن وجد - ساهمت قرارات الميزانية في النجاح المالي. هذا ما وجدناه. 

الشركات ذات الدخل المرتفع تنفق أكثر على تكاليف الفريق 

الشركات التي سجلت أرباحًا أعلى في عامها الأول أنفقت أكثر بكثير على تكاليف الفريق - ما يقرب من ثلث إجمالي ميزانيتها. 

 ما يظهره بحثنا

• الشركات التي يقل دخلها السنوي عن 10000 دولار أمريكي أنفقت 8٪ من ميزانيتها على تكاليف الفريق.
• الشركات التي يبلغ دخلها السنوي 10000 - 100000 دولار أنفقت 23٪ من ميزانيتها على تكاليف الفريق.
• الشركات التي يبلغ دخلها السنوي 100000 دولار + أنفقت 32٪ من ميزانيتها على تكاليف الفريق.

لماذا يهم 

قد تبدو العلاقة بين الإيرادات وتكاليف الفريق علاقة واضحة - بمعنى آخر ، إذا كسبت المزيد من المال ، يمكنك أن تدفع لنفسك وتوظف موظفين. لكن العلاقة تسير في كلا الاتجاهين: يمكن أن تؤدي إضافة أعضاء إلى فريقك إلى زيادة نمو الإيرادات.

وبينما يعد العمل بمفرده فكرة تجارية جيدة في البداية ، تجدر الإشارة إلى أن هناك حدًا لهذا النهج. عندما تكون رائد أعمال منفرد ، يكون لديك موارد محدودة: فهي تبدأ وتنتهي معك. أنت مقيد بالمهارات التي تمتلكها والمهارات التي ترغب في تعلمها. 

يصل العديد من أصحاب الأعمال إلى علامة فارقة في حياتهم المهنية حيث يحتاجون إلى موازنة التكاليف المالية لتوظيف المساعدة مع تكاليف الوقت للقيام بكل شيء بأنفسهم.

من المهم أن يعرف رواد الأعمال العلامات الحمراء التي يجب البحث عنها والتي تشير إلى أن الوقت قد حان لتوظيف المساعدة. تتضمن بعض العلامات الحمراء رفض العمل لأنه لا يمكنك مواكبة معاناة جودة منتجك أو خدمتك ، أو رؤية نوعية نومك أو معاناتك الصحية العقلية. لا تضع نفسك في وضع ينتشر فيه بشكل ضئيل للغاية بحيث لا يمكنك إدارة عملك بطريقة مستدامة. 

الشركات التي حققت أرباحًا أقل في عامها الأول أنفقت أكثر على التسويق 

عندما سألنا أصحاب الأعمال ، "ما مقدار حساب التسويق كنسبة مئوية من إجمالي ميزانيتك؟" وجدنا علاقة كبيرة بين الإنفاق على التسويق والأرباح.

كلما قل المال الذي تجنيه الشركة بشكل عام ، زاد إنفاقها على التسويق. وكان العكس صحيحًا أيضًا: فكلما زاد حجم الأموال التي تحققها الشركة بشكل عام ، قل إنفاقها على التسويق.

ما يظهره بحثنا

الشركات التي يقل دخلها السنوي عن 10000 دولار أمريكي أنفقت 13٪ من ميزانيتها على التسويق.

• الشركات التي يتراوح دخلها السنوي بين 10000 و 100000 دولار أنفقت 7٪ من ميزانيتها على التسويق. 
• الشركات التي يبلغ دخلها السنوي 100000 دولار + أنفقت 7 ٪ من ميزانيتها على التسويق. 

لماذا يهم

إذا كانت الشركات تفرط في الإنفاق على التسويق دون عائد واضح على الاستثمار ، فقد يكون ذلك علامة مبكرة على مشاكل أكبر ، مثل موقع الويب الذي لا يقوم بالتحويل أو الأسوأ من ذلك ، أن المنتج يتناسب مع سوق المنتجات الضعيفة. من الضروري إذن أن يقوم أصحاب الأعمال بتتبع جهودهم التسويقية والإبلاغ عنها وإعادة النظر فيها بشكل منتظم.

لا يزال التسويق فنًا أكثر منه علمًا ، كما أن الحصول على الميزانية بشكل صحيح في البداية أمر صعب. أنفق القليل جدًا ولا تنشر اسمك ، وتنفق كثيرًا ولا ترى عائدًا مربحًا.

تشير النتائج التي توصلنا إليها ، بالإضافة إلى النتائج التي توصل إليها خبراء من إدارة الأعمال الصغيرة في الولايات المتحدة ، إلى أن المكان المثالي لميزانية التسويق لمرحلة مبكرة من الأعمال التجارية بين الشركات والمستهلكين هو ما بين 7٪ و 8٪ من الإيرادات. 

توصيات الميزانية لدينا

قلنا ذلك سابقًا ولكن من المهم إعادة التأكيد: تختلف تكاليف بدء عمل تجاري اختلافًا كبيرًا وتعتمد على العديد من العوامل المختلفة ، مثل الصناعة التي تعمل فيها ونموذج عملك وحجم فريقك وتكلفة البضائع الخاصة بك و هكذا. في النهاية ، لا يوجد مبلغ صحيح أو خاطئ من المال تنفقه في عامك الأول ، يتعلق الأمر بكيفية إنفاق ما لديك. 

ومع ذلك ، بعد تحليل الاتجاهات بين الشركات عالية الدخل واستشارة مستشاري بدء التشغيل ، يبدو أن هناك نطاقًا عامًا يُنصح بإنفاقه في كل فئة تكلفة في عامك الأول:

• العمليات: 10٪ - 15٪ 
• المنتج: 28٪ - 36٪ 
• الشحن: 8٪ –12٪
• عبر الإنترنت: 9٪ –10٪
• التسويق: 7٪ - 12٪ 
• الفريق: 14٪ - 30٪

تذكر: بدء عمل تجاري ناجح هو سباق ماراثون ، وليس عدو سريع. من المهم إذن ألا تقيس نجاح عملك من خلال ربحية السنة الأولى. امنح نفسك مدرجًا لمدة 18-24 شهرًا حتى يبدأ عملك التجاري على الأرض. اقض عامك الأول في الاختبار والتكرار وإعادة استثمار مبيعاتك في عملك باستخدام إرشادات الميزانية المذكورة أعلاه.  

يتطلب كونك رائد أعمال قدراً معيناً من الرغبة في المخاطرة. ولكن مع المعلومات الصحيحة والشعور الواضح بأهدافك المالية ، يمكنك تجنب العديد من الأخطاء المالية الشائعة لدى رواد الأعمال الجدد. ومع النظام الأساسي المناسب للتجارة الإلكترونية ، فإن إدارة جميع الأجزاء المتحركة الأخرى أسهل كثيرًا أيضًا. 

ملاحظة المحرر: ظهرت نسخة من هذه المقالة في الأصل على shopify blog .