كثير منا كانوا هناك.

تنمو أعمال eBay الخاصة بنا ، حيث ترتفع المبيعات شهرًا بعد شهر ، في يوم واحد فقط ؛ نقوم بتسجيل الدخول وتعرضنا لهذه الرسالة بأن حساب eBay معلق !!!!

هل تم تعليق حساب eBay الخاص بك؟ لا تُصب بالذعر! يوفر لك هذا الدليل الشامل أحدث النصائح والحيل لإعادة حسابك إلى المسار الصحيح في عام 2023 مع this account has been suspended حل مشكلة

كيفية التعامل مع تعليق حساب ebay في عام 2023

سيؤدي هذا إلى سقوط قلب أي بائع على موقع eBay مباشرة على معدته.

إذا كنت تبيع على موقع eBay فقط للتخلص من بعض العناصر التي قد لا تحتاجها بعد الآن ، فإن ال

Suspended لا يمثل مشكلة.

ومع ذلك ، إذا كنت تدير شركة ، فإن تعليق حسابك يمكن أن يؤدي إلى بعض المشاكل الخطيرة في التدفق النقدي والموظفين.

في هذه المقالة ، سنستعرض كل ما تحتاج لمعرفته حول تعليق الحساب على eBay وماذا تفعل إذا تم تعليق حسابك.

this account has been suspended حل مشكلة

الحجوزات مقابل القيود مقابل عمليات التعليق - ما الفرق؟

ليست كل عمليات الSuspended  من eBay هي نفسها.

يرتبط بعضها بمسائل ثانوية ، مثل معلومات الدفع المنتهية الصلاحية أو المدفوعات المتأخرة ، بينما البعض الآخر أكثر خطورة.

عقد  وغالبا ما توضع معلقة على حسابك عند انتهاء معلومات الدفع الخاصة بك أو لم تقم بإجراء الدفع -. يقوم موقع eBay بهذا لحماية أنفسهم من خسارة الأموال. عادةً لحل هذه المشكلات ، ما عليك سوى تحديث معلومات الدفع الخاصة بك أو إجراء الدفع.

التقييد  - يكون التقييد أكثر شدة من الSuspended  وعادة ما يتعلق بأشياء مثل معايير الأداء. إذا كنت لا تفي بمعايير بيع eBay ، فقد يؤدي ذلك إلى خفض مركزك في نتائج البحث أو تقييدك من بيع عناصر معينة.

التعليق  - هذا هو أشد الإجراءات التي سيتخذها موقع eBay ضد الحساب. عادةً ما يحدث هذا في الحالات القصوى ، مثل بيع العناصر غير القانونية على موقع eBay ، على سبيل المثال.

لماذا يعلق eBay حسابات البائعين؟

إذن ، لماذا يعلق eBay الحسابات ، على أي حال؟

نظرًا لأن eBay يعمل كسوق ، فإن وظيفتهم هي التأكد من أن المجتمع آمن من المشترين والبائعين السيئين.

إذا كانت المنصة مليئة بالمشترين والبائعين الذين يتطلعون إلى تمزيق بعضهم البعض أو خداع النظام ، فقد يؤدي ذلك إلى الإضرار بسمعة eBay.

في النهاية ، تريد eBay حماية علامتها التجارية ، مما يعني أنها ستتخذ إجراءات ضد أي شخص لا يتصرف ضمن  إرشادات الإدراج الخاصة بهم .

نظرًا لأن هذا هو في النهاية حالة على حدة ، فلا توجد قائمة كاملة بالأسباب التي تفسر سبب تعليق eBay للحسابات ، ولكن إليك بعضًا من أكثرها شيوعًا.

1. قضايا الدفع

ستفرض eBay تعليقًا على حسابك إذا كانت لديك إحدى المشكلات التالية:

•    أنت تفشل في دفع رسوم بائع eBay.
•    لم تسدد eBay للمشتري.
•    معلومات الدفع الخاصة بك قديمة.

كيفية حل مشكلات الدفع مع eBay  - أصلح أي مشكلات دفع لديك في حسابك. تأكد من قيامك بدفع رسوم البائع المطلوبة في الوقت المحدد ، وتعويض eBay عن أي مبالغ مستردة تُمنح لعملائك ، وحافظ على تحديث معلومات الدفع الخاصة بك.

 
2. تأخر شحن الطلبات

على موقع eBay ، يمكن أن يكون الشحن المتأخر مشكلة كبيرة.

يتحقق العديد من المشترين من تاريخ التسليم المقدر قبل إجراء عملية شراء على موقع eBay ، لذلك من المهم أن تحترم ذلك.

إذا قلت أنه سيتم توصيل عنصر ما في غضون 7 أيام ، فمن الأفضل تسليمه بحلول ذلك الوقت.

سيؤدي شحن عنصر ببطء شديد إلى ضعف مقاييس البائع ، مما قد يؤدي إلى Suspended  الحساب.

كيفية حل مشكلات الشحن المتأخرة مع eBay  - اشحن طلباتك بسرعة. من الناحية المثالية ، يجب عليك شحن أغراضك فور استلامك للدفع. إذا كنت ترغب في الذهاب إلى الميل الإضافي ، فحاول الحصول على العنصر للوصول إلى المشتري قبل أن تقول ذلك.

3. تحميلات رقم التتبع المتأخرة (أو لا)

دائمًا ما يتوق المتسوقون عبر الإنترنت إلى تلقي العناصر التي دفعوا ثمنها.

فكر في الأمر - كم مرة اشتريت شيئًا عبر الإنترنت فقط للتحقق من تفاصيل الشحن بعد أيام فقط؟

يعرف eBay هذا ، لذلك عندما تبيع عنصرًا ، تشارك eBay تفاصيل التتبع مع المشترين. يعد القيام بذلك بسرعة أمرًا ضروريًا للحفاظ على رضا العملاء داخل السوق.

إذا فشلت في تحميل معلومات التتبع على الإطلاق ، فقد تفترض eBay أنه ليس لديك القدرة على إدارة عملك بشكل صحيح ، أو أنك لا تستخدم خدمة شحن متعقبة.

في النهاية ، يمكن أن يؤدي الفشل في توفير معلومات التتبع بسرعة إلى تجربة سيئة للمشتري ، مما قد يؤدي إلى تعليق حساب eBay.

كيفية حل مشكلات رقم التتبع المتأخر مع eBay  - قم بتحميل معلومات تتبع العنصر الخاص بك في أسرع وقت ممكن. لن يؤدي ذلك إلى تحسين مقاييس البائع على eBay فحسب ، بل لن تكون أيضًا عرضة لخطر التعليق.

4. المعاملات ذات المشكلات 

يمكن أن تكون المعاملات ذات المشكلات ناتجة عن أخطاء صغيرة - مثل الأضرار أثناء الشحن - أو مشكلات أكبر بكثير وأكثر خداعًا - مثل بيع عنصر تم استخدامه بوضوح ولكن تم تمييزه على أنه "جديد".

هذه طريقة سهلة لتعليق حسابك. لا تبالغ في الجودة. في أوصاف منتجك ، صِف المنتج كما هو بدون أي أساليب بيع غير نزيهة.

الأمر لا يتعلق فقط بالبيع ؛ يتعلق الأمر بتلبية توقعات العميل.

كيفية حل مشكلة المعاملات مع eBay  - لا تكذب في قوائمك. إذا كنت تبيع عنصرًا تم استخدامه ولديه بعض الخدوش ، فذكر ذلك في وصفك. صِف المنتج كما هو حتى يعرف العميل بالضبط ما يمكن توقعه وحتى يتم تلبية هذه التوقعات.

5. عدم حل نزاعات المشتري

إذا واجه أحد العملاء مشكلة في أحد العناصر ، فيجب أن تكون مستعدًا لمعالجتها بسرعة.

هذا هو السبب في أن eBay لديها مركز حل البائع.

عندما تتلقى قضية في مركز حل العملاء ، افعل ما في وسعك لحلها. حتى إذا كنت تعتقد أن العميل غير معقول.

من الجيد أيضًا تصميم قوائمك بطرق لا تؤدي إلى المزيد من هذه الحالات. لا تقم بإضافة حروف صغيرة إلى قائمتك بشروط خاصة بعملك. من غير المرجح أن ينتبه مشترو eBay لأنهم يتوقعون تجربة متسقة داخل النظام البيئي لـ eBay.

كيفية حل نزاعات المشتري على eBay  - صمم قوائمك مع وضع المشتري في الاعتبار وتجنب شروط الطباعة الصغيرة الخاصة بعملك. إذا واجه العميل مشكلة في عملية شراء ، فافعل ما يلزم لإسعادهم.

6. تبادل معلومات الاتصال أو بيع موقع ئي باي

يعد بيع موقع eBay أمرًا مهمًا وسيؤدي بالتأكيد إلى تعليق الحساب.

رسوم المعاملات من مبيعاتك عندما تبيع على موقع eBay هي كيفية كسب المال.  حتى إذا قدم المتسوق طلبًا لإجراء معاملة خارج eBay ، فهذا مخالف لشروط eBay. لذا لا تفعل ذلك.

بالإضافة إلى ذلك ، يمكنك فقط التواصل بصوت عالٍ مع المشترين عبر نظام رسائل eBay. ستؤدي مشاركة تفاصيل الاتصال إلى تقييد حسابك أو تعليقه. يقوم eBay بذلك حتى يتمكنوا من إلقاء نظرة على اتصالات المشتري / البائع في حالة ظهور أي مشاكل لاحقًا.

كيفية حل مشكلات البيع والاتصال خارج eBay  - أمر بسيط. لا تتعامل أو تتواصل مع المشترين خارج eBay. 

هل تريد التأكد من التزامك بالشروط؟ تحقق من موردنا المكدس حول كيفية البيع على موقع eBay 

7. سرقة الملكية الفكرية

الاستفادة من أفكار الآخرين أو مواد حقوق الطبع والنشر ممنوع على eBay.

هذا يعني أنه لا يُسمح لك باستخدام صور أو أوصاف البائعين الآخرين.

ليس هذا فقط ، ولكن العملاء  يكرهون  الكذب ، لذلك تمنع eBay بيع المنتجات المقلدة أو المزيفة.

كيفية حل مشكلات الملكية الفكرية على موقع eBay  - لا تسرق الصور أو الأوصاف من البائعين الآخرين ولا تبيع المنتجات المقلدة أو المقلدة. يجب أن يكون كل شيء في قائمتك فريدًا لك دون أي نية لخداع العميل.

8. إدراج المواد المحظورة

يعد إدراج العناصر المحظورة أو المحظورة من البيع على eBay طريقة سهلة لتعليق حسابك.

بالإضافة إلى ذلك ، ولأسباب واضحة ، لا يُسمح لك ببيع أي شيء غير قانوني على موقع eBay.

كيفية حل قائمة العناصر المحظورة على eBay  - ابحث  في قائمة العناصر المحظورة في eBay  قبل إدراج عنصر للتأكد من أنك لا تنتهك شروطها.

كيفية إلغاء تعليق حساب eBay الخاص بك - دليل خطوة بخطوة

لذلك ، على الرغم من أنك تجنبت الأنشطة المذكورة أعلاه (أو ربما لا) ، إلا أن eBay ما زال يمضي قدمًا ويعلق حسابك.

ماذا الان؟

الخبر السار هو أنه يمكنك استعادة حساب eBay الخاص بك من خلال التحلي بالصدق والشفافية بشأن ممارسات عملك.

في البحث عن طرق لإلغاء تعليق حساب eBay الخاص بك ، قد تصادف بعض الخدمات أو مواقع الويب أو البرامج التعليمية حول كيفية التفوق على eBay.

سأغطي تفاصيل هذه لاحقًا لأغراض إعلامية ، ولكن إذا كنت جادًا بشأن إنشاء مشروع تجاري على موقع eBay ، فإنني أوصي بتجنبها بأي ثمن.

ما يعمل بشكل أفضل ، في جميع المواقف تقريبًا ، هو ...

1. افهم سبب Suspended حسابك

من أجل التعافي من التعليق ، من المهم أن يكون لديك فهم جيد لسبب التعليق.

في معظم الأوقات ، يخبرك موقع eBay بالسبب عن طريق إرسال بريد إلكتروني إليك.

لسوء الحظ ، قد يكون هذا البريد الإلكتروني غامضًا في بعض الأحيان ؛ بلغة تفيد بأنه تم تعليق حسابك لأسباب مثل "مخاوف أمنية".

إذا كان هذا هو الحال ، فكر في أفعالك.

هل كنت تبيع حقًا على موقع eBay؟ ما الذي كان يمكن أن تفعله والذي كان يمكن أن يعتبره المشترون غير أمين؟ هل هناك أي شيء تفعله قد لا يحبه موقع eBay لأي سبب من الأسباب؟

قد يكون هذا هو سبب تعليق حسابك.

2. اتبع تعليمات eBay

في رسالة البريد الإلكتروني الخاصة بالتعليق ، سيخبرك موقع eBay عادةً كيف يمكنك المضي قدمًا في إعادة حسابك.

سيخبرونك أيضًا ، إن أمكن ، بمدة التعليق.

قد يكون هذا 7 أيام أو 10 أيام أو 30 يومًا. في أسوأ الحالات ، يمكن أن يكون لأجل غير مسمى مع خسارة كاملة لأي امتيازات بيع.

إذا كان التعليق الخاص بك لفترة زمنية محددة ، فكل ما يمكنك فعله هو الانتظار حتى ينتهي.

حتى لو كان لديك تعليق قصير ، فلا تعتقد أن هذا يعني أنه لا يجب أن تأخذ الأمر على محمل الجد. ابحث في سبب تعليق حسابك واعمل على حل المشكلات بحلول الوقت الذي يتم فيه إعادة حسابك حتى لا ينتهي بك الأمر بتعليق أطول لاحقًا - أو ما هو أسوأ - تعليق غير محدد.

مع التعليق إلى أجل غير مسمى ، نظرًا لأنه من المفترض أن يكون التعليق دائمًا ، فقد تحتاج إلى الانتظار لمدة تصل إلى  عام قبل أن تتمكن من اتخاذ إجراء بشأنه. المزيد عن هذا لاحقًا.

الأوقات الوحيدة التي لا أوصي فيها بالانتظار حتى انتهاء فترة التعليق وبدلاً من ذلك الاتصال بـ eBay على الفور هي إذا كان أحد الإجراءات التالية ينطبق عليك:

•    لقد تم تعليقك حقًا من أجل لا شيء وارتكب eBay خطأ.
•    لقد كنت ضحية جريمة أدت إلى إيقافك.

تذكر ، مع ذلك ، أنه عادة ما يكون هناك نوع من المحفوظات في حسابك تؤدي إلى التعليق. لا يحدث ذلك عادةً لمرة واحدة.

بالإضافة إلى تزويدك بمعلومات حول مدة التعليق ، ستزودك eBay أيضًا بالخطوات اللازمة لإعادة حسابك إلى وضعه السابق.

يمكن أن يتضمن ذلك إجراء اختبارات تضمن فهمك للسياسات التي ربما انتهكتها ، وإرسال المستندات للتحقق من هويتك ، وما إلى ذلك.

الآن ، ستخبرك بعض الأدلة بعدم اتباع تعليمات eBay ، قائلين إنهم يحاولون فقط الحصول على مزيد من المعلومات منك لبناء قضية ضدك.

هذا ليس كذلك.

إذا كنت شركة شرعية وصادقة بشأن ممارساتهم ، فلا داعي للقلق.

يجب أن يكون هدفك هو بناء علاقة ثقة طويلة الأمد مع eBay. نجاح عملك يعتمد عليه.

أفضل طريقة لبناء الثقة مع eBay عندما يتم تعليق حسابك هي اتباع تعليماتهم لاستعادته.

3. إذا لم يقم موقع eBay بإعادة حسابك إلى وضعه السابق ، فاتصل بهم

لذلك ، لقد أكملت جميع المهام الضرورية التي طلبتها eBay منك ، وانتظرت فترة التعليق ، لكن حسابك لم يتم رفع قيوده بعد.

ماذا الان؟

هذا هو الوقت الذي يجب أن تتصل بهم.

قبل أن تقفز على الهاتف معهم ، عليك توفير المعلومات التالية:

•     معرف مستخدم eBay الخاص بك
•     عنوان البريد الإلكتروني المرتبط بحسابك.
•     الرقم المرجعي لحالتك
•     نسخة من البريد الإلكتروني الذي أرسلوه بشأن التعليق.

بالإضافة إلى المستندات المذكورة أعلاه ، تريد إعداد الحجج الخاصة بك. قم بواجبك المنزلى. راجع سياسات eBay التي تتعلق بوضعك الفريد حتى تتمكن من عمل نسخة احتياطية من أي مطالبات قد تحتاج إلى تقديمها بشأن حسابك.

بالإضافة إلى ذلك ، تحدث بنبرة احترافية وهادئة. تريد أن يكون الشخص الذي تتحدث معه إلى جانبك.

إذا انتهى بك الأمر مع مندوب سيئ لا يرغب في المساعدة ، أغلق المكالمة واتصل مرة أخرى حتى تتمكن من التحدث مع ممثل جديد.

عندما تكون مستعدًا لإجراء المكالمة ، فإليك رقم دعم عملاء eBay:

+ 1-866-540-3229

تذكر أيضًا أنه من المهم أن تكون صادقًا بشأن موقفك.

حتى لو كنت مخطئًا ، أخبرهم أنك على علم بذلك واشرح لهم كيف ستتخذ خطوات لضمان عدم حدوث ذلك مرة أخرى.

ملخص خطة عمل تعليق eBay

إليك نسخة مختصرة من الخطوات الثلاث المذكورة أعلاه:

1. افهم لماذا تم تعليقك. فكر مرة أخرى في أفعالك وأي تنبيهات قد تكون تلقيتها وكيف تدير أعمالك على موقع eBay. هل تستدعي التعليق؟ إذا لم يكن الأمر كذلك ، فلن تواجه مشكلة في إقناع eBay بإلغاء تعليق حسابك.
2. عندما يتم تعليق حسابك ، يرسل eBay بريدًا إلكترونيًا يحتوي على تفاصيل حول فترة التعليق والخطوات اللازمة لإلغاء تعليق حسابك. انتظر حتى انتهاء التعليق ، واستكمل الخطوات اللازمة ، وغيّر ممارسات عملك لتجنب عمليات التعليق المستقبلية. إذا كان التعليق الخاص بك إلى أجل غير مسمى ، فغيّر طرقك ، وانتظر لمدة عام ، واتصل بـ eBay بشأن إعادتك.
3. إذا أكملت الخطوات اللازمة الموضحة في البريد الإلكتروني الخاص بـ eBay ولم يعيدوا حسابك بعد فترة التعليق ،  فاتصل بهم إذا لزم الأمر  وكن مستعدًا بمعلومات حسابك والحجج المقنعة حول كيفية اتباعك للتعليمات والشروط. كن مهذبًا وصادقًا بشأن كل شيء.

نقاط مهمة حول إلغاء تعليق حساب eBay الخاص بك

1. اقرأ بعناية أي رسائل بريد إلكتروني لتحديث السياسة من eBay للتأكد من أنك مطلع على كيفية تأثير تغييرات سياستهم على عملك. إذا لزم الأمر ، قم بتكييف نموذج عملك مع هذه التغييرات. هذه هي طبيعة التجارة الإلكترونية. تحتاج إلى التأكد من أنك متوافق بنسبة 100٪ مع سياسات eBay إذا كنت ترغب في مواصلة البيع على نظامهم الأساسي وتجنب التعليق.
2. تجنب إنشاء حسابات eBay جديدة للالتفاف حول التعليق. من الممكن تقنيًا أن تتفوق على eBay بذكاء ، ولكن إذا تم تعليق حسابك الأول لانتهاك شروطه ، فمن المحتمل أن يتم تعليق حساب ebay الجديد أيضًا. إذا قام موقع eBay بإمساكك بذلك ، فسوف يحظرونك نهائيًا من نظامهم الأساسي. لا تفكر في eBay كمنصة تعمل ضدها. فكر فيهم كشريك عملك. يريدون منك أن تعمل بشكل جيد - إنها الطريقة التي يجنون بها المال.

أسئلة شائعة حول تعليق حساب eBay

هل تعليق eBay دائم؟

في معظم الحالات ، لا.

إذا تم تعليق حسابك ، فسوف ترسل لك eBay رسالة بريد إلكتروني تحتوي على المعلومات المتعلقة بفترة التعليق والخطوات التي يجب اتخاذها لإعادة حسابك.

عادةً ما تكون فترة التعليق عبارة عن إطار زمني محدد لمدة 7 أيام أو 10 أيام أو 30 يومًا.

في أسوأ الحالات ، يكون التعليق لأجل غير مسمى ، مما يعني أنك تفقد جميع امتيازات البيع. في جميع الحالات تقريبًا ، لن يُسمح لك بالعودة إلى eBay على الإطلاق.

يحدث هذا عادةً عندما يتم توقيفك سابقًا ولم تغير ممارسات البيع الخاصة بك بعد رفع التعليق ، لذلك من المهم أن تتعلم من أخطائك في المرة الأولى التي تحدث فيها.

كما هو مذكور أعلاه في التعليمات حول كيفية الخروج من التعليق ، من الأفضل انتظاره والتعلم من أخطائك وإصلاحها واتباع أي تعليمات أرسلها eBay في البريد الإلكتروني حول التعليق.

هل يمكنك البيع على موقع eBay مرة أخرى بعد تعليق غير محدد؟

يعني التعليق إلى أجل غير مسمى أنك فقدت جميع امتيازات البيع على موقع eBay. يحدث هذا عادةً للبائعين الذين يخالفون القانون ، أو يبيعون سلعًا غير قانونية أو محظورة ، أو لم يغيروا طرقهم بعد تعليقهم مسبقًا.

إذا كنت تبيع على موقع eBay باستخدام ممارسات تجارية غير شريفة ، فيجب أن تتوقع أن ينتهي حسابك في النهاية بالتعليق إلى أجل غير مسمى.

بمجرد تلقيك تعليقًا لأجل غير مسمى ، لديك الخيارات التالية:

1. إذا لم ترتكب أي خطأ بصدق ، فيمكنك الاتصال بـ eBay لرفع التعليق ، ولكن عادةً ما تتبع عمليات التعليق غير المحددة مسارات أقصر ، مما يعني أنه من المحتمل أن يكون هناك خطأ ما في ممارسات عملك.
2. إذا فعلت شيئًا خاطئًا ، فمن المحتمل أن يخبروك أنه لا يمكن إعادة حسابك. في هذه الحالة ، انتظر لمدة عام تقريبًا ، ثم اتصل بـ eBay وقم بتقديم عرض  جديد لك ،  وقد  يعيدون حسابك إذا كانوا مقتنعين أنك تغيرت حقًا وتريد إعادة تأسيس نفسك من خلال ممارسات العمل الصادقة التي تتبع إرشاداتهم.

لذا ، هل يمكنك البيع على موقع eBay مرة أخرى بعد تعليق غير محدد؟

ربما ، ولكن من المحتمل أن تضطر إلى تعديل ممارسات عملك والانتظار أكثر من عام قبل أن تفكر eBay في السماح لك بالعودة إلى أسواقها.

إذا تم إيقافك بسبب التلاعب بالنظام ، أو إساءة استخدام حسابات متعددة ، أو شراء إساءة ، فلديك فرصة أفضل للعودة إلى ما لو تم إيقافك بسبب جريمة أو انتهاك للعلامة التجارية.

تذكر أن eBay تدور حول خلق بيئة تحافظ على سعادة المشترين والبائعين. إنهم يريدون منصة حيث يمكن لكل من المشترين والبائعين الوثوق في أنها مكان جيد لممارسة الأعمال التجارية.

هل يمكنني فتح حساب eBay جديد إذا تم تعليق حسابي؟

نعم ، يمكنك تقنيًا فتح حساب eBay جديد بعد أن تم تعليقك ، لكنني لا أنصح بذلك. لدى eBay أنظمة متطورة مطبقة لاكتشاف هذا النوع من النشاط ، وإذا تم اكتشافه ، فسيؤدي ذلك إلى تعليق غير محدد.

من الناحية العملية ، لن يؤدي فتح حساب جديد إلا إلى تأخير التعليق الخاص بك ما لم يتم حل المشكلات التي تم تعليقها مسبقًا بسببها.

إذا اتبعت هذا الطريق دون إصلاح المشكلات التي أدت إلى إيقافك في المقام الأول ، فستجد نفسك في حلقة لا نهاية لها من فتح حسابات جديدة حتى يكتشفك موقع eBay أو يوقف الحسابات الجديدة لنفس المشكلات كما كان من قبل.

لهذا السبب ، من الأفضل حل المشكلة بدلاً من إيجاد حل مؤقت.

ومع ذلك ، إذا كنت ترغب في المتابعة (مرة أخرى ،  لا  أنصح بذلك) ، فستحتاج إلى القيام بذلك تحت اسم آخر ، وعنوان بريد إلكتروني جديد ، ورقم هاتف جديد ، وعنوان جديد ، ومن الناحية المثالية ، موقع جديد بحيث لا يكون  عنوان IP غير متتبع.

ل  أغراض إعلامية فقط ، وهنا عدد قليل من الخيارات لتحقيق ذلك.

كيفية فتح حساب تسلل على موقع eBay

الخيار أ - شراء حساب eBay عبر الإنترنت

هناك خدمات متاحة عبر الإنترنت حيث يمكنك شراء حسابات eBay القديمة التي لها حدود بيع عالية وتعليقات إيجابية بنسبة 100٪. حتى أن العديد منهم لديهم حسابات PayPal مرفقة بنفس الاسم.

إذا اخترت هذا الخيار ، فسيكون الاسم الحقيقي قد تم تسجيله بالفعل ، لذلك ستظل هويتك مجهولة لـ eBay.

للتسلل باستخدام هذا الخيار ، ستحتاج إلى الحصول على عنوان IP مختلف ، والعمل من جهاز كمبيوتر مختلف ، والاهتمام ببعض الأشياء التقنية الأخرى التي تحميك من التعرف عليك.

الخيار ب - اطلب من أحد أفراد العائلة أو صديق مقرب فتح حساب eBay باسمه

إذا كانوا على استعداد لذلك ، يمكنك أن تطلب من أحد أفراد العائلة أو الأصدقاء فتح حساب eBay نيابة عنك.

ستحتاج إلى فتح شركة ذات مسؤولية محدودة مختلفة واتباع ممارسات التخفي المذكورة أعلاه لتظل مجهولاً لـ eBay

هل يعلق eBay الحسابات ذات مقاييس البائع الجيدة؟

من المهم وجود مقاييس جيدة للبائع ، لكنه لن يحميك تمامًا من تعليق حسابك.

توجد مقاييس البائع كمؤشر على الأداء ولمساعدة بائعي eBay على تتبع هذا الأداء ، وليس كإجراء وقائي لانتهاكات السياسة.

إذا انتهكت شروط eBay ، يمكنك المراهنة على تعليق حسابك - بغض النظر عن مدى جودة مقاييس البائع.

تتضمن بعض الأمثلة على انتهاكات السياسة ، حتى من البائعين ذوي المقاييس الجيدة ، ما يلي:

•    مضايقة المشترين لتغيير ملاحظاتهم.
•    استدعاء eBay يتظاهر بأنه المشتري.
•    عدم دفع رسوم eBay.
•    بيع المنتجات المقلدة أو المقلدة.
•    بيع نفس المنتج من خلال حسابات eBay المتعددة.

نظرًا لأن هذه المواقف ستضر بسمعة eBay تمامًا مثل مقاييس البائع السيئة ، فسوف يتخذون إجراءً مطلقًا.

حتى إذا كانت لديك مقاييس جيدة للبائع ، فأنت بحاجة إلى اتباع ممارسات تجارية جيدة إذا كنت ترغب في تجنب تعليق الحساب.

هل ستحذر eBay البائع قبل تعليق الحساب؟

يرسل eBay تحذيرات إذا كان حسابك معرضًا لخطر التعليق ، لكنها ليست تحذيرات بشأن التعليق. إنها تحذيرات انتهاك السياسة.

قد يرسلون إليك تنبيهات لمعالجة انتهاكات النشر. على سبيل المثال ، إذا قمت بنشر قائمة تحتوي على مواد محمية بحقوق الطبع والنشر ، فقد يرسلون إليك تنبيهًا حول هذا الأمر بدلاً من تعليق حسابك بسببه.

يجب اعتبار هذه التنبيهات مهمة لأن eBay يعتبرها انتهاكًا لشروطها ، وإذا واصلت انتهاك شروط eBay ، فقد تقوم ببساطة بتعليق حسابك بدلاً من الاستمرار في إصدار هذه التحذيرات.

لماذا لا يتم تعليق المحتالين على موقع eBay؟

للأسف ، تزداد عمليات الاحتيال في موقع eBay. يبيع الأشخاص عناصر تم الحصول عليها بطريقة غير مشروعة ، ولا يشحنون العناصر التي تم شراؤها ، ويسرقون الهويات لإنشاء حسابات eBay ، ويشغلون حسابات متعددة لشراء أو بيع أكثر مما يسمح لهم به.

بينما يبذل eBay ما في وسعه لتعليق أي بائعين يتصرفون بشكل ينتهك شروطهم ، يمكن أن يكون هؤلاء الأشخاص ماهرين جدًا في تغطية مساراتهم. عندما يتم القبض عليهم ، غالبًا ما يكون لديهم شخص آخر يحل محله ، أو يجدون طريقة لفتح حساب جديد.

لا يعني ذلك أن eBay لا يحاول ، بل أن هؤلاء المحتالين يتخذون إجراءات خلف الكواليس بطريقة ما بحيث لا يكون لدى eBay أي طريقة لتعقبهم حتى فوات الأوان.

كيف يتأثر حساب PayPal الخاص بك إذا تم تعليق حساب eBay الخاص بك؟

أصبحت eBay و PayPal كيانين مستقلين في عام 2015 ، لكن لا يزال هناك علاقة وثيقة بينهما.

نظرًا لأن بعض الناس يعتقدون أن PayPal و eBay هما نفس الشركة ، غالبًا ما يتلقى PayPal شكاوى من بائعي eBay حول مشاكل التعليق الخاصة بهم.

بالإضافة إلى ذلك ، قد يعلق PayPal بائعي eBay السيئين الذين يستخدمون خدماتهم أيضًا لأنهم لا يريدون أن يضر هؤلاء البائعون بسمعتهم بطريقة ربما فعلوا ذلك مع eBay.

هذه الأنواع من الاتصالات هي طبيعة عالمنا التقني. قريبًا ، قد يؤدي الحظر أو التعليق من منصة واحدة إلى إرسالك إلى قائمة سوداء على الإنترنت تمنعك من التعامل مع أي مواقع للتجارة الإلكترونية.

ملاحظة المحرر: ظهرت نسخة من هذه المقالة في الأصل على zikanalytics .