نأمل أن تكون واحدًا من 42٪ من مسوقي المحتوى الذين يوثقون إستراتيجية تسويق المحتوى الخاصة بهم . مما يعني أنه قبل إنشاء أي جزء من المحتوى ، فأنت تعرف من تقوم بإنشائه وما هي القنوات التي ستستخدمها للترويج له.
لكن ، هل تعلم هذا كاف؟
في الواقع ، ليس كذلك.
تمنحك هذه المعلومات السبق ، ولكن هذا فقط. بصفتك مسوق محتوى ، عليك أن تفعل ما هو أفضل من ذلك.
لكل جزء من المحتوى الرائع الذي تستثمر فيه ، تحتاج إلى معرفة كيف سيدعم استراتيجية تسويق المحتوى الخاصة بك. في أي وقت ، يجب أن تكون قادرًا على الإجابة عن سبب اختيارك لموضوع معين والنتائج التي تتوقعها منه.
فما هو تعريف التسويق بالمحتوى ؟ وهل تريد إنشاء إستراتيجية تسويق محتوى تلقى صدى لدى جمهورك؟ يوضح هذا الدليل خمس تقنيات لتحديد موضوعاتك وأهدافك.
تدريب الأسرار الخفية لكتابة الإعلانات Copywriting
تتأكد دورة كتابة الإعلانات هذه من أنك تجذب انتباه الناس وتحافظ عليه. من العناوين الرئيسية إلى أوصاف المنتجات إلى نص الإعلان ، ستكشف أسرار تنمية عملك من خلال المحتوى القاتل.
لتعريف التسويق بالمحتوى اليك 5 تقنيات لصياغة استراتيجيات تسويق المحتوى الفعال
1. حدد هدفًا لكل جزء من المحتوى
لجعل جزء من المحتوى ناجحًا ، ابدأ بالنهاية في الاعتبار. يمكنك القيام بذلك عن طريق تحديد ما تتوقعه منه. سيساعدك إدراج أهداف جزء من المحتوى في تحديد ما إذا كنت تنشئ المحتوى المناسب في الوقت المناسب.
لتعيين أهداف لمنشورات مدونتك ومقاطع الفيديو والرسوم البيانية والمزيد ، يجب عليك الرجوع إلى أهداف تسويق المحتوى التنظيمي الخاصة بك ومعرفة كيفية تعيين جزء المحتوى المحتمل إليها.
توضح الصورة التالية أهداف التسويق التنظيمي الأكثر شيوعًا لتسويق المحتوى:
لذلك ، لتقييم موضوع ، انظر كيف يتراكم مع الأهداف الأكبر.
إليك كيفية تعيين بعض أهداف تسويق المحتوى الأكثر شيوعًا للأهداف التنظيمية الشاملة (بالإضافة إلى المقاييس التي يجب قياسها لكل منها):
الهدف التنظيمي: عملاء محتملين | هدف المحتوى: عمليات إرسال النماذج والاشتراكات التجريبية
يجذب المحتوى الموجه نحو إنشاء قوائم العملاء المحتملين شرائح الجمهور في المراحل اللاحقة من رحلة الشراء. بشكل عام ، يعرف هؤلاء الأشخاص علامتك التجارية ويشاركون إلى حد ما.
أنواع المحتوى الممكنة - الكتب الإلكترونية والمستندات التقنية وأدوات مثل دراسات الحالة الخاصة بالآلات الحاسبة
نموذج مؤشرات الأداء الرئيسية - عدد التنزيلات ، النسبة المئوية للعملاء المحتملين المؤهلين
مثال - نمت مبيعاتي بنسبة 185٪ بنشر 3 دراسات حالة فقط على هذه المدونة .
الهدف التنظيمي: الوعي بالعلامة التجارية | هدف المحتوى: توليد حركة إحالة
يعد المحتوى الذي يهدف إلى الحصول على روابط خلفية مفيدًا لأهداف المحتوى هذه ، حيث إنه يجذب الكثير من زيارات الإحالة.
أنواع المحتوى الممكنة - منشورات الجولة ، منشورات الضيوف ، قطعة محتوى ناطحة سحاب ، الرسوم البيانية
نموذج مؤشرات الأداء الرئيسية - زيارات الإحالة والاشتراك في الرسائل الإخبارية
مثال - واحدة من منشوراتي Quick Sprout - احصل على ماجستير إدارة الأعمال في التسويق عبر الإنترنت من خلال هذه الأدلة الاثني عشر ودورتين دراسيتين - جذبت العديد من الروابط الخلفية ، والتي ساعدت بالطبع المزيد من الناس على اكتشافني.
الهدف التنظيمي: الوعي بالعلامة التجارية | هدف المحتوى: توليد حركة مرور عضوية
المحتوى المخصص للترتيب الجيد مبني على مزيج سليم من الكلمات الرئيسية. في الغالب ، تستهدف هذه المنشورات كلمات رئيسية طويلة الذيل وتهدف إلى الوصول إلى أفضل SERPs.
أنواع المحتوى الممكنة - محتوى طويل ، مقاطع فيديو YouTube محسّنة
عينة من مؤشرات الأداء الرئيسية - موضع SERP ، حركة المرور العضوية
مثال - خير مثال على هذا المحتوى هو منشور بريان دين حول أسباب كره Google للمواقع. يحتل هذا المنشور المرتبة الأولى عندما يبحث شخص ما عن هذه الكلمة الرئيسية طويلة الذيل.
تدريب مجاني:
كيفية العثور على منتج فائز
ومصدر لبيعه
في أقل من 40 دقيقة ، دعنا نطلعك على
كيفية العثور على أفكار المنتجات
وكيفية التحقق من صحتها وكيفية بيعها.
أراد Brian أن يصنف هذه الكلمة الرئيسية ، لأنه وجد أشخاصًا في المنتديات يبحثون عنها كثيرًا. من خلال الظهور كأول نتيجة بحث لهذه العبارة الرئيسية ، يتم ملاحظة العلامة التجارية Backlinko من خلال حركة المرور عالية الاستهداف.
الهدف التنظيمي: المشاركة | هدف المحتوى: الحصول على التعليقات والمشاركات والآراء
يُظهر المحتوى الذي يهدف إلى إشراك المستخدمين الحاليين في الغالب كيف يقوم الأشخاص بتعظيم منتج ما.
أنواع المحتوى الممكنة - قصص العلامات التجارية ومدونات الفيديو على غرار المحتوى الذي ينشئه المستخدمون
نموذج مؤشرات الأداء الرئيسية - النسبة المئوية للقراء العائدين ، ومرات مشاهدة الصفحة ، وعدد الزيارات كل شهر ، والوقت المستغرق في الموقع ، ومشاركات الوسائط الاجتماعية ، والتعليقات ، والاشتراكات
مثال - تُعرف Evernote بمجتمعها النشط والمشارك. جزء كبير من هذه المشاركة مدفوع بمحتوى Evernote.
تتفهم Evernote مستخدميها جيدًا ، لذا فهم يغطون موضوعات المحتوى ، مثل سلسلة " أخذ الملاحظات " ، حيث يناقشون تاريخ وأنماط تدوين الملاحظات.
لمستخدمي Evernote - عشاق كل ما يتعلق بتدوين الملاحظات والتنظيم - هذا المحتوى ممتع تمامًا.
الهدف التنظيمي: الوعي بالعلامة التجارية | هدف المحتوى: الحصول على مشاركات على وسائل التواصل الاجتماعي
لا يجب بالضرورة أن يكون المحتوى الذي يتم إنشاؤه للتوعية بالعلامة التجارية متماسكًا بشدة مع عملك. من خلال استكشاف موضوعات المحتوى التي يمكن أن تصبح فيروسية ، يمكنك الحصول على عرض قبل جمهور أوسع وأحدث.
أنواع المحتوى الممكنة - المنشورات التي يمكن أن تنتشر على وسائل التواصل الاجتماعي
عينة من مؤشرات الأداء الرئيسية - مشاركات الوسائط الاجتماعية ، المتابعين ، مشاهدات المقالات
مثال: إليك منشور ممتع لا تتوقعه حقًا في مدونة جادة بخلاف ذلك. لقد حصلت على 310 مشاركة على LinkedIn وحده.
عندما تبحث عن أنواع مختلفة من المحتوى لتجربتها ، تذكر أنه يمكن استخدام بعض أنواع المحتوى لتحقيق أهداف محتوى متعددة.
خذ الندوات عبر الإنترنت ، على سبيل المثال. يمكنك استخدامها لتأكيد نفسك كقائد فكري ، وجذب جماهير جديدة ، ودفع المستخدمين المتقدمين للشراء. بالطبع ، ستكون مواضيع ندواتك على الويب مختلفة.
2. قم بمطابقة المحتوى الرائع مع المراحل المختلفة في دورة الشراء
ذكر 66٪ من المسوقين B2B أن "تطوير المحتوى المستهدف حسب مرحلة المشتري / اهتمامه" هو أحد أكبر التحديات التي يواجهونها في برامج رعاية العملاء المحتملين.
يكمن مفتاح تطوير الأنواع المناسبة من المحتوى للأشخاص في مراحل الشراء المختلفة في فهم المراحل جيدًا.
يحدد Inbound Marketing ثلاث مراحل في رحلة شراء نموذجية:
مرحلة رحلة المشتري رقم 1: الوعي - خلال مرحلة الوعي ، يحدد جمهورك أن لديهم مشكلة يحتاجون إلى حلها.
على سبيل المثال ، إذا كنت تدير أحد حلول فواتير الأعمال الصغيرة ، فإن المشترين المحتملين لديك ، في مرحلة وعيهم ، يدركون أنهم بحاجة إلى نظام لإدارة الفواتير. أو ربما يكتشفون الحل الخاص بك ويعرفون أنهم بحاجة إلى شيء من هذا القبيل .
للمستخدمين إجراء عمليات البحث، مثل " ل أفضل الحلول الفواتير للشركات الصغيرة، " في هذه المرحلة.
عندما يكتشفك الناس نتيجة لعمليات البحث هذه أو عبر قنوات أخرى وإذا كانوا مهتمين بخدمتك ، فإنهم يدخلون المرحلة الثانية في رحلة المشتري ، وهي مرحلة التقييم.
مرحلة رحلة المشتري رقم 2: التقييم - يعرف العملاء في مرحلة التقييم ما يمكن أن يفعله الحل الذي تقدمه لهم - لكنهم يريدون معرفة ما إذا كنت الخيار الأفضل هناك.
للعودة إلى مثال حل الفواتير ، ستقارن آفاقك في مرحلة التقييم منتجك بأدوات إدارة فواتير الشركات الصغيرة الأخرى.
في الأساس ، سيقومون بأشياء من Google مثل " الحل الخاص بك مقابل X "
بعد ذلك ، سيدخل المشترون الذين أبدوا إعجابهم بمنتجك على البدائل المرحلة الأخيرة من رحلة الشراء - مرحلة الشراء.
مرحلة رحلة المشتري رقم 3: الشراء - يكون المشترون في مرحلة الشراء جاهزين للشراء.
بالنسبة لحل الفواتير الذي نناقشه ، سيشترك الأشخاص في مرحلة الشراء للحصول على نسخة تجريبية مجانية أو عرض توضيحي.
عندما تفهم رحلة المشترين ، فإنك تطور رؤى أفضل حول اهتماماتهم في أوقات مختلفة من رحلتهم.
تضمن مطابقة المحتوى الخاص بك مع مراحل المشتري المختلفة أن المحتوى الخاص بك وثيق الصلة بهم في جميع النقاط الإستراتيجية في رحلة الشراء الخاصة بهم.
يقوم 32٪ من المسوقين من B2B بتقسيم محتواهم بناءً على مراحل دورة الشراء. يساعدهم القيام بذلك على تقديم النوع المناسب من المحتوى للمشتري في مرحلة الشراء ذات الصلة.
تعرض رحلة المشتري التالية أنواع المحتويات المختلفة التي ترتبط بمراحل المشتري المختلفة .
فيما يلي عرض قمع لرحلة المشتري ، مع أنواع المحتوى ذات الصلة:
عندما حلل Buzzsumo أفضل محتوى (B2B) من عام 2015 ، وجدوا أن أنواع المحتوى التالية حصلت على أفضل النتائج في مراحل الشراء المختلفة:
3. اختر موضوعات بناءً على احتياجات جمهورك
الرؤى المذكورة أعلاه ليست ذات فائدة كبيرة ، إلا إذا اخترت الموضوعات المناسبة لتتماشى معها.
لذلك ، بالنسبة لمثال الفواتير أعلاه ، ضع في اعتبارك أنك قد أخذت في الاعتبار أهداف تسويق المحتوى الأوسع ، ودرست رحلة المشتري واخترت أنواعًا قليلة من المحتوى لتطويرها.
لنفترض أنك اخترت تطوير مستند تقني للمشترين في المرحلة الأولى ؛ دراسة حالة للمرحلة الثانية واستشارة مجانية للمرحلة الثالثة.
ماذا تريد بعد ذلك؟
حسنًا ... أنت الآن بحاجة إلى الموضوعات "الحقيقية" لتغطيتها. بينما تمنحك مراحل الشراء عرضًا عالي المستوى لأنواع المحتوى التي تريد إنشاءها - فهي لا تساعد على الإطلاق في طرح الموضوعات.
هذا ما أعنيه:
ستخبرك مرحلة المشتري أنك بحاجة إلى مستند تقني لجذب المشترين في مرحلة الوعي. لكنه لن يخبرك بالموضوع الذي تحتاج إلى إنشائه حوله.
للعثور على موضوعات ، عليك اللجوء إلى عملائك. وهنا يأتي دور الشخصيات. عند إنشاء شخصيات المستخدم الخاصة بك ، يمكنك تحديد احتياجاتهم وأهدافهم. يجب أن يكون المحتوى الخاص بك دائمًا حول مساعدتهم في هذين المجالين.
63٪ من المسوقين في B2B يستخدمون شخصية المشتري لإنشاء المحتوى ؛ 40٪ يستخدمونها لتجزئة المحتوى .
علاوة على ذلك ، يساعد توثيق عملية إنشاء محتوى يتماشى مع شخصيات المشتري على تحقيق نتائج أفضل. وجد Kapost أن المسوقين في B2B الذين استخدموا منصات المحتوى التسويقي شهدوا "تحسنًا بنسبة 60٪ في فعالية المحتوى من التوافق الموثق مع شخصيات العملاء".
لقد قدمت إرشادات خطوة بخطوة لإنشاء شخصيات مستخدم في هذا البرنامج التعليمي . كما يوضح كيف يمكنك استخدامها لإنشاء موضوعات محتوى محتملة.
4. موازنة أنواع ترويج المحتوى المختلفة
بعد تحديد أنواع المحتوى المختلفة التي تتوافق مع مراحل وشخصيات المشتري المختلفة ، قد تبدأ في إنشاء عدد كبير جدًا منها.
ربما تجد نفسك تضع ورقة بيضاء تلو الأخرى ، أو ربما ينتهي بك الأمر بالتركيز على ندوات عبر الإنترنت فقط.
بالطبع ، أنت تصنع المحتوى الصحيح ، لكن المشكلة في هذا النهج هو أنه ليس جيدًا ، مما يعني أنه من غير المحتمل أن تحصل على نتائج مذهلة.
بدلاً من التركيز على نوع واحد فقط من ترويج المحتوى ، قم بإضفاء الإثارة على المحتوى الخاص بك بأنواع مختلفة. كما يشير Curata في مخطط المعلومات هذا ، يحتاج مسوقو B2B إلى أنواع متنوعة من المحتوى ، مثل الأوراق البيضاء والكتب الإلكترونية والندوات عبر الإنترنت ودراسات الحالة ومقاطع الفيديو للحصول على نتائج رائعة.
بالنسبة إلى مكانتك ، فأنت بحاجة إلى مزيج صحي من أنواع المحتوى لتلبية احتياجات المستخدمين في الدورات المختلفة لرحلة الشراء الخاصة بهم.
بخلاف جذب شرائح الجمهور المختلفة ، فإن طرح أنواع محتوى متعددة في مزيج خطة التسويق الخاصة بك يساعدك أيضًا على جذب المزيد من الزيارات .
عند إنشاء محتوى ، ابحث عن نقاط في رحلة المشتري حيث يمكنك دعم المحتوى الخاص بك (أو المحتوى "ذي العلامة التجارية") بأنواع المحتوى التي ينشئها المستخدم ومحتوى الخبراء (المراجعات من قبل مواقع الجهات الخارجية أو السلطات الأخرى).
أتفهم أنه ليس من الممكن دائمًا الحصول على نطاق ترددي لدعم الكثير من المحتوى. ولكن هنا يأتي دور التكتيكات ، مثل إعادة توجيه المحتوى ، إلى الإنقاذ.
عندما أعاد Buffer تخصيص بعض من أفضل مشاركاته في دورة تدريبية عبر البريد الإلكتروني ، حصل على 17817 اشتراكًا .
قام مسوق المحتوى جاي باير بإعادة توجيه جميع مقاطع الفيديو التي تبلغ مدتها 5 دقائق ، من سلسلته " Jay Today " ، إلى 8 تنسيقات مختلفة لاستخدامها عبر إستراتيجيته التسويقية عبر وسائل التواصل الاجتماعي بالكامل:
"أمضيت خمس دقائق في تسجيل مقطع فيديو أصبح:
فيديو على موقع يوتيوب
مقطع فيديو على صفحتي على Facebook
حلقة iTunes
حلقة فيديو اي تيونز
حلقة من موقع الفيديو الخاص بي ، JayToday.TV
منشور مدونة (مرة واحدة في الأسبوع)
منشور على LinkedIn
منشور على المتوسط
منشور على + G
2-3 تغريدات
2 مشاركات على LinkedIn "
5. كن مقصودًا بشأن التنسيق
من السهل الخلط بين تنسيقات ترويج المحتوى وأنواع المحتوى. تبدو هذه الأفكار غامضة بعض الشيء في بعض الأحيان. يستخدمها بعض الناس بالتبادل أيضًا ، مما يزيد من الارتباك.
لكنهم مختلفون.
يوضح الجدول الدوري لتسويق المحتوى التالي من Chris Lake الأمثلة المختلفة لكل منها. (تمثل المربعات البرتقالية تنسيقات ترويج المحتوى ؛ بينما تشير الكتل الوردية إلى أنواع المحتوى.)
بناءً على التصنيف أعلاه ، سيكون الحدث عبارة عن تنسيق ترويج للمحتوى بينما تكون الندوة عبر الإنترنت نوع محتوى.
بمجرد معرفة تنسيقات ترويج المحتوى التي سيستهلكها جمهورك أكثر من غيرها ، يجب عليك بعد ذلك التوصل إلى العديد من أنواع المحتوى التي تندرج تحت هذا التنسيق. لاحظ أن هناك بالتأكيد بعض التداخل بين المفهومين.
عندما يقوم الأشخاص بإعادة توظيف محتوى رائع ، فإنهم يغيرون شكله بشكل أساسي.
إذا قمت بالبحث في تنسيقات المحتوى والوسائط الاجتماعية المختلفة ، قبل اختيار أنواع المحتوى ، فستحصل أيضًا على السبق في إعادة تحديد الغرض ، لأنك ستعرف تنسيقات ترويج المحتوى المفضلة لدى جمهورك.
استنتاج
كما قلت في البداية ، فإن توثيق استراتيجية تسويق المحتوى هو مجرد البداية. بغض النظر عن مدى تفصيله ، لا يمكنه الاهتمام بقراراتك اليومية ، مثل تحديد ما إذا كان الموضوع ملائمًا أم لا ، وكيف يمكن إعادة توجيهه لاستخدامه على وسائل التواصل الاجتماعي أو لاختيار تنسيق على الآخر .
لهذه ، تحتاج إلى طرح الأسئلة حول كل موضوع ومعرفة (ما إذا كان) يناسب رحلة المشتري الخاص بك ، ومدى ملاءمته لجمهورك وبأي شكل سيكون أكثر الوجبات الخفيفة.
ستحتاج أيضًا إلى أهداف واضحة لكل قطعة ، لمساعدتك في تحديد ما إذا كان الموضوع قد انطلق بالفعل. سيساعدك تحديد الأهداف وقياس نجاح كل موضوع على تعديل استراتيجية المحتوى الخاصة بك من وقت لآخر.
آمل أن تمكّنك النصائح أعلاه من اتخاذ خيارات واثقة ، عند اختيار الموضوعات لإنشاء المحتوى.
كيف تقوم بتخطيط أجزاء المحتوى الخاصة بك باستخدام استراتيجية تسويق المحتوى الخاصة بك؟
ملاحظة المحرر: ظهرت نسخة من هذه المقالة في الأصل على neilpatel.com .