أتمنى أن تستمتع بقراءة منشور المدونة هذا.
إذا كنت تريد أن تعرف المزيد عن التجارة الإلكترونية ، انقر هنا.


قبل السابع من أكتوبر المؤلم كانت حياتي مليئة بالحب والفرح، كنت أعمل مدربا لطرق العمل عبر الانترنت ، وأدير منصتي الخاصة التي كانت تعج بالمتدربين وتخدم المجتمع المحلي. ومع ذلك، لم يكن ذلك كافيا. أطلقت قناة على اليوتيوب لتقديم محتوى تعليمي قيم في سبيل بناء وعي مفيد، وحصدت الكثير من المتابعين على مدار مسيرتي في بناء المحتوى المفيد .

في أيام الهدوء تلك، كانت منصتي التعليمية ملاذًا لأولئك الذين يبحثون عن افضل وأصدق طرق العمل عبر الانترنت . وكانت قناتي بابا لنشر المعرفة وسد الفجوة بين الخبرة والمجتمع ، وكنت لا أتأخر في تقديم الاستشارات عن بعد لمئات بل لآلاف المتدربين في معظم الدول العربية. 

لم أكن أعلم أن تلك اللحظات الجميلة سوف يطغى عليها قريبًا الظلام الوشيك الناجم عن هذه الحرب القاسية.

كانت تعكس قصتنا تحديات الحياة في غزة، ولكننا بقينا نحتفل بالنجاحات الصغيرة ونبني مستقبلًا واعدًا يعيش بروح الأمل والعزيمة.

شاكرا لكم دعمكم وتفهمكم ..


نشر في Shopify, إنشاء موقع WordPress  في 2023-08-22 بواسطة إيهاب فرحات
  • Home
  • Blog
  • كيف تصنع علامتك التجارية الخاصة من الصفر في 7 خطوات
هل أنت جاهز لمعرفة كيف تصنع علامتك التجارية الخاصة؟ سيرشدك هذا الدليل الشامل خلال الخطوات السبع الحاسمة لبناء علامة تجارية من البداية والتميز عن المنافسة.

ربما يعجبك أيضا:

إن بناء علامة تجارية متميزة من الألف إلى الياء ليس بالمهمة السهلة. ماذا يجب ان تكون؟ كيف يجب أن تجعل الناس يشعرون؟ هل سيتردد صداها مع جمهوري المستهدف؟

هذه أسئلة تظهر حتمًا عندما تبدأ في التفكير في كيفية ربط النقاط بين ما تبيعه ومن تحاول الوصول إليه. يمكنك مراجعة دليلنا حول كيفية بدء عمل تجاري  للبدء.

هل أنت جاهز لمعرفة كيف تصنع علامتك التجارية الخاصة؟ سيرشدك هذا الدليل الشامل خلال الخطوات السبع الحاسمة لبناء علامة تجارية من البداية والتميز عن المنافسة.

تعرف على المزيد: كيف تبدأ مشروعًا تجاريًا (بدون خبرة)

ما هي العلامة التجارية بالضبط؟

العلامة التجارية ليست مجرد اسم وشعار مميزين يميزك في سوق مزدحم.

علامتك التجارية هي الطريقة التي ينظر بها الناس إليك أينما يتفاعلون مع عملك - كل من الانطباعات التي يمكنك التحكم فيها وتلك التي لا يمكنك التحكم فيها.

عندما تفكر في الأمر ، يكون لدى الأشخاص علامات تجارية شخصية أيضًا. لكل منا اسم ، ووجه ، وأسلوب ، وطريقة للتواصل ، وبهذه السمات ، نترك انطباعات مختلفة عن أشخاص مختلفين.

وبالمثل ، فإن الشركات لديها أسماء ومنتجات وشعارات وألوان وخطوط وأصوات وسمعة تشكل ما هي عليه وتؤثر على كيفية إدراكها.

لا يمكنك بناء علامة تجارية دون أن تكون متسقًا وتحافظ على هذا التناسق أثناء توسيع علامتك التجارية لتشمل كل جزء من عملك. لكن كل شيء يبدأ بتحديد الشكل الذي سيبدو عليه هذا التناسق والشعور الذي تريد أن يستحضره.

دورة أكاديمية Shopify: كيف تبدأ Shopify

هل تبحث عن جولة إرشادية في Shopify؟ تشارك مديرة نجاح التاجر ورائدة الأعمال ، سامانثا رينيه ، خطوات تخصيص متجرك وإضافة منتج وإجراء أول عملية بيع لك.

avatar 250x250 crop center 4
uI6V0gmnB7JZaF8UBv1OAJTyEunEWFEwL6mXV9+K50HCY2O8EfbVST8Bkb4oOzIAXuMAAAA

كيف تصنع علامتك التجارية الخاصة من الصفر في 7 خطوات؟

تدريب مجاني:

كيفية العثور على منتج فائز ومصدر لبيعه

في أقل من 40 دقيقة ، دعنا نطلعك على كيفية العثور على أفكار المنتجات وكيفية التحقق من صحتها وكيفية بيعها.

whattosell

على الرغم من أنك قد تعيد النظر في بعض الخطوات أثناء قيامك بتركيز علامتك التجارية ، فمن المهم أن تفكر في كل جانب أثناء تشكيل هوية علامتك التجارية. 

لنبدأ بوضع الأساس لإعلامك بالطريقة التي تتبعها لبناء علامتك التجارية.

كيف تصنع علامة تجارية ناجحة؟

في هذا الفيديو ، ستتعلم الخطوات الست لبناء علامة تجارية هادفة ومعروفة لعملك عبر الإنترنت.

1. ابحث عن جمهورك المستهدف ومنافسيك

قبل أن تبدأ في اتخاذ أي قرارات بشأن علامتك التجارية ، تحتاج إلى فهم السوق الحالي ، أي من هم عملاؤك المحتملون ومن هم المنافسون الحاليون.

هناك العديد من الطرق للقيام بذلك:

  • ابحث عن فئة منتجك أو خدمتك في Google وقم بتحليل المنافسين المباشرين وغير المباشرين الذين يظهرون.
  • تحقق من subreddits المتعلقة بعملائك وتنصت على محادثاتهم وتوصيات المنتج.
  • تحدث إلى الأشخاص الذين يشكلون جزءًا من السوق المستهدف واسألهم عن العلامات التجارية التي يشترون منها في مساحتك.
  • انظر إلى حسابات أو صفحات وسائل التواصل الاجتماعي ذات الصلة التي يتابعها جمهورك المستهدف ويتقبلها.
  • اذهب للتسوق عبر الإنترنت أو في وضع عدم الاتصال وتعرّف على كيفية تصفح العملاء للمنتجات وشرائها.

أثناء قيامك ببحثك ، قم بتدوين ملاحظة:

  1. من هم عملاؤك "الأقل حظًا" - العملاء الذين يمكنك بيعهم بسهولة.
  2. من هم أفضل منافسيك - العلامات التجارية التي تم تأسيسها ومعروفة في السوق.
  3. كيف يتحدث عملاؤك وما يتحدثون عنه - الاهتمامات التي لديهم واللغة التي يعبرون عنها بها.

من المهم أن تتعامل مع هذا الأمر قبل المضي قدمًا ، لأنه سيوضح ما يجب أن تركز عليه علامتك التجارية وكيف يمكنها وضع نفسها بعيدًا عن المنافسين.

2. اختر تركيزك وشخصيتك

لا يمكن أن تكون علامتك التجارية هي كل شيء للجميع ، خاصة في البداية.

من المهم أن تجد تركيزك وأن تدع ذلك يخبر جميع الأجزاء الأخرى لعلامتك التجارية أثناء بنائها.

فيما يلي بعض الأسئلة وتمارين العلامة التجارية لتجعلك تفكر في تركيز علامتك التجارية ولغتها.

ما هو بيان تحديد المكانة الخاصة بك؟

بيان الموضع هو سطر أو سطرين يساهمان في مطالبتك في السوق. هذا ليس بالضرورة شيئًا تضعه على موقع الويب أو بطاقة العمل - إنه فقط لمساعدتك في الإجابة على الأسئلة الصحيحة حول علامتك التجارية والمساعدة في إنشاء شعار علامتك التجارية.

يجب أن يكون بيان تحديد المكانة الخاص بك مثل ...

نقدم [المنتج / الخدمة] لـ [السوق المستهدف] إلى [عرض القيمة].

على عكس [البديل] ، نحن [الفرق الرئيسي].

على سبيل المثال: نحن نقدم زجاجات المياه للمتنزهين ليبقوا رطبًا ، مع تقليل انبعاثات الكربون. على عكس العلامات التجارية الأخرى لزجاجات المياه ، نزرع شجرة لكل زجاجة تشتريها.

عرض القيمة الفريد الخاص بك هو الشيء الوحيد الذي تتنافس عليه. ابحث عنها ، وادخل عليها ، واجعلها جزءًا من رسائل علامتك التجارية.

بدلاً من ذلك ، إذا كانت الشركة التي تريد أن تبدأ لها سببًا في جوهرها (على سبيل المثال ، إذا كنت تبدأ مشروعًا اجتماعيًا ) ، فيمكنك أيضًا كتابة ذلك كبيان مهمة يقدم وعدًا واضحًا لعملائك أو للعالم .

تدريب مجاني:

كيفية العثور على منتج فائز
ومصدر لبيعه

في أقل من 40 دقيقة ، دعنا نطلعك على
 كيفية العثور على أفكار المنتجات
 وكيفية التحقق من صحتها وكيفية بيعها.

whattosell

ما الكلمات التي ستربطها بعلامتك التجارية؟

تتمثل إحدى طرق النظر إلى بناء العلامة التجارية في تخيل علامتك التجارية كشخص. ماذا سيكون هو أو هي؟ ما نوع الشخصية التي ينجذب إليها عملاؤك؟

سيساعد هذا في إعلامك بصوتك على وسائل التواصل الاجتماعي ونبرة كل إبداعاتك ، المرئية والمكتوبة على حد سواء.

من التمارين الممتعة والمفيدة للعلامة التجارية طرح ثلاث إلى خمس صفات تصف نوع العلامة التجارية التي قد يكون لها صدى لدى جمهورك. لقد جمعت قائمة السمات هذه لمساعدتك على البدء.

كيفية بناء شخصية العلامة التجارية

ما الاستعارات أو المفاهيم التي تصف علامتك التجارية؟

يمكن أن يساعدك التفكير في علامتك التجارية على أنها استعارة أو تجسيدها في تحديد الصفات الفردية التي تريدها أن تمتلكها.

يمكن أن تكون هذه السيارة ، أو حيوانًا ، أو شخصية مشهورة ، أو فريقًا رياضيًا ، أو أي شيء - طالما أنها تتمتع بسمعة بارزة في ذهنك تستدعي نوع النشاط الذي تريد أن تنشره علامتك التجارية.

على سبيل المثال ، إذا كنت أرغب في إنشاء علامة تجارية تستهدف رواد الأعمال ، فقد أختار استخدام الراكون كنقطة انطلاق: إنهم ناجون فظيعون سيفعلون أي شيء لتحقيق الازدهار.

إذا كانت علامتك التجارية حيوانًا ، فما هو الحيوان الذي سيكون ولماذا يشبه هذا الحيوان بالنسبة لك؟

3. اختر اسم عملك

"الوردة بأي اسم آخر ستظل رائحتها حلوة. ولكن يمكن رؤية نايكي باسم آخر على أقدام أقل ".

شكسبير (نوع من)

ما في الاسم؟ اعتمادًا على نوع العمل الذي تريد أن تبدأه ، يمكنك إثبات أن اسمك مهم جدًا أو مهم جدًا.

كما قلنا من قبل ، العلامة التجارية هي أكثر بكثير من مجرد اسم. إن شخصية وأفعال وسمعة علامتك التجارية هي في الحقيقة ما يعطي الاسم المعنى في السوق.

ولكن بصفتك مالكًا لنشاط تجاري صغير ، فمن المحتمل أن يكون اسم شركتك أحد الالتزامات الكبيرة الأولى التي يتعين عليك القيام بها. سيؤثر ذلك على شعارك ومجالك وتسويقك وتسجيل علامتك التجارية ، إذا قررت السير في هذا الطريق (من الصعب وضع علامات تجارية عامة على أسماء العلامات التجارية التي تصف حرفياً ما تبيعه).

من الناحية المثالية ، تريد اسم متجر يصعب تقليده ويصعب الخلط بينه وبين اللاعبين الحاليين في السوق. إذا كانت لديك أي خطط لتوسيع خطوط المنتجات التي تقدمها على الطريق ، ففكر في إبقاء اسم عملك واسعًا بحيث يسهل التمحور ، بدلاً من اختيار اسم العلامة التجارية بناءً على فئة المنتج الخاص بك.

يمكنك استخدام مُنشئ اسم العمل الخاص بنا لطرح بعض الأسماء ، أو تجربة واحد (أو مجموعة) من الأساليب التالية:

  • اصنع كلمة ، مثل بيبسي.
  • أعد صياغة كلمة غير ذات صلة ، مثل Apple لأجهزة الكمبيوتر.
  • استخدم كلمة أو استعارة موحية ، مثل Buffer.
  • صِفها حرفياً (تنبيه: سهل التقليد) ، مثل The Shoe Company.
  • يمكنك تعديل كلمة بإزالة الأحرف أو إضافة أحرف أو استخدام نهايات لاتينية ، مثل Tumblr (Tumbler) أو Activia.
  • أنشئ اختصارًا من اسم أطول ، مثل HBO (هوم بوكس أوفيس).
  • اجمع كلمتين: Pinterest (دبوس + فائدة) أو Snapple (snappy + apple)

نظرًا لأن اسم علامتك التجارية سيؤثر أيضًا على المجال / عنوان URL لموقع الويب الخاص بك ، فتأكد من التسوق لمعرفة ما هو متاح قبل اتخاذ قرار بشأن اسم المجال . تحقق من دليلنا لاختيار اسم عمل جيد أو استخدم أدواتنا  لتأكيد التوفر ( whois lookup ) ، أو  احصل على بعض أفكار اسم المجال .

من الجيد أيضًا تشغيل اسمك بواسطة مجموعة مركزة من الأشخاص المقربين ، إذا لم يكن هناك سبب آخر سوى التأكد من أنه ليس له معنى غير مقصود أو أنه مشابه جدًا لشيء آخر ربما فاتتك.

4. اكتب شعار

يُعد الشعار الجذاب أحد الأصول اللطيفة - وهو شيء موجز ووصفي يمكنك استخدامه كشعار في سيرك على وسائل التواصل الاجتماعي ، ورأس موقع الويب ، وبطاقات العمل المخصصة ، وفي أي مكان آخر لديك فيه كلمات قليلة جدًا لإنشاء قيمة كبيرة تأثير.

ضع في اعتبارك أنه يمكنك دائمًا تغيير شعارك عندما تجد زوايا جديدة للتسويق - فقد مرت شركة Pepsi بأكثر من 30 شعارًا في العقود القليلة الماضية. 

الشعار الجيد قصير وجذاب وله انطباع قوي. فيما يلي بعض الطرق للتعامل مع كتابة شعار خاص بك:

  • رهان مطالبتك. قهوة ديث ويش: "أقوى قهوة في العالم"
  • اجعلها استعارة. ريد بول: " ريد بول يعطيك أجنحة." 
  • تبني موقف عملائك. نايك: "فقط افعلها."
  • استفد من التسميات. Cards Against Humanity: "لعبة جماعية لأشخاص فظيعين."
  • اكتب قافية. قهوة فولجرز: "أفضل جزء من الاستيقاظ هو فولجرز في فنجانك."
  • صِفها حرفياً. Aritzia: "بوتيك أزياء نسائية."

جرب صانع الشعارات الخاص بنا لطرح بعض الأفكار ، أو قم بتشغيل بيان تحديد المكانة الخاص بك لتوليد خطوط واحدة محتملة لوصف عملك. 

5. اختر مظهر علامتك التجارية (الألوان والخط)

بمجرد حصولك على اسم ، ستحتاج إلى التفكير في كيفية تمثيل علامتك التجارية بشكل مرئي ، أي الألوان والطباعة. سيكون هذا مفيدًا عندما تبدأ في إنشاء  موقع الويب الخاص بك .

اختيار الألوان الخاصة بك

لا تحدد الألوان مظهر علامتك التجارية فحسب ، بل تنقل أيضًا الشعور الذي تريد التواصل معه وتساعدك على جعله متسقًا في كل ما تفعله. سترغب في اختيار الألوان التي تميزك عن المنافسين المباشرين لتجنب إرباك المستهلكين.

علم نفس اللون ليس علمًا دقيقًا ، ولكنه يساعد في تحديد الاختيارات التي تتخذها ، خاصة عندما يتعلق الأمر باللون الذي تختاره لشعارك.

يقدم مخطط المعلومات هذا نظرة عامة لطيفة على المشاعر والارتباطات التي تثيرها الألوان المختلفة بشكل عام.

اختيار ألوان العلامة التجارية لبناء علامتك التجارية الخاصة
المصدر: The Logo Company

من المهم التفكير في كيفية ظهور النص الأبيض والأسود المقروء على لوحة الألوان وكيفية ظهور النص الملون على الخلفيات البيضاء والسوداء. جرب استخدام أداة مثل Coolors لتبادل الأفكار التي تعمل معًا. احصل على الرموز السداسية للاحتفاظ بها في متناول يدك ، وتنخل في الظلال المختلفة للعثور على الألوان التي تحبها. 

اختيار الخطوط الخاصة بك

في هذه المرحلة ، من الجيد أيضًا إلقاء نظرة على الخطوط التي قد ترغب في استخدامها على موقع الويب الخاص بك.

اختر خطين على الأكثر لتجنب إرباك الزائرين: أحدهما للعناوين والآخر للنص الأساسي (لا يشمل ذلك الخط الذي قد تستخدمه في شعارك). 

يمكنك استخدام Font Pair للتصفح من بين مجموعة واسعة من الخطوط التي تتوافق بشكل جيد مع بعضها.

اختر خطًا لربطه بأسلوب علامتك التجارية

للإلهام ، استخدم Stylify.me على مواقع الويب المفضلة لديك لترى أسلوبها المرئي في لمحة.

6. تصميم شعارك

ربما يكون تصميم شعار الشركة من أول الأشياء التي تتبادر إلى الذهن عندما تفكر في بناء علامة تجارية. ولسبب وجيه: إنه وجه شركتك بعد كل شيء ويمكن أن تكون في كل مكان توجد فيه علامتك التجارية.

من الناحية المثالية ، سترغب في الحصول على شعار فريد ومميز وقابل للتطوير للعمل بجميع الأحجام (غالبًا ما يتم تجاهل شيء ما).

ضع في اعتبارك جميع الأماكن التي يجب أن يتواجد فيها شعار علامتك التجارية: من موقع الويب الخاص بك ، وصورة الملف الشخصي لصفحتك على Facebook ، وشعار قناة Youtube ، وحتى "المفضلة" الصغيرة التي تراها في علامة تبويب المتصفح الحالية.

إذا كان لديك شعار نصي كصورة شخصية في Instagram ، على سبيل المثال ، فسيكون من المستحيل تقريبًا قراءته. لتسهيل حياتك ، قم بإنشاء نسخة مربعة من شعارك به عنصر رمز يظل معروفًا حتى في الأحجام الصغيرة.

لاحظ كيف يحتوي شعار Walmart على كل من رمز "الشرارات" والعلامة النصية ، والتي يمكن استخدامها بشكل منفصل.

يتم استخدام شعار Walmart كمثال لكيفية بناء علامة تجارية لأنها رمز ونص يمكن استخدامهما بمفردهما.
استثمر في شعار يمكن أن يظهر في أي مكان على الويب وفي الطباعة الفعلية. المصدر: تاريخ تطوير العلامة التجارية Walmart وتصميم الشعار ، Turbologo .

فيما يلي بعض أنواع الشعارات المختلفة التي يمكنك اختيارها لمساعدتك على التواصل مع المصممين والعثور على نمط يناسب علامتك التجارية. ضع في اعتبارك الألوان والخطوط التي اخترتها للتأكد من أنها تعمل جنبًا إلى جنب مع شعارك لنقل علامتك التجارية. 

الملخص: جوجل كروم

شعار جوجل كروم

الشعار المجرد له بعض المعنى ، لكنه في الحقيقة مجرد شكل وألوان لا يمكنك ربطها بسهولة بأي شيء في العالم الحقيقي. 

تكمن فائدة الشعار المجرد في أنه ليس له معنى فطري - يمكنك صنعه بنفسك وإحيائه في أذهان عملائك.

التميمة: ويندي

شعار العلامة التجارية ويندي

غالبًا ما يتم تمثيل شعارات التميمة بوجه شخصية. قد يضفي الطابع الإنساني على عملك من خلال إنشاء شخصية للعلامة التجارية ، ولكن كن على دراية بأنها أسلوب قديم الآن ولا يُنصح به إلا في سياقات معينة (على سبيل المثال ، أنت تعمد إلى إلقاء نظرة رجعية).

الشعار: ستاربكس

شعار ستاربكس

غالبًا ما تكون شعارات الشعارات دائرية وتجمع بين النص والشعار للحصول على مظهر جريء وملكي. ومع ذلك ، إذا كان التصميم معقدًا للغاية ، فقد يفقد تأثيره عند تقليصه. ولكن إذا تم إجراؤها بشكل صحيح ، فيمكنها أن تلعب تأثيرًا كبيرًا على بناء العلامة التجارية وإنشاء نمط لا يُنسى من الشعار.

علامة الحروف: IBM

شعار العلامة التجارية IBM

تقوم شعارات Lettermark بتحويل الأحرف الأولى من اسم عملك الكامل إلى شعار. إذا كانت لديك فكرة عن اسم نشاط تجاري مكونة من 3 كلمات أو أكثر ، فقد يكون هذا أسلوبًا تريد التفكير فيه ، خاصةً إذا كانت البداية جذابة. 

الأيقونة: تويتر

تويتر شعار العلامة التجارية

شعار الأيقونة هو علامتك التجارية ممثلة كاستعارة بصرية. على عكس الشعار المجرد ، يشير شعار الأيقونة إلى شيء ما عن المنتج (يُشير طائر Twitter إلى "التغريدات" القصيرة المتكررة على المنصة). 

كعلامة تجارية غير معروفة ، يجب أن تبتعد عن استخدام شعار رمز بمفرده. ومع ذلك ، إذا لم تكن متأكدًا من نوع الشعار الذي تريده ، فعادة ما يكون إقران شعار رمز مع علامة نصية رهانًا آمنًا. 

Wordmark: فيسبوك

الفيسبوك شعار العلامة التجارية

تحول شعارات Wordmark اسم علامتك التجارية وألوانك وخطك إلى هوية مرئية. تكمن مشكلة العلامات النصية في صعوبة إنشائها في تصميم مربع قابل للتوسع وفقدان وضوحها بسهولة عند تقليصها.

ومع ذلك ، يمكنك حل هذه المشكلة ببساطة عن طريق الحصول على شعار رمز مصاحب أو تحويل الحرف الأول من الكلمة إلى شعار منفصل ولكن متصل ، مثل ما يفعله Facebook بشعاره F.

مزيج: ماكدونالدز

شعار العلامة التجارية ماكدونالدز

نظرًا للقيود الموجودة لكل نوع شعار ، فإن العديد من الشعارات هي مزيج من الأنماط.

بصفتك نشاطًا تجاريًا صغيرًا جديدًا يقوم بتجربة الشعار ، لا تحتاج إلى اختيار رمز فوق علامة نصية عندما تشعر أنهما ضروريان لتمثيل علامتك التجارية كشعار مركب يتيح لك الحصول على أفضل كلاهما. هذا يجعل من السهل تلبية شرط إنشاء شعار قابل للتطوير مع الاستمرار في وضع اسم علامتك التجارية في المقدمة والوسط. يمكن لماكدونالدز ، على سبيل المثال ، استخدام أقواسها الذهبية المميزة في أي مكان لا تتناسب فيه العلامة النصية الكاملة. 

ما لم تكن لديك أجزاء تصميم خاصة بك ، فمن المحتمل أنك ستفوض عملية إنشاء شعارك. يمكنك الاستعانة بمصادر خارجية مقابل تكلفة منخفضة على Fiverr أو إجراء مسابقة شعار على 99Designs .

تحقق من Seek Logo لمزيد من إلهام الشعار ، أو استخدم صانع الشعار Hatchful لبدء إنشاء بعض الأفكار. يوجد أيضًا دليلنا الشامل حول كيفية تصميم شعار ، حيث نرشدك خلال العملية خطوة بخطوة.

7. قم بتطبيق علامتك التجارية عبر عملك

إن تطبيق علامتك التجارية عبر عملك يمنحها قصة علامة تجارية متماسكة تمثل قصة العلامة التجارية من هو عملك وما تمثله. إنه يمهد الطريق لكل تفاعل بين العملاء مع علامتك التجارية ، في المتجر وعبر الإنترنت.

في بحثنا حول ما يكسب ثقة المشتري والعملاء ، وجدنا أن المشترين الذين يتسوقون في متجر عبر الإنترنت لأول مرة يبحثون غالبًا عن مهمة الشركة والغرض منها لمعرفة ما إذا كانوا يشاركون أي قيم مع الشركة (على سبيل المثال ، الاستدامة). سوف ينتقلون إلى صفحة About Us لمعرفة المزيد حول من يشترون منه ، ولعملاء أكثر وعيًا اجتماعيًا ، كيفية إدارة الأعمال. إذا كان لشركتك قصة علامة تجارية ، فشاركها ، لأنها يمكن أن تساعد المتسوق على الشعور بالاطمئنان إلى أن عملك التجاري مشروع. 

يمكن أن يساعدك بيان تحديد المكانة على البدء ، ولكن لصياغة قصة العلامة التجارية ، اطرح على نفسك بعض الأسئلة:

  1. ما الذي دفعني لبدء عملي؟ 
  2. لماذا الشركة موجودة؟ 
  3. كيف نساهم في العالم؟
  4. ما القصة وراء عملي الذي يجب أن يعرفه العميل؟

ليست كل الأعمال مدفوعة بالمهمة ، ولكن إذا كان لديك مهمة أو قيم ، شارك قصة علامتك التجارية وأخبر العملاء عن سبب بدء العمل. انظر إلى الأعمال التجارية تومز وكوكاكولا ، أول علامة تجارية مدفوعة بمهمة ، والثانية ليس كثيرًا.

TOMS ، شركة أحذية وإكسسوارات ، "تعمل على تحسين الحياة". أول برنامج خيري TOMS ، One for One ، حيث يتبرع بالأحذية للأطفال المحتاجين ، ومؤخراً يقدم تبرعات لصندوق COVID-19 Global Giving Fund ، من بين مبادرات خيرية أخرى. عندما يشتري أحد المتسوقين منتجًا من TOMS ، يمكن أن يشعروا بالرضا عنهم لأنهم يؤمنون بالسبب الذي يساهم في شرائه. 

TOMS how to build a brand

مزيد من المعلومات: صورة تستحق ألف عملية بيع: كيفية التقاط صور منتج رائعة للمبتدئين .

كوكا كولا ، شركة مشروبات غازية معترف بها عالميًا ، لا ترتكز على مهمة اجتماعية أو بيئية قوية ، لكنها تناشد السوق المستهدفة من خلال العلامات التجارية التي تركز على الجمع بين الأصدقاء لتجربة المرح والسعادة والتواصل. يمكن لعميل أحد منتجات Coca-Cola الابتعاد عن الشعور كما لو كان أكثر ارتباطًا اجتماعيًا بالأصدقاء أو الأحباء إذا كانوا يستمتعون بالمنتج مع هؤلاء الأصدقاء.

لأصحاب الأعمال الجدد ، هناك الكثير لنتعلمه من Coca-Cola. يقدم أمثلة ممتازة لتسويق العلامات التجارية من خلال التصميمات والخطوط والصور والألوان الخالدة التي يمكن التعرف عليها على الفور.

سواء اخترت إنشاء قصة علامة تجارية حول مهمة أم لا ، فإن الشيء المهم هو إعطاء العميل قصة يرويها لنفسه عن علامتك التجارية.

تعرف على المزيد:  أفضل مواقع ويب للصور المجانية للعثور على صور إبداعية في عام 2021

طور علامتك التجارية وأنت تنمو

لا يقتصر بناء علامة تجارية على إنشاء شعار أو شعار ، أو حتى إطلاق علامتك التجارية. يجب أن تتواجد علامتك التجارية وأن تظل متسقة أينما يتفاعل عملاؤك معك ، بدءًا من الموضوع الذي تختاره لموقع الويب الخاص بك ، والمواد التسويقية التي تنتجها ، وصولاً إلى كيفية تغليف منتجاتك وشحنها.

ستستمر في تشكيل علامتك التجارية وتطويرها مع تعريض المزيد من العملاء لها ومعرفة المزيد حول هوية عملائك وكيفية التحدث إليهم.

من المهم أن تقدر أنك لن تتحكم أبدًا بنسبة 100٪ في كيفية إدراك الناس لعلامتك التجارية.

يمكنك جذب العملاء في الاتجاه الصحيح ، وإحداث انطباع أول رائع ، وإدارة سمعتك ، لكن لا يمكنك التحكم في التصورات الفردية الموجودة في ذهن كل شخص (على سبيل المثال ، إذا كان لديهم تجربة خدمة عملاء سيئة).

كل ما يمكنك فعله هو تقديم أفضل ما لديك في كل منعطف ومحاولة إحداث صدى لدى جمهورك الأساسي. لكن نأمل ، في هذه المرحلة ، أن يكون لديك الأدوات والمعرفة والموارد للبدء.

هل أنت جاهز لمعرفة كيف تصنع علامتك التجارية الخاصة؟ سيرشدك هذا الدليل الشامل خلال الخطوات السبع الحاسمة لبناء علامة تجارية من البداية والتميز عن المنافسة.

رسم بيتي رايان

الأسئلة المتداولة حول بناء علامة تجارية

كيف تطور علامة تجارية؟

يتضمن تطوير العلامة التجارية تحديد إستراتيجية عملك ، والعملاء المستهدفين واحتياجاتهم ، ومنافسيك ، ووضع علامتك التجارية ورسائلها. بمجرد معرفة هوية علامتك التجارية الأساسية ، يمكنك إنشاء شعار وشعار ووضع علامة تجارية واستراتيجية تسويق جنبًا إلى جنب. بعد ذلك ، اجعل علامتك التجارية تنبض بالحياة من خلال موقع الويب الخاص بك.

كيف تحدد هوية العلامة التجارية؟

هوية العلامة التجارية هي جوهر علامتك التجارية وما تمثله. تشمل هوية العلامة التجارية قيمك وشخصيتك التجارية والجمالية المرئية. يتم إيصال هوية علامتك التجارية من خلال كل جزء من شركتك - من شعارك إلى ألوانك إلى نسختك إلى تجاربك في المتجر.

ماذا يوجد في مجموعة أدوات العلامة التجارية؟

تحتوي مجموعة العلامات التجارية على جميع المعلومات التي قد يحتاجها شخص ما للتعرف على علامتك التجارية ، بالإضافة إلى الترويج لعلامتك التجارية. تشتمل كل مجموعة علامات تجارية تقريبًا على اسم الشركة وشعارها ولوحة الألوان والصور الأخرى المعتمدة. تتضمن بعض مجموعات العلامات التجارية أيضًا معلومات حول مؤسسي الشركة وفريقها وأهدافها ومنتجاتها. تعد مجموعة العلامات التجارية مفيدة لفرق الصحافة والعلاقات العامة وسفراء العلامات التجارية والشركات التابعة والمؤثرين.

كم يجب أن أدفع مقابل الشعار؟

يجب أن تدفع ما تشعر بالراحة في دفعه مقابل الشعار. يمكنك الحصول على شعار مجانًا أو يمكنك دفع ما يصل إلى عشرات الآلاف من الدولارات للاستعانة بمصادر خارجية لتصميم علامتك التجارية وشعارك. عند البدء ، لا بأس في استخدام صانع شعار مجاني مثل Hatchful . عندما تصبح أكثر رسوخًا ، من المحتمل أن ترغب في الاستثمار في شعار مصمم بشكل احترافي.

ملاحظة المحرر: ظهرت نسخة من هذه المقالة في الأصل على shopify BLOG .

دورة أكاديمية Shopify: كيف تبدأ Shopify

هل تبحث عن جولة إرشادية في Shopify؟ تشارك مديرة نجاح التاجر ورائدة الأعمال ، سامانثا رينيه ، خطوات تخصيص متجرك وإضافة منتج وإجراء أول عملية بيع لك.



{"email":"Email address invalid","url":"Website address invalid","required":"Required field missing"}

أتمنى أن تستمتع بقراءة منشور المدونة هذا.

إذا كنت تريد مساعدتك في الحصول على قدر هائل من المعلومات الخاصة بالتجارة الإلكترونية ، فما عليك سوى حجز مكانك في تدريباتنا المميزة.