ما هو معدل الارتداد؟
معدل الارتداد مهم لثلاثة أسباب رئيسية:
- شخص ارتد من موقعك (من الواضح) لم يجر التحويل. لذلك عندما تمنع زائرًا من الارتداد ، يمكنك أيضًا زيادة معدل التحويل.
- يمكن استخدام معدل الارتداد كعامل تصنيف في Google . في الواقع ، وجدت إحدى الدراسات الصناعية أن معدل الارتداد مرتبط ارتباطًا وثيقًا بتصنيفات Google للصفحة الأولى.
- يتيح لك معدل الارتداد المرتفع معرفة أن موقعك (أو صفحات معينة على موقعك) بها مشكلات تتعلق بالمحتوى أو تجربة المستخدم أو تخطيط الصفحة أو كتابة الإعلانات .
دورة تحسين محركات البحث للمبتدئين SEO
لا يهم إذا كنت لا تعرف شيئًا عن تحسين محركات البحث للمبتدئين SEO . تم إنشاء هذه الدورة التدريبية الشاملة الشاملة لمساعدتك على تعلم تحسين محركات البحث بطريقة سهلة ومنهجية.
تقرير تجربة ارتفاع الارتداد وتحسين معدل الارتداد في المواقع
ما هو “متوسط” معدل الارتداد؟
وفقًا لتقرير على موقع GoRocketFuel.com ، يتراوح متوسط معدل الارتداد بين 41 و 51٪ .
ومع ذلك ، فإن معدل الارتداد “الطبيعي” يعتمد كثيرًا على مجال عملك ومن أين تأتي الزيارات.
على سبيل المثال ، وجدت Custom Media Labs أن أنواعًا مختلفة من مواقع الويب لها معدلات ارتداد مختلفة تمامًا .
كما ترى ، تأتي مواقع التجارة الإلكترونية بأقل متوسط معدل ارتداد (20-45٪). في حين أن المدونات لديها معدل ارتداد يصل إلى 90 ٪.
لذلك إذا كنت تتطلع إلى معرفة ما هو معدل الارتداد الجيد ، فتأكد من مقارنة موقعك بالمواقع الأخرى في فئتك.
أيضًا ، يمكن أن تؤثر مصادر حركة المرور في موقعك بشكل كبير على معدلات الارتداد في موقعك.
اكتشف موقع ConversionXL أن زيارات البريد الإلكتروني والإحالة لديها أقل معدل ارتداد.
من ناحية أخرى ، تميل الإعلانات الصورية وحركة مرور الوسائط الاجتماعية إلى الحصول على معدل ارتداد مرتفع للغاية.
معدل الارتداد مقابل معدل الخروج
معدل الخروج مشابه لمعدل الارتداد ، مع اختلاف رئيسي واحد:
معدل الارتداد هو النسبة المئوية للأشخاص الذين يهبطون على الصفحة ويغادرون.
معدل الخروج هو النسبة المئوية للأشخاص الذين يغادرون صفحة معينة (حتى لو لم يهبطوا في البداية على تلك الصفحة).
على سبيل المثال ، لنفترض أن شخصًا ما وصل إلى الصفحة “أ” من موقعك. وضربوا زر الرجوع في المتصفح الخاص بهم بعد ثوانٍ قليلة.
هذا ارتداد.
من ناحية أخرى ، لنفترض أن شخصًا ما وصل إلى الصفحة (أ) من موقعك. ثم ينقرون على الصفحة “ب”.
وبعد ذلك ، بعد قراءة الصفحة “ب” يقومون بإغلاق المتصفح الخاص بهم.
نظرًا لأن هذا الشخص نقر على شيء ما في الصفحة “أ” ، فهذا ليس ارتدادًا في الصفحة “أ” ولأنه لم يهبط في البداية على الصفحة “ب” ، فهو ليس ارتدادًا في الصفحة “ب” أيضًا.
ومع ذلك ، نظرًا لأن هذا الشخص ترك موقعك على الصفحة “ب” ، سيؤدي ذلك إلى زيادة معدل الخروج من الصفحة “ب” في Google Analytics .
وإذا لاحظت وجود صفحة على موقعك بمعدل خروج مرتفع للغاية ، فهذه مشكلة تستحق الإصلاح.
مع ذلك ، إليك مقارنة جنبًا إلى جنب لمعدل الارتداد ومعدل الخروج.
لماذا يرتد الناس؟
قبل أن ندخل في الخطوات المحددة لتقليل معدل الارتداد الخاص بك ، من المهم فهم الأسباب الأكثر شيوعًا التي تجعل الأشخاص يرتدون.
الصفحة لا تلبي التوقعات: على سبيل المثال ، لنفترض أنك تبحث عن خلاط جديد. لذلك جوجل “شراء الخلاطات شحن مجاني”.
ترى إعلانًا يقول “خلاطات مع شحن مجاني”.
لذلك تضغط عليها.
ولكن عند النقر فوق الإعلان ، بدلاً من الصفحة المقصودة حول الخلاطات المختلفة ، فأنت في الصفحة الرئيسية للموقع.
ما كنت تنوي القيام به؟ ارجع إلى Google لتجد صفحة 100٪ عن الخلاطات.
التصميم القبيح: التصميم القبيح يمكن أن يقتل معدل الارتداد الخاص بك. يحكم الناس إلى حد كبير على موقعك بناءً على التصميم أولاً … والمحتوى ثانيًا.
لذلك إذا كان موقعك يبدو هكذا…
… يمكنك توقع معدل ارتداد مرتفع حقًا.
تجربة مستخدم سيئة: نعم ، يجب أن يبدو موقعك جيدًا. ولكن يجب أن يكون موقعك سهل الاستخدام للغاية. وكلما كان من الأسهل على الأشخاص القراءة والتنقل في موقع الويب الخاص بك ، انخفض معدل الارتداد بشكل عام.
الصفحة تمنح المستخدمين ما يبحثون عنه: هذا صحيح. ليست كل حالات الارتداد “سيئة”. في الواقع ، يمكن أن يكون الارتداد علامة على أن صفحتك أعطت شخصًا ما ما يريده بالضبط.
على سبيل المثال ، لنفترض أنك تبحث عن وصفة باذنجان مخبوزة جديدة.
وأنت تصل إلى صفحة الوصفة هذه:
تحتوي هذه الصفحة على كل ما تحتاجه لإعداد هذه الوصفة: المكونات والتعليمات التفصيلية والصور.
لذلك ، بمجرد أن تضع الباذنجان في الفرن ، تغلق الصفحة.
على الرغم من أن هذه الجلسة المكونة من صفحة واحدة تعتبر “ارتدادًا” تقنيًا ، إلا أن ذلك ليس بسبب أن الموقع يعاني من تصميم قبيح أو تجربة مستخدم سيئة. هذا لأنك حصلت على ما تحتاجه.
كيفية تحسين معدل الارتداد الخاص بك
1. تضمين مقاطع فيديو YouTube على صفحتك
وجدت شركة استضافة الفيديو Wistia أن إضافة مقاطع فيديو إلى صفحاتها تضاعف متوسط الوقت على الصفحة .
لقد لاحظنا أيضًا أن تضمين مقاطع الفيديو يؤدي إلى انخفاض معدل الارتداد وزيادة الوقت على الصفحة.
في الواقع ، قمنا مؤخرًا بتحليل الاختلاف في معدل الارتداد للصفحات التي تحتوي على فيديو مضمن أو لا تحتوي عليه.
وتظهر البيانات أن الصفحات التي تحتوي على مقاطع فيديو سجلت معدل ارتداد أقل بشكل ملحوظ (11٪) مقارنة بالصفحات التي لا تحتوي على مقطع فيديو.
أيضًا ، ضع في اعتبارك أن مقاطع الفيديو هذه لا تحتاج بالضرورة إلى أن تكون مقاطع فيديو خاصة بك .
يمكنك تضمين أي فيديو من YouTube يكون منطقيًا لصفحتك.
2. يرش في كتائب دلو
تعد كتائب الجرافة واحدة من أفضل الطرق لتحسين معدل الارتداد على الصفحات المقصودة ومنشورات المدونة.
وإليك كيف يعمل:
أولاً ، ابحث عن قسم من صفحتك ليس مقنعًا للغاية.
(أسمي هذه الأقسام “المناطق الميتة”)
تحتوي كل صفحة على الإنترنت تقريبًا على هذه “المناطق الميتة” الصغيرة حيث يشعر المستخدمون بالملل والنقر بعيدًا.
الخطوة الثانية هي إضافة عبارة لواء دلو تبرز وتحافظ على انتباههم.
هذا مثال من إحدى صفحاتي:
انظر كيف يعمل هذا؟
العبارة “في الواقع:” تجعل القارئ مهتمًا بالسطر التالي.
وعندما تضيف حفنة من كتائب الجرافة إلى المحتوى الخاص بك ، فإنك تجعل الناس يقرأون صفحتك باستمرار .
(مما يمكن أن يخفض معدل الارتداد بشكل كبير).
فيما يلي بعض الأمثلة الأخرى عن كتائب الجرافة التي يمكنك تجربتها:
- تحقق من هذا:
- السؤال هو:
- مع ذلك…
- هذا جعلني أفكر:
- وهذا الإحصاء يدعم هذا:
- قصة سريعة …
3. سرعة التحميل
وجد تحليل Google لـ 11 مليون صفحة مقصودة أن سرعة التحميل البطيئة مرتبطة بارتفاع معدلات الارتداد .
لا ينبغي أن يكون هذا مفاجأة. بعد كل شيء ، الناس على الإنترنت غير صبورين للغاية.
مع ذلك ، إليك بعض الطرق التي يمكنك من خلالها تسريع الأمور.
خطوتك الأولى هي جمع معايير أداء من حيث السرعة.
أوصي باستخدام أداة PageSpeed Insights المجانية والمفيدة من Google .
تمنح هذه الأداة صفحتك درجة سرعة بناءً على رمز صفحتك ومدى سرعة تحميل صفحتك لمستخدمي Chrome.
من الجيد معرفة النتيجة. لكنها ليست مفيدة للغاية من تلقاء نفسها.
لتحقيق أقصى استفادة من هذه الأداة ، تحقق من التوصيات المحددة (تسمى “الفرص”) لتسريع صفحتك.
على سبيل المثال ، يمكنك أن ترى أن الكثير من مشكلات سرعة تحميل صفحتنا الرئيسية ترجع إلى الصور الكبيرة.
الآن بعد أن حصلت على نتيجة معيارية ونصائح حول كيفية التحسين ، اتبع أفضل الممارسات هذه لتسريع سرعة تحميل موقعك:
- ضغط الصور: الصور هي أحد الأسباب الرئيسية لبطء تحميل الصفحات . هذا لا يعني أنه يجب عليك البدء في إزالة الصور إلى اليسار واليمين. إنهم يخدمون غرضًا. بدلاً من ذلك ، استخدم أداة ضغط الصور (نستخدم Kraken Image Optimizer ) لتقليل حجم الصورة بشكل كبير.
- استخدم موفر استضافة سريع: يمكن لمضيفك زيادة سرعة تحميل موقعك أو كسرها. لذلك إذا كنت لا تزال على خطة رخيصة بقيمة 5 دولارات شهريًا ، ففكر في الارتقاء إلى مضيف شرعي.
- إزالة البرامج النصية والمكونات الإضافية غير المستخدمة: استخدم أداة مثل WebPageTest للحصول على قائمة بالموارد التي تؤدي إلى إبطاء صفحتك.
واحذف أي شيء لا تستخدمه أو لا تحتاجه.
4. استخدم نموذج مقدمة PPT
يقرر الكثير من الأشخاص مغادرة صفحتك أو البقاء فيها بناءً على ما يرونه ” في الجزء المرئي من الصفحة “.
وهذا هو السبب في أنه من المهم للغاية جذب انتباه شخص ما بمجرد وصوله إلى موقعك.
ومن أفضل الطرق للقيام بذلك؟
اكتب مقدمة تجعل الشخص يرغب في مواصلة القراءة.
أنا شخصياً أجد نفسي أستخدم شيئًا يسمى “قالب PPT” أكثر فأكثر. تُظهر بياناتنا الداخلية أنها رائعة لتقليل معدل الارتداد. ومن السهل جدًا تنفيذه.
كما ترى ، فإن الحرف الأول “P” في “PPT” يرمز إلى “الوعد”.
هذا هو المكان الذي تعد فيه بتقديم ما يبحث عنه هذا الشخص.
بعد ذلك ، تمنحهم “دليلًا” على إمكانية الوثوق بك ومحتواك. يمكنك الاستشهاد بتجربتك الشخصية أو النتائج من أحد العملاء أو تعليمك وبيانات اعتمادك.
هذا مثال:
أخيرًا ، اختتم بـ “الانتقال”. هذا الانتقال يشبه لواء دلو صغير يشجعهم على التمرير لأسفل.
5. اجعل المحتوى الخاص بك سهل القراءة
أو كما أحب أن أقول:
صعب القراءة = لن يقرأ .
لذلك إذا كان المحتوى الخاص بك يبدو على هذا النحو ، فإن معدل الارتداد الخاص بك سيكون من خلال السقف.
مع ذلك ، إليك كيفية جعل المحتوى الخاص بك سهل القراءة (وقشط).
- الكثير من المساحات البيضاء: امنح غرفة المحتوى الخاصة بك للتنفس. هذا يعني استخدام الكثير من المساحات البيضاء حول نسختك ، مثل هذا:
- فقرات قابلة للقراءة: قسّم الفقرات الكبيرة إلى أجزاء من جملة أو اثنتين.
- خط 15-17 بكسل: أي حجم أصغر من ذلك ويجب على الأشخاص تصغير هواتفهم وتكبيرها.
- عناوين الأقسام الفرعية: استخدم العناوين الفرعية لتقسيم المحتوى الخاص بك إلى أقسام منفصلة. هذا يجعل من السهل على الأشخاص قراءة المحتوى الخاص بك.
6. إرضاء نية البحث
تعد Google (إلى حد بعيد) المصدر الأول للزيارات عبر الإنترنت .
وهذا هو سبب أهمية أن تلبي جميع صفحات المحتوى الرئيسية والصفحات المقصودة هدف البحث .
(بمعنى آخر: يجب أن تمنح صفحتك الباحثين في Google ما يبحثون عنه).
خلاف ذلك ، سيرتد مستخدمو Google إلى نتائج البحث.
والصفحة التي لا تلبي هدف البحث ليست سيئة فقط لمعدل الارتداد. إنه أمر سيء لتحسين محركات البحث أيضًا.
في الواقع ، يمكن أن يؤدي معدل الارتداد المرتفع ووقت السكون المنخفض إلى الإضرار بترتيبات Google الخاصة بك.
وخير مثال على ذلك هو كلمة رئيسية مثل ” أفضل أدوات تحسين محركات البحث “.
كما ترى في نتائج البحث ، فإن كل نتيجة تقريبًا عبارة عن قائمة بالأدوات التي يستخدمها الأشخاص ويوصي بها.
من ناحية أخرى ، تُظهر كلمة رئيسية مثل “SEO checker” أدوات فعلية … وليست قائمة مفضلة لدى شخص ما:
لذلك إذا قمت بإنشاء صفحة مدرجة في قائمة “15 أداة فحص تحسين محركات البحث المفضلة لدي” ، فستكون لدي فرصة 0٪ لترتيب هذه الكلمة الرئيسية.
لماذا؟
لن ترضي قائمة الأدوات هذه هدف البحث.
إذا كنت ترغب في معرفة المزيد حول هدف البحث ، فإنني أوصي بقراءة دراسة الحالة المتعمقة لتحسين محركات البحث .
7. تحويل الحمير إلى وحيد القرن
بغض النظر عن مدى صعوبة عملك على معدل الارتداد ، ستحصل على صفحات ذات معدل ارتداد سيئ حقًا (“الحمير”).
سيكون لديك أيضًا صفحات ذات معدل ارتداد جيد حقًا (“أحادي القرن”).
ويعد تحويل تلك الحمير إلى حيدات من أسهل الطرق لتحسين معدل الارتداد.
دعونا نكسرها.
أولاً ، قم بتسجيل الدخول إلى حساب Google Analytics الخاص بك واضغط على “الصفحات المقصودة”.
بعد ذلك ، انقر فوق الزر الصغير “مقارنة”.
يقارن هذا معدل الارتداد لكل صفحة بمتوسط موقعك.
ترى تلك الصفحات مع أشرطة حمراء بجانبهم؟
هذه حمير. وعندما تركز على تحسينها ، يمكنك تغيير معدل الارتداد الإجمالي لموقعك في أي وقت من الأوقات.
على سبيل المثال ، أستطيع أن أرى أن قائمة إحصاءات تحسين محركات البحث هذه لديها معدل ارتداد مرتفع.
وعندما ألقي نظرة على هذه الصفحة ، يمكنني رؤية بعض الطرق لتحسين المحتوى.
على سبيل المثال ، أدرج 10 إحصائيات مباشرة بعد قسم المقدمة.
قد يكون من الأفضل إزالة هذا القسم حتى يتمكن الأشخاص من القفز مباشرة إلى صلب الصفحة.
أيضًا ، لدي بعض الفقرات الطويلة.
ومع ذلك ، فهذه كلها تخمينات. بدون بيانات موضوعية ، من الصعب أن تعرف بالضبط سبب ارتفاع معدل الارتداد لهذه الصفحة.
قد يكون ذلك بسبب أن صفحتي لا تلبي هدف البحث. أو من الصعب قراءة المحتوى الخاص بي. أو ربما تبدو صفحتي غريبة على الأجهزة اللوحية.
هذه كلها تخمينات.
وبدون بيانات المستخدم الحقيقية ، من المستحيل معرفة ما يحدث.
لذلك ، للحصول على فكرة حقيقية عن سبب ارتداد العديد من الأشخاص من صفحة معينة ، تحتاج إلى استخدام خريطة التمثيل اللوني.
الحديث عن الخرائط الحرارية …
8. استخدم بيانات Heatmap لتحسين الصفحات المقصودة الرئيسية
تعد الخرائط الحرارية طريقة رائعة لمعرفة كيفية استخدام الأشخاص لموقعك وتفاعلهم معه.
(خاصة إذا كنت تريد معرفة سبب ارتداد الكثير من الأشخاص من صفحتك)
هناك مليون أداة لرسم الخرائط الحرارية.
لكن اثنين من المفضلين لدي هما CrazyEgg و Hotjar .
بغض النظر عن أداة الخرائط الحرارية التي تستخدمها ، تعمل جميعها بنفس الطريقة تقريبًا.
تقوم بإضافة جزء صغير من جافا سكريبت إلى موقعك. وستبدأ الأداة في تتبع كيفية قراءة الأشخاص والنقر والتمرير حول صفحتك.
على سبيل المثال ، يمكنك أن ترى أنه في هذه الصفحة على موقعنا ، ينقر الكثير من الأشخاص على هذا الرابط في أعلى الصفحة.
يعد الحصول على هذا النوع من المشاركة في الجزء العلوي من الصفحة طريقة رائعة لتقليل معدل الارتداد.
من ناحية أخرى ، يتفاعل عدد قليل جدًا من الأشخاص مع الشريط الجانبي لدينا.
لذلك قد أرغب في إزالة الشريط الجانبي تمامًا. إذا لم ينقر أي شخص عليه ، فإن الشريط الجانبي الخاص بي هو في الحقيقة مجرد إلهاء.
لذا ، كما ترون ، بيانات الخرائط الحرارية مفيدة للغاية.
9. أضف روابط داخلية إلى صفحتك
ربما تعلم بالفعل أن الروابط الداخلية مفيدة لتحسين محركات البحث .
ولكن ما قد لا تعرفه هو أن الروابط الداخلية يمكن أن تساعد أيضًا في تحسين معدل الارتداد.
لماذا؟
لأن الروابط الداخلية ترسل الأشخاص إلى صفحات أخرى على موقعك .
بعبارة أخرى ، يزيد بشكل طبيعي من مشاهدات الصفحة.
بالإضافة إلى ذلك ، بمجرد أن يزور شخص ما صفحة أخرى على موقعك ، لن يتم احتسابه على أنه ارتداد.
على سبيل المثال ، أستخدم مجموعة من الروابط الداخلية هنا:
كما ترى ، هذه الروابط الداخلية ليست محشورة أو مفروضة هناك. تم تصميم هذه الروابط الداخلية لمساعدة المستخدمين في العثور على محتوى مفيد على موقعي.
حقيقة أنها تساعد أيضًا في معدل الارتداد وتحسين محركات البحث هي مجرد مكافأة.
نصيحة للمحترفين: افتح روابط داخلية (وخارجية) في علامة تبويب جديدة ، مثل هذا:
بهذه الطريقة ، لا يغادر المستخدمون صفحتك عند النقر فوق ارتباط.
10. اعجاب الزوار بتصميم مذهل
لقد ذكرت بالفعل أن الأشخاص يرتدون من الصفحات ذات التصميم السيئ.
لكن ما لم أذكره هو أن التصميم المذهل يمكن أن يبقي الناس عالقين في صفحتك مثل superglue.
لذا ، إذا كان تصميم موقعك على ما يرام ، ففكر في الاستثمار في تصميم مذهل.
على سبيل المثال ، استخدمنا تصميمًا مخصصًا لدليلنا للتسويق عبر البريد الإلكتروني .
وعندما تقارن هذه الصفحة بمنشور أو مقال عادي في مدونة ، فإن هذا التصميم يبرز حقًا.
هذا التصميم الاحترافي هو أحد الأسباب الرئيسية التي تجعل هذه الصفحة ذات معدل ارتداد منخفض للغاية.
11. استخدم جدول محتويات (مع “Jumplinks”)
عندما يتعلق الأمر بالحصول على روابط ومشاركات اجتماعية للمحتوى الخاص بك ، لا شيء يتفوق على المحتوى الطويل .
ومع ذلك ، فإن الشكل الطويل به مشكلة واحدة كبيرة:
من الصعب حقًا العثور على نصيحة أو استراتيجية أو خطوة واحدة محددة.
على سبيل المثال ، تضم قائمة تقنيات تحسين محركات البحث هذه أكثر من 6500 كلمة.
مما يعني أن العثور على تقنية واحدة من هذا المنشور سيكون كابوسًا.
وإذا لم يتمكن شخص ما من العثور على ما يبحث عنه في حوالي 3 ثوانٍ ، فمن المحتمل أن يرتد.
حسنًا ، هنا يأتي دور “جدول المحتويات”.
يساعد جدول المحتويات المستخدمين على الفور في العثور على الشيء الرئيسي الذي يريدونه من صفحتك.
وعندما ينقرون على رابط في جدول المحتويات ، ينتقلون مباشرةً إلى هذا القسم.
12. تحسين تجربة المستخدم على هاتفك المحمول
وفقًا لموقع Search Engine Land ، فإن 57٪ من إجمالي حركة المرور عبر الإنترنت تأتي الآن من الأجهزة المحمولة .
لذلك إذا كنت ترغب في الحصول على معدل ارتداد منخفض ، فيجب أن يعمل موقعك بشكل جيد على الهواتف والأجهزة اللوحية.
إليك كيفية تحقيق ذلك:
أولاً ، انظر كيف يبدو موقعك على أجهزة الجوال المختلفة. أوصي بأداة مجانية تسمى mobiReady لهذا الغرض.
بعد ذلك ، تحتاج إلى استخدام موقعك فعليًا باستخدام أجهزة مختلفة. بهذه الطريقة ، يمكنك التأكد من عمل كل رابط وزر.
نحن نستخدم BrowserStack ونوصي به لاختبار الأجهزة المحمولة.
تتيح لك هذه الأداة استخدام موقعك مع عشرات الأجهزة وأنظمة التشغيل والمتصفحات الشائعة.
13. رابط إلى الوظائف والمقالات ذات الصلة
إذا كنت تريد منع الأشخاص من الارتداد من مشاركات مدونتك ، ففكر في إنشاء ارتباط إلى محتوى آخر من موقعك.
هذا مشابه للربط الداخلي. ولكن مع هذا النهج ، يمكنك عرض منشورات محددة قد يرغب زوار موقعك في قراءتها بعد ذلك.
على سبيل المثال ، تحتوي مدونة Drift على قسم منشورات ذات صلة في نهاية كل منشور:
بهذه الطريقة ، تمنح المستخدمين شيئًا ما يمكنهم فعله بعد الانتهاء من قراءة المنشور الخاص بك.
14. استخدم النوافذ المنبثقة لنية الخروج
ربما قرأت أن النوافذ المنبثقة يمكن أن تزيد من معدل الارتداد.
وهذا صحيح.
(على الأقل للنوافذ المنبثقة التي تقاطع الناس وتزعجهم)
حسنًا ، هناك فئة أخرى من النوافذ المنبثقة تسمى Exit-Intent Popups. ويمكن للنوافذ المنبثقة لنية الخروج أن تقلل من معدل الارتداد.
على عكس النوافذ المنبثقة المزعجة ، لا تظهر النوافذ المنبثقة Exit-Intent إلا عندما يغادر شخص ما صفحتك .
هذا الشخص سيغادر على أي حال ، أليس كذلك؟ لذلك ليس لديك ما تخسره من خلال إلقاء نافذة منبثقة.
في الواقع ، تُظهر بياناتنا الداخلية أن النوافذ المنبثقة لنية الخروج تقلل قليلاً من معدل الارتداد.
وهو أمر منطقي ، إذا فكرت في الأمر.
لنفترض أن 50٪ من زوار موقعك يرتدون من صفحتك.
وقررت اختبار نافذة منبثقة Exit-Intent. و 10٪ من الأشخاص الذين يرون تلك النافذة المنبثقة يدخلون بريدهم الإلكتروني ويقومون بالتحويل.
انظر كيف يعمل هذا؟ هذه الخطوة البسيطة قللت من معدل الارتداد لتلك الصفحة بنسبة 10٪.
بالإضافة إلى ذلك ، كمكافأة ، تحصل أيضًا على مجموعة من مشتركي البريد الإلكتروني الإضافيين.
15. استخدم ترقيات المحتوى
ترقيات المحتوى عبارة عن مغناطيسات الرصاص المحددة للغاية.
لذا بدلاً من تقديم نفس الكتاب الإلكتروني لكل زائر ، فإنك تقدم شيئًا يتعلق بنسبة 100٪ بما يقرأه هذا الشخص.
على سبيل المثال ، في دليلنا إلى تحسين محركات البحث على الصفحة ، لدينا دعوة للعمل تقدم للزائرين قائمة مرجعية على الصفحة لتحسين محركات البحث.
ونظرًا لأن ترقية المحتوى محددة للغاية ، فإن معدل التحويل لدينا رائع.
وغني عن القول ، أن كل شخص يقوم بالتسجيل للحصول على ترقية المحتوى لم يعد مرتدًا. لذا فهو ربح للطرفين.
إذا كنت لا ترغب في إنشاء قائمة تحقق لتتوافق مع كل منشور ، فيمكنك تقديم نسخة PDF من المنشور الذي يقرؤونه.
هذا مثال:
من واقع خبرتي ، فإن نشر المدونة مثل ملفات PDF مثل هذه لا يتم تحويلها وكذلك قوائم المراجعة. ولكن لا يزال يتم التحويل عادةً بشكل أفضل من مغناطيس الرصاص العام.
تعلم أكثر
الدليل النهائي لتحسين معدل التحويل : تعد زيادة التحويلات إحدى أفضل الطرق لتحسين معدل الارتداد. بعد كل شيء ، فإن الشخص الذي يقوم بالتحويل لا يعد ارتدادًا تلقائيًا. سيوضح لك هذا الدليل كيفية استخدام اختبار A / B والتقنيات الأخرى للحصول على مزيد من التحويلات على موقع الويب الخاص بك.
لماذا يعد معدل الارتداد مهمًا جدًا (نصائح الخبراء لفهمه تمامًا) : نظرة متعمقة حقًا إلى معدل الارتداد ، بما في ذلك طرق إصلاح معدل الارتداد المرتفع باستخدام Google Analytics.
تحسين معدل الارتداد باستخدام قرصنة واحدة (بسيطة) : كيفية تقليل معدل الارتداد باستخدام محتوى تفاعلي (مثل الآلات الحاسبة).
ملاحظة المحرر: ظهرت نسخة من هذه المقالة في الأصل على backlinko.com .
