المنافسة هي الترتيب الطبيعي في الأعمال التجارية ، خاصة بالنسبة لعلامات التجارة الإلكترونية حيث لا داعي للقلق بشأن منافسيك المحليين اثناء العمل عبرالدروب شيبنج .
العملاء غارقون في الخيارات ، ويريدون أن يفهموا بسرعة ما الذي يجعل منتجًا أو علامة تجارية مختلفة عن الأخرى . إن معرفة الطريقة الصحيحة لوضع نفسك ومنتجاتك يمكن أن يعني الفرق بين التميز والاندماج.
لهذا السبب من الأهمية بمكان أن يفهم جميع رواد الأعمال كيفية عرض البيع الفريد للمساعدة في توجيه قرارات العلامة التجارية والتسويق الخاصة بك.
ما هو عرض البيع الفريد (وما هو ليس) بالإضافة إلى 10 أمثلة
عرض البيع الفريد ، الذي يشار إليه عادةً باسم عرض البيع الفريد ، هو الشيء الوحيد الذي يجعل عملك أفضل من المنافسة. إنها ميزة محددة تجعل عملك متميزًا عند مقارنته بالأعمال الأخرى في سوقك.
يساعد تشكيل عرض البيع الفريد العنيد والمدروس على تركيز إستراتيجيتك التسويقية والتأثير على الرسائل والعلامات التجارية وكتابة الإعلانات والقرارات التسويقية الأخرى. في جوهرها ، يجب أن يجيب عرض البيع الفريد سريعًا على الأسئلة الأكثر إلحاحًا للعميل المحتمل عندما يواجه علامتك التجارية:
دورة أكاديمية Shopify: كيف تبدأ Shopify
هل تبحث عن جولة إرشادية في Shopify؟ تشارك مديرة نجاح التاجر ورائدة الأعمال ، سامانثا رينيه ، خطوات تخصيص متجرك وإضافة منتج وإجراء أول عملية بيع لك.
"ما الذي يجعلك مختلفًا عن المنافسة اثناء العمل عبر الدروب شيبنج ؟"
يلعب عرض البيع الفريد الخاص بك إلى نقاط قوتك ويجب أن يعتمد على ما يجعل علامتك التجارية أو منتجك ذا قيمة فريدة لعملائك. نادرًا ما يكون كونك "فريدًا" بمثابة عرض البيع الفريد قوي في حد ذاته. يجب أن تفرق حول بعض الجوانب التي يهتم بها جمهورك المستهدف ، وإلا فلن تكون رسائلك فعالة.
يجب أن يكون عرض البيع الفريد مقنع:
- حازم ، لكن يمكن الدفاع عنه: الموقف المحدد الذي يجبرك على رفع دعوى ضد المنتجات المنافسة هو موقف لا يُنسى أكثر من الموقف العام ، مثل "نبيع منتجات عالية الجودة".
- التركيز على ما يقدّره عملاؤك: "الفريد" لن يكون ذا أهمية كبيرة إذا لم يكن شيئًا يهتم به عملاؤك المستهدفون حقًا.
- أكثر من مجرد شعار: في حين أن الشعار هو إحدى الطرق التي يمكن من خلالها توصيل عرض البيع الفريد الخاص بك ، فإنه أيضًا شيء يمكنك تجسيده في مجالات أخرى من عملك ، من سياسة الإرجاع الخاصة بك إلى سلسلة التوريد الخاصة بك. يجب أن تكون قادرا على التحدث والكلام و المشي سيرا على الأقدام.
ليس بالضرورة أن يكون ما تبيعه فريدًا ، لكن الرسالة التي تختار التركيز عليها أن منافسيك ليست كذلك.
ما هو عرض البيع الفريد ليس كذلك
العروض التسويقية المحددة - مثل خصم 10٪ أو الشحن المجاني أو خدمة العملاء على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع أو سياسة إرجاع قوية - ليست عرض البيع الفريد . على الرغم من أنها مقنعة وفعالة ، إلا أنها ليست فريدة بمفردها ، كما أنها ليست مواقع يسهل الدفاع عنها حيث يمكن لأي من منافسيك نسخها.
عرض البيع الفريد عبارة عن بيان تختار تجسيده يميز منتجاتك وعلامتك التجارية عن منافسيك.
عرض البيع الفريد ليس فقط نسخة رأس الصفحة على صفحتك الرئيسية . إنه موقف يتخذه عملك الصغير ككل ويمكن دمجه في منتجاتك وعلامتك التجارية والتجربة التي تقدمها وأي نقطة اتصال أخرى لدى عملائك مع عملك.
أفضل طريقة لفهم ما الذي يجعل عرض البيع الفريد قويًا هي من خلال الأمثلة. إذن ، إليك عشرة أمثلة على عروض البيع الفريدة التي تحققها بشكل صحيح وما يمكنك تعلمه من كل منها.
تدريب مجاني:
كيفية العثور على منتج فائز ومصدر لبيعه
في أقل من 40 دقيقة ، دعنا نطلعك على كيفية العثور على أفكار المنتجات وكيفية التحقق من صحتها وكيفية بيعها.
10 أمثلة على عرض البيع الفريد تم بشكل صحيح
1. Saddleback Leather
من أول الأشياء التي لاحظتها حول موقع Saddleback Leather شعارهم الشهير: "سيقاتلون من أجله عندما تموت."
إنها جملة تنقل على الفور القيمة الفريدة لمنتجات سادلباك في نغمة توقيعها غير المحترمة: تم تصميم هذا المنتج جيدًا لدرجة أنه سيعيش بعد مالكه. تشير الرسائل أيضًا بشكل مباشر إلى ضمانها لمدة 100 عام ، والذي يدعم الوعد بضمان أن المنتجات ستستمر معك مدى الحياة ثم بعضًا.
يعد طول العمر ، خاصة بالنسبة للمنتجات المحمولة اليومية باهظة الثمن ، بالتأكيد نقطة بيع فريدة ، خاصةً عندما يركز العديد من المنافسين على وضع منتجاتهم كرموز للمكانة ، أو الاتجاهات الأنيقة التي سترغب في استبدالها العام المقبل ، أو حل رخيص لإلقاء نظرة باهظة الثمن.
في الواقع ، عندما بدأت المنتجات المقلدة الرخيصة في الظهور في السوق ، انتهزتها سادلباك ليذر كفرصة لإنشاء فيديو ذكي "كيف يتم صنعها" يعزز جودة الحرف اليدوية الخاصة بهم.
2. ال Pipcorn
يمكنك شراء الفشار الجاهز من متجر الدولار المحلي ، لذا فإن "الفشار الصغير" بمفرده ليس كثيرًا من عرض البيع الفريد .
بدلاً من ذلك ، تعد Pipcorn حالة رائعة لعلامة تجارية تستخدم الخصوصية لاقتناء مكان فريد خاص بها في السوق ، واختيار بدلاً من ذلك التركيز على ما يجعل منتجها اختيارًا ذكيًا للمستهلك المهتم بالصحة أو النباتيين.
تظهر عبارات مثل "كل شيء طبيعي" و "حبوب كاملة" و "دفعات صغيرة" على الحقيبة ، ويبرز موقعها الفوائد الصحية الأخرى مثل الخالي من الغلوتين وغير المعدلة وراثيًا ومضادات الأكسدة. يحصل Pipcorn أيضًا على معلومات محددة حول كيفية كون وجباتهم الخفيفة صحية بدلاً من مجرد قول ذلك ، مع سرد نقاط الاختلاف التي سيهتم بها عملاؤهم.
من خلال وضع منتجاتهم حول الاتجاهات الحالية الواعية للصحة ، يمكنهم إنشاء عرض البيع الفريد الذي لن يساعدهم بنشاط فقط في جذب عملاء جدد ، ولكن أيضًا بيع الفشار كمنتج ممتاز.
3. Death Wish Coffee
يدعي الكثير من المقاهي والمحامص أن لديهم فنجان قهوة "أنعم" أو "أغنى" هناك. ومع ذلك ، اختارت شركة ديث ويش كوفي تلبية احتياجات أولئك الذين يحتاجون إلى ركلة إضافية في فنجان جو من خلال بيع "أقوى قهوة في العالم" بدلاً من ذلك .
تعتبر Death Wish Coffee مثالًا ممتازًا لتطوير منتج يعتمد على عرض بيع فريد لم يتم المساس به إلى حد كبير في سوق القهوة المزدحم. إنه ليس موقفًا يجذب على الفور كل نوع من شاربي القهوة ، ولكن المنتج يجذب بقوة شريحة معينة من المستهلكين ويصعب تقليده.
يدعم Death Wish Coffee هذا أيضًا. بالإضافة إلى إعلانها بجرأة على موقعها وتعبئتها ، وتفصيل كيفية صنعها ، فإنها تقدم أيضًا المبالغ المستردة بالكامل لأي شخص يقول أن القهوة لم تكن أجرأ فنجان على الإطلاق.
4. Muse
يُعد Muse مثالًا جديرًا بالملاحظة عن سبب حاجتك إلى عرض البيع الفريد حتى عندما تكون منتجاتك فريدة حقًا. Muse هي الأداة الأولى للمستهلكين التي يمكنها تقديم ملاحظات في الوقت الفعلي حول نشاط عقلك أثناء التأمل.
إنهم أول شركة تقدم ما يفعلونه ، لكن عدم وجود منافسين مباشرين لا يعني أنه ليس لديهم أي منافسة على الإطلاق. لقد كان الناس في حالة جيدة لقرون بدون منتجهم ، بعد كل شيء.
في هذه الحالة ، أكبر منافس لميوز هو الوضع الراهن : التأمل بدون مساعدة.
لذا فإن عرض البيع الفريد الخاص بهم ، بطبيعة الحال ، يدور حول تعزيز ممارستك الحالية "لتحقيق أقصى استفادة من التأمل ".
يمكنك أن ترى كيف أن الكثير من نسختهم ، مع التركيز على نقاط البيع المختلفة ، تأتي معًا في إطار هذه الفكرة الفردية.
من خلال المحتوى الخاص بهم ورسائلهم التسويقية ، يقومون ببناء حالة لكل من الوساطة بشكل عام والتأمل بمساعدة منتجهم. هذا مثال ذكي على الاعتراف بالقاعدة لتقديم نفسك كحل مختلف حقًا.
5. Taylor Stitch
Taylor Stitch هي شركة ملابس تعتمد على التمويل الجماعي من أجل تطوير منتجات جديدة. في حين أن بعض المستهلكين قد يستاءون من العلامات التجارية الراسخة التي تستفيد من التمويل الجماعي ، فإن هذا ليس هو الحال هنا بسبب كيفية جعله جزءًا من عرض البيع الفريد الخاص بهم.
نجح Taylor Stitch في تحويل التمويل الجماعي إلى ميزة تنافسية: " نصمم منتجات جديدة. أنت تجمعهم بتمويلهم ".
فهي تتيح للعملاء على الفور معرفة سبب تقديم منتجات التمويل الجماعي الجديدة مزايا لنماذج الأعمال التقليدية الممولة ذاتيًا أو التي يمولها المستثمرون. يتأكد العملاء من:
- سيوفرون 20٪ عن طريق الطلب المسبق.
- إنه أفضل للبيئة.
- يحصلون على هذه المنتجات بين يديك عندما تستخدمها بالفعل.
هذه هي العناصر الأساسية للتمويل الجماعي التي تم طرحها على السطح وترجمتها إلى قيمة بالنسبة للعميل - من الصعب المجادلة بشأن توفير المال وأن تكون أكثر صداقة للبيئة ، كما أن دعم الأعمال التجارية التي تؤمن بها يعد مكافأة رائعة أيضًا.
من خلال وضع نموذج أعمالهم غير التقليدي بهذه الطريقة ، فإنهم يحولون عملية طلب مسبق محفوفة بالمخاطر إلى زاوية تسويق مقنعة.
6. Tattly Tattoos
العديد من منتجات الوشم المؤقت مخصصة للأطفال وتتميز بتصميمات بسيطة وسخيفة. يتخذ Tattly Tattoos نهجًا مختلفًا ، حيث يقدم فنًا رائعًا ومعقدًا للأشخاص من جميع الأعمار.
تهدف هذه الأوشام المؤقتة إلى أن تكون جميلة مثل الوشم التقليدي ، مما يسمح للعملاء بالتعبير عن أنفسهم دون الالتزام أو التكلفة العالية للوشم الحقيقي.
لا يوجد لدى Tattly العديد من المنافسين المباشرين الذين يبيعون تصميمات جريئة مماثلة مصنوعة من مواد آمنة. هذا يسهل عليهم تطوير عرض البيع الفريد الخاص بهم ، من الناحية النظرية ، لكنهم ما زالوا بحاجة إلى تمييز أنفسهم عن المقارنات الحتمية بين منتجاتهم ونظرائهم الأكثر شهرة.
من خلال التركيز على الفن ، يمكنهم فعل ذلك باستخدام عرض البيع الفريد الخاص بهم ، والذي يعبرون عنه على النحو التالي: وشم مزيف لفنانين حقيقيين .
مصدر العديد من العلامات التجارية التي تركز على التصميم تصميمات من فنانين حقيقيين ، لكن Tattly يبرز هذه الحقيقة حول أعمالهم. يشكل الفنانون الذين يقفون وراء تصميماتهم جزءًا مما يبيعونه مثل الوشم بأنفسهم ، ويحصلون على ملفات شخصية بارزة على موقعهم يتم تنظيمها ضمن قسم مخصص للفنانين وأعمالهم.
كان بإمكانهم تركه كمجرد سطر نسخ على موقعهم ، لكنهم اختاروا بدلاً من ذلك دمج الفنانين الذين يقفون وراء منتجاتهم في تصميم متجرهم عبر الإنترنت ، مما يعزز فكرة أن الوشم هو شكل من أشكال الفن القابل للارتداء.
7. ThirdLove
الملابس الداخلية النسائية هي صناعة بمليارات الدولارات ، لذلك كان على الوافد الجديد Third Love أن يجد طريقة للتأكد من قدرته على التنافس مع العلامات التجارية القديمة.
لقد جعلت شركة ThirdLove عرض البيع الفريد "لدينا الملاءمة المناسبة" جزءًا لا يتجزأ من علامتها التجارية. إنها ليست مجرد جزء أساسي من الرسائل في إعلاناتهم والنسخة الموجودة على موقعهم - بل لديهم أيضًا اختبار Fit Finder الذي يسمح للعملاء لأول مرة بالعثور على المناسب لهم.
للتعمق أكثر في وعدهم ، يقدمون أيضًا أحجامًا نصفية وضمان "جرب قبل الشراء".
عرض البيع الفريد لThird Love هو وعد قوي. وعلى الرغم من أن العلامات التجارية الأخرى قد تقدم مخططًا للحجم لمساعدة المتسوقين ، فإن Third Love يعطي الأولوية للحصول على الملاءمة المناسبة بناءً على احتياجاتك الفردية.
من بين جميع الرسائل التي كان بإمكانهن التركيز عليها ، حول الأسلوب أو الجودة ، فقد شحذن نقطة الألم التي تواجهها العديد من النساء عند التسوق لشراء حمالات الصدر ، واختارن المضاعفة.
8. Beardbrand
تحاول الكثير من شركات مستحضرات التجميل - للرجال والنساء على حدٍ سواء - تقديم حلول سريعة بأسعار رخيصة ومعالجة الأعراض بدلاً من السبب الجذري.
تأخذ ميزة عرض البيع الفريد الخاصة بـ Beardbrand شكل روح المنتج التي تميزها على الفور عن معايير الصناعة.
إنهم يريدون إنشاء منتجات "تعمل مع كيمياء الجسم الطبيعية ، بدلاً من إخفاءها أو تغييرها".
لقد سمحوا للمستخدمين بمعرفة أنه ليس لديهم منتجات صناعية قاسية ومجففة وبدلاً من ذلك يستخدمون الزيوت الطبيعية التي تعمل مع كيمياء جسم العميل.
تعني روح المنتج هذه أنهم يبيعون فقط المنتجات التي تفي بهذا المعيار ويضعون أنفسهم في مواجهة مشكلة متفشية في صناعتهم.
إن وضع معيار الصناعة كخصم هو استراتيجية تحديد المواقع التي تستخدمها العلامات التجارية التي تثق في حلها لمشاكل العميل.
10. Twelve Saturdayays
يمكن لطلاب الكلية الحصول على ملابس روح المدرسة في أي مكان تقريبًا. لديهم خيارات محلية في الحرم الجامعي مباشرة ، ومعظم المتاجر الكبيرة تحمل معدات جامعية محلية. إذن كيف تتنافس Twelve Saturdayays؟
بدلاً من مجرد تسليط الضوء على أن لديهم ملابس جامعية ، فإنهم يذكرون الطلاب بأن هناك اثني عشر يومًا من أيام السبت في موسم كرة القدم ويمكن أن تساعدك منتجاتهم في أن تبدو جيدًا لكل منها.تعتبر ألعاب كرة القدم أحداثًا اجتماعية كبيرة لطلاب الجامعات ، ويريد الكثيرون الظهور بمظهر جديد أسبوعًا بعد أسبوع. إنهم لا يريدون ارتداء نفس الزي عدة مرات ، أو أن يصلوا بالزي نفسه الذي يرتديه شخص آخر.
تراهن اثنا عشر يومًا من أيام السبت على فكرة تقديم ملابس روحية مدرسية عصرية للطلاب تضمن لهم مظهرًا جيدًا وشعورًا جيدًا طوال الموسم. حتى أنهم يمتلكون حقيقة أن منتجاتهم ليست مُلصقة بالتمائم والشعارات ، مع التركيز على الأسلوب بدلاً من ذلك ، مما يسمح لهم بحمل منتجات أقل واستهداف المزيد من المدارس.
قد لا يبدو "المظهر الجيد" فريدًا فيما يتعلق بالملابس. في الواقع ، ربما يبدو واضحًا. لكن إقرانها بظاهرة ثقافية لاحتياجات جمهور معين يجعلها جديدة وجذابة ومختلفة.
هذا تذكير جيد بأن عرض البيع الفريد لا ينبغي أن يكون نصف قياس ، ولكنه جهد مخلص لتحديد علامتك التجارية لعملائك.
كيف تكتب عرض البيع الفريد الخاص بك
الآن بعد أن نظرنا في عشرة أمثل عرض البيع الفريد القوي من الشركات الأخرى ، قد تتساءل كيف يمكنك المضي قدمًا في إنشاء عرض البيع الفريد الخاص بك أو الكشف عنه أو تحسينه.
سيكون كل عرض البيع الفريد فريدًا بشكل جيد ولكن هذا لا يعني أنه لا توجد عملية يمكنك اتباعها لوضع نفسك على المسار الصحيح. إليك كيف يمكنك كتابة ما يخصك:
- قم بعمل قائمة بجميع المميزات المحتملة لعلامتك التجارية وما تبيعه. و تحصل محددة . تعتمد المنتجات السريعة والرسائل التسويقية المقنعة على الدقة: فهي تحل المشكلة الصحيحة بالضبط وتوصيل الفائدة للعملاء بكلماتهم الخاصة.
- ابحث عن المنافسة . من هم منافسوك وما هي مزاياهم؟ ابحث عن الثغرات حيث يمكنك تقديم علامتك التجارية بشكل مختلف. يمكن وضع المنتجات في نفس الفئة بطرق مختلفة تمامًا - فالأحذية ، على سبيل المثال ، يمكن أن تؤكد على الأسلوب أو الراحة أو المتانة.
- قارن بين زواياك الفريدة واحتياجات جمهورك. هل هناك أي احتياجات للعملاء لم يتم تلبيتها؟ هل ترى أي نقاط ضعف يمكنك جذبها إلى منافسيك؟
- تجميع البيانات. خذ المعلومات التي تعلمتها ، وقم بتفحصها لتحديد أقوى عروض عرض البيع الفريد الخاصة بك.
- فكر في طرق قابلة للتطبيق لتطبيقها في عملك. يمكن تطبيق عرض البيع الفريد بشكل صحيح في مجالات مختلفة من عملك ، من اسم علامتك التجارية إلى سياسة الإرجاع الخاصة بك لتعزيز الفكرة لعملائك.
بمجرد أن تكون لديك فكرة غامضة عن ماهية عرض البيع الفريد الخاص بك ، فقد يساعدك التعبير عنها كبيان تحديد الموضع حتى تتمكن من تدوينها على الورق:
[علامتك التجارية] تقدم [المنتج / الخدمة] لـ [السوق المستهدف] إلى [قيمة العرض].
على عكس [البديل] ، نحن [الفرق الرئيسي].
لن يكون هذا هو بالضبط ما تعلن عنه على موقع الويب الخاص بك ، ولكن يجب أن يساعدك في توضيح عرض البيع الفريد الخاص بك ، وجمهوره ، وأي عوامل تمييز محددة قد تستحق إبرازها.
عروض البيع الفريدة: تحديد ميزتك التنافسية
إن عرض البيع الفريد ليس مجرد سطر نسخ مقنع على صفحتك الرئيسية. إنها في النهاية الطريقة التي تضع بها منتجاتك أو حتى عملك بالكامل في بقية العالم.
لا تحتاج منتجاتك إلى أن تكون فريدة تمامًا في حد ذاتها حتى تحصل على عرض بيع فريد وقوي. بدلاً من ذلك ، ابحث عن مكان في السوق حيث يمكنك وضع علمك الذي لم تمسه المنافسة نسبيًا.
قد تكون هناك عشرات الطرق التي يمكنك من خلالها بيع منتجاتك ، لكن عرض البيع الفريد الخاص بك هو الفكرة الكبيرة التي تضع علامتك التجارية على أفضل وجه وفقًا لما يهتم به عملاؤك وما لا يهتم به منافسوك.
ملاحظة المحرر: ظهرت نسخة من هذه المقالة في الأصل على shopify blog .
