عند إنشاء موقع ويب تعد صفحة About Us واحدة من أولى الصفحات الداعمة التي من المحتمل أن تصممها ، بغض النظر عن المجال الذي تعمل فيه اليك كيف تكتب صفحة من نحن جاهزة .

قد يتم تصنيفهم حسب تصنيفات مختلفة - "حول" ، و "قصة" ، و "المهمة" - ولكن هذه الأنواع من الصفحات تخدم عمومًا نفس الغرض الأساسي: أن تكون صفحة الانتقال للعلامة التجارية لتقول ، "هذا هو ما نحن عليه . "

عندما يريد زائر معرفة المزيد عنك أو عن عملك ، فإن صفحة "حول" هي الصفحة التي سيبحث عنها.

لسوء الحظ ، غالبًا ما يتم التعامل مع صفحات من نحن على أنها التزام وليس فرصة لبناء الثقة وإخبار قصتك ومشاركة ما يجعلك أنت لذا قمنت بإعداد منشورنا هذا عن كيف تكتب صفحة من نحن .

 لا تنسى الإشتراك في قائمتنا البريدية للحصول على أفضل مجموعة كتب عن التجارة الالكترونية مترجمة للعربية لتساعدك في تصميم مواقع التجارة الالكترونية لتتمكن من تحقيق الربح عبر مشروع من المنزل و انشاء متجر الكتروني مجاني لمدة 14 يوم.

شارك قصتك

• كيف تعمل صفحات من نحن؟
• كيف تكتب صفحة من نحن؟
• من نحن قوالب الصفحة
• من نحن أمثلة الصفحة
• بناء الثقة مع صفحتك من نحن
• صفحة من نحن أسئلة وأجوبة

كيف تعمل صفحات من نحن؟

تكمن المشكلة في معظم صفحات "نبذة عنا" في أنها فكرة لاحقة - رابط مدفون في أسفل الصفحة يؤدي إلى بضع فقرات مكتوبة على عجل حول شركة.

ما يجب أن تكون عليه صفحة "نبذة عنا" هو صفحة مبيعات موجهة نحو الهدف ، صفحة تركز على إبراز أكبر نقاط البيع لقصتك وعلامتك التجارية ، مما يترك انطباعًا أوليًا قويًا لدى العملاء الفضوليين

في بحث Shopify حول ثقة العملاء ، وجدنا أن المتسوقين ينتقلون إلى صفحة About Us لمعرفة المزيد عن العلامة التجارية والأشخاص الذين يقفون وراء المنتجات. يجب أن تتعامل صفحة "حول" الخاصة بك مع هاتين المرحلتين اللتين يجب على المتسوقين مساعدتهما في اتخاذ القرار . 

يهتم المتسوقون أيضًا بمهمة الشركة. سيستخدمون صفحة About Us لتحديد ما إذا كانوا يشاركون القيم الأساسية مع الشركة ولتحديد ما إذا كانوا يريدون التسوق مع الشركة أم لا. 

على عكس الصفحة المقصودة ، تعد صفحة "من نحن" الخاصة بك هي المكان المثالي لاستيعاب عدد من الأهداف:

• قم بتوصيل قصة عملك ولماذا بدأته.
• صِف العملاء أو السبب الذي يخدمه عملك.
• اشرح نموذج عملك أو كيف تصنع منتجاتك.
• ضع وجهًا لعملك ، وقم بإبراز المؤسسين أو الأشخاص في فريقك.
• قم بتضمين محتوى مقنع (على سبيل المثال ، فيديو توضيحي ، تصورات البيانات ، روابط إلى منشورات المدونة) التي قد تؤدي إلى تشويش صفحتك الرئيسية.

باختصار ، تعد صفحة About Us الخاصة بك موطنًا لقصتك التأسيسية ، ومكانًا لإظهار انتصارات عملك ، وصفحة مبيعات تجيب على السؤال الأكثر إلحاحًا الذي يطرحه العملاء الجدد حول عملك خارج سبب وجوب شراء منتجاتها :

لماذا يشترون منك ؟

كيف تكتب صفحة من نحن؟

تحقق أفضل صفحات من نحن أهدافها من خلال سرد قصة عن علامة تجارية.

كل قصة تحتاج إلى بطل ، وكذلك كل صفحة من صفحات "نبذة عنا". 

في بعض الحالات ، قد تكون أنت أو الفريق المؤسس. في حالات أخرى ، قد تتعامل مع عملك على أنه طابعه الخاص بقصة مميزة.

في كلتا الحالتين ، تدور القصص حول تمثيل التغيير - بدءًا من مكان وينتهي به الأمر في مكان آخر - وهو شيء يجب أن تقوم به صفحتك من نحن أيضًا أثناء قيام الزوار بالتمرير خلالها.

يمكنك صياغة سرد لصفحة "نبذة عنا" الخاصة بك باستخدام الصيغة التالية:

1. جهز المشهد. قدم الشخصيات أو الإعداد ، وحدد الوضع الراهن أو "الطريقة التي كانت عليها الأشياء" بالنسبة لك أو للعميل المستهدف أو مجال عملك.
2. قدم المشكلة. صِف المشكلة التي دعتك (الشخصية الرئيسية) إلى التصرف.
3. الارتفاع إلى مستوى التحدي. اشرح كيف شرعت في إيجاد حل (على سبيل المثال ، ابدأ عملك التجاري) والعقبات التي واجهتها على طول الطريق.
4. توصل إلى حل. شارك تفاصيل حول كيفية متابعة نشاطك التجاري لغرضه والمعالم التي حققتها.
5. تخيل ما هو التالي. ارسم صورة لمستقبل شركتك أو اذكر رسالتها وأهدافها.

فيما يلي بعض المكونات الأخرى التي قد ترغب في دمجها في صفحة About Us الخاصة بك ، ليس فقط لتوضيح روايتك ولكن لتحديد علامتك التجارية وإيصال سبب وجود شركتك للعملاء.

نموذج عملك

بالنسبة لبعض الشركات ، يعتبر نموذج أعمالها هو عرض القيمة الفريد الخاص بها ويمكن أن يكون نقطة بيع تستحق تضمينها في صفحة "نبذة عنا" الخاصة بهم.

بعض الأمثلة على ذلك قد تشمل:

• كيف تقطع الوسيط وتحول المدخرات إلى العملاء.
• أين تحصل على المواد الخاصة بمنتجك (على سبيل المثال ، التصنيع في بلد معين أو من خلال توفير الوظائف لمجتمع معين).
• تفصيل لجزء من إيراداتك يذهب إلى مؤسسة خيرية.

إذا كانت الشفافية قد تعزز علامتك التجارية ، فإن صفحة About Us الخاصة بك هي فرصة جيدة لتلخيص سلسلة التوريد الخاصة بك ، وكيف يعمل عملك ، وربط ذلك مرة أخرى بالمهمة التي تدفعك.

غالبًا ما يتم تحقيق ذلك من خلال رسم توضيحي أو مخطط معلوماتي يقدم نموذج عملك بطريقة سهلة الفهم ، مثل هذا النموذج الذي تستخدمه Taaluma Totes الذي يشرح كيفية مصدر المواد لمنتجاتهم وكيف تساعد التبرعات في دعم بلد المنشأ.

ذكر الصحافة ، الشهادات ، الجوائز

يمكن تضمين المراجعات أو الإشارات الصحفية أو المحتوى الذي ينشئه المستخدم في صفحة "نبذة عنا" لمشاركة كيفية تأثيرك على عملائك أو صناعتك.

هناك مجموعة متنوعة من الطرق لدمج الدليل الاجتماعي في صفحة "من نحن" الخاصة بك ، بدءًا من تضمين معارض Instagram لمحتوى العملاء وحتى إبراز شعارات المنشورات التي غطيتك ، إلى إبراز عرض الأسعار الذي رفعته من مراجعة العميل.

تعد الإشارات الصحفية والجوائز والمكاسب الأخرى أمثلة شائعة للمعالم التي يمكن استخدامها للمساعدة في سرد منتصف قصتك.

أرقام محددة

تمنحك الأرقام المصداقية ، خاصةً إذا كنت توضح مشكلة تحاول حلها أو التقدم الذي أحرزته كعمل تجاري (على سبيل المثال ، عدد العناصر المباعة أو السنوات التي قضيتها في العمل).

ضع في اعتبارك الإحصائيات التي يمكنك استخدامها في صفحة "نبذة عنا" الخاصة بك لتوضيح مهمة شركتك أو تحديد تأثيرك كعمل تجاري.

سواء كنت تشرح مشكلة الصناعة التي تظهر في وقت مبكر من قصتك أو تسلط الضوء على المعالم في ذروة قصتك ، فإن ربط الأرقام الجذابة في روايتك يمكن أن يساعدك على توصيل رسالتك بشكل أكثر فعالية.

مقدمة لفريقك

يساعد وضع وجه لعلامتك التجارية على إضفاء الطابع الإنساني عليها ، وتوصيل ثقافة شركتك ، وتسليط الضوء على الأشخاص الذين يدعمون عملك.

حتى إذا سلطت الضوء على المؤسسين فقط ، يمكن أن تكون صفحتك من نحن فرصة لبناء علامتك التجارية الشخصية ومشاركة كيف تجعلك قصتك وتجربتك أنت وشركتك مناسبين لخدمة السوق.

فيديو أو معرض للصور

إذا استطعت ، يجب أن تخلط الوسائط في صفحة "من نحن" الخاصة بك لإضافة تنوع وتقسيم النص في تصميم صفحتك.

على أقل تقدير ، يمكنك تضمين صور عالية الجودة من وراء الكواليس تسحب الستار وتعطي الزائرين لمحة عن عملك. أو ، إذا كنت قد استثمرت في أصول تسويق المحتوى مثل مقاطع الفيديو أو دراسات الحالة ، فإن صفحتك من نحن هي موطن جيد لها أيضًا. 

روابط وسائل التواصل الاجتماعي ودعوات إلى العمل

يمكن أيضًا استخدام صفحة "من نحن" الخاصة بك لتوجيه الزوار إلى صفحات الويب الأخرى أو التواجد عبر الإنترنت ، سواء كان ذلك منشور مدونة أو ملف تعريف اجتماعي.

تأكد من دمج أي روابط CTA ذات صلة في نسختك وفكر في كيفية متابعة رحلة الزائر من خلال تشجيعهم على:

• تابع حساباتك الاجتماعية
• الاشتراك في قائمة البريد الإلكتروني الخاص بك
• تحقق من منتجاتك
• تقدم لوظيفة في شركتك
• اقرأ مدونتك

من نحن قوالب الصفحة

ضع في اعتبارك أن كتابة نسختك الفعلية بصيغة المتكلم (على سبيل المثال ، أنا ، نحن) ستساعد في بناء اتصال شخصي أكثر مع جمهورك المستهدف. صفحتك من نحن عنك ، لذلك لا تخجل من ذلك.

اضغط على النقاط التالية ويجب أن يكون لديك هيكل القصة ( وليس بالضرورة النسخة التي ستستخدمها ) والتي يمكنك دمجها في سرد صفحة "من نحن". 

بدأ [المؤسسون] [الشركة] بسبب [شرح المشكلة في صناعتك].

لهذا السبب [وصف رحلة الحل].

على طول الطريق ، [شارك النقاط الرئيسية وانتصر].

نريد أن نكون [أذكر أن مهمتك تمضي قدمًا].

بعض القوالب الملهمة الأخرى التي يجب التحقق منها هي:

• التجارة الإلكترونية من نحن أمثلة الصفحة والقوالب بواسطة Oberlo
• من نحن قوالب الصفحة بواسطة CoSchedule
• التجارة الإلكترونية من نحن قوالب بواسطة PageFly

ومع ذلك ، فإن القصة هي مجرد البداية. لا تكتفي صفحة "نبذة عنا" الجيدة بسرد قصة الشركة فحسب ، بل إنها تعرضها أيضًا. 

سيتضمن العديد من منشئي مواقع التجارة الإلكترونية صفحة من نحن في نموذج البداية الخاص بك. على سبيل المثال ، توفر سمة Parallax الخاصة بـ Shopify قالب صفحة من نحن يمكنك نسخ قصتك ولصقها فيه.

إذا كنت عالقًا حقًا في صفحة حول ، فقد تميل إلى استخدام منشئ صفحة حول مدفوع أو مجاني. المشكلة هي أنه لا يوجد مولد يمكنه إنشاء القصة وراء عملك. تعتبر صفحات "من نحن" فريدة بالنسبة إلى نشاطك التجاري ويجب كتابتها مع الوضع في الاعتبار. 

خيار آخر هو استخدام قوالب صفحة About Us أعلاه. إذا كنت تعاني من ضيق الوقت أو لم تتمكن من العثور على الكلمات ، فقم بتعيين مؤلف الإعلانات. سيكونون قادرين على إجراء مقابلة معك ومع أعضاء فريقك ، وكتابة صفحة "نبذة عنا" الجميلة لعملك يمكنك استخدامها للتواصل مع العملاء المحتملين. 

من نحن أمثلة الصفحة 

ستكون صفحتك من نحن عنك ، لكن هذا لا يعني أنه لا يمكنك استعارة بعض الأفكار من الآخرين ، خاصة عندما يتعلق الأمر بالهيكل والتصميم.

فيما يلي أمثلة للطرق المختلفة التي يمكنك من خلالها التعامل مع تصميم صفحة من نحن. لقد قمت بتضمين لقطات شاشة للصفحات بالكامل حتى تتمكن من رؤية التخطيط الكامل للمعلومات والصور من أجل التخطيط لصفحتك الخاصة.

• اليتي
• 40 لون
• MVMT
• ماري فورليو
• كوتوباكسي
• معيار الفسفور الابيض
• Mailchimp

تركزت مهمة الشركة من قبل اليتي 

يساعد تصميم صفحة About Us في Yeti على سرد قصة المؤسسين. للوهلة الأولى ، تحصل على انطباع عن قيم الشركة من خلال الصور وبيان المهمة الواضح . 

مرر لأسفل الصفحة: يمكنك مشاهدة الأشخاص الذين يديرون الأعمال وصورهم وهم يصطادون السمك. 

عندما يزور زوار الموقع صفحة "نبذة عنا" الخاصة بالعلامة التجارية ، فإنهم يحصلون على جميع المعلومات التي يحتاجون إليها لتحديد ما إذا كانوا يريدون التعامل مع الشركة أم لا. 

يأخذ Yeti سرد القصص إلى مستوى آخر في صفحة "حول" الخاصة به. يمكن للزوار النقر على القصص المختلفة حول رعاية العلامة التجارية ، مثل توفير المعدات للأبطال والخيول . يعرض أيضًا قصصًا حول إلهام الأشخاص من المشهد الخارجي ، مثل القصة وراء مارك إنجلر ، دليل الصيد الأسطوري في منطقة كولورادو / نيو مكسيكو. 

يتي يروي قصته. كما يحتوي على ميزات رئيسية حول العلامة التجارية تحافظ على إلهام الزائرين وتخلق تجربة مستخدم جيدة . تساعد هذه الملخصات في عرض الصفات الفريدة لـ Yeti وكسب الثقة مع العملاء المحتملين. 

قصيدة للحرفية بواسطة 40 Colori

40 Colori هو نموذج رائع لصفحات About Us للشركات الصغيرة. إنه يوفر نظرة عامة لطيفة عن الشركة ، بما في ذلك كيف نعمل لإعطاء زوار الموقع نظرة من الداخل على العمليات. 40 صفحة Colori تحمل وعدًا للقراء ، فهي تحكي قصة متماسكة تزيد من الثقة والشفافية.

يوضح ملخصها من هي الشركة وقيم علامتها التجارية وكيف تختلف عن ماركات الملابس الرجالية الإيطالية الأخرى. كتابة الإعلانات واضحة ومباشرة ، مما يجعل صوت 40 Colori موثوقًا به وودودًا.

قصة فريق مؤسس من MVMT

تستخدم صفحة MVMT About Us الأقسام لإخبار أجزاء مختلفة من قصتها.

يركز على مؤسسي الشركة الاثنين ، اللذين تركا الكلية ، ويتضمن صورًا لهما لوضع وجه لأسمائهما ، قبل الوصول إلى وعد المنتج الخاص بهما وأخيراً فلسفة شركتهما.

ولكن الجدير بالملاحظة حول تصميم الصفحة هنا هو أنه يمكنك تقسيمها إلى ثلاثة أقسام يمكنك استخدامها أيضًا لتنظيم صفحة "نبذة عنا" الخاصة بك:

1. من أنت
2. ماذا تبيع
3. لماذا فعلتها

العلامات التجارية الشخصية مثل ماري فورليو

تُنشئ ماري فورليو صفحة "حول" الخاصة بها كرسالة طويلة إلى القارئ. يروي قصتها في شكل سيرة ذاتية مختصرة قبل إعادة التركيز على القارئ بقسم بعنوان "الذي يقودني إليك".

بالنسبة إلى رواد الأعمال الذين لديهم علامة تجارية شخصية تتوافق مع أعمالهم ، قد يكون هذا النمط من صفحة "نبذة عنا" أفضل. يمكنك التعامل مع عملك باعتباره فصلًا واحدًا مهمًا في سلسلة أكبر من القصص ، بدءًا من البداية والنهاية حيث يتم تقديم القارئ المثالي كشخصية.

بدءا من "لماذا" مثل كوتوباكسي

يمكن العثور على جوهر العلامة التجارية في المشاعر والمعنى الذي يثيره اسمها. لذا فإن المكان الجيد الآخر لبدء قصتك هو لماذا يحمل عملك اسمًا معينًا.

تتبنى Cotopaxi هذا النهج من خلال شرح الصلة الشخصية التي يحملها اسم العلامة التجارية لمؤسسيها ، قبل الاستمرار في سرد بقية قصتهم من خلال الإجراءات التي اتخذوها في بناء العمل ومتابعة قضيتهم.

أخبر قصتك من خلال وسائط مثل WP Standard

تشبه صفحة "نبذة عنا" الخاصة بـ WP Standard تقريبًا كتاب مظهر يحتوي على أقل قدر ممكن من النسخ أو التفاصيل حول أصله. بدلاً من ذلك ، يتم سرد القصة من خلال مقطع فيديو وصور ونسخة متفرقة تستدعي فكرة المرونة والاستكشاف واحتضان الأساسيات.

بطريقة ما ، تعتبر صفحة About Us الخاصة بها عبارة عن صفحة "حول العميل" التي تجعل المتسوقين هم أبطال الاستكشاف في الفيديو الخاص بها قبل إعادتها إلى الوعد الذي قطعته كشركة.

إنه خروج عن الصفحات المستندة إلى النسخ التي غطيناها أعلاه ، لكنها تعمل لصالح WP Standard كعلامة تجارية من كلمات قليلة ، أو للعلامات التجارية التي تريد قول الكثير بقول القليل جدًا.

قيادة التغيير الإيجابي مع Mailchimp

تعبر صفحة About Us في Mailchimp عن التزام العلامة التجارية تجاه الشركات الصغيرة والمجتمع. يبدأ البرنامج بإلقاء نظرة عامة على قصة المؤسسين ، حيث يعرض 20 عامًا من الخبرة في تصميم الويب والبريد الإلكتروني. 

تستمر الصفحة في شرح ثقافة شركة Mailchimps. يناقش هنا التزام Mailchimp بتعلم وتثقيف الموظفين حول الشركات الصغيرة بحيث يكون كل موظف يوظفونه إضافة مثالية للفريق. 

أحد العناصر التي تبرز في صفحة About Us في Mailchimp هو القسم الخاص بمواطنة الشركة. ستتعلم كيف استثمرت العلامة التجارية أكثر من 12 مليون دولار من خلال Big Change Starts Small للمساعدة في إطلاق الأعمال الصغيرة وتشغيلها ، بالإضافة إلى كيفية عملها مع المنظمات والجامعات المحلية لإحداث تأثير اجتماعي إيجابي في مسقط رأسها أتلانتا. 

بشكل عام ، يعد Mailchimp's About Us حقيقيًا وصادقًا ويظهر كيف يقف إلى جانب مهمته لدعم الشركات الصغيرة في الحياة الواقعية وعلى الإنترنت. 

بناء الثقة مع صفحتك من نحن

عندما تبدأ ، قد يبدو أنه لا يوجد الكثير لتقوله في صفحة "نبذة عنا" الخاصة بك.

ولكن إذا كانت لديك وجهة نظر وتعرف سبب قيامك بما تفعله لخدمة عملائك ، فلديك ما يكفي لتبدأ به. يمكنك توسيع نطاق المعالم التي تجاوزتها أثناء نموك ، وتحسين صفحة "نبذة عنا" بمرور الوقت.

وبالنسبة لأولئك الذين هم بالفعل في قصتهم الخاصة ، قد يكون من المفيد إلقاء نظرة على تحليلاتك لمعرفة ما إذا كان الزوار الجدد يتوقفون بانتظام عن صفحتك من نحن.

ربما حان الوقت للقيام بذلك مرة أخرى والبدء في التعامل مع صفحة "من نحن" الخاصة بك مثل الأصول القيمة على الإنترنت لنشاطك التجاري الذي من المفترض أن يكون عليه.

رسم توضيحي بواسطة أليس مولون

صفحة من نحن أسئلة وأجوبة

ما هي صفحة من نحن؟

تقدم لك صفحة "من نحن" لعملائك. شارك من أنت ولماذا بدأت علامتك التجارية ورؤيتك ورسالتك وكيف تخطط للنمو. تعامل مع صفحة "حول" الخاصة بك مثل السيرة الذاتية لمتجرك ، وتأكد من تحديثها في جميع الأوقات. كلما زادت مشاركتك عن نفسك ، كلما شعر عملاؤك أقرب إلى علامتك التجارية.

كيف أكتب صفحة من نحن؟

1. قم بإعداد المشهد من خلال تقديم الشخصيات والوضع الراهن.
2. قدم المشكلة التي دفعتك إلى التصرف.
3. اشرح كيف توصلت إلى حل والتحديات التي واجهتها.
4. شارك المعالم التي وصل إليها عملك.
5. صِف مستقبل شركتك أو اذكر مهمتها وأهدافها.

لماذا تحتوي مواقع الويب على محتوى من نحن؟

بينما لا تحتاج تقنيًا إلى صفحة About Us ، فهي بالتأكيد فكرة جيدة. المحتوى من نحن هو وسيلة للعملاء للتعرف عليك وخلق شعور بالثقة في علامتك التجارية. إذا شعروا بأنهم مرتبطون بك وبعلامتك التجارية ، فسيكونون أكثر استعدادًا لشراء منتجاتك.

كيف تضيف صفحة حول في Shopify؟

سجّل الدخول إلى Shopify لوحة تحكم المشرف وانقر على "متجر عبر الإنترنت" من القائمة الموجودة على الجانب الأيسر. انقر فوق "إضافة صفحة" ، وأنشئ المحتوى الخاص بك هناك ، وقم بتسمية الصفحة "حول". احفظ الصفحة ثم أضفها إلى قائمتك.

ملاحظة المحرر: ظهرت نسخة من هذه المقالة في الأصل على shopify BLOG .