التغيرات التي ادخلها الفيسبوك في تغذية أخبار خوارزمية في وقت سابق من هذا العام يعني أن وسائل الاعلام الاجتماعية المسوقين تحتاج إلى لعبة إعلاناتهم على المنصة. وينطبق الشيء نفسه بشكل خاص على فرق وسائل التواصل الاجتماعي ذات الميزانيات الصغيرة التي من المحتمل أن تشهد انخفاضًا في معدلات الوصول العضوية .

تعد معدلات التحويل من أهم المقاييس التي تتبعها جهات التسويق الاجتماعي على Facebook. عادةً ، يشير التحويل إلى النقطة التي يتحول فيها المستخدم من متصفح إلى مشتري.

بالنسبة للعديد من جهات التسويق ، تمثل التحويلات أولوية قصوى. يعد معدل التحويل الجيد أحد أفضل مقاييس النجاح ، وهو مفتاح تحقيق عائد استثمار قوي .

لا تقتصر عملية تحسين التحويلات على زيادة عمليات الشراء فقط. هم أيضا حول إجراءات القيادة. ربما يكون الهدف من الحملة هو زيادة اشتراكات النشرة الإخبارية أو للمتسوقين لإضافة منتجات إلى قائمة الرغبات. يمكن اعتبار جميع هذه الإجراءات أحداث التحويل.

يُصنف Facebook على أنه الموقع الأول لوسائل الإعلام الاجتماعية من اجل تحسين التحويلات ، مما يجعل إنشاء إعلانات Facebook فعالة و الحصول على إعلان فيسبوك ناجح أكثر أهمية.

احصل على أقصى استفادة من إعلانات Facebook الخاصة من خلال دليلنا المختصر والفعال من أجل تحسين فيسبوك اعلانات الخاصة بك اكتشف كل ما تريد معرفته في 11 خطوة سهلة ، واتبع هذه النصائح الإحدى عشرة من اجل تحسين معدّل التحويل  و تحويل حملتك القادمة على Facebook إلى نجاح.

خطوات  الحصول على إعلان فيسبوك ناجح (التحويلات وتحسين فيسبوك اعلانات الخاصة بك )

1. تحديد حدث التحويل الخاص بك

قبل أن تحاول تحويل أي شخص ، يجب أن يكون لديك فكرة واضحة عن الإجراء الذي تريد أن يتخذه الأشخاص بعد مشاهدة إعلانك.

تشمل أنواع التحويلات التي يدعمها Facebook: عرض المحتوى والإضافة إلى قائمة الرغبات وبدء الدفع والشراء. يمكنك أيضًا إنشاء أحداث تحويل مخصصة إذا كان لديك أهداف أخرى في الاعتبار.

لا تتوقع أن يخدم إعلان واحد جميع أهداف التحويل. أنشئ إعلانات منفصلة لكل هدف ، وفكر في المكان الذي تتناسب فيه هذه الأهداف مع رحلة المستهلك ، واستهدفها وفقًا لذلك.

2. حافظ على وجهتك الأمامية

الإعلان جيد مثل صفحته المقصودة . عندما تحدد المكان الذي تريد أن يحدث التحويل فيه ، تأكد من أن لديك كل شيء جاهزًا لتحقيق وعد إعلانك.

إليك بعض الخطوات التي يجب اتخاذها لإعداد صفحتك المقصودة  للحصول على إعلان فيسبوك ناجح :

•    تنفيذ Pixel. بمجرد تحديد الصفحة التي تريد أن يحدث فيها حدث التحويل ، ستحتاج إلى إضافة رمز Facebook Pixel إلى الصفحة لتتبع الحدث. لمعرفة المزيد عن هذا ، اقرأ دليلنا لاستخدام Facebook Pixel .
•    الهدف من الاستمرارية. إذا وعد إعلانك بشيء واحد ، فتأكد من تسليم الصفحة المقصودة. لا تريد أن يكون مستخدم يبحث عن أحذية على صفحة منتج السراويل. يجب أن يستمر التصميم واللغة هنا أيضًا.
•    تحسين التطبيقات. نظرًا لأن عددًا متزايدًا من الأشخاص منفتحون للشراء على الجوّال ، فقد ترغب في توجيه الأشخاص إلى تطبيقك. في هذه الحالة ، تأكد من تسجيل تطبيقك والتكامل مع Facebook SDK.

3. إنشاء مرئيات لافتة للنظر

يستغرق الأمر 2.6 ثانية فقط لعين المستخدم لاختيار مكان الهبوط على صفحة الويب. يزيد استخدام الصور اللافتة للنظر من احتمالات وصول مقل العيون إلى إعلانك. يتم إبلاغ معظم الانطباعات الأولى بالتصميم ، لذا تعامل مع المرئيات كما لو كنت مصافحة.

•    لا تفرط في تحميل الصور بالنص. في الواقع ، يوصي Facebook باستخدام النص بشكل مقتصد في الصور ، على الإطلاق. بدلاً من ازدحام المرئيات بالنص ، فكر في نقل النسخة إلى منطقة النص المعينة. إذا كان يجب عليك تضمين نص ، فاستخدم أداة فحص نص صورة Facebook للحصول على تصنيف.
•    الحجم حسب المواصفات. تعكس المرئيات منخفضة الدقة بشكل ضعيف علامتك التجارية. تحقق من دليل حجم الصور المفيد  للتأكد من أن أصولك تستوفي مواصفات الحجم الصحيحة.
•    استخدم ملفات GIF أو مقاطع الفيديو. اختر الحركة عبر الصور الثابتة لجذب انتباه المستخدمين. لا تنس اختبار مقاطع الفيديو العمودية لأجهزة الجوال.

4. احتفظ بنسخة قصيرة وحلوة

غالبًا ما تكون النسخة الواضحة هي العنصر الثاني في الإعلان القوي ، ولكن إذا كان هناك الكثير ، فقد لا يزعج المستخدم حتى قراءته.

•    احصل على شخصي. باستخدام الضمائر الشخصية مثلك وتقترح عليك علاقة بين العلامة التجارية والجمهور. ولكن كن حذرا مع "نحن". A دراسة حديثة وجدت "نحن" يستخدم بشكل أفضل مع عودة الزبائن.
•    تجنب المصطلحات. تحدث بلغة جمهورك ، وليس عامية فنية لن يفهمها أحد.
•    مختصرا. الكثير من النص يمكن أن يكون مخيفًا ، لذا ركز على الأساسيات وتخلص من الباقي. و التطبيق همنغواي يساعد على ذلك.

5. تضمين عبارة تحث المستخدم على اتخاذ إجراء مباشرةً

نظرًا لأن التحويلات تتمحور حول الإجراءات المحفزة ، فمن الضروري استخدام عبارة قوية تحث المستخدم على اتخاذ إجراء. تعتبر الأفعال القوية مثل البدء والاكتشاف والعثور والاستكشاف رائعة إذا كان هدف التحويل هو زيارة المستخدمين لصفحة المنتج أو التعرف على شركتك.

إذا كان هدفك هو زيادة عمليات الشراء أو الاشتراكات ، فكن مباشرًا بعبارات مثل "اشترِ الآن" أو "اشترك".

اقرأ المزيد من المؤشرات حول CTAs الفعالة.

6. توسيع جمهورك

عند إنشاء إعلان ، مكّن "توسيع الاستهداف" ، وسيجد Facebook المزيد من المستخدمين المماثلين لتلك التي حددتها في "قسم استهداف الاهتمامات". لا يسمح لك هذا فقط بالوصول إلى عدد أكبر من الأشخاص ، ولكنه أيضًا قادر على جذب المزيد من التحويلات بتكلفة أقل لكل تحويل.

لا تنس أنه يمكنك أيضًا إنشاء جماهير مخصصة . إذا كانت لديك مجموعات بيانات مثل قائمة المشتركين بالبريد الإلكتروني ، فيمكنك تحميلها على Facebook للعثور على عملاء موجودين مسبقًا على Facebook.

انتقل إلى أبعد من ذلك واستخدم جماهيرك المخصصة لتحديد Lookalike Audiences ، وهم المستخدمون الجدد الذين لديهم ملفات شخصية مماثلة لقاعدة عملائك.

7. تحسين التحويلات

حتى الآن ، لقد قمت بفحص الكثير في قائمة التحقق من التحويلات المحسنة ، ولكن لا تنسَ تحديد مربع "التحويلات" على Facebook. ستجد هذا الخيار ضمن قسم "التحسين للتسليم" في نموذج الميزانية والجدول الزمني.

يعد اختيار طريقة التحسين هذه اختياريًا ، ولكن أثبتت بعض دراسات الحالة فعاليتها. على سبيل المثال ، اختبرت Save the Children كلاً من الإعلانات المحسّنة للتحويلات والإعلانات المحسّنة للزيارات لتحديد الطريقة الأكثر فعالية لتشجيع التبرعات. في نهاية الفترة التجريبية ، وجدت المنظمة أن الإعلانات المحسنة للتحويل قد ولدت أربع مرات أكثر من التبرعات.

8. اختر شكل الإعلان الصحيح

اعتمادًا على أهداف حملتك ، قد تخدم بعض أشكال إعلانات Facebook احتياجاتك بشكل أفضل من غيرها.

على سبيل المثال ، قررت Adidas أن استخدام الفيديو مع ميزة مجموعة Facebook سيكون تنسيقًا جيدًا لعرض الميزات المتعددة لزيها ZNE Road Trip Hoodie. ونتيجة لذلك ، تمكنت شركة أديداس من خفض تكلفة التحويل بنسبة 43 في المائة.

إليك بعض الأشياء التي يجب مراعاتها عند اختيار التنسيق الصحيح:

•    دائري و الإعلانات جمع مثالية عندما يكون لديك منتجات متعددة أو ميزات مختلفة لتسليط الضوء.
•    تسمح لك إعلانات عروض Facebook ببث صفقات أو خصومات خاصة قد تستخدمها كحوافز للشراء. إذا قام شخص ما بزيارة الإعلان ، فسيرسل Facebook إشعارات لتذكيره بالاسترداد.
•     تعد إعلانات Canvas Canvas هي الأنسب للمرئيات والتجارب عالية التأثير التي تعيش بشكل جيد على الشاشة الكاملة.

تعرف على المزيد حول أنواع إعلانات Facebook المختلفة.

9. تتبع عبر أجهزة متعددة

بغض النظر عن المكان الذي حددت فيه حدوث حدث التحويل ، يجب عليك التأكد من تتبع النقرات والتحويلات من الهاتف المحمول إلى سطح المكتب. حتى إذا كان الغرض من حملتك هو العمل على سطح المكتب فقط ، فإن Facebook توصي بتثبيت Facebook Software Development Kit على تطبيق الهاتف المحمول (إذا كان لديك واحد). سيسمح هذا لـ Facebook بالتقاط المزيد من بيانات الجمهور وتوسيع الجمهور المستهدف.

10. ضع في الاعتبار تحسين النقر فوق الارتباط

إذا كان إعلانك لا يجلب ما يكفي من التحويلات في الأيام القليلة الأولى ، فقد لا يكون لدى Facebook بيانات كافية لعرض إعلانك بشكل صحيح. يحتاج Facebook إلى حوالي 50 تحويل لكل إعلان خلال الأيام السبعة الأولى لتقديم الإعلان بشكل فعال.

لمعرفة عدد التحويلات التي قمت بجمعها ، تحقق من مدير الإعلانات. إذا وجدت أن إعلانك يحتوي على أقل من 50 تحويلاً ، فإن Facebook يوصي بتحسين النقرات على الروابط بدلاً من التحويلات .

11. تحويل تحليلاتك إلى رؤى

كما هو الحال مع أي حملة لوسائل التواصل الاجتماعي ، من المهم مراقبة تحليلات الأداء بعناية وتعديلها وفقًا لذلك. ما الذي نجح وما لم ينجح؟ دوّن ملاحظة لحملتك الإعلانية التالية وحاول تكرار نجاحك.

تعرف على المزيد حول العمل مع تحليلات Facebook وأهم المقاييس لتتبع المسوقين الاجتماعيين .

الآن بعد أن تعرفت على كيفية إنشاء إعلان Facebook محسن للتحويلات ، فأنت على استعداد لمعرفة المزيد عن الطرق الأخرى للإعلان عبر وسائل التواصل الاجتماعي . مهما كان النظام الأساسي الذي تستخدمه ، فإن مبادئ التحويل هي نفسها: حافظ على التجربة واضحة ومباشرة ومتسقة وجذابة.