في مراجعة موقع شوبي فاي أفضل منصات التجارة الإلكترونية ، ننظر إلى واحدة من أكثر أدوات البناء المتوفرة حاليا على الإنترنت شعبية. اقرأ ما يلي لمعرفة المزيد عن إيجابيات وسلبيات حل التجارة الإلكترونية هذا حيث سنقوم ب شرح موقع شوبي فاي للمبتدئين لنسهل عليك الامور قم و افتح متجرك الالكتروني . 
ملاحظة لا تنسى الاشتراك في قائمتنا البريدية لتحصل على مجموعة كتب عن التجارة الالكترونية.

تقييمنا العام: ٤/٥ (تابع معنا شرح موقع شوبي فاي !!!)

ما هوشوبيفاي دروبشيبينغ ؟ولماذا يعتبر أفضل منصات التجارة الإلكترونية والأسواق الإلكترونية ؟

 موقع شوبيفاي هو تطبيق ويب يسمح لك بإنشاء و تصميم مواقع التجارة الالكترونية  عبر أفضل منصات للبيع. فهو يزودك بمجموعة كبيرة من القوالب التي يمكن تخصيصها لتلبية متطلبات العلامات التجارية الخاصة بالمستخدمين الأفراد، كما يسمح ببيع البضائع المادية أو الرقمية و يعتبر أفضل منصات التجارة الإلكترونية.

 أحد الأفكار الرئيسية وراء موقع شوبيفاي هو أن المستخدمين الذين لا يمتلكون الكثير من المهارات الفنية أو التصميمية يمكنهم إنشاء متجر دون مشاركة وكالة تصميم أو مطور ويب؛ على أي حال، الناس الذين يعرفون HTML و CSS سيكونون مسرورين لاكتشاف أن موقع شوبيفاي يسمح لك بتحرير كلاهما، مما يعطيك الكثير من التحكم في تصميم القوالب. نظرا لأن موقع شوبيفاي حل مستضاف، لا تحتاج إلى القلق بشأن شراء إستضافة الويب أو تثبيت البرامج في أي مكان؛ الفكرة هي أن كل ما تحتاجه لبناء وتشغيل محلك تجده "في مكان واحد" مع ذلك، يمكنك تخصيص متجر Shopify لتلبية متطلبات فردية أكثر من خلال إضافة تطبيقات — أكثر من ذلك لاحقا — أو باستخدام كود مخصص.موقع شوبي فاي هي عبارة عن برنامج كأداة خدمة (Saas) - وهذا يعني أنك لا تملك هذا البرنامج بل تدفع رسما شهريا لاستخدامه. طالما أنه لديك إمكانية الوصول إلى متصفح الويب والإنترنت، يمكنك إدارة المتجر من أي مكان.

كم عدد الناس الذين يستخدمون شوبيفاي؟ ولماذا هذا مهم؟

حسب موقع شوبي فاي فإن المنصة

•     أستخدمت لتشغيل 800,000 متجر
•     أكثر من 1,000,000 مستخدم نشط 
•    حققت مبيعات تجاوزت 100 بليون دولار.

 الآن بدون التعمق في حسابات موقع شوبي فاي ،حيث  من المستحيل التحقق من دقة الأرقام المذكورة أعلاه، ولكن من الآمن أن نقول أن شوبيفي هو بالتأكيد أحد منصات التجارة الإلكترونية الأكثر رسوخا هناك بغض النظر عن المكان الذي تدير منه تجارتك الإلكترونية سواءً كنت تقوم بالعمل عبر شوبيفاي السعودية او مصر او المانيا او اي مكان أخر . وهذا مهم لأنك عندما تختار حلا مستضيفا لبناء متجر على الإنترنت، فإنك بذلك تضع قدرا كبيرا من الثقة في الشركة التي تقدم لك الاستضافة . و قد كانت هناك حالات في الماضي من إغلاق خدمات مماثلة في الماضي — إن ماجينتو غو هي مثال على ذلك — مما يؤدي إلى حدوث جميع المشاكل لمستخدميها (الذين اضطروا إلى نقل متاجرهم إلى منصة مختلفة في مهلة قصيرة نسبيا). إن موقف Shopify القوي وقاعدة المستخدمين الكبيرة للغاية لابد وأن يجعل إحتمالات نشوء الصعوبات المالية التي تواجه الشركة أقل ترجيحا، وهو ما من شأنه أن يجعل إحتمالات ضياع متجرك قليلة . سنلقي نظرة على ما يمكنك القيام به مع Shopify قريبا من خلال شرح shopify للمبتدئين— ولكن أولا، دعونا نتحقق من الأسعار.

تسعير موقع شوبي فاي

 هناك خمس خطط لتسعير موقع شوبي فاي للاختيار من بينها:

1.  Shopify Lite                   - ٩ دولارات في الشهر " 
2. Basic Shopify                 - ٢٩ دولار شهريا ''
3. 'Shopify'                            - ٧٩ دولارا في الشهر 
4. 'Advanced Shopify'   - ٢٩٩ دولارا في الشهر
5. 'Shopify Plus'                -  الرسوم قابلة للتفاوض، ولكن في حدود ٢٠٠٠ دولار شهريا.

 تمثل Shopify إحدى الطرق الأرخص لبيع المنتجات عبر الإنترنت  أفضل منصات التجارة الإلكترونية، حيث أن خطة البداية "Shopify Lite" تكلف ٩ دولارات شهريا وتتيح لك بيع عدد غير محدود من السلع.

ومع ذلك، من المهم ملاحظة أن خطة "Shopify Lite" لا تسمح لك في الواقع ببناء مخزن مستقل يعمل بشكل كامل على الإنترنت:

•    تمكنك من البيع من صفحتك عبرالفيسبوك
•      يسمح لك باستخدام Shopify  استخدام موقع فعلي لبيع السلع أو إدارة المخزون.
•     يتيح لك الوصول إلى زر شراء Shopify، الذي يسمح لك ببيع البضائع على موقع ويب أو مدونة موجودة.

    يعمل "زر الشراء" على نحو مماثل لزر "الشراء الآن" الخاص ب Paypal، ولكن نظرا لارتباطه ب موقع شوبي فاي ، تتوفر خيارات أكثر تطورا فيما يتعلق بطلبات التعقب وحالة الإتمام الخاصة بها. بالإضافة إلى ذلك، يمكنك إستخدام زر الشراء لعرض فئات المنتجات بأكملها في موقع آخر.

    يتيح لك إستخدام زر الشراء في Shopify إمكانية دمج Shopify في موقع تم بناؤه على نظام أساسي آخر — على سبيل المثال، Squarespace أو WordPress؛ هذه ميزة مفيدة للمستخدمين الذين يشعرون بالسعادة من خلال موقعهم الحالي على الويب ولكنهم يرغبون في دمج بعض وظائف Shopify للتجارة الإلكترونية فيه. 

   مع رفع مستوى الأسعار، ستواجه خطة "Basic Shopify" بمبلغ ٢٩ دولارا في الشهر؛ خطة "Shopify" بمبلغ ٧٩ دولارا في الشهر وخطة "Advanced Shopify" بمبلغ ٢٩٩ دولارا في الشهر. على عكس خطة 'Lite'، كل هذه الخطط تسمح لك باستضافة متجر يعمل بالكامل على الإنترنت.

   وأخيرا، هناك أيضا خطة "Shopify Plus" التي يجب وضعها في الاعتبار — وهذا، كما يشير الاسم، هو حل "من فئة المؤسسات" تم تصميمه بشكل أكبر مع مراعاة الشركات الكبيرة؛ فهو يوفر ميزات متقدمة فيما يتعلق بالأمان وواجهات برمجة التطبيقات وتحقيق الأداء.

 ما هي إذن الاختلافات الرئيسية بين كل خطة ؟

هذا ما سنبينه من خلال شرح shopify للمبتدئين

الاختلافات الرئيسية بين خطط موقع شوبي فاي

تتمثل الميزات الرئيسية التي يتعين عليك متابعتها عبر أفضل منصات للبيع (وعدم تفويتها عن طريق إختيار خطة موقع شوبي فاي الخاطئة) فيما يلي: 

•    الإبلاغ — لا تتوفر وظيفة إعداد التقارير الاحترافية إلا في خطط 'Shopify' التي تبلغ قيمتها ٧٩ دولارا أمريكيا فما فوق .
•    منشئ التقارير المتقدم — يتم توفير أدوات إعداد التقارير المتقدمة (التي تسمح لك بإنشاء تقارير مخصصة) فقط على خطط "Advanced Shopify" و"Shopify Plus" الأكثر تكلفة .
•    بطاقات الهدايا — تتوفر هذه التقنيات فقط في خطط 'Shopify' التي تبلغ قيمتها ٧٩ دولارفما فوق .
•     الشحن اللحظي للناقل — هذا متوفر فقط على أغلى خطة "Advanced Shopify" 
•     حسابات الموظفين - يسمح لك هذا بإعطاء أعضاء مختلفين في فريقك أذونات مختلفة (وهو أمر مفيد للغاية لتقييد الوصول إلى البيانات الحساسة)؛ يسمح لك بحسابات موظفين اثنين على خطة "Basic Shopify"؛ ٥ على خطة "Shopify" و١٥ على خطة "Advanced Shopify" 
•    وظيفة نقطة البيع (POS) - لا يمكنك الاستفادة من جميع وظائف نقطة البيع، التي تتيح لك البيع باستخدام Shopify في موقع فعلي، إلا إذا كنت في "Shopify" أو خطة أعلى (أناقش نقطة البيع بمزيد من العمق أدناه).

يوفر الإصدار Shopify Plus من Shopify من فئة المؤسسات كافة الميزات الرئيسية، ولكنه يوفر أيضا بعض الميزات التي تستهدف الشركات الكبيرة مما يجعلة أفضل منصات للبيع، وهي:

•     ضمان سرعة السيرفر
•     دعم API
•     مستوى الدعم "القفازات البيضاء" من خلال "مدير نجاح التاجر"
•    عنوان SSL / IP مخصص
•    ميزات أمان متقدمة.

 جدير بالذكر أنه لا يتوجب عليك دفع الخطط شهريا - يمكنك الدفع سنويا أو كل سنتين. تقدم Shopify خصم بنسبة ١٠٪ على خصم سنوي و٢٠٪ على خطط كل سنتين، عندما يتم الدفع مقدما.
إن هيكل التسعير العام للمتسوقين يتوافق إلى حد ما مع المنتجات المنافسة الرئيسية مثل Bigcommerce, Squarespace , Volusion؛ يشمل الفرق الرئيسي خطة "لايت" حقا، التي بينما لا تعطيك مخزن على الإنترنت بإستضافة كاملة، تسمح لك باستخدام العديد من الميزات الرئيسية في موقع شوبي فاي على موقع آخر مقابل رسوم شهرية منخفضة جدا.

إذا كان لدي انتقاد لهيكل تسعير موقع شوبي فاي سيكون ذلك بعض الميزات التي قد تتوقعون العثور عليها في خطط مستوى مبدئي — مثل بطاقات الهدايا و التقارير المناسبة — لا يتاح إلا عندما تختار تطبيق أكثر تكلفة (أو أستخدم تطبيق يدفع مقابل أجر).

 وهناك حلول أخرى، مثل Bgcommerce، أكثر سخاء مع مجموعة الميزات على المستوى المبدئي، مما يوفر نهجا "متعدد الإمكانات".

 دعونا نلقي نظرة على كيف أن موقع شوبي فاي يتيح لك قبول المدفوعات لبضائعك — لأنه يمكن العثور على بعض المزايا الرئيسية لاستخدام المنصة.

تحويل المدفوعات وبوابات الدفع ورسوم المعاملات :

هناك طريقتان لقبول مدفوعات بطاقات الائتمان على موقع شوبي فاي .

إن أكثر الأمور وضوحا بالنسبة للمستخدمين في الدول التي يتم دعمها، هو إستخدام نظام الدفع موقع شوبي فاي ، نظام الدفع المدمج.

إذا كنت تستخدم هذا، فلا يجب عليك أن تقلق بشأن رسوم الحركة على الإطلاق، وهو أمر عظيم. ومع ذلك، لا يزال هناك "سعر بطاقة الائتمان" يجب عليك الإنتباه له: في الولايات المتحدة، يمكنك أن تتوقع أن تدفع معدلا يتراوح بين 2.4٪ و2.9٪ من كل معاملة بطاقة ائتمان (بالإضافة إلى بعض الخطط ،  30سنت). وفي بلدان أخرى، يكون المعدل أقل (تمتد مجموعة رسوم بطاقات الائتمان في المملكة المتحدة على سبيل المثال من1.6٪ إلى2.2٪). 

يعتمد المعدل الدقيق على نوع الخطة التي تعتمد عليها، مع توفر أقل رسوم الحركة (كما تتوقع) على الاشتراكات الشهرية الأغلى ثمنا. وبدلا من ذلك، يمكنك إستخدام "بوابة الدفع" الخاصة بجهة خارجية لمعالجة حركات البطاقات — من بينها أكثر من ١٠٠ إختيار من (أكثر بكثير من المتاح من المنصات المتنافسة  Bigcommerce, Volusion  Squarespace).

      يتطلب إستخدام بوابة الدفع الخاصة بجهة خارجية بعض الإعداد - ستحتاج إلى إعداد "حساب تجاري" مع موفر بوابة الدفع. على حسب مزود بوابة الدفع الذي تستخدمه، يمكنك توقع دفع نسبة من رسوم الحركة، رسوم شهرية أو كلاهما.

إذا كنت تستخدم بوابة دفع، فإن Shopify سيقوم أيضا بتطبيق رسوم معاملة (تتراوح بين0.5٪ و2٪ تبعا لخطة Shopify التي تقوم بها — ومرة أخرى، تنخفض الرسوم مع إرتفاع تكاليف الخطط الشهرية).

  يعتمد إستخدام الدفع أو بوابة الدفع على نوع بوابات الدفع التي تفكر في إستخدامها، وخطة Shopify التي تقوم بتشغيلها، سواء أكانت أرخص أم لا. من بين الأمور المهمة التي تستحق التأمل بشأن مدفوعات Shopify هو أنها متاحة فقط للمستخدمين المقيمين في بعض البلدان.

هذه هي:

•    أستراليا
•    كندا
•    الدنمارك
•     ألمانيا
•    هونج كونج الصينية
•    أيرلندا
•    اليابان
•    هولندا
•     نيوزيلندا
•     سنغافورة
•     إسبانيا المملكة المتحدة الولايات المتحدة الأمريكية (مع ذلك، لاحظ أن نظام دفع Shopify  غير متوفر للأقاليم الأمريكية باستثناء بورتوريكو). 

لذا إذا كنت لا تبيع من إحدى تلك الأقاليم، فسوف تضطر إلى إستخدام مزود آخر منفصل لبوابات الدفع (بمعنى أنك ستحتاج بالتأكيد إلى إحتساب رسوم الحركة في المعادلة).

على الرغم من ذلك، كما ذكر أعلاه، فإن Shopify تتكامل مع بوابات دفع أكثر من غيرها من المنتجات المتنافسة (أكثر من ١٠٠ منها)، لذا إذا كنت تبيع خارج هذه البلدان، يجب أن تكون قادرا على العثور على بوابة دفع تناسب موقعك بسهولة كافية.

الآن وقد مررنا بوظيفة التسعير والدفع، حان الوقت لمناقشة كيف تبدو سمات Shopify في الواقع.

سمات (Shopify( themes:

 يوفر Shopify ١٠ قوالب تجارة إلكترونية (أو "سمات") يمكن إستخدامها - كل منها يأتي في تنويعين مختلفين أو ثلاثة، بحيث تترجم هذه القوالب في الواقع إلى الكثير من التصميمات المختلفة إلى حد ما.

هذه كلها قوالب جذابة، وهي تستجيب أيضا، مما يعني أنها ستعرض بشكل لطيف عبر جميع الأجهزة.

إذا لم تعجبك القوالب المجانية على أي حال، يمكنك إستخدام سمة "ممتازة" أو "مدفوعة الأجر" — التي يوجد منها ٦٤ (ومرة أخرى، كل موضوع يأتي في بضعة أشكال). وتتراوح الأسعار بين ١٤٠ دولارا و١٨٠ دولارا، وكما هي الحال مع المواضيع الحرة، فإنها جميعها تستجيب بشكل كامل.

امثلة على سمات مجانية

في مخزن السمات، يمكنك تصفح كل القوالب المجانية والمدفوعة باستخدام مجموعة كبيرة من المرشحات: على سبيل المثال، يمكنك عرض القوالب حسب الصناعة ونوع الصفحة الرئيسية ونمط التخطيط وهكذا. وهذا يعني أنك يجب أن تكون قادرا على إيجاد سمة مناسبة لمتجر الخاص بك دون صعوبة كبيرة.

بالنسبة للجماليات، فإن القوالب كلها تتسم بالمهنية في المظهر، بسهولة في العين، وببقعة في الطبيعة — لا توجد شكاوى على الإطلاق هنا.

بعض السمات تسمح لك باستخدام ميزات التصميم المعاصرة مثل التمرير المتراخي والخلفيات المرئية؛ وبشكل عام، يعد عرض قالب Shopify واحدا من أعلى القوالب جودة في سوق التجارة الإلكترونية.

وبالطبع، إذا لم تكتف بعرض السمة الذي قدمته Shopify وتتمنى أن تخلق شيئا مميزا حقا، فإن هناك دائما خيار بناء السمة الخاصة بك؛ من السهل الوصول إلى كود السمة، ويتم توفير الكثير من مواد الدعم لمساعدتك على تطوير قالب Shopify الخاص بك.

ومن بين الأشياء التي تستحق أن نضع في الحسبان عند إتخاذ قرار بشأن الموضوع ما إذا كان هذا القرار مدعوما رسميا من قبل Shopify. جميع المواضيع المجانية هي — ولكن إذا كنت تستخدم قالب خاص، فقد تحتاج إلى الاتصال بمطور من طرف ثالث للحصول على أي مساعدة قد تحتاج إليها في تثبيته أو تخصيصه.

بمجرد إختيار خطة Shopify واختيار القالب، يمكنك البدء في البيع مع المنصة. لذا دعونا ننظر إلى مدى سهولة القيام بذلك مع Shopify، ونكتشف ميزات التجارة الإلكترونية الرئيسية بتعمق أكبر.

بينما أنت هنا...

•     إذا كنت مهتما باستخدام Shopify لإنشاء متجر على الإنترنت، يمكننا المساعدة. إضغط هنا لمعرفة كيف يمكننا مساعدتك على الحصول على موقع Shopify مصمم بشكل أحترافي على الأرض بسرعة وسهولة.
•     إذا كنت ترغب في تجربة المنتج قبل الاتصال بنا حول مشروع Shopify، يمكنك الحصول على تجربة متجر مجانية هنا.

الواجهة وسهولة الاستخدام
يتمييز الShopify بأنه واضح الاستخدام - له واجهة حديثة وجميلة .

تتيح لك الواجهة إعداد وإدارة مجموعة متنوعة من "قنوات المبيعات" التي تحمل ملصقات Shop. ومن بين هذه المسائل الرئيسية ما يلي:

•  متجر على الإنترنت: هذا هو موقع Shopify الرئيسي.
•    فيس بوك: علامة تبويب على صفحة فيس بوك الخاصة بك حيث يستطيع المستخدمون تصفح منتجاتك وشرائها. 
•    Messenger: يمكنك البيع مباشرة إلى العملاء في محادثات Messenger معهم (فضلا عن توفير إخطارات الطلب والشحن والرد على إستفسارات العملاء).
•    زر الشراء: تسمح لك هذه القناة بدمج وظائف التجارة الإلكترونية - من خلال 'bay button' - على أي موقع أو مدونة.
•     الأمازون: يسمح لك هذا بإدارة قوائم الأمازون والمنتجات المتسوق في موقع واحد.
•    إيباي: يسمح لك هذا بإدراج منتجاتك في موقع Ebay باستخدام متجر Shopify الخاص بك.
•    وهناك الكثير من القنوات الأخرى المتاحة أيضا (بما في ذلكInstagram, Houzz ,Buzzfeed).

   بشكل عام، من السهل جدا إستخدام قنوات المبيعات هذه — وواجهة المتسوق بشكل عام -لكن هناك بعض الملاحظات يجب أن تذكر: 

صور المنتج (قناة المتجر عبر الإنترنت) 

إذا قمت بتحميل الصور على Shopify بنسب أبعاد مختلفة، فإن Shopify لا ينسقهم تلقائيا. بعبارة أخرى، سوف تتألف فهارس منتجاتك من سلسلة من الصور ذات الأشكال المختلفة؛ هذا يؤثر سلبا على التصميم.

 يمكنك الالتفاف حول هذا الأمر باستخدام برنامج تحرير الصور لضمان نسب عرض الصورة الثابتة لكل منتجاتك - ولكن ما لم تقم بذلك قبل أن تبدأ في تحميل الصور، قد تجد نفسك مصابا بالصداع، خاصة إذا كان المتجر يحتوي على عدد كبير من المنتجات.

بيع المنتجات على فيسبوك مع Shopify

 من المحتمل أن يكون من الجدير بالذكر أن دمج Shopify-فيس بوك لن يناسب كل تاجر. وكما تبدو الأمور، فمن السهل إستخدام "قناة Shopifyعلى فيسبوك" للملء في قسم متجر على فيسبوك — لكن عملاءك لن يتمكنوا إلا من شراء شيء واحد في كل مرة على صفحة فيسبوك المعنية (لا يوجد خيار "إضافة إلى العربة"). 

هذا أمر جيد بالنسبة لبعض الباعة (على سبيل المثال الفرق الفنية والفنانين الذين يريدون بيع أسطوانة جديدة عبر صفحتهم على الفيسبوك) ولكن أي تاجر لديه قاعدة عملاء يشتري عادة المواد بكميات متعددة سيجد هذا الإعداد محبطا.

بالإضافة إلى ذلك، لا يمكنك بيع المنتجات الرقمية على فيسبوك — كما اكتشفت عندما حاولت إضافة كتابي SEO كمنتج لصفحتي على فيسبوك عبر Shopify. لا يمكن بيع سوى المنتجات التي يمكن شحنها على تلك القناة.

 لنكن منصفين، هذه قيود عند  الفيسبوك، لكن يجب أن تكونوا على دراية بها إذا كان لديكم خطط كبرى للبيع على الفيسبوك. وإلى أن يتم التعامل معها، فإن العديد من التجار الذين يستخدمون "Shopify" قد يكونون أفضل حالا ببساطة إذ يشجعون متابعيهم على الفيسبوك بالنقر على زر يوصلهم إلى متجر الشوبفاي الخاص بهم. 

على الرغم من ذلك، فإن واجهة Shopify نظيفة وسهلة الاستعمال ولا تحتاج أن تقدم الكثير من  التعلم لمعظم المستخدمين. يمكنك إلقاء نظرة على أسلوب الفيديو الخاص به أدناه:

تسوق نقطة البيع
إحدى الميزات القوية التي تقدمها شركة Shopify والتي تستحق الذكر بشكل خاص وتميزها عن منافسيها هي خيارات "نقطة البيع" والأجهزة الخاصة بها.

أجهزة نقطة البيع في Shopify. تسمح لك مجموعة "نقطة البيع" باستخدام Shopify ليس فقط لإدارة صفحتك عبر الإنترنت، بل للبيع في الأماكن المادية أيضا.

تتيح لك أجهزة POS الخاصة بشريحة Shopify إمكانية إستخدام Shopify للبيع ليس فقط عبر الإنترنت ولكن أيضا في المواقع الفعلية - طالما أن لديك جهاز iOS أو Android. تتوفر مجموعة كبيرة من الأجهزة للشراء (قارئات الباركود، التيلات، طابعات الاستلام، إلخ) لمساعدتك على القيام بذلك.

 هناك العديد من التطبيقات لأدوات نقطة البيع في Shopify: على سبيل المثال، تسمح لك هذه الأدوات بالبيع في متجر منبثق،و من كشك السوق،و في حدث ما أو حتى في محل بيع التجزئة دائم الموقع، مع الحفاظ على مزامنة المخزون وعدد المخزون تلقائيا.

من المهم أن نلاحظ أنك بحاجة إلى أن تكون على خطة 'Shopify' أو أعلى للحصول على أكثر نقطة من البيع. هذا لأنه على الرغم من أن خطتي "لايت" و"بيست" تمكنك من البيع شخصيا باستخدام قارئ بطاقات، فإنها لا تسمح لك بكل شيء:

•    تسهيل أرقام التعريف الشخصية للموظفين PINs 
•      عمليات التسجيل

استيراد وتصدير المنتجات
استيراد إلى شوبيفي
مثل معظم شركات إنشاء المتاجر المماثلة ، يتيح لك Shopify استيراد بيانات المنتج من ملف CSV.

يكون هذا مفيدًا إذا كنت تريد تحميل الكثير من المنتجات الجديدة إلى متجرك ، أو تقوم بترحيل البيانات من منصة أخرى للتجارة الإلكترونية. يوضح الفيديو أدناه كيفية عمل العملية.

إذا كنت عميلا ل Shopify Plus، يمكنك أيضا إستخدام تطبيق Transporter وأداة سطر الأوامر لاستيراد المنتجات.

بالنسبة للبيانات القائمة على النص، إذا كنت تريد إدراج عمليات النشر من منصة التدوين مثل Tumblr أو WordPress، فإن الخيارات المتاحة لديك هي:

•    نسخ ولصق المحتوى
•     أستخدم API للتسوق
•     اشتر تطبيقا من طرف ثالث (مثل تطبيق "Bloggung" المدفوع الأجر). 

التصدير من Shopify

فيما يتعلق بتصدير البيانات، يمكنك تصدير بيانات المنتج إلى ملف CSV بسهولة بالغة.

عندما يتعلق الأمر بالصفحات وعمليات النشر، على أي حال، لا يمكن تنفيذ هذا من الخيارات المتاحة. ولكن إذا كان لديك المهارات الفنية ذات الصلة، يمكنك الاستفادة من واجهة برمجة تطبيقات Shopify الخاصة بها لإخراجهم من منصة Shopify.

 بدلا من ذلك، يمكنك إستخدام تطبيق من طرف ثالث لتصدير المحتوى الخاص بك (على سبيل المثال Bloggung أو Exlm، والذي يوفر لك كلاهما مجموعة كبيرة من الخيارات لإخراج المحتوى الخاص بك من Shopify).

العمل مع متغيرات المنتجات والخيارات في Shopify 

يتيح لك هذا الطراز إمكانية إنشاء ما يصل إلى ١٠٠ نوع مختلف من منتج واحد. على أي حال، يمكن أن تتضمن هذه المتغيرات ثلاثة خيارات منتجات فقط.

 على سبيل المثال، إذا كنت تبيع الأحذية، يمكنك السماح للمستخدمين بالاختيار من بين ما يصل إلى ١٠٠ نوع مختلف من الأحذية الخاصة، كل واحد من ٣ خيارات مختلفة (على سبيل المثال اللون والحجم والأسلوب) — ولكن لا يمكنك السماح لهم باختيار لون رباط الحذاء بالإضافة الى هذا.

 واجهت مشكلة مع هذا في الواقع مع صفحة Shopify بنيتها لعميل مؤخرا. أراد زبوني في كثير من الأحيان أن يقدم أربعة خيارات أو أكثر لكل دعوة زواج، على سبيل المثال:

•    لون المغلف
•     لون البطاقة
•     حجم البطاقة
•     لون الشريط

 تعني الحدود الصارمة ل ٣ خيارات منتجات أنني لا أستطيع تسهيل هذا الطلب دون اللجوء إلى حل، وهو الجمع بين خياري منتج في لون واحد، مثل المظروف والبطاقات. وعلى الرغم من أن العميل كان سعيدا بهذه النتيجة، إلا أنه نجح في إنشاء بنية خفيفة (وبطيئة) وتجربة مستخدم كانت لتصبح أفضل قليلا.

لحسن الحظ، هناك حل يتضمن تطبيقات الطرف الثالث — هناك عدد قليل جدا من المتاح لرفع هذه الحدود، ولكن يتعين عليك أن تكون مستعدا لدفع ثمنها. وثمة خيار آخر هو إضافة كود "خاصية عنصر سطر" إلى متجر Shopify الخاص بك لالتقاط المزيد من خيارات المنتج، ولكن يجب أن تكون مرتاحًا لتعديل الشفرة من أجل القيام بذلك.

الخلاصة هي أنه إذا كنت تبيع شيئا لا يتضمن الكثير من المتغيرات وخيارات المنتج، فسوف تكون على ما يرام مع Shopify.

 ومع ذلك، سيكون من الأفضل لو توفر نهج أكثر مرونة إزاء وظائف الخيارات خارج الإطار (كما هو الحال مع شركة Bigcommerceالمنافسة).

إستخدام فئات المنتجات في Shopify

على الرغم من وجود مجال للتحسين فيما يتعلق بكيفية تعامل Shopify مع متغيرات المنتجات والخيارات، إلا أن الطريقة التي تتعامل بها مع فئات المنتجات (أو بلغة Shopify،   "التجميعات") هي طريقة رائعة وأفضل من تلك الموجودة في العديد من منصات التجارة الإلكترونية المتنافسة.

يمكنك إضافة منتجات يدويا إلى مجموعة أو — و هذا موفرللوقت ومناسب للمستخدمين ذوي نطاقات الإنتاج الكبيرة — أستخدم "المجموعات التلقائية". يستلزم هذا أساسا إعداد قواعد (استنادا إلى عناوين المنتجات وعلامات التمييز وما إلى ذلك) تقوم تلقائيا بوضع المنتجات في المجموعة الصحيحة.

يمكن أن يوفر لك ذلك ساعات، إن لم يكن أيام، لإدخال البيانات ومعالجتها، خاصة إذا كان لديك عدد كبير من المنتجات في متجرك عبر الإنترنت.

ستحتاج إلى التأكد من  اسماء منتجاتك أو تمييزها بطريقة متناسقة للغاية للاستفادة من هذه الوظيفة، على أي حال، لأن التشغيل الآلي يعمل فقط إذا كان لديك إتفاقية تسمية متناسقة لعناوين المنتجات وعلامات التمييز وغيرها. 

ولكن إذا أستخدمت بشكل صحيح، فهي عظيمة.

إسترداد عربة متروكة في متجرShopify

تم تصميم عملية إسترداد العربة المتروكة في Shopify لمساعدتك على بيع المنتجات للأشخاص الذين ذهبوا معظم الطريق عبر معاملة ما و لكنهم قاموا بتغيير رأيهم في اللحظة الأخيرة. 

      وكان ذلك متوفرا فقط في خطط "Shopify " الأكثر تكلفة - تلك التي تم تسعيرها ٧٩ دولارا أو أكثر، ولكن مؤخرا قامت "Shopify " بتقديمها على جميع الخطط.

 وهذا يعني أنك تحصل على وظيفة حافظة العربات المتروكة بسعر أقل بكثير من منافسيها الرئيسيين Bgcommerce and Squesraispace. في حين أنه مع Shopify يمكنك الحصول على الوظائف من 9$ فقط، فإن Bigcommerce and Squesiraspace يوفران هذه الوظائف فقط على خططهم الشهرية 79.95$ و46$ شهريا على التوالي. 

يدعي صانعو المنتجات المنافسة Bigcommerce أن إستخدام أدوات إسترداد العربات المتروكة يمكن أن يعزز إيراداتك بنسبة تصل إلى ١٥٪، وهذا كلام صحيح و واضح .

من حيث كيفية عمل إسترداد العربة المتروكة في Shopify، فإنه يسمح لك في الأساس بما يلي:

•    عرض قائمة من الأشخاص الذين تخلوا عن عربة التسوق و أرسل لهم بريد الإلكتروني .
•    أصدر تعليماته للمتسوق لإرسال بريد إلكتروني واحد تلقائيا إلى زوار الموقع الذين تركوا عرباتهم (يحتوي على رابط إلى عربة التسوق المتروكة الخاصة بهم). ولعل الخيار الأخير هو أفضل طريقة للمضي في عملية إسترداد العربة المتروكة، لأنه يوفر الوقت.

تهيئة البريد الإلكتروني لاسترداد العربة المتروكة في Shopify

إضافة 301 إعادة توجيه هي أيضا واضحة جدا، وفي الواقع، فإن Shopify يطلب منك القيام بذلك (وينشئ إعادة توجيه لك) إذا قمت بتغيير عنوان URL الخاص بالصفحة. 

ولكن هناك بعض المجالات التي قد يكون فيها سوقShopify  أفضل قليلا: على الرغم من أنه يمكنك تخصيص عناوين الربط، فإن المنصة تضيف بادئات إلى صفحاتك ومنتجاتك،

•     /الصفحات/ قبل الصفحات
•    /المشاركات /المشاركات السابقة 
•    /المنتجات/ المنتجات السابقة

في عالم الإنترنت، لن يكون من الجيد عدم وجود هذه البادئات هناك، حيث تفضل خوارزميات البحث في جوجل بنية بسيطة لعنوان الربط.

الشيء الآخر الذي يجب أن يكون أسهل هو تغيير أسماء ملفات الصور — إذا أردت تغيير اسم ملف لأغراض SEO، سيتعين عليك إعادة تسميته محليا ثم إعادة تحميله. ولكن بشكل عام، سمات SEO في Shopify قوية وليس لدي أي شكاوى كبيرة. لمزيد من المعلومات التفصيلية حول كيفية تحسين متجر Shopify لمحركات البحث، يمكنك مراجعة دليل SEO الخاص ب Shopify.

متجر تطبيقات Shopify

بالإضافة إلى الوظائف الأساسية ل Shopify، يوجد أيضا متجر تطبيقات يمكنك زيارته للحصول على تطبيقات (مجانية ومدفوعة) تزيد من إمكانيات المتجر.

هناك عدد هائل من التطبيقات المتوفرة (أكثر من ٢٥٠٠) — أكثر من أي برنامج آخر للتجارة الإلكترونية والذي توصلت إليه. هذه التطبيقات إما تضيف وظائف معينة إلى المتجر أو تجعلها تتحدث إلى أداة أخرى (مثل Xero أو Zendesk).

 تعد هذه المجموعة الواسعة من التطبيقات واحدة من أقوى الحجج لاستخدام Shopify على منافسيه — ولكن من المحتمل أيضا أن يكون هناك حجة ضد ذلك.

في الجانب الإيجابي ،هذا يعني أن لديك مجموعة كبيرة من الخيارات ، ليس فقط عندما يتعلق الأمر بإضافة وظائف إلى متجرك ، ولكن عندما يتعلق الأمر بدمجها مع أدوات ومنصات أخرى أيضًا.

 
في الجانب السلبي ، فهذا يعني أن هناك الكثير من المواقف السيئة عند الحصول على الوظيفة التي تحتاجها (على سبيل المثال تنسيق AMP ، أو المزيد من خيارات المنتجات أو الحقول المخصصة) تتطلب دائمًا تثبيت تطبيق مدفوع.

على النقيض من ذلك ، تميل المنصات المنافسة مثل Bigcommerce و Squarespace إلى تضمين المزيد من الوظائف مثل هذه، مما يعني أنك لا تدفع في النهاية نفس القدر من المال على التطبيقات (ولكن على قدم المساواة ، لا يمكنك الاندماج مع أكبر عدد ممكن من أدوات الطرف الثالث بسهولة - لذلك فهي حالة من حالات "التقلبات والدوارات" هنا).

من أمثلة تطبيقات Shopify المتوفرة:

•    تطبيقات التقاط البيانات
•    تطبيقات المحاسبة
•   تطبيقات التوقف العربة المهجورة (الأكثر تطوراً التي توفرها العربة خارج متجر Shopify)

تطبيقات التقارير المتقدمة.

لذلك إذا كانت مجموعة المميزات  في Shopify لا يبدو لك أنها تفي في البداية بمتطلباتك ، فمن الجدير إلقاء نظرة على متجر التطبيقات لمعرفة ما إذا كانت هناك وظيفة إضافية ستساعد.

تتضمن تطبيقات الطرف الثالث الرئيسية التي يتم دعمها عبر عمليات الدمج Xero و Freshbooks و Zendesk و Campaign Monitor.

يجدر بنا أن نتوقف لحظة على تطبيق لا يوجد فيه تكامل رسمي : Mailchimp. لسوء الحظ ، نظرًا لوجود نزاع حول حماية البيانات وقضايا الخصوصية ، تم سحب تكامل Shopify-Mailchimp من متجر التطبيقات في Shopify. لا يزال بإمكانك استخدام Mailchimp مع Shopify ، لكن سيتعين عليك استخدام مزيد من الحلول اليدوية للقيام بذلك ؛ بدلاً من ذلك ، يمكنك التفكير في استخدام حل مختلف لتسويق البريد الإلكتروني ، مثل Getresponse أو Campaign Monitor ، للتعامل مع e-comms .

دروب شيبينغ مع Shopify 
  سيتساءل العديد من المستخدمين المحتملين لـ Shopify عن الطريقة التي يسهل بها إجراء دروبشيبينغ ، وهي طريقة الوفاء حيث لا تحتفظ بما تبيعه في المخازن (تأخذ الطلب وترسله إلى أحد الموردين ، ويقومون بتسليم البضائع إلى عميلك - متجرك هو في الواقع رجل وسط أنواع).

الأخبار السارة هي أن Shopify يقدم مجموعة كبيرة جدًا من تطبيقات دروبشيبينغ التي تسمح لك بالتصدير وبيع مجموعة متنوعة من سلع الموردين عبر الإنترنت بسهولة شديدة. ربما تكون واحدة من أفضل المنصات من نوعها لدروبشيبينغ.

شيء واحد أود أن أراه هنا هو المزيد من المعلومات حول جودة موردي دروبشيبينغ - ربما "تصنيف أخلاقي" أو ما شابه ذلك. يتم إنتاج الكثير من البضائع التي يتم تسليمها في الشرق الأقصى - حيث يمكن أن تكون ظروف العمل سيئة للغاية. نظرًا لأنه من الصعب أن تكون واثقًا من أن السلع التي تبيعها عبر تطبيقات دروبشيبينغ في Shopify يتم إنتاجها بشكل أخلاقي.

ضريبة القيمة المضافة الطحلب في شوبيفي
يتمثل أحد الجوانب القوية حقًا في Shopify والتي لا يتم التطرق اليها غالبًا في مراجعات Shopify الأخرى في الطريقة التي تقدم بها خدمة VAT MOSS بشكل جيد للغاية - أو ، لاستخدام عنوانها الكامل ، "VAT Mini One Stop Shop".

تعد ضريبة القيمة المضافة (MAT MOSS) متطلبًا أساسيًا من بائعي المنتجات الرقمية للمستهلكين في الاتحاد الأوروبي إضافة ضريبة القيمة المضافة (VAT) إلى كل منتج رقمي على أساس كل بلد (أي ، هناك معدل ضريبة القيمة المضافة واحد يتم تطبيقه على المملكة المتحدة ، وواحد على أيرلندا وهكذا).

على عكس الكثير من المنتجات المنافسة ، مثل Squarespace أو Bigcommerce ، يحسب Shopify المعدل المناسب تلقائيًا. لذلك ، لا يوجد ما يثير القلق حول إعداد قواعد الضرائب اليدوية وما إلى ذلك. هذه وظيفة مفيدة للغاية بالنسبة لي ، إنها USP لـ Shopify.

وللحديث عن المنتجات الرقمية ...

بيع السلع الرقمية مع شوبيفي
إذا كنت ترغب في بيع البضائع الرقمية باستخدام برنامج Shopify ، فيمكنك القيام بذلك تمامًا ولكن ليس من الواضح على الفور كيفية الإعداد.

قام ديارميد ماكماثونا من كروينوج (شركة تبيع مدقق هجاء باللغة الأيرلندية لبرنامج Microsoft Word) ، ، ببناء متجره الجديد مع Shopify وكافح كثيرًا في البداية لمعرفة كيفية بيع برمجياته عبر الإنترنت - حتى أدرك أنه من أجل بيع الملفات ، يحتاج المستخدمون إلى تثبيت تطبيق منفصل (Shopify 'Digital Downloads App').

والخبر السار هو أن هذا مجاني - وسهل الاستخدام. يمكنك تهيئتها لتعمل تلقائيًا ، بحيث يتم تقديم رابط تنزيل للعميل فور الخروج ، ويتم إرسال رابط إليهم عبر البريد الإلكتروني عند الوفاء بطلبهم ؛ أو بدلاً من ذلك ، إذا كنت ترغب في فحص مشترياتك لأي سبب ، فيمكنك القيام بالوفاء يدويًا.

ومع ذلك ، يوجد حد لحجم ملف المنتج: يمكنك فقط بيع البضائع الرقمية التي يصل حجمها إلى 5 جيجابايت (هناك حلول ، ومع ذلك ، يمكنك استخدام تطبيقات مختلفة تابعة لجهات أخرى تستضيف ملفاتك أو تتيح لك استخدام خدمات مشاركة الملفات مثل Dropbox لتسليم ملفك الملفات).

التقارير

تقرير مبيعات شوبيفي

يوفر Shopify مجموعة شاملة من التقارير ، بما في ذلك:

•    تقارير العملاء (من أين أتى عملاؤك ، والنسبة المئوية للعملاء الجدد مقابل العملاء العائدين ، وإنفاقهم الكلي ، وعندما تم تقديم طلب آخر مرة)
  
•    تقارير التسويق (كيف حصلت على عملائك)
  
•    تقارير بيانات البحث (ما هي المنتجات التي بحث عنها العملاء في متجرك عبر الإنترنت)
  
•    التقارير المالية (المبيعات ، التقارير الضريبية ، إلخ)
  

تقارير عربة مهجورة.

ومع ذلك ، فهناك شيء جدير بالإشارة إليه هنا: لا تتوفر هذه التقارير  في Shopify  إلاإذا كنت تستخدم إحدى خططها الأكثر تكلفة - "Shopify" أو "Advanced Shopify" أو "Shopify Plus".
إذا لم تكن في إحدى هذه الخطط ، فستحصل فقط على لوحة معلومات أساسية إلى حد ما تحتوي على إحصائيات أساسية فقط. يتناقض هذا سلبًا مع المنتج Bigcommerce الرئيسي المتنافس ، والذي يوفر وظائف تقارير قوية على جميع خططه. ولكن إذا واجهت وظيفة إعداد التقارير ، فستجد أنها جيدة جدًا (وأفضل بكثير من أي شيء تقدمه Squarespace في قسم التقارير ، على سبيل المثال).
يتوفر أيضًا منشئ تقارير متقدم في Shopify ، والذي يسمح لك بإنشاء تقارير مخصصة خاصة بك - ولكن مرة أخرى ، يأتي بثمن مرتفع: ستحتاج إلى أن تكون على خطة + 299 دولار للاستفادة من ذلك.

المدونات في شوبيفي
التدوين هو أحد الطرق الرئيسية لزيادة عدد الزيارات إلى موقعك وتنفيذ حملة تسويقية ناجحة ؛ ويأتي برنامج Shopify مع أداة تدوين مدمجة تتيح لك إنشاء نوع المحتوى الذي ستحتاج إليه لضمان ظهور موقعك في نتائج البحث.

ومع ذلك ، فإن وظيفة التدوين في Shopify ليست متطورة بأي حال من الأحوال مثل ما ستجده في موقع WordPress. على سبيل المثال ، تتضمن الإغفالات في وظيفة التدوين في Shopify إصدارات المحتوى ومكونات تحسين محركات البحث SEO على غرار Yoast ؛ وعندما يتعلق الأمر بتصنيف المنشورات ، فإن تدوينات المدونة Shopify تتيح لك فقط استخدام العلامات - لا توجد فئات متاحة (تسمح منصات التدوين الأخرى عادةً باستخدام كليهما).
ومع ذلك ، فإن وظيفة المدونات المضمنة في Shopify جيدة عمومًا وستلبي متطلبات معظم التجار جيدًا. يمكنك أيضًا - مع قليل من التكوين - توصيله بأداة التعليق Disqus ، وهو أمر مفيد.

كما ذُكر سابقًا في هذا الاستعراض ، فإن تصدير منشورات المدونة Shopify ليست سهلة كما ينبغي - عليك استخدام واجهة برمجة تطبيقات Shopify للحصول على المحتوى الخاص بك ، أو بدلاً من ذلك ، تثبيت تطبيق تابع لجهة خارجية للقيام بذلك.

إدارة متجر Shopify الخاص بك على جهاز محمول
يوفر Shopify تطبيقين رئيسيين يمكنك استخدامه لإدارة متجرك على جهاز محمول: "Shopify" و "Shopify Point of Sale".

يتيح لك التطبيق "Shopify" عرض الطلبات وتنفيذها ؛ إضافة / تحرير المنتجات ؛ عرض التقارير والتواصل مع أعضاء فريقك عبر "جدول زمني" للطلب.

تطبيق "Shopify Point of Sale" ، كما يوحي الاسم ، هو للمستخدمين الذين يرغبون في استخدام Shopify في نقطة البيع - يمكنك استخدامه لالتقاط مدفوعات البطاقات شخصيًا وتتبع المخزون والإيصالات النصية للعملاء وما إلى ذلك.

تطبيق "Shopify" لنظام iOS

بالإضافة إلى تطبيقات إدارة المتجر ، يوجد تطبيق جديد يسمى "Ping" ، مما يسهل الإجابة على الاستفسارات أو مشاركة تفاصيل المنتج مع العملاء عند الدردشة معهم عبر Facebook Messenger (سيتم دعم المزيد من خدمات الدردشة قريبًا ، وفقا ل Shopify). يتوفر "Ping" حاليًا على iOS حصريًا.

Shopify "بينغ" التطبيق

إذا لم يكن ذلك كافيًا في قسم التطبيق ، فهناك بعض التطبيقات الأخرى المتاحة: تطبيق لصنع الشعار ، ومصمم لبطاقة العمل ، وتطبيق "مقالات عن رواد الأعمال". (يتوفر التطبيقان الأخيران فقط على نظام Android).

من بين جميع التطبيقات المذكورة أعلاه ، أظن أن التطبيق الرئيسي "Shopify" سيكون الأكثر استخدامًا للغالبية العظمى من التجار.

استخدام AMP (تسريع صفحات الجوال) في شوبيفي
صفحات تسريع الأجهزة المحمولة أو AMP عبارة عن مشروع مدعوم من Google ويهدف إلى تسريع تسليم المحتوى إلى الأجهزة المحمولة عن طريق تجريد أجزاء معينة من التعليمات البرمجية من صفحات الويب.

أصبح AMP شائعًا بشكل متزايد ، لأنه - يتم تنفيذه جيدًا - فهو يقلل من عدد زوار الموقع الذين يتخلون عن مواقع الهواتف المحمولة ذات التحميل البطيء ، ويمكنه أيضًا توفير بعض مزايا SEO (تعطي خوارزمية Google أحيانًا منشورات AMP بوضعها في حلقة دوّارة أعلى من نتائج البحث الأخرى) .

والخبر السار هو إمكانية استخدام AMP في Shopify - ليس فقط لمحتوى المدونة ، حيث يستخدم AMP بشكل متكرر أكثر، ولكن لصفحات المنتج أيضًا (كثير من المنافسين الرئيسيين في Shopify لا يسهلون حتى الآن استخدام AMP بهذه الطريقة ).

هذا لديه القدرة على التأكد من أن الكثير من العملاء المحتملين ينخرطون في مجموعات المنتجات الخاصة بك (أو ، حتى لو كانوا على اتصالات بطيئة ، حتى يمكنك رؤيتهم في المقام الأول).

الأخبار السيئة هي أن هذه الوظيفة غير متوفرة مجانا ، وأنك ستحتاج إلى استخدام تطبيق مدفوع لإضافته.

نظرًا للتركيز المتزايد على Google على محتوى AMP ، وعلى الرغم من التكاليف الإضافية ، إلا أنه من الرائع أن تتمكن من إنشاء إصدارات AMP لصفحات المنتج الخاصة بك على Shopify - وليس كل منافسيها يلبي هذا الأمر ، وخاصة Squarespace.

الدعم
دعم Shopify شامل - يمكنك الاتصال بالشركة 24/7 عبر البريد الإلكتروني أو الدردشة المباشرة أو الهاتف.

هذا أفضل بكثير من خيارات الدعم التي يوفرها بعض المنافسين - على سبيل المثال ، لا يوفر Squarespace المنافس الرائد الدعم عبر الهاتف على الإطلاق.

هناك بعض الملاحظات تستحق الإشارة اليها
أولاً ، بعد استخدام دعم Shopify في الماضي ، وجدت أنه إذا كان استفسارك ذا طابع تقني بشكل خاص - أي إذا كنت ترغب في ترميز شيء وتحتاج إلى مساعدة - فقد لا تحصل دائمًا على الإجابات التي تبحث عنها من خدمة الدعم Shopify القياسية. من الأفضل في بعض الأحيان نشر استعلام في أحد المنتديات وتأمل أن يعود إليك مطور Shopify إليك.

يمكن تحسين هذا الأمر قليلاً ، فقد يكون من الجيد - إذا كان من الأفضل ، بالنسبة للاستعلامات ذات الصلة ، أن توفر Shopify طريقة أكثر مباشرة للاتصال بمطوريها مباشرةً للحصول على المشورة الفنية.

ثانياً ، من غير الواضح ما إذا كان يتم توفير الدعم عبر الهاتف فعليًا على المستوى العالمي: يتم توفير أرقام هواتف الدعم فقط لأمريكا الشمالية والمملكة المتحدة وأستراليا ونيوزيلندا (لا يوجد خيار "أي دولة أخرى").

وأخيرًا ، من أجل الوصول إلى أرقام الهواتف (أو معلومات الاتصال الأخرى) ، يتعين عليك البحث في صفحات المساعدة Shopify عن حل لمشكلتك أولاً ، حيث إن أداة تحديد الشاشة أدناه تبرز. سيؤدي ذلك إلى إزعاج البعض ، لكنه ممارسة معيارية متزايدة لمكاتب الدعم لتطبيقات الويب ، ولا يتم تنفيذها بشكل سيئ مثل بعض التطبيقات الأخرى.

Shopify صفحة الدعم

 شوبفاي والامتثال لقوانين الناتج المحلي الإجمالي

• أنا لست محامياً ، لذا يرجى ملاحظة أنه لا ينبغي تفسير الملاحظات التالية على أنها نصيحة قانونية ، لكنني سأبذل قصارى جهدي لتوضيح بعض المشكلات الرئيسية المتعلقة بالناتج المحلي الإجمالي التي تواجه مستخدمي Shopify أدناه.
  
  في ضوء قوانين الناتج المحلي الإجمالي الجديدة للاتحاد الأوروبي ، هناك العديد من الخطوات القانونية التي يجب على مالكي المواقع الآن اتخاذها للتأكد من أنهم يحمون بشكل كاف خصوصية عملاء الاتحاد الأوروبي وزواره. هناك عقوبات مالية شديدة الخطورة لعدم القيام بذلك (إلى الحد الذي يستحسن فيه استشارة محام بشأن ما يجب القيام به) ؛ وحتى إذا لم يكن عملك يقع في الاتحاد الأوروبي ، فلا تزال بحاجة إلى الامتثال للقواعد التي تتعلق بأي زيارة موقع من الاتحاد الأوروبي.
  
  بناءً على فهمي لقواعد الناتج المحلي الإجمالي ، تتمثل الأولويات الرئيسية لأصحاب متاجر Shopify المحتملين في:
  
  
•    تقديم إشعارات الخصوصية وملفات تعريف الارتباط المناسبة
•    معالجة وتخزين البيانات بشكل آمن
•    الحصول على موافقة صريحة من الأشخاص الذين اشتركوا في القوائم البريدية بأنه من المقبول إرسال رسائل إخبارية إلكترونية إليهم
•    توفير وسيلة لاختيار أو إلغاء الموافقة على استخدام ملفات تعريف الارتباط غير الضرورية على موقع ويب (وتسجيل هذه الموافقة).
  
  يتيح لك Shopify المتطلبات الثلاثة الأولى بسهولة كافية ، على الرغم من أنك ستحتاج إلى قضاء الوقت (وربما المال) في إنشاء إشعارات كافية وصياغة نماذج التقاط البيانات بحيث تكون متوافقة مع إجمالي الناتج المحلي.
  
  حيث يسقط Shopify حاليًا قليلًا على الشرط الرابع - موافقة ملف تعريف الارتباط. لضمان توافق الناتج المحلي الإجمالي ، تحتاج إلى عرض شعار ملف تعريف الارتباط للزائرين الذي
•    يسمح لهم باختيار ملفات تعريف الارتباط التي يريدون تشغيلها قبل تشغيل ملفات تعريف الارتباط (أي ، إعطاء "موافقة مسبقة")
•    يسجل موافقتهم على تشغيل ملفات تعريف الارتباط
•    يسمح لهم بإلغاء الموافقة في مرحلة لاحقة
  لذلك ، على سبيل المثال ، إذا كنت تستخدم إعلانات فيسبوك أو ملف تعريف الارتباط في Google Analytics في متجر Shopify الخاص بك ، فسوف تنتهك قوانين الناتج المحلي الإجمالي ما لم يكن لديك لافتة مطبقة عليها كل ما سبق.
  
  الآن ، من التطبيقات المدمجة داخل Shopify على الأقل ، لا توجد طريقة للتعامل مع مشكلة موافقة ملف تعريف الارتباط. ومع ذلك ، هناك عدد غير قليل من التطبيقات في متجر التطبيق Shopify والتي تدعي أنها تتعامل مع هذه المشكلة وتوفر هذه الوظيفة (لاحظ أن بعضها يبدو أفضل بكثير من التطبيقات الأخرى).
  
  بدلاً من ذلك ، يمكنك استخدام البرامج النصية التي توفرها خدمات مثل Cookie Pro لإضافة شعار متوافق مع إجمالي الناتج المحلي إلى موقع الويب الخاص بك.
  
  ومع ذلك ، فإنني أفضل إذا تم التعامل مع هذه المشكلة من قِبل Shopify عند المصدر وتم توفير وظيفة ملائمة لملف تعريف الارتباط دون أن يضطر المستخدمون إلى اللجوء إلى برامج تابعة لجهة خارجية.
  
  شراء ، بدلا من بناء ، متجر Shopify
  يقدم Shopify الآن شيئًا فريدًا إلى حد ما بالمقارنة مع منافسيه - خدمة تتيح لك شراء متجر Shopify.
  يطلق على هذا "سوق التبادل" وهو يحتوي بشكل أساسي على قوائم بمتاجر شوبيفي الموجودة والتي يمكن شراؤها. إن ميزة شراء متجر Shopify ، بدلاً من بناء متجر ، هي بالطبع أنه يخرج من وضعه الصحيح ، وبافتراض أن المتجر الذي تشتريه مربح بالفعل ، يمكن أن يقلل من خطر القيام باستثمار سيئ (سواء كان ذلك من حيث الوقت أو المال).
  يتم فحص المخازن على سوق الصرف من قبل Shopify قبل أن يتم إدراجها وطريقة الضمان - حيث يقوم طرف ثالث مستقل بالدفع حتى يرضى كل من البائع والمشتري بالإجراءات - تستخدم لمعالجة عملية الشراء. هذا يعني أنه يمكنك شراء متجر Shopify من Exchange Marketplace بثقة نسبية (على الرغم من أن ذلك ، يستحق دائمًا الحصول على مشورة مالية و / أو قانونية قبل القيام بذلك).
  
  Shopify مراجعة النتائج
  بشكل عام ، يعد Shopify واحدًا من أفضل الحلول المستضافة لأولئك الذين يرغبون في إنشاء متجر عبر الإنترنت - ويمكن القول إنه الأفضل لأي شخص يرغب في استخدام منتج واحد للبيع على الإنترنت وفي موقع مادي. كما أنها جيدة بشكل خاص للمستخدمين الذين يرغبون في دروبشيبينغ.
  
  يتم تسعير المنتج بشكل تنافسي - خاصةً عندما تفكر في أن وظيفة توفير العربة المهجورة متوفرة في خططه الأساسية بـ 29 دولارًا. المنتج سهل الاستخدام ، يتكامل بشكل جيد مع مجموعة كبيرة من التطبيقات الأخرى ، وقوالبه جذابة.
  
  يحتوي على قاعدة مستخدمين كبيرة - 800000 مستخدم ، وفقًا لـ Shopify - والتي تلهم أيضًا الثقة (آخر ما تريد أن يحدث هو أن يقوم موفر حلول التجارة الإلكترونية المستضافة بإفلاس وإغلاق متجر ناجح قد تكون معهم) .
  
  العيوب الرئيسية لاستخدام Shopify هي رسوم المعاملات الخاصة به لأولئك الذين يستخدمون بوابة دفع تابعة لجهة خارجية (بعض منافسيها لا يتقاضون أي رسوم على الإطلاق ، بغض النظر عن بوابة الدفع المستخدمة) ؛ الحد المسموح به وهو ثلاثة خيارات لكل منتج (ملاحظة: لا تخلط بين هذا وبين المتغيرات ، التي يمكنك الحصول على 100 لكل منتج - انظر أعلاه) ؛ وحقيقة أنه في حالات قليلة ، للحصول على الوظائف التي تحتاجها ، قد تضطر إلى تثبيت تطبيق (الأمثلة الرئيسية على ذلك تشمل بيع التنزيلات الرقمية أو تسهيل التقييمات والمراجعات).
  
  كما أرغب في الاطلاع على ميزات إعداد التقارير الاحترافية المتوفرة في خطة "Basic Shopify الأساسية" ، بالإضافة إلى نهج "الخروج من الصندوق" فيما يتعلق بالناتج المحلي الإجمالي حيث يتعلق الأمر بلافتات ملفات تعريف الارتباط.
  
  يتم عرض ملخص أكثر اكتمالًا عن إيجابيات وسلبيات ، ولكن بالطبع الطريقة الوحيدة لمعرفة ما إذا كان برنامج Shopify هو اختباره بالكامل بنفسك - تتوفر هنا نسخة تجريبية مجانية مدتها أسبوعان. أو ، إذا كنت بحاجة إلى مساعدة في تصميم موقع Shopify على الويب ، فقم بالتواصل: بناءً على نوع المشروع وقدرته ، نقوم ببناء مواقع Shopify للعملاء أو يمكننا التوصية بوكالة Shopify جيدة جدًا لتستخدمها.
  
  أخيرًا إذا جربت Shopify من قبل ، فلا تتردد في ترك أفكارك وتعليقاتك أدناه!
  
  Shopify إيجابيات وسلبيات
  نأمل أن تكون قد استمتعت بقراءة مراجعة Shopify لدينا! خلاصة القول ، هذه هي إيجابيات وسلبيات الرئيسية التي نعتقد أنه يمكنك توقع مواجهتها إذا كنت تستخدم برنامج Shopify:
  
  الايجابيات
  
•    من خلال خطتها "Lite" ، تمثل Shopify واحدة من أرخص الطرق لبدء البيع عبر الإنترنت باستخدام حل مستضاف.
•    تتوفر عربة التسوق المهجورة على خطتها البالغة 9 دولارات ، مما يعني أن هذه الوظيفة يتم توفيرها بسعر أرخص بكثير من المنافسين الرئيسيين.
•    إنه خيار جيد جدًا لكل من يهتم بالتسليم.
•    لا توجد رسوم للمعاملات إذا كنت سعيدًا باستخدام نظام معالجة المدفوعات المدمج ، Shopify Payments.
•    لديه واجهة نظيفة وسهلة الاستخدام.
•    يتيح لك "شراء زر" من Lite Plan استخدام Shopify لبيع المنتجات بسهولة على موقع ويب موجود.
•    إنه يوفر مجموعة جيدة من القوالب المجانية والاستجابة والجذابة.
•    تعد خيارات نقاط البيع ممتازة وتساعد Shopify على الوقوف بعيداً عن منافسيها.
•    ينص Shopify على أنه تم بناء أكثر من 800000 متجر باستخدام المنصة ، مما يجعل رهانًا آمنًا نسبيًا أن الشركة (وبالتالي متجرك عبر الإنترنت!) لن تختفي في أي وقت قريب.
•    يمكنك توسيع وظائف برنامج Shopify بسهولة بفضل مجموعة كبيرة من تطبيقات الطرف الثالث (على الرغم من ملاحظة أنه سيتعين عليك الدفع لاستخدام العديد منها).
•    Shopify يعالج إنشاء وتطبيق فئات المنتجات بشكل جيد حقا.
•    يتم احتساب معدلات ضريبة القيمة المضافة MOSS وتطبيقها تلقائيًا بواسطة شوبيفي.
•    يتيح لك زر Shopify Buy استخدام Shopify مع موقع ويب حالي مصمم باستخدام نظام أساسي آخر (على سبيل المثال WordPress أو Squarespace أو Wix أو Jimdo).
•    Shopify يأتي مع المدمج في بلوق.
•    يمكنك إنشاء إصدارات AMP لصفحات المنتج (على الرغم من المساعدة / التكلفة الإضافية لتطبيق تابع لجهة خارجية).
•    يتم توفير كل من تطبيقات iOS و Android لتمكينك من إدارة متجرك أثناء التنقل.
•  يمكنك شراء متجر Shopify الحالي باستخدام Shopify's Exchange Marketplace.
•     يمكنك الاستفادة من تجربة مجانية لمدة أسبوعين للمنتج.

سلبيات

•   على الرغم من أنه يمكنك إنشاء 100 نوع من المنتجات ، إلا أنها قد تتضمن فقط 3 خيارات من المنتجات.
•    تتطلب بعض الوظائف الرئيسية التي قد تتوقع أن تكون مدمجة تثبيت تطبيق (تشمل الأمثلة البارزة تسهيل التنزيلات الرقمية والمراجعات والتقييمات).
•    تعد إضافة الحقول المخصصة مثل مربعات النص أو خيارات تحميل الملفات ، مع إمكانية تنفيذها ، معقدة بشكل غير ضروري (أو تنطوي على شراء تطبيق).
•    يتم توفير وظائف التقارير المهنية فقط على خطط أكثر تكلفة.
•    لم يعد هناك تكامل Mailchimp-Shopify رسمي متاح.
•    تتيح لك Shopify Payments البيع فقط من بعض البلدان. إذا كنت تريد البيع من بلد آخر ، فستحتاج إلى استخدام بوابة دفع تابعة لجهة خارجية.
•    لا يمكنك تجنب رسوم المعاملات إذا كنت تستخدم بوابة دفع تابعة لجهة خارجية.
•    لا توجد طريقة للتأكد تلقائيًا من عرض صور المنتج باستخدام نفس نسبة العرض إلى الارتفاع. يمكن أن يؤدي هذا إلى عرض فوضوي لمنتجاتك ما لم تكن قد اقتطعت كل صورك قبل تحميلها على شوبيفي.
•    سيكون من الرائع أن تسمح لك حافظة العربة المهجورة بإرسال أكثر من بريد إلكتروني للمتابعة الآلية.
•    عند استخدام تطبيق dropshipping في Shopify ، من الصعب أن تكون واثقًا من أن السلع التي تبيعها يتم إنتاجها بشكل أخلاقي.
•    إن جعل موقعك متوافقًا مع الناتج المحلي الإجمالي حيث يتعلق الأمر بملفات تعريف الارتباط ينطوي على استخدام تطبيق خارجي لملفات تعريف الارتباط للجهات الخارجية.
•   أرخص خطة (عرض بقيمة 9 دولارات "لايت") لا تسمح لك بإنشاء متجر إلكتروني كامل الميزات.
•    ليس من السهل تصدير منشورات المدونة من Shopify.
•    ليس من الواضح كيفية الوصول إلى الدعم عبر الهاتف إذا كنت تعيش خارج أمريكا الشمالية والمملكة المتحدة وأستراليا ونيوزيلندا.
  
  بدائل إلى شوبيفي
  من بين الحلول التي اختبرتها حتى الآن - Shopify ، و Bigcommerce ، و Volusion ، و Squarespace ، و Magento Go - Bigcommerce ، على الأرجح ، هي أقوى بديل مخصص للتجارة الإلكترونية لـ Shopify.
  
  سعره مماثل وسهل الاستخدام ومجموعة ميزاته قابلة للمقارنة على نطاق واسع مع Shopify. توفر Bigcommerce أيضًا تجربة مجانية لمدة 14 يومًا. لمزيد من المعلومات حول المنتج ، تحقق من مراجعة Bigcommerce الكاملة.
  
  بالإضافة إلى ذلك ، قد ترغب في استقصاء Ecwid ، والذي يسمح لك بإضافة متجر عبر الإنترنت إلى موقع ويب موجود (توفر Ecwid وظائف مماثلة لـ Shopify's Buy Button ، ولكن مع المزيد من الميزات المتقدمة).
  
  قد ترغب أيضًا في التحقق من Squarespace ، على الرغم من أنك تحتاج إلى أن تضع في اعتبارك أن وظائف Squarespace للتجارة الإلكترونية محدودة أكثر قليلاً من أمثال Shopify أو Bigcommerce أو Ecwid.
  
  إذا كنت تضع ميزانية محددة  ، فإن Wix تستحق المشاهدة نظرًا لأنها توفر وظائف التجارة الإلكترونية بسعر أرخص من عدد قليل من منافسيها ، بما في ذلك Shopify. ومع ذلك ، كما هو الحال مع Squarespace ، فهي محدودة أكثر قليلاً من حيث وظائف التجارة الإلكترونية من منصات بناء المتاجر المخصصة. تحقق من أحدث مراجعات Wix أو مقارنات Wix vs Shopify و Squarespace و Wix و WordPress مقابل Wix .
  
  وأخيرًا ، هناك دائمًا WordPress مستضاف ذاتيًا. هذا وحش مختلف لتسويقه لأنه ليس منتج SaaS (برنامج كخدمة): سيتعين عليك إنشاء موقعك الخاص واستضافته بنفسك. ومع ذلك ، هناك الكثير من الطرق لبيع المنتجات التي تستخدمها.