الطريقة الأولى -  استعادة حساب فيسبوك معطل ذاتيا إحدى طريقتي كيفية إستعادة حساب فيسبوك معطل

1 تأكد من أنه لا يزال بإمكانك استرداد الحساب .   إذا قمت بإلغاء تنشيط حسابك مؤقتا، يمكنك إسترداده متى أردت. ومع ذلك، إذا قمت بترشيح حسابك للحذف، سيكون لديك 14 يومًا من الوقت الذي قمت بترشيحه لتغيير رأيك وتسجيل الدخول.

•    إذا كان حسابك قد تم ترشيحه للحذف لأكثر من 14 يومًا، فقد اختفى، ولا يمكنك استرداده. حاول إنشاء حساب جديد على فيسبوك.

2 افتح موقع فيسبوك على الويب. انتقل إلى https://www.facebook.com/. سيؤدي ذلك إلى فتح صفحة فيسبوك الرئيسية.

3 أدخل عنوان بريدك الإلكتروني أو رقم هاتفك. قم بذلك في مربع النص "البريد الإلكتروني أو الهاتف" في الجانب الأيمن العلوي من الصفحة.

4 أدخل كلمة مرور Facebook. اكتب كلمة المرور التي تستخدمها لتسجيل الدخول إلى فيسبوك في مربع النص "كلمة المرور" إلى يمين المكان الذي كتبته فيه في عنوان بريدك الإلكتروني (أو رقم الهاتف).

5 انقر فوق تسجيل الدخول. إنه في الجانب الأيمن العلوي من الصفحة. سيؤدي ذلك إلى أخذك إلى حسابك إذا كان لا يزال الوصول إليه متاحًا.

6 انقر فوق إلغاء الحذف إذا طلب منك. إذا تم ترشيح حسابك للحذف، فانقر على زر إلغاء الحذف للمتابعة إلى حسابك على فيسبوك. يمكنك الآن استئناف استخدام حساب الفيسبوك الخاص بك  كما فعلت قبل تعطيله.

الطريقة الثانية  تقديم استئناف

1 تأكد من تعطيل Facebook. انتقل إلى موقع فيسبوك على الويب في https://www.facebook.com/، وأدخل عنوان بريدك الإلكتروني وكلمة المرور، وانقر فوق تسجيل الدخول. إذا رأيت رسالة تقول  "الحساب معطل"، فإن حسابك يتم حجبه من قبل Facebook، مما يعني أنه يمكنك إرسال طلب إستئناف.

•    إذا كنت قادرًا على الوصول إلى حسابك بشكل طبيعي، فإن حسابك غير معطل.

2 افتح صفحة "تم تعطيل حسابي على فيسبوك". انتقل إلى https://www.facebook.com/help/www/103873106370583/. قم بذلك على جهاز كمبيوتر.

3  انقر فوق إرسال طعن.  هذا الارتباط موجود تماما في الجزء الذي يقع بالقرب من أسفل القسم "إذا كنت تعتقد أن حسابك تم تعطيله عن طريق الخطأ"  وستفتح إستمارة الاستئناف.

•    إذا فتح هذا النموذج  صفحة تخبرك بتسجيل الخروج، أغلق المستعرض ثم قم بإعادة فتحه. قد تحتاج أيضا إلى مسح ملفات تعريف الارتباط في المتصفح الخاص بك قبل المتابعة .

4 أدخل عنوان بريدك الإلكتروني أو رقم هاتفك. اكتب عنوان البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف الذي تستخدمه لتسجيل الدخول إلى فيسبوك في الحقل "عنوان بريد إلكتروني لتسجيل الدخول أو رقم الهاتف المحمول" بالقرب من أعلى الصفحة.

•    يجب أن يكون هذا عنوان بريد إلكتروني أو رقم هاتف لديك حق الوصول إليه حاليًا.

5 أدخل اسمك. اكتب الاسم الذي تستخدمه على حسابك على فيسبوك في حقل "اسمك الكامل".

•    قد يكون هذا مختلفا عن اسمك القانوني.

6  تحميل صورة لهويتك. قد يكون هذا رخصة قيادة، أو تصريح للمتعلم، أو جواز سفر. للقيام بذلك:

•    التقط صورة لهويتك الأمامية والخلفية وقم بنقلها إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
•    انقر على اختيار الملفات
•    حدد الصور التي تريد تحميلها.
•    انقر على فتح

7  أضف تفاصيل عن الاستئناف. في حقل "معلومات إضافية" بالقرب من أسفل الصفحة، أدخل أي معلومات إضافية تعتقد أن فيسبوك يجب أن يعرفها. بعض الأشياء التي يجب تضمينها هي:

•    إذا كان اسمك القانوني مختلفًا عن اسم فيسبوك.
•    إذا كنت تشك في أن حسابك قد اخترق من قبل شخص ما.
•    إذا كان لديك دليل مرئي على أن شخصًا آخر غيرك مسؤول عن أفعال مسيئة أو جلخ على حسابك على Facebook.
•    إذا كنت قد تعرضت للمضايقة من قبل شخص ما تشك في أنه وراء سلوك حسابك الذي أدى إلى تعطيله.

8  انقر فوق إرسال. إنه في الجانب الأيمن السفلي من النموذج. سيتم إرسال الاستئناف الخاص بك إلى الفيسبوك. إذا قرروا إلغاء التعطيل، فسيرسلون إليك رسالة لإعلامك بأن حسابك متاح الآن للوصول إليه.

ملاحظة المحرر: ظهرت نسخة من هذه المقالة في الأصل على wikihow.com .