ما هو بالضبط كتابة النصوص الإعلانية copywriting؟ 

هناك الكثير من الالتباس عندما يتعلق الأمر بكتابة النصوص الإعلانية copywriting. 

لا ، لا يتعلق الأمر بمن لديه الحق في نشر كتاب أو صورة (هذه حقوق الطبع والنشر) ولا يتعلق فقط بكتابة المدونات أو منشورات وسائل التواصل الاجتماعي ، على الرغم من أن هذين الأمرين يمكن أن يطمسوا خطوط كتابة الإعلانات والتسويق ، اعتمادًا على أهدافك. 

تعرف على ما يجعل Copywriting رائعًا
تعد دورة كتابة الإعلانات هذه سلاحك السري للتواصل مع جمهورك وزيادة إيرادات متجرك.

Copywriting هي كتابة محتوى بهدف مباشر هو إجراء عملية بيع. 

يمكن العثور على حقوق التأليف والنشر على: 

• صفحات الموقع
• الكتيبات 
• الإعلانات المدفوعة 
• الصفحات المقصودة 
• صفحات المنتج 

إليك مثال على كتابة الإعلانات من موقع الويب الخاص بي. إنها في الواقع نافذة منبثقة تظهر بعد أن يكون القارئ على الصفحة لبضع دقائق: 

لاحظ كيف أنه قصير ، إلى حد كبير. ليس هناك زغب بدلاً من ذلك ، فإنه يركز على الفوائد والإجراء التالي الذي يجب على المستخدمين اتخاذه.  

كيف تختلف كتابة الإعلانات عن تسويق المحتوى؟ 

Copywriting هو محتوى يهدف مباشرة إلى تحقيق المبيعات. يمكن أن يكون لتسويق المحتوى أهداف مختلفة (قد تشمل المبيعات) ، لكنه يركز على أهداف أقل مباشرة ، مثل التعليم أو التسلية أو بناء الوعي بالعلامة التجارية. 

تعد كتابة الإعلانات أكثر مباشرة وأكثر دقة وتترك أقل انفتاحًا على التفسير. إليك ما نبيعه ، ولهذا يجب عليك شرائه ، وإليك ما يمكن أن يقدمه لك. 

كيفية كتابة نسخة قاتلة مثل المحترفين 

الآن بعد أن عرفت ما يفعله مؤلف الإعلانات ، حان الوقت للبحث ومعرفة كيفية القيام بذلك بنفسك. إليك دليل خطوة بخطوة لإنشاء نسخة تصل إلى جمهورك المستهدف وتزيد من المبيعات. 

الخطوة 1: تعرف على جمهورك 

لن تبدأ في طهي وجبة قبل معرفة عدد الوجبات التي تطبخ لها وما هي الوجبات التي تحبها ، أليس كذلك؟ الأمر نفسه ينطبق على كتابة نسخة. قبل أن تبدأ الكتابة ، عليك أن تفهم من الذي تكتب له بالضبط. 

ابدأ بإنشاء شخصية المشتري ، أو تمثيل خيالي لعميلك المثالي. سيحدد هذا من هو جمهورك ، بما في ذلك التركيبة السكانية والمسمى الوظيفي والموقع والعمر والمعلومات العامة حول الدخل. 

ضع في اعتبارك استخدام أداة مثل Xtensio ، فهي توفر قوالب تسهل إنشاء شخصيات مستخدم مفصلة. 

لا تكتفي بهذا. تعمق في بيانات العملاء الحالية وابحث عن العملاء ذوي القيمة الدائمة أو معدل الاحتفاظ المرتفع. 

بمجرد تحديد شخصية المشتري الخاصة بك ، ابحث بشكل أعمق عن طريق طرح أسئلة على نفسك مثل: 

• لمن تبيع حاليا؟ 
• لمن تريد أن تبيع؟ 
• ما الذي يحبه عملاؤك الحاليون في عرضك؟ 
• ما الصعوبات التي يواجهها عملاؤك ، وكيف تساعدهم في حل تلك المشكلات؟ 

ستوجهك هذه المعلومات عندما تبدأ في كتابة نسختك. 

الخطوة 2: استخدم النغمة المناسبة للكتابة 

الكتابة الجيدة هي أكثر من مجرد اختيار الكلمات الصحيحة. النبرة ، أو الموقف الذي تستخدمه كتابتك ، يمنح كتابتك سياقًا أكثر بكثير من مجرد الكلمات التي تختارها. إنه يخبر العملاء المحتملين إذا كنت من محبي المرح ، أو الجاد ، أو الملتوي ، أو المحترف في uber. 

ضع في اعتبارك هذين المثالين في كتابة الإعلانات لشركة خيالية تبيع برامج المبيعات: 

افهم عملائك بشكل أفضل باستخدام أحدث البرامج المصممة لنقل عملك من الصفر إلى البطل. 

إنها احترافية ، تشترك في الفوائد الرئيسية للأداة (إنها متقدمة وتساعدك على فهم عملائك بشكل أفضل.) ولكنها تستخدم أيضًا بعض النغمة الغريبة “من الصفر إلى البطل” وهي عبارة عامية تُظهر أنهم لا يأخذون أنفسهم على محمل الجد. 

الآن ، ضع في اعتبارك هذا: 

احصل على فهم أعمق لعملائك باستخدام برنامج المبيعات المدعوم بالذكاء الاصطناعي. يساعد برنامج SellingPlus على تبسيط مسار تحويل المبيعات وزيادة الإيرادات.

يحتوي هذا المثال على نفس المعلومات العامة مثل المثال الأول ، لكن النغمة أكثر احترافًا وتتعمق قليلاً. يستخدمون الذكاء الاصطناعي لتشغيل برامجهم والمساعدة في تحسين عملية البيع. النغمة أكثر احترافًا ، ومن المحتمل أن تكون أكثر ملاءمة لمدير تنفيذي C-suite أو شركة مؤسسة.

في حين أن المعلومات هي نفسها بشكل أساسي ، يتم تعديل النغمة حسب الجمهور. إنه يساعد العملاء على الشعور بأنهم في المكان المناسب وهذا البرنامج مناسب لأعمالهم. 

إذا كان الحصول على النغمة الصحيحة يمثل صراعًا ، فلدي أخبار سارة. يحتوي Grammarly على أداة مدمجة تساعدك على ضبط نغمة كتابتك لتناسب جمهورك. 

يسمح لك بتحديد النغمة التي تريد استخدامها بالضبط بناءً على جمهورك. 

على سبيل المثال ، إذا اخترت جمهورًا “عامًا” ، فستقوم الأداة بتسليط الضوء على الجمل المعقدة التي قد يصعب على الجمهور العام فهمها. 

الخطوة 3: التأكيد على UVP الخاص بك (عرض القيمة الفريدة) 

لقد منحنا الإنترنت وصعود العولمة خيارات أكثر من أي وقت مضى. 

إذا كنت تريد مرتبة جديدة ، فلا داعي للاختيار من بين متجرين محليين للأثاث – يمكنك الآن طلب مرتبة من أي مكان في العالم وتوصيلها إلى باب منزلك في غضون أيام. 

وجود المزيد من الخيارات أمر جيد. ومع ذلك ، بالنسبة للشركات ، تعني الزيادة في خيارات المستهلك أن هناك المزيد من المنافسين

ولهذا السبب تحتاج نسختك إلى التركيز على ما يميزك عن غيرك ، أو عرض القيمة الفريد الخاص بك .

لنكن صادقين – عملك ليس مثاليًا للجميع ، ولا يجب أن تكون كذلك! 

ربما تركز على مساعدة الشركات الصغيرة في التعامل مع التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي أو توفير برنامج يساعد مزارعي الدجاج في النطاق المجاني على تتبع إنتاج البيض. 

يجب أن يركز UVP الخاص بك على الليزر على شرح سبب كونك مناسبًا لجمهورك المحدد. 

على سبيل المثال ، تمتلك الشركات الصغيرة ميزانية أصغر وقد ترغب في التركيز على النمو العضوي بدلاً من الإعلانات الاجتماعية المدفوعة. قد يحتاج مزارعو البيض في النطاق الحر إلى أجهزة استشعار تغطي مساحة أكبر من مزارع المصانع. 

تركز أوبر على راحتهم. قد لا تكون الخيار الأرخص وقد لا تكون خيارًا جيدًا للمجموعات المكونة من 10 أفراد ، لكنها مريحة. 

ليس عليك أن تكون جيدًا في كل شيء. بدلًا من التركيز على كل الأشياء المدهشة التي تقوم بها ، خذ الوقت الكافي لتستقر على ما يميزك حقًا. 

ثم ركز على ذلك في نسختك.  

الخطوة 4: استخدم Copywriting لحل نقاط الألم 

عندما تكتب نسخة ، من المغري التركيز على الأشياء الجيدة مثل مدى روعة منتجك أو مدى حب عملائك الحاليين لك. 

ومع ذلك ، لا يبحث العملاء عن منتج أو خدمة لأن كل شيء مشمس وأقواس قزح – إنهم يبحثون عن حل لمشكلة ما. هذه المشاكل هي نقاط الألم ، ويجب أن تكون المحور الرئيسي لنسختك. 

على سبيل المثال ، عندما يفكر الأشخاص في استخدام أداة البحث الرئيسية Ubersuggest ، فإنهم يبحثون عن المزيد من حركة المرور. هذه هي المشكلة التي يحاولون حلها. 

تركز النسخة الموجودة في الصفحة المقصودة مباشرةً على هذه المشكلة من خلال طرح السؤال “هل تريد المزيد من الزيارات؟” 

يمكننا التركيز على ما تفعله أداتنا ، أو كيف تساعدك في البحث عن منافسيك. هذه ميزات رائعة يحبها المستخدمون. لكن هذا ليس ما يقلقهم – فهم يريدون فقط المزيد من حركة المرور. 

وفقًا لمؤلف الإعلانات روز كرومبتون ، هناك ست نقاط رئيسية يواجهها العملاء : 

1. الأمور المالية
2. المخاطرة والثقة
3. السهولة والراحة
4. الإنتاجية والوقت
5. العمليات والرحلة
6. التواصل والدعم

فكر في نقاط الألم التي يواجهها عملاؤك وتوصل إلى المنزل كيف تساعدهم في حل هذه المشكلة. 

الخطوة 5: الاستفادة من الدليل الاجتماعي 

الدليل الاجتماعي هو مبدأ تسويقي قوي. وإليك سبب نجاحها: عندما نرى أن شخصًا آخر يتمتع بتجربة جيدة مع منتج أو خدمة ، فإننا نريد التمتع بنفس المزايا. 

لماذا هو فعالة جدا؟ لأننا نثق في المعلومات التي تأتي من مستخدمين آخرين ، مثل أفراد الأسرة أو حتى المشاهير ، أكثر من المعلومات التي تأتي مباشرة من العلامات التجارية. 

لنفترض أنك تبحث عن مطعم هندي جديد. هل من المرجح أن تثق في توصية أفضل صديق لك أو إعلان تراه على Facebook؟ في الواقع ، يثق 70 بالمائة من المستهلكين بمواقع المراجعة ، بينما يثق 33 بالمائة فقط في الإعلانات. 

يمكن أن يساعد الدليل الاجتماعي في جعل كتابة الإعلانات أكثر قوة من خلال زيادة الثقة. 

هناك طريقتان للاستفادة من الدليل الاجتماعي في كتابة الإعلانات: 

1. استخدم الدليل الاجتماعي لإلهام كتابة الإعلانات الخاصة بك: يمكن أن تساعدك المراجعات واستطلاعات العملاء على فهم ما يحبه العملاء في منتجك. استخدم الدليل الاجتماعي لتحديد نقاط الألم التي يجب التركيز عليها والفوائد التي يجب تسليط الضوء عليها. 
2. قم بتضمين دليل اجتماعي قريب من النسخة: أضف التعليقات ودراسات الحالة إلى الصفحات المقصودة والصفحات الرئيسية وموقع الويب الخاص بك لتقوية نسختك وإظهار إعجاب الآخرين بما لديك لتقدمه. 

الخطوة 6: حذف الزغب 

من السهل أن تتعرّض للرياح الطويلة عند الكتابة. قد تكون معتادًا على كتابة رسائل البريد الإلكتروني لشرح القرارات لرئيسك في العمل أو صياغة وثائق سير العمل. في هذه المواقف ، لن يكون لبعض الكلمات الإضافية أهمية وقد تكون مفيدة بالفعل. 

حتى في منشور مدونة ، مثل هذا المنشور ، يمكن أن يعمل النثر الأطول. 

ليس في كتابة الإعلانات. 

عندما تكتب نسخة ، يجب أن تخدم كل كلمة غرضًا. إذا كان لا يثقف أو يشدد على فائدة أو يبني اتصالًا ، فيجب أن يستمر. 

إليك بعض الكلمات والعبارات الشائعة للتخلي عنها عند كتابة نسخة:   

• الذي – التي 
• بغرض 
• يمكن 
• جدا 
• قليل 
• حتى في 
• فقط 
• ربما 
• وبالتالي 
• حقا
• ل 
• يحب 

الآن ، يجب أن تكون نسختك قابلة للقراءة. في بعض الأحيان تكون هذه الكلمات ضرورية ، ولكن ضع في اعتبارك ما إذا كانت تجلب أي شيء بالفعل إلى الطاولة أم أنها مجرد حشو. 

ضع في اعتبارك تشغيل نسختك من خلال تطبيق Hemmingway ، الذي يبحث عن جمل وعبارات شديدة التعقيد. 

بعد ذلك ، استبدل هذه العبارات الحشو بكلمات قوية تدفع إلى العمل بدلاً من شغل مساحة.

الخطوة 7: الاختبار والاختبار والاختبار مرة أخرى 

كتابة الإعلانات هي عملية. جزء من العملية هو معرفة ما يتردد صداها مع عملائك المحتملين. بغض النظر عن مقدار البحث الذي تقوم به أو عدد المرات التي استطلعت فيها آراء جمهورك ، فأنت بحاجة إلى اختبار A / B لنسختك . 

أنا مندهش باستمرار مما ينجح وما لا يصلح في كتابة الإعلانات. في بعض الأحيان يكون لدى العملاء المتوقعين مشاكل مختلفة ، وفي بعض الأحيان تحتاج النغمة إلى القليل من العمل. بالإضافة إلى ذلك ، تتغير الأذواق بمرور الوقت. 

على سبيل المثال ، قبل عامين ، قد لا يعني إخبار العملاء أنك تستخدم الذكاء الاصطناعي أي شيء. اليوم ، مع ظهور الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي ، قد يكون ذلك نقطة بيع. إذا علقت بنفس النسخة القديمة ، فلن تعرف أبدًا! 

ومع ذلك ، هناك مشكلة واحدة – لا تختبر نسخًا مختلفة تمامًا من نسختك. بدلاً من ذلك ، اختبر تغييرًا واحدًا أو اثنين على الأكثر للعنصر واعرف أيهما يؤدي إلى معظم التحويلات. اختر الإصدار الأكثر نجاحًا ، ثم اختبره مرة أخرى. ومره اخرى. 

إليك بعض العناصر التي يجب وضعها في الاعتبار عند اختبارها: 

• وجهة نظر: “يمكنك الحفظ” مقابل “حفظ الآن” ، على سبيل المثال. 
• نسخة الزر: “اشترِ الآن” أو “احصل على حسابك المجاني” أو “اشترك”. 
• العناوين الرئيسية: ركز على الميزات المختلفة أو نقاط الألم.  
• الصياغة: النقاط النقطية مقابل قوائم الأرقام ، على سبيل المثال. 
• دعوات إلى العمل: ما الذي يدفع المستهلكين إلى اتخاذ الإجراءات؟ اختبر العديد من عبارات الحث على اتخاذ إجراء لمعرفة الأفضل. 

العديد من الأدوات تجعل اختبار A / B الذي تنسخه أمرًا سهلاً ، بما في ذلك Google Optimize و Optimizely. 

تذكر أن اختبار A / B يجب أن يكون عملية مستمرة تستخدمها للمساعدة في تحسين نسختك بمرور الوقت. لا تقم بإجراء اختبار أو اختبارين ووصفه جيدًا. 

دليل الخطوات السبع لتحسين كتابة الإعلانات

استنتاج 

تعلم كتابة نسخة قوية هو المفتاح لاستراتيجية تسويق رقمي ناجحة . لن يتم بيع أفضل منتج أو خدمة إذا كنت لا تعرف كيفية كتابة نسخة مقنعة. 

ستساعدك نصائح كتابة النصوص أعلاه على فهم جمهورك والتركيز على ما يهم حتى تتمكن من كتابة نسخة يتم تحويلها. 

هل لديك نصائح حول كتابة الإعلانات لإضافتها إلى القائمة؟ شارك أفضل النصائح الخاصة بك في التعليقات. 

تعرف على ما يجعل Copywriting رائعًا
تعد دورة كتابة الإعلانات هذه سلاحك السري للتواصل مع جمهورك وزيادة إيرادات متجرك.

ملاحظة المحرر: ظهرت نسخة من هذه المقالة في الأصل على neilpatel.