مبروك على أن تصبح صاحب متجر. إن بناء مشروعك الخاص هو تجربة ممتعة تؤتي ثمارها - بالمعنى الحرفي للكلمة. كونك رائد أعمال جديد هو أمر مثير لأن كل شيء جديد. ومع ذلك ، في بعض الأحيان ، يتحمس رواد الأعمال الجدد قليلاً للأشياء الخاطئة. بصفتي رائد أعمال متمرس ، فقد ارتكبت نصيبي العادل من الأخطاء. لهذا السبب قمت بإنشاء هذه النصائح الخمسين للتجارة الإلكترونية لأصحاب المشاريع الجديدة مثلك ، حتى تتمكن من السير على الطريق الصحيح من البداية وكسب بعض المال من متجرك الجديد. أوصي أيضًا بأن تتعرف على شروط التجارة الإلكترونية هذه قبل المتابعة للتأكد من أنك واضح بشأن كل ما تتم مناقشته أدناه.
هل تتطلع إلى زيادة مبيعات التجارة الإلكترونية الخاصة بك في 2023؟ تحقق من نصائح للتجارة الالكترونية التي أثبتت جدواها لرجال الأعمال لنقل عملك إلى المستوى التالي!

نصائح للتجارة الالكترونية (# 1): جرب مثل عملك يعتمد عليها.

لكي تنجح حقًا ، ستحتاج إلى تجربة الكثير. ستحتاج إلى إنشاء إعلانات لمنتجات مختلفة. اختبر نسخًا وتنسيقات وصورًا مختلفة. إن تجربة الإعلانات هو ما سيجذب العملاء في النهاية ويزيد المبيعات. بمجرد إنشاء إعلانات مربحة ، يمكنك البدء في إجراء التجارب على موقع الويب الخاص بك. يركز الكثير من الناس على تحسين موقعهم على الويب أولاً. ومع ذلك ، فأنت لا تعرف كيف يستجيب العملاء لميزات معينة إذا لم يكن لديك أي منها حتى الآن. تجنب وضع افتراضات حول عملائك. كن منفتحًا على أن تكون مخطئًا بشأن ما ينجح حقًا - لن تعرف الحقيقة حتى تنظر إلى البيانات.

نصائح التجارة الإلكترونية (# 2): لا تجني الأرباح حتى الآن.

قد يكون من المغري الاحتفاظ بأي ربح تحققه. ومع ذلك ، إذا كنت تريد أن ينمو عملك التجاري ، فستحتاج إلى إعادة استثمار الأموال في عملك. المال يكسب المال. بدلاً من إجراء عملية شراء لشراء معدات جديدة ، أنفق أرباحك على الإعلان. ربما ترغب في إنشاء عدة إعلانات بقيمة 5 دولارات أمريكية في البداية لمعرفة المنتج الذي يستجيب له الأشخاص بشكل أفضل. ومع ذلك ، بمجرد عثورك على منتجك الفائز ، ستحتاج إلى إنفاق أكثر من 5 دولارات لتحقيق هذا النوع من المال الذي يحلم به الناس.

إذا كان هدفك هو تحقيق ربح بقيمة 3000 دولار شهريًا ، فستحتاج إلى إنفاق حوالي 3000 دولار على الإعلانات ، مما سيحقق عائدًا يبلغ 9000 دولار تقريبًا. يتم تحويل منشورات Facebook المعززة بشكل أفضل لعملي ولكنك ستحتاج إلى العثور على نوع الإعلان الذي يناسبك. من خلال إعادة استثمار الأرباح لعدة أشهر ، فإنك تمنح عملك فرصة للنمو والاستدامة. في النهاية ، ستكون قادرًا على العيش من الأموال التي تجنيها.

نصائح التجارة الإلكترونية (# 3): التزم بجدول زمني للاتساق.

عند بدء متجر جديد للتجارة الإلكترونية ، ستحتاج إلى اتباع جدول زمني ثابت حتى يتمكن عملاؤك من معرفة وقت التحقق مرة أخرى. على سبيل المثال ، إذا قمت بإضافة منتجات جديدة كل أسبوع ، فيجب عليك القيام بذلك في نفس اليوم من الأسبوع حتى يتحقق الأشخاص مرة أخرى على موقع الويب الخاص بك في ذلك اليوم من كل أسبوع. إذا كنت ملتزمًا بمدونة ، فإن إضافة منشورات في نفس الأيام ستشجع الأشخاص على مواصلة التحقق مرة أخرى. بمجرد أن تصبح غير متسق ، تبدأ في فقدان ولاء العملاء.

نصائح التجارة الإلكترونية (# 4): أنشئ قنواتك من اليوم الأول.

بمجرد أن تشتري اسم نطاق متجرك ، ابدأ في تكوين جمهور. يمكنك البدء بالمشاركات على وسائل التواصل الاجتماعي لتنمية قاعدة جماهيرية حتى يكون لديك جمهور جاهز للشراء عند الإطلاق. بمجرد إطلاق متجرك ، سترغب في البدء في جمع عناوين البريد الإلكتروني وبناء حركة إحالة. من خلال القيام بذلك من اليوم الأول ، ستنمي قاعدة عملائك بشكل أسرع. من خلال التركيز على بناء وسائل التواصل الاجتماعي وقائمة البريد الإلكتروني وحركة الإحالة ، ستحتاج على الأرجح إلى إنفاق أقل على الإعلانات على المدى الطويل. ستتمكن من الترويج للمحتوى الخاص بك لجمهورك من خلال قنواتك الخاصة.

نصائح التجارة الإلكترونية (# 5): ابدأ في بناء علاقات مع المؤثرين ذوي الصلة.

يستغرق الأمر بضعة أشهر للعثور على أفضل المؤثرين للترويج لمنتجاتك ، ومع ذلك لا يمكن ضمان ذلك. من خلال تجربتي الشخصية ، وجدت مؤثرًا كبيرًا للترويج لمنتجاتي وبعد أقل من ستة أشهر قاموا بالعديد من المشاركات الدعائية لدرجة أنها لم تعد فعالة. العثور على مؤثر رائع هو أصعب بكثير مما يبدو. أحيانًا يكون للمؤثر ثمن باهظ لكنه لا يتحول إلى مبيعات. قد ترغب في التحقق من Famebit للوصول إلى أفضل المؤثرين.

نصائح التجارة الإلكترونية (# 6): تأكد من وصول العملاء إلى المعلومات ذات الصلة.

عند بدء متجر للتجارة الإلكترونية ، ستحتاج إلى التأكد من وصول عملائك إلى كل ما يحتاجون إليه لإجراء عملية شراء مستنيرة. ستحتاج إلى تضمين معلومات الشحن والإرجاع حتى يكون العملاء على دراية بالسياسات قبل الشراء. ستحتاج دائمًا إلى التأكد من أن لديك صفحة اتصال مرئية حتى يتمكن العملاء من الاتصال بك بسهولة في حالة ظهور مشكلة أو سؤال. من الموارد الرائعة التي تغطي كل ما تحتاج إلى إكماله على موقع الويب الخاص بك كيفية بدء متجر التجارة الإلكترونية في أقل من 30 دقيقة من مشاركة Oberlo.

نصائح التجارة الإلكترونية (# 7): فكر في نسختك.

يرتكب العديد من مستخدمي Oberlo خطأ عدم إضافة نسخة عند استيراد المنتجات في متجرهم. النقاط النقطية المدرجة موجودة لتزويدك بتفاصيل المنتج ولكن لا تساعد في تحويل المبيعات من تلقاء نفسها. ستساعدك كتابة وصف حول المنتج واختيار النقاط الأكثر قيمة على تحقيق المزيد من المبيعات بشكل أفضل. غالبًا ما يقرأ الأشخاص النسخة إذا كانوا على السياج من أجل منتج. من خلال كتابة فقرة قصيرة توضح بالتفصيل كيف يفيد المنتج عميلك ، يذكر الميزات بينما تشرح أيضًا كيفية استخدام المنتج ، ستكون قادرًا بشكل أفضل على إقناع متصفحك بالشراء. على سبيل المثال ، إذا كنت تبيع فساتين في متجرك ، فقد تذكر مدى روعة مظهرها في الحدث القادم ، يمكنك أن تذكر كيف يُظهر القماش شكلها وتوصي بألوان الأحذية أو المجوهرات التي من شأنها أن تكمل الفستان بشكل أفضل.

نصائح التجارة الإلكترونية (# 8): اجعل موقع الويب الخاص بك جذابًا من الناحية المرئية.

يجب أن يكون موقع الويب الخاص بك بالكامل جذابًا من الناحية المرئية. يجب أن تحتوي صفحات المنتج على صور متعددة للمنتج تعرض زوايا واستخدامات مختلفة. يجب أن تحتوي صفحتك الرئيسية على صورة لافتة تجذب الانتباه تتيح للعميل تصوير نفسه مع المنتج. حتى منشورات مدونتك يجب أن تكون مرئية للغاية. يجب أن يكون لديك عدة صور وصور متحركة وربما حتى مقطع فيديو في كل منشور لفصل نصوص النصوص.

نصائح التجارة الإلكترونية (# 9): ابحث عن علامة تجارية للتجارة الإلكترونية للبحث عنها.

عند البدء ، من المهم البحث عن مرشد. ومع ذلك ، قد يكون الوصول إلى مرشد التجارة الإلكترونية الناجح أمرًا صعبًا في بعض الأحيان. لا يرغب الأشخاص بالضرورة في مشاركة مجالاتهم ونماذج الإعلانات والإجابة عن الأسئلة التي يمكن البحث عنها بسهولة في Google. يمكنك الانضمام إلى المجتمعات لطلب المشورة في بعض الأحيان. ومع ذلك ، فإن الطريقة الأكثر فاعلية للنجاح هي العثور على علامة تجارية للتجارة الإلكترونية تطمح إلى أن تكون مثلها وتصمم علامتك التجارية بعدها. على سبيل المثال ، إذا كنت تريد أن تكون نشاطًا تجاريًا يركز على العملاء ، فيمكنك تصميم متجرك على غرار ديزني. إذا كنت ترغب في إتقان فن العلامات التجارية ، فيمكنك تصميم عملك على غرار Dollar Shave Club. إذا كنت ترغب في إنشاء سوق ضخم ، يمكنك تصميم متجرك على غرار Amazon. لا تحتاج إلى نسخ مجالاتهم أو أسلوبهم لتحقيق النجاح ، ما عليك سوى العثور على الأنماط التي تحبها في متجر معين عبر الإنترنت وتطبيقها.

نصائح التجارة الإلكترونية (# 10): احصل على تعليقات على متجرك.

عند إطلاق متجرك الجديد ، من المهم الحصول على تعليقات عليه. أكبر خطأ أرى أن رواد الأعمال يرتكبونه بهذا هو أنهم يسعون للحصول على تعليقات من رواد الأعمال الآخرين في المجتمعات العامة. تكمن المشكلة في أنك تشارك مكانتك ومنتجاتك مع منافسيك. بينما يمكن لرائد الأعمال أن يمنحك نظرة ثاقبة ، إلا أنك لا تريد الاعتماد على آراء الأشخاص الذين قد يتنافسون معك بالفعل. لا تكشف عن مكانتك أبدًا لرائد أعمال آخر. يمكنك دائمًا التواصل مع دعم Oberlo و Shopify للحصول على مراجعة المتجر.

نصائح التجارة الإلكترونية (# 11): كن محددًا مع فئات المنتجات الخاصة بك حتى يتمكن العملاء من العثور بسهولة على المنتجات الدقيقة.

في المراحل المبكرة عندما يكون لديك 15 منتجًا فقط ، قد يكون من المغري تجميع جميع منتجاتك في فئات عامة. ومع ذلك ، أثناء قيامك بتنمية متجرك ، سترغب في أن تكون أكثر تحديدًا في تصنيف المنتج الخاص بك. إن وجود فئات منتجات مثل "النساء" و "الرجال" و "الأطفال" لا يفعل الكثير لأغراض تحسين محركات البحث ، ومع ذلك من الشائع العثور عليها في العديد من المتاجر. والأسوأ من ذلك أن بعض المتاجر تضع كل أزياء نسائها تحت عنوان "نسائي" دون أي فئات فرعية على الإطلاق. لا يحب معظم الناس تصفح مجموعة كاملة ليكتشفوا أنه ليس لديهم فساتين في متجرهم. انظر إلى كيفية تنظيم أمازون لفئات منتجاتها. يمكنك العثور على عناصر محددة للغاية بسهولة. كلما سهّلت على العميل العثور على ما يبحث عنه بالضبط ، زادت احتمالية شرائه من متجرك.

نصائح التجارة الإلكترونية (# 12): كن على منصات وسائط اجتماعية متعددة.

عندما يتعلق الأمر بوسائل التواصل الاجتماعي ، ترتكب العديد من المتاجر خطأ التواجد على منصة واحدة فقط. على سبيل المثال ، قد ينشر البعض فقط على Instagram ويركز جهودهم التسويقية هناك من خلال التسويق المؤثر. البعض الآخر موجود حصريًا على Facebook حيث يجدون أن إعلانات Facebook تعمل بشكل رائع في متجرهم. ومع ذلك ، قد يكون استخدام مجموعة من الأنظمة الأساسية عملاً أكثر قليلاً ولكنه يمنحك ميزة تنافسية. يمكن للمنافس أن يراك فقط على Instagram ويركز جهوده على مجموعة واسعة من المنصات الاجتماعية التي تؤدي في النهاية إلى تفوق أعمالهم على عملك. غالبًا ما يكون التواجد على حوالي 3-4 شبكات اجتماعية أمرًا يمكن التحكم فيه. لا تعتمد على منصة واحدة حيث قد تختفي هذه المنصة يومًا ما ولن يتبقى لك أي شيء.

نصائح التجارة الإلكترونية (# 13): إنشاء محتوى فريد.

إذا كنت تستخدم منتجات دروبشيبينغ ، فالاحتمالات أنك بحاجة إلى إيجاد طريقة للتميز بين منافسيك. أسهل طريقة للقيام بذلك هي إنشاء محتوى فريد. يعد نشر منشورات المدونة عدة مرات في الأسبوع طريقة رائعة لبناء جمهور وتثقيف الزوار مع الحفاظ على ظهور موقعك على الويب متجددًا ومحدثًا. يمكنك أيضًا إنشاء مقاطع فيديو عبر الإنترنت لبناء علامتك التجارية. أنشأت شركة Luxy Hair مقاطع فيديو على YouTube أدت إلى نجاحها الهائل. تضم قناتهم على YouTube اليوم أكثر من 2.9 مليون مشترك. يمكن أن يجعل المحتوى الفريد عملك أكثر ربحية.

نصائح حول التجارة الإلكترونية (رقم 14): تقديم شحن مجاني.

من المهم اختبار الشحن المجاني مقابل الشحن المدفوع. ومع ذلك ، عندما يكون لديك متجر جديد به متابعون اجتماعيون صغيرون ، فمن الأفضل تقديم شحن مجاني لتحفيز الشراء. قد يشعر الناس بالضجر من الدفع لشركة لا يثقون بها حتى الآن ، لذا فإن تقديم الشحن المجاني يجعل ذلك أقل خطورة. تقدم حوالي 50٪ من المتاجر عبر الإنترنت شحنًا مجانيًا يمنحك ميزة على الآخرين عندما تقدمه. مع AliExpress ، يقدم العديد من الموردين شحنًا مجانيًا أو ePacket وهي خدمة شحن سريع منخفضة التكلفة ، والتي تتيح لك تقديم شحن ميسور دون تأثير كبير على هوامش ربحك.

نصائح التجارة الإلكترونية (# 15): اجعل التسويق محور تركيزك الأساسي.

يجلب التسويق والإعلان الأموال ، لذا لا تضيع وقتك في إتقان متجرك. يجب أن تنشر نشاطًا على وسائل التواصل الاجتماعي يوميًا ، إن لم يكن عدة مرات في اليوم. بعد ذلك ، يجب أن تتصل بالمجلات والمدونات حول عرض منتجاتك. لا تنس أيضًا إنشاء ميزانية للإعلان. ستساعد كتابة محتوى المدونة بانتظام على تصنيف موقع الويب الخاص بك. من خلال طرح متجرك هناك ، فإنك تحسن احتمالات عثورك على المزيد من العملاء.

نصائح التجارة الإلكترونية (# 16): أنشئ إعلانات من اليوم الأول.

تجلب الإعلانات حركة المرور التي تتحول إلى عملاء. ستحتاج إلى تجربة منتجات مختلفة للعثور على إعلانك الفائز ، ومع ذلك ، بمجرد القيام بالإبحار السلس. إذا كان هدفك هو تحقيق 9000 دولار من العائدات ، فستحتاج إلى إنفاق حوالي 3000 دولار على الإعلانات. ستكون تكاليف إعلان بدء التشغيل صعبة في البداية ، لذا لا تتردد في بدء ميزانية أصغر والاستفادة منها. تذكر أن تحسين الإعلان يستغرق من 3 إلى 5 أيام.

إذا واصلت إعادة استثمار أرباحك في إعلاناتك فسوف ينمو عملك بسرعة. في غضون شهرين تقريبًا ، كان أحد متاجري يحقق أرباحًا قدرها 15000 دولار شهريًا وينمو كل يوم. يستغرق الأمر بضعة أسابيع لمعرفة المنتجات التي ستكون الأفضل مبيعًا لديك ولمعرفة ما إذا كان سعر منتجك قابلاً للاستمرار للإعلانات. يمكنك استخدام حاسبة حركة مرور دروبشيبينغ هذه لفهم مقدار حركة المرور التي تحتاجها بشكل أفضل للوصول إلى أهدافك المالية.

نصائح التجارة الإلكترونية (# 17): تعلم كيفية استعادة العربات المهجورة.

جرّب تطبيقات سلة وتنسيقات بريد إلكتروني مختلفة مهجورة . لن تتمكن من استرداد كل عربة. ومع ذلك ، حتى إذا كان بإمكانك التحويل بين 1-5٪ منهم ، فستكون أفضل حالًا من الناحية المالية. وبحسب Baymard ، فإن معدل عربة التسوق المهجورة ينخفض في المتوسط بين 60-80٪. بينما قد يكون من الطبيعي تجربة عربات مهجورة ، يجب ألا تتوقف عن فعل كل ما بوسعك لتحقيق التحويل. يجب أن يتم إرسال أول بريد إلكتروني في غضون ست ساعات من التخلي عن سلة التسوق للمساعدة في التحويل بشكل أفضل. ضع في اعتبارك أيضًا إرسال 3 رسائل بريد إلكتروني على الأقل بعد ذلك لمحاولة استعادتها. يمكنك تقديم خصم إضافي للمساعدة في تحويل البيع. يمكنك أن تبدأ بخصم 10٪ وفي بريدك الإلكتروني الأخير اعرض خصمًا بنسبة 15٪ إذا لم يتم استرداده بعد.

نصائح التجارة الإلكترونية (# 18): تحدث إلى عملائك وتعرف على احتياجاتهم.

يستغرق بناء العلاقات مع العملاء وقتًا طويلاً ولكن من المهم حقًا القيام به. أحد الأشياء البسيطة التي أفعلها للحصول على رؤية أفضل لعملائي هو إرسال بريد إلكتروني إليهم بشكل فردي. سأرسل بريدًا إلكترونيًا يدويًا إلى كل عميل وأسألهم عن مدى استمتاعهم بالمنتج الذي اشتروه ، وما إذا كانت هناك أي أنواع أخرى من المنتجات يرغبون في امتلاك متجرنا لها وما إذا كان هناك أي نوع من محتوى المدونة يرغبون في معرفة المزيد عنه في مكانة. قد أضع رمز خصم VIP كشكر لك على ملاحظاتهم في أول بريد إلكتروني أرسله كحافز إضافي لتقديم هذه المعلومات. لن يرد جميع الأشخاص ، ولكن من يفعلون ذلك ، سيساعدونك على فهم احتياجات عميلك بشكل أفضل. كما أنه يساعدك على خدمتهم بشكل أفضل.

نصائح التجارة الإلكترونية (# 19): ابدأ في بناء الروابط.

لتقليل الإنفاق الإعلاني مع زيادة الإيرادات ، من المهم إنشاء روابط خلفية خارجية. يمكنك القيام بذلك عن طريق الترويج لمنتجاتك في المدونات أو المجلات ذات الصلة والشائعة أو عن طريق كتابة مشاركات الضيف على المدونات. كلما زاد عدد المصادر التي لديك لجذب حركة المرور إلى موقع الويب الخاص بك ، قل إنفاقك على الإعلانات. على سبيل المثال ، حتى إذا كتبت منشور ضيف على مدونة أخرى ، فقد لا تعرض منتجًا معينًا ولكن قد تحصل على نقرات على موقع الويب الخاص بك. بمجرد حصولك على نقرات على موقع الويب الخاص بك ، يمكنك إعادة استهدافها بمنتجك الأكثر مبيعًا والذي سيكون أرخص بكثير من محاولة العثور على عملاء جدد. عندما كان متجري قديمًا ، تمكنت من الحصول على مبيعات قليلة باستخدام هذه الطريقة.

نصائح التجارة الإلكترونية (# 20): فكر في طرق لوضع عميلك على قاعدة التمثال.

إذا تعاملت مع عملائك بشكل صحيح ، فسوف يستمرون في العودة. ابق على اتصال مع عملائك. أظهر لهم أنك تقدرهم. يمكنك استضافة "حدث تقدير العملاء" حيث تمنحهم الوصول الأول إلى المنتجات الجديدة أو خصم إضافي. إرسال ملاحظات شكر لهم لإخبارهم بمدى امتنانك لكونهم عميلاً بينما تقديم هدية مجانية صغيرة أو كود خصم يقطع شوطًا طويلاً. فكّر في أشياء يمكنك القيام بها لعملائك وتجعلهم سعداء مع تقوية علاقتك بهم. تحقق من Help Scout لمزيد من أفكار تقدير العملاء .

نصائح التجارة الإلكترونية (# 21): حدد أهدافًا ذكية.

سواء كنت تخطط لهدف مالي أو علامة فارقة لمتجرك ، فمن المهم التأكد من أن لديك هدف SMART . يرمز SMART إلى محدد وقابل للقياس وقابل للتحقيق وواقعي وموقوت. تريد التأكد من أن أهدافك محددة جيدًا. تأكد من تعيين جداول زمنية لمعرفة متى يجب تحقيق هدفك. أنت بحاجة إلى هدف مؤسس في المنطق وأن لديك الموارد التي تحتاجها لجعل الهدف قابلاً للتحقيق. أخيرًا ، تريد التأكد من تعيين إطار زمني يسمح لك بتحقيق الهدف دون تخصيص أي وقت إضافي. مثال على هدف SMART هو: تحقيق أرباح على الأقل 10000 في شهر واحد بحلول 31 ديسمبر 2021.

نصائح التجارة الإلكترونية (# 22): لا تختبئ وراء الكتب.

التسويف شيء مضحك لأن الناس في بعض الأحيان لا يدركون حتى أنهم يفعلون ذلك. إنه لأمر رائع أن تكون نشطًا في مجتمعات التجارة الإلكترونية ، وأن تقرأ المدونات وأن تأخذ دورة تدريبية على الإنترنت من حين لآخر. ومع ذلك ، عليك أن تدرك أنه لا يمكنك الاختباء خلف كتبك. أنت بحاجة للعمل في متجرك. لن تأتي المبيعات إذا قضيت وقتًا في "البحث" أكثر من العمل. ستتعلم الكثير من خلال تجربة شيء ما والبحث في Google عن الخطوة التالية عندما تتعثر.

ستبدأ في النجاح بعد ارتكاب بعض الأخطاء. تمنحك الأخطاء أدلة حول الشكل الذي يجب أن يبدو عليه النجاح حقًا. لذا اكتشفها أثناء تقدمك ، وضرب رأسك بالحائط إذا كان عليك ذلك واستمر في العمل حتى تحقق أهدافك المالية. لديك ما يلزم لتحقيق النجاح بمفردك. أنا أؤمن بك ، لذلك يجب أن تؤمن بك أيضًا.

نصائح التجارة الإلكترونية (# 23): استفد من الإصدارات التجريبية المجانية للتطبيقات للعثور على التطبيقات المناسبة لك.

بصفتك مالك متجر جديد ، يلعب التجريب دورًا كبيرًا. أوصي بشدة بتجربة واختبار التجارب المجانية للعديد من التطبيقات في Shopify App Store. اكتشف التطبيقات الأكثر فائدة الآن قبل أن تصبح أكثر انشغالًا في إدارة متجرك. بالطبع ، ستحتاج إلى التأكد من أن لديك حركة مرور ومبيعات قادمة لمعرفة التطبيقات الأكثر فعالية. أوصي بالبدء بالتطبيقات التي تساعد على تنمية أعمالك مثل تطبيقات عربة التسوق التي تم بيعها وتلك التي تم التخلي عنها .

نصائح التجارة الإلكترونية (# 24): تأكد من حصولك على عروض بيع.

قد يكون الحصول على أول عملية بيع لك أمرًا مثيرًا للغاية. ومع ذلك ، إذا كانت لديك عروض بيع على جميع منتجاتك منذ اليوم الأول ، فإنك تمنع فقدان المبيعات السهلة. العملاء الذين لديهم بالفعل بطاقات ائتمانهم أسهل بكثير في بيع المزيد من المنتجات لهم من محاولة جذب عملاء جدد. لن تؤدي فقط إلى زيادة متوسط قيمة الطلب ، بل ستجني أيضًا ربحًا أكبر لكل عميل مما يجعل إنفاق إعلانك أرخص. الحيلة التي أقوم بها في متجري هي أنني أقدم منتجًا مشابهًا كزيادة في البيع ورمي هدية مجانية + شحن إذا قاموا بالشراء الآن. يحتوي متجري على العديد من عمليات الشراء المضاعفة كل يوم - إنه أحد العوامل التي ساعدتنا في أن نصبح متجرًا مكونًا من 5 أرقام شهريًا بهذه السرعة.

نصائح التجارة الإلكترونية (# 25):  تأكد من أن متجرك قد انتهى قبل أن تبدأ البيع

عندما يطلق شخص ما متجرًا على الإنترنت لأول مرة ، غالبًا ما يفشل في إكمال عدة خطوات في هذه العملية. أكبر خطأ رأيته يرتكبه أصحاب المتاجر هو وجود صفحة رئيسية فارغة. لا تنسَ ملء نص العنصر النائب بنسختك الخاصة وشعارك وإضافة رسومات إلى صفحتك الرئيسية. ستحتاج أيضًا إلى التأكد من أن لديك منتجات مصنفة بشكل صحيح (مثل الفساتين والتنانير وما إلى ذلك) بدلاً من تجميع كل شيء معًا بدون فئات. من المهم أيضًا إضافة معلومات الاتصال وسياسات الاسترداد وتفاصيل الشحن لتضمينها على موقع الويب الخاص بك. في حين أنه من المذهل مدى حماسك لبدء البيع ، فمن المهم التأكد من تحسين موقع الويب الخاص بك لضمان بيع الأراضي. امتلاك متجر مكتمل ، سيسمح لعملائك بالشعور بالثقة في الشراء من متجرك الجديد.

نصائح التجارة الإلكترونية (# 26):  تسوق لمتجرك بعيدًا عن الإعلانات

هناك فرصة جيدة أن تكون إعلاناتك واحدة من أكبر صانعي الأموال في متجرك. لكنك لا تريد أن تقتصر على تحقيق الدخل عبر Facebook أو Instagram أو Google وحدها. خذ الوقت الكافي لجذب حركة المرور إلى متجر التجارة الإلكترونية الخاص بك من خلال تحسين محرك البحث ، وعرض منتجاتك على المدونات والمجلات الشعبية ، وإنشاء المحتوى ، والنشاط على وسائل التواصل الاجتماعي ، والتسويق عبر البريد الإلكتروني والمزيد.

يذهب التسويق إلى أبعد من مجرد إنشاء الإعلانات. كلما طرحت علامتك التجارية أكثر ، زادت المبيعات التي من المحتمل أن تحصل عليها. بناء حركة المرور العضوية الخاصة بك عن طريق تحسين الصفحات للكلمات الرئيسية. قم بإنشاء قائمة بالمنشورات والمدونات الشهيرة في مجال تخصصك وابدأ في الاتصال بهم حول إبراز منتجاتك. قم ببناء جمهورك على وسائل التواصل الاجتماعي باستخدام علامات التصنيف والنشر عدة مرات في اليوم ومشاركة محتوى قيم وممتع. أنشئ قائمة بريدك الإلكتروني وأرسل العروض الترويجية بانتظام إلى عملائك. أنشئ برنامج ولاء حيث تقدم خصومات خاصة للعملاء المخلصين.

نصائح التجارة الإلكترونية (# 27):  احرص دائمًا على عرض إعلانات إعادة الاستهداف

كان متجري يبلغ من العمر يومين فقط عندما بدأت في استخدام إعلانات إعادة الاستهداف ، وهو نوع من الإعلانات يُعرض للأشخاص الذين زاروا موقعك على الويب من قبل. كنا نضخ الكثير من المحتوى على مدونتنا ونبرز المؤثرين فيها. عندما شارك المؤثرون المحتوى مع جمهورهم ، كان لدينا زيادة في عدد الزيارات. لقد عرضنا إعلانًا معاد استهدافًا لعملائنا بمنتجنا الأكثر شهرة وحقق مبيعات لنا. كان لدينا 9 أضعاف عائد الاستثمار لإعلاناتنا. في الأيام الأولى لمتجرك ، ستهبط بضع عربات مهجورة. من خلال إعادة توجيه إضافتك إلى عربات التسوق ، يمكنك محاولة استعادة العملاء المفقودين. إنه في الواقع يحول بشكل أفضل من معظم رسائل البريد الإلكتروني التي تم التخلي عنها في سلة التسوق أيضًا. ستكون إعلانات إعادة الاستهداف بشكل عام منخفضة التكلفة ولكنها تساعد في تحويل العملاء الذين لم يكونوا مستعدين للشراء في المرة الأولى.

نصائح التجارة الإلكترونية (# 28):  شارك صور عميلك

عندما تبدأ في الحصول على مبيعاتك القليلة الأولى ، اطلب من عملائك التقاط صور بمنتجاتك. يمكنك أيضًا التواصل مع الأصدقاء أو العائلة أو المؤثرين لالتقاط صور ببعض العناصر من متجرك عبر الإنترنت. إذا كنت تبيع ملابس أو ملحقات أخرى ، فإن الحصول على أكبر عدد ممكن من صور الأشخاص الذين يستخدمون منتجاتك أو يرتدونها يمكن أن يساعد في إعطائك دليلًا اجتماعيًا. يريد العملاء أن يروا كيف يبدو المنتج الفعلي مستلمًا وليس ما يبدو في صورة محسوسة. اتصل بعملائك واطلب منهم مشاركة صورهم معك على وسائل التواصل الاجتماعي. إذا كنت تدفع للمؤثرين مقابل صورهم ، يمكنك استخدامها لإعلاناتك. تجنب استخدام صور عملائك للإعلانات ، ولكن لا تتردد في مشاركتها على وسائل التواصل الاجتماعي أو إضافتها إلى موقع الويب الخاص بك. امنح العميل رصيدًا دائمًا من خلال وضع علامة عليه في الصورة.

نصائح التجارة الإلكترونية (# 29):  أضف قسم بيع فلاش

يمكن أن يساعد الاستعجال في زيادة مبيعات متجرك. تتمثل إحدى أسهل الطرق للقيام بذلك في إضافة قسم بيع فلاش إلى متجرك. في هذا القسم ، يجب أن تحتوي جميع منتجاتك على مؤقت للعد التنازلي. يجب أن يتم تدوير المنتجات التي تضيفها مرة واحدة في الأسبوع بحيث يكون لديك دائمًا مجموعة جديدة من المنتجات للحفاظ على عودة العملاء لمزيد من الصفقات. يمكنك إضافة قسم بيع الفلاش إلى قائمة التنقل العلوية حتى يتمكن الأشخاص من العثور بسهولة على منتجات البيع الخاصة بك. استهدف جعلها الفئة الأخيرة في قائمة التنقل العليا حيث تحصل الفئتان الأولى والأخيرة على أكبر عدد من النقرات.

نصائح التجارة الإلكترونية (# 30):  استخدم Oberlo للعثور على ملايين المنتجات

يمكنك استخدام Oberlo للعثور على ملايين المنتجات التي يمكنك إضافتها إلى متجرك. من الأزياء إلى ديكور المنزل ، ستجد منتجات من كل مكان في دروبشيبينغ تقريبًا . وبنقرة واحدة ، يمكنك إضافة منتجات إلى متجرك بنقرة زر واحدة. 

نصائح التجارة الإلكترونية (# 31):  أضف رموز الخصم الخاصة بك إلى موقع رمز الخصم

بالنسبة للعديد من المتسوقين عبر الإنترنت ، فإن سعر المنتج مهم. سيستخدمون الأدوات والتطبيقات للعثور على رموز الخصم لتوفير المزيد من المال. يجب عليك دائمًا تسعير منتجاتك بسعر مرتفع بما يكفي لتتمكن من منح خصم للعملاء دون خسارة. يمكنك استئجار شخص ما على Fiverr لإرسال كود الخصم الخاص بك إلى أشهر المواقع. يتيح ذلك للعملاء الحصول على الخصم لموقعك لضمان البيع. تتضمن بعض المتاجر صفحة عروض في الجزء العلوي للتنقل أو التذييل حيث تتضمن رموز الخصم لمتجرها. قد ترغب أيضًا في تضمين رموز الخصم على وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بك مثل "FB10" أو "INSTA15". سيكون العملاء متحمسين لأنهم يوفرون المال ويحصلون على منتج رائع. وستحقق عملية البيع مما يجعلها فوزًا شاملاً.

نصائح التجارة الإلكترونية (# 32):  استعن بمصادر خارجية لنقاط الضعف لديك

عندما يتعلق الأمر بإدارة شركة ، ستكون هناك أشياء يمكنك القيام بها بشكل أفضل من أي شخص آخر وأشياء يمكن لأي شخص آخر القيام بها بشكل أفضل منك. في حين أن كونك رائد أعمال يتطلب منك أن تكون مقبسًا لجميع المهن ، فستكون هناك بعض المهام التي تواجهها. سواء أكنت تكتب أوصافًا رائعة للمنتج أو المحاسبة أو التسويق ، فأنت بحاجة إلى التأكد من أنك تفعل أفضل ما لديك. ابحث عن شخص ما يفعل الأشياء التي تكون في أسوأ حالاتها. التعاون هو سر النجاح. اعمل مع الآخرين الأقوياء حيث تكون ضعيفًا. إذا التزمت بما أنت رائع فيه ، فسترى عائدًا أكبر على عملك. إذا قمت بالاستعانة بمصادر خارجية لنقاط الضعف لديك ، فسوف تنشئ عملاً متوازنًا ومربحًا.

نصائح التجارة الإلكترونية (# 33):  أتمتة أكبر قدر ممكن من عملك

استخدم أدوات أتمتة التجارة الإلكترونية لتبسيط عملك. تتيح لك أدوات Shopify مثل Oberlo و Kit أتمتة معالجة الطلبات والتسويق ببضع نقرات فقط.  كلما زاد نشاطك التجاري بشكل تلقائي ، زاد الوقت الذي يجب أن تركز فيه على تحقيق المبيعات أو العيش بأسلوب حياة يتسم بالحرية والمرونة. كن صاحب المتجر وليس الموظف. أنت لا تريد أن تكون الشخص الذي يدير العمل لأنه يمكن أن يأكل في وقتك. كن الشخص الذي يمتلك الشركة ، ويكسب المال ويعيش الحياة وفقًا لشروطه الخاصة.

نصائح التجارة الإلكترونية (# 34):  اختر مكانًا شهيرًا ولكن يمكن الاعتماد عليه

بدء متجر عصري محفوف بالمخاطر. أولاً ، يكتشف معظم الناس الاتجاه عندما يبلغ ذروته. لذلك من المحتمل ألا ترتفع مبيعاتك. ثانيًا ، من الصعب معرفة ما إذا كان هناك شيء ما ساخنًا أم لا في الوقت الحالي أم لا. على سبيل المثال ، سرعان ما انفجرت شعبية تململ المغازل وبدأت في النهاية في التلاشي. من ناحية أخرى ، عندما ظهر اللباس الداخلي لأول مرة ، لم يكن أحد متأكدًا حقًا مما إذا كان سيستمر. ما زلنا نرى سوقًا ضخمًا للليجنز في مجال اللياقة والأزياء.

عندما يتعلق الأمر باختيار الأفكار التجارية المناسبة لمتجرك الجديد ، فأنت تريد شيئًا يمكنك الاعتماد عليه لسنوات قادمة. إذا كان هناك منتج عصري ، فأضفه كمجموعة منتجات إلى متجرك للاستفادة من المبيعات. لكن لا تبني متجرك بالكامل على اتجاه قصير الأجل. ركز على المنافذ دائمة الخضرة التي تصمد أمام اختبار الزمن مثل الموضة أو اللياقة البدنية أو الحيوانات الأليفة أو ملحقات الهاتف أو مستحضرات التجميل أو المجوهرات. ستظهر الاتجاهات في هذه المنافذ مما يتيح لك جني الأموال من أكثر الكتب مبيعًا. لكن من المرجح أن يستمر عملك في العام الأول والثاني والخامس إذا التزمت بمنافذ شهيرة ومستقرة.

نصائح التجارة الإلكترونية (رقم 35):  لا تنافس على السعر

من أهم نصائح التجارة الإلكترونية أنه عليك أن تظل مربحًا مهما حدث. لا تقع في فخ التفوق على منافسيك ، إنها معركة خاسرة. لن تفوز. يدفع العملاء القيمة السوقية العادلة للمنتجات. بالتأكيد ، إنهم يحبون الكثير. ومع ذلك ، فعادة ما يربح من يقوم بالتسويق لهذا العميل أولاً. إذا كنت تقوم بالدروبشيبينغ على أمازون ، فإن أفضل سعر يفوز. إذا كنت تعرض إعلانات على Google حيث يبيع المتسربون الآخرون نفس المنتج ، فإن أفضل سعر يفوز هنا أيضًا. ومع ذلك ، إذا قمت بتشغيل إعلانات Facebook ، أو ظهرت في مدونة أو تم العثور عليها بشكل عضوي على وسائل التواصل الاجتماعي ، إذا وجدوا منتجك أولاً ، فمن المحتمل أن تفوز بالبيع. ابحث دائمًا عن الحل. إذا واجهت حاجزًا حيث أجبرت على التخلي عن أرباحك ، فابحث عن مسار آخر لا يتعين عليك فيه ذلك.

نصائح التجارة الإلكترونية (# 36):  أنشئ مدونة واستثمرها

يمكن أن يساعدك بدء مدونة في متجر التجارة الإلكترونية الخاص بك في تثقيف عملائك والعثور على عملاء جدد وكسب المزيد من المال في متجرك. يؤدي إنشاء محتوى مدونتك إلى زيادة حركة المرور إلى متجرك بشكل عضوي من خلال تحسين محركات البحث ووسائل التواصل الاجتماعي. يمكنك استخدام إعلانات إعادة الاستهداف لتحقيق الدخل من الجمهور لتظهر لهم منتجك لأن المحتوى المتخصص الخاص بك يجلب حركة مرور مؤهلة. بعد ذلك ، استثمر محتوى مدونتك من خلال أدلة الهدايا حيث تعرض أفضل منتجاتك كهدايا للمناسبات الخاصة والعطلات. يمكنك أيضًا كسب المال من التدوين عن طريق تضمين روابط المنتج ذات الصلة في المحتوى الخاص بك.

نصائح التجارة الإلكترونية (# 37):  أنشئ مقاطع فيديو للمنتج

يمكن أن تساعد مقاطع الفيديو في زيادة التحويلات وزيادة المبيعات لمتجرك. إن إنشاء مقاطع فيديو المنتج له غرض مزدوج. أولاً ، يمكنك إضافة مقاطع فيديو المنتج إلى صفحة المنتج لإظهار زوايا مختلفة للمنتج أو توضيح كيفية استخدام منتجك. ثانيًا ، يمكنك استخدام فيديو المنتج كأداة تسويق. تُظهر إعلانات الفيديو على Facebook مستويات عالية من المشاركة والنقر والمشتريات. على الرغم من أن إنشاء محتوى الفيديو قد يستغرق وقتًا طويلاً ، إلا أنه يساعدك في النهاية على زيادة مبيعاتك بشكل فعال. كما أنه يمنح علامتك التجارية ميزة تنافسية لأن العديد من العلامات التجارية لا تضخ الكثير من محتوى الفيديو ، إن وجد.

نصائح التجارة الإلكترونية (# 38):  أنشئ برنامج ولاء

يساعد إنشاء برنامج ولاء لمتجرك في الاحتفاظ بعملائك. بينما يجب أن تحاول دائمًا العثور على عملاء جدد ، فإنه من الأسهل والمكافئ أن تحافظ على العملاء الذين لديك بالفعل. الهدف هو زيادة مشترياتك المتكررة. سيستمر العملاء المخلصون لعلامتك التجارية في العودة أثناء إنفاق عملاء جدد. على المدى الطويل ، كلما زاد عدد العملاء الذين يمكنك الاحتفاظ بهم ، زادت الأموال التي سيوفرها عملك ويحققها. سواء كنت قد استثمرت في الإعلانات أو في شكل آخر من أشكال التسويق المدفوع ، فقد قمت باستثمار مالي لاكتساب عملائك. لماذا لا تحقق أقصى استفادة من العملاء الذين لديك بالفعل؟ يمكنك اتباع نموذج البريد الإلكتروني الدقيق الذي أستخدمه في إنشاء مقالة برنامج الولاء التي أثبتت أنها مربحة.

نصائح التجارة الإلكترونية (# 39):  اجعل التسوق عبر الإنترنت أسهل

نصيحة التجارة الإلكترونية المهمة التالية هي اتخاذ الخطوات التي تجعل التسوق عبر الإنترنت سهلاً لعملائك. اجعل موقع الويب الخاص بك سهل التنقل. أضف مراجعات المنتج حتى يشعر العملاء بالثقة في شرائهم. تأكد من أن صورك ونسخة تمثل المنتج بدقة. عرض بوابات دفع موثوقة وشائعة. قم باختبار سرعة موقعك لضمان أوقات تحميل سريعة. إزالة العناصر التي نفذت من المخزون. أضف الصفحات التي تقدم قيمة لعملائك ، مثل تفاصيل الشحن والإرجاع.

نصائح التجارة الإلكترونية (# 40):  استخدم دائمًا شحن ePacket

تكاليف الشحن يمكن أن تخيف العميل. إذا كانت مرتفعة جدًا ، فقد لا يشترونها. إذا كانت أوقات الانتظار طويلة ، فيمكنهم طلب استرداد الأموال. مع شحن ePacket ، يمكنك حل مشكلتين باستخدام طريقة شحن واحدة. إنها واحدة من أسرع خدمات الشحن من الصين مع وجود واحدة من أقل التكاليف. معظم المنتجات ليست سوى بضعة دولارات لشحنها مما يسمح لك بالحفاظ على عمل مربح. في حين أن بعض المنتجات التي تتضمن شحن ePacket مجانية الشحن. أفضل جزء هو أنه يمكنك بسهولة اختيار المنتجات مع شحن ePacket بنقرة زر واحدة. يمكنك اختيار عرض المنتجات باستخدام طريقة الشحن هذه فقط لضمان حصول عملائك على تجربة إيجابية في الحصول على منتجاتهم على الفور.

نصائح التجارة الإلكترونية (# 41):  أنشئ قائمة بريدك الإلكتروني

يعد التسويق عبر البريد الإلكتروني طريقة فعالة لتسويق منتجاتك للعملاء المحتملين والعملاء. سترغب في جمع رسائل البريد الإلكتروني من خلال نافذة منبثقة نية الخروج أو مغناطيس رئيسي حتى تتمكن من الاستمرار في الترويج لعلامتك التجارية ومنتجاتك لجمهورك. سترغب في قضاء بعض الوقت في إنشاء سطور الموضوع واختبارها لإجبار العملاء على فتح رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك للعثور على عروضك. غالبًا ما تعمل الإشارة إلى الخصومات في سطر الموضوع بشكل جيد لشركات التجارة الإلكترونية مثل "خصم 50٪ اليوم فقط". اعرض منتجاتك الأفضل أداءً. عندما يتعلق الأمر بالتسويق عبر البريد الإلكتروني ، يمكنك أيضًا إرسال عروض VIP إلى أفضل عملائك ، واستعادة العربات المهجورة ، وتقديم قيمة من خلال تثقيف العملاء بالنصائح والحيل ذات الصلة لمكانتك.

نصائح التجارة الإلكترونية (# 42):  أنشئ صفحة أسئلة وأجوبة

يجب أن يحتوي متجرك عبر الإنترنت على صفحة الأسئلة الشائعة حيث تجيب على أسئلة العملاء الأكثر شيوعًا. يمكنك إرسال الرابط إلى العملاء الذين يطرحون أسئلة شائعة. ولكنك ستقلل أيضًا من عدد رسائل البريد الإلكتروني للدعم من خلال وجود صفحة تجيب على سؤالهم. يجب معالجة الأسئلة المتعلقة بأوقات الشحن وتكاليفه ، والمبالغ المستردة ، والتحجيم ، والأسئلة الأخرى المتعلقة بالمنتج في صفحة الأسئلة الشائعة. إذا كان العملاء يسألون بانتظام أسئلة عن منتج معين ، فقد تحتاج إلى إضافة المزيد من التفاصيل إلى صفحة المنتج الخاصة بك.

نصائح للتجارة الإلكترونية (# 43):  احصل على مراجعات للمنتج

تمنح مراجعات المنتج علامتك التجارية الدليل الاجتماعي الذي تحتاجه للمساعدة في قيادة العملاء عبر مسار تحويل المبيعات. عندما تبدأ في الحصول على مبيعاتك القليلة الأولى ، يجب عليك الاتصال بعملائك أو استخدام تطبيق Shopify مثل Product Reviews Addon لإرسال رسائل آلية إلى العملاء. يمكنك تشجيع العملاء على ترك تعليقات الصور على صفحة منتجك. إذا شارك العملاء منتجك على وسائل التواصل الاجتماعي ، فيمكنك أن تطلب منهم ترك تعليق على موقع الويب الخاص بك وتضمين صورهم. كلما زاد عدد الأشخاص الذين يمكنك إظهار استخدام منتجاتك للعملاء المحتملين ، زاد عدد العملاء الذين يمكنك تكوينهم. تساعد معرفة أن الآخرين قد اشتروا وأحبوا المنتجات من متجرك على طمأنة عملاء جدد عند شرائهم.

نصائح التجارة الإلكترونية (# 44):  التقط صورًا للمنتج الخاص بك عند الضرورة

باستخدام Oberlo ، يمكنك استيراد أي من صور المنتج إلى متجرك. ومع ذلك ، قد تكون هناك أوقات تحتاج فيها إلى تعديل أو التقاط صورك الخاصة. قد تحتوي صور المنتج على شعارات تريد إزالتها لإنشاء مظهر نظيف. قد ترغب أيضًا في التقاط الصور بطريقة مختلفة لتحويلها بشكل أفضل. على سبيل المثال ، قد لا تكون صورة ملابسك على سطح مستوٍ بخلفية بيضاء مقنعة مثل صورة نمط الحياة لملابسك التي ترتديها. يمكنك أيضًا التقاط صورك الخاصة لتقليل مخاطر حقوق الطبع والنشر للصور لحماية علامتك التجارية. تعتبر صورة المنتج من أهم الأجزاء التي تؤدي إلى التحويل. تأكد من تحسين صورة منتجك لجذب أكبر عدد من المبيعات من خلال الإعلانات ومباشرة على صفحة المنتج الخاصة بك.

نصائح التجارة الإلكترونية (# 45): قم  بتحسين متجرك للكلمات الرئيسية المتخصصة

يركز معظم مالكي المتاجر عبر الإنترنت على تكتيكات كسب المال على المدى القصير مثل إعلانات Facebook أو Google أو التسويق المؤثر. ومع ذلك ، فإن أحد أهم نصائح التجارة الإلكترونية هو أنه يجب عليك أيضًا التفكير في استراتيجية تحسين محرك البحث. إذا كنت تخطط لتشغيل متجرك عبر الإنترنت لأكثر من ستة أشهر ، فيمكن أن يساعدك تحسين محرك البحث في بناء حركة المرور العضوية الخاصة بك. عندما تبدأ في الترتيب عبر الإنترنت للكلمات الرئيسية ، يمكنك تنمية قاعدة عملائك ومبيعاتك دون الحاجة إلى إنفاق المزيد على الإعلانات. يمكن إغلاق حسابك الإعلاني وصفحة علامتك التجارية لأسباب غير متوقعة. لا تعتمد على منصة واحدة. ستحتاج إلى التأكد من أنه إذا تم قفل حسابك الإعلاني ، حتى ليوم واحد ، فلا يزال بإمكانك جني الأموال من متجرك من خلال وسائل أخرى. استراتيجية تحسين محرك البحث ، إذا تم تنفيذها بشكل صحيح ،

نصائح للتجارة الإلكترونية (# 46):  قم بزيارة مركز الأعمال في مدينتك

من أفضل نصائح التجارة الإلكترونية معرفة المزيد عن قوانين الأعمال في مدينتك. كل مدينة أو مقاطعة أو ولاية ودولة لديها لوائحها الخاصة فيما يتعلق بكيفية إدارة الأعمال التجارية ، والمبلغ الذي يتعين عليك دفعه كضرائب ، والقوانين المتعلقة بعملك المحدد. من الأفضل دائمًا التحدث مباشرة مع ممثل من مدينتك فيما يتعلق بهذه الأشياء لأنهم سيعرفون بالضبط الموارد التي يجب أن تتعرف عليها.

تستضيف بعض المدن فصولًا ودورات تدريبية تتعلق بأفضل الممارسات التجارية. لن يعلمونك بالضرورة استراتيجيات لإدارة مشروع تجاري ناجح ، لكنهم سيعلمونك كيفية إدارة عمل تجاري بشكل قانوني. سوف تتعلم معدلات الضرائب لنوع عملك والمدينة. قد تتعلم بعض الموارد الرائعة لمزيد من القراءة. للعثور على هذا النوع من المعلومات ، غالبًا ما يعرف موقع الويب الخاص بمدينتك ومكتبة المجتمع المحلي دورات وفعاليات الأعمال في المدينة. تحدث دائمًا مع ممثلي مدينتك و / أو محاميك قبل بدء عمل تجاري.

نصائح التجارة الإلكترونية (# 47):  اختر بوابة الدفع الصحيحة

كل دولة لديها مجموعة بوابات الدفع الخاصة بها التي يمكنك الاختيار من بينها. يجب أن تهدف إلى تقديم بوابات دفع مثل PayPal أو Apple Pay أو Shopify Pay أو Stripe أو 2-Checkout. هذه تميل إلى أن تكون الأكثر شعبية. لا تشعر بالإحباط الشديد إذا لم يكن بلدك قادرًا على تقديم هذه الأنواع من بوابات الدفع للعملاء. اختر الأكثر شعبية لمنطقتك لتسهيل عملية الدفع لعملائك. لا تتردد في تقديم مجموعة مختارة من بوابات الدفع المختلفة لعملائك حتى يتمكنوا من اختيار الدفع بالطريقة التي يفضلونها.

نصائح التجارة الإلكترونية (# 48): قم  بتحسين التنقل العلوي

قائمة التنقل العلوية هي القائمة التي تُدرج فيها فئاتك مثل "المنزل ، والأزياء ، والمجوهرات ، والإكسسوارات ، والتخفيضات". يحصل العنصران الأول والأخير في التنقل العلوي على أكبر قدر من النقر. بينما يضع معظم الأشخاص زر الصفحة الرئيسية في المكان الأول ، فإن إضافة فئة المنتج أولاً سيكون في الواقع أكثر استراتيجية. يحب العملاء تصفح عناصر التخفيضات ، لذا فإن وجودها في المكان الأخير يعمل بشكل جيد أيضًا. أيًا كانت مجموعة المنتجات أو الصفحة التي تريد جذب المزيد من الانتباه إليها ، يجب وضعها في المركز الأول والأخير. كيف تسمي أهم الملاحة الخاصة بك مهمة. تفضل بعض العلامات التجارية للأزياء وجود "نساء" و "رجال" في أعلى قائمة التنقل لتسهيل التسوق لعملائها المتنوعين. تريد عادةً الاحتفاظ بالفئات العامة في العنوان ولها فئات فرعية محددة. على سبيل المثال،

نصائح التجارة الإلكترونية (# 49):  انضم إلى مجموعة Facebook للحصول على الدعم

واحدة من أفضل نصائح التجارة الإلكترونية لأصحاب المشاريع الجديدة هي الانضمام إلى مجموعة التجارة الإلكترونية على Facebook. ستكون قادرًا على التواصل مع رواد أعمال آخرين في مجال التجارة الإلكترونية ستتمكن من التعلم منهم. يمكنك طلب التعليقات على متجرك الجديد ، والنصائح حول كيفية الحصول على البيع الخاص بك ، ومشاركة الحيل الجديدة التي تعلمتها لمساعدة رواد الأعمال الآخرين على النمو. يسمح لك كونك جزءًا من المجتمع بالبقاء على قمة الاتجاهات وبناء علاقات مع رواد الأعمال الآخرين وأن تصبح رجل أعمال أفضل. يمكنك الانضمام إلى مجموعات التجارة الإلكترونية مثل Shopify رجال الأعمال ، التجارة الإلكترونية رجال الأعمال ، وهناك العديد من المجموعات الأخرى كبيرة جدا.

نصائح التجارة الإلكترونية (# 50): فقط ابدأ… الآن.

عندما يتعلق الأمر بنصائح التجارة الإلكترونية ، فهذه هي الأهم: توقف عن تأخير إطلاق أعمال التجارة الإلكترونية الخاصة بك. نعم ، سترتكب بعض الأخطاء. لكنك ستتعافى منها أيضًا بسرعة. يحلم الكثيرون فقط ببدء عمل تجاري دون أن يدركوا مدى سهولة تحويله إلى حقيقة. قصص النجاح التي تقرأها عن أشخاص بدأوا نشاطًا تجاريًا وصنعوا خمسة أو ستة أو سبعة أرقام حقيقية. مع دروبشيبينغ ، من السهل جدًا أن تنجح. لقد أطلقت متجر Oberlo منذ حوالي شهرين وهو يحقق بالفعل 5 أرقام في الشهر. أنا مجرد شخص عادي مثلك. ثق بنفسك لأنك ستنجح بشكل أسرع إذا قمت بذلك. كلما طال انتظارك ، زادت المنافسة على مكانتك. لذا توقف عن قراءة منشور المدونة هذا وعد إلى العمل.

ملاحظة المحرر: ظهرت نسخة من هذه المقالة في الأصل على oberlo .