تتطلب أي استراتيجية ناجحة أربعة مكونات: تحديد الأهداف والتنفيذ والتحليل والصقل. تتناول تحليلات انستقرام جزء التحليل من هذه المعادلة للمسوقين الاجتماعيين.
تساعدك أدوات التحليلات الجيدة في Instagram على فهم كيف تؤتي جهود تحليلات انستقرام ثمارها. يمكنك معرفة ما ينجح وما لا يعمل. ثم تنتقل إلى جزء التحسين من الإستراتيجية ، وتعديل جهودك لتعزيز نتائجك وتحسين عائد الاستثمار .
دعنا نلقي نظرة على بعض أفضل خيارات تطبيق تحليلات Instagram ، وأهم مقاييس Instagram التي تحتاج إلى تتبعها عبر أفضل 6 أدوات تحليلات انستقرام .
كيف تكسب المال على INSTAGRAM
إحترف التجارة الإلكترونية عبر منصة shopify
و طور من مهاراتك عبر مجموعة مميزة من كورسات shopify academy
مترجمة للغة العربية
أدوات تحليلات Instagram
1. تحليلات انستقرام
إذا كنت تستخدم حساب Instagram Business أو Creator ، فيمكنك الوصول إلى تطبيق تحليلات Instagram المدمج هذا.
(إذا كنت لا تزال تستخدم حسابًا شخصيًا ، فراجع إرشاداتنا خطوة بخطوة للتبديل إلى حساب Instagram Business الآن.)
توفر أداة التحليلات الأصلية هذه داخل تطبيق Instagram رؤى حول أداء حسابك ، بما في ذلك الوصول والمشاركة والمتابعين وإعلانات Instagram . سنوضح لك بالضبط كيف ترى تحليلات Instagram باستخدام Insights لاحقًا في هذا المنشور.
Insights هي أداة مجانية رائعة لتحليلات Instagram ، ولكنها قد لا تكون أفضل تطبيق تحليلات Instagram للمسوقين الاجتماعيين الجادين. للحصول على تتبع أكثر قوة وطويلة الأجل ، أو لتصدير بياناتك لتقرير وسائل التواصل الاجتماعي ، ستحتاج إلى إلقاء نظرة على أدوات تحليلات Instagram الأخرى.
2. تحليلات Hootsuite
يسمح لك Hootsuite Analytics بتتبع تحليلات انستقرام بمزيد من التفاصيل عن تحليلات انستقرام الأصلي.
المصدر: Hootsuite
بالتأكيد ، قد نكون متحيزين ، ولكن للتسجيل ، إليك بعض الأشياء التي يمكن أن تقوم بها لوحة معلومات Hootsuite Analytics ولا يستطيع Instagram القيام بها:
- تظهر لك بيانات من الماضي البعيد
- قارن المقاييس خلال فترات زمنية محددة للحصول على منظور تاريخي
- أظهر لك أفضل وقت للنشر بناءً على بيانات المشاركة السابقة والوصول والنقر
- إنشاء تقارير مخصصة قابلة للتنزيل
- انظر إلى أداء منشور معين باستخدام المقاييس المفضلة لديك
- راقب وقت استجابة حسابك في محادثات خدمة العملاء
- رتب تعليقات Instagram حسب المشاعر (إيجابية أو سلبية)
تعرف على المزيد حول Hootsuite Analytics هنا:
3. تأثير Hootsuite
إذا كنت بحاجة إلى نظرة عامة أكثر تفصيلاً عن أدائك ، فهذه الأداة مناسبة لك. يسمح لك Hootsuite Impact بمقارنة المقاييس الخاصة بالحسابات الاجتماعية المختلفة جنبًا إلى جنب. كما يوفر تحليلاً مفصلاً لعائد الاستثمار لكل من نشاط Instagram العضوي والمدفوعات.
تذكر كيف قلنا في الأعلى أن تنقيح استراتيجيتك هو جزء أساسي من استخدام التحليلات لتحسين؟ يمكن أن يوفر Hootsuite Impact توصيات مخصصة لتحسين استراتيجيتك بناءً على أهدافك المحددة.
Hootsuite Impact متاح لجميع مستخدمي Hootsuite Business و Enterprise. احجز عرضًا هنا .
4. استوديو مبدعي المحتوى
هذه أداة تحليلات أعمال Instagram أصلية أخرى. ومع ذلك ، بدلاً من تضمينه في تطبيق Instagram للجوال ، يعمل Creator Studio على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
يمنحك Creator Studio الوصول إلى معظم المقاييس نفسها مثل تحليلات انستقرام ، ولكن فقط لمدة سبعة أيام.
المصدر: Creator Studio
تتمثل إحدى ميزات التحليلات الأنيقة في Creator Studio في طريقة عرض التقويم ، حيث يمكنك أن ترى في لمحة بالضبط عندما تنشر على Instagram.
إذا كنت عضوًا في Brand Collabs Manager ، يمكنك أيضًا تتبع مقاييس تعاون علامتك التجارية هنا في Creator Studio. لدينا منشور مدونة كامل حول كيفية استخدام Creator Studio يرشدك عبر جميع الطرق التي يمكنك استخدامها مع حساب Instagram Business أو Creator الخاص بك.
5. Iconosquare
ابدأ بتدقيق إنستجرام في Iconosquare لحسابات الأعمال. توفر هذه الأداة المجانية لتحليلات Instagram بيانات عن مدى وصولك ومشاركتك وإعجاباتك وحفظه وغير ذلك. يوفر أيضًا معلومات حول كيفية تكديس مقاييس Instagram الخاصة بك مقابل متوسط الأسعار على النظام الأساسي.
المصدر: Iconosquare
تقدم Iconosquare أيضًا نسخة تجريبية مجانية من لوحة القيادة الاحترافية. ستحصل على جميع المقاييس القياسية: معدلات المشاركة وإحصائيات المتابعين وبيانات القصص وما إلى ذلك.
6. ثقب المفتاح
Keyhole متخصص في تحليلات هاشتاج Instagram وتتبع الكلمات الرئيسية ، إلى جانب جميع مقاييس Instagram المعتادة.
المصدر: Keyhole
يمكن استخدامه لقياس أداء علامات التصنيف ذات العلامات التجارية وتتبع العروض الترويجية والمحتوى الذي ينشئه المستخدم ومسابقات Instagram في الوقت الفعلي. إنها أيضًا أداة مفيدة لتتبع تحليلات Instagram عند العمل مع المؤثرين .
7. Phlanx
يقدم Phlanx آلة حاسبة لمشاركة Instagram مجانية وسهلة الاستخدام. الشيء المفيد هو أنه يمكنك استخدامه للتحقق من حسابك الخاص أو حساب شخص آخر. هذا يعني أنه يمكنك استخدامه لفحص المؤثرين المحتملين وسفراء العلامات التجارية مسبقًا .
كل ما عليك فعله هو كتابة أي مقبض Instagram لرؤية إجمالي المتابعين ومعدل المشاركة ومتوسط الإعجابات والتعليقات لكل منشور.
المصدر: Phlanx
8. مدير إعلانات الفيسبوك
إذا كنت تدير حملات مدفوعة على Instagram ، فإن Facebook Ads Manager هو مورد رئيسي في صندوق أدوات التحليلات الخاص بك. يوفر معلومات الأداء والتكلفة لجميع الإعلانات التي تضعها على مجموعة منتجات Facebook ، بما في ذلك Instagram.
يمكنك الحصول على معلومات الأداء الخاصة بالعروض الترويجية في Instagram داخل تحليلات انستقرام ، ولكن لإجراء تحليل شامل للتكلفة ، ستحتاج إلى دمج Ads Manager أيضًا.
كيف ترى تحليلات Instagram الخاصة بك
إليك مكان العثور على جميع مقاييس Instagram الخاصة بك داخل تطبيق Instagram. (تذكر أنك بحاجة إلى ملف تعريف تجاري أو منشئ للوصول إلى التحليلات.)
تحليلات حساب Instagram
- في التطبيق ، انتقل إلى ملف التعريف الخاص بك.
- اضغط على أيقونة القائمة في الزاوية اليمنى العليا.
- اضغط على Insights
- عرض نظرة عامة على المحتوى الخاص بك ، بما في ذلك الحسابات التي تم الوصول إليها وتفاعلات المحتوى وإجمالي المتابعين والمحتوى المشترك.
المصدر: Instagram
في القائمة العلوية ، يمكنك اختيار ما إذا كنت تريد عرض مقاييس Instagram هذه لآخر 7 أو 30 يومًا الماضية.
تحليلات متابعي Instagram
من شاشة النظرة العامة ، قم بالتمرير لأسفل وصولاً إلى جمهورك وانقر فوق "عرض الكل" . سترى نظرة عامة على نمو المتابعين ، متبوعة بتفاصيل عن التركيبة السكانية لجمهورك.
ستجد الكثير من المعلومات المفيدة على هذه الشاشة ، بما في ذلك معلومات جمهورك:
- أفضل 5 مواقع (مدينة أو دولة)
- الفئة العمرية (عامة أو مقسمة حسب الجنس)
- جنس تذكير أو تأنيث
- أكثر الأوقات نشاطًا (بالساعة أو اليوم)
بالإضافة إلى تتبع مقاييس نمو المتابعين ، فهذه بيانات قيمة للتخطيط عند النشر على Instagram بالإضافة إلى توجيه استراتيجية المحتوى الخاصة بك.
تحليلات مشاركة Instagram
من شاشة تحليلات النظرة العامة ، قم بالتمرير لأسفل إلى المحتوى الذي قمت بمشاركته ، ثم انقر فوق السهم الأيمن بجوار عدد منشوراتك.
سيؤدي هذا إلى إظهار قائمة بجميع مشاركاتك ، مرتبة حسب المقياس الذي تختاره. الإعداد الافتراضي هو مدى الوصول ، ولكن يمكنك الاختيار من قائمة طويلة من المقاييس ، بما في ذلك التعليقات والمتابعات والمشاركات والمزيد.
المكافأة: احصل على قالب تقرير مجاني لتحليلات الوسائط الاجتماعية يعرض لك أهم المقاييس التي يجب تتبعها لكل شبكة.
احصل على القالب المجاني الآن!يمكنك اختيار الأطر الزمنية من 7 أيام إلى سنتين ، والتصفية حسب نوع المنشور (الصور ، مقاطع الفيديو ، المنشورات الدائرية ، أو جميع المنشورات).
يمكنك أيضًا العثور على التحليلات لأي منشور فردي على Instagram بالنقر فوق رابط عرض الإحصاءات أسفل المنشور في خلاصتك.
المصدر: Instagram
سيظهر هذا مربعًا منبثقًا صغيرًا يعرض إجمالي الإعجابات والتعليقات والحفظ ومشاركات الرسائل المباشرة وزيارات الملف الشخصي ومدى الوصول.
المصدر: Instagram
تحليلات قصص Instagram
من شاشة تحليلات النظرة العامة ، قم بالتمرير لأسفل إلى المحتوى الذي قمت بمشاركته ، ثم انقر فوق السهم الأيمن بجوار عدد القصص الخاصة بك.
تمامًا مثل منشوراتك ، يمكنك رؤية مدى الوصول والانطباعات وما إلى ذلك. يمكنك أيضًا مشاهدة عمليات الخروج والتوجيه والمقاييس الأخرى الخاصة بالقصص. يمكنك عرض نطاق زمني من 7 إلى 30 يومًا.
المصدر: Instagram
لمزيد من التفاصيل ، لدينا منشور مدونة كامل لمساعدتك في تحقيق أقصى استفادة من تحليلات Instagram Stories الخاصة بك .
تحليلات Instagram Reels
اعتبارًا من مايو 2021 ، تم تضمين تحليلات Reels في تفاصيل Reach في تحليلات انستقرام . للوصول إليه ، انقر فوق السهم الأيمن بجوار الحسابات التي تم الوصول إليها في شاشة النظرة العامة.
هنا ، سترى كيف كان أداء Instagram Reels الخاص بك مقارنة بأنواع المحتوى الأخرى خلال آخر 7 أو 30 يومًا. يتضمن هذا القسم أيضًا تصنيفًا لأفضل بكراتك.
المصدر: Instagram
لعرض الرؤى الخاصة بـ Reels فقط ، قم بالتمرير لأسفل وصولاً إلى Reels في شاشة نظرة عامة على Insights وانقر على السهم الأيمن بجوار رقم Reels الخاص بك. هنا ، يمكنك رؤية جميع مقاييس أداء Reels الخاصة بك في مكان واحد.
للتحقق من أداء بكرة معينة ، افتح الملف من ملف التعريف الخاص بك ، ثم اضغط على أيقونة النقاط الثلاث في أسفل يمين الشاشة ، ثم اضغط على Insights .
المصدر: Instagram
لمزيد من المعلومات ، راجع دليلنا لاستخدام Reels Insights لإنشاء محتوى أفضل .
تحليلات Instagram Live
جلب تحديث Instagram في مايو 2021 أيضًا تحليلات مباشرة إلى Insights.
للوصول إلى Live Insights ، انتقل إلى شاشة تحليلات النظرة العامة ، وقم بالتمرير لأسفل وصولاً إلى Live وانقر فوق السهم الأيمن بجوار عدد عمليات البث الخاصة بك. هنا ، سترى المقاييس المتعلقة بالبث المباشر: الحسابات التي تم الوصول إليها ، ذروة المشاهدة المتزامنة ، التعليقات والمشاركات.
المصدر: Instagram
كيفية الوصول إلى تحليلات Instagram على سطح المكتب
يعد التنقل عبر التحليلات على هاتفك أمرًا رائعًا للتتبع السريع أثناء التنقل لمقاييس Instagram الخاصة بك ، ولكنه ليس الأفضل عندما تحاول تحليل بياناتك أو إنشاء تقرير عن وسائل التواصل الاجتماعي.
لحسن الحظ ، يمكنك أيضًا الوصول إلى تحليلاتك على جهاز الكمبيوتر الخاص بك من خلال Hootsuite Analytics و Hootsuite Impact.
1. اذهب إلى لوحة معلومات Hootsuite ، وانقر على أيقونة التحليلات في الشريط الجانبي.
2. حدد نظرة عامة على Instagram (إذا لم تكن قد قمت بذلك بالفعل ، فاتبع هذه الخطوات لتوصيل حسابك )
حدد النطاق الزمني الخاص بك ، وراجع المقاييس الخاصة بك ، وجدولة أي تقارير تحتاجها.
مقاييس Instagram مهمة للتتبع
الشعور بالقليل من الإرهاق؟ مع توفر الكثير من المعلومات ، قد يكون من الصعب معرفة نقاط البيانات المهمة حقًا لعلامتك التجارية.
هنا ، نقوم بتفصيل مقاييس Instagram التي يجب عليك تتبعها للوصول إلى الأهداف التي تهمك.
مقاييس الحساب
معدل المشاركة
كيفية حساب معدل المشاركة:
المتوسط عبر جميع المنشورات: [تفاعلات النشر ÷ إجمالي عدد المتابعين (أو مرات الظهور) ✕ 100]
هذا المقياس هو الأساس لتقييم مدى صدى المحتوى الخاص بك مع جمهورك والعمل الملهم. لاحظ أن هذه النسبة ستنخفض غالبًا مع اكتساب المزيد من المتابعين.
ستحسب جميع أدوات التحليلات تقريبًا هذا الرقم لحسابك ، وكذلك لكل منشور.
نظرًا لأن بعض الخبراء يعتقدون أن عدد مرات الظهور هو مقارنة أفضل من عدد المتابعين ، فقد تحصل على نسبة مئوية مختلفة من الآلات الحاسبة المختلفة.
نصيحة احترافية: إذا كنت ترغب في الحصول على تفاصيل دقيقة ، فإليك تفصيل لجميع الطرق المختلفة لحساب معدل المشاركة .
معدل نمو التابعين
كيفية حساب معدل نمو المتابعين:
عدد المتابعين المكتسبين ÷ عدد المتابعين السابق 100
إذا لم تتعقب النمو بمرور الوقت ، فإن عدد المتابعين الخاص بك هو مجرد مقياس للغرور. هذه فرصة ضائعة ، لأنه لا يوجد مقياس آخر في Instagram له تأثير أكبر على الوصول العضوي.
(إذا كان أحد أهدافك هو زيادة الوعي بالعلامة التجارية ، فراجع نصائحنا للحصول على المزيد من متابعي Instagram .)
حركة إحالة الموقع
عدد الأشخاص الذين يزورون موقع الويب الخاص بك من Instagram.
تعد مراقبة تدفق حركة المرور من Instagram إلى موقع الويب الخاص بك أمرًا أساسيًا إذا كنت ترغب في زيادة عائد الاستثمار على Instagram .
هناك ثلاث طرق رئيسية لقياس حركة المرور على موقع الويب من Instagram:
- تتبع عدد الأشخاص الذين ينقرون على الرابط في سيرتك الذاتية ؛
- تتبع عدد الأشخاص الذين يقومون بالتمرير السريع لأعلى في Instagram Stories ؛
- استخدم معلمات UTM في روابطك. (يمكن لمعلمات UTM التقاط البيانات من أي شخص قام بنسخ / لصق الرابط في متصفحه ، أو أرسله إلى صديق ، أو أحاله أحد المؤثرين.)
نصيحة احترافية : إذا كان تتبع حركة العملاء على طول رحلة الشراء يبدو رائعًا ، ولكنه معقد ، نوصيك بإلقاء نظرة على Hootsuite Impact .
مقاييس المنشور الفردي
معدل المشاركة
كيفية حساب معدل المشاركة:
تفاعلات المشاركة / إجمالي عدد المتابعين (أو مرات الظهور) 100
تظهر المشاركات (الإعجابات والتعليقات والحفظ) أنك تتواصل مع المتابعين على Instagram. يعطي بعض خبراء وسائل التواصل الاجتماعي الأولوية للتعليقات على الإعجابات لأنهم يتطلبون المزيد من الجهد وقد يشيرون إلى مستوى أعلى من الاهتمام.
معدل التعليق بعد
كيفية حساب معدل التعليق بعد:
نشر التعليقات ÷ إجمالي عدد المتابعين (أو مرات الظهور) ✕ 100
من السهل إلى حد ما استبعاد الإعجاب ، بينما سترغب في الانتباه إلى الأشخاص الذين يتخذون الخطوة لترك تعليق على منشورك.
إذا كانت أهدافك تتضمن بناء الولاء ، أو رعاية العلاقات ، فاحسب التعليقات بشكل منفصل عن المشاركات العامة ، واعمل على رفع هذا الرقم على وجه التحديد.
نصيحة احترافية: يتم احتساب تعليق الإسناد الترافقي ضد مشاعر الرسائل في أداة الاستماع الاجتماعي الخاصة بك للتحقق ليس فقط ما إذا كان المحتوى الخاص بك له صدى ، ولكن أيضًا كيف.
انطباعات
إجمالي عدد المرات التي تم فيها تقديم منشورك لمستخدمي Instagram.
يمكن أن يشير عدد مرات الظهور التي يكسبها المنشور إلى مدى نجاحك في الترويج لحسابك ومحتواك.
هل تختار الوسوم الصحيحة ؟ الترويج المتبادل بشكل فعال؟ هل فكرت في الترويج لمشاركاتك ببعض الإنفاق الإعلاني ؟
راقب هذا الرقم. خاصة إذا كان هدفك هو بناء الوعي في الجزء العلوي من مسار المبيعات.
يصل
العدد الإجمالي للحسابات الفريدة التي شاهدت منشورك.
يرتبط وصولك العضوي بعدد المتابعين لديك ، لكن هذه ليست القصة الكاملة. إنه مرتبط أيضًا بمدى إثارة المحتوى الخاص بك.
كلما كان المحتوى الخاص بك أكثر جاذبية ، زاد عدد الأشخاص الذين يشاهدونه. لهذا السبب من الضروري فهم كيفية عمل خوارزمية Instagram .
مقاييس قصص Instagram
قصص الانخراط
كيفية حساب مشاركة القصص:
إجمالي الإجراءات ÷ إجمالي الوصول × 100
لقياس المشاركة في قصصك ، أضف الردود وزيارات الملف الشخصي وحنفيات الملصقات المكتسبة. يمكن أن تخبرك هذه التفاعلات الإيجابية بما تفعله بشكل صحيح.
للحصول على ملخص كامل لتحليلات قصص Instagram ، راجع دليلنا .
معدل الإنجاز
كيفية حساب معدل إتمام القصص:
عدد الأشخاص الذين شاهدوا المقطع الأخير من القصة عدد الأشخاص الذين شاهدوا مقطع القصة الأول × 100.
يشير الأشخاص الذين يشاهدون قصتك على طول الطريق إلى أن المحتوى الخاص بك يتواصل مع معجبيك.
من الجيد أيضًا مراقبة جميع مقاييس التنقل للحصول على تعليقات سلبية محتملة:
- رجوع (ويعرف أيضًا باسم ، يريد المشاهدون مشاهدة القصة مرة أخرى — هل هي سريعة جدًا؟)
- إلى الأمام (يُعرف أيضًا باسم تخطيه ، هل هو ممل؟)
- القصة التالية (الملقب بالتخطي - هل أنت ممل؟)
- خروج (ويعرف أيضًا باسم ، عادوا إلى TikTok ، أوتش.)
هذه ردود فعل رائعة لأولئك الذين لا يمانعون في القليل من الحب القاسي. استخدم هذه المعلومات لرفع مستوى لعبتك على Instagram Stories .
مقاييس بكرات
معدل مشاركة بكرة
كيفية حساب معدل مشاركة البكرة:
تفاعلات بكرة ÷ إجمالي عدد المتابعين (أو المشاهدات) 100
اجمع إجمالي الإعجابات والتعليقات والمشاركات والحفظ على Reel ، ثم قارن ذلك إما بعدد المتابعين أو عدد مشاهدي البكرة.
يمنحك استخدام عدد المتابعين في هذا الشكل إحساسًا بمدى إقناع البكرات الخاصة بك لجمهورك العام ، بينما يمنحك استخدام عدد المشاهدين فكرة أفضل عن كيفية أداء البكرات ضد بعضها البعض.
المقاييس الحية
معدل المشاركة الحية
كيفية حساب معدل المشاركة الحية:
التفاعلات الحية ÷ إجمالي عدد المتابعين (أو الحسابات التي تم الوصول إليها) 100
اجمع إجمالي التعليقات والمشاركات المباشرة ، ثم قارن ذلك بعدد المتابعين أو عدد الحسابات التي وصل إليها البث المباشر.
مقاييس إعلانات Instagram
معدل النقر
كيفية حساب نسبة النقر إلى الظهور للإعلان:
النقرات ÷ مرات الظهور × 100
معدل النقر هو مقياس مهم يجب تتبعه ، ولكن تذكر أن المعدل الأعلى ليس دائمًا ما تبحث عنه. إذا كنت تدفع مقابل كل نقرة ، فأنت تريد التأكد من أن نسخة إعلانك تؤهل المشترين المحتملين بشكل صحيح بحيث لا ينقر فوقها سوى المهتمين فعليًا بعلامتك التجارية.
التحويلات
بالنسبة للعديد من العلامات التجارية في التجارة الإلكترونية و B2B ، يعد هذا الرقم هو الهدف النهائي. تريد بيع منتجك ، أو تسجيل عميل متوقع جديد ، أو الحصول على عنوان بريد إلكتروني.
يمكنك تتبع هذه النتائج الملموسة باستخدام Hootsuite Impact .
التكلفة لكل نتيجة
كيفية حساب التكلفة لكل نتيجة:
إجمالي المبلغ الذي تم إنفاقه ÷ عدد النتائج (لفترة زمنية محددة)
كم كلفتك كل من هذه التحويلات؟ راقب هذا الرقم للتأكد من أنك لا تدفع مقابل تحويل أكثر مما يستحق. يمكنك العثور على هذه البيانات في Facebook Ads Manager .
كيف تكسب المال على INSTAGRAM
إحترف التجارة الإلكترونية عبر منصة shopify
و طور من مهاراتك عبر مجموعة مميزة من كورسات shopify academy
مترجمة للغة العربية
ملاحظة المحرر: ظهرت نسخة من هذه المقالة في الأصل على hootsuite .
