هل تعرف ما هذا ؟
هذا ، يا صديقي ، هو أحد أعظم الأمثلة على التسويق بالمحتوى على الإطلاق.
أراهن أنه عندما تسمع "التسويق بالمحتوى" ، فإنك تفكر في المدونات و Twitter و Facebook ومقاطع فيديو YouTube سريعة الانتشار.
لكن التسويق بالمحتوى كان موجودًا لفترة أطول بكثير من الإنترنت.
لماذا ا؟
لأن التسويق بالمحتوى يدور حول رواية القصص ، وقد روى البشر القصص طالما كان بإمكانهم التحدث. سينصب اهتمامنا دائمًا على أولئك الذين يروون قصصًا رائعة.
عندما تعاون Hasbro و Marvel لإطلاق سلسلة كتبهم المصورة " GI Joe - A Real American Hero! في عام 1982 ، كانت إستراتيجيتهم التسويقية بسيطة.
لقد أرادوا إنشاء ما تمتلكه شخصيات حرب النجوم من شركة Kenner Toy Company بالفعل: قصة خلفية غنية لشخصيات الحركة.
في غضون شهرين من إصدار الكتاب الهزلي الأول ، كان لدى حوالي 20 ٪ من جمهورهم المستهدف ، الأولاد الذين تتراوح أعمارهم بين 5 و 12 عامًا ، لعبتان أو أكثر من ألعاب GI Joe. وفي تلك المرحلة ، كان الكتاب الهزلي يحتوي على قصتين فقط.
بعد سبع سنوات ، كانت السلسلة واحدة من أقوى ألقاب Marvel ، وكان اثنان من كل ثلاثة أولاد في نفس الفئة العمرية يمتلكان شخصية GI Joe واحدة على الأقل .
كيف يتم ذلك لاستخدام المحتوى لتسويق منتج؟
لقد تغير الكثير منذ ذلك الحين ، وما نجح في الثمانينيات لن ينجح بالضرورة اليوم. ومع ذلك ، مع ظهور قنوات تسويقية جديدة مثل وسائل التواصل الاجتماعي بشكل شبه يومي ، فإن الفرصة مطروحة.
أصبح التسويق بالمحتوى بسيطًا: دليل Content Marketing خطوة بخطوة
لذلك ، دعونا نلقي نظرة على ما يعنيه التسويق بالمحتوى الآن في دليل التسويق بالمحتوى الخاص بي. لا تتردد في التخطي إلى الأمام إذا لفت أحد الموضوعات انتباهك:
دورة أكاديمية Shopify: كيف تبدأ Shopify
هل تبحث عن جولة إرشادية في Shopify؟ تشارك مديرة نجاح التاجر ورائدة الأعمال ، سامانثا رينيه ، خطوات تخصيص متجرك وإضافة منتج وإجراء أول عملية بيع لك.
تعريف التسويق بالمحتوى
يعرّف معهد التسويق بالمحتوى تسويق المحتوى بأنه:
... نهج تسويقي استراتيجي يركز على إنشاء وتوزيع محتوى قيم وملائم ومتسق لجذب جمهور محدد بوضوح والاحتفاظ به - وفي النهاية ، لدفع العملاء إلى اتخاذ إجراءات مربحة.
تعريفهم صلب في رأيي. لكنها يمكن أن تستخدم بعض الوضوح.
هذا يعني أن التسويق بالمحتوى هو استراتيجية طويلة المدى تركز على بناء علاقة قوية مع جمهورك المستهدف من خلال منحهم محتوى عالي الجودة وثيق الصلة بهم على أساس ثابت.
في النهاية ، عندما يتخذ العملاء قرار الشراء ، فإن ولائهم يقع عليك بالفعل. سيشترون منتجك ويفضلون ذلك على خيارات المنافسين.
على عكس الإعلان لمرة واحدة ، يُظهر التسويق بالمحتوى أنك تهتم فعلاً بعملائك.
تدريب مجاني:
كيف تبدأ مع دروبشيبينغ
تعرف على كيفية العثور على المنتجات ذات الهامش المرتفع وإضافتها إلى متجرك والبدء في البيع بسرعة.
اليوم ، أكثر من أي وقت مضى ، يريد الناس أن يشعروا بأنك تهتم بهم. أصبح العالم أعلى وأكثر ضجيجًا من أي وقت مضى ، والانتباه هو أثمن مواردنا.
ضع ذلك في الاعتبار عندما نلقي نظرة على بعض الأنواع المختلفة لتسويق المحتوى.
نظرة عامة على التسويق بالمحتوى
عندما أسس Joe Pulizzi معهد التسويق بالمحتوى في عام 2010 ، لا أعتقد أنه كان يعرف بالضبط كيف سيكون الحال ، ناهيك عن مدى نجاح CMI.
إنها واحدة من أفضل الموارد عندما يتعلق الأمر بإحصائيات التسويق بالمحتوى . وقد قاموا بإنشاء نظرة عامة بالفيديو رائعة لتطور التسويق بالمحتوى:
لا يزال هناك الكثير لنتعلمه من الأنشطة الأولى لتسويق المحتوى غير المتصلة بالإنترنت والتي تسبق الإنترنت ووسائل التواصل الاجتماعي وما شابه.
ومع ذلك ، فإن أي حملة تسويق ناجحة للمحتوى اليوم بالكاد يمكن أن تتجاهل الجزء عبر الإنترنت.
نظرًا لأن سرد القصص قد تغير على مر السنين ، فإن انتباه الناس يمتد إلى أماكن أكثر مما كان عليه قبل بضع سنوات ، ويتعين على المسوقين التأكد من أنهم يروون قصصًا في العام الذي نعيش فيه بالفعل.
هناك ثلاث فئات رئيسية حيث يمكنك وضع جهود التسويق بالمحتوى هذه الأيام: عبر الإنترنت ، وغير متصل بالإنترنت ، وهجينة.
أفضل طريقة لتعلم كيف تكون مسوق محتوى رائعًا هي بالقدوة.
لهذا السبب سأعرض لكم 15 مثالًا رائعًا لتسويق المحتوى في جميع الفئات. بعد ذلك ، يمكنك تصميمها وتعديلها وتطبيقها على أعمالك الخاصة.
أولاً ، سأوضح لك كيف يمكنك إنشاء استراتيجية التسويق بالمحتوى. بعد ذلك ، يمكنك استخدام الأمثلة في النهاية للإلهام.
إستراتيجية
يوجد اليوم الكثير من استراتيجيات التسويق بالمحتوى المختلفة.
في بداية عالم التسويق بالمحتوى ، لم يكن هذا هو الحال. في وقت من الأوقات ، كان لدى المسوقين خيارات قليلة. لم يكن لديهم سوى لافتات اللصوص والمجلات وإعلانات الصحف.
حتى في تلك الأيام ، كان لديهم مجموعة متنوعة من الخيارات المخصصة المختلفة.
يمكنهم اللعب بالكلمات الموجودة في إعلاناتهم ، والصورة التي يعرضونها ، ومكانها ، و CTA.
بعبارة أخرى ، على الرغم من قلة طرق التسويق بالمحتوى ، إلا أن الخيارات لا تزال واسعة بشكل ملحوظ.
اليوم ، يوجد المزيد من وسائط وأساليب التسويق بالمحتوى أكثر من أي وقت مضى في تاريخ العالم. هذا يعني أن عدد الاستراتيجيات أكبر.
يقترح أحد المنشورات عبر الإنترنت استخدام نموذج "المحتوى ثلاثي الأبعاد" ، على سبيل المثال.
في الأساس ، إنها ثلاث خطوات فردية.
- ارسم المحتوى إلى نقطة الألم.
- ثم استخدم النوع المناسب من المحتوى لهذه المشكلة.
- أخيرًا ، قم بتعيين المحتوى لدورة الشراء للأشخاص الذين يعانون من هذه المشكلة.
هذه الإستراتيجية هي وسيلة لنقل التركيز بعيدًا عن المسوق وإلى الشخص الذي يحاول المسوق الوصول إليه.
هذه ، بعد كل شيء ، هي خطوة مهمة للغاية لاتخاذ استراتيجية التسويق بالمحتوى الخاصة بك.
إذا كان المحتوى الخاص بك لا يلبي احتياجات الأشخاص المناسبين الذين يعانون من المشكلة الصحيحة التي يحلها منتجك ، فإن جهود التسويق بالمحتوى الخاصة بك كلها ليست كذلك
بالطبع ، ربما ترغب في تكييف هذا ليناسب جمهورك ونظرياتك التسويقية.
مهما كان الأمر ، يجب أن تبدأ دائمًا بجمهورك.
يجب عليك إنشاء محتوى لهذا الجمهور. عندها ، وعندها فقط ، سيهتم بك الأشخاص المناسبون.
وفقًا للمصدر نفسه - Content Marketing Institute - إليك النصائح التي يجب عليك اتباعها عند إنشاء استراتيجية التسويق بالمحتوى .
لاحظ ، على وجه الخصوص ، هذه النصيحة: "يجب أن تحدد استراتيجيتك عملك الرئيسي واحتياجات العملاء ، وكيف ستعالجها جهود المحتوى الخاصة بك."
ماذا يعني ذلك؟
هذا يعني أنك بحاجة إلى فهم عملائك وتوقعاتك وجمهورك. بمجرد القيام بذلك ، يمكنك بعد ذلك إنشاء محتوى يحل مشاكلهم وينمو عملك.
الهدف النهائي لتسويق المحتوى ، بالطبع ، هو تنمية عملك.
ولكن مرة أخرى ، لا يمكنك فعل ذلك ما لم تجتذب عملاء يدفعون أولاً.
في عالم به وسائل التواصل الاجتماعي ، ومساحة الإنترنت التي لا نهاية لها ، وشركات النشر الذاتي ، وأدوات تصميم الرسوم المجانية ، تتنوع الاستراتيجيات التي يمكنك استخدامها لجذب العملاء الذين يدفعون الثمن مثل الأسماك في البحر.
إليك قائمة واحدة ، على سبيل المثال ، قام Hubspot بتجميعها معًا. يعرض لك عددًا قليلاً فقط من تنسيقات التسويق بالمحتوى التي يمكنك استخدامها.
هناك الكثير من الخيارات ، لكن لا تغمرها.
أنت هنا للتعرف على فوائد كل خيار ومتى تستخدم أيًا منها. على الرغم من وجود هدف واحد فقط لتسويق المحتوى (زيادة إيرادات الأعمال) ، إلا أن هناك العديد من الطرق للقيام بذلك.
ولكن قبل أن نتمكن من البدء ورؤية كيف يمكنك إنشاء إستراتيجيتك الخاصة ، يجب عليك أولاً فهم القليل من تاريخ التسويق بالمحتوى.
من أين أتى؟ لماذا بقي؟ ولماذا تحظى بشعبية كبيرة اليوم؟
سننتقل إلى هذه الأسئلة بعد ذلك.
تاريخ التسويق بالمحتوى
كم هو عمر التسويق بالمحتوى؟
عندما سألني أحدهم هذا السؤال لأول مرة منذ بضع سنوات ، اعتقدت أنه كان موجودًا ربما لمدة 50 أو 70 أو حتى 90 عامًا.
ولكنني كنت مخطئا. كنت مخطئا جدا.
العام 1732 ، ونشر رجل اسمه بنجامين فرانكلين النسخة الأولى من كتابه السنوي Poor Richard's Almanack.
لماذا هو فعل هذا؟
هل فعلها من أجل المتعة لأنه أحب الكتابة والتعبير عن أفكاره؟
كلا ، لم يكن هذا على الإطلاق.
لقد فعل ذلك لأنه أراد الإعلان عن أعمال الطباعة الجديدة التي أنشأها. لقد اكتشف أن أفضل طريقة للقيام بذلك هي طباعة Almanack الخاص به وربما تشجيع الآخرين على الطباعة هناك أيضًا.
وفقًا للجدول الزمني لمعهد تسويق المحتوى ، يعد هذا أول حدث لتسويق المحتوى الحقيقي.
كان ذلك قبل 300 عام تقريبًا.
أنا على استعداد للمراهنة على أنك لا تعتقد أن التسويق بالمحتوى بدأ مع بنجامين فرانكلين في القرن الثامن عشر. من المحتمل أنك أكثر بصيرة مما كنت عليه قبل بضع سنوات وقد خمنت ذلك من البوابة.
على الرغم من ذلك ، ربما لم يفعل معظمكم ذلك.
وذلك لأن التسويق بالمحتوى يبدو وكأنه تطور حديث.
ولكن في حين أن المصطلح جديد إلى حد ما ، فإن الممارسة ليست كذلك.
لسنوات ، حاولت الشركات والأفراد على حد سواء جذب الانتباه من خلال إنشاء محتوى مجاني أو رخيص.
قامت شركة John Deere ، شركة الجرارات ، بشيء مشابه لما فعلته شركة Franklin في عام 1895 عندما أنتجت مجلة عن أسلوب الحياة للمزارعين أطلقوا عليها اسم " The Furrow ".
كما ترى في الزاوية اليسرى السفلية ، كانت المجلة مجانية.
الآن ، قد تكون قادرًا على المجادلة بأن جون ديري فعل ذلك بدافع لطف قلبهم. ربما أرادوا ببساطة مساعدة الناس ولم يدركوا تأثير هذا المنشور على إيرادات الشركة.
على الأرجح ، لم يكن هذا هو الحال.
فعل John Deere هذا لأنهم فهموا جوهر التسويق بالمحتوى: ما يدور يأتي.
أو بشكل أساسي ، إذا أنتجت محتوى مجانيًا ومفيدًا للسوق المستهدف ، فسوف يتفاعلون معك ، وينشرون رسالتك ، وربما حتى يشترون منك.
كانت Jello-O شركة أخرى أدركت هذا في وقت مبكر من رحلتها التسويقية.
وهذه واحدة من بطاقات Safari التي استمرت لمدة 10 سنوات تقريبًا بدءًا من عام 1978.
كانت جهود التسويق بالمحتوى موجودة هنا وهناك على مدار مئات السنين الماضية.
على الرغم من أن أساليب التسويق بالمحتوى قد تغيرت على مر السنين ، إلا أن صيغة المحتوى الرائع ظلت كما هي إلى حد كبير.
إنها نفس الصيغة لجعل الناس يشترون منتجاتك.
- ادفع نقطة طلاء الشخص.
- تثير هذا الألم.
- حل مشكلتهم.
إليك إعلان تسويق محتوى أكثر حداثة يطبق نفس الإستراتيجية.
الآن ، بالطبع ، يحدث هذا في مقاطع الفيديو والصور ومنشورات المدونات والرسوم البيانية.
كما ترى ، قطع التسويق بالمحتوى شوطًا طويلاً في القرون القليلة الماضية.
أحد الأمثلة الساطعة لتسويق المحتوى الحديث هو فيلم Blendtec "Will It Blend؟" سلسلة على موقع يوتيوب.
إليك مقطع فيديو حيث يمزجون فيه جهاز iPhone. عليك أن تراها لتصدقها.
حتى أول فيلم Lego هو حيلة تسويق محتوى.
لماذا تقوم الشركات بهذا النوع من التسويق بالمحتوى؟
بعد كل شيء ، فهم لا يبيعون منتجاتهم بشكل صريح. إنهم يولدون الاهتمام بالتأكيد. لكن هل هذا مهم حقا؟
الإجابة القصيرة هي نعم. في عالم اليوم ، الاهتمام جيد مثل عملات الدولار.
ومع ذلك ، هذا صحيح فقط إذا كان الاهتمام الصحيح .
وغالبًا ما يقوم التسويق بالمحتوى بعمل رائع في جذب أعين الأشخاص الذين يهتمون بمنتجك ويرغبون في شرائه.
لماذا التسويق بالمحتوى؟
نعم. التسويق بالمحتوى شائع. يستخدمه الكثير من الشركات ، وقد استخدموه لمئات السنين.
لكن هل التسويق بالمحتوى مناسب لعملك؟
لمجرد أن التسويق بالمحتوى كان مفيدًا للمتبنين الأوائل ، فهذا لا يعني أنه سيعمل من أجل عملك في العصر الحديث. وفقط لأن الشركات الضخمة B2B و B2C تستخدمها اليوم أيضًا ، فهذا لا يعني أنها مناسبة لك.
لمعرفة ذلك ، دعنا نلقي نظرة على بعض بيانات تسويق المحتوى الحديثة وذات الصلة.
في النهاية ، سنحاول الإجابة على السؤالين: هل التسويق بالمحتوى مناسب لك؟ وهل يجب أن تستثمر النطاق الترددي والميزانية فيه؟
لنبدأ بحقيقة أن الأولوية القصوى لمنشئي محتوى B2C هي إنشاء محتوى أكثر جاذبية. التالي في الخط هو الرغبة في فهم نوع المحتوى الفعال وما هو غير فعال.
يجب أن نسأل أنفسنا الآن لماذا هذه هي الأولويات القصوى.
لماذا يريد الناس إنشاء محتوى أكثر جاذبية ، ولماذا يريدون فهم نوع المحتوى الفعال؟
على الأرجح ، يرجع ذلك إلى أن هذه الشركات ليست راضية تمامًا عن جهود تسويق المحتوى الحالية.
ربما يشعرون أنهم بخير ، لكنهم يشعرون أيضًا أنه يمكنهم القيام بعمل أفضل.
وأكد شكوكنا عندما تجد أن 70٪ من محتوى B2B المسوقين تكافح لمواكبة جودة المحتوى والكمية.
هذا لا يعني بالضرورة أن تسويق المحتوى خاطئ لعملك.
في الواقع ، ربما يشير ذلك فقط إلى حقيقة أن تسويق المحتوى منافس بشكل لا يصدق اليوم.
يحاول الأشخاص إنشاء المزيد والمزيد من المحتوى كل عام لأن منشورات المدونات ومقاطع الفيديو والرسوم البيانية الرائعة والمتوسطة والرهيبة تشوش البيئة على الإنترنت بشكل متزايد.
يمكنك استخدام هذه الفوضى كذريعة لعدم إنشاء محتوى لعملك.
أو يمكنك اعتباره علامة على أن تسويق المحتوى يستحق وقتك. سيكون عليك فقط استثمار المزيد من الطاقة فيه للتمييز عن الآخرين.
لذا فإن الجواب لا يزال غير واضح.
لكن تذكر هذا: على الرغم من أن الكثير من الشركات تكافح من أجل إنشاء المحتوى ، فإن الكثير منهم يفهم أيضًا القوة الحالية لاستراتيجياتهم.
بعد كل شيء ، لمجرد أن هذه الشركات غير راضية ، فهذا لا يعني أن جهود تسويق المحتوى الخاصة بهم قد ماتت.
قد يعني ذلك فقط أن تلك الشركات لديها معايير عالية للغاية للنجاح.
في الحقيقة ، فإن الإعلان المدفوع - نوع من نقيض تسويق المحتوى - هو التكتيك الأكثر مبالغة في عالم التسويق بينما لا يتم المبالغة في تقدير المدونات وتحسين محركات البحث وحتى وسائل التواصل الاجتماعي.
ولإثبات أن تسويق المحتوى يعمل مع العديد من الشركات ، ضع في اعتبارك أن إنشاء مُحسّنات محرّكات البحث وإنشاء المدونات هما أهم أولويات التسويق الداخلي للمسوقين.
نعم ، أصبح عالم تسويق المحتوى أكثر تنافسية مما كان عليه من قبل. في كل مرة تبحث فيها عن شيء ما في Google ، تظهر ملايين وملايين النتائج نفسها.
ومع ذلك ، لا ترى سوى العشرة الأوائل.
هذا يعني أن عمليات البحث لا ترى سوى عدد قليل من الأشخاص لهذه الكلمة الرئيسية.
بالطبع ، عليك أن تقرر ما إذا كان تسويق المحتوى مناسبًا لعملك.
لكن آمل أن ترى هنا أنه مناسب لكل الأعمال تقريبًا.
سواء كنت شركة جرار أو مقهى أو شركة تصنيع الخلاطات ، فهناك استراتيجية تسويق للمحتوى يمكن أن تفيد عائد الاستثمار.
ولكن كيف يمكنك الوقوف فوق كل ضجيج الإنترنت؟
هذا ما سنتحدث عنه بعد ذلك.
رسم خرائط المحتوى بناءً على رحلة العميل
هل سمعت عن تعيين المحتوى من قبل؟
إذا لم تكن قد فعلت ذلك ، فقد حان الوقت لذلك.
إنها قيمة ومهمة بشكل ملحوظ لاستراتيجية تسويق المحتوى الخاصة بك.
تعيين المحتوى هو عملية فهم جمهورك جيدًا بحيث يمكنك بعد ذلك إنشاء محتوى لكل مرحلة من مراحل رحلتهم نحو شراء منتجك.
كما تعلم جيدًا ، قلة من الناس ينتقلون مباشرة من الاكتشاف إلى الشراء.
بدلاً من ذلك ، عادةً ما يكتشفون موقع الويب الخاص بك ، ويفكرون في منتجك ، ويقضون بضعة أشهر في التفكير ، ويشاهدون إعلانًا لإعادة الاستهداف ، ثم يشترون.
على الأقل ، يذهب شيء من هذا القبيل.
النقطة المهمة هي أن الناس يستغرقون الكثير من الوقت للشراء.
وتقليديًا ، يعد تسويق المحتوى استراتيجية من أعلى مستويات التحويل .
وهذا يعني أن تسويق المحتوى يبني الوعي بالعلامة التجارية والمشاركة والتبشير.
ولكن فيما يتعلق بالتحويلات والأرباح وعائد الاستثمار ... حسنًا ، يصعب قياس ذلك.
أنا بالتأكيد لا أقول أن تسويق المحتوى عاجز عندما يتعلق الأمر بأحداث تجارية ذات مغزى. أنا أقول ببساطة إن قياس فعالية استراتيجية تسويق المحتوى الخاصة بك أمر صعب بشكل خاص.
فكر في الأمر.
يرى الأشخاص المحتوى الخاص بك ، ثم يعرفون من أنت. ولكن إذا لم ينضموا إلى قائمة بريدك الإلكتروني أو اختاروا شيئًا ما ، فأنت لا تعرف من هم.
هذا يعني أيضًا أنه ليس لديك طريقة لتتبع عدد الأشخاص الذين اشتروا منتجك بالفعل لأنهم تعلموا عن عملك من المحتوى الذي قمت بإنشائه.
لهذا السبب ، يمكن أن تكون فعالية تسويق المحتوى غامضة بعض الشيء.
في عالم مثالي ، ستوجه استراتيجية تسويق المحتوى أشخاصًا مثل هؤلاء .
لكنك تعلم جيدًا أنني لا نعيش في عالم مثالي.
نحن نعيش في عالم يختلف فيه الجميع قليلاً ، وغالبًا ما يكون السبب الحقيقي وراء شراء شخص ما لمنتج ما هو عابر تمامًا.
هل اشتروا بسبب الإعلان الذي شاهدوه أم بسبب المقال الذي قرأوه قبل أسبوع؟
من الصعب أن أقول.
بالطبع ، لا يزال بإمكاننا نحن المسوقين العمل مع ما لدينا تحت تصرفنا. هذا الغموض ليس عذراً لتجاهل هوية عملائنا.
ومع ذلك ، كلما عرفنا عملائنا بشكل أفضل ، زادت فعالية استراتيجية تسويق المحتوى الخاصة بنا.
واحدة من أفضل الطرق للقيام بذلك هي من خلال إنشاء صورة رمزية للعميل. يجب أن تبدو مثل هذا .
عندما تفعل ذلك ، تأكد من أن تكون محددًا. تريد أن تتظاهر بأن جمهورك بأكمله هو شخص واحد لديه رغبات وأهداف وآلام وخصائص ديموغرافية فردية.
بعد ذلك ، وبعد ذلك فقط ، سوف يقوم المحتوى الخاص بك بعمل أفضل بكثير في التحدث إلى الأشخاص الذين تهمهم.
لا يمكنك فعل ذلك إذا لم تبدأ بفهم من هو عميلك المثالي.
كلما فهمت عملائك بشكل أفضل ، كان بإمكانك القيام برحلة الشراء بشكل أفضل من حركة المرور إلى التوقعات إلى البيع.
ويمكن أن يؤثر ذلك بشكل مباشر على أرباحك.
في الواقع ، 55٪ من المستهلكين سيدفعون أكثر مقابل تجربة عملاء أفضل ، و 86٪ من مشتري B2B سيدفعون أكثر. لإثبات أهمية ذلك بشكل أكبر ، توقف 89٪ من الأشخاص عن التعامل مع شركة بسبب التجربة السيئة.
من ناحية أخرى ، إذا قمت بتوجيه العملاء المحتملين خلال رحلة الشراء بالمساعدة واللطف والتوافر ، فمن المرجح أن يحبكوا.
وعندما يحبك الناس ، فإنهم يخبرون أصدقائهم عنك.
النقطة المهمة هي أن عملائك يريدون تجربة رائعة ، ويمكن لجهودك في تسويق المحتوى أن تمنحهم ذلك. ولكن عليك أن تفهم الطريقة التي يشتري بها الأشخاص ثم إنشاء محتوى لكل مرحلة.
هناك ثلاث مراحل أساسية:
- وعي
- اعتبار
- قرار
وتتطلب كل مرحلة نوعًا مختلفًا من تسويق المحتوى.
مرحلة التوعية لتسويق المحتوى
المرحلة الأولى من رحلة المشتري هي الوعي.
إنهم ببساطة يدركون عملك. إنهم ليسوا بالضرورة مستعدين للشراء بعد أو حتى جاهزين للاشتراك في قائمة البريد الإلكتروني أو الرسائل الإخبارية. ولكن بسبب المحتوى الذي أنشأته ، فهم يعرفون الآن من أنت.
لماذا هذا مهم لعملك؟
بطبيعة الحال ، إذا كان الناس لا يعرفون من أنت ، فلن يتمكنوا من الانضمام إلى جمهورك ، أو الأهم من ذلك ، الشراء منك.
يجب أن يتعلم الناس أولاً عن عملك.
ولهذا ، ربما يكون تسويق المحتوى هو أفضل حليف لك.
على سبيل المثال ، أجريت بحثًا عن "كيفية كتابة منشور مدونة رائع" على Google. هذا ما جاء.
ما النتيجة التي ستضغط عليها؟ هذا صحيح: مقتطف Google الكبير من HubSpot.
يوضح لك هذا مدى قوة تسويق المحتوى وتحسين محركات البحث معًا لبناء الوعي بالعلامة التجارية.
لست مضطرًا إلى إخبارك عن عدد الأشخاص الذين يستخدمون Google للبحث أو عدد هؤلاء الأشخاص الذين يفضلون النقر فوق النتائج العضوية بدلاً من النتائج المدفوعة.
الحقيقة هي أن الناس يبحثون بجنون. إذا كنت الشخص الذي يظهر على SERP ، فسيرى اسم علامتك التجارية مرارًا وتكرارًا.
من الناحية المثالية ، عند النقر فوق المحتوى الخاص بك ، فإن موقع الويب الخاص بك والمحتوى نفسه سيثير إعجابهم باستمرار.
على سبيل المثال ، تقدمت ونقرت على نتيجة HubSpot لأرى كيف يبدو منشور المدونة الخاص بهم .
يبدو أنهم فكروا في كل شيء. أنها توفر قوالب نشر مدونة مجانية وحتى تقدير وقت القراءة.
تساعد كلتا هاتين التفاصيل في إرضاء الشخص الذي يصل إلى الصفحة.
تريد أن تفعل نفس الشيء.
بعد كل شيء ، آخر شيء تريده هو الحصول على مركز SERP رائع ثم تفقد هذا المركز بسبب معدل الارتداد المرتفع.
خذ بعض الوقت الإضافي لإنشاء محتوى رائع قبل نشره.
ولكن كيف تقيس المحتوى الرائع؟
من حيث الوعي بالعلامة التجارية ، انتبه إلى المقاييس عالية المستوى . يتضمن ذلك أشياء مثل عدد القراء وعدد مرات مشاهدة الصفحة والصفحات الأفضل أداءً ومعدل المشاركة والوقت المستغرق في الموقع والمقالات التي تم عرضها.
ستساعدك عصا القياس هذه على التأكد من أنك تستثمر في الأشياء المهمة ذات المستوى الأعلى.
يمكنك ، على سبيل المثال ، معرفة منشورات المدونة الأفضل أداءً ومحاولة تكرار ذلك. ومع ذلك ، يمكنك أيضًا معرفة منشورات المدونة الأسوأ أداء ثم معرفة الخطأ الذي حدث.
النقطة المهمة هي أنه كلما قمت بقياس نجاحاتك وإخفاقاتك ، زادت سرعة امتلاكك لإستراتيجية تسويق للمحتوى على أعلى مستوى والتي تعمل بالفعل على بناء الوعي بالعلامة التجارية.
SEO هي طريقة رائعة للقيام بذلك.
لكن ، بالطبع ، تسويق المحتوى واسع ، وسيو ليس سوى غيض من فيض.
يعد محتوى الوسائط الاجتماعية طريقة رائعة أخرى لبناء الوعي بالعلامة التجارية ، على سبيل المثال.
نظرًا لأن معظم الأشخاص يصلون إلى حساباتهم كل يوم أو كل أسبوع ، فإن فرص رؤية الأشخاص لمشاركاتك ترتفع بشكل كبير.
هذا صحيح حتى لو كنت تنشر ثلاث أو أربع مرات في الأسبوع فقط.
سيعمل هذا العمل الفذ البسيط على بناء الوعي بعلامتك التجارية.
هذا هو بالضبط سبب استخدام تجار التجزئة الكبار مثل Dove للمنصة لنشر الوعي بالعلامة التجارية وإشراك جمهورهم .
فقط تذكر أن الأشخاص لا ينتقلون إلى منصات الوسائط الاجتماعية لأنهم يريدون مشاهدة منشوراتك وشراء منتجاتك (إلا إذا كنا نتحدث عن Pinterest).
لهذا السبب ، لا تحصل على مبيعات أكثر من اللازم.
من الناحية المثالية ، تريد نشر رسالة علامتك التجارية وتقوية هوية علامتك التجارية دون أن تكون شديد الضغط حيال ذلك.
يبحث معظم الأشخاص على وسائل التواصل الاجتماعي ببساطة عن الترفيه.
قدم هذا الترفيه ، وسيقدر الناس عملك وسيكونون أكثر عرضة للشراء منك في المستقبل.
Oreo هي شركة أخرى تستخدم وسائل التواصل الاجتماعي لنشر رسالتها. ونظرًا لأنهم علامة تجارية كبيرة بما يكفي برسالة قوية بدرجة كافية ، فيمكنهم تحمل المزيد من المبيعات.
بمعنى آخر ، بمجرد أن تكون صورة علامتك التجارية قوية ويعرف الناس من أنت ، فإنهم لا يهتمون كثيرًا عندما تتحدث عن منتجاتك.
ومع ذلك ، في البداية ، يجب أن تثبت لجمهورك أنك تهتم بهم.
بمجرد أن يعرفوا أنك تهتم بهم بصدق ، سيستمعون إلى الخصومات والصفقات والعروض الخاصة بك.
عليك التركيز على صورة علامتك التجارية أولاً ومبيعاتك ثانيًا.
وسائل التواصل الاجتماعي قوية بشكل لا يصدق.
وكل مسوق يعرف ذلك.
إذا كنت ترغب في البدء في بناء الوعي بالعلامة التجارية لعملك ، فركز طاقتك على تحسين محركات البحث ووسائل التواصل الاجتماعي.
سيرى الناس لك ، وسيتعلمون أن يثقوا بك ، والأهم من ذلك أنهم سيشترون منك على الأرجح لاحقًا.
مرحلة التفكير في تسويق المحتوى
بمجرد أن يدرك الناس عملك ، سيشترون منك.
على الأقل ، هذه هي الطريقة التي تتمنى أن تعمل بها.
لكن ، بالطبع ، لا.
بصدق ، يجب أن يسمع الناس عنك ، وأن يأخذوا وقتًا في التفكير ، ثم ربما سيشترون.
على الرغم من أن تسويق المحتوى يعد أمرًا رائعًا في تنبيه الناس إلى حقيقة وجود عملك ، إلا أنه من الرائع أيضًا توجيه الأشخاص خلال مرحلة التفكير.
ويعرف كل مندوب مبيعات عظيم أن الناس تزداد احتمالية شرائهم عندما توجههم أكثر مما قد يكونون في غير ذلك.
ومع ذلك ، لا يمكنك ، أو بالأحرى لا ينبغي ، استخدام نفس أساليب التوعية بالعلامة التجارية أثناء مرحلة التفكير.
على وجه الخصوص ، انتبه بشكل خاص لعمليات الاشتراك في الرسائل الإخبارية ، وعدد الزوار العائدين ، وعمليات إرسال النماذج ، وتنزيلات الموارد.
في الأساس ، أنت تحاول قياس مدى اهتمام آفاقك الحالية.
للقيام بذلك ، على الرغم من ذلك ، يجب عليك أولاً إنشاء محتوى لمواصلة جذب الأشخاص المهتمين بمنتجاتك.
محتوى مثل الكتب الإلكترونية ، على سبيل المثال ، يقوم بعمل رائع في بناء الثقة أثناء مرحلة التفكير.
لماذا يقوم الكتاب الإلكتروني بمثل هذا العمل اللطيف خلال مرحلة التفكير؟
حسنًا ، قبل أن يشتري الناس منك ، يجب أن يثقوا بك. ولكي يثقوا بك ، يجب أن يكونوا على دراية بموقفك من مواضيع معينة ، وصورة علامتك التجارية ، وحتى نبرة صوت عملك.
عندها فقط يمكن لأي شخص أن يقرر ما إذا كان يثق بك أم لا.
والكتاب الإلكتروني يمنح الناس شيئًا يمكنهم الالتحاق به. يمكنهم القراءة عن موقفك من مواضيع معينة ونبرة صوتك وحتى الطريقة التي تقدم بها المعلومات.
هل المعلومات حسنة السمعة ، على سبيل المثال؟ إذا كان الأمر كذلك ، فسيعتقد الناس أيضًا أن عملك جدير بالثقة.
إذا لم يكن الأمر كذلك ، فسيعزون نفس الإهمال إلى عملك.
تعد الرسالة الإخبارية أيضًا طريقة رائعة لتوليد الثقة أثناء مرحلة التفكير في رحلة المشتري.
تخلق النشرة الإخبارية المتسقة نوعًا من المحادثة المستمرة مع العملاء المحتملين.
قد لا يكونون مستعدين للشراء بعد ، ولكن إذا قاموا بالتسجيل في قائمة البريد الإلكتروني الخاصة بك ، فمن المحتمل أنهم يفكرون في ذلك.
إذا تمكنت من البقاء على اتصال مع العملاء المحتملين أثناء مرحلة التفكير في الشراء ، فستكون لديك فرصة أفضل بكثير لتحويل هؤلاء الأشخاص.
رسالة إخبارية تفعل ذلك ببراعة.
يستخدم رواد الأعمال ورجال الأعمال الرسائل الإخبارية للبقاء على اتصال دائم بآفاقهم.
وبهذه الطريقة، أعمالهم هو أعلى من العقل عندما يكون الشخص هو على استعداد لشراء.
بالطبع ، تحسين محركات البحث يعمل أيضًا في مرحلة التفكير.
لكنه نوع مختلف من مُحسّنات محرّكات البحث.
تركز الكلمات الرئيسية طويلة الذيل ، على وجه الخصوص ، على الأشخاص الذين هم في مرحلة التفكير أكثر من نظرائهم الأقصر.
فكر في الأمر.
إذا كنت مهتمًا حقًا بمنتج من شركة ، فستبحث عن شيء مثل "شراء أحذية من Adidas" بدلاً من "أحذية للبيع".
بالإضافة إلى ذلك ، فإن هذه الكلمات الرئيسية طويلة الذيل أقل قدرة على المنافسة ، مما يعني أن لديك فرصة أكبر لترتيبها.
لتلخيص مرحلة التفكير ، ركز على الكلمات الرئيسية طويلة الذيل ، والرسائل الإخبارية ، والكتب الإلكترونية.
مع هؤلاء ، ستوجه الأشخاص خلال مرحلة التفكير في عملية الشراء بدلاً من تركهم لأجهزتهم الخاصة.
في النهاية ، تريد إنشاء محتوى يبني الثقة ويبني علاقة العميل المحتمل بعملك دون أن يكون المبيعات كثيرًا.
على الأقل ، هذا هو نهجك حتى يصل هؤلاء الأشخاص إلى مرحلة اتخاذ القرار في عملية الشراء.
مرحلة اتخاذ القرار لتسويق المحتوى
هذا هو الجزء المفضل لديك من عملية الشراء.
وهي الجزء الذي يشتريه الناس بالفعل.
إنهم يثقون بالفعل في عملك ، وهم على دراية بمنتجاتك وما يمثله عملك.
الآن ، حان الوقت للتصنيع أو الانهيار أو الدفع أو الدفع أو الشراء أو التخلّي.
سيصبح الشخص إما زبونًا يدفع أو يقع في غموض أبدي.
هذا هو المكان الذي تلعب فيه فرصتك ، ومتوسط حجم الطلبات ، وتكرار الطلب ، والمبيعات.
بعبارة أخرى ، حان وقت تحسين التحويل من حيث جهود تسويق المحتوى.
وأثناء حدوث ذلك ، سترغب في استهداف كلمات رئيسية أطول. بشكل عام ، كلما طالت الكلمة الرئيسية ، زاد اهتمام الشخص بالشراء منك.
إذا كانت الكلمة الرئيسية طويلة الذيل تتضمن اسم علامتك التجارية ، فمن المحتمل أن يرغب الأشخاص في شراء شيء محدد منك.
ما عليك سوى التفكير في هذه الكلمة الرئيسية: "كيفية بدء متجر للتجارة الإلكترونية".
وما هي النتيجة الأولى؟
إنه من Shopify.
إذا كنت تعرف أي شيء عن Shopify ، فأنت تعلم أنها منصة للتجارة الإلكترونية حيث يقوم المبتدئين والخبراء على حد سواء ببناء متاجرهم عبر الإنترنت.
بالنسبة إلى Shopify ، إذن ، من الجيد أن يظهروا لهذا البحث.
من المرجح أن يكون الأشخاص الذين يكتبون هذه الكلمة الرئيسية على استعداد لاتخاذ الخطوة التالية في رحلة الشراء الخاصة بهم.
تحتاج فقط إلى إقناعهم بأن عملك يقدم أفضل الحلول.
Shopify لا يتوانى عندما يحاولون إقناع الزوار بأنهم الخيار الأفضل.
لقد نقرت على هذه النتيجة وألقيت نظرة خاطفة على منشور المدونة الخاص بهم .
أول شيء لاحظته هو أن لديهم CTAs في جميع أنحاء المحتوى لمحاولة دفع الناس نحو خط الشراء.
إليك إحدى عبارات الحث على اتخاذ إجراء لندوة عبر الإنترنت في منتصف المحتوى.
ثم هناك محتوى آخر في منتصف المحتوى يشجع الزائرين على بدء الإصدار التجريبي لمدة 14 يومًا على الفور.
هل تعمل عبارة CTA هذه مع جميع أنواع المحتوى؟
ربما لن تفعل ذلك.
في المحتوى الذي يلبي احتياجات الأشخاص الذين هم ببساطة في مراحل الوعي أو التفكير في رحلة الشراء ، على سبيل المثال ، من المحتمل أن تكون عبارات الحث على اتخاذ إجراء هذه إلحاحية للغاية.
ولكن في هذا المحتوى الذي من المفترض أن يلبي احتياجات الأشخاص المستعدين للشراء ، تعتبر CTAs مثالية.
تريد أن تضرب نفس الوتر الذي تفعله Shopify.
استخدم مدونتك لإنشاء محتوى يلبي احتياجات الكلمات الرئيسية طويلة الأمد وذات الالتزام العالي ، ثم قم بتضمين عبارات حث على اتخاذ إجراء مقنعة داخل هذا المحتوى.
تذكر: هؤلاء الناس على استعداد للشراء. عليك فقط أن تمنحهم دفعة صغيرة.
ضع في اعتبارك تقديم خصم أو إصدار تجريبي مجاني أو عرض خاص للقيام بذلك.
أشكال إضافية لتسويق المحتوى
الآن بعد أن فهمت ما الذي يجعل تسويق المحتوى قويًا وكيف يمكنك استخدامه لرسم رحلة عميلك من الوعي إلى التحويل ، سنتحدث الآن عن بعض الأنواع الإضافية من المحتوى التي يجب أن تعرفها.
لقد ذكرت بإيجاز بعضًا من هذه الأشياء بالفعل ، لكنها تستحق الذكر بمزيد من العمق.
وسائل التواصل الاجتماعي
ربما تكون وسائل التواصل الاجتماعي هي أقوى أنواع تسويق المحتوى في العالم الرقمي.
إنه يتيح الوصول المجاني إلى عدد هائل من الأشخاص في أي سوق مستهدف.
وإذا قررت تشغيل الإعلانات ، فيمكنك اختيار مكان إظهار وجهك.
إذا قفزت إلى عربة إعلانات وسائل التواصل الاجتماعي ، فستكون بعيدًا عن الوحدة. منذ أن أدرك المسوقون قوة وسائل التواصل الاجتماعي ، فقد توافدوا على المنصات بأعداد كبيرة ، محاولين بيع منتجاتهم والوصول إلى عملائهم المثاليين.
تعتبر Innocent Drinks مجرد مثال واحد على شركة تستخدم وسائل التواصل الاجتماعي لصالحها.
على وجه الخصوص ، يستخدمون وسائل التواصل الاجتماعي لتقوية صورة علامتهم التجارية كعمل مضحك وممتع.
وبعبارة أخرى ، فإنهم يستمتعون بجمهورهم قبل أن يتوقعوا من هؤلاء الناس الشراء
لماذا يفعلون ذلك رغم ذلك؟
هل هذه حقا استراتيجية تسويق قوية؟ هل تعمل فعلا؟
الإجابة المختصرة هي نعم ، إنها كذلك.
السبب بسيط. يشتري الأشخاص فقط من الشركات التي يتواصلون معها. وغالبًا ما يتواصلون مع الشركات التي تجعلهم يضحكون أو يبكون أو يشاركون.
إليكم منشور آخر من Innocent بالتأكيد ضحك قليلًا.
وإليك واحدة أخرى ستجعلك تضحك بصوت عالٍ حرفيًا.
لكن ، بالطبع ، إنوسنت هي علامة تجارية مشهورة بأنها سخيفة. لقد أمضوا وقتًا طويلاً في بناء صورة علامتهم التجارية بهذه الطريقة.
ولما لا؟
يبيعون العصير. ليس لديهم حقًا شيء آخر يفعلونه سوى إضحاك الناس ، أليس كذلك؟ أنت ، على الرغم من ذلك ، قد لا تتمتع بهذه الرفاهية.
ربما تبيع المزيد من المنتجات الرسمية أو تجد نفسك أكثر في مساحة تسويق B2B.
حسنًا ، يمكنك أيضًا استخدام وسائل التواصل الاجتماعي للترفيه عن الأشخاص وبناء صورة علامتك التجارية.
هل تجد صعوبة في تصديقي؟
تحقق من هذا المثال من Staples .
تستخدم Staples منصة الوسائط الاجتماعية الخاصة بها لقضاء وقت ممتع مع عملائها. وذلك لأنه كلما كانت التجربة الأفضل التي تقدمها لعملائك ، زادت الأموال التي سينفقها هؤلاء الأشخاص.
هذا منشور آخر من Staples .
ما هي النقطة؟
تتفوق وسائل التواصل الاجتماعي في الترويج للعلامات التجارية لأنها تعزز العلاقات.
يمكنك زيادة عدد المتابعين العضويين وزيادة عدد الزيارات وحتى تشجيع المبيعات.
بمجرد أن يكون لديك جمهور خاص بك ، يصبح التسويق لهذا الجمهور مرارًا وتكرارًا أسهل وأرخص من أي وقت مضى.
لكن تذكر: إنهم يتابعونك لأنهم يحبون المحتوى الخاص بك ، وليس منتجاتك فقط.
لذا اقضِ القليل من الوقت في الترفيه عنهم ، وسيدفعون لك المال نقدًا باردًا.
فيديو مباشر لتسويق المحتوى
ماذا لو كان بإمكانك التواصل مع جمهورك عبر الفيديو في الوقت الفعلي دون استخدام Skype أو Google Hangouts أو أدوات مماثلة؟
اه انتظر. يمكنك.
إنه يسمى فيديو مباشر.
بفضل Facebook والهواتف الذكية ، أصبح استخدام الفيديو المباشر الآن أسهل من أي وقت مضى.
ولا يجب أن أخبركم عن مدى قوة تسويق محتوى الفيديو. لسبب ما ، يحب الناس محتوى الفيديو. يتذكرونها بشكل أفضل ، بل إنهم يتفاعلون معها أكثر.
قد يكون بسبب الشفافية الإضافية. قد يكون ذلك بسبب أنه مرئي للغاية. أو ربما لأن الناس يحبون رؤية وجوه بشرية أخرى.
مهما كان الأمر ، فإن الأشخاص يحبون الفيديو ، ويمكنك استخدام ذلك لصالحك.
في الواقع ، يمكن لـ 80٪ من الأشخاص أن يتذكروا إعلان فيديو شاهدوه في الشهر الماضي.
لكن ليس المستهلكون وحدهم من يحبون محتوى الفيديو.
بعد كل شيء ، نظرًا لأن المستهلكين يحبونه ، فإن المسوقين يحبونه أكثر.
على وجه الخصوص ، يطلق 52٪ من جهات التسويق محتوى الفيديو على أنه نوع المحتوى الذي يحقق أفضل عائد على الاستثمار.
ومع القدرة على تحرير مقاطع الفيديو بسلاسة باستخدام حلول مثل InVideo ، أصبحت فرصة النجاح في تسويق الفيديو الآن أسهل من أي وقت مضى.
إذا لم يقنعك ذلك ، فأنا لا أعرف ما هي الإرادة.
يحب الجميع مشاهدة مقطع فيديو مقنع ، وكمسوق ، يمكن أن تجعلك هذه الحقيقة الملايين.
لكن هناك شيء واحد أقوى من الفيديو:
فيديو مباشر.
في الواقع ، يشاهد المشاهدون مقاطع الفيديو الحية بمعدل أطول بثلاث مرات من مقاطع الفيديو التقليدية.
على الأرجح ، هذا لأن الناس يحبون مشاهدة مقطع فيديو حيث يجب أن يكون الشخص الموجود على الجانب الآخر من الكاميرا شفافًا. قد يرتكبون خطأ ، ولا يمكنهم تعديل الفيديو ، ويتعرفون على الشخص الحقيقي.
هذا النوع من الصدق والشفافية الذي يتوق إليه المستهلكون.
وباستخدام الفيديو المباشر ، يمكنك منحهم إياه.
أصبح الفيديو المباشر شائعًا وفعالًا لدرجة أن Facebook اعتمده كنوع أساسي من المحتوى.
وكذلك Instagram .
إذا كنت ترغب في بناء علاقة قوية مع جمهورك ، ففكر في تشغيل مقاطع فيديو مباشرة أسبوعية.
قم بعملها في نفس الوقت من كل أسبوع حتى يعرف الناس متى يقفزون على وسائل التواصل الاجتماعي ويضبطون.
بهذه الطريقة ، لن تكون جالسًا هناك بمفردك.
الإعلانات المدفوعة وتسويق المحتوى
تسويق المحتوى هو في الأساس تكتيك تسويق داخلي.
ولكن ، كما هو الحال مع معظم أساليب التسويق ، فإن الخطوط ضبابية في مكان ما بين الوارد والصادر.
هذا لأنه لا يزال بإمكانك إنشاء محتوى ثم توجيه حركة المرور إليه من خلال الإعلانات.
ضع في اعتبارك هذا الإعلان من Grant Cardone ، على سبيل المثال ، حيث يقوم بتسويق شهادات وفصول نشاطه التجاري.
في الأساس ، إنه مجرد جزء ممجّد من المحتوى يكلف المال.
إنه محتوى وارد يجتمع مع التسويق الخارجي.
وهي طريقة رائعة لجذب الأشخاص إلى موقع الويب الخاص بك.
الآن ، قد تتساءل عن سبب قيامك بشيء من هذا القبيل (خاصة إذا كنت تتخلى عن المحتوى مجانًا).
لماذا قد تدفع لجذب الأشخاص إلى موقع الويب الخاص بك والذين لن يدفعوا لك في المقابل؟
حسنا، الجواب بسيط جدا.
إذا كنت تمتلك نشاطًا تجاريًا جديدًا مع جمهور صغير ، فقد تحتاج إلى تعزيز نمو جمهورك عن طريق تشغيل إعلانات لبعض المحتوى الأكثر روعة الخاص بك.
إذا كنت لا ترغب في الانتظار لزيادة جمهورك بشكل طبيعي ، فيمكنك توجيه حركة المرور إلى المحتوى الخاص بك من خلال الإعلانات المدفوعة.
إليك مثال آخر على Shopify القيام بذلك .
بالطبع ، ليس Facebook المكان الوحيد الذي يمكنك فيه استخدام استراتيجية تسويق المحتوى هذه.
يمكنك أن تفعل الشيء نفسه مع AdWords.
فقط ضع في اعتبارك هذا الإعلان الذي يقود حركة المرور إلى جزء فعلي من المحتوى المفيد بدلاً من الصفحة المقصودة.
بالطبع ، يمكنك أيضًا توجيه الأشخاص مباشرةً إلى صفحتك المقصودة مثل هذه الإعلانات الخاصة بملابس الأطفال.
وهذا الإعلان على Instagram يفعل نفس الشيء.
مهما حاولت القيام بذلك ، فكل ذلك يتضمن بصدق إنشاء المحتوى.
حتى الإعلان ، بطريقة ما ، هو جزء من المحتوى.
تعتبر الإعلانات المدفوعة طريقة رائعة لزيادة عدد الزيارات والمبيعات إذا كنت في الأيام الأولى لعملك.
غالبًا ما تكون الأيام الأولى هي الأصعب. لكن مع الإعلانات المدفوعة ، لا يجب أن يكونوا كذلك.
بعض النصائح والحيل الإضافية لتسويق المحتوى
قبل أن نتعمق في الكثير من أمثلة تسويق المحتوى عبر الإنترنت وعبر الإنترنت ، أود أن أعرض لك بسرعة بعض النصائح الضرورية لاستراتيجية تسويق المحتوى الخاصة بك.
إن معرفة ماهية تسويق المحتوى ، ولماذا هو قوي ، وحتى كيفية القيام به شيء واحد. إن معرفة كيفية تنفيذ كل هذه المعلومات أمر آخر تمامًا.
أول نصيحة أقدمها لك هي الانتباه دائمًا إلى تحليلاتك.
إذا كنت لا تعرف كيفية أداء المحتوى الحالي الخاص بك ، فلن تتمكن من منع الأخطاء الفادحة وتكرار ما يعمل بشكل جيد.
سيمنحك Google Analytics جميع المعلومات الضرورية.
النصيحة الثانية تتبع الأولى بدقة:
بمجرد أن تعرف كيفية أداء كل المحتوى الخاص بك ، قم بإجراء الاختبارات.
على وجه الخصوص ، يمكنك إجراء اختبارات A / B ، والتي تكون قوية بشكل ملحوظ.
اختبار A / B هو طريقة لاختبار جزأين من المحتوى متطابقين باستثناء عامل واحد. ربما هي النسخة. ربما يكون CTA. ربما يكون العنوان.
مهما كانت الحالة ، فإن اختبار A / B يزيل جميع العوامل باستثناء العامل الذي تريد فحصه ، مما يمنح اختبارك نتائج أكثر دقة.
وهي طريقة رائعة لجمع المعلومات التي تحتاجها لتكرار استراتيجية تسويق المحتوى الحالية.
كنصيحة أخرى ، حافظ دائمًا على تنظيم جدول المحتوى الخاص بك. من المعروف أن جهات تسويق المحتوى ومنشئي المحتوى غير منظمين.
لكن هذا يضر باتساقك وفعاليتك بشكل عام.
استخدم أداة مثل CoSchedule للاحتفاظ بتقويم المحتوى الخاص بك في مكان واحد متماسك.
من خلال جدول محتوى منظم وتحليلات مفيدة واختبار A / B منتظم ، ستحظى جهود تسويق المحتوى بفرصة أفضل للنجاح.
بعد كل شيء ، إذا كنت ستقضي الوقت والميزانية في تسويق المحتوى ، فيجب أن تحقق أقصى استفادة منه.
لمزيد من المساعدة في القيام بذلك ، سننظر الآن في أكثر من عشرة أمثلة لتسويق المحتوى على الإنترنت وعبر الإنترنت والتي ستلهم استراتيجيتك الخاصة.
هيا بنا نبدأ.
تسويق المحتوى دون اتصال
في حين أن صناعة الكتاب الهزلي أكثر اشتعالًا اليوم ، فإن هذا ليس هو الحال بالنسبة لجميع القنوات غير المتصلة بالإنترنت حيث اعتادت العلامات التجارية على سرد القصص.
لكن يمكننا ترجمة جميع الدروس التي تعلمناها منهم إلى اليوم بطريقة أو بأخرى .
سوف أطلعك على ثلاثة أمثلة من تاريخ تسويق المحتوى ثم أعرض لك ما يعادلها في العصر الحديث.
مثال دون اتصال رقم 1: الكتب المصورة والمدونات
أنشأ ستان لي وطاقمه شركة Marvelas التي نعرفها في الستينيات. لقد حاولوا سرد أفضل القصص الممكنة ، بدمج المحتوى المرئي مع قصة رائعة.
باعت رسومهم الهزلية الأولية باستمرار ملايين النسخ كل شهر .
لا يزال Marvel يهيمن على مساحة الكتب المصورة اليوم ليس فقط بحصة سوقية مجنونة تبلغ حوالي 34 ٪ ولكن أيضًا بأرقام طلبات عالية لقضايا الكتب المصورة الفردية.
وعلى الرغم من أن صناعة الكتاب الهزلي حققت أرباحًا هائلة بلغت 1.2 مليار دولار في عام 2019 ، إلا أنها تتضاءل تمامًا عند مقارنتها بمبيعات البضائع حول تلك الكتب.
في عام واحد ، أنفق المستهلكون أربعة مليارات ونصف المليار دولار على سلع DC المصورة وحدها. و DC Comics ليست كبيرة مثل Marvel.
مرة أخرى: لقد كسبوا أربعة مليارات ونصف المليار دولار من بيع الأكواب والأشكال البلاستيكية والقمصان.
لا يتضمن هذا الرقم أي أموال تم الحصول عليها من الأفلام أو رسوم الدخول إلى المنتزه الترفيهي. هذا فقط من البضائع.
هذا مذهل.
هذا يعني:
- رواية القصص الجيدة وحدها = حمولة مجنونة من المال.
- لكن رواية القصص الجيدة + المنتجات الرائعة = 80 مجموعة من المال.
في حالة دي سي كوميك ، كانت القصة هي المنتج ، ثم ظهرت بضائع إضافية على طول الطريق. وجمهورهم المستهدف التهم كل شيء.
حتى اليوم ، يجب أن تأتي القصة قبل المنتج بوقت طويل.
إلى حد بعيد ، أسهل طريقة لرواية القصص الرائعة ، والتي يمكنك بناء منتجات رائعة حولها ، هي من خلال منشورات المدونات .
لا تحتاج إلى فنانين ورسامين ومطبعة لإخراج الرسوم الهزلية بعد الآن.
إذا كنت موهوبًا في الرسم أو إنشاء قصص بارعة ، فيمكنك الاستعانة بمصادر خارجية للجزء الآخر مقابل أقل من خمسة دولارات وإنشاء محتوى عالي الجودة يجذب مئات الآلاف من القراء كل شهر.
كل ما عليك فعله هو تحرير شريط في اليوم .
تجميع الأخبار حول الرسوم الهزلية هو نفس القدر من الأهمية .
لكن تذكر أن المحتوى يجب أن يكون ذا قيمة وذات صلة بجمهورك المستهدف .
لهذا السبب تحتفل العلامات التجارية مثل Excedrin بالنجاحات الكبيرة من خلال تطوير استراتيجية تسويق محتوى لأقراص الصداع.
في مدونة الصداع النصفي الخاصة بهم ، يقدم Excedrin نصائح مفيدة لجميع مرضى الصداع النصفي ، وبرامج مجانية للمساعدة في تتبع مصدر المشكلة ، وكوبونات للعملاء والقراء المخلصين.
لكن هذا النوع من استراتيجية التسويق لا يقتصر فقط على العلامات التجارية الكبرى. يمكن للأفراد العزاب إنشاء جماهير ضخمة بهذه الطريقة.
جيمس ألتشر هو مثال رائع. بعد التدوين لمدة خمس سنوات ورواية القصص كل أسبوع ، تحصل منشورات مدونته الآن بشكل روتيني على آلاف المشاركات على وسائل التواصل الاجتماعي .
بمرور الوقت ، أنشأ مجموعة متابعين ضخمة ، وكل ما يتطلبه الأمر الآن لبيع كتبه أو منتجاته الإعلامية هو إرسال بريد إلكتروني إلى قائمة بريده الإلكتروني التي يبلغ عددها 200000 شخص.
نظرًا لأن تكلفة تشغيل مدونة تقترب من لا شيء ، فهي طريقة رائعة لاختبار ما إذا كانت قصصك جيدة بالفعل أو ما إذا كانت بحاجة إلى عمل. ويمكنك دائمًا استخدامه كقناة لتقديم نصائح مفيدة للجمهور في مجال تخصصك .
علاوة على ذلك ، يمكنك القيام بذلك قبل بيع أي شيء. ستنشئ علاقة مخلصة مع جمهورك قبل أن يكون لديك عملاء.
ستكون النتيجة سلسلة طويلة من الأصدقاء المتحمسين الذين ينتظرون الشراء منك عند الإطلاق.
المثال الثاني غير المتصل بالإنترنت: من عروض Soap إلى Netflix
هل تعرف لماذا تسمى المسلسلات المسلسلات الدرامية؟
تم بث أول مسلسل تلفزيوني عام 1930 . كان اسمها "أحلام مرسومة" ، وتعرض على الراديو خمسة أيام في الأسبوع في الصباح وبعد الظهر.
كان الجمهور المستهدف الأساسي ربات البيوت .
أظهرت العروض المفتوحة ، التي غالبًا ما كانت تقدم مشهدًا مشابهًا في نهاية كل حلقة ، عناصر مثيرة للغاية لم نشاهدها سابقًا إلا في الأوبرا.
أثناء الاستماع إلى العرض ، قامت معظم ربات البيوت بتنظيف منازلهن. بطبيعة الحال ، قفزت الصناعة التجارية على متن السفينة.
وهل يمكنك تخمين ما أعلنوا عنه؟ لقد خمنت ذلك: لقد بثوا إعلانات الصابون خلال فترات استراحة العرض .
باعت القصص المنتجات والأنشطة التي دفعت العملاء إلى الاستماع إلى المزيد من القصص المرتبطة بالمنتجات.
حسنًا ، ماذا عن اليوم؟
هل لديك أي أفكار حول ما يشبه المسلسل التلفزيوني اليوم؟ شيء مع cliffhangers ، حلقات مشاهدة الشراهة ، والدراما الشبيهة بالأوبرا؟
ألا يبدو هذا كثيرًا مثل Netflix ؟
مع ما يقرب من 204 مليون مشترك ، حققت خدمة البث حوالي 25 مليار دولار في الإيرادات في عام 2020.
منذ عدة سنوات ، بدأت Netflix في إنتاج عروضها الأصلية ، مثل House of Cards و Daredevil.
بدلاً من مجرد تقديم برامج تلفزيونية وأفلام رائعة للمستخدمين في جميع أنحاء العالم ، قررت الشركة البدء في سرد قصصها الخاصة لخلق المزيد من الوعي بالعلامة التجارية والتوسع مثل الجنون في سنواتها القليلة الأولى.
تمول Netflix بالكامل وتنتج Daredevil . وخمنوا ماذا: إنها لعبة كلاسيكية من Marvel.
انظر كيف تستمر عجلة تسويق المحتوى في الدوران والدوران؟
منذ ذلك الحين ، استمرت Netflix في تحويل المزيد من القصص المصورة من Marvel إلى برامج تلفزيونية ، مثل Jessica Jones و The Punisher .
المثال الثالث غير المتصل بالإنترنت: من الحيل الإعلانية المخادعة إلى الإعلانات التجارية سريعة الانتشار
عندما أصدر Hasbro سلسلة كتبهم المصورة حول GI Joe ، واجهوا معضلة.
لقد أرادوا تشغيل إعلانات تلفزيونية للترويج لألعاب شخصيات الحركة والكتب المصورة ، والتي كانت مفهومًا جديدًا.
ولكن ، نصت لوائح التلفزيون على أن الإعلانات التجارية للألعاب يجب أن تعرض الألعاب ويمكن أن تتضمن فقط ما يصل إلى عشر ثوانٍ من الرسوم المتحركة من أجل عدم تضليل الأطفال في التفكير في أن الألعاب يمكن أن تفعل أكثر مما فعلوا.
من أجل التحايل على هذه المشكلة ، قرروا التركيز على القصة وليس المنتج. لقد أخرجوا الألعاب تمامًا وقاموا بالترويج لسلسلة الكتب المصورة .
لم يسبق من قبل أن قام إعلان تلفزيوني بالترويج للرسوم الهزلية فقط ، وبفضل الانحراف عن القواعد ، تمكن Hasbro من عرض 30 ثانية من الرسوم المتحركة بالكامل من المواد.
حتى أن الإعلان التجاري الأصلي وصل إلى YouTube .
لكن في ذلك الوقت ، كانت الإعلانات التلفزيونية نفسها لا تزال تعمل. في عالم الإعلان اليوم ، حيث تقلص اهتمامنا إلى سمكة ذهبية ، لم تعد الإعلانات التلفزيونية تجذبنا بعد الآن.
ما يثير انتباهنا هو الإعلانات التجارية الفيروسية مثل تلك الخاصة بـ Super Bowl.
لم يجتذب الإعلان التجاري ملايين المشاهدين خلال Super Bowl نفسه فحسب ، بل أصبح أيضًا مقطع فيديو سريع الانتشار على YouTube ، حيث حصد مئات الآلاف من المشاهدات ومشاركات على وسائل التواصل الاجتماعي.
وإليك أفضل جزء: سيستمر في القيام بذلك. سيصبح كل إعلان تجاري تنشئه الشركة في Super Bowl أحد الأصول عبر الإنترنت ويجمع المشاهدات لسنوات قادمة.
العملاء سعداء لأنهم يستطيعون قضاء ساعات في الترفيه عن أنفسهم ، وكيا سعيدة لأنها تغذي العلاقة مع جمهورها المستهدف أثناء نوم المديرين التنفيذيين.
تسويق المحتوى عبر الإنترنت
حسنًا ، لذلك يُترجم وضع عدم الاتصال إلى الإنترنت بطريقة أو بأخرى. لكن ألم يكن تسويق المحتوى يدور حول الشبكات الداخلية منذ البداية؟
نعم ، لقد فعلت.
العلامات التجارية ضخمة عليها ، والبعض الآخر يقوم بعمل جيد .
ولهذا السبب حان الوقت لإلقاء نظرة على بعض من أفضل الأمثلة على تسويق المحتوى الذي نشأ عبر الإنترنت.
المثال الأول على الإنترنت: أول فيديو فيروسي على الإطلاق
في عام 2005 ، عندما كان Google Video لا يزال Google Video وعندما اعتاد الناس على تنزيل مقاطع الفيديو لمشاهدتها في وضع عدم الاتصال ، ظهر أول فيديو فيروسي.
وظفت شركة LiveVault لتكنولوجيا المعلومات مسوقين مستقلين قررا عمل فيديو ترفيهي لهما بحيث يبرز بين محترفي تكنولوجيا المعلومات الذين كانوا جمهورهم المستهدف.
بعد كل شيء ، لم تكن أنظمة النسخ الاحتياطي القائمة على الأقراص لبيانات الشركة مثيرة للغاية ، لذلك قرروا الذهاب لبعض الضحك.
جون كليز ، الممثل الكوميدي الشهير ، تأكد من حصولهم عليها.
يوضح Cleese العواقب الوخيمة لمرض خيالي يسمى "Backup Trauma" ويترك للمشاهد عدة خيارات لمواصلة استكشاف منتجات وخدمات الشركة من خلال النقر على الأزرار في نهاية الفيديو.
لقد كان محتوى رائعًا لأنه كان ممتعًا وتفاعليًا ، إلا أنه لا يزال يروج لخدماتهم.
قام مستخدمو الإنترنت بتنزيل الفيديو ما يقرب من 300000 مرة في الأشهر القليلة الأولى بعد إصداره - وتذكر أن هذا كان قبل 12 عامًا!
بالطبع ، مع قيام الكثير من الأشخاص بنشر الكثير من مقاطع الفيديو يوميًا ، أصبح من الصعب تمييزها. ولكن ، إذا أنشأت محتوى فيديو عالي الجودة ، فلا يزال بإمكانك تحقيق نجاح كبير!
المثال الثاني على الإنترنت: ما هو الرمز؟
"ما هو الرمز؟" كانت مقالة نشرتها بلومبرج بيزنس ويك في يونيو 2015.
اسمحوا لي أن أعيد صياغة ذلك. إنها ليست مقالة.
انه كتاب.
المقال هو أطول مقال نشروه على الإطلاق. إنها 38000 كلمة.
ومع ذلك ، لم ينشروه ككتاب أو مجلة ، ولم يضعوه في صحيفة.
لقد أطلقوها على الإنترنت مجانًا .
يحتوي على رسومات متحركة وفصول وأقسام وأمثلة وملاحظات وإحصاءات وجميع أنواع الأشياء الرائعة.
لذلك ماذا كانت النتيجة؟ حصلت على 126000 مشاركة على وسائل التواصل الاجتماعي. هذا هو 127000 شخص يعرفون الآن عن بلومبرج .
ومن المحتمل أن يعودوا لقراءة المزيد وفي النهاية ، يومًا ما ، يصبحون عملاء عن طريق شراء اشتراك في مجلة.
هل سيضرهم أنهم نشروها مجانًا؟ انا اشك فيها.
نصيحة للمحترفين: ليس عليك حتى أن تتعامل مع المكسرات مثل بلومبرج. انظر إلى دليل الإنتاجية هذا المكون من 7000 كلمة حول كيفية إيقاف تعدد المهام والتركيز على الأمور المهمة .
كما يقول Brian Dean من Backlinko ، إنه مثال على مشاركة قائمة موسعة.
أنت تعرف كل تلك المنشورات الطويلة ، أليس كذلك؟ على سبيل المثال ، ضع في اعتبارك هذا من Boost Blog Traffic مع 77 من موارد بناء حركة المرور .
بدلاً من مجرد سرد جميع العناصر ، فإن إضافة إرشادات مفصلة لكل نقطة قائمة ستجعل منشورك أكثر قيمة بعشر مرات. وقبل أن تعرفه ، سيكون لديك محتوى طويل رائع.
المثال عبر الإنترنت رقم 3: الرسوم البيانية
ربما تعلم بالفعل أنني معجب كبير بالرسوم البيانية.
إنها طريقة رائعة لتجميع المعلومات القيمة وتلخيصها وتقديمها بطريقة واضحة.
تذكر أن استراتيجية تسويق المحتوى القوية لا تتعلق فقط بالمحتوى المكتوب. إنه يتعلق أيضًا بالمحتوى المرئي والمحتوى الصوتي والمزيد.
ولكن ، متى يجب أن يصبح منشور المدونة المرتقب محتوى مرئيًا؟ مع الرسوم البيانية ، يتعلق الأمر برمته بأخذ موضوع قد يكون من الصعب شرحه بالكلمات وشرحه بالصور.
عادةً ما يحصلون على الكثير من المشاركات ، ويُعد قسم المراجع طريقة رائعة لتحميل المؤثرين الذين ترغب في التواصل معهم.
سيكونون سعداء غالبًا لمشاركتها مع جمهورهم ، في مدوناتهم ، وعلى وسائل التواصل الاجتماعي إذا ذكرتها.
بالإضافة إلى ذلك ، عندما يكون لدى جمهورك أسئلة مستقبلية حول نفس الموضوع ، فمن سيلجأون إليه؟
سوف يلجأون إليك .
"اسمح لي بالبحث عن عامل المعلومات الرسومي هذا مرة أخرى. ربما لديه شيء حول هذا أيضًا ".
هذا بالضبط ما تريده.
المثال الرابع على الإنترنت: المدونة الصوتية
البودكاست هي راديو القرن الحادي والعشرين ، وهي أداة تسويق محتوى قوية جدًا. هناك إعلانات أقل وقيمة أكبر.
تحتوي معظم ملفات البودكاست على راعٍ أو تعلن عن منتج في بداية العرض ونهايته. لكن هذا كل شيء.
يحبهم الناس لأنهم يستطيعون الاستماع إلى أصنامهم وأبطالهم يبثون شجاعتهم حول أي موضوع يهتمون به.
عندما استمعت إلى مقابلة بات فلين مع راميت سيثي ، عملت على تعميق علاقتي مع كليهما. أتعرف عليهم أكثر ، وبما أنهم يساعدونني ، سأكون سعيدًا باللجوء إليهم في المستقبل للحصول على مزيد من النصائح.
في بعض الأحيان ، قد أدفع مقابل هذه النصيحة ، ولا بأس بذلك.
إذا كنت تعتقد أن إجراء المقابلات مع الناس هو مضيعة للوقت ، فلا يمكن أن تكون مخطئًا. جون لي دوماس ، مضيف ومؤسس Entrepreneur on Fire ، هو أفضل مثال يمكن الإشارة إليه.
لقد أجرى ببساطة مقابلة مع رائد أعمال واحد يوميًا وضغط على النشر. مع هذا النهج ، بنى قبوًا ضخمًا من التسجيلات بسرعة كبيرة ونجاحًا هائلاً معه.
تحقق من تقرير دخله من شهر واحد :
شركة بملايين الدولارات من التقاط ميكروفون والاتصال بمجموعة من الأشخاص على Skype.
هذا ليس رثًا جدًا ، أليس كذلك؟
المثال عبر الإنترنت رقم 5: الأدلة والكتب الإلكترونية
فكر في هذا السيناريو معي.
لقد فعلت ما يفعله عدد قليل من الناس وأنشأت منتجًا فعليًا لعملك عبر الإنترنت.
لقد أنشأت صفحة مبيعات وأرسلتها. لكن لا أحد يشتري.
هناك شيء مفقود. ثم يضربك.
تحتاج إلى تعلم كتابة الإعلانات .
هذا سهل بما فيه الكفاية. أنت فقط تتحول إلى Google ، أليس كذلك؟
حسنًا ، كتجربة قبل بضع سنوات ، بحثت عن "تعلم كتابة الإعلانات". عندما فعلت ذلك ، ظهر Copyblogger.
لذلك قمت بالنقر فوق هذا الرابط. الآن تمسك بكرسيك لأنني سأريكم ما رأيته بعد ذلك. إليك ما فعله Copyblogger :
هذا جنون! إنه ليس ملف PDF أو منشور مدونة أو بعض الدورات التدريبية المدفوعة.
إنها سلسلة من 16 كتابًا إلكترونيًا بالإضافة إلى دورة من 20 جزءًا .
وكان كل شيء مجانا!
يمكنك تعلم كتابة الإعلانات في أسبوع واحد فقط من هذه الأدلة. إذا أخذت هذه الدورات التدريبية وانتهى بك الأمر بالحاجة إلى المزيد ، فمن المحتمل جدًا أن تكون Copyblogger هي محطتك الأولى.
مثال على الإنترنت رقم 6: ريد بُل ستراتوس
هذا رائع. يبدو الأمر كما لو أن Red Bull ابتكر نسخته المصغرة من Super Bowl.
في 14 أكتوبر 2012 ، قفز فيليكس بومغارتنر ، لاعب القفز المظلي النمساوي ، من منطاد الهواء الساخن الطافي في الستراتوسفير. لقد قفز بشكل أساسي نحو الأرض من الفضاء.
سقط 24 ميلا بسرعة 843 ميلا في الساعة. لقد حطم ماخ واحد وثلاثة بينما حطم في نفس الوقت ثلاثة أرقام قياسية عالمية: أول إنسان يحطم ماخ واحد بدون أي مركبة هندسية ، أعلى رحلة بالمنطاد في العالم ، وأعلى قفزة.
لم يفعل أي شخص هذا من قبل.
ومن كان الراعي الوحيد للحدث؟ كان ريد بول.
لقد صنعوا التاريخ - وقاموا بتسويقه.
لم يقتصر الأمر على حصول الحدث على تغطية إعلامية مجنونة ودلاء من أنشطة وسائل التواصل الاجتماعي ، بل دخل أيضًا في كتاب غينيس للأرقام القياسية.
كانت مليئة بالإثارة والتشويق. كان الترفيه في أفضل حالاته. وغني عن القول ، لقد كانت جولة كاملة لريد بول.
المثال عبر الإنترنت رقم 7: رعاية GoPro
"مرحبًا ، عندما تتصفح الموجة الضخمة التالية ، هل تريد تصويرها؟ هذه كاميرا مثالية للقيام بذلك! "
GoPro موجودة أينما كانت الرياضة ، وهي موجودة في كل مكان إلى حد كبير.
نظرًا لأن منتجهم هو وسيلة لإنشاء محتوى مرئي ، فإن أفضل طريقة لتسويقه هي إظهار مدى روعته في القيام بما يفعله.
لذلك ، يرعون جميع أنواع الأحداث والرياضيين والفنانين مثل راكبي الأمواج ومتسابقي الدراجات وحتى مشعوذو مكعبات روبيك .
تتمثل إستراتيجيتهم التسويقية في تسليم الكاميرات للأشخاص والسماح لهم بالقيام بما يفعلونه.
منتجهم يقوم بالباقي لهم. إنها تقوم بتسويق نفسها بشكل أساسي.
كل ما عليهم فعله هو تحرير الفيديو وإلقاء بعض الموسيقى الرائعة فوقه ، ويحصلون على ملايين المشاهدات .
لا أعرف عدد المرات التي شاهدت فيها هذا الفيديو. لكنني متأكد من أنه يمكنك تخمين الكاميرا التي اشتريتها عندما ذهبت إلى المكسيك في إجازة مع الأصدقاء.
المثال عبر الإنترنت رقم 8: حملات وسائل التواصل الاجتماعي
الجزء المهم الذي يجب القيام به بشكل صحيح عند تشغيل حملة على وسائل التواصل الاجتماعي هو احترام سياق المنصة.
لا يمكنك نشر سلسلة من عشر تغريدات على تويتر. لا أحد سيرى كل منهم.
إذا قررت الدخول في قناة وسائط اجتماعية معينة ، فتأكد من معرفة كيفية استخدام المستخدمين للمنصة .
قررت ديزني تشغيل حملة على تويتر. لكن على Twitter ، لديك بضع ثوانٍ فقط لجذب انتباه جمهورك.
لقد قاموا بعمل رائع في ذلك من خلال لعب التورية على الطريقة التي تعمل بها المنصة.
نظرًا لأن Twitter يقصر التغريدات على 140 حرفًا لكل رسالة ، فقد شرعت ديزني في إنشاء " Ultimate Twitter Hashtag في 140 حرفًا ".
أحسنت يا ديزني.
هذه شخصيات ديزني. قاموا بتجميع 140 من فناني الأداء لتشكيل رمز هاشتاغ ، والتقطوا صورة له ، وقاموا بتغريده.
وإليكم النتيجة: أكثر من 1800 إعادة تغريد و 2600 مفضلة حتى الآن.
لذا ، تأكد من البحث في منصة الوسائط الاجتماعية التي تدير حملتك عليها. لا يتعلق الأمر فقط بتوفير محتوى قيم وعالي الجودة ، ولكن أيضًا بتقديمه بالشكل الصحيح .
مثال على الإنترنت رقم 9: الخطوط الجوية البريطانية و Live Billboard
تذكر كيف تحدثت عن اللوحات الإعلانية في دليل آخر ؟
حسنًا ، ما زالوا يعملون إذا كنت تستخدمها بشكل صحيح.
توصلت الخطوط الجوية البريطانية إلى طريقة رائعة حقًا للقيام بذلك. قاموا بتثبيت لوحة إعلانات فيديو في ميدان بيكاديللي بلندن تظهر طفلاً يشير إلى السماء في كل مرة تحلق فيها طائرة تابعة لشركة الخطوط الجوية البريطانية .
ليس ذلك فحسب ، بل تعرض لوحة الإعلانات أيضًا معلومات الرحلة ورقمها.
وصلت حملة # lookup إلى 350 مليون مشاهدة.
تخيل رؤية طائرة أختك وهي تغادر في رحلة إلى أوروبا ويشير ذلك الطفل إليها.
ألا يجعلك هذا تفكر ، "حسنًا ، ألن يكون رائعًا إذا تمكنت عائلتي من رؤية رحلتي القادمة مثل هذه أيضًا؟"
الخطوط الجوية البريطانية وصلت إليك للتو. كل ما تطلبه الأمر هو عدد قليل من مصابيح LED ، وهي طريقة إبداعية لتعبئة معلومات الرحلة ، والشعور الطبيعي بالدهشة التي لا يزال الطيران يحملها اليوم.
المثال عبر الإنترنت رقم 10: حملة تسويق الرسائل النصية من Ford
ألا تخشى الذهاب إلى تاجر سيارات مزعج حيث تتوقع أن يقوم بائع مهلهل برسمك في زاوية في الثانية التي تحصل فيها على القطعة؟
حسنًا ، لا يجب أن تكون هذه هي تجربتك بعد الآن. عرض وكيل فورد خدمة " نص لمزيد من المعلومات" لعملائها . سيرى العميل الملصق ، يكتب FORD برقم معين ، ويختار النموذج الذي يريد معرفة المزيد عنه.
إنها مسألة بسيطة تتمثل في توفير المعلومات لتوفير بعض الوقت . ألا نقدر جميعًا وقتنا؟
يا له من تغيير لطيف في السرعة أن يكون لديك شركة لا تدفع منتجاتها في وجوهنا ولكن بدلاً من ذلك تمنحنا الوقت للتفكير في الأمر طالما نريد!
على الرغم من أن شركة Ford ستتابع الأمر ثلاث مرات ، إلا أنه في حالة عدم الرد ، لا تزال هذه طريقة رائعة لمنحني التحكم في التجربة.
نجحت استراتيجية التسويق هذه في تحقيق معدل تحويل بنسبة 15.4٪ لشركة Ford.
الهجينة لتسويق المحتوى
أخيرًا ، أود أن أعرض لكم مثالين لما أسميه تسويق المحتوى الهجين. لقد أوضحت لك بالفعل أن الترجمة عبر الإنترنت تُترجم إلى وضع عدم الاتصال والعكس صحيح.
تستخدم بعض الشركات هذا المبدأ بالفعل وتبني إستراتيجية تسويق المحتوى الخاصة بها حول ذلك.
يمكنك استخدام الإنترنت كبوابة للوصول إلى وضع عدم الاتصال والعكس بالعكس.
على سبيل المثال ، يمكنك استخدام وسائل التواصل الاجتماعي لزيادة الوعي بحدث غير متصل بالإنترنت أو تشغيل حدث غير متصل بالإنترنت ونقله عبر الإنترنت .
المثال الهجين رقم 1: Gary Vaynerchuk Calls Fans
غاري هو خبير تسويق محتوى حقيقي.
هذا الرجل دائمًا ما يقدم قيمة. بالإضافة إلى أنه يكافح حوالي 27 ساعة في اليوم.
عندما كان في طريقه لإجراء مقابلة مع تشيس جارفيس في عام 2013 ، كان لديه بضع دقائق ليقطعها أثناء انتقاله من المطار إلى الاستوديو.
قام بالتغريد برسالة بسيطة دعت معجبيه إلى إرسال أرقام هواتفهم إليه في رسالة نصية حتى يتمكن من الاتصال بهم.
من العدم ، على ما يبدو ، أنشأ حدثًا صغيرًا غير متصل بالإنترنت واستخدم 2.3 مليون متابع له على Twitter لزيادة الوعي به.
في غضون ثوان ، استجاب العديد من الأشخاص. اتصل بكل منهم لمدة دقيقة أو دقيقتين ثم انتقل إلى الدقيقة التالية.
كانت إيماءة بسيطة ، ولكن ، كما أوضح غاري لاحقًا ، يمكن لمكالمة قصيرة أن تجعله جنديًا مخلصًا آخر في جيشه مدى الحياة.
المثال المختلط رقم 2: التغريدات أثناء العرض
العرض الذي قام به Gary كان يسمى Chase Jarvis Live ، واستمر لمدة 90 دقيقة.
خلال العرض المباشر ، لم يقتصر الأمر على تلقي أسئلة من الجمهور داخل الاستوديو ، بل طلبوا أيضًا من المشاهدين إرسال أسئلة عبر Twitter باستخدام علامة تصنيف محددة.
بدلاً من حدث ممل غير متصل بالإنترنت لأقلية حصرية ، أصبح لديهم فجأة عرض عالمي يمكن لأي شخص المشاركة فيه .
مجرد فرصة أن يجيب غاري على سؤالي الشخصي يجعلني أكثر احتمالية للانخراط في العرض ، والاستماع عن كثب ، ومعالجة القيمة التي يمنحها لي.
أصبح الشكل المختلط لاستراتيجية المحتوى أكثر شيوعًا مع التطبيقات ومنصات الوسائط الاجتماعية مثل TikTok و Snapchat وغيرها. إنهم يجعلون الأمر أسهل من أي وقت مضى للاتصال بالإنترنت في وضع عدم الاتصال والعكس بالعكس.
الأسئلة الشائعة حول تسويق المحتوى
ما هو تسويق المحتوى؟
يعمل تسويق المحتوى على إنشاء محتوى لجذب المزيد من الحركة والتحويلات من الجماهير المستهدفة من خلال الإجابة على أسئلتهم ومعالجة نقاط الألم لديهم.
ما هي أنواع تسويق المحتوى الموجودة؟
الكتب الإلكترونية ومنشورات المدونات والمقالات والمستندات البيضاء ووسائل التواصل الاجتماعي والإعلانات المدفوعة واللوحات الإعلانية وغير ذلك الكثير.
ما هي مراحل مسار شراء تسويق المحتوى؟
الوعي والمراعاة والتحويل والولاء.
استنتاج
كان هذا الكثير من الأمثلة. وهذه ليست سوى غيض من فيض. آمل أن يعطوك فكرة جيدة عما يتطلبه الأمر لتصبح مسوق محتوى جيدًا.
علاوة على ذلك ، آمل حقًا أن ترى أن الأمر لا يتطلب ميزانية تسويقية ضخمة. اليوم ، يمكن لأي شخص استخدام تسويق المحتوى لصالحه .
يصبح العالم أكثر ضوضاء كل يوم. قبل مضي وقت طويل ، سيتعين علينا جميعًا استخدام تسويق المحتوى إذا أردنا أن نظل ناجحين.
أولئك الذين يركزون طاقتهم على سرد القصص الجيدة ، بغض النظر عن النظام الأساسي أو السياق ، سيفوزون على المدى الطويل.
لن يساعدك الصراخ بصوت أعلى بعد الآن. فقط الصراخ بأشياء أفضل .
إذن ما هي قصتك؟ هل تستخدم تسويق المحتوى بالفعل؟
إذا كان لديك أي أمثلة رائعة أخرى فاتني ، من فضلك أخبرني عنها في التعليقات.
ملاحظة المحرر: ظهرت نسخة من هذه المقالة في الأصل على neilpatel.com .
