إذا كانت شركتك تستخدم LinkedIn للأعمال ، فيجب أن يكون تتبعLinkedIn Analytics جزءًا لا يتجزأ من استراتيجيتك على هذه المنصة الاجتماعية. ذلك لأن أدوات التحليلات تساعد المسوقين على تتبع مقاييس وسائل التواصل الاجتماعي المختلفة والإبلاغ عن النجاحات.

لكن ، لماذا هذا مهم؟

تتبع ينكدين تحليلات ضروري عندما يتعلق الأمر قياس ما تبذلونه من جهود وسائل الاعلام الاجتماعية والتسويق، وتوفير البيانات التي تحتاجها لتحسين بك وسائل الاعلام الاجتماعية ROI و تحقيق أهداف وسائل الإعلام الاجتماعية . بعد كل شيء ، إذا كنت لا تتبع البيانات ، فأنت تخمن فقط ما إذا كانت علامتك التجارية تحقق أهدافها.

بعبارة أخرى ، باستخدام LinkedIn Analytics ، يمكنك أن تقول على وجه اليقين متى وصلت إلى معلم جديد ، مثل تسجيل نمو الجمهور أو التفاعل أو التحويلات.
هل تتساءل عن كيفية استخدام LinkedIn Analytics لنمو الأعمال؟ لا تنظر إلى أبعد من دليلنا الشامل المليء بنصائح وإستراتيجيات النجاح وتحقيق الإيرادات في عام 2023!

في دليل LinkedIn Analytics الكامل هذا ، سوف:

• تعرف على كيفية استخدام LinkedIn Analytics.
• اكتشف أفضل مقاييس LinkedIn لتتبعها.
• اطلع على بعض أدوات التحليل التي يمكنها تقديم رؤى أعمق وتسهيل إعداد التقارير.

دعنا نتعلم كيفية البدء في تتبع مقاييس شركتك على LinkedIn!

كيفية استخدام LinkedIn Analytics

للبدء ، اعلم أنه يمكنك البدء في تتبع LinkedIn Analytics محليًا أو باستخدام أداة LinkedIn Analytics لجهة خارجية ، مثل Hootsuite . ويعتمد المسار الذي تسلكه على استراتيجية التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بك.

إذا كانت علامتك التجارية تستخدم LinkedIn فقط ، فستجد جميع البيانات التي تحتاجها في LinkedIn نفسها. إذا كانت علامتك التجارية نشطة على العديد من منصات الوسائط الاجتماعية ، يمكن أن تكون أداة الطرف الثالث مثل Hootsuite أكثر كفاءة. يعرض لك مقاييس الأداء عبر جميع القنوات الاجتماعية في مكان واحد.

للوصول إلى لوحة LinkedIn Analytics ، ابدأ بتسجيل الدخول إلى ملفك الشخصي على LinkedIn. بعد ذلك ، افتح صفحة شركة LinkedIn التي تديرها. لاحظ أن تحليلات الصفحة مرئية فقط لمسؤولي الصفحة ، أو على الأقل الأشخاص الذين لديهم وصول "محلل".

طالما لديك الأذونات والوصول المناسبين ، ستتمكن من مراقبة مقاييس LinkedIn الخاصة بك.

هناك 5 أنواع من تحليلات صفحة LinkedIn:

تحديث التحليلات

توضح هذه المقاييس مدى فعالية تحديثات LinkedIn الخاصة بك ، وما إذا كان متابعيك يجدونها متفاعلة ، وتساعد مديري الوسائط الاجتماعية على رؤية الاتجاهات والأنماط. على سبيل المثال ، إذا كانت تحليلات التحديث الخاصة بك تُظهر مشاركة منخفضة للنشر ، فيمكنك محاولة تغيير الوقت الذي تقوم بجدولة المنشورات للنشر ، أو محاولة تغيير نوع المحتوى المنشور.

لتبسيط نشر منشوراتك على LinkedIn لتحسين تحليلات تحديث علامتك التجارية ، يمكن أن تساعدك أداة الجدولة مثل Hootsuite. بالإضافة إلى إظهار أفضل الأيام والأوقات لنشر المحتوى ، يمكنك جدولة المنشورات لتتلاءم مع منشوراتك الاجتماعية الأخرى أو الجدول الزمني المجمع أو الجدول الزمني التلقائي.

هنا مزيد من التفاصيل:

في LinkedIn analytics ، سترى أيضًا أبرز التحديثات ، وهي لقطة للمقاييس المهمة. تُظهر النقاط البارزة العدد الإجمالي للإعجابات والتعليقات والمشاركات في آخر 30 يومًا ، بالإضافة إلى النسبة المئوية للتغيير عن الثلاثين يومًا الماضية.

تحليلات المتابعين

تسلط هذه المقاييس الضوء على من يتفاعل مع محتوى الصفحة والتحديثات الخاصة بك. يمكن أن تساعدك معرفة المزيد عن المتابعين في إنشاء محتوى يتحدث مباشرة إلى جمهورك ، وتحسين المشاركة وزيادة حركة المرور.

يُظهر لك LinkedIn هذه البيانات بناءً على موقع متابعيك ووظيفتهم وأقدميتهم والصناعة التي يعملون فيها وحجم الشركة.

(اكتشف المزيد حول الخصائص الديمغرافية الهامة على LinkedIn هنا .)

تحليلات الزوار

هذه تشبه إلى حد بعيد تحليلات المتابعين. توضح لك هذه الأرقام من الذي يزور صفحتك ، ولكن ليس من المتابعين المخلصين لعلامتك التجارية على LinkedIn - حتى الآن!

بعبارة أخرى ، فإن الحصول على بيانات ديموغرافية توضح من يزور صفحتك يمكن أن يساعد علامتك التجارية في تحديد الأنماط وتخصيص تحديثاتها لهؤلاء الزوار. قد يؤدي ذلك إلى تحويل الزوار إلى متابعين جدد ، وزيادة المشاركة الاجتماعية.

يعد استخدام أداة جدولة مثل Hootsuite إحدى الطرق للوصول إلى هؤلاء الجماهير الجديدة. عند تتبع LinkedIn Analytics لتحديد المنشورات الأفضل أداءً ، يمكنك استخدام Hootsuite للترويج لها كمحتوى برعاية.

إليك كيفية عمل ترويج المحتوى على Hootsuite على LinkedIn و Facebook:

تحليلات مناصرة الموظف

وفقًا لـ LinkedIn Help ، تحليلات مناصرة الموظفين "توفر لمسؤولي الصفحة في صفحة LinkedIn الفرصة لقياس الاتجاهات في تفاعل الموظفين والأعضاء بالمحتوى الموصى به للموظفين في علامة التبويب" شركتي ".

يتضمن ذلك مقاييس مثل عدد التوصيات المقدمة للموظفين المرتبطين بصفحة LinkedIn الخاصة بعلامتك التجارية وعدد تعليقات أعضاء LinkedIn على منشورات الموظفين.

تحليلات العلامة التجارية للمواهب

تتوفر هذه المقاييس للمسؤولين المتميزين الذين يديرون صفحات الوظائف على LinkedIn. إذا كان أحد أهدافك على مواقع التواصل الاجتماعي على LinkedIn هو جذب المواهب الجديدة إلى شركتك ، فقد يكون تتبع هذه المقاييس مفيدًا.

LinkedIn تحليلات النشر

يمكنك أيضًا التعمق في مقاييس منشور معين عن طريق النقر فوق إظهار الإحصائيات في الركن الأيمن السفلي من المشاركة:

LinkedIn تحليلات الملف الشخصي

إذا كنت تقدم خدمات احترافية من ملفك الشخصي على LinkedIn بدلاً من صفحة - أو إذا كنت تعمل كسفير للعلامة التجارية لشركتك - فقد ترغب أيضًا في تتبع تحليلات الملف الشخصي. يمكن العثور على هذه الإحصائيات من ملف التعريف الخاص بك ، ضمن لوحة التحكم الخاصة بك.

أفضل مقاييس LinkedIn لتتبعها

هناك عدد لا يحصى من مقاييس LinkedIn المتاحة للمسوقين ، ولكن هل هذا يعني أنه يجب عليك تتبعها ومراقبتها وإعداد تقارير عنها جميعًا؟

ببساطة لا. هذا كثير من البيانات.

تعتمد مقاييس LinkedIn التي يجب عليك تتبعها على أهداف التسويق التي تحددها. على سبيل المثال ، إذا كانت علامتك التجارية تختبر مقالات عن قيادة الفكر وتحاول إشراك جماهير جديدة من خلال منشوراتها المنشورة ، فراقب تحليلات التحديث. إذا كنت ترغب في زيادة الوعي بالعلامة التجارية على هذه المنصة ، فتتبع تحليلات المتابعين والزوار.

إذا كنت جديدًا في مراقبة مقاييس LinkedIn ، فابدأ ببساطة. فيما يلي بعض المقاييس الأساسية التي يجب عليك تتبعها.

قم بتحديث المقاييس للتتبع

انطباعات

يتيح لك هذا المقياس معرفة العدد الإجمالي لمرات ظهور تحديث LinkedIn لمدة 300 مللي ثانية على الأقل. هذا يتتبع متى يكون المنشور أيضًا ، على الأقل ، 50٪ معروضًا لمستخدم قام بتسجيل الدخول إلى LinkedIn.

قد ترغب أيضًا في تتبع الانطباعات الفريدة. هذا هو عدد المرات التي يتم فيها عرض رسالتك للأعضاء الفرديين الذين قاموا بتسجيل الدخول. (على عكس مرات الظهور ، لن يتم احتساب مرات الظهور الفريدة عندما يرى المستخدم نفس المنشور عدة مرات.)

ردود الفعل والتعليقات
والمشاركات تحسب مقاييس التفاعل هذه عدد المرات التي تلقت فيها منشورك ردًا أو تعليقًا أو مشاركة.

تُستخدم ردود الفعل لعرض استجابات عاطفية مختلفة للمحتوى الخاص بك. يمكن للمستخدمين تحديد رموز تعبيرية مختلفة لإظهار إعجابهم بالمحتوى الذي تشاركه أو الاحتفال به أو دعمهم أو حبهم أو الشعور بأن المشاركة ثاقبة أو تشعر بالفضول حيال المحتوى الذي تشاركه.

المشاركات هي عدد المرات التي يقرر فيها المستخدم مشاركة المحتوى الخاص بك مع متابعين LinkedIn الخاصين به ، مما يوسع مدى وصول منشورك.

والتعليقات هي عدد تعليقات المستخدم المتبقية أسفل منشورك:

نقرات

نقرة تخبرك أن عبارة الحث على اتخاذ إجراء تعمل. بمعنى آخر ، تفاعل المستخدم مع شيء خاص بك على LinkedIn ، بدلاً من مجرد التمرير لتجاوزه.

على LinkedIn ، يتم احتساب النقرات عندما ينقر العضو الذي قام بتسجيل الدخول على المنشور أو اسم الشركة أو الشعار. لا يشمل التفاعلات الأخرى مثل المشاركات أو ردود الفعل أو التعليقات.

نسبة النقر إلى الظهور ، أو نسبة النقر إلى الظهور ، هي مقياس يتم عرضه كنسبة مئوية تقسم عدد النقرات التي تتلقاها منشورك على عدد مرات الظهور التي حصلت عليها - يمنحك فكرة أفضل عن تفاعلها.

معدل المشاركة

يحسب LinkedIn معدل المشاركة عن طريق إضافة عدد التفاعلات والنقرات والمتابعين الجدد المكتسبة مقسومًا على عدد مرات الظهور التي يتلقاها المنشور.

مقاييس المتابعين والزائرين للتتبع

مقاييس التابعين

تحليلات المتابعين تقيس عدد الأشخاص الذين يرغبون في البقاء على اتصال بعلامتك التجارية. تشمل المقاييس المهمة التي يجب على علامتك التجارية مراقبتها ما يلي:

• عدد المتابعين بمرور الوقت: يوضح هذا كيف زاد (أو انخفض) عدد متابعي علامتك التجارية أو مقدار الوقت المحدد.
• جميع المتابعين: إجمالي عدد المتابعين الحاليين لصفحة عملك.
• تتبع الشركات: هذا مفيد لمقارنة الشركات المماثلة لشركتك.

يمكنك أيضًا تتبع البيانات الديموغرافية للمتابعين للتعرف على هوية متابعيك المخلصين ، ومكان عملهم ومستوى أقدميتهم المهنية.

مقاييس الزائر

يعرض هذا المقاييس الرئيسية حول الزوار القادمين إلى صفحتك على LinkedIn ، لكن الذين لا يتابعونك لرؤية تحديثاتك بانتظام. تشمل المقاييس المهمة التي يجب على علامتك التجارية مراقبتها ما يلي:

• مشاهدات الصفحة: العدد الإجمالي لمرات زيارة صفحتك.
• الزوار الفريدون: عدد الأعضاء الفرديين الذين زاروا صفحتك ، مما يمنحك مؤشرًا جيدًا على عدد الأشخاص المهتمين بشركتك.
• نقرات الأزرار المخصصة: يمكن أن يتضمن ملف تعريف عملك زرًا مخصصًا ، بما في ذلك "زيارة موقع الويب" و "اتصل بنا" و "اعرف المزيد" و "تسجيل" و "تسجيل". يوضح لك هذا المقياس عدد النقرات التي تتلقاها الأزرار المخصصة في فترة زمنية محددة.

مقاييس دعوة الموظف لتتبع

قد لا تهمك المقاييس المأخوذة من تحليلات مناصرة الموظفين إذا كنت قد بدأت للتو بصفحة أعمالك على LinkedIn ، ولكن اعتمادًا على أهداف وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بك ، هناك مقاييس مهمة هنا لتتبعها أيضًا.

يمكنك تتبع:

• التغيير في عدد التوصيات.
• المشاركات من التوصيات.
• ردود الفعل على المشاركات.
• التعليقات على المشاركات.
• إعادة نشر المشاركات.

مقاييس ملف تعريف LinkedIn المطلوب تتبعها

أخيرًا ، اعلم أنه يمكنك أيضًا تتبع مقاييس LinkedIn بدون ملف تعريف تجاري. إذا كنت تستخدم النظام الأساسي كمؤثر تجاري أو لمشاركة مقالات عن قيادة الفكر ، على سبيل المثال ، يمكنك تتبع ما يلي لتحديد كيفية أداء المحتوى الخاص بك:

مرات الظهور في البحث: هذا هو عدد المرات التي ظهر فيها ملفك الشخصي في نتائج البحث خلال فترة معينة.

ستحصل الحسابات المميزة على مزيد من المعلومات المتعمقة ، بما في ذلك من هم هؤلاء المستخدمون ، وماذا يفعلون في الشركة التي يعملون بها ، والكلمات الرئيسية التي استخدموها للعثور عليك.

عروض المشاركة: هذه نظرة عامة على عدد المشاهدات غير الفريدة التي تلقتها منشوراتك أو مستنداتك أو مقالاتك. انقر فوق مقياس LinkedIn هذا للحصول على تحليل لكل منشور وللاطلاع على رؤى مثل ردود الفعل والتعليق ومشاركة التفاصيل.

3 أدوات تحليل LinkedIn مفيدة

في بعض الأحيان عندما يتعلق الأمر بتتبع التحليلات وإعداد التقارير ، فأنت تريد مزيدًا من العمق والكفاءة أكثر مما يقدمه خيار LinkedIn Analytics الأصلي. تسمح لك أدوات LinkedIn Analytics هذه بالحفر بشكل أعمق وتبسيط سير عملك وتحسين تقارير المقاييس الخاصة بك.

تحليلات Hootsuite

إذا كانت شركتك نشطة على العديد من منصات الوسائط الاجتماعية كجزء من إستراتيجيتها الخاصة بالوسائط الاجتماعية ، ففكر في Hootsuite لتحسين تقارير النشر والتحليلات الخاصة بك. من خلال ربط حساب LinkedIn الخاص بك بـ Hootsuite ، لا يمكنك فقط جدولة المنشورات مسبقًا وفي الأوقات المثلى ، ولكن يمكنك أيضًا قياس كيفية مقارنة LinkedIn Analytics الخاصة بك بمقاييسك الاجتماعية الأخرى .

تتيح لك تحليلات Hootsuite:

• تتبع ، وراقب ، وقارن المقاييس للحسابات الاجتماعية المتعددة لعلامتك التجارية من مكان واحد.
• حدد معايير الأداء ، مما يسهل العمل على تحسين أهدافك.
• قم بإنشاء تقارير قابلة للتخصيص وواضحة للقراءة يسهل مشاركتها مع فريقك.

تعرف على المزيد حول تحليلات Hootsuite وكيف يمكنها تبسيط تتبع علامتك التجارية لجميع مقاييسها هنا:

إنسايتس هووتسوت من براندواتش

توفر أداة الاستماع الاجتماعي هذه لعلامتك التجارية مقاييس مفيدة حول المحادثات التي تحدث حول علامتك التجارية على LinkedIn. باختصار ، تساعد هذه الأداة علامتك التجارية على "سماع" في الوقت الفعلي ما يقوله الآخرون عن علامتك التجارية على وسائل التواصل الاجتماعي - وفهم شعور العلامة التجارية بشكل أفضل - من خلال مراقبة الإشارات وإبراز الاتجاهات.

سيساعد تتبع هذه المقاييس علامتك التجارية في مراقبة سمعتها والمشاركة في محادثات مهمة ومعرفة الكلمات الرئيسية المستخدمة في الاتصالات مع عملك.

تعرف على المزيد حول أداة التحليلات هذه هنا:

تأثير Hootsuite

يمكن استخدام أداة التحليلات هذه لقياس قيمة جهودك الاجتماعية ، بما في ذلك تلك على LinkedIn. Hootsuite Impact هي أداة التحليلات الخاصة بنا على مستوى المؤسسة: فهي تتجاوز مقاييس الغرور ، مثل الإعجابات ، لتظهر بوضوح كيف يؤثر المجتمع الاجتماعي على الأعمال من خلال عرض رحلة العميل بأكملها.

على سبيل المثال ، انظر كيف ينتقل شخص ما من النقر على منشورك على LinkedIn إلى إجراء عملية شراء. أو من قراءة تحديث LinkedIn الخاص بك إلى الاشتراك في رسالتك الإخبارية.

اعلم أن Hootsuite Impact يتكامل مع أدوات المقاييس الأخرى مثل Google Analytics ، ويمكن تقسيم المقاييس وتحليلها حسب الإطار الزمني أو حسب الحملة.

تعرف على المزيد حول Hootsuite Impact هنا:

لمزيد من المعلومات حول استخدام LinkedIn للأعمال ، راجع دليلنا المفصل خطوة بخطوة.

ملاحظة المحرر: ظهرت نسخة من هذه المقالة في الأصل على hootsuite .