لا يوجد نهج واحد يناسب الجميع عند إجراء أبحاث السوق B2B.
اعتمادًا على الأسباب التي تدفعك لاستكشاف السوق الخاص بك - تطوير المنتجات، وإطلاق الأعمال، والحملات التسويقية، والمزيد - قد تجد أنك بحاجة إلى استخدام مزيج من الأدوات لإنجاز المهمة.
في النهاية، ربما تريد البحث عن حلول توفر بحثًا كميًا أو نوعيًا حول:
- الاتجاهات المهمة للمشترين في مجال B2B وصناع القرار الرئيسيين
- احتياجات عملاء B2B
- المنافسون الرئيسيون في سوق B2B الخاص بك
- العوامل الاقتصادية المحتملة التي لها تأثير على صناعتك
- كيف يرى جمهورك منتجاتك أو خدماتك
ابق في المقدمة في أبحاث السوق B2B لعام 2023 عبر مجموعتنا المختارة لأفضل 7 أدوات لمحلل أبحاث السوق واحصل على رؤى قيمة، وقم بتبسيط تحليلك، وتفوق في مساعيك البحثية.
تعد أدوات أبحاث السوق السبعة هذه مكانًا رائعًا للبدء، لأنها توفر مزيجًا من البيانات والميزات وحالات الاستخدام المثالية بأسعار مختلفة.
دورة أكاديمية Shopify: كيف تبدأ Shopify
هل تبحث عن جولة إرشادية في Shopify؟ تشارك مديرة نجاح التاجر ورائدة الأعمال ، سامانثا رينيه ، خطوات تخصيص متجرك وإضافة منتج وإجراء أول عملية بيع لك.

7 أفضل أدوات لمحلل أبحاث السوق B2B لعام (2023)
1. Exploding Topics
تعد Exploding Topics أداة لتحديد الاتجاه مثالية لتحديد اتجاهات B2B المتنامية.
يمكنك أيضًا استخدامه من أجل:
- اكتشاف منافسين جدد
- تعرف على نوع التمويل الذي تلقاه المنافسون أو العملاء في مجال الشركات الناشئة حتى الآن
- تعرف على المزيد حول إطلاق المنتجات وبيعها في السوق الخاص بك
- تعرف على مدى تقلب الاهتمام بالاتجاهات المختلفة على مدار الخمسة عشر عامًا الماضية
- احصل على أحجام بحث Google التاريخية لمصطلحات الاتجاه
وهذا يعني أنه يمكنك استخدام المواضيع المتفجرة أثناء عملية أبحاث السوق لدعم ما يلي:
- تطوير المنتج
- تسويق المحتوى
- مبيعات
- التواصل مع العملاء
بالإضافة إلى ذلك، نقوم بتحديث قاعدة بيانات الاتجاهات لدينا كل يوم. ليس هناك حاجة لانتظار رد المشاركين في اللجنة عليك أو محاولة تقدير مدى تغير البيانات منذ تاريخ نشر التقرير – فهو دائمًا جديد.
نحن قادرون على القيام بذلك بفضل مزيج من أدوات الذكاء الاصطناعي وتحليل البيانات البشرية.
أولاً، “يستمع” الذكاء الاصطناعي لدينا إلى المحادثات عبر الإنترنت – عبر المنتديات ومواقع الويب والتقارير الإخبارية والأماكن الأخرى التي قد يجتمع فيها عملاؤك من الشركات – ويحدد الموضوعات التي يتحدث عنها الأشخاص حاليًا.
بعد ذلك، يقوم فريق تحليل البيانات لدينا بمراجعة الاتجاهات ويقرر ما سيكون أكثر فائدة لمستخدمينا.
يمكنك استكشاف قاعدة البيانات الخاصة بنا بنفسك، أو قراءة التقارير الثاقبة التي يجمعها فريقنا بانتظام.
نحن نجعل جزءًا من هذه المعلومات مجانيًا ليتصفحه أي شخص – للوصول إلى جميع ميزاتنا، بما في ذلك التقارير الفورية عن الموضوعات الأكثر أهمية بالنسبة لك، ستحتاج إلى اشتراك Exploding Topics Pro .
2. Wynter
يساعد Wynter الشركات على اختبار رسائل علامتها التجارية بسرعة وفعالية.
عند استخدام Wynter، سيكون لديك إمكانية الوصول إلى مجموعة من عملاء B2B المشابهين لجمهورك المستهدف.
يمكنك بعد ذلك الاستفادة من هذه المجموعة من أجل:
- تقييم رضا العملاء المحتملين حول عمليات الإطلاق الجديدة
- قم باستطلاع آراء الأشخاص المشابهين لجمهورك المستهدف
- احصل على تسجيلات لمختبري الجمهور الذين يتفاعلون مع موقع الويب الخاص بك
- السماح للجمهور بالتصويت على خيارات مختلفة
طريقة العمل بسيطة: يحتفظ Wynter بقاعدة بيانات لمحترفي B2B الذين قاموا باستكشافهم من خلال منافذ الصناعة المختلفة. يتم التحقق من بيانات اعتماد كل شخص من خلال ملفه الشخصي على LinkedIn، ويحصلون على أموال مقابل المشاركة في الاختبارات.
باعتبارك أحد مستخدمي Wynter، يمكنك الاستفادة من قاعدة البيانات هذه وإنشاء مجموعات تركيز بناءً على البيانات الديموغرافية حول السوق المستهدف:
- حجم الشركة
- صناعة
- مسمى وظيفي
- الأقدمية
قد تحتوي كل مجموعة تركيز على ما بين 15 و30 شخصًا، وستحصل على النتائج خلال 12 إلى 72 ساعة.
لاستخدام جميع ميزات التجزئة والاختبار في Wynter، ستحتاج إلى الاشتراك في خطة مدفوعة تبدأ بسعر 999 دولارًا شهريًا.
إذا اخترت الخطة السنوية، والتي تصل قيمتها إلى 1584 دولارًا أمريكيًا شهريًا، فستتمكن أيضًا من الوصول إلى خبير استراتيجي بحثي مخصص. تتوفر أيضًا خيارات الدفع أولاً بأول.
3.Qualtrics
تتيح لك منصة أبحاث السوق QualtricsXM إنشاء لوحاتك الخاصة عن طريق التوظيف من مجموعات مثل:
- مشتركي البريد الإلكتروني
- زوار الموقع
- متابعي مواقع التواصل الاجتماعي
بمجرد تعيينك، يمكنك تتبع أنشطة وتعليقات كل شخص في اللجنة – ومكافأته على مشاركته.
باستخدام هذه الجماهير، يمكنك بعد ذلك:
- تشغيل المسوحات
- الحصول على ردود الفعل على المنتجات الجديدة
- تحليل سلوك الشراء
- إجراء اختبارات أ/ب
- تقييم تصور الجمهور للإعلان
- اختبار تحسين الموقع
إذا كنت لا ترغب في استخدام عملائك في اللوحات، أو لم يكن لديك عدد كبير من المتابعين، فيمكنك أيضًا شراء حق الوصول إلى مجموعات الجمهور المستهدفة التي تم تجميعها بواسطة Qualtrics.
يستخدم QualtricsXM نموذج تسعير مخصص، لذلك ستحتاج إلى الاتصال بفريق المبيعات الخاص بهم للحصول على عرض توضيحي وعرض أسعار.
4. Statista
توفر Statista إحصاءات أبحاث السوق العالمية لـ 170 صناعة، بما في ذلك:
- دعاية
- زراعة
- بناء
- طاقة
- وسائط
- العقارات
- الاتصالات السلكية واللاسلكية
- مواصلات
جوهر المنصة هو قاعدة البيانات القابلة للبحث، والتي تتضمن التقارير والرسوم البيانية. يمكنك استخدام قاعدة البيانات هذه لإجراء بحث متعمق حول:
- نمو السوق المتوقع في أكثر من 190 منطقة
- تكوين أكثر من 100 شركة خاصة وعامة
- مقاييس الأداء الرئيسية لشركات التجارة الإلكترونية الرائدة
- مواضيع سياسية مختلفة وقضايا مجتمعية قد تؤثر على الأعمال
تقدم Statista وصولاً مجانيًا محدودًا إلى مخططاتها ورسومها البيانية. للوصول إلى قاعدة بيانات الإحصائيات بأكملها، وتنزيل البيانات بتنسيقات متعددة، ستحتاج إلى خطة مدفوعة. تبدأ خيارات الاشتراك بسعر 99 دولارًا شهريًا (يتم إصدار الفاتورة سنويًا). قد تظل بعض التقارير البحثية لدى Statista تتحمل تكلفة إضافية للشراء.
5. Semrush
Semrush هي أداة تسويق رقمي تُستخدم غالبًا لتحسين محركات البحث، ولكنها تتمتع أيضًا بقدرات أبحاث السوق.
يمكنك استخدام Semrush من أجل:
- ابحث عن حصتك في السوق وشاهد أكبر منافسيك
- قم بتقدير مقدار حركة المرور التي تحصل عليها مواقع منافسيك
- تعرف على نوع المحتوى الذي ينشئه منافسوك وعملائك المستهدفون
- تتبع إشارات المنافسين عبر الإنترنت
- تحليل إعلانات منافسيك
- انشر المحتوى الاجتماعي على منصات مختلفة يرتادها عملاؤك المحتملون
توفر المنصة عددًا محدودًا من عمليات البحث عن المنافسين والكلمات الرئيسية شهريًا، ولكن لإطلاق العنان للقوة الكاملة لـ Semrush لأبحاث السوق، ستحتاج إلى اختيار خطة مدفوعة. تبدأ هذه الخطط بسعر 129.95 دولارًا أمريكيًا شهريًا أو 108.33 دولارًا أمريكيًا شهريًا عند إصدار الفاتورة سنويًا.
6. census
يشتهر مكتب الإحصاء census بإجراء مسح للأسر الأمريكية كل 10 سنوات، ولكنه مسؤول أيضًا عن تجميع بيانات الأعمال .
يستجيب رواد الأعمال والشركات الصغيرة والمنظمات التجارية وتجار الجملة والمصدرون وغيرهم لاستبيانات مكتب الإحصاء كل عام.
يمكنك استكشاف بيانات مكتب الإحصاء لتكوين صورة لكيفية عمل منافسيك وعملائك المستهدفين. تتضمن هذه البيانات رؤى السوق مثل:
- الشركات العاملة في منطقة معينة
- العوامل الاقتصادية المؤثرة على النشاط التجاري
- اتجاهات الإدارة في مختلف الصناعات
- التغيرات في معدلات التوظيف
- معدلات التصنيع
لا توجد تكلفة للوصول إلى بيانات مكتب الإحصاء. لكن الأمر يتعلق فقط بالشركات الأمريكية. إذا كنت بحاجة إلى البحث عن أسواق في بلدان أخرى، فإن المكتب ليس هو الخيار الأفضل بالنسبة لك.
7. Dyanta
Dynata هو مزود بيانات الطرف الأول الذي يتمتع بإمكانية الوصول إلى معلومات حول 70 مليون مستهلك وعملاء تجاريين.
عند استخدام برنامج Dyanta، يمكنك:
- تطوير استطلاعات مخصصة ومجموعات الجمهور
- قم بدمج بيانات العملاء الخاصة بشركتك مع بيانات Dynata
- إزالة الصوامع بين مصادر البيانات داخل مؤسستك
- ابحث في البيانات بسرعة وأنشئ مخططات أو رسوم بيانية أو تصورات بيانات أخرى
يمكن أن تساعدك هذه الأدوات – ورؤى البيانات ذات الصلة – على تحسين اتصالات العملاء وفعالية الإعلان.
في حين أن القواعد المتعلقة باستخدام بيانات الطرف الأول يمكن أن تختلف حسب المنطقة، تقول Dynata إن لديها أذونات متوافقة مع الخصوصية لجمع جميع بيانات المستخدم التي تم التحقق منها في نظامها.
إذا كنت مهتمًا باستخدام منصة Dynata، فستحتاج إلى الاتصال بفريق المبيعات الخاص بهم لمعرفة المزيد حول الخيارات والحصول على عرض أسعار.
خاتمة
إذا كنت تشعر أن أبحاث سوق B2B الخاصة بك تفتقر إلى بعض الاتجاه – أو لم تكن متأكدًا من أين تبدأ – فإن النظر في اتجاهات الصناعة يمكن أن يساعدك.
بمجرد أن يكون لديك فهم قوي لما يحتاجه جمهورك المستهدف ويريده ويهتم به، يمكنك بعد ذلك بناء استراتيجيات عملك والتسويق باستخدام البيانات الاقتصادية وإحصاءات الصناعة ورؤى لوحة المستهلك والمزيد.
وهنا يأتي دور أدوات أبحاث السوق التي تركز على B2B.
ملاحظة المحرر: ظهرت نسخة من هذه المقالة في الأصل على explodingtopics .