من Dropshipping إلى DTC ، إليك الأنواع الأكثر شيوعًا لنماذج أعمال التجارة الإلكترونية

عندما تبدأ نشاطًا تجاريًا عبر الإنترنت ، لديك الكثير من الخيارات التي يتعين عليك القيام بها. بعيدًا عن المنتج الذي تختار بيعه ، فإن أحد أكبر قراراتك هو نموذج العمل الذي يجب اتباعه.  

في هذه المقالة الهامة لعملك في التجارة الالكترونية ، سوف نشارك تفصيلًا عالي المستوى حول الخيارات الثمانية الرئيسية التي يجب مراعاتها لبدء عملك من Dropshipping إلى DTC ، حتى تتمكن من اتخاذ أفضل القرارات الممكنة من البداية.

من المهم أن تفهم كل طريقة من هذه الطرق من أجل اتخاذ القرار الصحيح لشركتك الصغيرة. هناك إيجابيات وسلبيات لكل طريقة ، واعتمادًا على المنتج والسوق وهيكل التكلفة ، قد يكون أحدها أكثر ملاءمة لك ولعملك من الآخرين.

 لا تنسى الإشتراك في قائمتنا البريدية للحصول على أفضل مجموعة كتب عن التجارة الالكترونية مترجمة للعربية لتساعدك في تصميم مواقع التجارة الالكترونية لتتمكن من تحقيق الربح عبر مشروع من المنزل و انشاء متجر الكتروني مجاني لمدة 14 يوم.

اكتشف نموذج العمل المناسب لك

• ما هو نموذج العمل؟
• أنواع نماذج الأعمال الشائعة
• أهم أمثلة نموذج الأعمال
• إيجاد نموذج عمل ناجح
• الأسئلة الشائعة حول نموذج الأعمال

ما هو نموذج العمل؟

يشير مصطلح "نموذج الأعمال" إلى الإطار الأساسي للشركة للعمل بشكل مربح وتوفير القيمة للعملاء. تشرح ميزات نموذج العمل الجيد عرض قيمة العميل واستراتيجية التسعير . يحدد المنتجات والخدمات التي تقدمها الشركة والسوق المستهدف والمصروفات المستقبلية.    

تعد نماذج الأعمال ضرورية لكل من الشركات الجديدة والقائمة. إنها تساعد الشركات على فهم عملائها ، وتحفيز الموظفين ، وجذب الاستثمار ، وتوفير ميزة تنافسية مستدامة من خلال تحديد فرص النمو. 

فكر في نموذج عملك كأصل حي لشركتك. من الجيد تحديثه بانتظام للبقاء على رأس الاتجاهات والعقبات التي تنتظرنا. إذا كنت تخطط لجمع الأموال أو البحث عن شراكات ، فإن ابتكار نموذج العمل النشط يُظهر لأصحاب المصلحة أنه يمكنك التكيف وتلبية متطلبات السوق المتغيرة .    

أنواع نماذج أعمال التجارة الإلكترونية الشائعة

هناك أربعة أنواع رئيسية من نماذج أعمال التجارة الإلكترونية التي تصف معظم المعاملات بين العملاء والشركات.

من شركة إلى مستهلك (B2C)

يشير نموذج الأعمال التجارية من شركة إلى مستهلك ( B2C ) إلى التجارة بين الشركة والمستهلك الفردي. على سبيل المثال ، عندما تشتري قميصًا من بائع تجزئة عبر الإنترنت. على الرغم من أن هذا يشمل الأعمال التجارية التقليدية ، إلا أنه أصبح مرتبطًا أيضًا بالتجارة الإلكترونية أو البريد الإلكتروني. 

من شركة إلى شركة (B2B)

يشير مصطلح Business-to-business ( B2B ) إلى أي تجارة بين شركتين. على سبيل المثال ، عندما تبيع شركة SaaS برامج إلى شركة أخرى. يندرج تجار الجملة بالتجزئة عادةً ضمن هذه الفئة ، مقابل الشركات التي تبيع على مستوى البيع بالتجزئة. 

يمكن أن تشمل العلامات التجارية أيضًا عروض الأعمال التجارية كبائع تجزئة. على سبيل المثال ، يمكن لعلامة تجارية للقهوة بيع حبوبها للمتسوقين على موقعها على الويب (B2C) ، ولكن أيضًا بيعها بكميات كبيرة إلى المقاهي (B2B). 

المستهلك إلى المستهلك (C2C)

نموذج العمل من المستهلك إلى المستهلك هو عندما يبيع المستهلك منتجًا أو خدمة إلى مستهلك آخر. على سبيل المثال ، عند بيع جهاز كمبيوتر محمول مستعمل على Facebook Marketplace. غالبًا ما يبدأ البائعون الأفراد البيع في الأسواق عبر الإنترنت ، ثم يبدأون متجرًا عبر الإنترنت لبناء علامة تجارية وجني المزيد من الأرباح.    

المستهلك إلى الأعمال (C2B)

أدى الارتفاع في اقتصاد المبدعين إلى ارتفاع كبير في عدد الشركات التي تتعامل مع العملاء (C2B). يشير نموذج العمل هذا إلى الوقت الذي يبيع فيه المستهلك منتجاته أو خدماته إلى شركة أو مؤسسة. إذا كنت تريد أن تصبح مؤثرًا أو مصورًا يبيع الصور عبر الإنترنت ، فهذا هو نوع نموذج العمل الذي تستخدمه.   

أهم أمثلة نموذج أعمال التجارة الإلكترونية

يمكن أن تتخذ نماذج الأعمال مجموعة متنوعة من الأشكال التي تتضمن طرق تصنيع وشحن مختلفة. دعنا نلقي نظرة على بعض نماذج أعمال التجارة الإلكترونية الفريدة التي يمكنك استخدامها لبدء عملك.

دروبشيبينغ

دروبشيبينغ  هو الخيار الأقل تكلفة لبدء عمل تجاري جديد. إنه يجذب الأشخاص الذين يفضلون إبقاء تكاليف بدء التشغيل منخفضة قدر الإمكان وهم أقل اهتمامًا بالهوامش. يعد Dropshipping أيضًا نموذجًا تجاريًا رائعًا لشخص لا يريد الاحتفاظ بالمخزون وإدارته.

الايجابيات

• تكلفة منخفضة للبدء.  أكبر ميزة لدروبشيبينغ هي انخفاض تكلفة بدء التشغيل. نظرًا لأنك لا تحمل مخزونًا أبدًا ، فليس لديك تكاليف مخزون ، والتي تعد عمومًا أكبر تكلفة لنشاط تجاري جديد في التجارة الإلكترونية . 
• خطر قليل.  نظرًا لأنك لا تشتري مخزونك مقدمًا ، فأنت لا تخاطر بالاحتفاظ بأشياء لا يمكنك بيعها.
• تبسيط المبيعات. سيتولى موردو دروبشيبينغ مهام اختيار المنتج وتعبئته وشحنه نيابة عنك. يوفر خيار دروبشيب الراحة والكفاءة ، بحيث يمكنك إدارة عملك من أي مكان في العالم. 

سلبيات

• منافسة عالية.  نظرًا لأن دروبشيبينغ به حواجز منخفضة للدخول ، يمكنك المراهنة على أن الكثير من الناس يفعلون ذلك. المنافسة شديدة ومن الصعب أن تميز نفسك عن الآخرين.
• هوامش منخفضة.  تجعل الهوامش المنخفضة من الصعب التنافس مع المساحات الإعلانية المدفوعة ، مما يعني أنه سيتعين عليك الاعتماد بشكل أكبر على بناء المحتوى والخدمة وما إلى ذلك. تعني الهوامش المنخفضة أيضًا أنه يتعين عليك البيع بكميات كبيرة لتحقيق ربح لائق.
• مزامنة المخزون (الطلبات الخلفية).  نظرًا لأنك تعتمد على مخزون شخص آخر ، فقد تظهر المناسبة حيث تقوم بتقديم طلب شحن إلى تاجر الجملة ولكن المنتج قد تم بيعه. هذا أطول من وقت التسليم العادي يمكن أن ينعكس بشكل سيء على بائع التجزئة.

ربحك هو الفرق بين ما يدفعه العميل والسعر الذي يفرضه عليك دروبشيبر. عادة ، مع دروبشيبينغ ، تكون هوامش ربحك ضئيلة ، حوالي 20٪.

يعتبر Dropshipping منخفض المخاطر من حيث الخسارة المالية المحتملة لأنك لا تشتري المخزون مقدمًا ولا داعي للقلق بشأن شحن المنتجات. تأتي المخاطر الإضافية في شكل هوامش ضئيلة للغاية ومستويات عالية من المنافسة. تعني الهوامش الرفيعة أنه يجب عليك نقل الكثير من الوحدات لتحقيق ربح لائق.

قصة نجاح دروبشيبينغ

تعد شركة Subtle Asian Treats  من أفضل الشركات في مجال دروبشيبينغ Shopify حيث تبيع القطيفة اللطيفة والحالات لأجهزة AirPods و iPhone. أسسها Tze Hing Chan ، رجل أعمال ماليزي شاب ، للقفز على اتجاه شاي الفقاعات الذي يحدث في آسيا.  

جذبت العلامة التجارية الآلاف من محبي شاي الفقاعات من المنطقة من خلال منح الناس مجموعة فريدة من المنتجات بسعر عادل. لقد قام أيضًا بعمل رائع في بناء الوعي على وسائل التواصل الاجتماعي لمشاركة المحتوى الذي ينشئه المستخدم وجذب العملاء بأي ميزانية. 

موارد:

• ما هو دروبشيبينغ؟
• كيف تبدأ عمل دروبشيبينغ: دليل كامل لعام 2021
• أفضل منتجات دروبشيبينغ للبيع في عام 2021 (وأفكار لتسويقها)
• وفاء دروبشيبينغ: فهم سلسلة التوريد وعملية الإنجاز
• كيف يعمل Amazon Dropshipping؟ دليل لا معنى له

صناع

يعد صنع منتجك نهجًا شائعًا للعديد من الهواة. سواء كانت مجوهرات أو أزياء أو منتجات تجميل طبيعية ، فإن صنع منتجات جديدة بنفسك يسمح بالتحكم الدقيق في الجودة والعلامة التجارية الخاصة بك ولكن يأتي على حساب القيود والوقت وقابلية التوسع.

تشمل التكاليف الأولية المرتبطة بصنع المنتجات الخاصة بك شراء المواد الخام وتخزين المخزون والعمالة. أهم شيء يجب ملاحظته هنا هو أنه لا يمكن تصنيع جميع المنتجات يدويًا. تقتصر اختيارات المنتج الخاصة بك على مهاراتك والموارد المتاحة.

هذا الخيار مخصص لمن يفعل ذلك بنفسك ، أي شخص لديه أفكاره الفريدة الخاصة به ، ويمكنه أن ينتج السلع بنفسه ، ولديه الموارد المتاحة للقيام بذلك. إن صنع المنتجات الخاصة بك هو أيضًا للأشخاص الذين يرغبون في الحفاظ على السيطرة الكاملة على جودة المنتج والعلامة التجارية الخاصة بهم والذين لديهم الرغبة في الحفاظ على انخفاض تكاليف مخزون بدء التشغيل.

الايجابيات

• تكاليف بدء تشغيل منخفضة.  عندما تصنع منتجاتك الخاصة ، لا يتعين عليك عمومًا إنتاج عدد كبير من الوحدات مقدمًا لتكون في متناول اليد كما لو كنت ستضطر إلى شرائها إذا كنت تصنع منتجاتك. يتيح لك ذلك الاستمتاع بتكاليف إنتاج منخفضة نسبيًا ، والتي تشكل بالنسبة للعديد من شركات التجارة الإلكترونية الجزء الأكبر من نفقات بدء التشغيل.
• مراقبة العلامة التجارية.  إن صنع منتجك الخاص يعني أنه يمكنك إنشاء أي علامة تجارية ترغب فيها دون قيود.
• التحكم في السعر.  إن العمل جنبًا إلى جنب مع التحكم في العلامة التجارية هو القدرة على تسعير منتجاتك على النحو الذي تراه مناسبًا.
• رقابة جودة.  عند صنع منتجاتك الخاصة ، يمكنك التحكم عن كثب في الجودة ، والتأكد من أنها ترقى إلى مستوى توقعاتك ، وكذلك توقعات عملائك.
• رشاقة.  يمكن أن يمنحك صنع منتجاتك الخاصة أعلى مستوى من المرونة لعملك ، مما يتيح لك ضبط الجودة والميزات وحتى المنتج بأكمله أثناء التنقل.

سلبيات

• استهلاك الوقت.  اعتمادًا على اختيارك الدقيق للمنتج ، يمكن أن يكون صنع منتجاتك الخاصة عملية تستغرق وقتًا طويلاً ، مما يترك لك وقتًا أقل للتركيز على بناء عملك فعليًا.
• قابلية التوسع.  يمكن أن يصبح صنع منتجاتك مشكلة عندما ينطلق عملك. على الرغم من أن لديك خيار التطلع إلى الشركة المصنعة للحصول على المساعدة أثناء توسيع نطاقك ، فقد لا يكون ذلك سهلاً أو ممكنًا إذا كان عملاؤك يتوقعون أن تكون منتجاتك مصنوعة يدويًا.
• خيارات محدودة للمنتجات.  كما ذكرنا سابقًا ، تقتصر اختياراتك للمنتجات المحتملة على مهاراتك والموارد المتاحة لك. هذا سوف يختلف من شخص لآخر.

قصة نجاح صانع

بدأ Old World Kitchen  كمشروع تجاري مملوك للعائلة يبيع من الباب إلى الباب في منطقته المحلية. لقد مرت بفترة من النمو حيث كانت Etsy هي أفضل خطوة لنشر الأعمال عبر الإنترنت. 

أرادت العلامة التجارية ، المتخصصة في أدوات المطبخ المصنوعة يدويًا ، التوسع أكثر ، ولكن للقيام بذلك ، احتاجت إلى تحكم كامل في الأسعار والعلامات التجارية ومراقبة الجودة - أشياء لا تستطيع Etsy تقديمها. 

بعد الانتقال من Etsy إلى Shopify ، شهدت العلامة التجارية زيادة حادة في التحويلات عبر الإنترنت. كما تمكنت أيضًا من الدخول في شراكة مع العلامات التجارية ذات الصلة وزيادة أسعارها ، مع الحفاظ على وفائها ببيع السلع المصنوعة يدويًا. 

تصنيع

يعد تصنيع  منتجك أمرًا جيدًا لأولئك الأشخاص الذين لديهم فكرة فريدة أو شكل مختلف عن فكرة موجودة حاليًا. إنه أيضًا للأشخاص الذين تحققوا من صحة السوق لمنتجهم وهم واثقون تمامًا من أنه سيبيع. هذا مهم ، لأن التصنيع سيتطلب أكبر استثمار مالي مقدمًا.

يمكنك النظر إلى التصنيع من خلال عدستين: ملصق خاص وملصق أبيض.   

يتم إنشاء منتج تسمية خاصة من قبل الشركة المصنعة ويباع تحت اسم الشركة. يتحكم العمل في كل شيء بدءًا من ما يتم إدخاله في المنتج ، وكيف يتم تعبئته ، وكيف تبدو الملصقات. العلامة الخاصة هي الأفضل للعلامات التجارية التي ترغب في إنشاء منتجات فريدة. 

يتم إنشاء منتج التسمية البيضاء من قبل مصنع واحد وبيعه لمختلف تجار التجزئة تحت أسماء العلامات التجارية الخاصة بهم. إنها منتجات عامة يمكنك بيعها لشرائح عملاء أوسع. 

الايجابيات

• أقل تكلفة لكل وحدة.  ليس من غير المألوف أن تحصل التصنيع على أقل تكلفة لكل وحدة ، مما يمنحك أكبر هوامش ربح على منتجك.
• مراقبة العلامة التجارية.  إن تصنيع منتجك يعني أنه يمكنك بناء علامتك التجارية الخاصة حوله ولا يقيدها الآخرون.
• التحكم في السعر.  إلى جانب القدرة على بناء علامتك التجارية الخاصة ، تأتي القدرة على تحديد الأسعار الخاصة بك لمنتجك.
• رقابة جودة.  على عكس دروبشيبينغ أو الشراء بالجملة ، عندما تقوم بتصنيع منتجك الخاص ، فأنت تتحكم بشكل أكبر في جودة النتيجة النهائية.

سلبيات

• الحد الأدنى لكميات الطلب.  يمكن أن تكون تكاليف بدء التشغيل المطلوبة للأوامر الأولية عالية جدًا. اعتمادًا على تكاليف منتجك والشركة المصنعة ، يمكن أن يصل استثمار المخزون الخاص بك إلى آلاف أو عشرات الآلاف من الدولارات بسهولة.
• مشكلة مع الشركات المصنعة.  لن يؤدي أي شيء إلى توقف عملك مثل الخداع من قبل شركة تصنيع خارجية.
• حان الوقت للاستيقاظ والتشغيل.  يمكن أن يكون التصنيع عملية طويلة من النماذج الأولية وأخذ العينات والتكرير والإنتاج. يمكن تضخيم صعوبة هذه العملية ، أو حتى توسيعها ، إذا كنت تخطط لاستخدام جهة تصنيع خارجية ، حيث يمكن أن تنشأ حواجز اللغة والمسافة والحواجز الثقافية.

عندما تقوم بتصنيع منتجك ، يمكن أن تختلف هوامشك بشكل كبير بناءً على منتج معين والشركة المصنعة وكمية الطلب. ومع ذلك ، عادةً ما يمنحك تصنيع المنتج الخاص بك أكبر هامش محتمل على الطرق الأخرى ، مثل شراء البيع بالجملة ودروبشيبينغ.

موارد:

• كيفية البحث عن مُصنِّع أو مورد لفكرة منتجك
• علي بابا دروبشيبينغ: كيفية شراء المنتجات بأمان ومصدرها من علي بابا

wholesale

يعد شراء المنتجات بالجملة خيارًا جيدًا إذا كنت ترغب في النهوض والتشغيل بسرعة أو إذا كنت ترغب في بيع مجموعة متنوعة من المنتجات والعلامات التجارية. يوفر البيع بالجملة مجموعة واسعة من الفرص ، حيث توجد العديد من المنتجات المتاحة للبيع بالجملة.  

الايجابيات

• بيع المنتجات المعمول بها.  عادة ما يكون الشراء بالجملة أقل خطورة. أنت تتعامل مع علامات تجارية تم التحقق من صحتها بالفعل في السوق ، لذلك لا تخاطر بإضاعة الوقت والمال في تطوير منتج لا يريده أحد.
• الإلمام بالعلامة التجارية.  يمكن أن يساعد بيع العلامات التجارية القائمة بالفعل في وضع عملك من خلال خلق تأثير هالة حول علامتك التجارية.

سلبيات

• تمايز المنتجات.  بيع المنتجات القائمة بالفعل يمكن أن يكون مفيدًا لك وكذلك ضدك. نظرًا لأن المنتجات متوفرة من العديد من تجار التجزئة ، فستحتاج إلى القتال بقوة أكبر لتمييز نفسك وإقناع العملاء المحتملين بالشراء منك.
• التحكم في السعر.  يعني بيع العلامات التجارية الأخرى ، إلى حد ما ، أن تلتزم بقواعدها. تفرض بعض العلامات التجارية ضوابط على الأسعار لمنعك من خصم منتجاتها.
• ادارة المخزون.  عند شراء الجملة ، من المحتمل أن تضطر إلى شراء حد أدنى للطلب لكل منتج. سيعتمد الحد الأدنى للطلب على المنتج والشركة المصنعة ، ومع ذلك ، سيتعين عليك تخزين المخزون والاحتفاظ به وكذلك إدارة هذا المخزون لإعادة الطلب.
• التعامل مع شركاء التوريد.  إذا كنت تحمل مجموعة من المنتجات ، فقد يصعب التعامل مع شركاء توريد متعددين. قد تختلف المتطلبات من مورد لآخر.

عادةً ما تكون هوامش البيع بالجملة جيدة مقارنةً بالدروبشيبينغ ، والتي سنغطيها لاحقًا ، ولكنها ليست مربحة مثل التصنيع. يمكن اعتبار البيع بالجملة حل وسط آمن بين التصنيع ودروبشيبينغ. على الرغم من أن كل حالة فريدة من نوعها ، فمن المعتاد أن ترى هامشًا بنسبة 50٪ على سلع الجملة المعاد بيعها بسعر التجزئة.

شراء الجملة لا يزال ينطوي على مخاطر. سيتطلب البيع بالجملة شراء المخزون دون ضمان أنه يمكنك رؤيته. ربما يأتي الخطر الأكبر من اكتشاف كيفية تمييز نفسك عن العديد من بائعي التجزئة الآخرين الذين يبيعون نفس المنتجات.

قصة نجاح wholesale

أسس Pernell Cezar Jr. و Rod Johnson BLK & Bold بهدف مساعدة المجتمعات المحلية من خلال بيع القهوة. تتعهد الشركة بنسبة 5٪ من إجمالي الأرباح للبرامج التي تساعد برامج الشباب ، وتحسن تنمية القوى العاملة ، والقضاء على تشرد الشباب.  

تستفيد BLK & Bold من قنوات البيع بالجملة والمباشرة للمستهلكين لزيادة المبيعات. تشمل غالبية شركائها بالجملة المقاهي والمطاعم والمكاتب ومساحات العمل المشترك ومقدمي خدمات الضيافة مثل الفنادق البوتيك و Airbnbs والمبيت والإفطار الكلاسيكي. 

يمكن للشركاء تقديم العديد من الخلطات المحمصة في المنزل ، والقهوة العضوية المتخصصة ، والشاي الموسمي ، ويمكنهم طلب تجربة قهوة وشاي مخصصة لعملائهم.

الطبع عند الطلب 

تعد الطباعة عند الطلب  طريقة لبيع المنتجات المصنوعة حسب الطلب والتي تتميز بتصميماتك. أنت تقوم ببساطة بالتصميم ، وعندما يطلب أحد العملاء منتجًا بالتصميم ، تقوم خدمة طباعة تابعة لجهة خارجية بإنشاء الطلب وحزمه وشحنه.

على غرار دروبشيبينغ ، يقلل هذا النموذج من تكلفة الدخول في البيع عبر الإنترنت. لست مضطرًا للدفع مقابل منتج حتى تقوم بعملية البيع ، لذلك هناك القليل من الاستثمار مقدمًا. هذا يحرر الأموال التي يمكنك وضعها في استراتيجيات التسويق والإعلان الخاصة بك. 

عند استخدام الطباعة حسب الطلب ، يتولى شريك الطباعة الخاص بك التعامل مع كل شيء بدءًا من الطباعة إلى التعبئة وحتى الشحن.

الايجابيات

• إنشاء المنتجات بسرعة.  بمجرد إنشاء التصميم ، يمكنك صنع المنتج وبيعه في متجرك عبر الإنترنت في دقائق.
• الشحن الآلي.  يتم التعامل مع الشحن والاستيفاء من قبل المورد الخاص بك. بعد إجراء عملية البيع ، ستكون مسؤولاً فقط عن تقديم خدمة عملاء رائعة.
• تكلفة أقل مقدمًا.  نظرًا لأنك لا تملك أي مخزون ، فمن السهل إضافة المنتجات وإزالتها واختبار الأفكار التجارية الجديدة وإنشاء منتجات للأسواق المتخصصة. 

سلبيات

• تحكم أقل في الشحن.  يمكن أن تصبح تكاليف الشحن معقدة ، لأنها غالبًا ما تختلف باختلاف المنتجات. قد تكون خياراتك محدودة أيضًا إذا كنت ترغب في إنشاء تجربة إخراج مميزة . 
• التخصيص المحدود.  ما يمكنك تخصيصه يعتمد على البائع والمنتج. سيتعين عليك تحديد التكاليف الأساسية وتقنيات الطباعة والأحجام المتاحة عند تحديد المنتجات التي تريد تخصيصها.

تعد الطباعة عند الطلب أيضًا نموذجًا تجاريًا رائعًا للمبدعين لأن العروض لا حصر لها. يمكنك بيع منتجات مثل:

• اكياس واقية من المطر
• طماق اليوغا
• أقنعة الوجه
• مشاهدة العصابات
• مطبوعات وملصقات قماشية
• رمي الوسائد
• البطانيات

عادةً ما تحقق المنتجات عند الطلب هوامش ربح أقل ، اعتمادًا على استراتيجية التسعير وتكاليف اكتساب العملاء . لكنه نموذج عمل جيد منخفض المخاطر لأولئك الجدد في التجارة الإلكترونية أو الذين يرغبون في اختبار مصادر دخل جديدة لأعمالهم الحالية. 

قصة نجاح مطبوعة حسب الطلب

أرادت ليز بيرتوريلي ، مؤسسة Passionfruit ، حقًا بلدغ فرنسي. في عام 2013 ، حددت هدفًا لنفسها: إذا تمكنت من تحقيق 5000 دولار إضافي ، فستحصل على هدف.  

على الرغم من أنها كانت تعمل بدوام كامل في ذلك الوقت ، إلا أنها أنشأت Passionfruit ، وهي شركة قمصان مطبوعة على الإنترنت عند الطلب ، لتحقيق هدفها بسرعة. 

لحسن الحظ ، وصلت ليز إلى هذا الهدف في غضون أشهر. ثماني سنوات ، وكلب واحد ، وعلامة تجارية كاملة لاحقًا ، لا تزال علامتها التجارية LGBTQ + ومتجر التجارة الإلكترونية على قيد الحياة وبصحة جيدة. كما ارتفعت مبيعات قمصانها "Protect Trans Kids" بعد أن ظهرت واحدة تمامًا كما ظهرت في Saturday Night Live . 

موارد: 

• الطباعة عند الطلب: طريقة منخفضة المخاطر لبيع الملابس والكتب المخصصة والمزيد
• لوحة للإبداع: إليك 10 منتجات مطبوعة حسب الطلب يمكنك بيعها (بدون الاحتفاظ بالمخزون)
• 10 شركات طباعة عند الطلب لبيع منتجاتك المخصصة

المنتجات الرقمية

المنتج الرقمي هو أصل غير مادي أو نوع وسائط يمكن بيعه وتوزيعه عبر الإنترنت ، بشكل متكرر ، دون إعادة تخزين المخزون. غالبًا ما تأتي هذه المنتجات في شكل ملفات رقمية قابلة للتنزيل أو البث أو التحويل ، مثل ملفات MP3 و PDF و NFT ومقاطع الفيديو والمكونات الإضافية والقوالب. 

يمكن أن تكون التكاليف الأولية لإنشاء منتج رقمي مرتفعة ، لكن التكاليف المتغيرة لبيعها منخفضة نسبيًا. بمجرد إنشاء أحد الأصول ، يكون تسليمه للعملاء رخيصًا بشكل لا يصدق.

الايجابيات

• انخفاض التكاليف العامة. ليس لديك أي مخزون أو تشغيل أي رسوم شحن.
• قابلية التوسع.  يمكن تسليم الطلبات على الفور ، مما يتيح لك عدم التدخل في الوفاء بها. مع نمو الأعمال ، يمكنك بسهولة تحويل المهام إلى أتمتة لتوفير الوقت.
• عروض منتجات واسعة النطاق.  هناك العديد من الطرق التي يمكنك اتباعها: نموذج freemium حيث تقدم منتجات مجانًا مع ميزات قابلة للترقية ، أو اشتراكات شهرية مدفوعة للوصول إلى محتوى حصري ، أو تراخيص لاستخدام منتجاتك الرقمية. يمكنك بناء عمل تجاري حول المنتجات الرقمية فقط أو دمجها في عملك الحالي.
• نظرة مستقبلية جيدة.  لديك فرصة كبيرة لتنمية عملك والتأثير مع التعلم الإلكتروني ، صناعة من المتوقع أن تبلغ قيمتها 374 مليار دولار بحلول عام 2026 . 

سلبيات

• منافسة عالية.  من المحتمل أن يجد الأشخاص بدائل مجانية لمنتجاتك الرقمية. سيتعين عليك التفكير في المكانة التي تستهدفها ، وتقديم منتجات فائقة الجودة ، ومعرفة  كيفية بناء علامتك التجارية  من أجل تحقيق النجاح. من المفيد إجراء تحليل SWOT لمنافسيك للعثور على ميزة.
• القرصنة والسرقة.  أنت معرض لخطر قيام الأشخاص بسرقة منتجاتك وإعادة استخدامها على أنها منتجاتهم الخاصة. 
• قيود البيع.  على سبيل المثال ، يمكنك بيع المنتجات المادية فقط من خلال Facebook و Instagram وفقًا لسياسة التجارة الخاصة بهم . 

نظرًا لأن دخلك لا يعتمد على امتلاك أصول مادية ، فأنت لست بحاجة إلى أي استثمار مسبق واسع النطاق لمشروع منتج رقمي. هذا يعني أيضًا أنه يمكنك فرض أسعار أقل من المنافسين الماديين. علاوة على ذلك ، لا توجد تكلفة متكررة للسلع والخدمات ، مما يعني أنك تحتفظ بمعظم الأرباح. 

مباشرة إلى المستهلك (DTC)

يعني نموذج الأعمال المباشر إلى المستهلك أنك تبيع المنتجات مباشرة إلى المستهلكين ، بدون تجار الجملة أو الوسطاء أو تجار التجزئة من جهات خارجية مثل أمازون. إنه نموذج عمل جديد يكتسب قوة جذب مع تباطؤ نموذج بائع التجزئة متعدد القنوات. 

فكر في أحدث العلامات التجارية الشائعة: Warby Parker و Barkbox و Bonobos و Casper. بماذا يشتركون جميعهم؟ نموذج أعمال DTC. حتى العلامات التجارية مثل Apple و Tesla تستفيد من التجارة عبر الهاتف المحمول كقناة رئيسية لمبيعات DTC.   

تقضي هذه العلامات التجارية على متاعب البحث والاختيار من بين مئات العلامات التجارية المنافسة ، مما يجعل تجربة التسوق بأكملها أسهل للعملاء. 

الايجابيات

• امتلك علاقة العميل.  عندما يتسوق شخص ما في بائع تجزئة مثل نوردستروم ويشتري سترة Canada Goose ، يصبح عميلًا لـ Nordstrom ، وليس Canada Goose. لا يمكن للعلامة التجارية التواصل مع هؤلاء العملاء أو إرسال تحديثات إليهم بالبريد الإلكتروني أو القيام بأي شيء يتعلق بالعلاقة على الإطلاق. البيع المباشر يساعدك على امتلاك المزيد من العلاقات وزيادة قيمة عمر العميل. 
• اجمع بيانات العملاء.  يتيح لك البيع المباشر جمع بيانات الطرف الأول التي يمكنك استخدامها لتخصيص اتصالات العملاء وتجاربهم. 
• أرباح أعلى.  لا يتعين عليك مشاركة الأرباح مع أي موزعين تابعين لجهات خارجية.
• احصل على التعليقات بشكل أسرع.  نظرًا لأنه يمكنك التواصل مع العملاء مباشرةً ، يمكنك بسهولة جمع التعليقات لتحسين منتجاتك وتجربة العملاء.

سلبيات

• تكاليف التوزيع المباشر.  لا توجد مشاركة في تكاليف الشحن أو التخزين. تحتاج أعمال DTC إلى الاستثمار بشكل أكبر مقدمًا لتشغيل أعمالها بسلاسة.
• لا يوجد جمهور مدمج.  تتمثل إحدى ميزات العمل مع بائعي التجزئة في أنه يمكن للعملاء العثور على منتجاتك بسهولة. إذا كنت علامة تجارية جديدة ، فسيتعين عليك تسويق نفسك. أنت أيضًا لا تستفيد من خبرة الموزع أو فريق المبيعات. 

من خلال التفاعل مع عملائك مباشرة ، فإنك تحتفظ بالسيطرة على منتجاتك وأدائها. في حين أن إنشاء قنوات توزيع موثوقة قد يستغرق وقتًا ومالًا ، فإن البيع المباشر هو نموذج عمل ذكي لبناء قاعدة عملاء مخلصين وتحسين الربحية بمرور الوقت. 

قصة نجاح DTC

الأحذية الجلدية المصنوعة يدويًا و "صنع في إيطاليا" يسيران جنبًا إلى جنب. عادة ما يقبل المستهلكون الذين يرتدون هذا النوع من الأحذية سعره المرتفع - بفضل الصناعة التي غمرها الموزعون والوكلاء والبائعون وتجار التجزئة. 

لم يكن الأمر كذلك حتى دخلت Velasca ، وهي شركة أحذية ناشئة في ميلانو ، إلى الساحة في عام 2013 ، بهدف تعطيل الصناعة من خلال ربط المستهلكين مباشرة بصانعي الأحذية.  

وُلد Velasca من محادثة عارضة بين المؤسسين المشاركين Enrico Casati و Jacopo Sebastio في الجزء الخلفي من سيارة أجرة. منذ ذلك الحين نمت لتصبح علامة تجارية مزدهرة DTC ، وتبيع مئات الآلاف من الأحذية في أكثر من 30 دولة. 

الاشتراك

من المتوقع أن يصل سوق التجارة الإلكترونية بالاشتراك إلى 473 مليار دولار بحلول عام 2025. يفرض نموذج أعمال الاشتراك على العملاء رسومًا متكررة - عادةً شهريًا أو سنويًا - للوصول إلى منتج أو خدمة. تساعد نماذج الاشتراك الشركات على الاستفادة من العلاقات المستمرة مع العملاء. إذا استمروا في رؤية القيمة في عرضك ، فسيستمرون في دفع الرسوم.  

لا يهم إذا كنت تعمل في مجال التجارة الإلكترونية أو كنت معلمًا عبر الإنترنت ، يمكنك بدء نشاط تجاري بالاشتراك في العديد من الصناعات ، بما في ذلك:

• خدمات البث
• صناديق الاشتراك الشهري
• مجتمعات العضوية
• خدمات الطعام

يمكن أن يؤدي نموذج الإيرادات المتكرر إلى زيادة الإيرادات وتقوية العلاقات مع العملاء. على الرغم من الاشتراك في العضوية ، فكلما طالت مدة استخدام العملاء لمنتجك أو خدمتك ، زادت قيمة ذلك بالنسبة لهم. 

الايجابيات

• الإيرادات المتوقعة.  تساعدك الإيرادات المتكررة الشهرية على توقع المبيعات وتخطيط المخزون وفهم مقدار إعادة الاستثمار لنمو الأعمال.
• المزيد من النقود في متناول اليد.  إن تلقي مدفوعات شهرية مقدمًا يعني المزيد من التدفق النقدي (وراحة البال) لبدء تشغيلك.
• زبائن أوفياء.  تمنحك عمليات الشراء المنتظمة نظرة أعمق لسلوك العملاء ، حتى تتمكن من تحسين المنتجات باستمرار والحفاظ على عودة العملاء للحصول على المزيد.
• فرص بيع متقاطع وأسهل بيعًا.  كلما زاد عدد العملاء الذين يستخدمون منتجاتك ، زادت ثقتك معهم. هذا يجعل من السهل بيع منتجات إضافية لهم ، لأنهم يعرفون بالفعل أنك تقدم قيمة. 

سلبيات

• ارتفاع مخاطر حدوث تمخض.  أحد عيوب نموذج أعمال الاشتراك هو الاضطراب. عليك أن تبقي الأشخاص مهتمين ومندمجين باستمرار حتى يستمروا في الدفع لك.
• منتجات متنوعة.  تصبح المنتجات باهتة إذا لم تتغير كثيرًا. يضيف Netflix الأفلام ويزيلها كل شهر. يعد Trunk Club بالاستثمار في أنماطك المتغيرة بمرور الوقت. تحتاج إلى تحديث المنتجات للحفاظ على نشاط الاشتراك. 
• قضايا صغيرة ، مشاكل كبيرة.  تمنح معظم خدمات الاشتراك لعملائها نفس الشيء ، في نفس الوقت ، كل شهر. في حين أن هذا يبدو بسيطًا ، إذا كان هناك خلل صغير في نظامك ، فقد يتحول إلى مشكلة كبيرة بسرعة إذا لم تكن تخطط لذلك.

قصة نجاح الاشتراك

تأتي الأعمال المكتسبة في أشكال عديدة. يمكن لبائعي التجارة الإلكترونية في B2C تضمين نموذج اشتراك في عروضهم ، على غرار John’s Crazy Socks ، وهي علامة تجارية شهيرة للجوارب عبر الإنترنت. الشركة ، التي بناها جون كرونين البالغ من العمر 22 عامًا ، نمت لتصبح شركة بملايين الدولارات منذ إطلاقها في عام 2016.   

تقدم العلامة التجارية نادي Sock of the Month حيث سيختار جون ، مؤسس الشركة ، الجوارب المفضلة عالية الجودة للمشتركين كل شهر. تحصل كل حزمة على رسالة شكر من John وبعض الحلوى وبطاقات الخصم للطلبات المستقبلية. علاوة على ذلك ، يذهب 5٪ من كل اشتراك لدعم الأولمبياد الخاص.   

إيجاد نموذج عمل ناجح

ستندرج معظم المنتجات في أحد نماذج الأعمال الأساسية هذه. اعتمادًا على منتجك أو مكانتك ، قد لا يكون لديك خيار نموذج أعمال التجارة الإلكترونية الذي تختاره. 

يعتمد الكثير على نوع المنتج الذي تخطط لبيعه. من الطبيعي أن تندرج بعض المنتجات ضمن فئات معينة. ومع ذلك ، فإن النموذج الذي ينتهي بك البيع بموجبه سيحدد ويشكل جزئيًا خطة عملك بالكامل من الآن فصاعدًا.   

استخدم نماذج الأعمال المختلفة أعلاه كنقطة انطلاق لبناء أساس يمكنك الاعتماد عليه. بعد ذلك ، استمر في ابتكار كيفية تقديم قيمة لعملائك. ستبدأ قريبًا في رؤية تأثير نموذج العمل الجيد بشكل مباشر ، وتجنب أحد أخطاء العمل الشائعة العديدة ، وابدأ طريقك نحو ريادة الأعمال بالطريقة الصحيحة. 

رسم بيتي رايان

الأسئلة الشائعة حول نماذج الأعمال

ما هي أمثلة نماذج الأعمال؟

• إسقاط الشحن
• صناع
• تصنيع
• بالجملة
• الطبع عند الطلب
• المنتجات الرقمية
• مباشرة إلى المستهلك
• الاشتراك 

ما هي الأنواع الأربعة لنماذج الأعمال؟

• من شركة إلى مستهلك (B2C)
• من شركة إلى شركة (B2B)
• المستهلك إلى المستهلك (C2C)
• المستهلك إلى الأعمال (C2B)

ما هو نموذج العمل الجيد؟

نموذج العمل الجيد هو اللبنة الأساسية لاستراتيجية عمل ناجحة. سوف يجيب على الأسئلة الهامة حول عملك ويخلق رؤية قوية للمستقبل. تشمل المكونات الرئيسية لنموذج العمل القوي العملاء المستهدفين والسوق ونقاط القوة والضعف في شركتك واستراتيجية التسعير والعنصر الأساسي لمنتجاتك وكيف ستبيعها.

كيف أختار نموذج العمل؟

1. حدد قيمة منتجك لشريحة العميل.
2. تأكد من أن منتجك يحل المشكلة.
3. اختر مثالاً لنموذج عمل مجرب.
4. قم بإنشاء خطة عمل أو لوحة نموذج عمل.
5. اختبر قنوات المبيعات واستراتيجية التوزيع الخاصة بك.
6. قم بتشغيل برنامج تجريبي.
7. اجمع آراء العملاء.

• بريد الالكتروني
 
• بينتيريست
 
• موقع التواصل الاجتماعي الفيسبوك
 
• تويتر
 

ملاحظة المحرر: ظهرت نسخة من هذه المقالة في الأصل على shopify BLOG .