هل هناك حقًا أفضل وقت للنشر على وسائل التواصل الاجتماعي؟

لأن الخوارزميات التزويد بالمعلومات (لا سيما خوارزمية الفيسبوك و خوارزمية إينستاجرام ) تعتبر "حداثة" كإشارة ترتيب الرئيسية، نشر المحتوى الخاص بك عندما تكون متابعيك على الانترنت هي واحدة من أبسط الطرق لتحسين الوصول العضوية الخاصة بك .

يقودنا هذا إلى الأخبار السيئة: من الصعب الاتفاق على معيار واحد "أفضل وقت للنشر على وسائل التواصل الاجتماعي." أجرى الجميع وعمهم دراسة حول معايير الصناعة - لكن المصدر الحقيقي للحقيقة يعود دائمًا إلى بياناتك الخاصة عن متابعيك.

أفضل الأوقات العالمية للنشر مثل تلك التي وجدناها في بحثنا أعلاه هي أفضل استخدام كنقاط انطلاق للحسابات الجديدة التي لم تنشئ جمهورًا حتى الآن وبالتالي ليس لديها أي شخص للاختبار عليه.

بمجرد أن يكون لديك جمهور ، من السهل بشكل مذهل معرفة أفضل وقت للنشر على قنوات التواصل الاجتماعي الخاصة بك - خاصة إذا كانت لديك الأدوات المناسبة.

أولاً ، سنخبرك كيف وجد فريق وسائل التواصل الاجتماعي لدينا في Hootsuite أفضل وقت للنشر على كل شبكة اجتماعية - جمهور يبلغ حوالي 8 ملايين متابع. ثم سنوضح لك كيفية العثور على ما يناسبك.

أفضل وقت للنشر على Facebook

وفقًا لتحليلنا ، فإن أفضل وقت للنشر على Facebook هو 8:00 صباحًا إلى 12:00 مساءً يومي الثلاثاء والخميس . هذا يتتبع ما وجده فريق Hootsuite الاجتماعي عندما حفروا في بياناتهم الخاصة.

بالنسبة لفريق وسائل التواصل الاجتماعي في Hootsuite ، فإن أفضل وقت للنشر على Facebook هو الساعة 6:15 صباحًا والساعة 12:15 ظهرًا بتوقيت المحيط الهادئ في أيام الأسبوع.

تجاذبنا أطراف الحديث مع برايدن كوهين ، المحلل الإستراتيجي للتسويق الاجتماعي في Hootsuite ، لمعرفة كيف يحسب المحترفون جدولًا مثاليًا للنشر.

عندما يتعلق الأمر بـ Facebook ، فإن الأداء السابق ونشاط المتابعين مهمان.

المصدر: فريق Hootsuite الاجتماعي

تُظهر خريطة الحرارة هذه من Hootsuite Analytics أن أكبر عدد من المتابعين يصلون إلى Facebook حوالي ظهرًا بتوقيت المحيط الهادئ (3 مساءً بتوقيت شرق الولايات المتحدة) كل يوم من أيام الأسبوع. وفقًا لهذا ، قد تعتقد أن كوهين سينشر ظهرًا بتوقيت المحيط الهادي.

لكن هذه ليست القصة الكاملة. بمجرد أن نأخذ في الاعتبار أداء المنشور السابق ، يتبين أنه بالنسبة لقنوات Hootsuite ، فإن أفضل وقت للنشر على Facebook هو الساعة 6:15 صباحًا والساعة 12:15 مساءً بتوقيت المحيط الهادئ في أيام الأسبوع.

يقول كوهين: "هذه الأوقات هي الأكثر فاعلية بالنسبة لنا ، لأن هذا هو الوقت الذي يميل فيه الناس إلى وجود فجوات أكبر في جدولهم الزمني ويكونون متاحين للتحقق من وسائل التواصل الاجتماعي".

"من الأفضل نشر أول شيء في الصباح لأن هذا هو الوقت الذي يتابع فيه الناس خلاصاتهم الإخبارية. وقت الغداء رائع دائمًا لأنه يميل الناس إلى وجود فجوات أكبر في جداولهم. بعد ساعات العمل مباشرة تكون فعالة أيضًا ، لأن الناس يتفقدون ما فاتهم خلال اليوم ".

 

- برايدن كوهين ، استراتيجي وسائل التواصل الاجتماعي

إحصائيات Facebook الرئيسية التي يجب وضعها في الاعتبار عند النشر:

• يقوم 74٪ من المستخدمين الأمريكيين بفحص Facebook مرة واحدة على الأقل يوميًا
• يقوم 51٪ من المستخدمين الأمريكيين بفحص Facebook عدة مرات يوميًا
• يقضي الأشخاص ما معدله 34 دقيقة يوميًا على Facebook
• 80٪ من الأشخاص يصلون إلى Facebook باستخدام الهاتف المحمول فقط (يستخدم 19٪ كلاً من الأجهزة المحمولة وسطح المكتب)

لمزيد من الحقائق، وتحقق من أحدث إحصاءات الفيسبوك و التركيبة السكانية الفيسبوك .

أفضل وقت للنشر على Instagram

أفضل وقت للنشر على Instagram هو 11:00 صباحًا يوم الأربعاء ، وفقًا لتحليلنا. توصل فريق Hootsuite الاجتماعي إلى نتائج مماثلة عندما تعمقوا في تاريخ النشر.

بالنسبة لفريق وسائل التواصل الاجتماعي في Hootsuite ، فإن أفضل وقت للنشر على Instagram هو في أي وقت بين الساعة 8 صباحًا وحتى 12 ظهرًا أو 4-5 مساءً بتوقيت المحيط الهادئ.

ربما ليس من المستغرب أن تمتلك خوارزمية Instagram الكثير من القواسم المشتركة مع خوارزمية Facebook. وهذا يعني أن الحداثة هي إشارة التصنيف الرئيسية. مما يعني أن سلوك الجمهور ، مرة أخرى ، عامل مهم في أوقات النشر.

يمكن أن يساعدك إلقاء نظرة على وقت اتصال متابعيك على الإنترنت في البدء.

المصدر: فريق Hootsuite الاجتماعي

ومع ذلك ، فإن النشاط عبر الإنترنت ليس هو الكلمة الأخيرة في الإستراتيجية.

"مع Instagram ، أستخدم الأداء السابق كنجمي التوجيهي ، ثم أراجع عندما يكون جمهوري متصلاً بالإنترنت كرأي ثانٍ. من هناك ، إذا لم يكن أداء المحتوى الخاص بي جيدًا ، فسأختبر أوقاتًا مختلفة للنشر لمعرفة ما إذا كانت هذه التغييرات تصل والتفاعل ".

 

- برايدن كوهين ، استراتيجي وسائل التواصل الاجتماعي

بالنسبة لقنوات Hootsuite الاجتماعية ، هذا يعني أن معظم أوقات النشر لدينا تصل إلى الصباح الباكر أو وقت الغداء في توقيت المحيط الهادي. في EST ، هذا هو منتصف الصباح (للوصول إلى المكتب) أو في المساء (تسجيل الخروج من الكمبيوتر والدخول إلى هواتفهم الذكية).

إحصائيات Instagram الأساسية التي يجب وضعها في الاعتبار عند النشر:

• يقوم 63٪ من المستخدمين الأمريكيين بفحص Instagram مرة واحدة على الأقل يوميًا
• يقوم 42٪ من المستخدمين الأمريكيين بفحص Instagram عدة مرات في اليوم
• ارتفع معدل استخدام Instagram إلى 30 دقيقة يوميًا في عام 2020 (من 26 دقيقة يوميًا في عام 2019)
• أمضى الأشخاص ما معدله 6 دقائق و 35 ثانية لكل زيارة على Instagram في عام 2019

شاهد جميع أحدث إحصائيات Instagram هنا ( واطلع على المعلومات السكانية في Instagram أثناء تواجدك فيه.)

أفضل وقت للنشر على تويتر

أفضل وقت للنشر على Twitter هو 8:00 صباحًا يومي الاثنين والخميس ، وفقًا لتحليلنا.

عندما نظر فريق Hootsuite الاجتماعي في بياناتهم ، وجدوا نتائج مماثلة (لكن أوسع): أيام الأسبوع في الساعة 6-9 صباحًا بتوقيت المحيط الهادئ.

وفقًا لأخصائي المشاركة الاجتماعية ، نيك مارتن ، تعد نسبة النقر إلى الظهور أهم مقياس على Twitter ، وتحليلات Hootsuite واضحة. يؤدي التغريد خلال ساعات العمل في المملكة المتحدة والساحل الشرقي إلى الحصول على أفضل النتائج من حيث النقرات والمشاركة.

حتى في عطلات نهاية الأسبوع ، لا يزال الصباح أفضل ، لكنه يقوم بجدولة المنشورات في وقت لاحق قليلاً.

"بدأ الناس يومهم. إنهم يأخذون الصباح للوقوف على المقالات ، والتنقل عبر وسائل التواصل الاجتماعي للحصول على الأخبار ، وإعداد عقولهم للعمل. في وقت لاحق من فترة بعد الظهر ، يكون الناس متجهين نحو الأسفل بشأن المشاريع أو في الاجتماعات ، ويكون لديهم وقت أقل للمشاركة ".

 

- نيك مارتن ، أخصائي المشاركة الاجتماعية

ومع ذلك ، يقول مارتن إنه مع Twitter ، من المهم أن تضع في اعتبارك أن التحليلات التي تركز على "أفضل وقت للنشر" - أي عندما يكون معظم المتابعين متصلين بالإنترنت - يمكن أن تهمل الأشخاص في مناطق زمنية أخرى.

يقول مارتن: "من المهم نشر المحتوى على مدار الساعة ، خاصة إذا كنت علامة تجارية لها جمهور عالمي. يواجه الناس في أستراليا نفس المشكلات التي يواجهها مسوقو وسائل التواصل الاجتماعي على الساحل الشرقي. إذا كنت من أستراليا أو نيوزيلندا أو الهند أو أي مكان غير المملكة المتحدة أو أمريكا الشمالية: نراكم ونحاول إدخال محتوى مفيد في خلاصتك في الوقت الذي يناسبك ".

للوصول إلى جمهور Hootsuite العالمي ، يقوم مارتن بجدولة التغريدات في جميع الأوقات - وليس فقط "الأفضل" - كما ينشئ حملات إعلانية لتعزيز المنشورات التي تستهدف المناطق الزمنية والبلدان الأخرى.

إحصاءات Twitter الرئيسية التي يجب وضعها في الاعتبار عند النشر:

• يقوم 42٪ من المستخدمين الأمريكيين بفحص موقع Twitter مرة واحدة على الأقل يوميًا
• يقوم 25٪ من المستخدمين الأمريكيين بفحص موقع Twitter عدة مرات في اليوم
• أمضى الأشخاص ما معدله 10 دقائق و 22 ثانية لكل زيارة على Twitter في عام 2019

فيما يلي القائمة الكاملة لإحصائيات Twitter لعام 2021 ( والتركيبة السكانية على Twitter أيضًا.)

أفضل وقت للنشر على LinkedIn

أفضل وقت للنشر على LinkedIn هو 9:00 صباحًا يومي الثلاثاء والأربعاء.

وجد فريق Hootsuite الاجتماعي نتائج مماثلة عندما نظروا في بيانات النشر الخاصة بهم. أفضل وقت لهم للنشر على LinkedIn هو أيام الأسبوع بين 8-11 صباحًا بتوقيت المحيط الهادي.

يتولى Iain Beable ، محلل التسويق الاجتماعي في Hootsuite لأوروبا والشرق الأوسط وإفريقيا ، تواجد Hootsuite على LinkedIn. يخبرنا أنه بينما كان يرى تقليديًا أداءً أفضل خلال فترات الصباح والغداء والمساء ، كانت الأرقام متقطعة قليلاً وانتشرت على مدار اليوم بسبب الوباء.

يقول بابل: "غالبية جمهورنا في أمريكا الشمالية ، لذلك أميل إلى التخطيط للمشاركات في الصباح الباكر بتوقيت المحيط الهادي". "هذا يلفت انتباه الناس في أوروبا والشرق الأوسط وإفريقيا في وقت مبكر من المساء ، والذي يبدو أنه يقدم لنا أفضل أداء بشكل عام. نقوم بالنشر في عطلات نهاية الأسبوع أيضًا ، ولكن بوتيرة منخفضة ، وفي وقت لاحق في الصباح. لقد كنت في الواقع أشهد تحسنًا في المشاركة في أمسيات الأحد أيضًا ".

يقول Beable فيما يتعلق باستراتيجية جدولة النشر ، "بالنسبة إلى LinkedIn ، إنها طريقة تعتمد على البيانات واختبار وتعلم لمعرفة ما ينجح. يعتمد جدولنا الزمني بشكل أساسي على ما كان أداؤه جيدًا في الماضي ، ويختبر أوقاتًا مختلفة لمعرفة الأفضل. "

يضيف Beable أنه في تجربته مع خوارزمية LinkedIn ، فإن الحداثة لا تأخذ في الاعتبار الجودة والملاءمة والمحتوى الرائج .

"يمكنني أن أنشر شيئًا ما في وقت الغداء في المملكة المتحدة ، والذي ربما يحصل على القليل من المشاركة ، وبعد ذلك بمجرد أن تصبح أمريكا الشمالية متصلة بالإنترنت ، بعد ساعات ، فجأة تمر المشاركة عبر السطح ، لأن الخوارزمية تعرف أنها مناسبة لهؤلاء المستخدمين. في العادة ، سيظل جمهورنا يرى منشورًا بالقرب من أعلى خلاصته حتى لو كان مر عليه بضع ساعات ".

 

- Iain Beable ، إستراتيجي تسويق اجتماعي ، أوروبا والشرق الأوسط وإفريقيا

إحصاءات LinkedIn الرئيسية التي يجب وضعها في الاعتبار عند النشر:

• يقوم 9٪ من المستخدمين الأمريكيين بفحص LinkedIn مرة واحدة على الأقل يوميًا
• يقوم 12٪ من المستخدمين الأمريكيين بفحص LinkedIn عدة مرات في اليوم
• 57٪ من حركة المرور على LinkedIn هي من الأجهزة المحمولة

فيما يلي القائمة الكاملة لإحصائيات LinkedIn لعام 2021 ( والتركيبة السكانية لـ LinkedIn أيضًا.)

كيف تجد أفضل وقت للنشر على وسائل التواصل الاجتماعي

انظر إلى الوقت الذي يكون فيه جمهورك أكثر نشاطًا عبر الإنترنت

تعطي العديد من خوارزميات وسائل التواصل الاجتماعي الأولوية للحداثة . لماذا ا؟ لأن الناس يهتمون بما هو جديد - خاصة بالنظر إلى عدد المرات التي نتحقق فيها من خلاصاتنا هذه الأيام.

يعد النشر عندما يكون متابعيك متصلين عبر الإنترنت من أسهل الطرق للعمل مع (وليس ضد) خوارزميات Facebook و Instagram. من خلال التنبؤ بالوقت الذي يحتمل أن يتصفح فيه متابعيك خلاصاتهم ، فإنك تزيد من فرص وصول المحتوى الخاص بك إليهم والتواصل معهم.

للأسف ، لا يتيح Twitter و LinkedIn معلومات نشاط الجمهور للمستخدمين أو العلامات التجارية أو حتى لوحة معلومات تحليلات الحي الخاصة بك. بالنسبة لهذه المنصات ، يعد البحث عن أولويات وسلوكيات جمهورك أمرًا بالغ الأهمية.

وفي الوقت نفسه ، بالنسبة لاستراتيجيات Facebook و Instagram الخاصة بك ، فإن معرفة وقت اتصال متابعيك عبر الإنترنت أمر بسيط مثل النظر إلى تحليلاتك. على سبيل المثال ، توفر ميزة "أفضل وقت للنشر في Hootsuite" خريطة حرارية للساعات والأيام التي ينشط فيها متابعيك.

تساعدك الأداة على استخدام البيانات للتجربة ، من خلال اقتراح الأوقات المثلى لنشر أن علامتك التجارية لم تجربها خلال الثلاثين يومًا الماضية.

انظر إلى مشاركاتك الأفضل أداءً من الماضي

أنت تقوم بالفعل بتحسين المحتوى الخاص بك ليتناسب مع أهداف أداء الوسائط الاجتماعية الخاصة بك . عندما يحين الوقت لتحديد موعد نشر هذا المحتوى ، نوصي باتباع نهج قائم على البيانات بشكل متساوٍ.

تتمثل الخطوة الأولى في إلقاء نظرة على أدوات التحليلات أو تقارير الوسائط الاجتماعية الخاصة بك ، والتركيز على مشاركاتك الأكثر نجاحًا لمقياس معين. المشاركات التي قدمت الأفضل من حيث:

• الوعي (على سبيل المثال ، المشاركات التي لها انطباعات عالية)
• المشاركة (على سبيل المثال ، المشاركات التي حصلت على معدلات مشاركة رائعة)
• المبيعات / الزيارات (على سبيل المثال ، المشاركات التي جذبت الكثير من النقرات)

بعد ذلك ، ألق نظرة على الوقت من اليوم أو الأسبوع الذي نشرت فيه محتوى ناجحًا ، واطلع على نوع الأنماط التي تتشكل.

نصيحة احترافية : تسحب ميزة "أفضل وقت للنشر في Hootsuite Analytics" سجل النشر الفريد الخاص بك تلقائيًا ، دون أي معالجة للبيانات ، وتقترح أوقاتًا للنشر من أجل زيادة عائد الاستثمار إلى أقصى حد.

المكافأة: قم بتنزيل قالب جدول وسائط اجتماعية مجاني وقابل للتخصيص لتخطيط وتنظيم جميع منشوراتك مسبقًا.

يمكنك أيضًا اختيار عرض أفضل الأوقات للنشر بناءً على مرات الظهور أو المشاركات أو نقرات الارتباط (معظم الأدوات تعرض لك مرات الظهور فقط).

يتم سحب هذه البيانات بعد ذلك إلى Planner ، لذلك عندما تقوم بجدولة منشورات الأسبوع المقبل ، يمكنك أن ترى تلقائيًا الأوقات المقترحة للنشر  بناءً على سجل أداء الوسائط الاجتماعية الفريد الخاص بك (توصي معظم الأدوات فقط بناءً على أفضل الأوقات العالمية للنشر).

تحقق من المنافسة

تحقق من خلاصات منافسيك لمعرفة ما يخططون له. قم بإجراء دراسة استقصائية لمنشوراتهم عالية الأداء (أو حتى قم بإجراء تحليل تنافسي اجتماعي كامل ) واطلع على الأنماط التي تظهر ، أو ربما إجراء هندسة عكسية لاستراتيجيات منافسيك.

هنا في Hootsuite ، على سبيل المثال ، تعلمنا تجنب النشر على مدار الساعة ، لأن ذلك يحدث عندما تنشر الكثير من العلامات التجارية. بدلاً من ذلك ، ننشر على علامة: 15 أو: 45 لمنح المحتوى الخاص بنا مساحة صغيرة للتنفس.

يجدر بنا أن نبقى على اطلاع دائم في مجال عملك ، سواء تعلمت تكتيكات تستحق المحاكاة ، أو اكتشفت بعض العثرات التي يجب تجنبها. (قد تفكر أيضًا في إضافة جداول نشر إلى مساعيك المستمرة في الاستماع الاجتماعي .)

انشر في المنطقة الزمنية لجمهورك ، وليس منطقتك

إذا كنت تهدف إلى الإمساك بالناس أثناء التمرير في السرير الصباحي بعيون غائبة ، فإن النشر في الساعة 6 صباحًا يكون منطقيًا تمامًا. بالطبع ، إذا كان جمهورك المستهدف مكونًا من مديري ابتكار أوروبيين ، فتأكد من جدولة هذا المنشور في الساعة 6 صباحًا بتوقيت وسط أوروبا (أو حتى قبل ذلك إذا كنت تريد التأكد من اللحاق بأوروبا الشرقية أيضًا).

في Hootsuite ، تسعى قنواتنا جاهدة للقبض على الأشخاص في جميع أنحاء أمريكا الشمالية (PST من خلال EST) من خلال النشر في الصباح أو في وقت مبكر بعد الظهر ، بتوقيت المحيط الهادئ. للقنوات التي ترغب أيضًا في مشاهدة المملكة المتحدة ، كان ذلك أفضل في الصباح الباكر.

وفي الوقت نفسه ، قد تفكر العلامات التجارية التي لديها جمهور كبير في منطقة معينة في إنشاء مقبض منفصل لذلك الجمهور. (قد يكون لهذا فائدة إضافية تتمثل في السماح لك بالنشر بلغة الهدف أيضًا.)

هناك خيار آخر لمن لديهم قاعدة عملاء عالمية وهو نشر المحتوى على مدار الساعة. (في هذه الحالة ، نوصي بالتأكيد بجدولة وسائل التواصل الاجتماعي .)

اختبار وتحسين

في مرحلة معينة ، قمت بأكبر قدر ممكن من العناية الواجبة ، وحان الوقت لتحطيم زر النشر (أو الجدول الزمني) ومعرفة ما سيحدث. ولكن ماذا يحدث إذا كانت النتائج ليست كما كنت تأمل؟

يمكن أن تكون بعض اختبارات A / B المنهجية (حيث تنشر نفس المحتوى في أوقات مختلفة لمعرفة الوقت الذي يحقق أفضل النتائج) مفيدة.

كما يقول نيك مارتن ، "أحد شعاراتنا هو" الاختبار دائمًا "- لذلك نحن نختبر باستمرار لمتغيرات متعددة ، سواء كانت هذه الصور التي نختارها أو ننسخها أو في أي وقت ننشرها."

استمر في مراقبة التغييرات

تتغير وسائل التواصل الاجتماعي دائمًا ، وكذلك الأشخاص الذين يستخدمونها. على سبيل المثال ، أدى النزوح الجماعي إلى العمل عن بُعد على مدار عام 2020 إلى زيادة استخدام وسائل التواصل الاجتماعي بشكل متكرر .

تحولت العادات من التحقق من الأعلاف أثناء الغداء إلى التحقق بين اجتماعات التكبير. إذا كان جمهورك يتغير ، فقد تحتاج استراتيجيتك إلى التغيير أيضًا.

هنا في Hootsuite ، على سبيل المثال ، لا نغير الأوقات التي ننشرها كثيرًا. ربما مرة كل ربع سنة ، بحسب كوهين.

لكنه يضيف في الوقت نفسه: "نحن ننظر إلى منشوراتنا الأفضل أداءً أسبوعياً لتحديد ما إذا كانت هناك أي بيانات يمكن أن تزودنا برؤى لإعادة صياغة إستراتيجيتنا أو نشر إيقاع."

يضيف مارتن: "بالنسبة إلى Twitter ، نتحقق من تحليلات التوقيت لدينا شهريًا ، لكنها نادرًا ما تتغير ، وعندما يفعلون ذلك لا يكون الأمر مثيرًا. ومع ذلك ، فإننا نراجع بالتأكيد أفضل وقت للنشر للحملات المقيدة بوقت. على سبيل المثال ، وجدنا أن يوم المرأة العالمي يحظى بشعبية كبيرة في المملكة المتحدة ، حتى أكثر مما هو عليه في أمريكا الشمالية ، لذلك قمنا بتغيير إيقاع النشر لدينا في وقت سابق ، ليصل إلى 9 صباحًا - 12 مساءً في المملكة المتحدة ".

المفتاح هو التفكير في الوقت كعامل مهم ، ولكن متغير ، حيث تستمر في تحسين إستراتيجية جدولة الوسائط الاجتماعية الخاصة بك.

نصائح أساسية حول أفضل وقت للنشر على وسائل التواصل الاجتماعي

في الختام ، لا يوجد أفضل وقت عالمي آمن للنشر على وسائل التواصل الاجتماعي. الوقت الأمثل لعلامتك التجارية فريد من نوعه مثل جمهورك ومختلف لكل قناة.

ولكن باستخدام البيانات الصحيحة ، يمكن أن يؤدي تحسين جدول النشر إلى نتائج حقيقية وتحسين عائد الاستثمار الاجتماعي.

• بالنسبة إلى Twitter و LinkedIn ، انتبه جيدًا لأداء المنشور السابق
• لإينستاجرام والفيسبوك، والنظر في وظيفة الأداء في الماضي و عندما أتباعك هي على الانترنت

ملاحظة المحرر: ظهرت نسخة من هذه المقالة في الأصل على hootsuite .