يعد تسويق المحتوى نوعًا متجددًا نسبيًا من التسويق يوفر محتوى مجانيًا من نوع الوسائط للعملاء في مقابل جذب انتباههم.
على عكس الإعلانات التقليدية التي تقاطع العملاء حتى يتم ملاحظتهم ، يوفر تسويق المحتوى المحتوى الذي يريده العملاء مقابل الحصول على إذن لتسويق منتج أو خدمة.
إذا لم تسمع بهذا المفهوم من قبل ، فلا بأس بذلك. تقدم هذه المقالة مقدمة كاملة لأدوات التسويق بالمحتوى من خلال مناقشة النقاط التالية:
- العيوب القاتلة للإعلان التقليدي
- مقدمة متعمقة لتسويق المحتوى
- المزايا التي يوفرها تسويق المحتوى على الإعلانات التقليدية
- نصائح حول أفضل الممارسات التي ستجعل تسويق المحتوى الخاص بك أكثر فعالية
إذا كنت ترغب في معرفة كيف يمكنك الاستفادة من تسويق المحتوى ، فتابع القراءة.
دليل المبتدئين لأدوات التسويق بالمحتوى.
العيوب القاتلة للإعلان التقليدي
أولاً ، دعنا نفكر في العيوب القاتلة للإعلان التقليدي.
باستخدام الإعلانات التقليدية ، تنشئ الشركات محتوى إعلاني يقاطع العملاء في شكل لوحات إعلانية وإعلانات مجلات وإعلانات تلفزيونية وإعلانات إذاعية وما إلى ذلك. تقاطع كل من هذه الإعلانات العملاء أثناء قيامهم بشيء آخر ، مثل مشاهدة برنامج تلفزيوني أو القيادة آخر الشارع.
لا تقدم الإعلانات أي قيمة للعملاء ، ولا تقدم أي سبب ضمني للعملاء لمشاهدتها.
بدلاً من ذلك ، يقاطعون العملاء في وقت نأمل فيه ألا يتمكنوا من النهوض والقيام بشيء آخر. يستفيد إعلان في مترو أنفاق من حقيقة أن الركاب لا يمكنهم الذهاب إلى أي مكان ، وتأمل الشركات أن يقرأه الناس أثناء انتظار المحطة التالية. تقاطع لوحة الإعلانات السائقين على أمل أن ينتبهوا لفترة كافية لتلقي الرسالة ، دون أن يفقدوا التركيز على الطريق.
دورة تحسين محركات البحث للمبتدئين SEO
لا يهم إذا كنت لا تعرف شيئًا عن تحسين محركات البحث للمبتدئين SEO . تم إنشاء هذه الدورة التدريبية الشاملة الشاملة لمساعدتك على تعلم تحسين محركات البحث بطريقة سهلة ومنهجية.
تسويق المحتوى للمبتدئين: دليل المبتدئين لأدوات التسويق بالمحتوى
تعتمد الإعلانات التقليدية على الموضع الجيد والصياغة الذكية والإبداع الاستثنائي لجذب انتباه العملاء لفترة وجيزة من الزمن . الهدف هو أن تكون الإعلانات ذكية بما يكفي لجذب بضع ثوانٍ من الاهتمام الذي نأمل أن يكون وقتًا كافيًا لإيصال رسالة العلامات التجارية.
إنه اقتراح صعب يؤدي إلى ثلاث عيوب فادحة للإعلان التقليدي:
- لا تجذب الإعلانات انتباه العملاء إلا لفترة وجيزة من الوقت ، إذا كانت كذلك .
- الإعلانات تقاطع العملاء بدلاً من تقديم شيء ذي قيمة.
- الإعلانات باهظة الثمن في نهاية المطاف ، خاصة إذا لم تنجح الحملات.
فهل هناك بديل؟ هل هناك طريقة للوصول إلى العملاء دون مقاطعةهم؟ هل هناك طريقة لإشراك الناس بحيث يريدون سماع رسالتك بدلاً من فعل كل ما في وسعهم لتجنبها؟
نعم ، وهذا يسمى تسويق المحتوى .
مقدمة في تسويق المحتوى
يوفر تسويق المحتوى محتوى من نوع الوسائط يريده العملاء مقابل الحصول على إذن لتسويق منتج أو خدمة لهم. وإليك كيف يعمل:
باستخدام تسويق المحتوى ، بدلاً من تطوير الإعلانات التي تقاطع العملاء ، تقوم الشركات بإنشاء محتوى مثل:
- مشاركات المدونة
- تسجيلات البودكاست (.mp3s)
- المستندات والأدلة التي يمكن تنزيلها
- الرسوم البيانية
- مقاطع فيديو على اليوتيوب تفيد العملاء وتقدم قيمة
يمكن تقديم هذه القيمة بطريقتين: كمحتوى تعليمي وكمحتوى ترفيهي. في كلتا الحالتين ، يتمتع العملاء بحرية الوصول إلى المحتوى الذي يوفر قيمة.
لإعطاء فكرة عما يبدو عليه هذا الأمر ، إليك بعض الأمثلة على الشركات التي تستخدم حاليًا تسويق المحتوى بنجاح كبير :
Copyblogger.com
يعتبر Copyblogger المثال الأول لتسويق المحتوى الناجح. يقدمون نصائح تسويقية يومية على مستوى عالمي للعملاء عبر مدونتهم. بدلاً من جذب انتباه العملاء من خلال الإعلانات ، يقومون بإنشاء محتوى مدونة يكون ذا قيمة لجمهورهم ، في مقابل الاهتمام وإتاحة الفرصة لتسويق المنتجات في الأوقات المناسبة.
أحد الأشياء التي يقوم بها موقع Copyblogger جيدًا هو توفير محتوى قيم وأحيانًا تقديم عروض مباشرة لمنتجاتهم . كما أنها تتضمن إعلانات لمنتجاتها أعلى وأسفل كل منشور في المدونة. يأتي المحتوى الثمين أولاً ، وتأتي خطوة المبيعات في المرتبة الثانية.
كما بدأت Copyblogger مؤخرًا في تقديم سلسلة بودكاست يوم الخميس كطريقة أخرى لتوفير قيمة للعملاء. استخدمت Copyblogger كل هذا المحتوى لتصبح شركة بملايين الدولارات سنويًا تنفق 0٪ من ميزانيتها على الإعلانات . 100٪ من تسويقهم يأتي من المحتوى.
حمامات النهر والمنتجعات الصحية
يقع مقر River Pools and Spas في أشبورن بولاية فيرجينيا ، وقد تحولت من عدم وجود أي وجود على الإنترنت إلى أن أصبحت واحدة من أفضل الموارد عبر الإنترنت في مجالها. إنهم يصنفون ضمن أفضل 5٪ من شركات البلياردو الداخلية في الدولة ، وهم مدينون بالكثير من نجاحهم إلى المدونة الرائدة في الصناعة التي أنشأوها.
من خلال مدونتهم التعليمية جنبًا إلى جنب مع مكتبة الفيديو الخاصة بهم ، قاموا بإنشاء أحد أكثر الموارد إفادة في صناعة حمامات السباحة . ونتيجة لذلك ، فقد أنشأوا حركة مرور مذهلة ومبيعات رائعة من مدونتهم. كدليل على نجاحهم ، تلقت ثمانية من أهم مقالاتهم إجمالي 210762 مشاهدة للصفحة و 2471 رابطًا داخليًا وحققت مبيعات لا تقل عن 2،000،000 دولار . هذه إحصائيات لشركة حمامات سباحة محلية واحدة في أشبورن بولاية فيرجينيا ، كرست نفسها للحصول على نتائج من تسويق المحتوى.
تويوتا
تقدم تويوتا مثالاً ممتازًا لاستخدام محتوى فيديو Youtube لجذب انتباه العملاء. بدلاً من إنشاء إعلان آخر عني عن سيارة تسير على الطريق وتبدو "رائعة" ، قاموا بإنشاء فيديو راب لشاحنتهم الصغيرة Sienna ، وأطلقوا عليها اسم "Swagger Wagon". مدته 2:36 ثانية ، وهو مقطع فيديو ترفيهي يشاهده العملاء.
نظرًا لأنه ترفيهي للغاية ، فقد انتشر الفيديو بسرعة مع أشخاص يخبرون كل شخص يعرفونه عن الفيديو حتى 9،985،158 مشاهدة على Youtube وقت كتابة هذا المقال. بدلاً من الدفع مقابل موضع إعلان على التلفزيون لا يرغب أحد في مشاهدته ، فقد أنشأوا تجربة علامة تجارية فريدة من خلال مقطع فيديو قدم قيمة ترفيهية أراد العملاء التحدث عنها.
يعد تكرار هذا النوع من محتوى الفيديو أمرًا صعبًا ، ولكنه يوفر تباينًا كبيرًا بين الإعلانات التقليدية وتسويق المحتوى.
الآن بعد أن أصبح لديك بعض الأمثلة على تسويق المحتوى قيد التنفيذ ، ما هي بعض فوائده على الأنواع التقليدية من الإعلانات؟
مزايا تسويق المحتوى على الإعلانات التقليدية
فيما يلي بعض الفوائد العديدة التي يجب أن يقدمها تسويق المحتوى (نعم ، القائمة طويلة حقًا):
1. يوفر تسويق المحتوى شيئًا ذا قيمة للعملاء في حين أن الإعلانات التقليدية لا تفعل ذلك.
من خلال الإعلان ، يحاول العملاء غالبًا كتم صوتهم أو تجاهله أو الابتعاد عنه بأسرع ما يمكن. من خلال المحتوى المصمم وفقًا لما يريده العملاء أو يحتاجون إليه ، ينتهي بهم الأمر بقضاء ساعات مع المحتوى الخاص بك في تطوير علاقة مع علامتك التجارية والاستمرار في التفاعل مع منتجاتك . قد يقرأ الأشخاص Copyblogger لأشهر قبل شراء منتج ، لكنهم يتجولون ويستهلكون المحتوى طواعية حتى يحين ذلك الوقت.
2. يقوم تسويق المحتوى بتثقيف العملاء لدرجة أنهم على استعداد لشراء منتجك.
في كثير من الأحيان ، لا يشتري الناس منتجًا لأنهم لا يدركون مدى قيمته أو مدى حاجتهم إليه بشدة. لا يجوز للعملاء الشراء من شركة تبيع حلول البريد المباشر مثل Postcard Mania ، ليس لأنهم لا يحتاجون إلى المنتج ، ولكن لأنهم لا يفهمون كيف يعمل. يمكن لمحتوى الوسائط مثل منشورات المدونة ومقاطع فيديو Youtube تعليم العملاء لدرجة استعدادهم لشراء منتجك.
3. يخلق تسويق المحتوى إحساسًا بالمعاملة بالمثل مع العملاء.
نظرًا لأنك تمنح الأشخاص المزيد والمزيد من المحتوى المجاني ، يصل العملاء إلى نقطة يرغبون فيها في الرد بالمثل على الفائدة التي حصلوا عليها. إذا كانت شركتك تساعدهم في أن يصبحوا مسوقين أفضل ويكسبون المزيد من المال ، فسوف يصلون إلى نقطة حيث يريدون شراء شيء منك لسداد قيمة كل المحتوى المجاني الذي قدمته لك.
4. التسويق بالمحتوى يجذب العملاء مجانًا .
بدلاً من دفع 1.50 دولارًا لكل نقرة ، أو أيًا كانت تكلفة عملك ، يمكنك جذب 500 عميل مقابل تكلفة كتابة منشور مدونة واحد. إذا كتبت المحتوى بشكل استراتيجي ، فستستمر كل مشاركة في المدونة طوال فترة عملك ، وستحصل على عائد مدى الحياة على استثمارك. يمكن لآلاف الأشخاص قراءة منشور واحد استغرق كتابته من ساعتين إلى خمس ساعات. بينما تكلف إعلانات Google أموالًا لجلب الأشخاص إلى موقعك مرة واحدة ، تتم كتابة المحتوى مرة واحدة ويمكن أن يوجه حركة المرور إلى موقعك لسنوات. في النهاية ، يصبح المحتوى أحد الأصول ولكن الإعلان دائمًا ما يكون نفقة.
5. ينشئ تسويق المحتوى محتوى يتم مشاركته.
فكر فيما يشاركه الناس عبر الإنترنت. يشاركون المحتوى. إذا نظرت إلى أي بث على Facebook ، ستجد في مكان ما 90٪ من المحتوى الخارجي الذي تتم مشاركته عبارة عن روابط لمحتوى ، وليست رابطًا إلى موقع ويب. حتى إذا كان العملاء مثلك بدرجة كافية للنقر على رابط مشاركة على صفحتك الرئيسية ، فيمكنهم مشاركته مرة واحدة فقط لأنه بعد مشاركة الصفحة الرئيسية ، لا يوجد سبب لمشاركتها مرة أخرى.
ولكن مع المحتوى ، يمكن للعميل نفسه مشاركة المحتوى الخاص بك لمدة 10 أسابيع متتالية. هذه 10 فرص للوصول إلى شبكتهم مضروبة في حجم جمهورهم. إذا أعجب خمسة من جمهورهم المحتوى وقاموا بمشاركته ، فسيتم مضاعفة المحتوى مرة أخرى. النقطة الأكثر أهمية هي أن الأشخاص يشاركون المحتوى وليس مواقع الويب التي تصنع جزءًا من المحتوى من المرجح أن تنتشر بسرعة أكبر من الارتباط بموقعك.
6. يوفر تسويق المحتوى ميزة تحسين محركات البحث (SEO).
لكل منشور مدونة تنشره ، لديك محتوى جديد يمكن فهرسته بواسطة Google. بدون منشورات المدونة ، قد يحتوي موقع الويب الخاص بك على 10 صفحات يمكن فهرستها. بعد كتابة منشور واحد في الأسبوع لمدة عام ، سيحتوي موقع الويب الخاص بك على 52 صفحة أخرى.
حتى إذا لم تكن المنشورات مكتوبة بطريقة استراتيجية فائقة ، والتي يجب أن يكون بعضها على الأقل ، فسيكون لديك إجمالي 62 صفحة أكثر مما يمكن ترتيبه في Google لفترة أو أخرى. هذا أفضل بكثير من 10 ، ومن المرجح أن يكتسب حركة مرور عبر محرك البحث.
7. تسويق المحتوى يزيد من حركة المرور.
باستخدام البودكاست كمثال ، ستصل إلى جمهور ربما لم تصل إليه من قبل من خلال منشورات المدونة أو مقاطع فيديو Youtube - وستصل إلى الأشخاص الذين يستمعون إلى البودكاست. سيجد كل فرد من أفراد الجمهور الذين يعثرون على البودكاست الخاص بك رابطًا للعودة إلى موقعك. من خلال تحميل محتوى بودكاست على iTunes ، فإنك تنشئ مصدر حركة مرور محتملاً آخر لا يتعين دفع ثمنه وفرصة أخرى لإيصال رسالتك إلى الجمهور. باستخدام Youtube والبودكاست ومنشورات المدونة ، فإنك تنشئ ثلاثة مصادر حركة محتملة لموقعك على الويب.
8. يتم استهداف تسويق المحتوى بشكل كبير.
يتمثل أحد أهداف أي حملة تسويقية في إيصال رسالتك إلى أكبر جمهور ممكن وأكثرهم استهدافًا. يعني الجمهور الكبير أن المزيد من الأشخاص يعرفون عنك ، ويعني الجمهور الأكثر استهدافًا أنه من المحتمل أن تصبح نسبة أكبر من الجمهور مشترين.
باستخدام تسويق المحتوى ، يمكنك تطوير محتوى تم إنتاجه خصيصًا لعملائك. هذا هو نوع المحتوى الذي من المحتمل أن يعيد المشترين إلى موقع الويب الخاص بك. تريد جذب جمهور مستهدف من المحتمل أن يهتم بمنتجاتك. لا يصبح كل قارئ مشتريًا ، ولكن يتم استهداف الجمهور بشكل كبير وسيصبح بعض أفراد الجمهور في النهاية مشترين.
كيف تستفيد أكثر من جهود تسويق المحتوى الخاصة بك
نأمل أن يتم بيعك على فوائد تسويق المحتوى في هذه المرحلة. إذا كان الأمر كذلك ، فقد تتساءل عن كيفية الاستفادة بشكل أكبر من جهود تسويق المحتوى الخاصة بك. قد تتساءل كيف يمكنك الحصول على أقصى استفادة من الوقت الذي تخصصه في تطوير المحتوى.
فيما يلي أربع طرق:
- قدم المحتوى الذي يريده عملاؤك: يرتكب الكثير من الأشخاص خطأ كتابة مدوناتهم عن أعمالهم. هذه مشكلة لأن العملاء لا يهتمون بك ، فهم يهتمون بأنفسهم. هذا صحيح ، ولكن يمكنك أيضًا الاستفادة من ذلك. يمكنك الاستفادة من خلال توفير محتوى قيم يريده العملاء ويحتاجونه مقابل اهتمامهم. يمكن أن يكون هذا المحتوى تعليميًا أو ترفيهيًا ، ويمكن أن يكون مقالًا إرشاديًا أو دليلًا تفصيليًا أو مقطع فيديو ترفيهيًا. أي شيء يمنح العملاء شيئًا يريدونه مقابل وقتهم الثمين واهتمامهم. (في حدود المعقول بالطبع.)
- غالبًا ما تكتب محتوى لصالح العملاء وتروج لمنتجاتك من حين لآخر فقط: إذا كنت ستقدم قيمة للعملاء ، فأنت بحاجة في الغالب إلى كتابة محتوى لصالح العملاء والترويج لمنتجاتك من حين لآخر. يهتم الأشخاص بالمقالات والمنشورات التي تفيدهم ، وليس المنشورات الإعلانية التي تروج لمدى روعة منتجك أو عملك. من خلال منح العملاء المحتوى الذي يريدونه 4 من 5 أو 9 من أصل 10 مرات ، ستتم مكافأتك بجمهور متفاعل ومستهدف.
- اكتب محتوى حجر الأساس: محتوى حجر الأساس هو محتوى يمكن تصنيفه وأرشفته بطريقة يسهل على العملاء العثور عليها. إنه أيضًا محتوى يوفر قيمة مذهلة للعملاء على مدى فترة طويلة من الزمن. يقوم موقع Copyblogger بهذا باستخدام موارده في الشريط الجانبي ، ويقوم River Pools and Spas بذلك باستخدام محتوى Pool 101 الخاص بهم. أفضل جزء في محتوى حجر الأساس هو أنه يزيد بشكل كبير من عائد الاستثمار لإنتاج المحتوى الخاص بك. كل مقال يجلب عائدًا على استثمارك على مدى فترة طويلة من الزمن.
- استخدم مواقع أخرى لمعرفة نوع المحتوى الذي يريده الناس: في بعض الأحيان يكون من الصعب معرفة ما يريد الناس قراءته. طريقة واحدة لمعرفة ذلك هي زيارة المواقع داخل مجال عملك. تحقق من مدوناتهم واطلع على المنشور الذي حصل على أكبر عدد من التغريدات والمشاركات. في مجال التسويق عبر الإنترنت ، أصبحت وسائل التواصل الاجتماعي هي السائدة. إذا كتبت منشورًا عن Facebook أو Twitter ، فمن المضمون أن تحصل على المزيد من المشاركات. قم ببعض البحث لمعرفة نوع المنشور المشهور في مجال عملك واكتب هذا النوع من المحتوى. لا تريد كتابة هذه الأنواع من المنشورات في كل مرة ، ولكنها طريقة رائعة لزيادة عدد الزيارات عندما تتناسب مع جدول النشر الخاص بك.
فما رأيك؟ هل أنت مستعد لتجربة تسويق المحتوى؟
الآن بعد أن تعرفت على عيوب الإعلان التقليدي ، وفوائد تسويق المحتوى ، وأمثلة على تسويق المحتوى الذي يتم استخدامه بنجاح ، فقد حان الوقت لإنشاء بعض المحتوى المقنع. اكتب خطة ، واتبع الخطوات الموضحة أعلاه ، ولا تنسى التعرَّف أبرز اتجاهات وإحصائيات التسويق بالمحتوى في 2023 ، وستكون جيدًا في زيادة حركة المرور ، والمزيد من العملاء المحتملين ، والمزيد من المبيعات.
ملاحظة المحرر: ظهرت نسخة من هذه المقالة في الأصل على neilpatel.com .